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关键词:市场营销;应用型人才; 培养
中图分类号: F272
为了满足学校下发的应用型人才培养方案改革的要求,市场营销专业从2012年6月开始,进行人才培养方案的改革,历经一年,人才培养方案修订完毕现对该阶段工作进行总结。
1 毕业生调查问卷(共28份)
1. 1您目前所从事的工作对以下哪些方面能力及素质要求最高?
1.2 您认为工作后最需要加强哪些方面的知识?
1.3 以下开设的市场营销专业课程中,对您的工作有帮助的课程有哪些?
从以上表格中可以发现,学生认为对工作有帮助的必修课程与我校市场营销的主干课程基本一致,说明把这些课程作为主干课是正确的。
1.4 为了提高市场营销专业学生的就业能力,您认为还应该开设哪些课程?
通过问卷总结,学生认为应该开设一些营销实战方面的课程,目前这一点还是我们营销专业所欠缺的,这一问题的解决,可以通过购买营销实战软件来弥补,该软件为学生进行营销实战提供了若干个企业的资料,学生通过操作,如同亲自在商场进行经营一样,增强学生的实践能力;其次学生认为应该开设一些口才及礼仪方面的课程,增强学生的语言表达及日常行为。
1.5 对市场营销专业的人才培养方案,请提出您的建议
对于这个问题,学生们认为应该加强实践方面的训练,多参加一些营销活动,多多进行模拟训练,注重理论与实践相结合。
2 人才培养方案的修订
通过问卷的反馈,我们对市场营销专业的人才培养方案的进行了以下修订修:
2.1明确培养目标
通过问卷调查,清楚市场营销专业的培养目标为系统掌握市场营销的基本理论和专业知识,具有一定的市场策划能力、公共关系能力、商务谈判能力和市场拓展能力,可在工商企业、三资企业、金融企业、从事市场营销策划与管理工作,基础扎实,知识面宽,综合素质较高、能力较强,具有一定的创新意识的应用性、职业型、开放式的专门人才。
2.2确定专业能力体系及课程设置
市场营销专业学生的培养目标,要求具有较强的专业技能和一定的专业能力,具体指标体系构成如下:
(1)市场营销调研能力:具体要求学生掌握市场营销调研的步骤,常用调研方法,制定具体调研方案并对调研方案实施和管理,分析、整理调研材料,撰写调研报告;该技能项目主要通过《市场营销调研与预测》《消费者行为学》等课程的教学及相应的单元实训活动来完成。
(2)市场营销策划能力:能够进行市场营销战略、战术方案设计和市场营销创新策划,具体要求为熟练策划文案格式,熟悉创意技巧的运用,并要求策划创意具有实用性和新颖性;该课程主要通过《市场营销策划》、《营销调研》、《应用文写作》等课程的教学及相应的单元实训活动来完成。
(3)市场推销能力:要求学生掌握推销过程各环节的方法和技巧,使其具备较强的推销能力。要求学生掌握客户获得营销成交能力、营业现场促销能力能;该技能主要通过《消费行为学》、《公共关系学》、《推销理论与技巧》等课程教学及相应的单元实训活动来完成。
2.3 增加实践、实训方面的训练
通过问卷,我们可以看到双方对于实践、实训方面的训练比较看重。因此,修订培养方案时需要增加学生实践、实训的课时,大约占到总学时的30%以上。带领学生深入到企业进行一定时间的参观、实习,为学生够买实训、实战方面的软件,使学生们能够身临其境的进行经营模拟操作。聘请有丰富实践经验的公司经理、市场部经理、营销策划师等到学校作专题讲座,已纳入本专业的本科教学计划中。
加强营销岗位就业实训,在教学计划安排四个实训,具体为:营销技能实训、市场拓展实训、公共关系实训、商务谈判实训等,安排在在本科教学计划相应理论教学中的实践课中。
加强毕业实习。采取学校推荐或学生自己联系的方式,安排本专业学生到企事业单位进行毕业实习,通过知识应用能力的培养和训练,使本专业学生将所学的知识同实践相结合。
2.4 增加口才及礼仪方面的课程
在新版的人才培养方案中,为学生们增加演讲与口才、商务礼仪课程。每门课程约28学时。演讲与口才培养学生的语言表达能力,增强学生们与他人的沟通、联系;商务礼仪让学生们学会待人接物、商务方面的行为准则。
2.5 考核考试方法改革
(1)理论课教学考试可以采取开卷、闭卷、一张纸开卷的形式;
(2)实习、实训、社会实践、课程设计、毕业设计等实践性教学环节的考核主要以平时出勤、实践性环节的书面报告和口头答辩作为评定成绩的依据。
(3)专业应用能力指标考核在相应的课程中由专业技能考核和答辩成绩两部分构成;专业技能考核的形式根据课程要求撰写广告策划书、市场调查和预测报告、谈判方案设计、市场营销策划书等形式,占总成绩的80%;答辩主要对设计的方案进行阐述,占总成绩的20%。
2.6 增强教师的实践、实训方面的学习
为了培养应用性的人才,我们还要对任课教师加以一定的培训,增强他们的实践能力。高素质的专业教师队伍是实训教学的基石。任课教师具备“双师”素质是关键。为提高专业课教师的专业技能和水平,市场营销专业初步拟定采取“走出去、引进来”的办法,通过多种途径加强专业课教师队伍的建设。首先,加强专业课教师培训。鼓励年轻的专业课教师考取营销总监资格证书;其次分批派出专业课教师到公司等参加各类专业技能培训,也经常利用带学生去顶岗实习的机会让相关专业的教师到企业中去学习;最后,从社会上聘请具有较强实际操作能力和丰富实践经验的人员到我校来进行指导。
关键词:新课改;演讲与口才;教学探索;教学实践
演讲与口才是一门以传授基础知识为先导、以形成能力为归
宿的能力训练课,它的教学重点与核心应该落脚于学生的训
练与提高上,如何借助新课改提供的平台,让学生从被迫学转为乐
意学,从知识的被动接受者转为主动探索者,从课堂的倾听者转为参与者是教学改革的重点所在。在新课程改革理念的指导下,笔者有意识地在教学理念与教学实践方面做了一些探索,下面以演讲
与口才课程为例,谈谈个人的心得与体会。
一、对教学理念的思考
《礼记》中说:“有自修之心则来学,而因以教之。若未能有自修之志而强往教之,则虽教无益。”显然,如果学生的学习是被动的、毫无兴趣的,教师的教学从本质上说就是失败的。如何打开学生的好奇心与探索欲,使学生真正融入课堂,将教与学有机地结合,这是教学理念中首先应该思考的问题。
笔者阅读了大量中外教育家的教学名著,认为在新课改的指导下,想要让学生真正做到兴趣学习,教师首先应该改变传统的教学理念,即将教师讲授、学生静听的授课模式转变为师生共同活动、共同探索、共同总结的新模式,学生是学习过程的中心,教师是学习过程的组织者与协调人。在教学中教师与学生互动,让学生通过“独立地获取信息,独立地制订计划,独立地实施计划,独立地评估计划”,在自己“动手”的实践中掌握职业技能,习得专业知识,从而构建属于自己的经验和知识体系;教学的重点不再是知识的系
统性与完整性,而是对于学生真正有所受用的全面性与实用性;教学中应将书本降到次要的地位,活动是主要的,教学也不再限于教室之内;教学的载体不再仅仅是指定教材与参考书,还应该将相关的教具、影音资料等引入课堂;教学评价不再只是期中、期末的一张试卷,而应将学生的活动与进步作为考核中最重要的因素。
二、对教学实践的创新
在新的教学理念的指导下,笔者结合演讲与口才的教学实践,谈谈自己在教学改革中的具体做法。
1.优化课堂设计
教师在备课阶段要科学设计教学环节,丰富教学资源,采用多种教学方法,充分发挥学生的主体性,辅之以教师的讲解、启发,调动学生学习的积极性。
笔者在教学中科学设计教学的每个环节,在本课程的首节课上已将本学期学生课前展示活动告知所有同学,要求班级学生分成若干小组,在每节课上课之前以幻灯片演讲的形式汇报本小组的主题,汇报内容可由各小组自行商量,可涉及时事新闻、社会生活、所感所悟、书评影评等。
在教学资源方面,笔者除了使用传统的教材及参考书之外,在课堂教学中采用了大量的现代教学资源。如,在讲授普通话语音训练章节中,笔者截取了“新闻联播”节目中主持人的报道片段,让学生自我对比,找出问题,纠音训练,最终模仿提高;在讲授演讲口才章节中,笔者让学生观看了中央电视台记者柴静在“感动中国”节目中的演讲,也让学生欣赏了风格迥异的新东方创始人俞敏洪
在高校的即兴演讲;在课后的思考与作业布置环节中,笔者选取了大量新颖且具有启发性的材料让学生进行思考与演讲练习,这些素材往往是大学生关注并且感兴趣的,因而作业完成的效果非常
理想。
在教学方法上笔者主要使用了项目教学法、案例教学法、讲练结合法、小组讨论法、模拟教学法、游戏互动法及角色扮演教学法等。在教学实践中,学生课前的幻灯片演讲以及课后作业任务的完成都主要采用了项目教学法。此外,根据教学内容的不同,笔者在课堂的具体实践中也会采取多样的教学方法。如,在讲解求职口才章节时,笔者采用了角色扮演法和模拟教学法,在课堂设计中专门设计了求职模拟招聘活动,让学生分角色扮演面试活动中的求
职者、面试官,并由学生担任模拟活动的主持人及评论员。学生在课下为自己所扮演的角色充分准备,教师进行课外辅导,整个教学活动完整统一,教学效果显著。多种教学方法的采用,不仅可以调动学生参与的积极性,而且在活动中锻炼了学生综合的口语表达能力以及应变能力,使课堂真正地“活”了起来。
2.采用教学新模式,启用科学的评价机制,将教学过程与教学结果有机统一
在教学实践中,笔者借鉴了“导”与“引”的教学新模式。在具体的教学中,笔者所扮演的角色就是指导者,指导及组织安排教学工作,给学生提供尽可能多的表演空间,让他们施展才华,真正成为课堂教学的主体。教师主“导”,学生主学,尊重学生学习的主动权。“引”主要体现为两个方面,一是在基本理论知识上的“引”,即笔者根据每节课的教学重点,拟出若干思考题,拓展学生思路,让学生自己去思考,使他们在亲身思考与探究中解决疑点与难点,将课堂教学内容引向深入。二是在课堂实训中进行的引导,包括课前的辅导与点拨、课堂氛围的塑造、学生实训过程中的适时点评等。
教学评价是引导课程改革、鉴定课程建设成果的重要手段。在教学实践中,笔者特别关注动态生成的活动评价、教学过程的情景评价、个体差异的客观评价以及对活动学习成果的展示性评价。笔者阅读了许多专家、学者提出的多种评价机制,最终从高职教育课程评价的内涵及特点出发,采用了评价主体多元化、评价方法多元化和评价标准多元化相结合的科学评价机制。
三、对教学效果的反馈
经过一年的教学实践与思考,笔者认为,教学效果从总体上讲是显著的。(1)可以调动教师的积极性,认真准备课堂教学设计,进行教育教学创新。(2)激发了学生的学习热情,实现了教学互动,增强了教学实效。(3)融洽了师生关系,拉近了教师与学生的距离,便于教学沟通,对演讲与口才课的教改起到了一定的促进作用。
(4)学生的演讲与口头表达能力有了较大的提高,学生普遍反映自己的普通话有所进步,与人的沟通能力也进一步加强了。但是,由于笔者教学经验尚浅,教学理念的深度与广度还有所欠缺,在具体的教学中也还存在着很多的不足之处,这些都是需要笔者在将来
的教学中改进的地方,希望可以和同行们互勉互励。
参考文献:
[1]赵祥鳞,王承旭.杜威教育论著选[M].上海:华东师范大学出版社,1981.
近几年,随着“以工作过程为导向”的课程开发实验项目的深入开展,我校开发了建筑装饰技能实训课程。学生在实训场地,分成若干组亲自动手完成内墙抹灰、瓷砖粘贴、壁纸铺贴、木地板安装等施工项目,取得了课程改革预期的效果,学生在各级实操比赛中获得了较好的成绩。
但是作为一名始终承担一线授课任务的教师,客观看待这些年的实训课程,发现有些问题日趋明显,亟待解决。本文主要着眼于授课教师实操技能的提高和对学生汇报总结环节的控制两方面,进行反思,并提出改进建议,仅供类似实训课程教师参考。
二、专业课程教师要切身体会并掌握实操技能
很多教师上了多年的装饰技能实训课程,课堂实操演示实际都是由企业有经验的技术人员完成。这种校企结合的授课模式固然值得推荐,但并不意味着组织课堂教学的校内教师就不用学习并提高实操技术。
例如在内墙抹灰单元,有些女性教师先入为主的认为女性无需动手进行操作。然而在学生操作过程中,即使企业师傅指导的再到位,初次进行抹灰施工的学生几乎都会遇到水泥不断从墙上脱落的情况,多数学生认为是由于拌制砂浆过程中对水灰比控制不当。而实际情况是学生刚刚接触抹灰工具,对手握铁抹子将砂浆涂抹在墙上时的力度掌握不好,造成粘结不牢固,只需要多次练习体会即可避免问题反复发生。此时,作为校内授课教师,如果没有亲自体会过抹灰工具的重量,没有独立进行过抹灰施工,没有感受过砂浆上墙的力度,那么对于学生这种常规问题就缺乏指导性, 无法给学生提出正确的建议。诸如此类隐藏于理论知识和普遍技术之下的微观细节,只有教师亲自动手切身体验,才能真正领悟其中技巧。
为改进此种情况,可以从以下几方面着手。首先,各级教育行政科研部门均要求中职学校教师,特别是实训课程授课教师,应当具备“双师型”资格。故教师本人,无论职称高低,性别如何,都应主动到生产一线进修学习,亲自动手操作。只有真实当一回施工人员,才能向学生传授可靠可信的知识,名副其实的完成“传道、授业、解惑”的任务。其次,由于现实环境所限,很多教师没有机会进行一线实践,为了不耽误教学,又能提高实操技能,校内教师应当积极向课堂中的企业教师请教和学习,不要把学生的动手环节单纯抛给企业教师。
三、有效改进学生汇报总结环节,真正发挥其作用
装饰技能每个实训单元是以完成一个完整的工作任务进行体现的,任务一般按照各自特点分为若干环节,每个任务虽然不同,但是都是以汇报总结环节作为结束的。由于装饰技能课程本身特点,所以每个任务的核心工作都体现在施工过程和质量检测中,当核心工作结束后,学生通常就感觉该单元已经完成,知识已经掌握,并不重视汇报总结环节。事实上,无论是传统教学方式,还是改革后的新教学方式,一个单元学习结束后,都应当进行汇报总结,为下一个学习单元做好准备。
这几年的装饰技能实训课程中,我都保留了学生的汇报总结ppt文档和演讲照片,经过整理和分析,得到以下一些反思。
第一,学生普遍将汇报总结这样的小组活动自行转化成个人活动,由小组中的某个人全程完成ppt文件制作并进行上台汇报演讲。通过和学生交流,他们认为ppt文档制作有一定难度,除了技术难度之外,学生还要将整个任务从最初明确任务到收集材料、施工及质检有机结合,按照一定的逻辑顺序进行有重点有特点的总结,同时配以图片、文字解释等材料,最终呈现在ppt文件中,由汇报者有条理的进行演讲。整个过程是教师提前布置给全组组员的,初衷是通过该环节帮助学生全面回忆、复习并整理所学知识和技能,提高学生对于所有材料的归纳总结的能力,并实现小组内的讨论交流。但是结果往往不尽如人意。很多小组都将涉及ppt文件制作的核心问题和演讲工作,统统归到某个擅长电脑操作或善于表现的组员身上,或者完全成为组长一个人的苦差事。
第二,上台演讲的组员一般都是善于表现的学生,他们只想通过这个机会单纯的表现自己的口才或者胆量,并没有提前对文档内容进行深入了解,也没有和组员就整个施工过程遇到的问题进行过全面讨论分析,无法达到演示目的,这也显示了中职学生在语言逻辑和思维方式上的短板。
针对以上问题,本人加强了对每个单元汇报总结环节的关注力度,不能只重实操,避免汇报总结阶段变成整个单元的“鸡肋”。
首先,向学生讲解ppt汇报的目的和软件本身区别于其他软件在演示方面的优势,帮助学生了解ppt文档制作时的关键技术点,解决制作中的基础性问题。其次,逐一帮助每个小组整理分析任务实施全过程的要点,每个组员都参与制作前期的讨论,做好记录,不但达到了复习知识的目的,同时又促进了组员之间的交流,激发了每个学生的积极性。然后,对每组制作的文档草稿进行提问和评价,引导组员思考可改进之处,使文档体现整组特点,表现出每个人在实施过程中的贡献,并引发学生对于不足之处的反思。最后,在ppt演讲过程中,鼓励组内学生进行轮换演讲,当众接受所有同学和老师的提问,检验任务完成效果,对学生进行客观打分,同时也鼓励组与组之间再次交流,互相借鉴,共同提高。
随着课程的深入和推进,教师发现,只要坚持每个单元进行这样有效的汇报总结,学生慢慢将接受并适应,极大的激发了学生的积极性,建立了自信心。
四、总结
关键词:实践性教学;高职;经济类
实训是高职教育人才培养工作中的重要环节,是课堂教学的延伸,是形成高职学生职业技能的关键步骤,是高职学生更快更好适应就业岗位需求、真正实现“零适应期”的紧要训练时段。
一、经济类专业实践教学的必要性
高等职业教育所要培养的是属于技能性人才中的高层次,是生产、建设、服务第一线的技能劳动者,熟练掌握专门知识与技术,具备精湛的操作技能,在生产、建设、服务的关键环节发挥作用,能够解决第一线难题的人员。这种人才培养目标的界定明确了职业技术教育教学改革的发展方向,突出强调了实践性教学对职业技术教育的重要性。经济类专业属于综合应用性学科,它更注重理论联系实际、总结实践经验和调查研究。从实践中总结归纳经济发展的规律性,又将有关理论用于实践,分析、解决实践中的问题是该学科的突出特点。由此可见,此类专业具有较强的实践性,相应地对实践教学要求也较高。
二、高职经济类专业实践性教学
(一)加强实习实训建设
1.实训基地建设
加强校内实训实习建设,建设仿真实训室。校内实训室是实施实践教学环节的主要场所,学生模拟训练主要在教室和实训室内进行,可以将所学理论知识进行模拟演练。但是学院的校内实训毕竟缺乏真实的竞争环境,因此本着立足当地企业,发展当地经济的原则,我系与当地公司实行校企合作,给学生提供校外实习平台。同时我系在近几年与多家周边地区企业签订了校企合作和人才订单培养协议,建立了稳固的校外实训基地。
2.实训教学大纲建设
组织行业、企业的专家和校内“双师型”教师,根据实践教学环节和职业技能鉴定考核的要求,结合实训基地建设情况,编写具有鲜明高职特色与职业资格证书有机结合的实践教材,做到每个能力要求有实训,每个实践环节有大纲,并且要随着经济的发展和知识的更新进行修订。
3.强化模拟实验室的建设,建立与实践要求相适应的实践教学基地
模拟实验室是实践性教学体系得以实施的基本载体。大部分经济类类高职院校都有实验室,但实验能力、实验效果却差异很大。应该说,真正能够完全满足教学需求的并不多。软、硬件滞后于目前实际中的应用,没有完整的模拟数据系统,实践过程缺乏系统性等问题并不少见。例如,在金融、会计电算化实训室的建设上,应突出仿真性。对学生进行课程实训的主要目的是为了提高其操作技能,提高职业能力。如果实训室能够做到全方位地模拟日后的工作流程、工作环境、职能岗位,会非常有利于实践教学。
(二)构建多层面的实践性教学内容
实践教学内容必须体现实践性教学目标任务的要求,必须有利于上述能力与素质的培养。所以,构建实践教学内容要强调“能力本位”的原则,以职业能力为核心,对应于理论教学内容,形成多层面的实践性教学内容。第一层面为德育实践。它包括世界观与人生观、职业道德、创造性思维、美育知识和就业指导等方面的实践与训练。第二层面为基本技能训练。是从事某一类职业要具备的基本能力或技能,对于经管类专业的学生,主要有中文听说读写训练、口才训练、书法训练、英语口语训练、计算机操作训练、社交礼仪训练、体育训练等内容。第三层面为专业技能训练。是从事某一职业岗位需要的专业能力,如以市场营销专业为例,主要有商品销售过程训练、处理经济纠纷能力训练、市场营销策划训练、商品分类质量鉴定技能训练、推销与谈判技巧训练、进出口实务训练等内容。第四层面是职业能力训练。是胜任某一职业岗位的综合能力训练。是以培养学生的应用能力和创新能力为目的,训练学生应用基本技能、专业技能解决实际问题的综合训练,这种能力训练侧重于在更真实的职业环境下进行,即通过到企业进行专业见习或毕业实习(如营销专业到贸易公司、旅游专业到旅游公司进行顶岗实习),学生深入企业,走入市场,感受市场,接受市场的熏陶,这一层面的训练,不但锻炼了学生的专业知识运用能力,而且也有利于培养学生的创新意识、纪律观念、协作精神、人际交往能力和耐苦耐劳等能力,因而,更具有综合能力训练的意义。
(三)量化考核与模糊评价相结合
经济类实践教学有其独特性,其考核方法较多的是根据学生完成调查报告或者项目策划书的情况来评判,因此,量化评价标准对于构建完善的实践教学评价体系来说尤其重要。笔者一直都在思考如何量化评价标准,才能够最大限度地真实反映出学生之间实际操作能力的水平和差异度。
评价标准可以相对准确、公平地评价每个学生在课程实践环节中的表现,对于学生来说,“多劳多得,少劳少得”的结果是每个人都甘于接受的,这就有效激励了学生以更大的热情与动力投入到实践活动中去。当然,在课程实践教学评价过程中,仅仅采用量化标准考核是不够的,还要同时结合教师的模糊评价。模糊评价是指通过教师对学生平时表现的观察,发掘学生潜在的创新能力、质疑性思维能力等,而这些不能单依靠量化考核反映出来。因此,全面、客观地对课程实践教学进行评价,必须采用量化考核与模糊评价相结合的方式。(作者单位:湖北黄冈职业技术学院)
参考文献:
[1] 黄仁贵,李国彬.高职经济管理类专业实践性教学存在的问题与思考[J].中国电力教育,2007(11).
关键词:工程管理;民办高校;专业素质;实践教学体系;ABC分类法
引言
许多的专家学者们对工程管理专业的实践教学体系做了深入的探讨研究。如马辉提出一体化实践教学体系,该实践教学体系形成“理论教学、课程实践、创新训练”三位一体的结构,将培养学生的创新思想、专业技能和实践能力,使学生在一体化的实践教学环节中对工程项目进行总体把握[1]。但大部分的专家学者在理论层面的研究较多,而对实证方面研究较少,而且也没有把公办高校和民办高校区别分析,而民办高校和公办高校在某些地方又存在一定的差异。如相对于公办高校,民办高校有着办学历史较短、经费短缺、生源差以及师资条件弱等劣势[2]。如果民办高校工程管理专业过多地复制了公办高校的办学模式,如课程体系尤其是实践教学体系等,而没有把民办高校的体制优势发挥出来,就不能很好的建立自己的核心竞争力,从而就无法在激烈的竞争中站好脚跟[3]。因此如何发挥福建省民办高校的优势,建立适合民办高校工程管理专业的实践教学体系显得尤为重要。为此本课题对福建省建筑行业的现状进行调研,并针对调研发现的问题对学生、教师以及企业进行问卷调查,得出福建省民办本科院校工程管理专业实践性课程体系中应重点开设的课程,以供参考。
一、福建省建筑行业现状调研
课题组首先对福建省建筑行业的目前状况进行了相关的调研。通过调研发现:许多企业在招聘过程中反映部分工程管理毕业生存在人际交往差、工程类的公文写作能力差、沟通协调能力弱、职业道德素养缺乏以及心理素质低等专业素质问题。究其原因,目前大多数本科院校工程管理专业的培养方案乃至课程实践体系主要为了培养学生的专业能力,而对学生上述专业素质很少有专门的培养,或者隐含在专业能力的培养过程中。接受调研的建筑企业建议学校可开设相应的课程尤其是课程实践环节来针对性地进行专业综合素质培养训练,以解决上述问题。
二、初步拟定实践教学体系的调整课程
1.确定调整课程范围
为保证课程调整及人才培养的合理性,课题组在高等学校工程管理专业指导委员会制定的工程管理专业培养方案和主干课程教学基本要求的框架中寻找可调整的课程范围,其建议的实践内容中有一个是“方向相关课程设计与实习”,建议周数是6周[4]。故课题组把“方向相关课程设计与实习”部分作为实践教学体系的调整部分,而其他部分保持不变。同时课题组将在该部分设置6门相应的课程,每门课程实践性环节的课时数为一周。根据企业对毕业生的专业综合能力需求,课题组进行总结综合拟定了涵盖人际交往差、工程类的公文写作能力差、沟通协调能力弱、职业道德素养等能力培养的12门相关课程,并以此清单为蓝本,展开课程的问卷调查。
2.确定调查对象及其权重
民办高校要想在竞争中取胜,除了有教学质量保证外,还要有以学生为本的观念,构建起为学生提供全方位服务的机制[2]。因此首先应该征求学生的意见,只有他们想学、爱学,这样的教育才是有效的。其次,民办高校的竞争归根到底仍是教育人才资源的竞争,民办高校教育教学质量和办学效益的关键在于教师人才[5]。因此也应该征求该专业教师的意见,只有他们想教、愿意教,这样的教学才是有效果的。最后,市场是民办高校办学的出发点也是落脚点,民办高校在办学过程应该始终以市场为导向[5]。因此也应该征求企业的意见,只有企业认可的课程才是最有用的课程。为此,课程组以上述拟开设的课程为基础编制调查问卷,分别对福建省内民办高校工程管理专业的学生、教师以及企业进行问卷调查。他们分别代表该实践体系的受教育者、教育执行者以及教育成果评价者,他们的权重各占1/3。
三、拟开设课程的问卷调查
1.确定调查问卷的主要内容
该调查问卷的主要内容是:企业认为大部分的工程管理毕业生存在人际交往差、工程类的公文写作能力差、沟通协调能力弱、职业道德素养缺乏以及心理素质低等专业素质问题。为解决此问题,作为学生/教师/企业,您认为下列课程(建筑工程应用文写作、Office办公软件高级应用、商务礼仪、商务谈判、中国酒及酒文化概论、茶文化概论与茶艺实训、职场口才综合实训、职场为人处事、职业道德与工作价值观、中国传统道德规范、心理素质训练、生活中的心理学)中哪些课程应该列为重点开设的课程,哪些课程应该列为次要开设的课程。请按课程的重要性给分,0分代表不需要开设,100分代表最需要开设。调查组同时对上述12门课程的主要内容进行了详细的备注解释,以便以调查对象理解。
2.问卷调查的开展
调查组采用邮寄问卷调查的方式进行,对学校的学生、教师以及企业分别进行问卷调查。调查组共发出学生类的调查问卷500份,最终收回有效份数483份;发出教师类的调查问卷100份,最终收回有效份数96份,发出企业类的调查问卷200份,最终收回有效份数182份。
3.问卷调查的数据分析
分别对学生、教师及企业相关负责人的问卷调查数据进行分析,将该课程的得分与所有课程的总得分之比作为该课程的权重。对于受教育者学生们,他们认为商务谈判等沟通协调方面的课程更重要或更有学习兴趣,而对建筑工程应用文写作等知识应用方面的课程比较不重要;对于教师,他们认为心理素质训练等心理素质方面课程更重要,而知识应用方面的课程重要性次之;对于企业,他们对职业道德与工作价值观等专业素养方面的课程表现出较高的兴趣,而对知识应用方面的训练则要求不高。根据表2可以看出,商务礼仪、商务谈判、心理素质训练以及职业道德与工作价值观等10门课程的累计权重为84.75%,超过80%,所以应该作为工程管理专业开设的重点实践课程。又因高等学校工程管理专业指导委员会关于“方向相关课程设计与实习”建议周数是6周。因此可设置的课程数量最多为6门,则取前6门,也即取商务礼仪、商务谈判、心理素质训练、职业道德与工作价值观、职场为人处事以及职场口才综合实训作为工程管理专业实践性课程,其他重点开设的课程可以考虑安排其为选修课程。Office办公软件高级应用与建筑工程应用文写作应该作为工程管理专业开设的次要实践课程,民办学校可以根据自己的实际情况酌情开设。
四、结论与展望
1.虽然民办高校同公办高校相比有着很多的劣势,但也有对市场变化反应快速、灵活的体制等优点。民办高校的工程管理专业要在市场的竞争中取胜就应该扬长避短,充分发挥灵活的体制,也即根据市场需求的变化对该专业课程体系的实践性教学体系进行调整。
2.从调查问卷的分析可以看出:实践体系课程构成应该加强学生沟通协调能力、心理素质以及专业素养方面的训练,而对知识应用方面的训练可以适当弱化。即商务礼仪、商务谈判、心理素质训练、职业道德与工作价值观、职场为人处事以及职场口才综合实训等课程或其相类似的课程作为工程管理专业实践性课程。其他课程民办学校可以根据自己的实际情况酌情开设。
3.本课题组的问卷调查的总有效样本仅为761份,样本数量略显不足,不能很有力地说明民办高校的学生、教师以及企业对工程管理专业实践性课程体系的建议,这是本文的不足之处。同时本文在学生、教师以及企业的权重系数的分配上仅进行平均分配,其合理性还有待进一步的研究。对于上述缺陷,笔者将对其进行进一步的研究,以期能使工程管理专业实践性课程体系的建设更为合理。
参考文献:
[1]马辉.工程管理专业一体化实践教学体系的构建[J].项目管理技术,2011,10(9):40-43.
[2]向磊.论我国民办高校核心竞争力的构建[D].四川师范大学,2008.
[3]李宏波.我国民办高校核心竞争力研究[D].武汉理工大学,2008.
[4]高等学校土建学科教学指导委员会.全国高等学校土建类专业本科教育培养目标和培养方案及主干课程教学基本要求——工程管理专业[M].北京:中国建筑工业出版社,2003.