人际交往心理学
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人际交往心理学范文第1篇
《人际交往心理学》作为高职院校开设的一门选修课，又是一门心理课，该课程的教学关键是既要符合高职院校专业的特点，又要遵循心理学的研究方法。因此，在教学中要充分体现学生的主体地位，应坚持学生主体和教师主导相结合的原则，努力使知识传授、能力培养、思想教育三者统一，因此，我努力改进课堂教学，综合运用各种教学方法，促使学生能学以致用，把课堂中学到的理念与理论运用到生活中，建设良好的人际关系。
一、分析高职学生的心理问题，明确《人际交往心理学》教学目标。
大量调查表现，与本科院校对比，高职学生的本身素质相对来说普遍较低，学习态度不端正，学习目标不明确，学习积极性不高。许多高职教师反映，由于高职学生的学习基础呈两极分化，对于一部分高考分数只有200多分的学生来说，围绕一个很简单的理科原理讲解好几遍，还是接受不了，感觉迷茫，上课根本就听不进去，只好神游天外，或见周公，或聊天传纸条。而一部分基础扎实的学生感觉知识过于简单，不用学也明白，也没有兴趣听课。这就导致课堂气氛沉闷，只有教师一个人唱独角戏。《人际交往心理学》作为一门纯理论的学科，相比思政法律等枯燥的必修学科来说，能起到良好的调节作用。至少这门学科还算是比较新鲜的，高职学生以前都未接触过。所以这门课的教学目标不应仅仅是帮助大学生的了解人际关系特点，掌握人际交往的作用，理解大学生常见的人际交往障碍，学会增进人际交往，优化人际关系，更应该促使大学生认识自我，学会接纳自我、认识他人，学会宽恕他人，并能建立心理信念。
二、综合运用多种教学方法，奠定学生良好的理论基础。
（一）课堂讲授法
一般来说，讲授法用于帮助学生学习新知识，掌握重点与难点，理解事实、概念、定义、与基本原理，通过点拨、归纳、总结和概括促进学生形成自己的知识体系，等等。如在《人际交往心理学的概述》一节教学中就可采用此法：先讲解什么是人际关系与人际交往，人际关系与人际交往两者有何区别和联系，人际交往的重要性，高职生人际交往的特点、原则、类型、结构、内在动力及心理效应。这样，学生在较短时间内会明确人际交往心理学研究对象和学习意义，掌握人际交往的特点和人际交往的结构，了解本门课程的学科性质和研究方法。当然，在使用讲授法的同时，应尽可能地结合使用辅助教学工具和仪器，适时地调动学生的积极性，以激发学生的学习兴趣。
（二）案例分析法
一般来说，选择的案例宜典型、生动，这样才有利于加深学生的印象，能使他们从感性体验上升为理性认识，极大地激发学习热情。如在《人际沟通》一节教学中，就可采用此法：事先，我让学生准备了一个真实的案例――美国某航空公司的阿维安卡52航班毁于空难，机上73名人员全部遇难。通过师生共同分析、讨论、总结，学生很快就掌握了人与人言语沟通的心理与障碍及学会倾听，如何增强非言语沟通的效果。
（三）情景模拟法
情景模拟用不同人际交往的活动场景，引导学生共同探求如何增强人际吸引与增加人际魅力，帮助学生形成建立良好的人际关系的方法与技巧。此方法能较好地使生活情景化、生活化，将人际交往冲突中的现实问题通过最客观与直接的方式表现出来，使学生能进行思考与反省，更好地发现人际交往中存在的情绪问题。情景模拟的形象性还可以调动学生学习的积极性，活跃课堂气氛。如在《人际交往的冲突》一节的教学中，高职学生模拟寝室里可能出现的各种风波，如“生活习惯难相容”，“金钱问题伤感情”“公共责任谁来负”“隐私问题”等许多典型生活情景，了解人际冲突的原因、作用、类型、历程，通过教师的讲解和自己的观察，能很好地掌握处理人际冲突的八个方法。
（四）心理小测试
运用此法，教师能提高学生学习的趣味性，并能让学生对自己的知识与能力进行深刻的反思。此法还能激发学生的内心探索欲望，能更加正确地认识自己，克服人际关系的心理障碍，获得人际关系的技巧。如在《人际沟通》与《人际吸引》一节的教学中，我在讲述人际沟通与人际吸引的定义与原理后，提出一起做小测试：“你是否受人欢迎？”“你是否有良好的沟通能力。”然后引导学生从不同角度来探讨受人欢迎的人有哪些良好的人格和个性特征，再由学生归纳人际沟通的技巧与注意事项。
（五）团体辅导活动
通过团体辅导活动，帮助学生了解结识新朋友的方法，提高学生的交往能力，激发学生愿意结识新朋友，并在结识新朋友的过程中感受到快乐为目标。如在《人际合作》《人际技巧》一节中，我策划了“有缘千里来相会”“解手链”“心有千千结”“心心相印”等一系列活动，促使学生在团体人际相互作用下通过观察、学习、体验认识自我、接纳自我，发展自我，并学习新的态度和行为方式，从而调整和改善与他人的关系，发展良好的人际适应，最终更完善地发展与成长。
（六）多媒体播放法
通过播放人际交往有关的视频或心理电影，帮助学生克服人际交往的心理障碍。如在《人际交往的心理障碍》一节中，我播放了心理访谈中的《难断母子情》《成长的烦恼》，指导学生学习走出父母模式的阴影。还播放了《为什么不理我》《胖妞不胖》，帮助学生建立自信，促使自卑的学生走出心理阴影。在《人际吸引》一节中，播放了心理访谈中的《高考人生》，帮助学生克服嫉妒、羞怯、自负、敏感等不良的人格特质。在《社交恐怖症》一节中，通过观看视频《催眠术与社交恐怖症》，学生了解了咨询师如何通过催眠帮助社交恐怖症的人克服曾经的心灵伤害对潜意识的影响。还观看了心理电影《骄阳似我》中的片断，了解了精神分析法对自我探索的重大作用。
（七）讨论法
讨论法，即指在教师指导下，围绕某一中心问题，由全班或小组成员各自发表意见，集思广益，获取新知的教学方法。讨论前，教师要根据讨论法的基本要求，提出值得讨论的主题，此主题要有效度、难度、新颖度和热度，并指导学生查阅文献资料，认真准备和讨论的具体要求，并指导学生阅读课文或参考材料，或进行调查访问，认真做好讨论意见准备。讨论时，既要抓住时机，分配好讨论的角色，安排好讨论程序，又要善于启发引导，鼓励学生抓住问题的中心大胆地发表意见，把讨论引向深入。讨论结束时，要善于利用讨论的结论，可根据实际情况，对讨论中的不同意见，提出需要进一步探讨的问题。如在《人际印象》一节的教学中，我把全班学生分成八组，分别讨论人际印象的四个特性在日常生活中的运用，每组各派一名代表通过讲故事的方式向全班同学宣布讨论结果，学生不仅兴趣高涨，而且学习效果特别显著。
实践表明，在《人际交往心理学》的课堂教学中注重综合运用不同的教学方法，不仅能取得良好的教学效果，而且能帮助学生掌握良好的学习方法，更能帮助学生掌握人际交往的技能，克服人际交往中的心理障碍，形成良好的人际关系，打下扎实的理论基础。
参考文献：
［1］韩小祥.团体心理辅导技术在大学生交际心理学课程教学中的运用［J］.出国与就业（就业版），2011，（14）.
人际交往心理学范文第2篇
关键词：大学生；人际交往；心理障碍
中图分类号：G448 文献标识码：A 文章编号：1812-2485（2012）04-010-2
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人将无法生存。只要走上社会，就会与各种各样的人打交道，在与人交往中，能否得到别人的支持、帮助，就会涉及到自身能力的问题。
处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。
大学生常见的交往障碍主要表现在以下三个方面 ：（1）理想与现实的差距，自我认识的不足，产生的认知障碍；（2）仅凭情感的好恶，来决定人际交往方向，产生不良后果，进而形成的情感障碍；（3）因人格的差异，在交往中带来误解、矛盾与冲突，产生的人格障碍。其中情感障碍在大学生的人际交往障碍中所占的比重较大。
情感障碍具体体现在以下几个方面：
其一，自卑心理。自卑是人际交往的大敌。自卑的人悲观、忧郁、孤僻、不敢与人交往，认为自己处处不如别人，性格内向，总觉得别人瞧不起自己。这类人主要是由以下几种原因引起：过多的自我否定、消极的自我暗示、挫折的影响和心理或生理等方面的不足。像有的学生身材矮小、相貌丑陋、出身低微、学习差等等。这种同学在学校中为数不少。
其二，孤独心理。孤独是一种感到与世隔绝、无人与之进行情感或思想交流、孤单寂寞的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振，并产生不合群的悲哀，从而影响正常的学习、交际和生活。这类学生主要由以下几种原因引起：性格、过于自负和自尊、挫折。
其三，嫉妒心理。嫉妒是在人际交往中，因与他人比较发现自己在才能、学习、名誉等方面不如对方而产生的一种不悦、自惭、怨恨甚至带有破坏性的行为。特点是：对他人的长处、成绩心怀不满，抱以嫉妒；看到别人冒尖、出头不甘心，总希望别人落后于自己，嫉妒还有一个特点：就是没有竞争的勇气，往往采取挖苦、讥讽、打击甚至采取不合法的行动给他人造成危害。这种情况严重阻碍了大学生的心理健康和交际能力，给大学生成人和成才带来了莫大的困难。
其四，报复心理。所谓报复，是在人际交往中，以攻击方法发泄那些曾给自己带来挫折的人的一种不满的、怨恨的方式。它极富有攻击性和情绪性。报复心理和报复行为常发生在心胸狭窄、个性品质不良者遭到挫折的时候。据社会心理学家研究表明：报复心理的产生不仅同个性特点有关，而且与挫折的归因和环境有关，报复常常以隐蔽的形式进行。因为报复者常常以弱者的身份出现，他们没有足够的心理承受能力和公开的反击能力，所以只有采取隐蔽的方式来进行报复！这种心理给报复者的人际交往带来了莫大的阻力和压力。当然，大学生人际交往的心理障碍除了上面的内容外，还有社交恐惧、猜忌等诸多方面的内容。
面对上述这么多的心理障碍，大学生们如何克服，如何改善人际关系，加强人际关系？我们可以从以下几个方面入手：
第一，注重人际交往中平等、相容、互利的原则。首先，要坚持平等，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分；其次，人与人之间的融洽关系，是与对他人的包含、容纳和忍让，所不可分里离的。主动与人交往，广交朋友，、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。 再次，人际交往是一种双向行为，故有来而不往、非理也之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。
第二，在人际交往中学会宽容。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到宰相肚里能撑船。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的剂，能化干戈为玉帛，赢得更多的朋友。
第三，有技巧的进行人际交往。大学生若想在人际交往中取得优势地位，就必须掌握一定的技巧。如：记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象；举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机；培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的；培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受；与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违；做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦；注意语言的魅力，安慰受创伤的人，鼓励失败的人，帮助有困难的人；处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力等等。
每个人生命的主宰其实就是自己，关键是自己要有所改变，当代大学生应该了解并认识到人际交往的重要性， 找到合适的方法培养自己的人际交往能力，促进自身的人际关系。
参考文献
1 烨子.清华人生规划.新华出版社，2002，第一版.
2 凡禹.人际交往的艺术.北京工业大学出版社，2002，第一版.
人际交往心理学范文第3篇
[关键词]网络；大学生；人际交往
[中图分类号]B844[文献标志码]A[文章编号]2096-0603（2018）03-0239-01
人际关系是大学生迈向社会以后能否适应社会的重要因素，人际心理学和人际交往能力对大学生来说是非常重要的，大学生的人际交往能力主要取决于自身的心理。恶性的人际交往关系、不健康的人际交往心理和弱化的人际交往能力是阻碍当
代大学生非智力因素发展的一个不可忽视的方面。现在的大学生在网络环境下的人际交往存在各种各样的问题，对大学生交往的范围产生了制约因素，包括三方的心理因素：感情因素、学习因素和人际关系因素。
一、网络环境下当代大学生人际交往障碍的心理成因
（一）网络扩大了大学生人际交往心理的认知偏差空间
首先，由于网络人际交往在本质上是基于网络的“人—机”交往方式的一种间接交往，这种交往方式丧失了大学生在“人—人”交往方式下面对面的直接交往中所普遍运用的手势、表情、眼神等体态语言的交往形式。诚然，视频、音频在一定程度上可以实现某种程度上的体态语言，但毕竟是非常有限的。其次，通过网线在实现心灵的碰撞和情感的交流的同时也会由于这种交往形式的隐匿性而导致对人们社会人际关系真正理解的缺失而造成对人际认知的不全面性。大学生的网络人际交往在一定程度上必然导致“网络交往主体的自我认同困难”这一后果。
（二）网络加速了大学生人际交往心理的人格分裂倾向
首先，网络在大学生生存的自我同一性方面存在问题，在网络这个大环境下不利于大学生独立性格的形成，也仅仅只能是网络世界里的“普通人”，因此，随着网络的发展，大学生人际交往中存在一定的性格分裂体征。其次，网络使大学生的性格更加复杂，变化相对缺乏稳定性，一个在网络世界里可以高谈阔论畅谈人生的大学生极有可能在现实世界里却是无比空虚与孤独，这种由心理鸿沟形成的强烈反差，必然对大学生的性格产生负面影响。当代大学生在网上交流都是打字交流，而不是面对面的谈话，导致大学生的思维能力骤降。学生在网络世界里满足于声音、图像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考，从而弱化了其信息接受、处理、反馈的能力而表现出个体交往能力的下降趋势的一个指标系数，不但没有得到提升，反而呈现下降的趋势，制约了大学生在网络环境下的正常交往能力，降低了和正常人交往的能力。
（三）网络强化了大学生人际交往心理的障碍固化趋势
网络人际交往由于其交谈的内容和形式大多是通过屏幕上的字母和语句来完成，由此产生的虚假信息、篡改数据文化、网上盗窃、病毒的传播等犯罪和不道德行为使学生产生怀疑、恐惧、防范等心理。虽然在与各种人打交道时采用浪漫和幽默的方式，但在现实生活中却沟通不畅。网络为大学生创造温暖的虚拟空间时，阻止了真正的情感精神活动，导致他们心理交流存在障碍。
二、网络环境下大学生人际交往障碍的克服举措
（一）充分肯定、全面把握网络的积极作用
就当代大学生在网络环境下产生的心理障碍这一问题，我们必须要引导大学生正确运用网络，传播网络的积极作用，并且把网络的好处充分地宣扬给大学生群体，使大学生在网络的环境下也可以克服心理障碍，充分把握网络在大学生群体中存在的优势，使网络环境有利于大学生的身心发展。
由于大学生群体的自由时间比较充足，且可以自由支配的时间、选择的权利较多，也可以集成过去、现在和未来的优势，当大学生群体在网络上与人沟通的时候不但可以抛弃物理世界的一维性，还可以弥补不可逆性的不足，进而使大学生有更多的人际交往的时间。
（二）积极探索、客觀认识当代大学生身心发展规律
要想克服大学生在网络环境下人际交往的心理障碍，就必须积极地探索网络世界环境，并公正客观地了解网络环境。客观认识网络环境下当代大学生的身心发展规律，充分地利用网络技术来正确处理和努力化解当代大学生网络人际交往的各种问题和矛盾。当代大学生的心理诉求是多方面的、心理健康是全方位的，其身心健康有其固有的规律；此外，网络世界不但可以满足大学生的心理需求，与此同时还能给网络健康提供有效的途径，基于此，对网络环境中大学生的心理问题的探讨是非常重要的。
（三）有机结合、辩证理解虚实世界的高度统一
为了有效克服网络给当代大学生的人际交往所导致的心理障碍，我们就必须将现实世界与虚拟世界有机结合起来，把物质和虚幻的精神空间联系起来，并为构建当代大学生网络环境下的人际交往奠定基础。
网络是在现代最发达的技术，大学生是社会上的特殊群体，必须站在心理学的角度去分析他们，并给大学生这一群体构筑健康的有高度统一思想的网络环境，使大学生在网络的环境下也可以和他人和平相处、与社会协调一致。就安身立命这个角度而言，应该积极地处理大学生在网络环境下的各种心理问题，给大学生这一特殊群体营造舒适的、易于沟通的空间。
参考文献：
[1]余晖.大学生人际交往障碍及其教育策略[J].新课程研究，2010（10）：142.
[2]张翠萍.大学生人际交往障碍的改善策略[J].产业与科技论坛，2011（1）：198.
人际交往心理学范文第4篇
【关键词】自卑心理 大学生 班主任 人际交往
一、人际交往能力
（一）人际交往能力的含义
社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力，包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。
（二）人际交往能力的种类
1.沟通能力。沟通作为人际间的思想、情感的交流、信息的互动，它存在于人们的各个生活和工作领域之中，对于形成良好的人际交往乃至事业的成功，都起着非常重要的作用。沟通是建立良好人际关系的重要途径，是获得各种信息的重要渠道，是增长智慧、取他人之长的基本方法。
2.表达理解能力。表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。
3.人际融合能力。人际融合能力表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性（如内外向等）有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。
4.解决问题的能力。解决问题的能力是人在遇到困难时表现出来的态度和处置方式，一个人只有重视自身解决问题能力的提高，才能在工作和生活中体现出存在的价值。
二、大学生人际交往能力的重要性
人是社会的人，不难想象，人如果离开了社会，离开了与他人交往，一个人应该如何独立生存？因此，有人存在，必定与人交往。人际交往能力就是一个在团体或者群体内与他人和谐相处的能力。当大学生走上社会的时候，会与各式各样的人物打交道，特别是在职场生活中，我们是否得到他人的支持、帮助，这就涉及自身交际能力的问题。所以，大学生在校期间就应该培养自己与同学、老师、领导、职工打交道的能力。与同学交谈，可以就某一社会现象或热点谈谈自己的不同看法，在论辩中提高自己的思辨能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中获得启发；与领导交谈，可以大胆交流自己对某一问题的不同见解，锻炼自己在领导面前的不怯场；与职工交谈，可以了解他们目前的工作情况和心理状态。因此，足见大学生人际交往能力的培养至关重要。
（一）人际交往能力影响大学生的生理和心理健康
大学生正处于青春期，他们思想活跃、情感丰富，在人际交往中表现出极大的需求，他们人人都渴望获得真挚的友谊来满足精神生活的需要。而新的环境、新的群体和紧张的学习生活，使得一部分学生产生理想和现实的落差。因此，积极的人际交往能力可以使他们精神愉快、情绪饱满、充满自信，保持乐观向上的认知态度。有良好人际交往能力的大学生大都能保持开朗的性格和乐观的品质，能够很好地化解学习和生活中的各种矛盾，快速地适应大学生活。反之，如果缺乏人际交往能力的大学生则容易在遇到问题时产生焦虑、紧张、恐惧、孤单等不良情绪，由于心胸狭隘，不能正确地对待自己和别人，容易形成各种压力，严重地还可能导致病态心理，严重影响其身心健康。
（二）人际交往是大学生成长成才的重要保证
孔子曾说过：“独学则无友，则孤陋寡闻”，人际交往能力不仅帮助我们提高对自身的认识，也提高了对他人的认识。在整个交往过程中，我们彼此之间可以从对方的言谈举止中认识对方，同时也可通过对自己的反应和评价中认清了自己。交往越多涉及的面越广，交往的程度越深，我们彼此的认识就越深刻，才能达到前面所提到的，得到他人的理解、同情、关怀和帮助，从而实现自我的完善。
随着社会的不断进步、信息量不断提高，人们对拥有的信息和利用信息的要求也随之增强。提高人际交往能力，可以帮助我们实现信息的传递和互换，使自己增长见识、开阔视野、活跃思维、启迪思想。
人际交往能力也可以帮助我们更好地协调与集体之间的关系。良好的集体，可以促进大学生形成良好的道德品质。如：正义感、同情心、乐观向上等品质都是在民主、和谐、充满关爱的人际关系中不断地成长起来的。良好的人际关系还能增进集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量，反之，则不利于个体的全面健康的发展。
三、自卑大学生人际交往障碍现状及原因
（一）大学生自卑心理形成的原因
自卑是心灵的癌症。心理学家阿德勒认为，人天生就有一种自卑情绪。适度的自卑能激励人发愤图强，取得成就；但过度的自卑则会使人堕落颓废，自毁前程。处于青春期的大学生内心比较敏感，承受能力较差，很容易成为自卑心理的牺牲品。因为自卑，他们往往精神萎靡，丧失热情，学习落后，成长受阻，严重的甚至走上轻生的道路。大学生产生自卑心理的原因主要有以下几个方面：
1.自身天资较低，或者学习习惯未能培养好，造成学习能力较弱。从小学到大学，他们的学习成绩都跟不上学习能力较强的学生，久而久之，在他们的内心深处就产生了自己是“差生”、跟不上的感觉，随着岁月的不断沉积，就逐渐形成自卑心理。
2.家庭经济状况较差或家庭残缺。由于经济状况较差，父母整天忙于奔波，养家糊口，无暇顾及学生的生活和学习，再加上其自身的素质不高，社会地位相对低微，学生容易产生自己的家庭不如别人的自卑心理。或者由于家庭残缺，使孩子缺少本该有的温暖和稳定的生活，从小蒙上生活的阴影，产生了自卑心理。
3.学生所处环境的影响。有一些学生自身比较调皮，上课注意力不集中，成绩不理想，再加上某些学校或老师的处理方法不当，常常把他们视为差生，不愿也不想与他们打交道，他们的座位也排在教室的后面。时间一长，这类学生就慢慢自认是差生，从而产生了自暴自弃、放纵甚至是放弃的心理。
（二）自卑心理对大学生人际交往能力的影响
影响人际交往质量的因素有很多，自卑心理是其中一个很重要的因素，自卑的一些表现及其潜在特质会对人际交往产生潜在的影响。
1.封闭。由于自卑心理而导致的封闭性大学生，通常不喜欢与人交流，觉得交往起来过于麻烦，更多的时候宁愿把自己封闭起来，活在自己的世界里，自己出不去，外人进不来，久而久之就产生了人际交往障碍。
2.嫉妒。自卑者的心理容易产生一种畸形的嫉妒心理，在各个方面都想争第一，不会顾及别人的感受，甚至有时候为了争得心理上的胜利，恶语重伤别人，这也是导致与他人交往关系交恶的原因之一。
3.敏感。自卑者过度的敏感会对人际交往很不利。很多时候，对方一句很不在意的话就会刺痛到自卑者的神经。自卑者很在意别人对自己的看法，一旦听到对方对自己负面的评价就会受到伤害，甚至愤怒，搞得对方都莫名其妙，久而久之，自卑者就很难听到真话了，听到更多的是一种恭维，和朋友的交往也只能停留在肤浅的层次，很难交到真心的朋友。
四、班主任引导大学生克服人际交往中自卑心理的途径
在人际交往过程中班主任要注意引导大学生不断调整自己的认知结构，使学生对人际关系形成一种正确的认识，更好地克服人际交往障碍。
（一）对有自卑心理的大学生投入更多的关注，并及时做好心理辅导
1.对于学习能力较弱而产生自卑心理的学生要进行及时的心理健康教育，要做到：早期发现、早期评定、早期干预，有针对性地对他们进行学习方法、学习态度、自我认识和心理调整的教育，在校园生活中，要不间断地陪伴在他们身边，并且能够利用各类班集体活动灵活且持续地进行心理训练，鼓励其积极交往。
2.对于因家庭贫困而产生自卑心理的大学生要从心理上认同他们与其他学生是平等的，帮助贫困大学生克服交往的心理障碍。班主任可以通过观察、接触或者与家长结合来了解贫困大学生的思想动态。贫困大学生由于在穿着、生活和学习用品方面和其他经济状况较好的同学相比有较大的差距，会产生强烈的自卑、失落感，容易产生迷茫和恐惧。作为班主任要及时地予以心理辅导，使贫困大学生意识到大学是一个和谐多元的集体，同学之间的交往没有高低贵贱之分，帮助贫困大学生尽快地适应新的环境，减少造成贫困大学生人际交往障碍的隐患。
（二）多组织班集体活动，营造轻松的氛围，鼓励有自卑心理的大学生主动大胆地与人交往
人际交往是一个相互积极互动的过程，只有一方主动而一方被动的交往不能持久，鼓励大学生主动大胆地与人交往可以消除自卑所带来的交往困扰。在班集体活动过程中，很多时候班主任可能会把更多表现的机会留给了班上的“活跃分子”，其实那些有自卑心理的学生才更需要这些表现的机会，作为班主任我们要给予他们更多的关注和鼓励。俗话说一回生，二回熟，鼓励有自卑心理的大学生勇敢地迈出人际交往的第一步，大胆地参与社交活动，慢慢地他们才不会害怕与陌生人交往，从而社交恐惧感和孤独感才会随之消除，久而久之自卑感也会烟消云散。
（三）正确处理学生矛盾，做好耐心细致的思想教育工作
帮助有自卑心理的大学生提高人际交往能力不是一朝一夕能完成的，这需要班主任要有很大的耐心。由于社会交往较少，学生的沟通面不大，且置身于一个充满竞争的学校环境中，同学间产生矛盾在所难免。对于学生间的纠纷班主任要做到及时、有效、公平，不能偏袒任何一方，必要时还可以与领导、任课老师、家长或班干部商量方案，借助外力辅助完成。
总之，人际交往是个体生活中不可或缺的组成部分。大学生作为一个特殊的群体，正处于探索人生、认知社会、掌握专业的知识阶段，作为祖国未来的建设者和接班人，其人际交往能力如何直接影响他们的学习、生活和心理健康，在一定的程度上也决定了他们将来走上工作岗位的贡献程度。因此，提高大学生人际交往能力，特别是帮助有自卑心理的大学生克服人际交往障碍俨然成为班主任不可替代的责任。
【参考文献】
人际交往心理学范文第5篇
他们在思维模式、行为方式、社会活动等方面都有着自己的思想，也同时引领时代新潮流，这不仅反映在大学生个体身上，也反映在大学生群体层面上，而大学生群体心理的变化对组成群体的个体会产生很大的影响。
大学生群体心理对于个体而言，往往起着重要的作用，影响个体的行为倾向、价值取向和心理状态。大学生群体与个体之间是一种相互联系、相互依存、相互作用的关系。因此，在大学生心理健康及辅导工作中，我们不仅要着眼于大学生个体心理的研究，而且还要着眼于大学生群体心理的研究，以及大学生群体心理对个体心理的影响和群体心理之间的影响，从而对高校大学生管理、辅导工作做一些有利的补充。
大学生群体的分类方式是多种多样的，可以按照学生会、班集体、社团等组织进行划分，同时，相同的兴趣爱好也是可以对部分学生进行划分的，这种按照兴趣划分的方式可以存在具体的组织形式，不存在也不会影响划分。就以学生会为例，这类群体大多依靠一定的组织关系维系，有一个共同的目标，受内、外部影响不强烈，其心理动态性表现不强，但都明确扮演自己的角色，有一个良好的氛围促进个体与学校积极向上的发展。
不同的大学生群体对个体都有着不同的影响，但主要表现在要求大学生群体能够满足学生个体的心理需要，并产生一定的归属感，具备认同功能、支持功能和塑造功能。每一个个体都有各种各样的需要，有些需要通过学习就可以得到满足，而有些需要则必须通过群体来满足，例如：安全需要、归属需要、社会化需要、自我实现需要等等。当一个学生从属于某一群体时，会感受到大家庭的温暖，产生一种归属感，特别是在涉及到群体利益和荣誉的相关情境中，给人产生的归属感也更为强烈，因而，他会极力维护本群体的荣誉和利益。大学生群体之所以有认同功能，通常是由于这个群体自身具有一定的权威性并对成员有吸引力，而个体也自愿接受这一群体的影响并与其融为一体，形成一个倾向于使整体凝聚的心理倾向，同时，一旦个体的思想、观点、情感特征、行为方式和具体业绩等若符合群体的要求，便会得到群体的支持，而这种支持则会同时强化个体的思想、情感、行为和业绩，增强自信心，推动个体前进。大学生个体的价值观的形成主要来自于他所生活的社会，特别是来自于他所属的群体。这说明群体价值趋向对大学生个体乃至群体的行为有至关重要的影响。大学生群体是学校的主要群体之一，它担负着实现中华民族腾飞的重任，要完成历史赋予的神圣使命，这也就凸显了对大学生群体心理及行为进行关注和探讨的重要性。大学生群体对学生个体还有一定的塑造功能，大学生群体按照规定要求评价各成员的言行和成绩，规范各成员的行为，提高学生的学习水平，同时，个体可以通过群体实现个人力量所不能胜任的事情，对个人而言可以相互勉励，共同进步，相互学习，锻炼并完善自我。
在大学生群体中，良好的人际关系至关重要，它不仅是大学生心理健康水平、社会适应能力的综合体现，也是今后事业发展与人生幸福的基石。在大学校园中，人际交往问题排在大学生各种心理问题的首位，已成为困扰和影响大学生学习和身心健康发展的一个重要因素。
一、当前学生人际交往中常见的问题
（一）自我中心
一些大学生希望周围的人以他为中心。这种人强烈希望别人尊重他，但却不懂得尊重别人。只从自己的经验角度去认识人和事，而不能意识到别人对同一事物的看法和观点，并且对于他人观点难以认同，对人和事的看法带有强烈的主观情感。
（二）自卑心理
自卑是一种过低的自我评价，认为自己在某个方而或几个方而不如他人的情感体验。一方面，自卑心理表现为较为敏感，缺乏自信，他们处事过分谨慎，为尽量少遇到挫折，或者无法处理挫折而尽力避开人群，因而丧失了许多发展机会。另一方面，还有一部分有自卑心理的大学生表现为凡事对自己要求过高，在交往中总是力求完关，常以一种盛气凌人的架势来掩饰自己自卑而脆弱的心理，这使他们将自己的社交圈子限制得非常狭小。
（三）恐惧心理
有些大学生与人交往时，会不由自主地感到紧张、害怕，与人交流时语无伦次，严重的甚至害怕见人，即社交恐惧。现在大学生面临学业压力和就业压力的增大，尤其是伴随着网络时代的到来，大学生更加容易沉溺于网络上虚拟的社交活动从而对抗日益增大的紧张的精神情绪，而忽略了真实的社会中人与人的直接交流的社会技巧。
（四）孤僻心理
一些大学生在学习生活中缺乏交往的愿望和兴趣，自我封闭。有孤僻心理的大学生总是不愿和他人交谈，不愿参加集体活动，时间长了以后，他们就会出现寡言少语、感情冷淡、不善交际等表现。
（五）嫉妒心理
嫉妒是对才能、成就、地位以及条件和机遇等方而比自己好的人，产生的一种怨恨和愤怒交织的复合情绪。每个大学生都有要求成功的欲望，有超过别人的冲动。一些大学生对超过自己的同学不服气对自己的境遇不甘心，但又无能为力，于是时常不加分析地批判、抵制、对抗他人的言行，甚至打击别人，报复别人，以此?碓谛睦砩下?足缩小相互之间差别的渴望。因为极端因而经常会引起他人的不满和厌恶，使交往变得困难。
（六）猜疑心理
猜疑心是在交往中由主观推测而产生的他人不信任的复杂情感体验。有这种心理的大学生对别人总是持不信任的态度，不肯讲真话，戴着假具与人交往。一些人由怀疑他人到怀疑自己，失去信心，变得自卑、人际交往陷入困境。
二、心理问题归因
客观原因主要表现在一些大学生受到家庭环境的影响，表现为溺爱等因素，养成其习惯以自我为中心，不会理解宽容他人的性格，容易在人际交往中出现问题。其次受到当前社会环境的影响，当代大学生所处的互联信息时代使他们从小接受竞争意识的培养；同时，互联网的发展，改变了人们的交流方式，使得人们的相处与现实社会产生距离感。
主观原因首先表现在每个人都有不同的认知能力，不同的认知会使大学生的人际交往产生一定的差距。大学时期是人心理变化最敏感的时期，在这一时期中如若归因不当会对他们以后的交往造成不同程度的影响。其次，人与人之间的个性差异也是一个很重要的因素，有些大学生人际交往之间的差异往往来自于他不良的个性，有些人在交流中自私、虚伪。语言表达欠妥当等在引起他人反感的同时也会影响人际交往。
三、解决方法
因此，在对学生进行人际交往辅导中，首先，教师要引导他们充分认识人际交往的重要性，引导大学生正确地认识自己，认识他人，以及自己与他人的关系。“金无足赤，人无完人”，大学生在人际交往中要善于发现自己的优点和长处，欣赏自己；“尺有所短，寸有所长”，也要善于发现自己的缺点和不足，剖析自己。同时，要使学生充分认识到人的个性是千差万别的，要学会承认每一个人他们自己的生活习惯和价值体系。
应当引导学生增强学习的兴趣和求知欲望。学习是大学生的主要任务，有了学习兴趣，从书本中汲取营养也有助于改善部分学生不正确的人生观，在改善自身心理状况的同时，客观上也在现实里加强了学生的信心。
当然也会存在需要得到心理咨询的情况，这就要求学校方面加强相关的能力你。学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径，也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移，心理咨询被越来越多的人承认和接受，越来越多的大专院校，甚至中学开始设置心理咨询机构。心理咨询可以指导学生减轻内心矛盾和冲突，排解心中忧难，开发身心潜能。还能帮助学生正确认识自己、把握自己，有效地适应外界环境。所以当我们心中感到压抑时，就应该及时主动的与心理咨询师进行沟通。
还可以开设心理健康教育课程，并将其作为一门必修课，纳入学校教学计划，通过教学使学生学会正确认识大学生中常见的心理问题及其表现形式，掌握增进心理健康的方法，提高心理调适能力。
