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关键词:实践教学;能力;培养;创新;内容
随着信息技术和电子商务的发展,企业对电子商务人才的需求越来越多,但是,近年来。电子商务专业学生就业率并不高,笔者认为:主要原因是高校电子商务人才培养方案与企业人才需求存在一定差距。作为企业,不仅要求毕业生具备坚实的理论基础、扎实的专业功底,更重要的是要求毕业生必须有一定的实践经验、娴熟的岗位技能、希望自己的员工上岗后就能独当一面。为了使学生获得实践经验,许多高校电子商务专业都开展了教学实践周活动,以达到提高学生对专业的认识、巩固和消化课堂理论知识、培养学生的社交能力和综合素质、培养学生创造能力等目的。
目前,高校电子商务专业人才培养目标各不相同,有的偏重技术,有的偏重商务。本文以技术型人才培养为例,探讨教学实践周内容的设置。
对于技术型的人才的培养,通常要求学生具有管理学和信息科学的理论基础,掌握信息技术和商务原理的基本知识,熟悉网络技术及应用、商务运作过程,了解电子商务应用的相关知识、方法与技术,能够有效地开展电子商务活动等。教学实践周活动内容的确定要紧紧围绕这个目标,同时要与教学计划有机集合,还要注重对学生能力的培养和综合素质的提高。根据上述原则,教学实践周的内容设计如下:
第二学期安排两周。在此阶段,学生已经学习了程序设计基础和数据库技术基础,为了帮助学生运用知识解决实际问题,可以让学生结合这两门课程做课程设计;同时,安排专业调研,让学生接触社会、提高对专业的认识,学会社会调查基本方法。具体安排如下:
1 专业调研,时间一周。通过查阅资料、实地调查、问卷调查等手段,了解某个行业电子商务应用现状、运作流程、存在问题。由指导老师提出调查的内容、方法,由学生具体实施调查,写出调查报告。
2 课程设计,二选一,时间一周。
(1)程序设计:结合C语言程序设计课程,设计小型实用程序。由指导老师提出程序设计要求,由学生完成代码编写。
(2)小型数据库系统开发:结合VisualFoxPro开发小型管理信息系统。由指导老师提出系统要求,由学生完成前台界面和后台数据库设计。
第四学期安排两周。在此阶段,学生已经学习了公共基础课和大部分学科基础课以及部分专业基础课,即将学习专业课,通过教学实践周应该使学生对电子商务专业流程有深刻认识,为专业课的学习打下基础。同时也要结合理论教学,解决实际问题。教学实践内容具体安排如下:
1 电子商务认知实习,时间一周。
(1)由指导老师演示介绍不同电子商务模式的运作流程,使学生对电子商务前台、后台工作流程有一个清晰的认识。
(2)参观企业,请企业技术人员介绍企业电子商务应用情况,参观电子商务设施。
(3)参观电子商务网站,了解电子商务网站内部运作过程,包括后台管理、订单处理、各种服务器及其之间的关系,了解网络服务模式,
(4)参观物流中心,了解物流配送过程,特别是了解电子商务在物流中的运用。
2 课程设计,二选一,时间一周。
(1)计算机网络设计。根据企业需求设计一个网络,要求画出网络拓扑结构,选择主要设备并提出具体实施方案。由指导老师提出虚拟企业环境和设计要求,由学生进行网络拓扑结构设计,设备选型,布线实施方案设计。
(2)网站服务器建设与管理。根据企业需求,建设一个网站,并说明网站服务器建设、管理的过程。由指导老师提出网站环境要求,由学生设计实施方案、实施过程。
第六学期,学生已经学习了专业基础课和部分专业课,通过教学实践周应该让学生解决专业中的实际问题,同时,应该培养学生利用专业知识开展创业、创新活动。具体内容如下:
1 创新性实践活动,多选一,时间一周。
(1)建设一个小型电子商务网站,实现电子商务网站简单功能。由指导老师提出网站要求,由学生进行网站功能模块设计和代码设计。
(2)组织电子商务竞赛,由指导教师拟定竞赛题目,学生自愿参赛。
(3)电子商务实践活动。由学生在C2C网站开设店铺卖东西,申请和使用数字证书,在B2B、B2C网站进行交易活动等。
(4)网络营销策划。由指导教师提出营销目标,由学生进行营销策划。
(5)由学生提出的、经指导老师认可的内容。
2 实习基地职业培训,时间一周。到实习基地从事电子商务前后台管理工作。
[关键词] 电子商务 访问控制 网络安全 网络配置
基于Internet的电子商务己成为商务活动的新模式,但电子商务的安全问题越来越突出,如何建立一个安全、便捷的电子商务环境,保证整个商务活动中信息的安全已成为新的研究热点。
电子商务的安全包括计算机网络安全和商务交易安全。计算机网络安全是针对网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证自身的安全性。没有网络安全做基础,电子商务安全就犹如空中楼阁。本文重点研究在企业电子商务系统中,网络基础设施的安全解决方案。
一、电子商务的安全体系结构
考虑企业电子商务系统的具体情况,网络安全体系结构由内到外为:用户、操作系统、入侵检测、防火墙和路由器/网关。该体系结构包含了网络的物理安全、访问控制安全、系统安全、用户安全、信息加密等。充分利用各种先进的主机安全、身份认证、访问控制、防火墙等技术,在攻击者和受保护的资源间建立了多道严密的安全防线,增加了恶意攻击的难度,保障了企业电子商务系统的安全。
二、系统操作平台的安全
基础设施是企业用于实现电子商务的完整IT基础架构,为用户提供了一个整合环境,是企业构筑电子商务成败的关键。成功的电子商务要求基础设施安全可靠、可扩展及灵活性强。
1.操作系统及硬件选择。服务器操作系统应选择高安全性的Unix/Linux。内存及硬盘等应支持热插拔,对单个服务器的网络和存储器的I/O设备准备两个系统路径。为保证处理能力的余量和可扩展性,大中型服务器可以考虑选择多路Pentium Xeon或AMD的高端Opteron处理器。
客户机完成数据的录入和输出工作,配置原则上只要能运行操作系统和常用软件即可。操作系统选择windows server2003,其采用基于对象的安全模式,由本地安全性授权、安全性账号管理器、安全性引用监视器和用户安全接口组成,能够保护服务器中的文件。
2.支持多平台的商务系统构筑。企业可能存在异构平台并存,而用户希望各设备间能协同工作。因此在企业电子商务系统中,应该向客户、应用程序服务器、网络和数据开放标准,使客户无论处于网络何处都能访问这些服务。系统开发人员能在所选平台上编写应用程序,对跨国公司而言能够全球部署且无需重新编码。用户可在Windows server2003服务器建立系统,无需编码转换即可升级或移植到任何Unix或其他主机系统。
选择可跨平台的架构组件特别是服务器软件,使用HTML开放式标准,采用Jvaa多平台技术,按照普遍适用的电子商务应用程序框架进行开发,使企业电子商务系统具备多平台支持能力。
三、客户机的安全配置
1.Windows server2003的设置。多数管理员执行默认安装时不对系统账号administrator进行设置,而Guest则会被系统自动设置。攻击者通过利用这些账号来猜测密码进入系统。为了安全,要求把这些账号重新命名或删除。进入“管理工具”―“系统策略编辑器”,然后选择“文件”―“打开注册表”,并选择“本地计算机”进行配置:取消“远程更新”及“创建隐藏的驱动器共享”;“登录”设置为不允许从“身份验证对话框”关机,不显示上次登录的用户名;不允许使用远程管理软件。在离开服务器时,必须按“Ctrl+Del+Alt”,并选择“锁定工作站”。
2.采用安全的NTFS。NTFS分区中的文件有任意访问控制的能力,可保证电子商务系统简单的拒绝非法文件访问,先进的容错能力保证其不易受到病毒和系统崩溃的侵袭。权限定义了一个或一组用户访问文件和目录的不同级别。当拥有Windows server2003有效账号的用户试图访问有权限限制的文件时,计算机将检查文件的访问控制表。因此,访问该应用程序的公共用户应仅授予“只读”权限。而Web服务器上应用程序的所有者拥有“更改”权限来查看、更改和删除相应的应用程序。
3.Web服务器权限及协议选择。可以通过配置Web服务器的权限来限制所有用户查看、运行和操作Web页的方式。Web服务器权限应用于所有用户,且不区分用户账号类型,所以要对目录设置属性。对于要运行Web页面的用户,在设置Web服务器权限时遵循的原则为:对包含.jsp文件的虚拟目录允许“读”或“脚本”权限;对.jsp文件和其他包含脚本的文件所在的虚目录允许“读”和“脚本”权限;对包含.jsp文件和其他需要“执行”权限才能运行的文件的虚目录允许“读”和“执行”权限。
开启某个服务就要面对相应的漏洞,因此要安装最少的服务和协议。最好少用或禁用NetBIOS和UDP。
四、数据库的冗余备份
备份可在系统硬件故障、人为失误、入侵者非授权访问或对网络攻击破坏数据完整时起保护作用,分为全盘备份和增量备份。可根据企业的业务,在相邻的几个地区之间设立一个分支总控机构,通过Internet与企业的总部联系。每个分支总控机构每隔一定时间进行“在线”的增量备份,休息时通过Internet实行“不在线”的全盘备份,并将相关信息传送到企业总部。这样,即保证各个分支总控部门有一定时间间隔内的业务资料,又可以保证企业总部完全掌握各地的销售情况,以便企业为将来的发展规划做出更加合理的决策。
五、用户访问安全控制
系统中每个用户所能访问的信息或进行的操作应是受限的。用户安全认证系统的目的在于实现用户的身份验证与权限控制,达到限制用户的越权操作与防止非法用户对系统的入侵。
1.用户权限控制。用户要进入系统,必须输入自己的用户编号和密码进行身份证。通过验证后,将此用户的信息放入服务器端相应变量中,然后调用相应的函数对其进行权限控制。使用JSP技术将用户的权限控制分为两层:
(1)在页面显示链接前先判断用户的权限,如果用户没有权限访问此链接对应的页面(资源),页面就不显示此链接。
(2)在用户对某个页面发出请求时,再次判断用户的权限,只有当此用户拥有进入此页面的权限时,服务器才将此页面发送到浏览器,否则返回错误信息。
通过两层控制可防止用户进入没有权限的页面(资源),从而防止用户查看或修改其并没有控制权限的信息。当用户试图访问被限制内容时,web服务器进行身份验证,以检查用户是否拥有有效账号。web服务器支持基本身份验证和请求/响应式身份验证。
2.源数据库保护及客户资格认证。源数据库中保存着企业的机密信息和相关客户信息。需要访问源数据库的JSP脚本的人员,要有Web服务器所运行的计算机管理员权限。在从远程计算机上运行这些脚本时,对使用请求/响应验证方式进行连接的用户,必须己经通过身份验证。
控制对JSP应用程序访问的方法是要求客户在委托的第三方获得客户资格,第三方在发放资格证之前确认客户的身份信息。每当客户试图登录到需要资格验证的应用程序时,客户的Web浏览器会自动向服务器发送客户资格。如果Web服务器的SSL资格映射特性配置正确,那么服务器就可以在许可客户对JSP应用程序访问之前对其身份进行确认。
六、程序设计安全
开发工具或多或少都存在安全漏洞。程序开发人员应注意:
1.密码及物理路径的处理:应将密码和用户名通过使用虚拟路径,保存在数据库中。
2.用户详细信息的记录:为更好的跟踪用户,需记录用户的详细信息。其中记录IP最有用,可通过IP来查询用户的具体地点。这样就可以完全控制用户的使用,跟踪用户对资源的访问情况,及时了解用户进行的越权访问。
3.传输信息安全:JSP脚本采用明文编写,可采用文件加密的方法保护开发的JSP脚本源代码。
电子商务系统安全涉及诸多方面,是一项复杂的系统工程。尽管目前提出了很多技术解决方案,但离真正的安全电子商务还有一段距离。优秀的系统管理人员往往可以在很大程度上保障系统的安全运行,无形中提高了企业的竞争力,降低了企业进行电子商务的成本。
参考文献:
[1]韩茂盛:浅析电子商务时代网络安全技术[J].商场现代化(学术版),2005(2):103
关键词:电子支付;网络交易;电子支票;网上银行;电子支付安全协议
一、前言
所谓电子支付,是指从事电子商务交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,通过信息网络,使用安全的信息传输手段,采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。电子支付的要求 目前国内市场上的电子支付形式主要由三大类组成。第一类是由五大商业银行主宰的网关支付服务。第二类是依托大型B2C、C2C网站的支付工具。第三类是以快钱为代表的、具有网上支付、电话支付、移动支付等多种支付手段的第三方支付平台。
作为目前电子支付的重要组成部分――第三方支付平台在整个电子支付的发展中起到了重要作用。第三方支付是买卖双方在交易过程中的资金“中间平台”,是在银行监管下保障交易双方利益的独立机构。目前国内第三方网上支付的模式可分为支付网关模式和平台账户模式两种。
二、电子支付工具
电子现金(E-Cash)又称为数字现金,是一种表示现金的加密序列数,它可以用来表示现实中各种金额的币值,它是一种以数据形式流通的,通过网络支付时使用的现金。电子现金具有货币价值、可交换性、可存储性、不可重复性的属性;电子现金具有协议性、对软件依赖性、灵活性、可鉴别性的特点;电子现金存在的问题包括:目前的使用量小、成本较高、存在货币兑换问题。
目前,基于银行卡的支付有四种类型:无安全措施的银行卡支付、简单银行卡加密、SET银行卡方式、通过第三方人的支付。
电子支票(ElectronicCheck)是一种借鉴纸张支票转移支付的优点,利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。
电子钱包((Ewallet)是电子商务活动中购物顾客常用的一种支付工具,是小额购物或购买小商品时常用的新式“钱包”。电子钱包就象生活中随身携带的钱包一样。持卡人将这种电子钱包安装在自己的微机上,在进行网上安全电子交易时使用。
三、电子支付安全协议
SSL协议是一种保护WEB通讯的工业标准,是基于强公钥加密技术以及RSA的专用密钥序列密码,能够对信用卡和个人信息、电子商务提供较强的加密保护。SSL协议的整个概念可以被总结为:一个保证任何安装了安全套接层的客户和服务器间事务安全的协议,它涉及所有TCP/IP应用程序。目前我国开发的电子支付系统,无论是中国银行的长城卡电子支付系统,还是上海长途电信局的网上支付系统,均没有采用SSL协议。主要原因就是无法保证客户资金的安全性。
安全电子交易是基于因特网的卡基支付,是授权业务信息传输的安全标准,它采用RSA公开密钥体系对通信双方进行认证。利用DES、RC4或任何标准对称加密方法进行信息的加密传输,并用HASH算法来鉴别消息真伪,有无篡改。
四、网络银行
网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用INTERNET/WWW技术,通过建立自己的INTERNET站点和Web主页,对客户提供开/销户、查询、跨行转帐、信贷、对帐、行内转帐、网上证券、投资理财等服务项目,使客户可以安全便捷地管理活/定期存款、信用卡和个人投资、支票等。
网上银行最早起源于美国,其后迅速蔓延到Internet所覆盖的各个国家。网络银行的特点:全面实现无纸化交易。原来的纸币被电子货币,即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替;以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替;原来纸质文件的邮寄变为通过数据通讯网进行传送;经营成本低廉;简单易用,使用网上银行的服务不需要特别的软件,甚至不需要任何专门的培训;服务方便、快捷、高效、可靠。
网络银行的基本业务,网上银行可以在网上为客户提供24小时的实时服务,包括:商业银行传统服务、商业银行新增业务、在线支付、新的业务领域等。网上银行模式包括两个方面的内容,一个是指网上银行的运行机制,另一个是指网上银行的业务模式。根据网络银行的构成及运行方式,从技术和业务的角度分析,网络银行面临的这些新的风险可分为两类:基于网络信息技术导致的技术风险和基于网络金融业务特征导致的业务风险。
网络银行的监管,要有效控制网络银行带来的新风险,必须针对各种风险的特征建立起国家、行业、企业三层次的网络银行监管系统,互相支持,互为补充,达到对风险强有力的预测、控制、化解的作用。
五、移动支付
移动支付是一种在移动设备上进行商务活动的方式,是指参与交易的双方为了得到所需的产品和服务,通过移动终端(手机、PDA等)和移动通信网络实现交易的一种现代化手段。移动支付作为通信技术和金融服务结合的服务方式,在未来几年内将成为移动增值业务的新亮点。
移动支付系统为每个手机用户建立了一个与其手机号码关联的支付账户,用户通过手机即可进行现金的划转和支付。移动支付处理中心是整个支付处理系统中的核心,它负责联系系统中的其它实体,提供支付处理服务。同时,移动支付处理中心还维护用于认证的用户信息及认证服务。
移动支付应用――手机钱包:“手机钱包”是中国移动、中国银联联合各大国有及股份制商业银行共同推出的一项全新的移动电子支付通道服务。“手机钱包”通过把客户的手机号码与银行卡等支付账户进行绑定,随时随地为拥有中国移动手机的客户提供移动支付通道服务。“手机钱包”签约商户负责提供客户购买的各项产品或服务,“手机钱包”移动支付平台负责处理支付信息。
本文首先介绍了电子支付的基本概念、特点,接着重点讲述了电子支付工具――电子现金、电子钱包、信用卡、电子钱包,介绍了电子支付安全协议SET协议和SSL协议,对网络银行的概念、特点、基本业务类型和我国网络银行的发展状况做以阐述。通过本文,让客户对电子支付和网络银行有了全面的认知。
参考文献:
关键词:电子商务; 信息安全;运行环境;黑客;防火墙
电子商务在网络经济发展日益迅猛的当下,应用越来越广泛,这种基于Internet进行的各种商务活动模式以其特有的开放性让商务活动相比较以往更加高效快捷。In-ternet 是一个开放的、全球性的、无控制机构的网络,计算机网络自身的特点决定了网络不安全,网络服务一般都是通过各种各样的协议完成的,因此网络协议的安全性是网络安全的重要方面,Internet 的数据传输是基于 TCP/IP操作系统来支持的,TCP/IP 协议本身存在着一定的缺陷。
1电子商务所面临的信息安全威胁
1.1 安全环境恶化
由于在计算机及网络技术方面发展较为迟缓,我国在很多硬件核心设备方面依然以进口采购为主要渠道,不能自主生产也意味着不能自主控制,除了生产技术、维护技术也相应依靠国外引进,这也就让国内的电子商务无法看到眼前的威胁以及自身软件的应付能力。
1.2平台的自然物理威胁
由于电子商务通过网络传输进行,因此诸如电磁辐射干扰以及网络设备老化带来的传输缓慢甚至中断等自然威胁难以预测,而这些威胁将直接影响信息安全。此外,人为破坏商务系统硬件,篡改删除信息内容等行为,也会给企业造成损失。
1.3黑客入侵
在诸多威胁中,病毒是最不可控制的,其主要作用是损坏计算机文件,且具有繁殖功能。配合越来越便捷的网络环境,计算机病毒的破坏力与日俱增。而目前黑客所惯用的木马程序则更有目的性,本地计算机所记录的登录信息都会被木马程序篡改,从而造成信息之外的文件和资金遭窃。
2电子商务信息安全的防范处理方法
2.1针对病毒的技术
作为电子商务安全的最大威胁,对于计算机病毒的防范是重中之重。对于病毒,处理态度应该以预防为主,查杀为辅。因为病毒的预防工作在技术层面上比查杀要更为简单。多种预防措施的并行应用很重要,比如对全新计算机硬件、软件进行全面的检测;利用病毒查杀软件对文件进行实时的扫描;定期进行相关数据备份;服务器启动采取硬盘启动;相应网络目录和文件设置相应的访问权限等等。同时在病毒感染时保证文件的及时隔离。在计算机系统感染病毒的情况下,第一时间清除病毒文件并及时恢复系统。
2.2防火墙应用
防火墙主要是用来隔离内部网和外部网,对内部网的应用系统加以保护。目前的防火墙分为两大类:一类是简单的包过滤技术,它是在网络层对数据包实施有选择的通过。依据系统内事先设定的过滤逻辑,检查数据流中每个数据包后,根据数据包的源地址、目的地址、所用的 TCP 端口和 TCP 链路状态等因素来确定是否允许数据包通过。另一类是应用网管和服务器,可针对特别的网络应用服务协议及数据过滤协议,并且能够对数据包分析并形成相关的报告。
2.3数据加密技术的引入
加密技术是保证电子商务安全采用的主要安全措施。加密过程就是根据一定的算法,将可理解的数据(明文)与一串数字(密钥)相结合,从而产生不可理解的密文的过程,主要加密技术是:对称加密技术和非对称加密技术。
2.4认证系统
网上安全交易的基础是数字证书。数字证书类似于现实生活中的身份证,用于在网络上鉴别个人或组织的真实身份。传统的对称密钥算法具有加密强度高、运算速度快的优点,但密钥的传递与管理问题限制了它的应用。为解决此问题,20 世纪 70 年代密码界出现了公开密钥算法,该算法使用一对密钥即一个私钥和一个公钥,其对应关系是唯一的,公钥对外公开,私钥个人秘密保存。一般用公钥来进行加密,用私钥来进行签名;同时私钥用来解密,公钥用来验证签名。
2.5其他注意事项
【关键词】信管专业;电子商务;实践能力
一、研究背景
信息管理与信息系统专业(以下简称“信息管理专业”)是一个管理学和计算机科学的交叉学科,主要培养掌握现代信息技术及经济管理知识的复合型人才,要求学生具备全面的素质和完善的知识结构,掌握坚实的计算机科学技术、现代信息技术,熟悉现代经济学、管理学知识。
我国电子商务的发展步伐越来越快,“要么电子商务,要么无商可务”已渐渐成为企业共识。企业的电子商务建设已经到了普及应用阶段,对即掌握信息化技术和技能又了解企业管理的复合型电子商务管理人才的需求空前巨大。高校如何培养适应信息化趋势的电子商务适用人才,显得非常重要。目前国内很多大学的电子商务专业普遍注重理论教育,缺乏实践技能的培养,使普通高校的电子商务专业的毕业生与用人单位的需求脱节,普遍存在如下问题:
1.对电商企业的信息化需求、现状和发展趋势理解不深;
2.课程体系设计不合理;
3.没有有效的能力训练体系;
4.专业课教师的实际项目经验匮乏;
5.没有培养学生实践能力的有效方法和途径;
6.缺少实践的环境。
因此,在该专业的教学过程中,必须根据国内外电子商务的实际应用状况,对教育体系进行优化和重新设计,尤其要加强学生实践能力的训练,提升学生从事电子商务建设的实际能力,为电子商务行业发展培养急需的综合型、技能型人才。
二、本项目研究的具体内容
1.电子商务最主要的用人岗位分析
电子商务最主要的用人岗位分为技术类、商务类和综合管理类。
(1)技术类
网站策划/编辑人员:主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
网站设计/开发人员:主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。
网站美工人员:主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
(2)商务类
网络营销人员:主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
外贸电子商务人员:利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。
网站运营人员/主管:频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
网站推广人员:负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
电子商务创业人员:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
(3)综合管理类
电子商务项目经理:这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
电子商务部门经理:主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
2.完成专业核心课程建设
加强和完善《电子商务》理论和实践课程的建设,包含全网全程电子商务理念、商城运营、网络营销、仓储物流、电商规划等内容。我们将对《电子商务概述》进行适当调整,引入目前电商行业的核心运营理论,为我们培养人才做好准确扎实的理论基础;其次,我们将从目前电子商务最主要的3类用人岗位进行专业课程改建。
3.完善专业实验室建设
电子商务专业实验室的建设分为如下三个阶段:
第一阶段:支持理论教学
需要如下设备:投影仪、投影幕、教师机、实训电脑、摄影灯套装、三脚架、幕布、相机、服装展示架、一体多变模特、影像处理PC、教材。
第二阶段:实际操作阶段
需要如下设备:电子商务综合实训软件、服务器、投影仪、投影幕、教师机、实训电脑、LED显示屏、标志墙、图版、会议桌、实验指导书、试题。
第三阶段:案例和实战演练阶段
需要如下设备:电子商务综合实训软件、服务器、投影仪、投影幕、教师机、实训电脑、LED显示屏、标志墙、图版、会议桌、摄影灯套装、三脚架、幕布、相机、服装展示架、一体多变模特、影像处理PC、教材、实验指导书、试题。
4.能力训练体系的研究
(1)能力训练体系构建
要培养一个合格的信息管理与信息系统专业(电子商务方向)的人才,除了管理模型和信息化的分析、设计与实现的训练,还必须加强电子商务操作技能培养,让学生了解全网全程电商理念及电商企业上线实施的全程操作,形成一个综合和全面的能力训练体系。要掌握:
1)管理现状的分析、评价、诊断的方法;
2)新的管理模式建立的基本要素及构造方法;
3)对原有信息系统的分析和诊断的方法;
4)新的信息系统设计及实现的方法;
5)包括开店准备期的销售平台站点管理、商品E化及平台内产品的管理;
6)运营导入期新流量的引入SEO实操;运营成长期如何提高转化率站内营销实操;
7)客户服务及订单处理实操;
8)库房规划与物流管理等。
(2)确立实践能力的培养的方式
外请企业技术人员将实际项目带入课堂同步研发,并和企业做的结果相比对,进而找到差距,提升能力。
成立实践小组,提升学生实际动手能力,并培养学生的创新能力。
(3)职业资格要求
在修学年限内倡导学生取得电子商务师、企业信息管理师和市场调研分析师等相关职业资格证书。
三、结论
综上所述,本研究成果有利于解决高校如何培养适应电子商务趋势的实用型电子商务人才;有利于解决信息管理专业在国内普通高校的理论性教育如何转向素质教育和增强实践能力的教育;有利于提高学生的动手能力,提高学生的就业率,提高用人单位的满意度。
参考文献
[1]李卓群.电子商务模拟实践教学探讨[J].商场现代化,2007(13).
[2]叶俊杰,王记志.电子商务专业实验教学框架新探[J].电子商务,2007(05).
[3]田庆.电子商务实践教学平台的探讨[J].肇庆学院学报,2010(05).
基金文号:沈阳化工大学2011年度教学研究基金项目“信息管理与信息系统专业(电子商务方向)实践能力培养体系的改革与实践(编号:2012C12)”。
作者简介: