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文员实训总结

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文员实训总结

文员实训总结范文第1篇

本次培训,我区小学语文参培报名人员673人,低段参培教师330人,实际参训人员325人,请假5人,均持有请假条,学校、教委盖公章,参培率、出勤率100℅。其余的均按时、保质、保量参加了培训的各项活动,圆满完成了培训任务。现就培训情况做一简要总结

一.精心策划 ,统筹安排

本次培训从6月开始策划,教师进修学院和研训部围绕“培训什么”、“如何培训”、“谁来培训”等进行了多次商讨,制订了初步的《培训方案》,并报教委审定,形成最终的培训方案。

在区教委的整体部署和教师进修学院的直接领导下,小语室于6月先后三次召开会议,研究课程计划、培训方式、培训地点等培训工作,具体落实了培训前期的各项准备工作,制定了《班主任工作要求》、《培训学员守则》、分组等工作,做到了“职责明晰、责任到人、各负其责、保障充分”。

二.组织严密,管理严格

本次培训针对小学语文教学的具体情况,分成了两个片区进行。小学1-3年级在西大附小进行培训,4-6年级在朝阳小学南校区进行。1-3年级班均安排了三位班主任,一位场地负责人和一位技术保障人员。所有人员分工清楚,职责明确,确保了培训的有效运作。

培训过程中,班主任严格进行考勤管理,认真维持会场纪律,关心培训老师的身体健康,提示老师们安全出行,整个培训期间不仅会场秩序良好,还让老师们感受到了班级的温暖。

三.内容丰富,形式多样

为期五天的小学语文教师全员培训,共进行了10个微课展示和12场专家讲座,6次网络互动研讨。内容包括各种文体的朗读技巧指导、语文教师如何有效进行文本解读、语文教师专业发展的文化自觉和自省、学生学业评价、课例分析、信息技术在小学语文学科中的运用等内容,深受教师们欢迎。

每天的微课,来自一线教师们精心准备,认真备课,并将理论和课堂实践相结合,以课例的形式让老师们在课堂上随着授课老师一起绘声绘色地读着各种文章,琅琅的书声成为了校园里最动听的交响乐。

每天的主持是培训的一道亮丽风景。每位主持人认真、幽默、各具风格的主持,不仅让整个培训更加井然有序,同时漂亮的主持人,动听的普通话,不仅展示了北碚区小学语文老师的高尚素质和文化底蕴,更让听课的教师们在他们幽默的主持中感受到了轻松和愉悦。

每天的专家讲座,精彩纷呈,内容丰富。既有对当代中国小学语文教育中文本解读的“望闻问切”,又有课堂教学设计研究和案例分析,专家们高屋建瓴,旁征博引,理论与实例相结合,打开了教师们的心扉,开启了教师们的思绪,启迪了教师们的智慧。听了专家们的讲座后,老师们都感悟到语文教学要提高教学质量,真正体现“卓越课堂”必须做到三个字:实——思维训练的过程要扎扎实实;巧——训练的方法要巧妙,精妙;大——在有限的教学时间里努力实现教学行为价值的最大化。

本次培训与往年最大的不同就是得到了信息技术的支持,将网络研修推向了新的时代。下午,老师们将专家讲座的内容在网络互动中深度交流。大家感觉网络研修形式新颖,教师们参与性强,易产生共鸣,达成共识,具有针对性、示范性、实效性,还能将各自的资源进行共享和交流,大家觉得这个平台的搭建是拉近了老师和领导、老师和专家、以及老师和老师之间距离,使我们不仅可以及时了解中国教育的方向,同时教研活动还可以不受时间和空间的限制,真正做到随时研究,随时请教。网络教研把本次培训推向了。

四.学风良好,富有成效

五天的培训学风良好,参训教师能按时到达会场,在培训期间认真倾听,积极思考,主动记笔记,没有人随便出入,没有人玩转手机,学风浓厚。老师们静心倾听讲座,思绪在专家的智慧点拨中跌宕起伏;细心品味课例,情怀在学生的精彩表现中心潮澎湃;用心碰撞辩论,灼见在网络交流点评辩驳中屡次交锋,……本次培训让教师了解到新形势下的教育方向,汲取教育智慧,领悟教学策略,感悟教学艺术;使教师们的一些教育教学困惑得以释怀,收获颇多。

培训结束后,各学校负责人及时搜集了老师们培训作业和反馈意见,并提醒老师们认真参加满意率的调查和建议。

五.协调有力,报道及时

本次培训共有五个片区20所学校分别承担了微课教学、主持衔接、撰写简报、拍照摄影、成果汇报等任务,大家及时沟通,相互协调,将这个培训工作的实况及时以简报的形式上传北碚区教师进修学院和北碚区教委网站,受到了大家的一致好评。

六.存在问题及改进措施

1.培训内容不能完全满足不同层面参训者的需求。

由于参训者人数众多,年龄,地域、文化层次及培训态度(有近50岁的老教师,也有刚毕业的大学生)的差异,培训内容不能完全兼顾所有参训人员需求。观摩优质课、课例分析多数教师有兴趣;信息技术讲座较枯燥,有些教师想了解具体的操作步骤,但对理论和信息技术管理不感兴趣。

2.内容丰富,互动交流时间显得不够。

文员实训总结范文第2篇

关键词:高职 秘书实务 教学 改革

中图分类号: G642 文献标识码: A 文章编号:1672-1578(2009)5-0088-01

高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型,肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命,这就需要在高职教学过程中突出实用性。高等职业学校秘书专业应以社会主义市场经济需求为导向,以强化学生的能力为核心,培养高素质、强能力的秘书人才,为此秘书实务教学必须突破满堂灌教学模式,改革教学内容、教学模式和教学方法,突出实践性教学,注重实用性,加强技能训练。

1 选择以企业秘书工作为主的教学内容

职业教育要求老师必须以职业活动为导向、以能力培养为目标、以学生为主体、以素质为基础、以项目为载体,开设知识、理论和实践一体化的课程。教学内容要突出基础理论知识的应用和实践能力培养,强调实用性和能力本位思想。

秘书实务以培养学生办文、办事、办会能力为教学目标。应用性、实践性原则是秘书实务教学改革的出发点。这就需要教师从以下四个方面确定教学内容:(1)与学生就业工作处老师合作,获取学生就业情况调查表,根据学生文秘就业岗位群进行企业调研,在调研基础上总结出秘书实务课堂教学内容的侧重点。(2)秘书实务教师利用企业挂职锻炼机会,亲身体验秘书工作,提炼秘书实务教学内容,设计工作任务和实训项目。(3)结合学生所在专业课程体系设置和秘书实务课程定位确定授课内容的广度和深度。如在文档处理中,可主要讲解文档处理的流程和方法,至于如何写作各种文档应不包含在本课程之内,因为一般高职文秘专业另有写作类课程。同理,会务工作应主要讲解如何操办会议,如会址选择、会场布置、会前准备、会中组织、会后服务等,而不应花较多时间讲解如何写各类会议文件。(4)课程内容选择要经得起行业专家和专业建设委员的论证。

2 采用任务驱动、项目导向教学模式,强化实践教学环节

探索任务驱动、项目导向有利于增强学生能力的教学模式。容教学做于一体,强化学生办文、办事、办会能力。总体教学思路:大任务――系列项目――给定项目――学生实操――教师总结。例如,会议组织与服务的讲解,教师一上课就给定学生办会工作任务,包括会议背景,会议目的,会议内容,开会时间,参会人员等,请学生分组办会。学生遇到困难可以查阅资料,也可以小组之间交流或者向老师请教。老师对他们的办会情况进行点评,结合学生工作任务完成情况讲解办会需要的知识。在这种教学模式下学生学习积极性很高,他们不仅能够按时完成办会任务,并且还能够自己总结办会要点和办会经验,达到教好的教学效果。

由于秘书实务具有很强的应用性,所以应该加强实践教学。教师在教学过程中积极为学生提供实践机会。比如教师组织学生参与企业办会,学生在办会中引领与会人员,分发会议资料,负责会议签到等;组织学生到珠海可口可乐公司参观,讨论参观活动工作要点;鼓励学生积极参加校园的各种社团活动。例如策划一场晚会,从晚会主题,到邀请人、会场布置、会议主持等整个过程都由学生自己完成。学生在参与这些活动的过程中积累了实践经验,培养、锻炼了实际工作能力。

3 探索灵活多样的教学方法和教学手段

高职院校以培养实用性人才为目标,秘书实务授课不能满堂灌,要结合秘书实务课程定位、培养目标、学生特点、教学内容、实训条件等因素灵活采用教学方法,努力营造做中学,学中做的教学氛围。

3.1情景仿真模拟

我院有专门的秘书实训室,室内模拟设计文星商务服务有限公司, 利用这个有利条件组织学生仿真实训。比如,讲文书与档案管理工作发文程序时,学生分别扮演办公室文员、办公室主任、公司副经理和经理。由文员做好文件处理程序表,用回形针夹到已经拟好文件的上面找领导签署。领导不在、领导正接见客人或者领导正在打电话,遇到上述情况文员的处理方法。学生在情景仿真模拟实训中能够进入角色,通过老师和其他学生的点评,同学们加深了对企业发文程序的认识,锻炼了文书处理的能力,学习兴趣提高。

3.2多媒体教学

高职学生主要在学校生活,很少接触企业秘书工作,为了形象生动展示教学内容,教师讲解秘书实务时要采用多媒体教学的方式。

3.3案例教学

秘书实务是一门实践性很强的课程,但由于受到种种条件的限制,教学过程中学生实际操办事务的机会并不多。有鉴于此,我们要重视案例教学。通过学生互相讨论和教师答疑,学生汇报自己观点,教师对学生的观点进行点评。这种教学方法有利于锻炼学生表达能力、分析和解决问题的能力。

总之,“教学有法,教无定法,贵在得法”。教学实践证明,在高等职业院校秘书实务教学中, 我们要坚持职业教育改革的理念,采用任务驱动、项目导向教学模式,以职业活动为导向,以职业能力为核心,科学实际选取教学内容和教学方法,重视秘书实训,培养学生办文、办事、办会能力,培养出真正满足社会需要的高素质技能型秘书人才。

参考文献:

[1]徐乐军.高职秘书实务精品课程建设的几点思考[J].职业教育研究,2006,(8).

文员实训总结范文第3篇

虽然因所在企业不同,从事的行业有别,所在市场的环境各不相同。导致了文秘人员具体工作的差异,具体工作的侧重点有所区别,但是这些企业和市场对秘书的商务信函、公文写作能力,会务接待技能,档案检索和管理能力,办公室事务管理以及应变能力等的要求却是一样地不断加强和越发看重。文秘这一工作也备受各行各业的重视,我们可以看到,在很多企业中从一开始没有设立办公室文员这一岗位,到一人或几人兼任,直到现如今向独立化、职业化、行业化发展。连很多中小企业都设有独立的办公室部门,来处理各种办文办会工作。除此之外,我们看到在新时期里,文秘工作也在不断地向企业的各个方面发展,我们渐渐在企业的人事管理、企业制度建设、应急事务处理、企业文化建设等领域看到了文秘工作人员的身影,意识到了他们在其中的作用,看到了他们的表现对一个企业发展壮大的作用。而我们都明白的是,这些制度化和上层建筑范畴的事务也是一个企业快速健康发展,一个市场稳健蓬勃的必不可少的要素。

二、中等职业学校文秘教育的不足

(一)中等职业学校文秘专业教师缺乏这里所说的教师缺乏主要表现在两个方面。其一,是专业教师的缺乏。高校本身文秘专业毕业的生源不多,加之其中的大部分学生毕业之后的首选是考公务员、事业单位等与本身所学直接相关的工作,导致很多中等职业学校文秘专业教师的缺口较大。而且从实际中等职业学校的走访中我们发现,无论什么类型的中等职业学校,专业教师的招聘总比基础学科的老师招聘难度大,这也需要我们国家的高等教育改革中,对于专业性人才的短缺给予考虑和重视。缺口的其二表现在专业教师的“专业缺口”上。以笔者所在的中等职业学校文秘教研室来看,专职加兼职教师一共11名,其中最高学历与文秘工作相关的仅为2名,仅占18.2%。其余的老师都是非“文秘出身”,其中有学法律的、社会学的、教育学的,这些“半路出家”的老师也着实体现了现在中等职业学校的“专业教师荒”。

(二)中等职业学校文秘专业课程设置不科学作为一个有30多年的老专业,在课程设置上难以突出以时俱进1、我们的课程过于重视理论知识的讲授,难以让学生有实际操作的机会有些课程虽然名称由“概论”转为了“实务”,可是在实际的教学中,由于教师的限制和实训条件的限制而无法展开,最终造成过分注重理论性,忽视应用性等弊端,学生常常因“上手慢”而难以适应职业岗位需要。而这里我们所说的教师的限制是指教师本身缺乏实际的操作经验,照本宣科,几乎没有任何实际的文员经验;而实训条件的限制则更为严重,很多中等职业学校由于场地、经费等因素,无法给学生提供实际办文办会、办公室情景的练习。2、教材缺位和老旧问题严重当前,很多中等职业学校文秘专业所用的教材由于缺乏适合中等职业学校学生所适合的,只能用高等职业学院的代替,对于中职生而言,无疑难度过大,知识结构过烦,不相适应。而很多教材已经几年甚至十几年没有再版和改进,知识体系老旧、知识内容已经跟不上新时代文秘工作的要求了。3、课程结果设置不科学中等职业学校由于以上所述的问题,最终导致在课程结构的设计上不合理。由于专业教师短缺,中等职业学校仍然缺少具有实践经验的“双师型”教师,培养出来的学生职业技能水平普遍较低,难以适应新形势下学生能力培养的需要。课程安排的顺序上不能按照实际的学生专业技能的客观发展需求,而只能根据教师是否有上课的时间进行调整,导致有些实际操作性的课程,需要一些文秘专业基础知识的课程早于理论性的课程。另外有些课程一味追求“泛”而忽略“专”等问题也较为突出。

三、中等职业学校文秘专业教学改革的措施

(一)以企业需求和市场发展为导向,进行校企合作,加大重视培养中等文秘人才教育这里所说的重视中等文秘人才的教育,一定是要以实际的市场需求为出发点的,并且要根据实际的市场变化而适时地做出调整。多鼓励中等职业学校的教师和学生“走出去”,去实地看看真正的文秘工作场景,也鼓励企业和有人单位的领导和工作人员“走进来”,到学校去指导教学并引进实际的工作经验。从而形成长期、稳定、高效的校企合作机制,帮助中等职业学校解决学生的上手难问题和就业难问题,也从中使相关的企业获得合格文员,双向促进中等职业学校文秘人才培养。

(二)加强中等职业学校教师队伍建设。近年来,随着国家越来越重视职业教育,中等职业学校的老师也获得了许多深造的机会,从各方面提高了自身的教学能力,实际操作能力和职业技能。当然还有许多可以进一步推进的方面,首先是从知识层面,可以鼓励更多的中等职业学校的老师走进大学校园,更新知识结构,掌握全新理论体系,从而为实践做好基础铺垫。其次是操作层面,形成完善的教师顶岗实习机制,让更多的老师到相关的企业或单位实习,去动手做做那些他们平时在课堂上讲授的东西,去体会理论和实际之间的差异,从而用实践促进理论和教学的双进步。

(三)加强中等职业学校自身校本教材的开发和编写。在校企合作的实践基础上,以及教师队伍不断提升培训的前提下,要不断开发出适合中等职业学生使用,合适中等职业学校课堂教学的教材,摆脱当前的中等职业教育教材“缺”的局面,彻底改变中等职业学校无合适教材可用,只能用高等教育教材的窘境。鼓励各个中等职业教育自主开发校本教材,有利于各个学校根据自身情况、学生素质、企业需求,所在行业发展目标制定教育目标。就文秘专业而言,虽然很多中等职业学校都开设有文秘专业,但是他们所面向的企业实际需求是有所差异的。有的中等职业学校的文秘毕业生,去国企就业、有的面向广大私企民企,这些企业对文秘人员的要求一定是有所差异的,如果没有合适的校本教材,而是用一种所谓的材的模式,最终所培养出来的文秘人才是否能合适具体的职业岗位就要打上一个大大的问号了。

(四)继续深化中等职业学校课程结构设置。接着,层层推进,根据所在企业需求以及教材的安排,合理科学地设计课程,两年的课堂学习必须由浅入深,由简及繁地推进。课程安排应该由学生的整体文秘技能和素养为导向来安排。最后一年的顶岗实习也应该在课程设置中有所体现,在课程中,应以任务引领型课程为主题,以实际操作型的实训课程为依托,把学生在实习中将要处理的各种办公室文员工作的实际场景、实际任务、实际需求有意识地搬到课堂中来,在课堂中让学生对实际的工作场景有所感性认识从而上升到理性认识。(五)推进中等职业学校实训室建设,加强任务引领型课程建设。由于中等职业教育是一种职业性教育,我们培养出的人才必须能为某一种职业所服务,所以笔者已经建议在课堂教学、课程设置和教材上对此又有体现,但是“纸上得来终觉浅”,如果没有真正意义上的实际操作是无法达到最终的培养效果的。所以广大中等职业学校的实训室建设可以说是解决当前培养困境的最有效办法。笔者所在的中等职业学校已经建成了全是最先进的文秘实训室,有各类会议室,适合不同人数、规模的会议需求,有各种设备齐全的接待室,适合各种商务谈判和商洽需要,还有各种多媒体教室,便于课堂的实际演练和操作。这些都是培养合格文秘人才所必须具有的硬件条件。

四、总结

文员实训总结范文第4篇

我们对沈阳市的中小型企业进行了调研,发现多数企业不愿意接收会计专业的中职生实习,原因首先是大多数中职学生能力差,只能做一些低层次的工作,而且容易出错,给企业添麻烦;其次是因为会计岗位是企业的关键岗位,核心秘密不愿意让更多的人知道。这就导致一些学生在实习中只能做收银、文员等工作,严重影响了实习质量。

二、构建校内仿真实训基地的设想

(一)构建校内仿真实训基地的前提条件

1.更新观念,校企合作。会计专业实习要科学地选择合作企业,利用各种渠道,建立广泛的联系网络,尤其要重视会计师事务所等机构的牵线搭桥作用。选择合适的行业、企业、岗位对接学校的专业、学生。从根本上树立“校企合作”的办学理念。2.创建“校企合作”管理机制。校企合作意向一旦确定,学校首先要成立专门机构,就校企合作的相关事宜进行管理,校企双方要共同制定协议,研究合作方案,具体方法可以就校内的会计系为基本单位,抽调专人负责校企合作工作,下设班主任进行管理,随时了解学生和企业的具体情况,发现问题,解决问题,本着合作共赢的原则推进合作进程。另外,要建立专业教师下企业制度,每位专业教师都要利用假期时间到企业实践,了解行业的新发展、新变化,将其更好地融入到教学中。对此要有约束机制,如每年教师到企业实践不少于2个月等。3.配备“校企合作”必备资源。资源包括人力资源、设备资源及信息化资源等。首先要有相关专业人员,包括专业教师和企业的会计师、经济师等;其次要有必须的设备,如办公家具、电脑、打印机等通用设备;还要提供较强的网络和软件支持,如会计软件、报税系统的应用等。

(二)校内仿真实训基地的运行方式

1.成立校内模拟代账公司。按照会计专业的学科特点,在校内成立模拟代账公司,配备适用的软件和硬件设备,可以将会计手工实训和会计电算化实训相结合,企业提供专业师资和相关业务,如果不能提供真实业务也可以将真实业务的关键内容省掉,变成虚拟业务,供学生实训用。2.将仿真实训资料引进校内模拟代账公司。针对中职学生的就业方向多为中小型企业,引进不同行业的中小型企业会计业务进入模拟代账公司,可以免费或低费用引进。对学校而言,校内模拟代账公司主要任务是为学生提供实训内容,让学生在校内模拟代账公司的实训业务中锻炼技能,提高账务处理能力,为学生走上社会奠定良好基础。3.拓展校内模拟代账公司业务范围。校内实训一般只是对会计资料的简单核算,没有工商、税务以及银行贷款等相关内容的实训,而这些往往是学生走上工作岗位要首先面对的,很多学生遇到这样的问题无从下手,因此要在校内模拟代账公司内增加工商登记流程、报税流程、银行贷款流程及ERP沙盘模拟的实训内容,有条件的学校可以成立工商、税务实训室、银行模拟实训室和ERP沙盘模拟实训室,安装纳税申报系统、ERP实训等软件,让学生能够掌握各种税的计算方法,掌握社会养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险和失业保险的计算缴纳。

三、校内仿真实训基地的操作流程

通过校内模拟代账公司把企业的业务资料分类汇总,形成单项、综合实训资料,营造企业化仿真实训环境,让学生以岗位员工的身份实训。具体实施方案如下。

(一)业务项目化

指导教师将经济业务分为若干个项目,如:原始凭证的审核、记账凭证的填制、明细账的登记、日记账的登记、总账登记及报表编制等,根据项目实施情况确定学生顶岗实习的项目和时间,每个单项项目完成后再做综合项目。通过实训使学生熟练掌握凭证填制、账簿登记和报表编制等工作流程,使学生能够体会到不同岗位的专业技能,有利于提高学生的实际操作能力。

(二)合作团队化

聘请企业专家以“师徒结对”方式指导学生实习。在学生实习期间,成立若干实训小组,配备专业教师指导,综合实习项目实训时,将学生分成若干小组,资源共享,同时,每组设组长负责带领本组成员分岗轮训,考核学生的团队意识和沟通协调能力,在合作中提升,在合作中发展。

(三)监管精细化

学生在学校模拟代账公司完成实习任务,始终在指导教师的监督下进行,有利于实习过程的监控。指导教师可以制定严格的规章制度对学生进行监管,如考勤管理、上交作业管理、合作意识等,还可以根据项目的实际情况开展各种形式的调研、学习活动,避免因管理松懈影响实训效果。

(四)考核综合化

文员实训总结范文第5篇

关键词:中职文秘;互动与实践;融合

中图分类号:G71

一、中职文秘教学互动与实践相互融合的重要意义。

中职文秘专业有着很强的综合性、应用性和实践性,因而对学生的实践能力和综合素质提出了较高的要求,学生不仅要具备基本的职业素质和职业道德,还要具备较强的专业理解能力、文体写作能力、语言交流能力和公关能力等。然而,就目前的中职文秘专业教学培养来讲,单一的教学方法、相对固定的教学实训环境以及缺乏实践精神的教学课程设置等都对中职文秘专业的教学效果和职业能力培养产生了影响。从目前的中职文秘专业培养的整体状况来看,文秘专业的知识储备、技能水平和工作能力与用人单位的实际要求有一定的差距,因而,如何提升目前的教学水平、增强学生的实践能力成为一个关键问题。笔者认为,在目前的中职文秘教学过程中,注重互动与实践的融合,一方面采用多元化的教学,增强互动,突出学生的主体地位,提升课堂效率;另一方面,通过情景模拟和中职文秘实训教学,将课堂所学转化为各种具体的工作技能,对培养适应社会需求的文秘专业人才具有重要的现实意义。

二、中职文秘专业课程教学中重视互动、注重实践的具体措施

1.课堂教学充分重视互动,发挥学生的主体地位

中专文秘课堂教学应当把培养学生的综合应用能力发在首位,充分发挥学生的主体地位,重视互动课堂气氛的营造,引入多媒体教学资源以辅助文秘教学。首先,教师在充分把握教学重点的前提下,不断地激发学生的创作思维;其次,引导学生对所学内容的掌握,初步掌握实践应用的基本要领。在这个过程中,教师可以充分运用比较、归纳、情景教学和合作探究教学等多元化的教学方法,激发学生的创造力。诸如在中职文秘《公共关系广告》的教学内容之中,首先,教师运用经典的广告教学案例导入新课以此来吸引住学生的注意力,激起学生对广告的好奇心与学习兴趣;然后,教师通过一系列真实教学案例的展示与现场演示,进一步加深学生的形象思维和主观印象,将多媒体教学方法引入到教学的总结与规律探寻的过程中来,使学生既掌握了公关广告的规律,又深刻了解其内在的魅力。最后通过小组分工形式进行广告设计的课堂实践,而后各小组之间进行展示、讲解和互评工作,既活跃了气氛、又锻炼了语言表达能力,达到了理论与实践结合的课堂目标。

2.加强文秘实训教学,实现理论、实践一体化融合

实训教学是连接课堂与就业的重要纽带和桥梁,也是实现理论、实践一体化融合的重要教学平台。实训教学可以进一步适应专业实践教学的需要,为文秘实践课程内容提供虚拟化的模拟训练环境,同时引导学生在模拟化的环境之中完成相应的学习目标,积累一定的工作经验。诸如,在中职文秘教学《公关礼仪》课程中,教师可以引导学生在实训场所按照相应的礼仪要求完成教学内容,实现经验积累。教师可以将学生进行分组安排,利用实训教学环境分角色担任文员和来宾的角色进行礼仪阶段活动,而后各组之间进行互动展示于打分,并且对礼仪接待的标准、要求、流程等各项实践进行细化讲解。通过学生在实训教学中的情境体验与角色扮演,学生对公关礼仪有了进一步的理解而,与此同时,在走姿、站姿、微笑和交流等方面也得到了有效锻炼。

3.争取实践机会,实现教学升华

在中职文秘教学过程中,专业教学课堂的互动与实训教学的互动是一种文秘专业知识的积累和准备过程,为了真正实现教学与实践的融合,还需要积极利用学校和社会资源为学生争取更多的面向社会、适应社会需求的机会。首先,积极整合学校的教学资源,诸如将学校一些部门的文秘性工作提供给学生进行岗位实训和实习,安排教师进行指导,将书本知识进行转化,逐步提升学生的操作技能。另一方面,广泛联系社会资源,积极地与校外实习单位建立合作机制,安排学生进行岗位实践;并且在实行期间进行专职实践指导、跟踪,及时引导学生处理文秘工作中的现实问题,加强学生的文秘实践能力,为其走向社会打下基础。