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课题培训心得体会

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课题培训心得体会

课题培训心得体会范文第1篇

20日上午,首先由河北省教育厅副厅长杨勇讲话。在讲话中他指出我省课题研究中三方面不足:

一、教育科研理论支撑不够,主要是学风不实,只做文字游戏。列举了唐山某小学三年识千字和寄宿学校在小学推广的利与弊的例子进行分析。

二、指导实践不深,不能提高理论高度;

三、与现实联系不紧,只做理论性、概念化的东西。

并且在发言中提出了一些提倡:提倡人人搞科研;提倡面向一线搞科研,尽量为教育提供一些理论基础;提倡推广校本教研工作,抓制度,努力提高教师水平。

接着全国教育规划研究常务副主任、规划办公室主任、博士生导师曾天山教授为我们做了重要的培训

一、首先曾教授对“关于教育科研本质的认识”进行了讲解:研究是一种高层次的学习,是对一个问题持久的学习、观察、分析事物的本领,是理论和实践的桥梁。

研究是看问题、讲教训,讲不断改进的,要不满足于现实,还要具有批判性思维,“服从的是真理,崇尚的是进步”。要不为书,不为上,只为真理,永不满足、不断创新。

他还指出:研究不讲门槛,但要有研究的素质,即不断追求创新和进步。如原来是教师讲,学生听,现在改成是学生看看,教师讲讲,或是小组讨论等,这些都是不错的尝试。

二、教育科研的特点:

1、理论与实践的结合:是由问题意识理论者和与有理论素质的实践工作者的结合;

2、定性与定量的结合:是文理结合;

3、学科和事业的结合

4、可信与可行的结合

5、教育内外的结合

6、历史、未来、现实的结合:要立足于现实,要有时代感。

三、最终达到的目的----科研产品

1、思想观念的革新

2、体制机制的创建:如评估自助体系、免费教科书的循环体系。

3、标准的创建:办学标准、教育评价标准、投入标准

4、教学模式的创建:如秦晋教学法、疯狂英语、洋思中学模式。

总之是抓规律性的,研究是对规律性的揭示。要注意做研究的人是喜欢、是兴趣,不带有功利性。

四、教育科研的管理

管理很重要,要形成持久的、稳定性的发展,要培养队伍,培养人才。

1、由数量型向质量型改变:不要重立项轻结项,忽视间接影响,长期影响,要作精品意识。建立一套完整的标准,只有标准统一了,才能形成规范的成果。

2、管理规范化:开题解决什么问题,不是讲重要性,而是讲可行性,是把蓝图变成施工。开题应采用倒计时的方法,不要说的过大,研究是有阶段性的工作,是有缺憾性的工作。

3、要有团队的成果:我们现在搞科研总是重复的路走的过多,出现的问题是数据不共享,每次做同一个研究总要从头开始,都站不高,都走不远。所以要建立专门的数据库,专门讨论,专门写报告,问卷调查,要专业化,要分工合作。大家要清楚研究是探索真理、发现真理的过程,正因为掌握真理的人很少,所以要你讲给大家听,所以要有团队意识,要相互合作。

4、要有专门的机构、专门的人员、专门的经费(主课题与子课题的关系)、专门的项目、专门的奖励机制、专门的网站、网页、专门的规划。

总之要有质量、要有管理、要有团队。要先君子后小人,先讲清楚,分工明确,要共建共享,鼓励合作。要出精品,培养管理经验的人才,管理不好是不会长远的。

五、研究上怎样做出精品

1、创新为主,要超越自己,应具有一定的难度系数,要敢于承担失败,要以服务社会,以服务人民为宗旨。

2、要有使命感,开题前要做好准备,不开无准备的会,不做无结论的会,不做聊天会;一旦立题其他人员只能做补充,不能出颠覆性的问题。

3、对题目要细化、分解、研究,找出核心概念,找到一个共同的话题,对假设的确立,找出方向。

六、注意事项:

1、做课题时,开题、中期的档案一定要有,要整理,要归类,要注明日期,要加强过程研究,要尽量责任到人。

2、开题时就要明确:形成什么样的报告,哪些是分散做的,哪些是自主做的,哪些是集中处理的,三个时期要有不同的成果 。

七、中期研究接近一大半,基本定性,基本告一段落,后期只是做进一步的修改、完善,不能做颠覆性的判断,要相信第一感觉。

三个阶段三个意义:

1开题讲可行性;

2中期讲可持续性;

3鉴定讲可运用性,也就是其价值。

曾天山教授此次培训主要是从大处着眼,给我们讲了“教育科研的本质”和“怎样培养管理科研的人才”。

2010年9月20日星期六,我到石家庄参加了“河北省教育科学研究所”组织的课题培训。下面我将继续总结此次培训的内容,希望对各位教师在课题研究上有所帮助。 

曾天山教授指出:研究是最小的投入获得最大产出的技术,所以要讲研究方法。下面我就主要的研究方法为大家讲一讲:

八、研究方法

1、问卷调查法:

问卷设计的科学性、抽样的科学性都关系到你的结论的科学性。要定性与定量相结合,如大推数据不进行分析或是大推理论没有数据支持都是不可取的。定性管大局,定量管细节,不要只见树木不见森林。如调查不了面就调查点,没有调查就没有发言权,只道听途说就是图书管理员。可调查自己班、别人班、其他学校,要结合自己的优势、自己的特点。

2、文献研究法:

就是对文献进行查阅、分析、整理并力图找寻事物本质属性的一种研究方法。通过研究文献,从文献资料中获得新论据,找到新视角,发现新问题,提出新观点,形成新认识。要注意文献研究在整个课题研究中是作为辅的研究方法。 [1] 【教育科学研究所2010年培训心得体会】的同主题文章:

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3、个案研究法:

是对个别的、典型的人或事进行深入具体研究的一种方法。实验过程中课题组可以与典型调查结合进行。其步骤为:进行了解,确定个案研究对象;进行观察,调查,收集资料;进行个案分析研究,写出分析报告。

个案研究应注意以下几点:

1研究对象的选择,必须具有典型性。

2做好材料的积累,必须较全面地记录关于研究对象的个案材料。

3对获得的资料做出分析和解释,并根据实际需要提出建议和改进措施。

4、行动研究法:

是在实际情景中,由实际工作者和专家共同合作,针对实际问题提出改进计划,通过在实际中实施、验证、修正而得到研究结果的一种研究方法。在实验过程中,各课题组可以采用柯雷的五步骤行动研究法,即明确问题,确立解决这个问题的行动目标与过程,按设计行动,对行动做记录和收集资料,对有关材料进行整理,概括出关于行动与目标关系之间的一些一般原则,在实践情景中进一步检验这些原则。也可以采用凯米斯四环节法:计划、行动、观察和反思。

5、实验研究法:

通过人为的控制某些因素,揭示某些变量之间因果关系的实验方法。采用此方法进行课题实验,要注意教育实验的变量:自变量、无关变量和因变量三个变量的确定,科学选择实验对象,确定实验观测项目与指标,研究过程要求规范、严谨,因变量的检测需按照实验法的“数理统计”要求呈现。

研究方法有很多种,有兴趣的教师可以买一些专业书籍进行深入的学习。曾教授再三强调,在课题报告中不要只为了好看罗列很多研究方法,在研究过程中根本没有体现或者是根本不实用,研究者要根据实际情况用了哪些就写哪些,不要弄巧成拙。

九、课题的呈现方式:

1、第一页目录

2、立项课题、通知书

3、立项申请书

4、鉴定申请书

5、成果的研究报告

6、成果副件、发表的文章等、社会影响或被报刊转发,或学校适用、评奖、或被新闻媒体采访其中要注意开始要有收集意识,结尾才好整理;开始要目标明确、有方向,一定要避免两头热,中间闲。

十、成果问题

以研究报告的形式呈现,研究报告有固定格式,简化后三段论:

1、内容与方法

2、结论与对策(给有关部门提意见,是运用性的、操作性的)

3、成果与影响:可以是论文、教材、教学模式。

概括为:“我发现了……怎样发现……怎样解决……有什么用。”写三千、六千字就可以了,要通俗易懂,要深入浅出。

培训的第二天上午中央教育科学研究所高霞教授为我们进行了指导,我主要选择了她向我们推荐的几本专业书籍,供爱好科研的人学习:

1、比较简单的《教育科学研究方法》裴依娜

2、《教育研究方法导论》袁震国   97年出版

3、北京大学  陈向民  《质的研究》北京教育科学出版社。

4、叶澜老师的研究报告

5、中国学术期刊网,包括各种刊物的最新成果。

(2) 【教育科学研究所2010年培训心得体会】的同主题文章:

课题培训心得体会范文第2篇

客服培训心得体会一只有这样,增强危机感,提升优质服务,才能全面响应公司20xx年的工作指导思想:善待顾客,增值资本。

地产业已经进入服务业的时代。在如今瞬息万变的竞争环境中,企业所面临的生存环境与所应对的各种问题无疑复杂而险恶。市场、竞争对手、技术水平、替代产品、政策和法律环境等外部因素在不断变化,企业内部因素也在不断更替,这使企业时刻处在危机之中。而危机的不可预见性和破坏性,足可以使一个原本很有竞争力的企业突然死亡,或者陷入深度休克。

这要求我们要有生于忧患的危机意识。

即使企业的生存发展一直顺风顺水,但一个企业的危机感,一分钟也不能少。像比尔·盖茨的"微软离破产永远只有18个月",张瑞敏的"我每天的心情都是如履薄冰,如临深渊"。这种意识会催促员工们更努力地去做。因为每一个人都会向往善,你要是告诉他有危机,他会害怕,他会产生危机感。企业的危机可能源起于从生产到营销、从人员到物质的任何一个点上,产品、创新、销售、人事、财务、公关——任何一个环节上的滞后与失误,都可能引发一场深刻的危机。市场就是战场,没有计谋就会失败,在战场上连生命都会结束,商场上会导致发展的困境,大河有水小河满,大河没水小河干。让他们觉得如果没有危机感,有一天大家就会慢慢死去。

日常工作中不赞成"温水中的青蛙"作法。其实,问题管理中的青蛙原理是值得做企业的人深思的:如果把一只青蛙扔进沸水中,青蛙会马上跳出来。但是如果把一只青蛙放入凉水中逐渐加热,青蛙会在不知不觉中失去跳出的能力,直至被热水烫死。企业中的问题也是这样,企业内部的一些小问题日积月累,就会使企业逐步失去解决问题的能力和机制。所以,做好符合危机管理要求的组织设计,让危机得到有效的预防就非常重要。在这里,最需要避免官僚与漠视。官僚就是明知道要努力,要往前冲,但资源配置却往往不够。漠视就是有些人看到战争的死亡和沧桑,却无动于衷。

所以需要企业在进行组织设计时,必须考虑到以下几个问题:一是确保组织内部信息畅通无阻,即企业内任何信息均可通过组织内适当的程序和渠道,传递到合适的管理层级和人员;二是确保组织内信息得到及时的反馈,即传递到组织各部门和人员处的信息必须得到及时的反应和回应;三是确保组织内各个部门和人员责任清晰、权利明确,即不至于发生互相推诿或争相处理。四是确保组织内有危机反应机构和专门的授权,即组织内须设非常设的危机处理机构,并授与其在危机处理时的特殊权利。所以,提倡各同事应该经常扪心自问,自己是否是温水中的青蛙?

有危机意识的另一面是,企业也要有敢于否定自我的意识。企业的持续发展能力取决于企业的创新能力,而企业的创新能力则主要取决于企业创新意识,创新意识是企业持续经营的内部驱动力,不肯创新就预示着死亡。因为企业经营并非是"价值交换"的一元模式,而是包括经营环境、销售策略、产品定位、市场细分、消费需求、供应链、行业经济等多元因素在内的多元经营模式,无论其中哪一因素的不利变化都会导致企业经营危机。因此,企业危机的出现往往是一连串偶然性链条上的必然。所以,本人觉得在公司里,公司文化之一就是强调创新。与这相适应,像一句话说得好——实现一切可能。即可能的东西是可以想到的,但不一定能实现,那么我们要努力去创新,实现一切可能。

同时,本人从事客户服务工作,必须增强危机感,时刻紧记真心善待顾客。遵从公司善待顾客:要表现出品质、服务和诚信,这也是新世界要传递给公众的信息和形象,也是我们要不断努力维护的品牌。没有顾客就没有企业。新世界公司作为房地产投资企业,公司使命就是要创造顾客,各员工必须想尽办法来创造公司的客户资源,创造更多的市场销售份额;增强企业形象,使企业的原始资本增值。所以,本人必须应该从小事做起,要做好细节工作,必须遵从公司的管理经验与制度,严格、及时地将工作做好。将z园的业主签约、房款资金回拢等工作在最短时间内做好。在各部门进一步沟通客户服务方面的工作、增强大家客户服务意识尽力。

在工作中,本人相信,只有大家真正做到了善待客户,公司就一定能实现资本的增值,实践我们"提供优质物业、做优质地产商"的使命,达至公司"成就万千梦想"的愿景。所以,必须响应善待客户、增值资本的的策略和目标,在日常工作中一定要把握好。

客服培训心得体会二我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。

专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示包商银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。

语气,在服务的行业中,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对包商银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。

沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们最大的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。

我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创包商银行一流的客户服务!

客服培训心得体会三短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情,回到熟悉的校园,突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天,让我从思想上迈出了职业人的第一步,让我从心坎里感受到责任和团队。

拓展训练是乐趣与挑战并存,既有完成背摔的刺激和惊险,跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感,以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程,都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成,无论任务是否顺利完成,我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到了如何把成长转化为责任,教练的话至今还萦绕在我的耳边:“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户,我们应该怎样完善自己的服务,才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到了对待困难的应有的态度:为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣;初次穿电网的受挫,生动的让我们知道了“先动脑,后动手”和“预则立,不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败,则给全组队员提了个大醒:团队协作能力行动起来总比承诺的难倍,相信队友,是合作的基础。

三天讲堂式的培训,为我们在中信开始职业生涯,从里到外做好了准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达了如何建立正确端正的职业化心态,整整一天时间里,曾老师给我留下了很多印象深刻的语句,其中对我感触最深的是“做比说重要,习比学有效”和“站得高,看得远,才能飞得高”,这两句话很简单朴实,但对于自认为执行力不够的我,第一句话可以成为以后我工作的座右铭,而第二句话提醒我,在日后不应迷失于繁杂重复的工作里,要不断学习充实自己,拓宽自己的眼界,与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程,帮助我们初步建立起了客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实习报道的第一天,郭副行长给我们上了一堂生动的“商业银行学”,其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销,足见营销在现代商行业务开展中的重要性,而通过郝老师的课程,我对郭副行长的那番话有了更深刻更全面的认识。最后一天,幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪,从而打造自己的职业素养,相信这些方面对于即将步入职场的新人来说,都是必要和有帮助的。

课题培训心得体会范文第3篇

经历了近10的课改教育、教学工作,我自己完成了从消极的抱怨走进课程,到强烈的职业道德置身课改的转变。自从课改以来,就像打开了潘多拉魔盒,各种语文教学思想、教学理论蜂拥而来,我深深地感悟到:没有与新课程合拍的教育理念,没法教;没有丰富扎实的德才学识,教不了;没有在实践中不断反思总结的进取精神,教不好。

新课改使教师由管理者和执行者转变为学习的参与者、引导者、开发者、组织者,其地位较以前更加重要。伴着新课改之风,教师的角色发生了改变,教师的教学行为也应随之改变。但在新旧教学思想的交替过程中,课堂中难免会出现一些困惑,通过学校组织的培训,聆听专家们的报告,再反思自己日常的教学,许多纠结多时的困惑和问题有了“柳暗花明又一村”的感受,归结为:1、 变“自主”为“放任自流”――新一轮课程改革要求学生自主探索,主动获取,进行合作学习,但并不代表教师就退出了教学的舞台。教师仍是学习过程的开发者与组织者,对待课堂上学生的有意捣乱和嬉戏性提问,教师应及时反应并制止。切忌为了体现自主学习的新理念而对学生百依百顺,放之任之。为了让学生自主,教师没了主见,教学无主次,这都是对自主的错误理解。2、“多多益善”――新教材大大加强了探究式学习和动手实践等各种学习方式的运用,但并不是要求教师将各种学习方式全部融入课堂。一堂课既有合作讨论,又有分组辩论;既有图片展览,又有个人表演……弄得一节课犹如一大杂烩,什么都有,只可怜的书本被弃置一旁。一节课热热闹闹,学生学得也开心,但课后却摸不着方向找不到重点。因此教师在运用教学方法时一定得注意恰如其分。3、无意义提问――提出问题引导学生回答,这无疑是活跃课堂气氛,引导学生思考,培养学生思考能力的有效方法.但毫无意义甚至有负面作用的问题大可不提.

挑战意味着机遇。当我们走上课改的道路,当我们困惑在路上,当我们挣扎在路上,我们就将课改变成生活,我们就将语文溶于生命,我们必将笑在路上。我们只要怀着一颗淡泊、冷静的心,一双慧眼,一个善于思考的大脑,用辩证的眼光看待我们所从事的教育事业,我们才不会在教育这条路上迷失自己,也就能行走的更远……

课题培训心得体会范文第4篇

20XX年12月3日—5日,第五师幼儿园举行了为期三天的学前教育优质课活动。在园领导的关心组织下,我有幸得到了这两天宝贵观摩学习的机会。在这两天里,每位教师的教学方法、构思等都各有所长,教学活动有如行云流水,教师教得轻松,孩子学得轻松,对于听课的老师们来说更是一种享受。通过这次听课观摩学习,受益匪浅感触颇深:

感触一:

授课教师有着高度的理论。

每节课的开始都是由授课教师简单介绍本节活动的设计意图、教学策略、教学方法等,老师们在介绍的时候从理论到实践、由浅到深、层层剖析,我不禁惊叹老师们的理论高度。

我在想这些课的设计实际上并不是有多难,主要是每个环节老师都能从理论的角度出发,由理论作为指导和依托来完成自己的教学。

而我们平时在上课的时候虽然环节也与这大同小异,但就是缺少理论的指导,致使一节课不是看起来太花哨就是太空洞。这正是自己以后需要改进和加强的地方。

感触二:

教学设计创意新颖,教具丰富多彩所有教师教具准备充分,尤其是教具的制作丰富多样,每一种形式都深深把幼儿吸引,高度调动了幼儿的积极性。

整个活动利用大型教具,多媒体教学,影像资料等形式,配以优美的音乐、极富感染力的语言吸引幼儿。教师富有启发性的提问、教师的每一个眼神、每一个手势、每一个动作,都让孩子们深受感染。把与同伴之间的爱、老师之间的爱等不同方式的爱很自然的让幼儿体会到自己亲人对自己不同方式的爱。

参加这次优质课观摩活动,学习其他老师大胆创新,认真准备,精心设计,在展示活动过程中,面向全体幼儿,较好的完成了活动目标,以较好的精神面貌展示出了她自身较高的素质,赢得了在场评委及听课教师的一致好评。在这里,我想说,年轻就是资本,年轻就是财富,这次现场观摩的教学活动,不仅向我们展示了执教老师的教育智慧与教学水平,更是她们成熟的教育理念和正确育儿观的体现,让我切实感感受到了差距所在。“临渊羡鱼不如退而结网”,一个优秀教师的成长,没有任何捷径可言,需要经过不断的学习、提高和历练。

课题培训心得体会范文第5篇

——邓先民

通过此次新课改学习,我学到了不少知识,也得到了不少的收获:先将我的收获和体会总结如下:

一、我的认识

新教学观念。通过学习和新课改的不断实践,我逐渐认识到教学的本质不再是传统教学中教师单向的灌输和讲解,而是教和学的双边活动,教学是交流的过程,是师生互动,合作的过程,不仅要使学生具有适应社会的能力更要强调学生获取支持的主动性和创造性。

新课程观念,通过学习和实践,我认识到课程是体验和感受,是教师、学生、教材、环境的整合。

新学生观念,通过实践,我领悟到课堂教学中学生是学习的主体,教师要创造机会,让学生成为真正的课堂主人。

二、以后的工作

1.挖掘教材,精心编写导学案。

大家都知道,在新课改课堂教学中,教师只是教学的组织者、指导者,学生才是学习的主人,教师的主体作用首先体现在导学案的编写上,可改以来,我认真钻研灵活挖掘教材,重组教材中的知识点,形成知识链,构成知识网。通过多种形式的问题设计,把散乱的知识变为简单有序的知识系统。根据不同的教学内容,精心设计导学案,为上好课打好基础,做好铺垫。

2.充分展示

让学生真正成为课堂的主人,新课改告诉我们,学生是学习的主体,课堂则是每个学生充分展示自己的一个平台。

3.反馈检测

落实学生的知识掌握情况,及时发现在知识掌握或口语表达方面的不足,并及时补充讲解。