电商运营年度总结

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇电商运营年度总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

电商运营年度总结范文第1篇

理解与起步

在2008年度首份社会责任报告中，苏宁电器董事长张近东在致辞中这样说道：“作为一家原生性的民营企业，创业初期我们更多地是希望通过自身的努力改善家庭生活。随着企业的不断发展，我们日益体会到，民营企业创建初期是个人的，发展壮大之后就是员工的、社会的。社会的稳定、国家的繁荣直接关系到企业的生产和发展。”因而，当企业社会责任在我国方兴未艾之时，苏宁就意识到了其公众企业的属性和社会的责任期待，在民营企业中率先企业社会责任报告，从公司治理、消费者、产业链、员工和社会等角度对公司承担的社会责任和实践成效进行了总结梳理，强化了可持续发展的投入和评估，为行业提供借鉴。

成型与发展

2010年，苏宁企业社会责任报告与年报同时公布，展现出更加开放、透明的姿态。在这份报告中，苏宁呈现了具有行业特征和企业特质的社会责任战略模型，以早期朴素的社会公益意识为基础，发展出更系统化、制度化的企业公民责任体系，形成了以“阳光使命”为核心，价值使命、共赢使命、服务使命、员工使命、环境使命、和谐使命六大模块为分支的社会责任价值体系。由此，苏宁将社会责任工作从年度汇报转化为主动探索，与公司的出发点、管理原则、运营方式相结合，使之成为公司发展战略密不可分的一部分。

转型与继承

苏宁在传承“阳光使命”的同时也在不断丰富和解读自身承担的责任。在2012年度社会责任报告中，苏宁对责任与运营流程之间的关系进行了全方位的分析，持续推进社会责任与公司发展战略、运营的深度融合。同时，从“规划・未来”“2012年行动”“影响・价值”3个方面阐述“苏宁云商”新起点的发展构想、措施绩效和产生的积极影响，展现责任在全业务、全流程的植入，突出社会责任在企业运营中的核心作用和指导意义。而章节开篇与供应商、消费者、员工和社区的对话则进一步彰显了苏宁的沟通、合作意识，将信息的单向传递转为双向交流与呼应，提升了报告的亲和力和可信度。

融入与深化

电商运营年度总结范文第2篇

中国行业信息化最具成长力企业奖

德讯科技（Datcent）针对各行业数据中心IT基础设施运营管理的需求，通过集成各类管控产品为客户提供集中控管、运行控管、风险控管、能耗控管等多种解决方案，提升用户IT运营管理能力，以科技及创新改善IT管理方式。迄今为止，德讯科技已经为电信、金融、电力、政府机关等行业约2000余家用户提供了服务，深得用户认可和信任，为加快我国的信息化建设起到重要的支撑作用。

作为面向数据中心的IT设施运营管理解决方案和服务供应商，德讯科技深知，要想在这个行业内保持稳定快速的增长率和先进性，必须在以下三个方面取得成绩：

首先，必须成为这个领域内的专家。德讯科技一直致力于IT基础设施运营管理需求和产品技术的研究，以运行可靠、维护便捷、操作安全、节能降耗作为IT设施运营管理目标，为客户提供集操作管控、运行管控、风险管控、能耗管控等于一体的运营管理解决方案，提升客户的核心竞争力。2008年，德讯科技推出了自主研发的DCLIVE IT 设施运营管理平台，为各行业用户实现IT基础设施运营综合管理提供了重要支撑，在国内处于领先地位，也为提高IT设施管理水平明确了今后发展的策略和方向。

其次，必须拥有强大而反应迅速的服务能力。德讯科技拥有多层次配置的专业服务工程师队伍：德讯科技拥有一个专业的售前服务团队，能够最大限度地展示本企业解决方案和服务的特点，并能及时迅速地总结和反馈用户的个性化要求，为用户制定贴合用户实际需要的解决方案和服务；德讯科技还拥有一支7×24快速反应的应援队伍，这支队伍能够应付售后所发生的各种紧急情况，做到有险必至，来之能打，打之能胜――在售前及时详尽地了解客户所需，在售后反应迅速地解决各种突发状况，这使得德讯科技在服务环节拥有强大的竞争力和先进性。

最后，必须拥有可持续发展的自主创新能力。作为知识密集型企业，德讯科技一直将自主研发作为企业的发展基石，每年都投入大量的人力、物力进行新产品开发和科技成果的转化应用。

电商运营年度总结范文第3篇

两大家电连锁巨头 手机零售遭“霜降”

相关数据显示：2005年以来，国美、苏宁两大家电连锁巨头手机零售业务无论是营业收入占比、市场规模增速，还是毛利率均呈现逐年下滑且低于其整体平均增速的“霜降”态势。在此情况下，国美电器成立手机零售独立运营公司，收购大连讯点、陕西蜂星等区域性专业手机连锁的做法，被业内人士诟病为“保增长”的无奈之举。

IDO虚拟零售研究机构首席行业评论员王盛指出，2008年度苏宁电器手机零售业务销售收入为60.5亿元；根据国美电器2008年度半年报测算其全年手机零售业务收入约为62—63亿元之间，而迪信通2008年度销售收入则达到70多亿元。由此可见，两大家电连锁巨头并非除运营商系统之外的手机零售“王者”。

但是，王盛认为作为一种家电连锁跨品类经营模式探索的方式，国美电器将“独立化、专业化、规模化”手机零售业务的做法与百思买2005年开始携手欧洲最大的手机连锁零售商Carphone Warehouse推出店中店或单体店两种店态的“BestBuy Moblie”有着异曲同工之妙，因此也不失为一项明智的举措。而苏宁电器不断强化与摩诺索三、LG、海尔、联想等手机制造商巨头的直供采购关系，则进一步显现出两大家电连锁巨头手机业务励精图治的决心。但从市场反应来看，显然并未收到预期效果。

日前，迪信通集团董事长刘东海在接受媒体采访时则一针见血地指出了两大家电连锁巨头手机零售业务深陷“霜降”的根本原因：“家电连锁在手机市场如果仅仅简单复制家电市场的低层次价格战，最终将深陷寒冬！”

手机连锁渠道集体惊蛰

迪信通总裁金鑫在接受记者采访时则透露了专业手机连锁渠道“冬天不太冷，春天更温暖”的个中玄机：“对迪信通而言，手机绝不是单纯的市场竞争工具，更不会将手机异化为‘白菜’去迎合所谓的低端市场需求。而是把手机作为迪信通服务顾客、承载迪信通专业化服务价值的载体。”

而另一家手机专业连锁巨头中域电讯则以启动“鼓舞2009”大型公益特惠活动，计划2009年全年创造1万个就业机会等“春雷响，万物长”的惊蛰之举，行动上回击专业手机连锁渠道深陷“寒冬”的耸人听闻之辞。

与此同时，南宁王者、天津海天、海南王者天创、兰州大雁通讯、悦达通讯以及话机世界、广东网圣、广州大地、广东新佳信、北京中复、河北恒信等数十家专业手机连锁零售商均相继启动“惊蛰计划”，通过网点下乡、服务下乡、售后下乡等举措，在巩固一二级市场专业领先优势的基础上，推动三四级乃至五级市场手机零售网点的整合。目前，乡镇手机店通过联盟授权的形式加入三大运营商以及专业家电连锁手机下乡备案网点序列的数量已达1.4万余个，占到手机下乡备案网点总数的1/2强。

“相比较而言，乡镇夫妻店对家电连锁在手机经营方面的水平显然并不买账；而对于能够加入手机专业渠道平台、共享手机下乡市场以及非下乡产品采购、经营及管理优势，他们有着非常高的积极性。”金鑫向记者总结了近日其率领迪信通手机下乡工作组乡镇市场调研的结论。“另外，习惯于开大店的家电连锁布局三四级市场目前尚存在诸多问题，而迪信通等专业手机连锁渠道则长期以来坚持‘大商圈开Mall（卖场），小商店开Store（店）’的模式，早已习惯了开设500平方米以下门店的展店模式”。

出身于国家统计局计算中心并于1999年荣获国家部委十大杰出青年荣誉称号的金鑫，用数据向记者阐述了手机下乡更要渠道下乡的观点。2000年我国农村家庭每百户手机拥有量仅为4.32部，2005年则达到50.24部，2006年、2007年则分别达到62.5部、77.84部，成为农村居民家庭耐用消费品增速最快的产品。但是，由于经营不规范，网点不完善等因素，农村市场成了杂牌机、二手手机、山寨机赖以生存的“灰色地带”。同时，由于乡镇夫妻档手机店售后服务意识欠缺，加之杂牌机等本身即存在严重的质量缺陷，致使农村消费者的合法权益受到严重的侵害。渠道下乡则肩负着涤荡尘埃、净化农村手机市场的社会责任和行业责任。

电商运营年度总结范文第4篇

本文主要研究企业微博营销的运营模式，通过观察、统计与研究等方法对企业微博营销进行存在的问题及相应原因作出分析。

【关键词】电子商务；微博；微博营销

一、背景介绍

21世纪是以数字化、虚拟化、网络化为主导的网络经济进一步发展的时代，更是以互联网为核心，以各种新兴社会化媒体为平台的网络营销爆炸式发展的时代。根据中国互联网信息中心（CNNIC）最新调查结果显示，中国网民已经直逼7亿，微博访问用户规模已经超过3.2亿，这个数字还在不断增长。随着云端技术的广泛普及，微博营销将得到更迅猛的发展，中国社会已经进入全民传播时代，中国企业已经进入微博营销时代。

二、企业微博营销中存在的问题

虽然微博在中国已经初具规模，但其迅猛的发展速度让许多企业对于微博营销这种新兴的营销方式有种措手不及之感，还来不及对微博营销的理念、技巧、策略等加以认识和研究便匆忙开通企业微博账号，导致目前的企业微博营销出现了许许多多的问题。我通过对中国五十强企业微博营销有关数据一段时间的观察与统计，分析总结出目前中国企业微博营销存在的问题主要体现在以下几个方面：

（一）未能充分发挥微博的营销功能

微博营销并不单纯只是网络营销的一个分支，也不只是对传统营销方式的简单补充和依附，其公开性、及时性、互动性的特点赋予了微博营销很多独特的功能。然而在实践中，许多企业并没有充分发挥微博的这些营销功能，只是在传统营销方式上简单加上微博营销，把侧重点放在了产品的推广上而忽略了其他功能，这显然大大降低了企业微博营销的“杀伤力”。

经过本人对一些企业官方账号内容的观察与分析发现，多数企业吸引粉丝的手段都是“转发、评论、抽奖”的模式，虽然有一定的效果，但这样吸取到的粉丝毕竟粘性不够高，因为他们很可能只是冲着奖品来的。企业的微博营销手段还是过于单一。

为进一步考察企业微博营销的现状，本人对2015年度中国五十强企业官方微博的内容进行了连续20天（2016年1月1日―20日）的观察和统计。这20天内，五十强企业了有关微博营销内容的博文共计1255条，按照微博营销功能分类分别是产品推广715条，品牌管理226条，经营动态163条，客户关系管理113条，危机公关13条，其他25条。如图2可知，中国五十强企业在微博营销上相当侧重于产品的推广，而对其他功能重视不足、发挥不全。

（二）企业微博内容质量不高

微博内容的好坏是微博营销成功与否的重要因素，直接影响网友对企业和企业产品的认知与了解。然而从企业微博的实际操作来看，因为微博内容质量不高而影响到企业微博营销运营效率的现象普遍存在。

据本人统计，2015年度中国五十强企业在2016年1月1日―20日这20天内，共计微博3195条，而涉及企业营销内容的微博仅有1255条，比例不到一半；与企业毫无关系的微博却共计1940条，占总数的60.7%，这些信息得到网友的关注度极低，多为管理微博的编辑人员不够专业、把企业微博和个人微博混淆所致。

三、企业微博营销存在问题的原因

针对以上描述，本人认为应该从主观和客观两个方面去寻找企业微博营销存在这些问题的原因。总结如下：

（一）企业微博营销机制尚未成熟

虽然微博在中国已经初具规模并且风生水起，但微博营销毕竟是近几年才发展起来的新生事物，发展时间太短，各方面的理论和运营机制都尚未成熟，没有前人之路可以借鉴，各个企业都靠着自己的理解在探索，难免会出现这样那样的问题。

（二）企业执行力弱，微博营销的建设落实不到位

企业微博营销设计产品的前期设计、调研、生产分销以及后期的技术支持、售后服务等所有步骤，牵涉到所有这些部门的各类信息，都需要得到企业整体的共同支持。因此，微博营销团队中必须有能够起统领作用的协调型领导来负责不同项目信息的收集、整理、传递和。

然而一些企业由于执行力弱的原因，往往抽不出足够的精力培养微博营销专业人才和建设微博营销团队。

（三）企业缺乏微博营销战略规划

学界认为，市场营销战略（Marketing Strategy）是指企业在现代市场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。而微博营销作为市场营销的一种新兴手段，也需要一定时期内合理的战略规划，才能发挥其威力、提高运营效率。

然而目前很难在短时间内测量与评估微博营销的效果，企业管理人员也很难在长远和整体上为微博营销制定战略规划，导致许多企业的微博营销还仅仅停留在战术层面，难以整合与提高，运营效率受到影响。

参考文献：

[1]CNNIC.2015年第35次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL]，2015

[2]微博.2015年一季度财报[EB/OL]，2015

电商运营年度总结范文第5篇

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料。你知道怎么写好总结吗?下面是小编为大家整理的最新采购专员个人工作总结，希望能够帮助到大家!

最新采购专员个人工作总结1冬雨随风而至，20___年也将随着深冬的来临而将翻去最后一页，20___年是我人生的转折点，从以前的个体到了一个集体，这个大家庭当中来了!我虽然在公司才一年，但是就这一年让我感触很深，让我思考很多——在这辞旧迎新之际，我把这一年来的工作做个总结：

刚到公司的时候，公司安排我做采购员，作为一个刚接触这个职业的新手，我没有多的经验和阅历，但是我要求自己要有一个平常的心，进取的心，不止千遍的和自己说：这个岗位的担子是重之又重，一定不能辜负了公司领导的期望。

对于材料的采购，我从短短的工作实践中也总结出了以下的一些经验：

一、尽量收集多一点材料信息

我不熟悉的材料，我会尽我最大的努力找懂得这个材料的人，从别人那去学到到自己本来不知道的东西。那怕是一点一滴都算是学习和进步。

二、做事情要有条理、有计划

我基本上会每天都会对我所做过的工作，处理的事，进行一个心里的小结，对没有处理好的事，要求次日，或紧接处理的，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。对于明天的主要事情，做个计划。俗话说：好记性不如烂笔头!事情较多的时候，我会记录下来，逐个去处理，处理和没有处理的做个记录，这样工作就会更加清澈明朗。

三、学会主动与人沟通

经常与工地上的仓管、施工队长等相关人员接触和交流，这样便于自己更好的了解材料，以及跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

四、做好对供应商的管理

尽量用条款有效的文件去约束牵制他们，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题，让其感受有压力又有动力。工作中要严谨，要主动出击，不寄希望于供应商肯定没有问题，及时的做好跟催工作，要分析供应商的每一次看似合理的理由，是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录，便于查询和统计，及配合工程需要做好工作。

五、职业习惯

让自己有一个好的职业习惯，有成本概念，有利润思维，有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近，做一名真正优秀的采购员。

六、打业务电话的一些经验

想好打电话的目的是什么?是询价、是讲价、是订价、是分析市场变化等。组织好自身谈话内容的概要，做到谈话流畅，语言丰富，用语专业，亲切自然大方，热情大度。对供应商所销售的这个材料及其它供应商(同种材料)的信息要了解，以此好回应对方的谈话。要记住对方所销售这个品种现在的大约价格，及你上次所订购价格，或上次你报给对方你购的价格及你虚拟报给对方的价格。在关心业务的同时，不妨多给予客户出了业务关心外，工作身体等也做个善意问侯。对新客户多介绍并展示一下自己公司的实力和优势等。

以上的一些经验是我在工作过程中总结出来的，想要做好一个合格的优秀的采购员必须严于律己，在实践中不断的加强自己的业务水平的提高，只有这样才能更好的展现自己，为公司的发展做出贡献!

后勤管理对于我来说又是一个新岗位，但是我总是有这样的自信：一定能做好!在平时的生活中和同事多沟通，随时掌握他们的心理和一些想法，并能尽量的在现实条件中随心所愿，这样就从后勤方面保证了员工的有一个良好的工作心态，无后顾之忧!及时的合理的制定了一些后勤制度，和对制度的宣传以及监督，对后勤上面的一些设施、设备做一个完整的数量和现状统计，需要维修的及时维修，需要整改的及时整改，让大家有一个比较舒心，安全，温暖的后期生活环境!

20___年即将过去，下面将迎来崭新的20___年，在新的一年里，我将发扬不怕苦，勤学习的精神，更加努力的做好自己的工作，树立公司荣誉感，尽自己最大的努力，为公司的发展壮大，也为证实自己的能力，恪尽职守，永不懈怠。

最新采购专员个人工作总结2本年度主要开发单品项有：地吸/可视门铃/防盗猫眼/毛巾架组合以及卫浴件/推杆锁/电子门锁/指纹锁/举升器/三角支撑架等其他。以下为工作细节：

一、降低采购成本

1、20__年要协调好各供应商之间的关系，发货周期的把控。

2、20__年针对市场份额比较高的五金产品，要多家问访，市场询价，不单一采购，力争每次所采购的价格在市场上都比较有成本优势。

坚持“同等质量比价格，同等价格比质量”

3、提前采购计划性：针对目前采购频繁、每月采购稳定的物资(同时是稳定的客户的产品)，因目前客户的量在增加，从客户到业务，业务到采购，考虑提高安全库存量，建立更合适的备货数量，提前采购，计划集中采购，目标是能做到一月采购一次或者提前两月三月采购一次的计划性更强的采购，充分的确保了公司产品上的有序，更能满足客户的需求，同时批量采购，计划采购更有利益采购对供应商价格谈判的优势，合理降低采购成本;

4、多寻找直接供应商，减少贸易和中间商的周转;合理降低采购成本;20__年度降价

谈判，按照供应商年度供货情况，合理要求供应商做有比例的降价采购，有效降低采购成本.

二、确保产品质量

质量是企业生存的根本，20__年要严把质量关，大到成品件，小到五金螺丝螺帽，都要认真负责对待。逐步建立一套有效的供应商管理制度对其进行管理;平时与供应商勤沟通，向供应商学习、多了解产品的使用性能

三、供货的及时性

因采购计划无变动、销售急单等原因，常出现采购物资延期交付，供应商供货不及时等现象。20__年采购工作要在供货及时性上下功夫，首先，结合公司实际采购情况，对供应商进行评审、考核，合格后纳入《合格供应商名录》。在合格供方中择优选取，保持及时供货渠道。其次，保持相对稳定的供应渠道，采取同时对应多家供应商办法，不仅质量比三家，供应商排产速度、发货速度也要比较，避免“一对一”供货，给企业造成损失。最后，督促生产部门提供相对准确的采购计划，且建立相对安全的库存数量

四、供应商管理

1.开发新供应商，针对只有一家或者有两家但因种种原因不能满足我司需求的供应商，做调查后需开发备用供应商，以降低采购风险，同时让供应商的品质、交期、成本具有竞争优势;

2.针对品质问题频率高的，对目前供应商进行评核，依据我司评审条件，要求其反改，经整改任不达标的供应商，进入公司淘汰机制;规范供应商处罚机制;

3.整合零星供应商，前期小五金耗材等比较零星，供应商、价格、交期、品质等比较杂乱，现在对相关供应商进行整合，采取“集中采购、就近采购;

以多带少，量大拉小”的采购模式，使供方能积极有效的配合服务我司。

4.改进供应商的选择。

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。

五、协调好各部门之间的关系。

做为一个服务性的岗位，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与销运营.客服.财务仓库各部门之间搞好关系。要与各部门勤沟通、勤学习。积极主动工作，提高生产效率，为公司发展提供助力。

六、采购信息反馈

采购部门对于正常和非正常的供应商送货，都应该第一时间反馈到各个需要此信息的同仁，确保送货信息的及时性和有效性。平时多和运营客户等部门沟通，多了解供货信息和材料备货情况，多和上游供应商联络，确保采购信息得到有效的传递

七、异常情况的处理。

因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

以上是我20__年工作计划，在以后的工作中，不管是困难重重还是多姿多彩，我都会与公司同事一起共进退，同担当。总之，在工作上还有很多不足之处，这都是在接下来的工作中需要完善的。同时，也会尽最大努力来学习和积累经验，更好的完成工作，不要骄傲，继续努力，以便取得更好的成绩，为公司发展贡献力量!

来到公司已经三个多月，通过系统的培训和不断的自我学习，对于公司的主营项目和产品有了一定的了解，通过细心观察和与团队磨合，适应了公司的企业文化，对于岗位和工作内容也有了更深的理解，尤其对于自身的不足，还需要努力学习和不断提升，力争在接下来的工作中，发挥自己思维敏捷的长处，弥补知识面不广的短处。

在此向各位领导和前辈汇报本年度的工作以及不成熟的想法。

一、对产品的认识

经过网上的查阅和向前辈的讨教，了解到我司主要是以五金配套品项为主的集团化企业，产品品质超越市场平均水平，同时为客户提供更加优质的服务。只是目前产品的品质还有很大的提升空间，产品要做长久公司要壮大，首先产品需要“高品质化”，提高产品的性价比，培养直接消费人群。

同时产品和服务有了质、量的保证，消费者会更容易接受我们的产品，借机把客户的美誉度持续放大，经过不断的努力，玛丽电商部会有更好的前景。所以在接下来的工作中，现有供货商的把控和待开发的新品将同步推行，如下：

1.例如得晨等类似发货周期不准时配合度不高的供货商做好沟通工作，必要时进行取缔

2.新品进行持续开发，除了正常新品推出，争取每月出现一款主推新产品，相信通过运营同仁前期的铺垫、多方位的信息支撑，客服同仁在与客户洽谈时，凭借我们一起的努力，将更容易说服客户，促进销售。

二：企业文化

进入公司之后，感觉公司管理层对于企业文化的建设和管理的人性化十分看重，工作环境井然有序，每位同事都在忙碌着，认真做事情。没有叽叽喳喳的闲聊，同事们也很容易相处，领导们关爱下属，公司的大气氛很融合，感觉很适应这样的工作环境，也很喜欢公司的企业文化。每天都很充实。

三：自身优点及不足

因为前一份从事的行业是汽车类，所以懂得“业精于勤”的道理。在岗半年内无迟到、早退、旷工现象，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的和睦关系，不私下议论公司及同事的是非，时刻维护公司的利益和形象，遵守公司各项财务制度，能够做到账款两清。对于公司的培训十分认真，也经常利用闲暇时间学习相关知识。关注自己专业知识和能力的提高，在公司平台上充分发挥自己的长处，为团队贡献自我的价值。但同时自己也有很多不足;

由于入行时间短，五金相关的专业知识还只是入门，距离熟练运用还有距离，接下来要更多的关注五金论坛、五金配件书籍以及普通机械常识。随着现代社会生活条件不断提升，消费者的购买能力也在大幅提升，让我深切得体会到，在现在这样一个魔幻的年代里，作为专业产品的从业人员，也要跟上市场变化的节奏。只有我们准备足够充分了，才能引导客户的思维，不断提高自身业务水平，才能更好得与公司配合，实现优质化办公。

同时熟悉公司的工作流程，提高自己并协助上级和同仁们，发现问题、分析问题、解决问题的能力。养成总结的习惯，努力完成包括周总结，月总结等对公司运作意义重大的文案资料。

最新采购专员个人工作总结320__年即将过去，我们充满信心地迎来20__年。盘点过去的一年，是我们采购部逐渐完善、艰苦奋斗的一年，是我们精诚团结、勇于拼搏、开拓创新的一年，值此辞旧迎新之际，通过回顾过去一年的工作、成绩，总结经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新的一年里再创佳绩。

20__年我部在巩固去年一年工作成果的基础上，继续开拓进取，为实现诚基中心B区按时入住，A区按时竣工，确保君临大厦主体完成85m的目标尽到了最大的努力。在此一年当中我部共签订采购合同260多份;施工合同90份;认质认价单40多份;考察及采购报告400多份，累计完成合同额39062.4603万元(其中君临大厦约9958.0939万元，诚基中心约23104.3664万元)。

在工程进度非常紧迫的情况下保质保量的按期为工程提供了各种施工材料和各分包工程施工单位的确定。由于诚基项目陆续进入交付期，我部今年面临的任务是繁重的，我们的工作也是忙碌的。本年度的工作管理上主要特色为日计划和周计划。

每周通过例会的形式将周计划分工到个人，使每个人对本周的工作任务了解清楚，周末再通过例会的形式总结完成情况，说明未完成原因，如何制定措施来进行弥补，同时布置下周工作任务。日计划则是对工作内容落实情况的汇报以及对自己部门需协调的问题的反映。

最新采购专员个人工作总结4首先我的感谢公司能给我一个展示自己的舞台，突破自己的机会，这也是人生中的一个转折点，让我人生了许许多多不同的事情，等等一些事物，从一个不懂得我，内向，怕失败的我，到现在什么都不怕的我，也不那么内向了，什么都敢面对的我，从而让我走上了不怕失败，不怕累，有了勇敢追求的我，让我更加自信的去做完每天的事情。

这是我第一次踏上销售的道路，从此我也喜欢上了它，慢慢产生的感情，它让我改变了很多，从整个人都改变了，更加的成熟了，有了一丝经验，说话也不会那么吞吞吐吐了，不会那么谦虚了些。

记得我第一次去拜访客户时，看到采购不知道从哪里说起，当时心里特别的紧张，全身都在颤抖，不知道怎么沟通，也让自己见识了什么是销售，所以人的一生谁都有第一次去尝试，去找到不足的地方，当时在想不管是成功还是失败，都没关系，只要勇敢去面对，去追求，总有突破自己的时候，总会有成功的那一天。相信自己，每天做的都是给自己以后有个好的铺垫，因为每天做的事情都不一样，发生的事情也不同，所以我每天都在想自己不足的地方，给自己打气，给自己加油，晚上睡觉也想，给自己施加压力，回忆每天跑下来的客户，哪个客户每有预约到，下一次一定要拜访到，不惜一切代价完成它。

有时候看到身边销售，哥哥，姐姐们那么有能力哪那么高的提成，心里好妒忌他们，时不常的会自言自语说自己好没用，心里很憔悴，甚至好落寞，有时候跟客户聊天没搭上话，心里面好不是滋味，心里都会留泪花。

在我的内心深处我是个爱想的小伙子，什么时候都会从都到尾想一遍，特别是对自己这份工作，给了我很大鼓励，在从小我是一个比较好强的人，有上进心，喜欢做些有挑战的事情，时时尝到了苦果，现在不一样了，自从做了销售就改变我的想法，我的看法，让失败的魔咒慢慢的消失，也慢慢积累一些经验，克服了种种的困难。

让我记忆最深刻的是，去拜访一位客户，他是老板，那时我也刚刚起步不久，面对他的时候，也让我丑目不看，我说的每一句话都让他知道，甚至他知道我是个刚刚来到这个行业，他问我很多东西我都答不上，让我打击很大，同时让我在工作种有了新的认识，新的变化。

其实发现自己有很多不足之处，不如跟客户交谈的时候，说着说着，就不知道说什么了，社会经验还没达到一定的程度，有时候还是会表入出紧张的情绪，说话不够沉稳，不会转弯，大脑的思维没转起来，有点粗心敢，相信自己以后慢慢会好起来。

在做销售中，时常会遇到困难是很正常，而每次都要准备好失败的总结，它也会带许许多多的乐趣，财富等等，也会给你带来竞争的对手，所以我们要好好珍惜身边，没点每滴，不要让自己后悔，相信自己总会有突破，每天给自己一点自信，你会成功的。

最新采购专员个人工作总结5_____年我的工作相比往年有了很多挑战，疫情原因，我的在采购方面更加要仔细和注意多方面的问题，现在我的工作在今年也才进行了一半，为了让另一半的工作做的更好，我对这一半的工作先做此总结。我在公司进行采购工作的总结如下：

一、对采购回来的物品进行消毒

疫情让今年的工作变得有困难，所有从外采购的物品全部都要进行消毒，这是为了保障大家的安全。购买回来的东西都是公司要用的，如果不对其消毒，是无法使用的。所以这又增加了我的工作难度，在这上面花费得时间是很多的，精力也多。好在我采购的工作没有在这半年没有出现什么问题，这已经算是比较好的结果了。

二、登记公司出现故障和损坏的东西

新一年新的气象，公司内的所有东西都是我在采购，那相应的也要去及时的更换。所以20__年的上半年里我登记了大概有__台有故障的电脑，损坏了__台电脑，为了保持电脑的有限使用，我又从外购买了__台电脑回来。对公司空调登记有_台出现故障，也及时进行了维修，让大家有一个舒适的工作环境。所有的有故障或者有损坏的物品全部都进行了一个登记清理，也都请示领导进行更换或者维修，这一工作我完成得还比较好。

三、增加了公司的绿植

疫情导致有两个月无法到公司上班，所以公司内的绿植因为无人照料，枯萎了很多，那回到公司后，对所有的绿植都进行了检查，得出大概有__盆枯萎，因此为了保持绿植对公司起的作用，我又去采购了一些回来，尽量的保持足够的绿植在公司内。同时也购买了一些营养液回来，帮助绿植的生长。