首页 > 文章中心 > 供电公司领导岗位工作

供电公司领导岗位工作

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇供电公司领导岗位工作范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

供电公司领导岗位工作

供电公司领导岗位工作范文第1篇

贵池供电局成立之初,只有27名员工和两座农村变电所,除此之外一无所有,没有办公用房,没有办公设备,没有交通工具,借用外单位会议室办公。条件简陋,先天不足,这没有吓倒贵池供电员工,也没有难倒贵池供电员工。大家凭借着艰苦奋斗精神,凭借着为农业、为农民、为农村经济发展的坚强事业心和强烈责任感,忘我工作,勤俭创业。经过三十年拼搏和发展,现如今员工增加到300人,拥有10座农村变电所。固定资产由90多万元猛增到一亿多元,年供电量从五百多万千瓦时跃升到三亿千瓦时,农户通电率达到100%。

一、改革用人机制激活员工潜能

过去,贵池供电公司和所有的国有企业一样,职工吃的是大锅饭,干与不干一个样,调动不了职工的积极性。现在,“岗位靠竞争,收入凭贡献”的理念已经深入人心,想干事的有机会,会干事的有实惠,最大限度地激发员工潜能。公司上下呈现一派人心顺、干劲增、面貌新的可喜局面。

(一)公平竞争是激活员工潜能的清新剂。

流水不腐,户枢不蠹。20__年8月,贵池供电局改制为安徽电力贵池供电有限责任公司,至此,安徽省农电体制改革画上了圆满的句号。接着,贵池供电公司开始了人事制度改革的破冰之旅,一改“领导安排上岗,一岗定终身”的传统模式,实行“双向选择,竞争上岗”,让全体职工站在同一起跑线上公平竞争。之后,这种选人用人方式形成了一种制度,两年为一个周期,到期即进行全员竞岗。在周期内,如果有岗位空出,同样在全公司范围内公开竞聘。对于每个岗位既有清晰的岗位职责又有明确的任职条件,这样每个岗位上的员工既有压力又有动力,保证了合适的人进入合适的岗位,那种“饱食终日,无所用心”的沉闷空气一去不复返,随之而来的是既有分工又相互合作的清新空气。青年女工夏彬20__年大学毕业后就竞岗到设计室从事配电网勘察设计,20__年竞聘到电力营销部从事营销管理,她深有感触地说:“是公平竞争给了我机会,多岗位的锻炼提升了适应环境的能力,也提升了专业工作的能力,使我从一个对供用电一知半解的毛头学生逐渐成长为一个能够独当一面的供电员工”。

(二)干部选用是激活员工潜能的助推器。

干部队伍建设是企业发展之大计。贵池供电公司大胆探索、大胆实践,建立起一套干部培养、选拔、任用、考核制度,逐步优化干部队伍,使得一批德才兼备的优秀人才脱颖而出。

为了保证干部选拔任用质量,有利于青年员工成长,改变过去“临时提拔、突击提拔”的做法,采取“动态储备,先备后用”的办法。近十年间,先后有4人提拔到领导岗位,有11人走上中层管理岗位。目前,贵池供电公司领导班子充满活力、团结精干,中层干部队伍结构合理、素质优良,并且,拥有一支年轻有为的后备干部队伍,为企业发展奠定了坚实的基础、提供了干部保证。

(三)薪酬差异是激活员工潜能的兴奋剂。

待遇在职工眼里是杠杆、风向标。待遇低的岗位很少有人问津,生产一线岗位留不住人,这一直是困扰人力资源配置的一个难题。贵池供电公司提出“待遇向一线倾斜,人员向一线倾斜”,在岗位设定时尽量压缩非生产性岗位,在确定岗位薪酬时拉开一线岗位与非一线岗位的岗薪级差和奖金系数。结果,生产一线岗位人员饱满,人人争学技能、个个要求到一线一展身手。

二、改造农村电网助力经济发展

贵池供电公司供电区域百分之百是农村,自然,农村电网就是他们吃饭的傢伙。电网装备落后、供电可靠性差、建设标准低一度是农村电网的代名词,严重制约了当地的经济发展。但是,贵池供电公司抓住“两改一同价”、户户通电、新农村电气化的契机,大规模地进行电网改造,为贵池经济发展提供了可靠的电力支撑。十年前,贵池供电公司供电区域内没有几家像样的工业企业,现如今规模以上工业企业已有七十多家。

(一)“两改一同价”使农村电网脱胎换骨。

1998年,国务院出台电力“两改一同价”(改造农村电网、改革电力管理体制、城乡同网同价)政策,贵池农村电网迎来了难得的发展机遇。根据上级要求和部署,撤销了各乡镇电力管理站,成立了贵池供电局直属的乡镇供电所,因而畅通了农村电网投资渠道。在第一、第二期电网改造中,贵池供电公司共贷款投入资金6579万元,之后,在近五年的时间内又投入自有资金3682万元。巨额的资金投入,使贵池农村电网有了颠覆性的改变。十年来,改造变电站3座、新建变电站7座,供电能力提高了一倍,供电可靠性大幅度提升。

(二)“户户通电”将电网覆盖到所有农户。

到20__年底,贵池供电公司供电区域内尚有230个农户没有通电,这些农户大多居住在边远的高山上,有的一户人家距离山脚有三个小时的路程,就连羊肠小道也难以覆盖全程。20__年,贵池供电公司实施“户户通电”工程,克服了难以想像的困难,仅用短短的三个月时间就完成任务,为这些贫困户送去了光明和温暖。“我以为松油灯盏要陪我一生了,没想到这辈子还能用上电,”一拉开关电灯就亮,王维富老汉激动地如是说,“我要把这个好消息赶紧告诉儿子,让他打工回来一定要买一台电视机,我们也过一过电视瘾!”

(三)“新农村电气化”让农村电网锦上添花。

20__年开始,贵池供电公司启动了“新农村电气化”建设工程。先后实施了马衙镇滨河小区、墩上镇、梅龙镇“新农村电气化”建设,争取再用两年时间实现全区“新农村电气化”。这项工程从

规划、设计到施工,都是高标准、高起点,不仅能够满足安全可靠供电的要求,而且严格施工工艺、美观新颖。老百姓自豪地说:在供电和用电上,现在我们农村和城市没有差别了,供电线路又安全又漂亮,添置家用电器再也不用担心难启动了。

三、改善业务流程提供诚信服务

近年来,贵池供电公司坚持做好诚信服务这篇文章,从改善业务流程入手,完善95598服务功能,开展服务窗口“五项修练”、技能大比武、劳动竞赛等活动,引导员工强化服务意识,苦练服务本领,帮助客户管好电、用好电,让客户使用放心电、舒心电。优质服务赢得了客户的信任,赢得了社会的认可,被池州市和贵池区授予创建文明行业先进单位。

近年来,贵池供电公司坚持做好诚信服务这篇文章,从改善业务流程入手,完善95598服务功能,开展服务窗口“五项修练”、技能大比武、劳动竞赛等活动,引导员工强化服务意识,苦练服务本领,帮助客户管好电、用好电,让客户使用放心电、舒心电。优质服务赢得了客户的信任,赢得了社会的认可,被池州市和贵池区授予创建文明行业先进单位。

(一)一口对外,使客户享受便捷服务。

贵池供电公司本着“规范自己,方便客户”的原则,根据情况的变化和客户的需要,适时修订业扩报装流程。近几年推行的“一口对外,内转外不转”报装模式,深受客户欢迎。即大客户有用电需求,只要到一个部门办理手续,涉及到的部门各自按照流程流转作业,改变了以前要找多个部门的惯用程序。一般客户只需到当地供电营业窗口提出申请,余下的流程都会在他们承诺的时限内流转办结。

这些年,随着用电营销业务规范性的不断加强,贵池供电公司陆续制定和完善了抄核收工作流程、营销服务工作流程及服务质量标准、营销服务规范,尽可能地为客户提供规范、便捷服务。

(二)特事特办,为客户排忧解难。

20__年夏天,贵池南部山区爆发了百年一遇的特大山洪,造成该区域内的工业企业厂房倒塌、设备受淹。贵池供电公司一方面奋力抢修水毁供电设施,一方面组织人力深入厂矿帮助企业恢复生产。黄山岭铅锌矿负责人见状十分感动:“你们也受了大灾,抢修任务相当繁重,没想到还挤时间抽人力来帮我们出谋划策、帮我们修复电力设施,真正是一心为客户着想。”

20__年9月下旬的一天,贵池供电公司收到一家外资企业用电报装申请,该企业负责人要求赶在国庆节当天通电投产。按照常规,要架设一条九百多米的高压线路、安装配电设施,从勘察、设计到施工、验收再到装表接电,至少也得半个月的时间。贵池供电公司郑重承诺:尽最大努力确保按时通电。于是他们打破常规,把相关业务人员拉到现场办公,把业务流程整体迁移到现场,经过国庆前夜的通宵调试,终于在十月一日上午成功通电。

(三)便民措施,让客户感受关爱。

几年前,居民电费都是电工上门催收。为了规范电费收缴业务,贵池供电公司全部实行营业厅坐收。改变这一沿袭多年的传统缴费方式,自然引起少数居住在偏远山区群众的不满。他们一方面做好宣传解释工作,一方面增设临时缴费点,矛盾迎刃而解。现在,各营业厅便民服务设施齐全,不仅免费为客户提供饮用水、老花镜、书写笔、创可贴等,而且为客户提供备用雨伞。有客户笑称:到了供电营业厅就像到了家一样。

供电公司领导岗位工作范文第2篇

    论文摘要:供电企业固有的管理模式和利益分配方式已经无法适应企业长远健康发展的需要,创新人力资源管理成为企业十分紧迫的重要任务。本文旨在对县级供电企业人力资源管理的招聘、劳动关系、选拔、职业生涯、薪酬激励和培训等几个环节进行系统的分析,全面剖析县级供电企业人力资源管理存在的问题,并探索出加强和改进县级供电企业人力资源管理的具体思路和措施。

一、县级供电企业人力资源管理现状

1.以人为本,由人事管理转向人力资源管理

近年来,伴随以人为本价值观的兴起,县级供电企业也逐渐认识并重视每一位员工,希望能充分调动与发挥每一位员工的聪明才智和创造性,积极尝试培训用人新机制来发挥人力资源的效用。

2.探索市场化的人才招聘途径

传统的以解决员工子女就业为目的的招工机制导致县级供电企业内部人才匮乏。不少企业立足企业需求,改变过去“等靠要”的招人方式,纷纷走向各高校,与优秀学生面对面沟通交流,以企业的战略定位、发展宏图和企业文化来吸引人才,引进大量高校优秀人才加盟,为供电企业的可持续发展注入新的活力。

3.引入岗位竞争机制,创新用人模式

电力体制改革对管理者综合素质的要求越来越高,不少县级供电企业改变了传统的用人方式,按照“岗位选人、人适其位、能位匹配”的原则,全方位引入岗位竞争机制和后备人才库选拔机制。对企业的中层干部、重要管理岗位实行不同程度的竞聘上岗或后备人才库选拔上岗以及末位淘汰,并逐步扩展到其他岗位,真正实现“能者上、平者让,庸者下”。为企业发掘了一批人才,造就了一支充满生机活力的高素质队伍。

4.薪酬激励和劳动关系管理从单一向多元、复杂化发展

根据行业管理要求,供电企业主要实行以岗位薪点工资加绩效奖金为主的薪酬方式。薪点工资和绩效奖金都与员工岗位的重要程度和工作绩效挂钩,几年来在总体上呈不断上升的趋势。员工福利从体检、疗休养到带薪年休假,越来越完善和人性化。

同时由于电力体制改革后多种用工机制的存在,给企业薪酬、绩效、劳动关系、岗位配置、教育培训等多方面带来较大困难和矛盾,原来相对单一的用工体制逐渐转变成多元化、复杂化的格局。

5.转变人才培养机制,创新培训体系

逐步树立了全员培训的观念,设置专门的培训机构,既重视业务技能的培训也注重职业道德的培训,逐步构建起多形式、多渠道、多方面的培训体系。鼓励员工参加职业资格、技术职称的学习、培训和考试,逐步提高员工的技能水平。

二、县级供电企业人力资源管理难点剖析

1.市场化的人才招聘与本土文化和企业模式的冲突

县级供电企业市场化招聘的外地员工适应地理环境、语言、交际环境的时间相对本地员工而言要更长,企业在培养方面可能要花更长的时间,在某些岗位的使用上也要更多的顾及一些地域、环境因素。此外,每年节假日大量的外地员工返乡探亲在一定程度上也影响了企业供电值班安排。

高学历学生对自己的职业发展有较高且强烈的期待,但是企业职业发展通道却相对单一、中层及领导岗位较少,只有少数员工能够通过自身努力取得职业发展,这或多或少打击了一批人的期待和渴望,使人才发展在一定程度上遭遇瓶颈。

2.多种用工方式存在对人力资源管理带来的挑战

供电企业人员用工身份较多,混岗比例较大,由此带来以下几个方面矛盾:一是因各类用工薪酬标准不一样,同工同酬的压力不断增加;二是各单位、部门内部用工身份多样且复杂,难以统一协调管理;三是因身份差别使工作积极性很难提高,激励和考核制度难以执行;四是岗位配置和教育培训因人员身份问题受到很大的限制,造成部分人员的心理失衡。

用工身份的多样化也使劳动关系管理更趋复杂,各种用工身份的合同、招聘、薪酬、选拔、考核、培训、离职等管理标准和模式均不一样,人力资源部门工作繁杂,工作效率难以提高。

3.竞聘上岗、后备人才库选拔人才与高素质人才需求及员工综合发展的矛盾

竞聘上岗和后备人才库选拔人才各有优劣。前者见效快,范围广,也公正合理,但存在选拔人才的相对片面性,语言表达能力强的人往往更有竞争力,而实际工作能力、思想品德等往往要在使用后才能体现,选拔的风险较大。后者通过建立后备人才库推荐、培养、锻炼、考察再提拔,是一种相对科学合理的方式,能够使素质全面、能力突出、群众公认的后备人才得以提拔,风险相对较小,但也在无形中打击了一批追求上进但未入选后备人才库的员工的积极性,同时使部分“入库”但长期得不到提拔的后备人才失去上进心。

4.员工职业发展通道单一,技能人才培养不足

技术、技能人才的开发相对欠缺,培养得到的重视还不够,技能人才在专业领域的主导作用没有得到很好的发挥,在待遇上也体现得不多,特别是市场化招聘引进的大学生,技能得到很大提升的并不多,技能发展的潜力还很大。

5.绩效考核流于形式,不能打破平均主义

现主要采取基于业绩和计划的绩效体系,即在目标管理整体框架下,突出业绩考核作为结果,突出计划管理注重过程,考评方式主要采用关键业绩指标法和360度分层考评法。但存在以下问题:一是只强调企业对部门或对关键、主要岗位的一级考核,部门对个人的考核相对欠缺,个人绩效有待提高;二是考核未闭环,考核结果的应用单一化,如仅在评优、加薪、岗位交流方面应用,没有从人力资源规划、培训开发等全方位运用考核结果;三是平均主义倾向很严重,“大锅饭”现象仍然存在,不能体现多劳多得,员工工作积极性难提高。

6.教育培训未能深化,员工整体素质有待提高

基于企业战略和员工素质提升的整个教育培训体系还不完善,手段不够创新,培训的效果还不明显,培训的评估体系还未真正建立。此外,对新进员工和轮岗人员的岗前培训还未系统化,力度不够大,效果不够好,在员工升职培训、心智培训方面还没有正常开展,员工整体素质还不能适应企业发展的要求。

三、完善县级供电企业人力资源管理措施探讨

1.依据企业战略完善招聘管理

要将人才的招聘放到促进企业发展的战略高度,采取科学、适用的引入策略和手段。主要考虑两个方面:

(1)以岗位适用、能力匹配、注重潜质为原则。要通过科学合理的招聘方法,把岗位需要的、能力匹配的、有发展潜质的人才招聘进来。要关注企业总体战略规划和人力资源发展规划,有选择、有储备、有重点的引进符合企业价值观、专业结构合理的专业类、综合类人才,不断优化人力资源结构。

(2)围绕地域平衡的思路开展招聘。适当考虑地域分布特点,既要招聘优秀的外地人才,又要有侧重的挖掘和开发本地人才,使人才地域结构更趋合理。

2.探索供电企业多种用工管理新思路

利用国家电网公司主辅剥离改革的契机,推进用工制度的改革,打破员工身份的界限,实行按照岗位或技能确定薪酬的方式,建立相对比较公平的分配体系。要逐步实行全员“无差别身份”制度。打破员工“差别身份”“差别待遇”制度,供电企业的改革应因企业产权的转变带动用工制度的改革,建立起社会经济生活中最基本的资本与劳动力的关系,按照《劳动合同法》规定的几种用工形式,规范招聘录用管理,建立适应市场经济发展规律的合同管理关系。

3.完善后备人才管理机制,注重人才选拔的综合素质

(1)完善后备人才产生办法。推荐后备人才要注重对其思想品德、专业技能、性格特质、发展潜能、工作表现等进行全面的评价。 (2)加强后备人才轮岗交流和锻炼。根据后备人才的分布特点,制订岗位交流和锻炼计划,为每个交流锻炼的后备人才建立相应的课题并督促研究和实施。

(3)建立后备人才教育培训课程体系,加强对后备人才的针对性培训。

(4)加强对后备人才的动态考察。不搞终身制,通过科学合理的考察机制使后备人才能进能出,动态调整。考察要注重客观性和全面性,包括道德品质、为人处世、业务知识、管理能力、工作业绩、领导意见、群众评价等方面,考察方式为访谈、测评、谈话等,确保后备人才队伍的先进性。

4.完善“双通道”企业员工职业生涯管理

完善员工职业发展双通道,明确实行双轨制员工职业生涯管理。

(1)完善职位发展通道,通过走“班组长-职能部门管理人员-中层干部-企业负责人”通道,承担更多责任来实现职位晋升,对于那些有较强组织协调能力的,能科学制定工作计划,能及时、充分调动资源,主动推动工作的开展,工作目标完成优秀,能对突发事件进行灵活、有效处理,并能总结工作经验、记录整理的员工,企业广开职位发展途径,让他们走上管理岗位甚至是领导岗位,发挥他们的管理和协调能力。

(2)开拓以技术、技能为导向的人才发展通道。一是通过建立制度,明确技能人才聘用、考核、激励的相关政策,在薪酬激励政策上要对聘用的技能人才适当倾斜,在考核体系中也要将其纳入,要给予技能学习成才的员工更多的关心、鼓励和尊重,在企业上下营造学技能、争当技能带头人的氛围。二是对符合条件申报中级及以上职称或技师及以上技能等级的,要建立培养帮带计划,积极引导员工申报和考级。三是实施“青蓝工程”,实现技术、技能人才的传承和帮带,建立技能人才培养规划,完善帮带机制,明确目标和职责,通过实施师带徒、定期开展技能比武和演习等,实现企业老中青三代技能人才合理分布、有效传承的良好格局。

5.建立健全以完善岗位责任制为主要内容的二级考核体系

落实各级各位的岗位责任制,做到事事有人负责,人人有任务指标,凡事有章可循,有据可查,有监督考核,形成规范的封闭管理机制。配套建立完善工作督查制度,完善各级经济责任制考核办法,使考核具有针对性和有效性。结合目标管理,可实行企业所有单位、部门工资(奖金)总额包干制,让科室、单位具有考核权,体现一级抓一级的责任体系,充分发挥好经济责任制的激励和约束作用。企业还可尝试通过市场化运作不断扩大项目承包制、专案制、岗位补差等,对表现好的员工实行特殊激励,逐步改变平均主义分配方式。

6.建立科学、完善的的培训管理体系

(1)树立良好的培训理念,建设企业的培训文化。把教育培训与创建学习型企业结合起来,全面推进员工素质提升工程,在不断的实践探索中,逐步总结归纳出培训工作的理念和文化,用文化的力量带动企业的教育培训工作。

(2)建立科学、完善的教育培训体系。通过工作总结,理顺思路,从规划、组织、制度、流程、工具等不同的方面建立一套全面、分层的教育培训体系,使教育培训工作朝规范化、机制化方向发展。

(3)在需求分析、目标确定、培训实施、效果评估等方面不断探索适合企业实际的教育培训工作规律,创新教育培训方式,倡导全员、全过程、终身、团队的学习,提高教育培训工作实效。

(4)重点加强对新进员工、轮岗员工、考评差员工、升职员工四类人的教育培训工作。针对四类人的特点建立合理的课程体系,有针对性的加强教育培训工作,要让培训的人真正感受到压力,真正改善工作成效或提高工作能力,成为各自岗位的合格员工。

参考文献:

[1]郑远强:人力资源管理实际操作技能,北京:光明日报出版社,2005年版

[2]余凯成:人力资源管理,大连:大连理工大学出版社,2002

供电公司领导岗位工作范文第3篇

人是影响电网安全运行的必要因素,也是核心因素。在做好工程建设的同时,智能团队重视开展技术培训工作。首先团队成员将各自所学习到的新标准、新技术在团队内部进行共享和交流,借助座谈、实例分析、头脑风暴等形式,使得团队中的其他人员能够迅速地掌握新的知识点和技术要领;其次团队将这些新技术、新知识做成课件,通过讲座的形式,向现场值班员进行培训,从而以点带面、全面提高,希望培养出一批高素质、专业化的智能变运人,为迎接即将到来的智能电网建设全面开展奠定坚实的基础。

5.竞赛

“相马不如赛马”,竞赛可以增强危机感和竞争意识,公司广泛宣传发动,青年大学生也主动把赛场作为展示形象的舞台,把比赛当成机遇。譬如在10月16日结束的2010年中电联“自动化厂站端检修员”技能竞赛中,无锡供电公司变电检修中心二次系统检修班职工张云飞、董可为作为江苏公司代表队选手,从全国各地百余名选手中脱颖而出,分获个人第一、第二名。张云飞和董可为分别于2006年和2005年进入无锡供电公司从事远动自动化专业工作。虽说不在一个班组,可他们给班长留下的印象出奇的相似:爱思考、爱学习,做什么事都特别认真。自动化专业技术要求高,资料室里他们每天都在翻专业书籍;现场抢修经验不足,他们跟在老师傅后面认真观察用心做笔记;自动化设备变化快作业流程复杂,他们参与现场工作总要提很多问题,每开始一项工作,他们都会带着疑问,逐一找到解决办法。几年下来,笔记本上写满了他们每天的工作收获和感悟,技术业务进步神速,受到单位、班组同行的一致称赞,成为班里年轻的业务骨干,两三年后就开始担任工作负责人。如果说在工作中思考、学习的过程是量的积累,那么参加此次竞赛对他们来说就是一次质的飞跃。全国电力行业自动化专业人才有好几万,张云飞和董可为能拔得头筹,是坚持的毅力,也是励志的勇气使然。在无锡集训时,公司就为他们设定了“过高”的门槛,四个多月的培训中,他们每三天要接受一次大题量理论测试,以逐渐适应高难度的竞赛要求,十几本专业、参考书,二十多种制度规定,加上教练从网上搜索和自编的考题,最后大家汇总下来共有400多页纸,八千多个考题,要一个个“啃”下来,难度可想而知。与此相比,实际操作的难度也不小,教练组针对每套“高仿真”装置分别建了三套操作试卷,每套含10个操作题和30个故障点,要求选手在60分钟内完成,而前几年省公司自动化竞赛最佳选手一个小时最多也只能排十几个故障点。他人眼中“不近情理”的挑战,对张云飞、董可为来说正是学习提高的目标,理论考题必须靠记忆,他们把所有业余时间都用于背书、默写,每天坚持背一百多道题。正是靠着这股拼劲,张云飞、董可为一路坚持了下来,在一次次残酷的竞争中过关斩将,迈向成功的目标。

6.测试

如果说竞赛是“竞技体育”,那么测试就是“全民健身”。公司连续四年在核心工种青年大学生员工中开展“技能水平动态测试”,即“单元制强化培训”方式,就是把某一工种相应技能等级所必备的知识和技能划分为若干“单元”,对每一“单元”按培训学时确定对应的基本学分,以“单元”制形式展开培训,根据学习情况进行学分累积,综合反映员工技能素质的提高状况。从2009至2010年,公司对列入范围的所有人员测试后,46名获得优秀成绩的青年大学生员工,上浮一个“星级”工资,而17名不及格的青年大学生员工则下降一个“星级”工资;而且测试结果还与有关单位、部门的整体绩效相挂钩。

7.规划

公司建立青年大学生的职业生涯自我规划档案,每名新入职员工对自己的职业生涯制定了1-3年的短期目标和5年长远规划,人资部和职教中心跟踪和引导,定期召开青年大学生座谈会,帮助员工解决工作生活中的实际问题和职业生涯初始阶段的困惑,指导青年大学生每半年进行一次职业生涯规划。不光培训技能,也培训思想,用规划引领培训,用培训实现规划。如变运中心安全工作负责人陆剑云是2006年进单位的大学生,在他身上就体现了公司变电运行培养的“轨迹”:先是运行值班后到运行专职,又当运行班长再到中心任专职负责人。“尽快让我们进入实践角色,公司有很好的培养模式”。按照职业规划,公司对大学生一般运用岗位培训、换岗培训、认证培训、精英培训等四种方式,岗位培训是通过本岗位能胜任本岗位,具备本岗位的知识和技能;换岗培训是指借用到工区担任专职或者轮换工种;认证培训是指简短技师或者评审工程师;精英培训是指参加上级公司的技能竞赛或参加大型工程、技改等。

供电公司领导岗位工作范文第4篇

一、引言

在市场平台上的电力行业,去掉了行政角色,作为一个公司来运营,在这种大环境下,电力公司开始关注投资的保值增值问题,而这一问题的关键是电力营销。由此可见,电力营销是电力企业管理的主要工作内容,如果电力企业的管理不能起到促使售电量的增加、销售收入的增长和销售利润的增加,电力企业的管理就走向死胡同。因此,通过优质服务扩大电力销售,实现电力企业经济效益的提高是电力企业管理的目的。

二、新形势下电力营销存在的问题

(1)供电企业营销管理的思想定位不准确。新形势下的电力营销没有看成为供电企业的经营核心,而仅仅是作为一个电费回收的职能来定位自己的角色,这势必会弱化电务营销部门的功能,影响企业整体经营效果。

(2)缺乏自主的弹性电价定价制度。电价的变动会直接影响民众的生活,所以国家对电价的控制力度较大,造成电力企业无权对电价作相应的调整,供电企业无法根据市场需求的变化来适当的浮动和调节。

(3)电费回收的方法有待加强。电力营销部门在增加客户用电的同时,也要加强电费的及时回收。尤其是对效益不佳的企业,应及时进行电费的催缴,避免出现电费拖欠。对欠费客户采取限电或停电措施,是供电企业目前用于追收电费的主要方式。该方式对产品无销路、濒临破产的企业无疑是加速其破产,使欠账成为死账。限电、停电的结果造成售电量的剧减。对企业拖欠电费如何才能最大限度地回收,是供电企业经营者必须考虑的难题。

(4)电力营销人才的培训应加大力度。电力企业应针对目前人员素质现状,加大对职工的培训力度,鼓励职工参加自修、函授等多种形式的学习,使职工的整体素质得到不断提高。同时,要着重加强对营销服务人员的挑选、培训、激励和考核,形成一支高素质营销队伍,把市场营销工作不断提高到新的水平。要在营销实践中加大考核力度,不断选拔优秀的营销服务人员走上领导岗位。

三、新形势下电力营销原则

新形势下的政企分开,使得电力企业职能发生了转变。机构不带有任何政府职能。增供、扩销是新型电力营销体制的根本目的。这一目的要要求电力企业应强化管理,优质服务,管理细分,减少中间环节,突出服务意识,扩展为客户服务范围。面向市场,面向客户。新机构应该设置专门的市场测,需求侧管理部门,应突出对客户售前服务和售后服务,对客户售中服务要简化手续。

四、新形势下电力营销方法

(1)完善以客户为中心的经营决策导向。电力市场的形成促使了电力企业走向市场,走向竞争。电力企业以客户为中心的导向,目的是为客户提供安全、可靠、经济的电力和快捷、方便、高效的服务。对不同的用电客户在营销服务上应有所区别,其中民用电的服务态度应大力加强,同时增加用电安全只是宣传,树立电力营销的良好形象;商业用电要做好监督工作,对于商业用电大户,要及时访问企业经营状况,必要时可通过政府法令加强对商业用电的监管力度,避免出现电费回收困难。在此过程中应形成以市场为导向的健全的电力营销管理体制。做好售后服务工作,定期进行用电咨询与安全用电的宣传工作。

(2)以环保、清洁、安全、高效树立电能新形象。电能是公认的最清洁、安全、高效的能源。依据我国现行的能源政策,调整并优化能源结构,提高电能在终端能源消费市场的占有率将成为一种必然,这为电力发展提供了很好的机遇。清洁、高效、快捷是电能的优势,使用电能符合国家的环保能源政策,受到国家政策的支持,特别是在城区日益严重的环境污染使人们对清洁能源的应用越来越重视,以此为契机作为能源市场的切入口,在宣传和推广上打出环保能源的品牌,并成为形象设计的主要特点。

(3)优化资源配置,实行经济调度。电力资源是个特殊的资源,不能存储,因此必须优化电力企业资源配置,在电力调度上进行经济调度,促进电力企业提高经济效益。

供电公司领导岗位工作范文第5篇

【关键词】市场营销 电力市场 策略

一、引言

随着我国经济社会水平的不断提高,社会中各个行业也在实际运行的过程中向着更符合市场化规律的方向进行转变。其中,电力行业这一我国重要的能源行业也在这个过程中努力的进行转变,在以往工作方式不再符合目前市场发展的情况下,如何探寻的新的出路方法也成为了其最为关键的任务。

二、 改变电力营销策略的主要方式

(一)营销创新策略

在我国目前竞争激烈的市场环境中,一定要通过有效的营销创新来对自身进行转变,从而能够更加符合市场的需求:

首先,应当对自身观念进行创新。作为供电企业,应当对目前的市场形势进行重新的认识,并将市场需求成为自身的根本导向,并将效益树立为经营的核心理念。同时,还应当将以往计划用电的模式逐步转化到电力营销中去,要在企业运行的全过程都应当将市场作为进行决策的主要依据,从而能够更好的对市场需求进行服务。

其次,应当对市场进行创新。目前,在我国市场中进行创新的方式主要有以下几种:第一是对我国大中型企业以及部分效益较好的中小企业用电市场进行抓牢。第二是对我国的相关重点建设工程起到全程的观察。第三就是对我国城乡居民的生活等部分拥有较大潜力的市场进行开拓。这些创新方式都能够为企业的发展带来较好的效果。

最后,还应当进行相关的技术创新。对于电力市场来说,应当对全过程智能化管理进行实现,通过对先进计算机以及网络的应用来对企业的电子商务技术进行实现。同时,还应当在目前市县级营业管理系统的基础上,对相关的业务流程管理进行进一步的加强,并通过网络付费的方式,进一步对用户的便捷交费进行努力,从而有效的对电力消费进行引导。

(二)一体化策略

对于供电企业来说,其运行的根本核心就是电力营销,所以,进行企业的全局一体化的策略是十分重要的。

首先,应当实行党政齐抓共管的形式。将供电企业的营销规模进一步扩大,并实行全员营销的方式,使每一名工作人员都能够参与到其中。同时,还应当保证企业的活动以及决策都能够服从我国市场营销的需求。

其次,对企业内部的相关机构进行协调,并对以往企业中可能存在的生产部门同营销部门之间的部分不协调环节进行消除,并以共同目标的形式将企业的生产部门以及职能部门都能够将电力营销作为工作的最终目的,从而能够在工作的过程中相互配合。同时,还可以将以往的分布式管理改变为统一管理,从而能够不断的同市场需求相适应。

最后,对我国城乡市场共同实行推进。我国除了城市之外,农村作为农业人口数量最大的区域,也拥有着用电的巨大潜力。随着近年来电网改造的进行,使得我国农村的电力市场也成为了我国电力行业中巨大的增长点。所以作为供电企业在进行决策时,应当对城、乡用电市场起到同样的重视,从而实现两个区域的共同提高。

(三) 优质服务策略

作为企业来讲,只用通过优质的服务才能够为自身的品牌加分,是企业发展中的重要部分。

首先,应当对自身的服务水平进行提高,在日常工作的过程中,一定要将客户作为主体,以优质的服务水平为其进行服务,从而使其对企业形象好感度增加,从而提升企业的业界口碑以及人气。

其次,还应当对服务时效进行保证。在提供服务的同时,还应当保证服务的全员、全天化。对此我们可以实行首问负责制度,以专人的形式为客户解答好每一项问题。同时,还应当增加服务的主动性,主动为客户排除困难,同时以最快的时间将问题的处理结果反馈给客户,从而最大限度的将客户的办事时间得到缩短,并对供电的质量以及可靠性进行保证。

最后,还应当对企业的服务领域进行拓宽。对此可以建立起一套同客户进行良好沟通的机制,从而能够向客户提供更为有效的用电技术知识以及对用电政策进行良好的宣传,同时,还可以通过媒体广告等途径将电力企业高效、方便的优点传达给群众,从而同客户之间形成一种良好的供用电关系。

(四)人才策略

在新的市场形势之下,供电企业的用人策略也需要为了发生一定的转变:

首先,应当对企业的营销负责人员进行优化,对于部分直接从事营销的领导岗位来说,一定要为其配备高素质、善经营、懂管理的专业化人才,从而对营销工作的基础进行保障。同时,还应当在企业中树立良好的人才、策略、竞争、市场以及经济观念,并使工作人员都能够拥有姣好的业务素养以及处理能力。

其次,还应当对企业的营销人员进行优化。对此首先应当对供电营销的人才起到足够的重视,并将责任心强、业务能力突出的优秀人才派往供电营销的工作中去。同时还应当对供电营销相关人员的工资待遇进行提高,也只有这样才能够吸引到更多综合业务素质过硬的人才到企业之中。

最后,还应当在企业中实行科学合理的轮岗制度,在对整体营销队伍稳定性进行保证的前提下,还应当对其进行定时、定期的轮岗,从而使其在丰富自身工作经历的同时获得更高的业务素质。

三、结束语

总的来说,在我国目前的市场化环境中,任何行业都不能一成不变,而是应当积极的向市需求相靠拢,从而获得最大的提高。对于电力企业也是一样,其在我国社会中有着重要的作用,是社会稳定的重要保证,而这也就更需要其能够在我国新市场形势中能够对自身的不足之处进行积极的改进优化,从而以有效的市场营销策略同我国的电力市场发展相适应,从而为企业的高效发展作出保障。

参考文献:

[1]李雪松.浅谈我国电力营销的现状及发展策略[J].黑龙江科技信息.2010(35):154-154.