前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇销售调查报告范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
1、销售工程师应定期拜访客户,收集和了解我司产品在客户端综合竞争能力(产品品质水平,价格,交货及时性,客户对应速度等),持续改善产品和服务,提升我司产品竞争力。
2、销售部每半年一次进行客户满意度调查,《客户满意度调查表》调查的主要内容包括对质量、交付、服务、灵活性及客户的改进要求和建议等,质量方面可包括产品性能(必要时可细分),外观、包装等,交付包括交付周期、交付及时性,服务包括售后服务、投诉的处理、服务人员的态度等,灵活性可包括产品开发速度、提供多种产品的能力。
3、客户满意度信息分析评价按照《客户满意度调查表》执行。
4、销售部将回收的《客户满意度调查表》进行分析,将分析结果传递到生产和研发等部门。
二、客户不满的接收、通报及纠正措施实施
1、客户不满处理部门接收客户不满事项后,必要时主持召开相关部门的对策会议;
——经销商客服问卷调查报告简述
企业要抓好两只队伍即业务员和经销商队伍的建设,现在企业销售通路分为7点:
(1)工厂——批发企业——零售企业
(2)工厂——商业(批发、零售)企业
(3)工厂——交易会——商业(批发、零售)企业
(4)工厂——消费品批发市场——商业(批发、零售)企业。
(5)工厂——商——零售企业
(6)工厂——配送中心——零售企业
(7)工厂——最终消费者
对于区域性冲突的解决办法:
• 在划定的区域市场内进行产品销售,不得跨区域销售。
• 按规定的价格进行产品销售,不得低价倾销,也不得高价销售。
• 在规定的期限内完成销售目标,并符合产品品种比利的要求。
• 按合同中规定进行回款,并采用规定的付款方式。
• 按照厂家的规定开展有效的促销活动,避免擅自促销而造成的不良结果。
• 负责辖区内的政府、媒体公关事宜,处理突发事件并维本文来源:文秘站 护厂家的利益。
• 对滞销产品,在规定的时间内申报调货处理。
• 变更接货地点需要提前通知或自行支付额外运费。
• 遵守并执行供销合同中的其它事宜。
从技术方面来看,均反映为外包装精美,质量性能稳定,款式更新较慢等。
从服务及沟通方面来看,经销商一般希望厂家:
一、调研时间
2018年8月13日
二、参与调研人员
党群专员、审计专员
三、调研商家名称
南京花神家具(南京市雨花台区软件大道花神家具港)
南京华祥办公家具(南京市秦淮区光华路石林家具城)
南京迪欧家具(南京市秦淮区光华路石林家具城)
南京石林家具(南京市秦淮区光华路1号石林家具城)
四、考察情况
调研人员先后考察了南京花神家具、南京华祥办公家具、广东迪欧有限公司南京商、南京石林家具。
1、南京花神家具位于雨花台区软件大道花神家具港,该家具城现在正在建设中,现场比较凌乱,办公家具种类较少,所有家具都是自己设计自己加工,在价格上比较便宜,但是质量没有保障。
2、南京华祥办公家具位于秦淮区光华路石林家具城7楼,属于经销商。办公桌的基材基本是国产材料,五金配件是国产五金。在产品质保上,办公椅、档案质保1年,其余产品质保5年。(附产品报价清单)
3、南京迪欧家具位于南京市秦淮区光华路石林家具城7楼,属于广东迪欧家具实业有限公司品牌授权商。办公桌面材采用美国进口AAA级胡桃木面材,五金配件采用德国优质五金件,所有产品均质保5年。(附家具报价单)
4、南京石林家具位于南京市秦淮区光华路1号石林家具城7楼,属于厂家经销商,办公桌材质采用美国进口胡桃木皮贴面,家具五金配件采用国产配件,所有产品免费质保5年。(附办公家具报价清单)
五、调研结果总结
综上,对家具材质、配件、售后服务质量以及报价进行综合比较,广东迪欧家具实业有限公司的办公家具质量在综合情况下,优于其他3家商家。
班内,越来越多的同学用上了手机。在方便学生和家长沟通的同时,手机也给教师带来了不少烦恼。据统计,我们班“有机一族”已占班级学生数的百分之十五,且有上升趋势。小学生用手机到底是亲情的纽带,还是玩物丧志的象征?为此,我们采访了部分同学、家长和教师,请听听他们是怎样说的。
学生一:还是有手机方便
爸爸妈妈全是上班族,平时,我们主要靠手机联络。
上学期期末,我还没有手机。有一天,雨下得好大,我又没带伞。放学已经好长时光了,都不见爸妈来接。要明白,我家离学校挺远,平时爸妈都会准时接我的。当时,我好担心,担心自我回不去,担心爸妈会出什么意外,担心爸妈是不是不要我了……
一个小时后,妈妈才急匆匆赶到学校。那时我才明白,爸爸还在厂里加班;妈妈呢?公司开会,说是明天有人来检查。妈妈见我一个人孤零零地站在走廊上,心疼极了,搂住我,一个劲儿说对不起。我并没怪他们,他们这样完全是为了家啊!
之后,爸妈商量着给我配一部手机。一旦有什么事,我们就打电话或是发信息。还有,我的小秘密都是借助信息告诉爸妈的哦。
学生二:没有手机更省心
我们班有手机的同学越来越多了。平时,他们拿着手机发信息,聊qq,打游戏,不光影响自我的成绩,还在我们这帮没有手机的同学面前炫耀,看着就恶心。
更令人生厌的,是他们看黄色网页。我们班的一个小组长原先成绩特棒,可是之后,因为聊qq,看hs图片把成绩都拖垮了。跟他要好的几个同学,也跟在后面学。他是组长,有号召力啊!幸亏教师发现得早,及时跟他爸妈联系。为了这事,教师还开了一个主题班会。引导拥有手机的同学,正确利用手机。说来说去,还是像我没有手机省心。
此刻,组长的成绩虽比不上从前,可也在逐渐上升。其他同学,也渐渐远离了不健康的网络和游戏。
某家长:孩子因以学业为重
从家长的角度来看,孩子的主要任务是学习。带手机进学校,总叫人担心,万一有个闪失,后悔莫及。
我们家孩子常回家嚷嚷,说班里这个有手机,那个有手机,言下之意,她也想要。我明白,手机会给孩子带来一些便利,倘若把持不当,弊大于利。
我侧面了解了一下,他们班有手机的同学有的上qq,上不健康网站;有的扰乱课堂秩序,在同学之中互相攀比;有的沉迷于虚拟网站,严重影响身心健康……孩子毕竟的孩子,他们的免疫力还不够,我期望有关部门能出台一个硬性规定,禁止小学生带手机进学校。
某教师:凡事都得正确对待
如今,小学生作为“有机一族”已是回避不了的事实。用手机发信息、打电话,不仅仅方便与家长联系,有什么好玩儿的还能和同学一块儿分享,遇到难题,也能够及时请教。
有条件的家庭,如果必要,能够适当研究给孩子配手机,这样,能够跟孩子坚持联系,及时了解孩子的动态;一些发达国家,孩子使用手机很平常。我们的近邻日本,甚至配备了专供学生使用的gps手机,用以避免不必要的杯具的发生。
毕竟,小学生的自制力不强,使用手机存在很多隐忧。不良信息泛滥,铃声、图片下载、游戏花样翻新……这些,很容易让小学生沉迷其中。异常是社会上一些不法分子,给小学生带来的安全隐患;还有很多sq网站,严重影响了小学生的身心健康。
据不完全统计,同志群体占整个人群的5%。随着大众包容性的增强,同志群体的社会接受度日益提高,社会关注度也日益提升。此前,同志社交软件ZANK了国内首份《中国同志消费调查报告》,对同志群体在旅行消费方面做出了详细的调查。
五一小长假 你好变成萨瓦迪卡
由于五一假期缩短,短途旅行成为较火热的选择。而对于同志群体来说,除了美丽的海景和神秘的佛教文化,泰国对同志的包容更是对基友们最大的诱惑。在泰国,你可以与你的伴侣牵手走在大街上,可以逛世界上最好的同志酒吧,可以看到火遍亚洲的GO GO BOY。日前,ZANK出品的《一屋赞客》第二季演员海选活动,更是将免费游泰国作为最终全国七强的奖励。
谁说只有女人爱花钱?
当下,穷游成为人们热衷的旅游形式,用最少的钱逛最多的地方成了一种时尚。但是在同志群体中,这一点却恰恰相反。据《中国同志消费调查报告》数据显示,65%的同志群体旅行花费在3000元以上,其中花费在10000元以上的竟占到15%。在旅行酒店价位选择中,选择100元以下的仅占6%,绝大多数同志选择入住经济舒适型酒店。