青年文明号创建汇报

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青年文明号创建汇报范文第1篇

一、县局领导重视，支局积极响应，形成党政工团齐抓共管局面，共同创建“管理型”青年文明号。

1、县局领导高度重视。青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创造出一流工作业绩、体现了高度职业文明的青年集体。县局高度重视，专门召开了创建工作布置协调会，成立了以局长为组长，副局长为副组长，部室主任为成员的创建领导小组，为支局创建工作提供有力保障。县局还把城关支局创建省级青年文明号列入20__年永春邮政工作奋斗目标之一，制定激励措施，支持和鼓励城关支局大力开展省级青年文明号创建活动，对能在工作上为企业踏实工作，为企业发展中起到了积极作用的青年职工给以奖励，做到有计划、有经费,有措施,形成党、政、工、团齐抓共进局面。

2、支局积极响应。其一是支局成立了包括支局所有员工在内的创建小组，主要负责本支局创建省级青年文明号具体工作，支局还定期在周例会上进行创建工作布置，做到人人有分工，人人有参与，全员积极投入创建活动；其二是城关支局还专门成立爱岗自律组，倡导工作积极、态度诚恳、服务第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力，城关支局支局长每周对六项指标进行评比，增强了我局内部员工竞争意识，不断地发展，努力地向更高层次前进，使城关支局在各方面都(来源：文秘站 ）使最优，最好的；其三是支局把创建工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来，从制度上保障创建计划及措施的落实，使创建活动经常化、日常化；最后是支局在创建活动中做到有年度创建计划和有年度工作总结。

3、加强创建宣传，营造氛围。支局借助县局驿马当先内刊对本支局省级青年文明号创建活动进行阶段汇报，县局则对城关支局创建活动进行宣传报道，县局与支局上下形成互动，达到全局员工都能积极自觉参与城关支局创建活动，都能为城关创建活动出点力的效果。

4、增强员工“自控”意识。金融单位的基层岗位更加需要员工的自律、自控，城关支局在创建青年文明号的同时，坚持“以人为本”，进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们通过讲案例，谈经验，学法律，深入开展自控型集体管理活动，帮助职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型集体的氛围，凝聚了集体整体“自控”的合力。城关支局支局长杨文杰恪守尽职,对内部自控的严格要求城关支局员工落实到位,着力的提高职工自控意识,避免管理上出现漏洞,严把双人复核制,双人临柜等机制,务实求真, 使城关支局在管理越成熟,越稳健。

二、提高服务水平，创建“服务型”青年文明号。倡导爱岗敬业、优质服务是创建“青年文明号”活动的一项主要内容。支局以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手，大力建设“服务型”青年文明号。

1、强化青年职工的职业道德，严格服务制度。要求窗口员工紧密围绕本行业，认真执行各项服务规范，恪守职业道德，自觉使用文明服务用语，提倡仪态大方，微笑服务。

2、探索创新服务方式，提高服务层次。随着社会发展和用户需求的多元化，用户要求的服务质量也在不断提高。为了能满足用户需求，支局在不断探索创新服务方式，比如支局在营业窗口因地制宜设置服务便民箱、设立岗位监督台、设立意见簿，推行“信用服务公约”制度，自觉接受社会监督，支局还结合省级青年文明号创建工作，全面贯彻落实开展以“建设先行区 青年要先行”为主题青年文明号示范月活动，做到活动有部署、有措施、有宣传，先后举办了电影进社区、防假货币知识进农村、理财知识进街道、服务到家门口（永春师范学校上门代收缴学杂费、三峡移民赔偿款等）等活动和进行问卷调查、发放服务征询函等活动，在当地反响较好，树立了邮政良好形象。

3、支局在抓好服务工作的同时，积极参加公益活动。员工积极参加县局成立的“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用节假日积极为社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。支局组织员工先后到观山村为孤寡老人打扫卫生，陪孤寡老人下象棋、打扑克牌等，组织员工参加县团委组织的踩街活动、植树活动和参加县委宣传部组织的地质杯演讲比赛活动和乒乓球活动等，也组织员工捐资农运会和捐资桃城小学等。

三、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号。

我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建 活动的重要内容，全面提高他们的政治理论水平和业务技能素质。

学习型组织是企业未来发展的趋势。一个企业只有致力于创建学习型组织，才能不断创新，才能具备快速的市场应变能力，才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。在创建“学习型”青年文明号过程中，城关支局注重加强员工现代企业经营理念的培养，在原有的教育形式基础上，力争有所创新，采取更加灵活有效的教育形式，如：加强组织员工开展学习讨论互动活动，提高职工对新竞争形势下邮政工作的认识，从而进一步增强员工的危机感，激发青年职工以更强烈的责任感和事业心，以及更好的精神状态自觉主动地迎接新的挑战。

同时，支局高度重视员工岗位练功工作，定期组织支局员工参加各项业务技能学习，不断的提高自身的业务素质，提升对外服务水平。支局注重加强员工的基本业务技能练功，每月集中进行一次邮储基本技能练功比赛，支局员工也踊跃参加技能鉴定，在20__支局员工参加中级工技能鉴定中，通过率达到100%，还有一个职工通过高级技能鉴定，目前支局除了一名刚入局员工外，其余的员工均通过了中级工及以上技能鉴定。支局职工上进心强，表现优秀，涌现出了一批先进人物先进事迹，罗燕丽同志被评为20__年度“十佳营业员”。

四、以经营为核心，推动业务发展，建设“业绩型”青年文明号。

青年文明号创建汇报范文第2篇

努力推动青年文明号建设上新台阶

大家下午好：

一年之计在于春，在万象更新的春天里召开2006年度全市青年文明号工作会议，很有意义。下面，我根据此次会议的安排，把去年我市青年文明号创建工作和今年的工作打算作一个安排。可以说2005年，是我市青年文明号工作取得较大进展的一年。特别是在团市委领导班子配齐之后，在相关行业系统的重视下，在各级青年文明号单位的积极配合之下，我市的青年文明号创建工作取得了良性发展的态势。去年，全市又有6个青年文明号集体获得省级青年文明号称号，23个青年文明号集体获得2004年度市级青年文明号称号。2005年的工作，我个人认为，有以下几个亮点：

一是创新创建抓手，成立了市青年文明号协会，使创建工作走上社会化运作道路，成为市青年文明号组委会有力的抓手。在去年两次召开的青年文明号协会会长会上，各位会长积极建言献策，主动承担任务，为去年全年的工作顺利开展打下了坚实的基础。

二是加强管理，开展青年文明号管理月活动，对不合格的青年文明号进行摘牌，提高青年文明号的含金量。在为期一个月的管理月活动中，市组委会联合各行业系统，对我市现有的43个行业部门的400多个青年文明号集体进行清查摸底，对30多个不符合市级青年文明号标准的集体进行摘牌，并于青年文明号示范月统一行动日当天，在《××日报》上，对全体市级青年文明号集体名单进行公示，自觉接受群众监督。对有群众反映的相关青年文明号的建议和投诉，市组委会办公室都逐一认真地进行调查核实，对确实存在服务问题的给予警告并下达限期整改通知书，责令其限期整改。这一举措一定程度上提高了我市青年文明号的含金量。

三是青年文明号的号村互动、号户结对活动。据不完全统计，从2003年起，全市95%以上青年文明号集体都参与共青团系统互动联动工程，各级青年文明号及其团组织广泛开展以服务“××机制”和服务“三农”为主题的结对帮扶活动，为结对村捐建阅报栏，赠送报刊、建立科技图书站、举办农业科技知识培训、捐资助学等，捐建了近百所青年科技图书站，还在××乡援建了一所“青年文明号希望小学”，帮扶资金共计50多万元，得到社会的好评。如××地税征收分局、××电业局同××社区结对，在社区创立了青年文明号卖报亭、阅报栏，服务了社区居民文化生活。××市工商局团支部为了缓解结对村的旱情，在自身经费紧张的情况下，购买了二台抽水泵送到该村；××市电信分公司为××村安装了4台价值600余元的无绳电话，并准备帮助开通该村程控电话；市地税分局听说结对村小学遭受洪灾，就主动联系挂点村所在乡镇，送去了电脑、书籍等；国税局的青年放弃周末休息时间，到挂点村和群众一起修桥、筑路；市人寿保险公司和泰康人寿保险为我市贫困家庭就学子女提供意外保险、资助失学儿童重返校园等等。。。。这些扎扎实实的服务工作，为社会解了难，为政府分了忧，也使青年文明号的影响力进一步扩大，使青年文明号得到了社会的普遍认可和赞誉。

四是通过强势宣传、典型引路，扩宽创建领域。市组委会坚持经常性与集中性宣传相结合，通过宣传活动典型，扩大社会影响，营造良好的创建氛围．做到创建活动拓展到哪里，宣传就到哪里。据不完全统计，2005年，在××日报、××电视台上青年文明号单位的宣传不下30次。市组委会在五四期间举办了青年文明号汇报演出；在青年文明号优质服务示范月期间举办了“让三平精神在青年文明号优质服务中闪光”的系列主题活动；举办了2004年度青年文明号表彰大会，表彰了“××市十佳青年文明号”、“青年文明号为民办实事十佳项目”和2004年度××市级青年文明号；并举办了第五期青年文明号负责人培训班，来自全市各行业系统的100多位青年文明号负责人参加了此次培训。结合今年青年创业的工作主题，组委会特别邀请了××老师为学员讲授了《××》课程，提高青年文明号集体的职业文明水平，并专门安排了国家级青年文明号经验交流和现场观摩。通过培训，各行业系统青年文明号创建经验得以交流，进一步明确了新时期青年文明号创建工作的方向和思路，推进了我市青年文明号创建水平的整体提升。去年，为纪念青年文明号活动开展十周年，市组委会在××电视台制作了“青年文明号巡礼”专题系列片，将我市十年来涌现出的优秀青年文明号的创建历程和先进事迹加以宣传。动员和引领更多的行业系统参与创建青年文明号这项文明工程，高速、烟草、广播电视、军队、党政机关、事业单位等一批新兴的创建行业也不断将我市青年文明号创建工作推上更高的水平。

可以说，回首2005年的青年文明号工作，取得了一定实效。同时，我们也清醒地意识到，我市青年文明号创建工作仍存在一些不足和问题，主要是：青年文明号育人的作用不够突出，相当程度上存在重“号”轻“手”现象，一些单位仅满足于挂牌，发展后劲不足，创建工作表现阶段性、短期性；青年文明号创建的实效还不够明显，各行业青年文明号精品还不够多，新的典型还有待挖掘，深化青年文明号发展的措施还不够得力等，这些都有待于我们在今年工作中进一步改进和提升。

在去年底召开的××全体会议上提出：“青年文明号”作为共青团的一项品牌活动，今后要进一步拓展创建领域，逐步向农村、社区、学校以及新经济组织延伸，把“青年文明号”优质服务送到千家万户。要进一步加强青年文明号的监督管理，公开服务承诺和投诉电话，自觉接受社会监督。要加强检查考核，实行“能上能下”的动态管理机制，确保青年文明号的先进性。要充分发挥青年文明号协会的作用，形成以协会为龙头，以创建为抓手，以管理为手段，以效益为目标的创建体系，进一步提高创建水平。要结合省级文明城市的创建，以“诚实守信”为主题，以“送温暖，献爱心”为主线，以“一卡通”为载体，深化“青年文明号信用建设示范行动”。要大力推进“青年文明号服务卡助万家”、“号村、号户结对”等活动，进一步扩大青年文明号在社会的影响力，为我市三个文明建设增添光彩。按照以上要求，今年的青年文明号创建工作，除了常规工作以外，市组委会将从以下几方面加大青年文明号工作力度。

一是强化基础，完善制度，进一步规范青年文明号创建活动

今年，我们马上着手调整充实市组委会成员，继续以协会为龙头推进青年文明号创建工作，改变以往自上而下推进青年文明号工作的局面，真正成为名副其实的群众性精神文明建设。下一阶段，我们将把青年文明号的管理办法、申报条件、申报流程、考评标准等一系列相关制度编制成册，方便申报集体的创建活动。继续联合市组委会成员单位对各行业系统的青年文明号进行抽查验收，优胜劣汰，逐步整顿优化青年文明号队伍。同时，根据各级青年文明号的需要，有针对性地邀请著名的专家学者开展专题讲座、研讨、论坛等，帮助青年文明号集体拓宽视野，提高整体文明素质。尽可能多组织和推动青年文明号集体跨区域、跨行业交流，通过培训考察等形式，帮助各青年文明号集体吸取信息，学习经验，寻求合作，促进发展。

二是强化沟通，提供信息，创造青年文明号交流平台

市创建青年文明号组委会是青年文明号的领导机构，青年文明号协会是服务广大青年文明号集体的服务机构。定位清晰后，就能够将工作做到位、做扎实。目前，由于各级青年文明号没有形成定期报送信息的氛围，所以市组委会、市青年文明号协会和各级青年文明号集体间的沟通不是很畅通，经常是组委会办公室从新闻媒体上了解到某某青年文明号开展了什么活动，很多青年文明号开展的很有意义的活动都未能及时上报到市组委会，市组委会也就不能及时将典型经验、典型做法进行宣传推广，一定程度上制约了我市的创建工作，普遍存在老典型、老经验的情况。各行业系统和协会成员单位要指定有责任心的青年文明号信息联络员，及时将青年文明号开展活动的情况上报市组委会办公室，一来可以扩大青年文明号集体的社会影响力，二来便于组委会总结经验，及时推广，共同努力搭建青年文明号的交流取经的平台。

三是强化载体，全面活跃，组织青年文明号参与和谐社会建设

青年文明号创建汇报范文第3篇

中学技能教研组自2011年成功创建区级“青年文明号”以来，全体成员积极进取，不懈努力。下面,我就我校技能教研组“青年文明号”工作向作简要汇报：

一、技能教研组概况

我们***中学技能教研组共有17名技能教师，年龄结构合理。35周岁以下的青年教师有12人，组内有党员3人，团员14人。组内有一级教师6人，二级教师11人。张勇老师是校政教处副主任，张永平老师担任过10年的技能大组组长兼体育备课组长，潘肖红老师任美术教研组长。全组教师不断加强学习，完善自我，力争为教育事业做出更多更大的奉献。

二、创造良好氛围,加强组织领导

我组自申报“青年文明号”以来,得到学校领导的大力支持,校党委屠驰轮书记亲自挂帅,担任技能教研组创建“青年文明号”领导小组组长,校团委书记陈振宇老师和我担任副组长，带领我组组员认真学习“青年文明号”的相关内容。根据创建的要求,“青年文明号”领导小组共同制定了切合我组实际的创建方案、口号、宗旨、计划、措施及创建目标。具体规定了“青年文明号”成员的行为规范、文明用语、服务承诺等,每位组员都能认真学习创建青年文明号活动宗旨、活动意义、活动条件、行为规范、服务对象、服务承诺等内容。

为了使我组教师在思想上充分认识开展创建市级“青年文明号”的活动目的和重要意义,我组还通过宣传栏、短信、会议等多种形式大力宣传“青年文明号”,制造良好的创建氛围,增强创建的自觉性。

三、立足本职工作， 开展创建活动

（一）丰富校园文化生活

我校实行的是封闭式管理，学生大部分时间紧张、繁忙的学习当中，生活较为单调。我组根据这一现象，在创建“青年文明号”的过程中，相继组织和策划了“校园十佳歌手比赛”、“校园现场书画比赛”、“校园吉尼斯比赛”等，丰富学生课外文化生活，提高学生综合文化素质。

（二）积极开展志愿服务

为了响应区团委的号召，积极配合我区创建全国文明强镇，我校积极开展志愿者活动，学校有上百名学生加入了志愿者并圆满完成上级布置的任务。除此之外，我们的志愿者还开展了一系列活动：“深入社区环保宣传”等。

    四、继续学习，不断充电

    1.要教出有创新的学生就要有创新的教师，因而要不断学习，提升自己的专业知识和师德修养。本组教师经过几年的努力，到目前为止，已有12人拿到了本科学历，另外还有1名教师拿到研究生学历。

2.积极参加校本培训，制定了教研组的培训计划，包括听课情况、学习研讨情况、教研活动情况等。本组教师每学期都要开一节公开课，而且在上课前本组教师要集体备课，去校外参加教研活动外，每人都要认真撰写教学反思和笔记。

    五、务实奋进，成绩显著

一份耕耘，一份收获，由于大家勤奋工作，务实奋进，我组教师近年来取得了显著的成绩和荣誉。在教科研方面，有多篇论文获奖。如：潘肖红负责的课题《古镇建筑艺术资源在中小学美术教学中的课程化研究与应用》获区级课题评比二等奖；沈琪老师的《多动、多变、多创新、多层次——信息技术课堂教学之我》获区级论文二等奖；叶亚林老师参与的《科学课堂实验的生活化》获省级论文评比三等奖，潘肖红老师的《浅谈“原生态”教学》获得区级论文评比二等奖；蒋磊老师的《体育与健康课小群体合作教学模式研究》获区论文三等奖等等。

在市区级各项教师比赛中也有多次获奖。如刘雪琴在《区中小学体育教师韵律舞比赛中学组放松舞》比赛中获一等奖，姚仲康老师在《区中小学体育优质课评比活动》获三等奖、在《区体育教师广播操比赛中》获一等奖，朱萍老师在《区中小学美术优质课评比活动》获三等奖，潘肖红老师在《建国六十周年南浔区师生书画作品展》获三等奖，蒋磊老师在《区体育优质课评比》分别获一等奖、三等奖，沈燕老师在《区音乐教师教学能力评比》获三等奖，潘肖红老师在《区教学能力评比》获二等奖，沈燕、潘肖红老师在《区中小学音乐、美术教师专业基础知识命题比赛》分别获二等奖、一等奖，蒋磊老师获田径项目国家三级裁判员等等。

在学生获奖方面，张永平老师带领的校足球队获“区第一届运动会”男子足球比赛第四名，蒋磊老师带领的校篮球队获“区第一届运动会”男子篮球比赛第四名，周静、徐银萍等学生在“市第四届中学生健美操比赛”中获得二等奖，校合唱队在“区中小学合唱比赛”获中学组一等奖，节目《闲聊波尔卡》在区首届“阳光杯”元旦文艺汇演中获一等奖，周思思、莫诚杰等学生在“区中小学规范汉字大赛”中分别获一、二、三等奖，霞、沈靖、求鸿亮等学生在“区中小学美术创作画比赛”中分别获一，二等奖，校舞蹈队节目《清竹灵动》在“市舞蹈比赛中”获三等奖、节目《摆夷印象》在“市文艺汇演比赛”中获二等奖，魏国峰、张永平老师带领的我校运动员在2012年南浔区中小学田径运动会上取得了突破性的好成绩，在保甲的目标下取得了中学组的第三名。

除此之外，今年我组还有朱萍、沈燕、沈琪等三位老师到利民学校支教，为利民学校注入了新的活力。朱萍老师传授绘画技术，带领学生画出了自己美丽的校园；沈燕老师不厌其烦的教学生声乐知识，让整个校园充满音乐气息；沈琪利用信息技术，轻松解决了利民学校年级多、班级杂带来的排课难问题。这些都受到了兄弟学校的一致好评。

青年文明号创建汇报范文第4篇

摘要：青年文明号创建活动是团中央实施跨世纪青年文明工程的一个重要内容。铁通自从铁路“母体”脱离出来后，企业管理由传统型向现代型逐渐转变，也对青年文明号创建工作提出更高的要求。青年文明号创建活动的蓬勃开展，打造了共青团工作品牌，以经营“青年文明号”的工作理念，也推动了青年文明号活动的规范和有效。我们要强化督导，保障青年文明号健康成长，另外要抓好结合，扩大青年文明号的创建内涵。

关键词：铁通；青年文明号；实践

青年文明号创建活动是团中央实施跨世纪青年文明工程的一个重要内容，也是各级团组织围绕企业中心工作发挥作用和服务青年成长成才的一个有效载体。铁通自从铁路“母体”脱离出来后，各项制度建设都发生了深刻变化，企业管理由传统型向现代型逐渐转变，对共青团组织带来了机遇和挑战，也对青年文明号创建工作提出更高的要求。本文就近年来洛阳铁通青年文明号创建活动的实践，谈几点体会和思考。

一、青年文明号创建活动的蓬勃开展，打造了共青团工作品牌

洛阳铁通成立于2001年6月18日。在成立之初，团委便将青年文明号创建工作做为团组织围绕企业中心工作的载体和切入点。而铁通要生存发展，就必须建设高度的职业文明，以高质量的服务赢得用户。从这两个要求来看，经过团组织的精心培育，以优质服务为主攻方向的这一团组织名牌活动，特别切合公司的实际，开展这一活动有利于促进铁通服务水平的提升，并将对铁通企业文化建设、企业形象塑造产生积极的影响。

对此，洛阳铁通党委也给予高度认可和支持。制定并印发了《铁通洛阳分公司青年文明号创建规划》，把此项工作作为一项重点工程全面铺开。

首先我们的创建在营业厅、客服中心、互联网中心等窗口部门重点展开，因为这些部门影响较大，更有利于、也更需要展示铁通青年的风采，塑造铁通的形象。我们先期进行了青年班组现状调查。结果发现，与其他运营商相比，我们窗口部门的青年班组数量较少，而且由于上述部门工作强度相对不大、技术含量相对不高、工作环境相对安逸，反而集中了一些年龄偏大的人员。面对困难，我们换了一个角度来认识：解决这个困难就会进一步深化创建工作的意义。分公司团委决心以推进创建活动为契机，为改变这种局面从侧面发挥作用。经过洛阳铁通团委积极地向党政领导汇报请示，最终党政领导同意把青年人集中起来，发挥青年人的创新精神和干劲，树立典型，以点带面，以洛阳铁通青年文明号创建工作为契机，带动公司整体服务工作开展和提升。因此，在创建工作上，分公司不仅在人员调配上大开绿灯，而且在职场装修、设备更新、标牌制作等硬件支持上都能迅速到位。

二、以经营“青年文明号”的工作理念，推动青年文明号活动规范有效

青年文明号创建工作是一项系统工程，为确保此项活动能够规范、有效地开展起来，洛阳铁通团委以《创建规划》为指导文件，成立了以党委书记、总经理为组长的创建领导小组，确定了创建活动的指导思想、创建宗旨、目标和方法措施。经过一段时间的运作，目前我们基本形成了全面争创、事中督导、逐级申报、明察暗访、最终核定、按级奖励的工作流程。

为尽快扩大创建集体的覆盖面，提高青年文明号的层次和水平，在具体操作上，我们当初采取了“走出去，请进来”、“多头并进”的方针，使创建工作向逐步向网管中心、程控室、传输室等青年较多的部门延伸，全面展开，在年龄结构不符合青年文明号条件的部门，我们还广泛开展了创建青年文明岗活动，并将“创岗”活动视为“创号”活动的有机组成部分，尽可能地扩大创建单位的基数，扩大创号、创岗活动的影响。

洛阳铁通结合自己的特点，制定清楚的创建工作思路，将创建“青年文明号”作为打造企业金子招牌来抓，在硬件上，要求必须设置创建青年文明号“三牌一卡”，设立沙发、阅报栏、便民箱、便民伞、打气桶等服务硬件设施。同时要求在改善硬件环境的同时，要在服务软件上狠下功夫，不断提高创新服务方式、突出特色服务、拓展服务内涵，制定了创建达标进度和阶段目标，从每一个环节，每一个细节抓起，使每个创建成员都经历了整章建制、强化服务，外塑形象、内树信心的过程，经历了“形象关、业务关、语言关、礼仪关”的考验。目前，一些营业厅已经配置了电子屏、话费查询触摸屏、宽带演示厅、便民服务阵地等服务设施，使营业厅在成为服务功能齐全、设备环境优雅，充满现代化气息的同时，更富有年轻人的青春特色。

三、强化督导，保障青年文明号健康成长

洛阳铁通坚持把青年文明号活动作为团组织为公司打造服务品牌发挥作用的切入点和突破口狠下功夫，取得了明显的成效。一是制定了严格规范的创建制度。公司团委先后制定了《洛阳铁通青年文明号“三牌一卡”制度》、《洛阳铁通青年文明号公示制》、《洛阳铁通青年文明号考核标准》等制度，使创建工作有章可循、扎实规范。二是营造了浓厚的创建氛围。公司团委将青年文明号标准、服务公约、服务承诺等制成统一模板，创建台帐制成统一格式，在全体青年文明号中推广，特别是大力推行“三牌一卡”制度，统一了中国铁通青年文明号的品牌和形象。三是为确保青年文明号在工作质量、服务水平和管理创新等方面高于普通班组，并向更高层次迈进，洛阳铁通团委结合实际制定并下发了《铁通洛阳分公司青年文明号管理办法（试行）》，使各个创号集体在创建之初就了解青年文明号应担负的职责和义务。四是为了保证青年集体的争创积极性，我们联合人力资源部、财务部修订完善了《铁通洛阳分公司各级“青年文明号”集体奖励标准的通知》，对青年文明号成员按级别进行奖励。五是严格管理，有效监督，采取自觉接受社会监督。通过公开投诉电话、设置意见簿、承诺上墙等手段，畅通社会监督渠道。

四、抓好结合，扩大青年文明号的创建内涵

青年文明号创建汇报范文第5篇

目前经济技术开发区邮局营业组现有员工19人，平均年龄24岁，是一个以青年为业务骨干的年轻群体，年营业收入700万，近年来，全组青年职工立足行业特色，以优质服务，踏实苦干，积极奋进的工作作风服务社会。而后，通过深入扎实的开展“青年文明号”的创建活动，努力按照以：一流服务，一流管理，一流人才，一流业绩的高标准严格要求自己，积极开展各项工作，有效的促进了企业各项工作的顺利发展，为用户提供了优质满意的服务，在群众中得到广泛的好评。现将共创建工作汇报介绍如下：

首先，将每月对全体员工进行一次创建再动员、表扬先进，找准存在问题，提出整改措施。其次，坚持经常性的宣传动员，引导全体员工爱岗敬业、诚实守信、文明从业、建功立业，增强集体荣誉感，积极投身创建活动，为支局创建工作增砖添瓦、为青年文明号增添光彩。全体员工要认真学习青年文明号有关常识，结合实际工作和实践写出心得体会，充分认识青年文明号是体现高度文明、创造一流业绩的先进集体，必须保持先进性和导向性，充分发挥文明服务的展示、辐射、传播作用，为企业和社会的精神文明建设多作贡献。

一、加强思想教育，深化服务意识

第一，是加强思想政治教育，多形式、多层次、多渠道开展学教活动，通过学习身边典型和邮政系统先进模范人物的事迹，形成“比、学、赶、超”的良好氛围。用先进的事迹感染人，用身边的好人好事激励人，在全局范围内大力开展学习模范支局、学习王顺友同志先进事迹等活动，积极组织和引导青年立足本职岗位，扎实工作，牢固树立邮政员工忠实履行普遍服务义务的敬业意识和“将心比心、用户称心”的服务理念。

第二，是提高自身业务能力，苦练“内功”。青年文明号是企业提高生产效率、树立行业形象，进而提升企业综合竞争力的助推器，青年文明号的成员除应具有良好的服务意识和服务态度外，还应有过硬的业务本领。在工作中，我们要求全体员工认真学习，通过开展点钞比赛、电子汇兑、集邮、收寄信刷，包裹等各种业务技能比赛活动，提高员工的业务能力，练就扎实的本领，在业务水平上做到精益求精。

第三，是完善服务设施，加强硬件建设。优质的服务是邮政吸引用户的内在动力，而良好的硬件设施则是邮政提高综合竞争能力的外在形象。在开展创建过程中，积极改善所容所貌，认真做好绿化、美化环境工作，搞好环境卫生，创造一个优美的、舒适的服务环境，打造一个整洁的、舒心的工作环境。以优质的服务和完善的硬件设施吸引用户，从而创造良好的经济效益。

二、强化管理，规范操作，加强监督，为青年文明号创建工作提供有力保障

第一，规范规章制度。没有规矩，不成方圆，抓好创建活动必须要有完备的制度来保障。我们始终按照"抓管理、打基础、抓服务、创文明"的指导思想，坚持以人为本的管理方式，重视制度建设，结合有计划、有考核、有总结的工作机制，规范创建活动的流程。做到环境整洁卫生，服务设施完备，员工服务规范，自觉接受监督。

第二，加强监督，向社会公开承诺，提供优质服务，明确“诚信为本、有诺必践”的服务宗旨，公布监督电话，广泛接受用户和社会监督。通过开展定期、不定期的内部检查，进行检查督促，对考核中发现的问题及时进行分析整改，达到共同提高的目的，共同推进创建工作。

三、开展主题活动，奉献社会，不断延伸青年文明号创建工作的内涵

在做好本职工作的同时，我们积极参与社会公益活动，回报社会。20*年，我们发动青年员工积极参加、“无偿献血”以及“植树造林”等保护环境的活动，以活动的形式来促发展，使之成为凝聚青年投身精神文明建设的一面旗帜，做到创建活动常抓不懈，培养青年员工良好的职业道德和敬业精神。