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本人于2017年10月19日有幸成为公司这个温暖大家庭的一员,因为我学的是财务相关工作,所以自然而然的就分到了我公司财务参加工作,目前主要负责我公司职工的日常报销工作及学习做账核算。转眼间,我已经入职了两月有余。在这工作的短短两个月里,我努力学习,端正学习态度,遵守公司综合管理制度及财务的规章制度,尊敬领导,团结同事,服从安排,虚心求教,虽然在该岗位的工作时间只有短短两个月,但我却从中受益匪浅,感慨良深。
一、在工作中学习,在学习中工作
不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、工作道德与工作职责
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务。
这个月以来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。
三、存在的问题
缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督、了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与相关单位进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
五、建议
根据成人教育的特点,教师应该以培养成人学生的学习能力为主。由于成人学生长时间没有接触学科知识,不免有陌生感,就需要教师一步一步给他们理清知识脉络。在平时的教学中,教师可以结合讨论、问题、案例的教学方法来启发、引导成人学生,提高成人教育的教学效率。
关键词:
成人教育;教学方式;创新;效率
对于成人教育,学生们没有经过系统的学习,有中断性,并且年龄较大,不能和正常学生的学习状态进行比较。所以,教师需要发现成人学生的优点,对他们的教学设计和教学目标进行整改。成人教育的对象是有工作经验的人,他们具有丰富的工作经历,但是各自的文化基础却大相径庭。因此,教师在课堂上可以采用问题教学和案例教学,给学生以启发和引导。
一、讨论教学,突出实践困境
成人学生的生活经历比较丰富,想象力和理解力都比较强。教师在教授课程的时候,可以将学科知识和现实情况紧密联系起来,让学生对出现的问题进行分组讨论,并结合个人理解能力和其余的学生一起分享学习情况。在教授农业种植知识的时候,就遇到了一些问题。如农业种植需要丰富品种、提高质量和降低生产成本,对于一些改革措施成人学生不能接受,教师就让他们通过讨论然后疏通自己的心理。由于成人学生对农业新技术的适应能力比较差,很难去承受改进品种和提高质量的任务。所以,教师让已经开展科学种田的成人学生和其他学生进行交流、讨论。成人学生说:“我通过实行机械化和科技化,效益增加了很多。比如我种植的土豆,土豆的播种和收获我都是使用机械,大大减少了人力成本,一个人能管几十亩,并且每亩的收益要比传统的种田模式高好几百元,所以说科学种田给我带来了不小的收益。”之后,成人学生就开始积极讨论,有的问具体的播种、收获时的情景,有的问科技化种田带来的效益。通过成人学生之间的讨论,能改变一些人的思想,使他们不再使用传统的既费力又低效的生产模式。考虑到成人学生上课时间比较短,为了能最大限度地解决每个人的问题,教师在上课时应多采用讨论教学。而在讨论的过程,也是一个集思广益的过程,有利于提高学生的沟通能力和表达能力。
二、问题教学,培养思考习惯
在教学中,教师可在课堂上抛出问题,让成人学生带着问题去阅读课本,使他们在潜意识中有探索新知识的兴趣。如在给成人学生讲“枣树秋季嫁接”的时候,教师给每个人都发了资料,让他们通过阅读去发现秋季芽接法、皮下接有什么优点?然后根据资料,总结出如何提高枣树苗的成活率?成人学生对于秋季芽接法、皮下接都比较熟悉,所以很快就解决了第一个问题。而对于如何提高枣树苗的成活率,成人学生以前并没有总结出具体的方法,但是通过阅读资料,还是能发现一些措施,如光照充足、土壤肥沃、春秋栽植……最后教师陪着成人学生从确定最佳的栽植时间、起苗、包装、保护到及时栽植等方面一起总结,这样他们就能系统地了解提高成活率的措施。教师在整个过程中起着引导、辅助的作用,激发了学生的学习动机,进而提高了他们掌握知识和运用知识的能力。可以说,问题式教学给成人学生提供了一个探索、发展的平台,让他们感受到了解决问题的。
三、案例教学,引导积极探索
成人学生比较能接受案例教学,并且实际的例子也具有真实性。通过这种教学方法,成人学生看到了真实的结果,不再是冷冰冰的知识,更能形象地打动他们,引导他们积极探索。关于案例教学,教师举出的是江阴联业生物科技发展有限公司的案例。联业公司有机农业板块拥有芙蓉合作社基地水稻良田2500亩、黑龙江东宁基地8000亩等。该公司联合东创科技以芙蓉合作社的2500亩稻田为基础,将企业打造成集环境智能监控、农产品生产追溯、农产品销售为一体的全流程智慧农业系统。园区实行科技生产,教师根据园区的图片给成人学生讲解了设施的构造、水稻田的分布、泵站的安装、监控中心的智能化。杭州智坤农业科技开发有限公司将园区分成五大功能:大面积有机水稻种植区、有机鱼养殖区、温室种植体验区、露天体验种植区、水果种植区。成人学生听了后,都感受到知识的力量,纷纷对这种模式表示赞许。在整个案例教学的过程中,学生的学习积极性被调动起来,并且不会有理解不了的情况。在整个案例教学的过程中,成人学生能够真切感受到知识的实践性,产生了探求的欲望。通过案例教学,能够让成人学生改变传统的种植模式,进而提升效益。
四、结束语
总之,开展成人教育,必须要结合成人学生的特点,因材施教。成人学生经过人生的历练,有更强的目的性,自我意识比较完善,能够积极主动参与到学习中去。因此,教师在教学中要教会成人学生必要的学习方法,从而提高成人教育的教学效率。
参考文献:
[1]杨成利.成人教学法探微[J].成人教育,2004(10).
[2]翁德胜.探讨适合成人特点的教学方法[J].山东医科大学学报,2001(04).
[3]宋孝忠.传统成人仪式的教育意蕴[J].成人教育,2007(04).
通过在本单位四年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,总结过去一年的工作经验,扬长避短,现将工作情况总结如下:
一、思想汇报
首先是一个人的心态,有了正确的心态才能有正确的工作态度,我一直认为工作不该是一种任务或是负担,应该是一种乐趣。
人是为了责任而活,我既然选择了这份工作,身上就多了一份责任。所以做任何事情的时候我首先考虑到我是为首长、阿姨们服务的,他们都是为国家做出贡献的人。
我喜欢我所学的专业、和工作,我享受着它给我带来的快乐,为它我会毫无保留的付出我的一切。
二、工作总结
总结过去,看到了自己很多的不足,工作中任何一次故障的维修对于我来说都是一次新考验,对工作充满了憧憬,又深感压力之大。但正所谓有压力才有动力,紧张而又充实的工作又给予了我积极向上的动力。
每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事即领导请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”。工作的这四年,也是我学习的四年,不断地从书本上摄取知识,向领导学习,向同事请教,学习他们工作的态度及工作的方式,学习他们的为人处事,要求自己做到取别人之所长,补已之所短。
三、心得体会
回顾的工作历程,本人感觉从专业能力及工作态度上都有了一定的进步和提高,主要表现在:工作态度有明显进步;对维修专业有深刻的认识;有意识的进行专业提升及个人学习,这些都离不开单位及领导对我的培养。
但同时还有许多的不足之处有待提高:工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需及时进行培训。
四、个人展望
“三二一”工厂在增产节约运动发动之初,党、行政、工会、青年团确定了统一的方针和步骤,又分别对各方面,就其工作的特点,提出具体要求。党委对团委提出三项要求:(一)协助党作好政治思想教育工作;(一)发动全体团民带头找家门和学习先进经验;(三)协助作好技术学习工作。团委掌握住这些重点,在运动的每一环节上,配合党进行工作。如一开始就配合全厂的劲员,广泛进行了宣传,除宣传今年增产节约的意义与有利条件外,并说明今年本厂团员和青年工人的觉悟、技术部提高了,在这次运动中应起更大的作用。以后全厂开展了群众性的找窍门运动,团员也带头找。经过“公认窍门”之后,各道工序都总结出先进经验,全厂在先进经验的基础上制订了增产节约的计划。团也帮助团员带头订了学习先进经验、同时帮助别人学习的个人保证计划。
一、研究先进经验未推广的原因,掌握青年均思想动态
全厂订完计划之后,领导上检查了各车间第一周计划执行情况,发现全厂平均完成个人计划只占百分之六十三,有百分之三十七的个人计划完不成。团委也参与这工作,深人二、五车间抽查了几个小组,了解个人计划不能完成的原因。发现先进经验在多数团员和青年群众中并未得到重视和推广,先进人物也未受到尊重和拥护,二车间第九小组二十四名工友中,有两名团员、十八名青年工人,却只有两人学习团员张喜贺的先进经验,个别团员竟公开表示不服气,这说明团员和青年群众在推广和学习先进经验上存在着思想问题,阻得了个人计划的完成。另外也发现有功先进经验总结得不好,增加了学习的困难。团委将这些情况及时反映给党委。
党委掌握了全面情况,决定肯先解决思想问题,但必须进一步切实掌握住思想情况,才能心中有数,对症下药。于是,在党委领导下,全厂进行了群众性的思想调查,团组织一方面参加了总的调查工作,另一方面还专门调查了团员的情况。二车间团干部先协助党、行政、工会在一百零九人中作了调查,接着又调查、分析了全支部团员的思想动态。调查方法是通过个别谈话,小组座谈,研究生产情况,检查“个人积累手册”和组织汇报等。据分析结果,团员思想大体可分为三类:(一)对推广和学习先进经验有一定认识,肯努力学习,有些还能带动别人学的占百分之三十八。(二)学习不经常、明学暗不学、口服心不服,对学习先进经验的重要性缺乏认识的占百分之五十六。(三)不肯学习,甚至公开抗拒,思想问题较严重的占百分之六。
团内思想和一般工友比,虽然先进的较多,固执的较少(一百零九名工友中第一类占百分之三十四,第三类占百分之十七点五),但思想没通的仍占多数。阻碍推广与学习先进经验的思想可归纳为四种:(一)自满,不服气,处处和别人比高低(比工龄、工薪、技术等),总不肯承认别人先进,主观地认为先进经验和自己的操作法差不多,不值一学。并且觉得学习别人太“低气”,不光荣,特别是觉得向比自己差的人学习更可取。(二)不了解先进经验的价值和意义。没有认识到先进经验是生产技术和操作方法的革新,推广先进经验是实现增产节约计划的基木方法,认为“学它又能省多少粮食”,把学习先进经验和完成任务对立起来,“任务还完不成,学什么窍门”;有些人则认为先进经验是靠机器好使,或是增加劳动强度,不是靠先进技术,所以不愿学。而且“机器不一样,一个人一个手法”,也没法学。(三)认为学不学也是八个点(干八小时工作),也照样挣二百多分。而且“人吃饭还掉饭粒呢,在机器上干活还能不出废品”,”老师傅都出废品,徒弟更不能行了”。(四)缺乏克服困难的精神,没有坚持性。初学先进经验,在没有掌握纯熟以前,常感别手,有时还会影响产品数量。各人就认为“看花容易绣花难”,灰心泄气,不能坚持到底。此外,也有个别青年工人因家庭、婚姻恋爱等问题,影响学习情绪的。
产生这些不正确思想的原因,主要是认不清推广先进经验,提高劳动生产率对巩固国家和社会发展的利益,认不清个人利益和国家利益的一致性,而粉缠于个人打算。这些都是缺乏国家主人翁责任感,缺乏对新鲜事物的感觉的表现。这正反映了青年的特点,青年上进心强,阅历少,很容易自满,加上好“面子”追求个人光荣,所以不服气的思想很普遍。又由于青年劳动锻炼的差,因此,坚持克服困难的精神不够。保守思想在青年中虽不似老工友严重,但新事物出现时,一般也不易就认识到它的重要性,不免仍有保守思想。
厂领导方面根据各方面调查,掌握了全面情况,决定展开思想教育工作,使工友自觉自愿地推广和学习先进经验。教育方针是巩固、提高第一类工人,影响和带起第二类工人,教育和批判第三类工人。教育方式是启发、诱导、典型示范。步骤是先党员、团员、干部,后群众。
二、进行干部教育,统一领导思想
关键词:x—y理论;成人自主学习;管理方式;应用研究
一、管理学中的x—y理论和成人自主学习管理
x理论和y理论(theoryx andtheoryy)是美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈(dou出s mcgregor)1960年在其所著《企业中人的方面》一书中提出来的,是管理学中的重要理论。作为一对完全相反假设的理论之一的x理论认为,人们有消极的工作原动力。麦格雷戈把传统的管理观点叫做“x理论”,其要点是:人生来就是懒惰的,如果情况允许,谁都不愿工作;人们需要指挥和控制,并且要用害怕惩罚和革职的心理去激发他们工作;一般人都希望受命而为,因为受命而为不负责任、比较单纯和安全。有这种管理思想的管理者,易于采取“命令系统统一”、“权威与服从”的管理方式。
而理论则认为人们有积极的工作原动力。麦格雷戈把“y理论”叫做个人目标与组织目标的结合。其要点是:多数人把体力劳动和脑力劳动看得如同游戏和休息一样,进行起来毫无困难,人们从工作中能够取得满足感;人们为自己心目中的目标工作,知道自我控制;在适当的条件下,普通人不但知道负责任,而且会争取更大的责任;一般人都有想象、发明和创造的能力。
从x—y理论的基本原理出发,我们不难发现,现在通行的对于成人学生自主学习的管理措施,大多是以x理论为指导的。基于x理论,从事成人教育的管理者们认为,成人学生注重学习结果,轻视学习过程,只要有可能就会逃避责任,甚至考试时采取作弊行为蒙混过关,所以只有采取强制措施或惩罚办法,才能迫使他们实现组织目标。根据y理论,绝大部分参加成人教育的学生的本性并不是厌恶学习的,如果给予适当机会,学生们就会喜爱学习,并渴望发挥其才能,获得良好的成绩;多数学生愿意对学习负责,寻求发挥能力的机会;能力的限制和惩罚不是使学生去为目标即成绩而努力的唯一办法;激励在需要的各个层次上都起作用;想象力和创造力是学生所广泛具有的。因此,应当把学生看作“自动人”,其学习是为了满足自尊和自我实现的需要;学生能够达到自我激励。只要启发内因,实行自我控制和自我指导,在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最佳理想状态。从现代管理发展的趋势来看,y理论被大多数人接受,但这并不代表y理论在任何情况都适用;也不等于说x理论就完全错误,毫无用处。在应对成人学生自主学习管理的问题上,要将两者结合起来,根据不同情况灵活运用,积极地实现由x理论向y理论的转变。
二、成人学生自主学习与管理现状
1.成人学生自主学习现状己而学习、为了更好地了解世界而学习,可以使学生持久地专注于学习而不会产生厌倦心理;而出于消极目的而学习的学生,在心理和态度上处于非常被动的状态,学习效果常常不理想。由于成人学生一般都是在职人员,其人生观和价值观固化程度高,平时工作压力大,学习时间有限,因此,大部分成人学生的学习目的在价值取向上存在功利倾向,他们或是为了目前或将来的个人发展,更好地适应社会,提高自身竞争能力;或是为了追求短期目标,保住现有工作岗位;或是被要求提高学历等。在他们看来,只要通过课程考试,获取学分,拿到文凭,就是达到了目的,完成了学习任务。这种简单的外在需要所产生的学习动机虽然在一定程度上可以促进学习,但只是表层动力,功利性较强,缺乏深层的维持力和主动积极的进取精神,不利于自主学习。
(2)自主学习意识薄弱。自主学习要求成人学生必须有高度的自主性、自觉性和主动学习的积极性6自主学习的效果同时取决于自主学习意识和自主学习能力两个因素。自主学习意识包括对学习的意愿和对学习的态度。由于成人学生的学习目的过于功利,导致自主学习意识薄弱,对自主学习的态度十分消极,不利于学生对知识的接受和巩固。而成人学生又由于间断了系统学习、疏离了合作学习,渐渐失却了主动学习的良好习惯。调查表明,大多数成人学生文化基础偏差,学习主要依赖于课本,依赖于教师,不适应现代远程教育的教学模式,不善于利用网络资源主动去学,不会自主选择学习内容、学习方法和自主支配学习时间,不知道如何选择适合自己的学习媒体,采取什么样的学习方法,怎样评价自己的学习效率,测试自己的学习效果,不知道在学习中遇到疑难问题如何寻求帮助等。成人学生为达到学习目标而付出的努力程度,尤其是在面临困难任务时愿意付出的自主努力远远不够,其自主学习能力普遍较差。
2.成人学生自主学习管理现状
(1)教学计划死板。目前所用的成人高校制订和实施的教学计划,对修业年限进行了规定,要求学生必须在规定的年限内修完规定的课程并通过各种考核。每学期开设的课程,由教学计划中的教学进程表规定。课程教学内容一刀切,没有针对成人学生的个别需求,因人而异地进行个别化教学,影响了成人学生自主学习的独立性。课程所用的教材通常是根据课程教学大纲指定或任课教师选定,大多借用普通高校的教材,缺乏适合成人学生特点的教材。在面授过程中,教师一般是按照选用教材的内容结构体系进行讲授,忽视了成人学生的真正需要。而且,由于成人学生层次参差不齐,入学时又没有完善的考核机制,导致学生水平差异较大。而死板的教材、一成不变的教学方法和不能因人而异调整的教学计划,制约了学生自主学习的主动性,也使学生对教学内容或是无法理解,或是由于学习已知的知识而备感枯燥。甚至有着强烈求知欲的学生,也会因为教学计划死板而无从发挥,最终失去学习兴趣。
(2)评价方式单一。考试评价是检验学生学习成果的一项重要措施,通常分为笔试和面试两种。对成人学生的学业评价,比较注重总结性评价,诊断性评价和形成性评价形同虚设。考试形式以笔试为主,试卷多采用纸笔问卷的考试量化评价方法,考查成人学生对定义、常识、原理等能够外显的、量化的目标内容的掌握。然而,这些并不能反映成人学生的创新能力、学习态度、行为习惯、心理素质、道德品质、情感态度与价值观等,还会导致教师固守陈旧教学观念,采用灌输式教学,片面追求及格率,忽视对隐性目标内容的学习与培养,依
赖单一的评价标准和评价方式,简单地对成人学生进行阶段性评价和终结性评价,限制了成人学生自主学习的创造性。单纯的笔试评价,不利于考核成人学生的自主学习能力和创造性思维,同时也容易导致成人学生平时不重视学习,出现考前的临时突击和考时的不诚信行为,违背成人教育的初衷。
三、管理学中的x—y理论应用于成人自主学习管理
1.基于x—y理论,辩证管理
基于x理论,通常认为成人学生的本性是懒惰的,相当一部分人关心的是获得文凭,对学习过程兴趣不大,希望用在学习上的时间越少越好。对这样的成人学生,要适当施以压力,通过批评、处罚等方式激发他们学习的原动力,让他们为实现组织目标而自主地去学习。基于y理论,可以认为成人学生是愿意学习的,在学习中能够自我指导和自我控制,通过努力,认真学习就跟在娱乐和休闲上的投人一样,是很自然的事,大部分人不会有抵触情绪,即使没有外界的压力和处罚的威胁,成人学生也会努力学习以期达到目的。许多成人学生具有潜在的创新能力,具有自我调节和自我监督的能力。然而,在实际案例中,多数情况是没有绝对的x或y,成人学生都是x+y的情况,需要成人教育工作者们创造条件和机会,尊重和相信他们,想方设法激励和调动他们的学习积极性,充分发挥人的潜力,在满足个人需求和目标的同时完成组织目标。做好管理者、指导者和训练者的角色,采用激励的方式,给成人学生更多的信任、更多的职责和自主权,实行学生的自我控制、自我管理,使他们主动参与学习,分享成功。帮助成人学生树立正确的学习观念,明确学习目的,端正学习态度。让学生重视并及时调整自主学习的理念和指导思想,激发从要我学到我要学的学习动机,并将这方面的激励贯穿整个学习过程,加强学生对成就动机的自我认识和了解,明确学习动机与学习效率的关系,做自主学习的主人。
y理论较x理论而言更有利于调动成人学生的学习积极性,更有利于促进成人学生自主自觉地学习。从y理论出发,管理者要根据成人学生不同的个体情况,对于其学习对象与任务、学习手段、学习环境以及学习条件提供学习方法的建议。比如,根据课程的性质和特点指导学生如何看书,如何找出要点,提炼重点;如何做读书笔记;如何进行知识系统化整理,记录难点,化解疑点等;指导学生如何运用理论方法去分析解决实际问题;如何利用手中工具查寻所需资料;如何带着问题参加小组讨论,提问和参加面授辅导;如何复习迎考等。从而使学生了解并能够灵活运用适合自己的学习方法。
2.一切从学生出发,科学管理
成人自主学习的管理应灵活采用x理论、y理论,积极地实现由x理论向y理论转变,充分发挥成人学生的学习积极性,有效控制他们的消极面,创造宽松愉快的学习环境,最大限度地发挥他们的学习潜能,树立以“学生为本”的观念。教学计划的制订、教学内容及教材的选择、学业评价方式的确定,都要与成人自主学习模式的基本特征相适应,充分考虑成人学生的特点,充分了解成人学生的学习需求,充分理解成人学生的困难,加强个性和针对性教育,力求满足学生的多样性需求和发展,最大限度地调动学生自主学习的主动性和积极性。可尝试实行弹性学制,即成人学生在学习期间,可以根据自身的实际情况调整学习计划和学习进程,适当缩短和延长修业年限。允许学生自主选择学习年限、学习内容、上课时间和安排学习计划。制订教学计划时,要考虑根据社会需要和学生兴趣爱好,构建课程结构体系。选用适合成人学生特点的教材,教材内容要注重解决“是什么”或“做什么”、“怎么做”的问题,突出实用性,减少“为什么”的理论阐述,减少不必要的、烦琐的定理论证和公式推导,体现因材施教。学业评价应与自主学习模式的基本特征相适应,实行形成性评价和终结性评价相结合的方式。
y理论同时也揭示了引导的重要性。成人学生学习不主动不积极,并不仅仅是由于自身的懒惰,更多的是由于外界因素造成的。成人学生缺乏良好的学习氛围和获取相关知识的渠道,而现今丰富的多媒体和网络资源正好可以弥补这一不足,从而促进自主学习。教师可以充分利用网络和多媒体资源,比如将作业和答案放在网上,供学生练习和检测,让学生了解自己的学习情况,及时发现不足;通过e—mail、群内讨论、论坛等方式共同探讨问题,发表自己的看法。这样既能用成人学生比较熟悉的渠道促进其轻松、自主地学习,也有利于教学管理人员由此了解学生的学习现状,便于指导和监督,进行立体管理。这同时也符合x理论思想,做到x理论和y理论兼顾,更好地促进成人学生的自主学习。
3.加强教与学的反馈,合理管理
根据y理论,成人教育管理者的主要任务是创造一个好的学习环境和学习条件,使学习者在这个适宜的环境中,能充分发挥自己的潜能,充分发挥个人的特长和创造力,排除在自我实现过程中遇到的障碍和困难。学校应经常采用各种方法跟踪成人学生的学习过程,了解教师的教学质量,发现学生自主学习过程中存在的困难和问题,及时反馈信息,不断调整教学实施方案、学习支持服务手段,采用各种方法解决成人学生学习中遇到的问题,对成人学生尽可能地给予学习方法的指导和帮助,提供高质量的学习支持服务,满足学生个别化自主学习的需求。同时,加强对学生自我评价的指导,使学生能够自主地依照一定的评价标准,对自主学习的各个环节、各个阶段作出分析和判断,并进行反馈和自我调节。学校应及时提供有关学习调控与评价的信息,培养学生对自主学习的自我诊断、自我反馈、自我调整和自我激励的自控能力。经常了解成人学生自主学习活动的进程,加强管理和指导,把无序的个别化学习活动纳入有序的管理之中,创造一切有利的条件,推动成人学生自主学习的健康发展,促进成人学生自主学习管理。此外,实行多元化的评价体系也是十分必要的。可以采取笔试、答辩、论文、机考、报告等综合方式对成人学生进行考核评价。这样一方面能够有效地反映出成人学生的学习能力和学习效果,另一方面也能够让成人学生将自己已有的经验和能力与所学习的新知识相结合,消除其对于考试的恐惧心理,减轻心理压力。在考核内容上,命题应该以能力考核为核心,具有开放性,充分发挥成人学生的思考能力和创新能力,让每一位成人学生都有话可说。这样才能对成人学生的学习成果有所反馈,体现以人为本的管理思想。