企业信息化管理
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企业信息化管理范文第1篇
关键词:企业信息化;信息管理;企业管理
中图分类号:C29文献标识码:B文章编号:1009-9166(2009)011(c)-0053-01
对企业信息实施过程进行管理有助于提高企业信息化实施的成功率,降低信息化实施的风险和成本。企业信息化工作不仅是技术问题,而是信息技术与企业业务和管理的融合问题,是涉及企业文化、管理模式、业务管理、生产流程以及与外部的政府、机构、供应商、客户等多环节的系统化工程。[1]企业信息化管理的内容包括信息化战略、信息化规划、信息化工程实施及信息化技术产品等方面。[2]具体来说,企业信息化管理主要包含信息技术支持下的企业变革过程管理、企业运作管理以及对信息技术、信息资源、信息化实施过程的管理。
一、信息技术支持下的企业变革过程的管理
企业信息化实施必涉及企业管理模式、组织架构、业务流程、组织行为的改变等是一个复杂的组织与管理变革过程。在信息管理变革中,通过变革目标导向确保变革有一个具有方向性的、可以监测的、有领导的管理环境,为整个变革历程制定计划,形成有实效的项目小组以及有效管理项目进程;采用新的领导方式对信息技术支持下的企业变革过程的管理的核心价值进行宣传提高管理层领导工作的有效性;采用有效措施激励员工,提高业务人员在新工作环境下的工作绩效;通过全员参与,使员工了解和明白变革的意义,鼓励员工提出创新性的想法以推动变革的进程。通过变革导向、领导方式、激励支持、全员参与四方面的变革管理使员工逐步深入参与到信息管理变革中以尽快实现提高企业员工的工作绩效。
二、信息技术支持下的企业运作管理
企业信息管理第二个方面是指信息技术支持下的企业运作管理,即用信息技术支持企业实现现代化管理,提高企业运作效率和效益,最终提高市场竞争力。在采用信息技术支持企业运作时,可采用不同管理视角建立相应的信息系统,并以信息系统为基础支持业务的高效运作。如:①对企业中的人、财、物、技术等基本生产要素采用信息系统进行管理,提高企业生产率、降低生产成本。②对产品的销售、订单获取、计划制定、采购、研发、生产、维护等产品全生命周期所有环节,采用信息系统进行管理以提高产品质量与客户满意度。③采用信息系统对企业战略、决策过程、组织岗位、制度、技能、绩效考核、数据与知识实施管理等企业目标和组织的管理,提高企业管理水平与组织绩效。实施信息技术支持下的企业运作管理的目的是着力构建企业战略信息系统。企业战略信息系统是指运用信息技术来支持企业竞争战略和企业计划,使企业获得竞争优势。因此,企业的信息系统能否成为战略信息系统主要看它是否能满足以下某一个或者几个方面[2]:①能否在商业环境中用作获取竞争优势的工具;②能否与一个组织整合起来以提高企业的业务业绩;③能否用来发展新的产品或者服务;④能否用来改进业务组织与客户和供应商的关系。典型的企业战略信息系统有企业资源计划系统、供应链管理系统、产品数据管理系统、制造执行系统、电子商务系统、现代集成制造系统等。现代集成制造系统是先进管理模式与自动化技术、信息技术、先进制造技术在企业的综合集成应用,是企业信息化管理的高级阶段。
三、对信息技术、信息资源、信息化实施过程的管理
企业信息化管理第三个方面是指对企业采用的信息技术建立的信息系统、获取到的信息资源,以及对企业信息化实施运作的过程进行计划、组织、控制、协调和指挥,以使企业在信息技术和信息资源上的投资能够收益最大化。信息技术管理包括有信息技术的规划;信息技术的选择;硬件平台、软件平台、网络;应用信息系统设计、开发、测试、实施过程的管理;信息系统的升级、维护、淘汰、运行性能、系统配置、IT服务管理等。信息资源管理主要包括信息资源规划和信息资源的应用等。[3]信息资源规划主要包括信息基础标准制定、单一信息源定义、信息视图整理、主题数据库设计、数据中心方案设计与信息模型设计等内容。信息资源应用主要包括基于数据中心的信息集中管理、应用软件开发、信息集成以及数据仓库建设、数据挖掘、决策支持和基于信息资源的知识管理、产业化等。企业信息化实施运作过程管理主要包含对信息化过程的计划、组织、控制、协调和指挥。具体来说:①计划主要指对企业信息化过程的管理首先要通过对企业信息化规划,制定企业信息化蓝图的基础上找出信息化存在的差距,确定企业信息化过程中所需要解决的问题,进而确定主要实施内容、资金投入计划、实施步骤、阶段目标和考核指标等内容。②组织主要指为企业信息化实施确定组织架构和职能,包括确定首席信息总管的职权;确定信息化组织岗位,建立信息化项目团队,制定信息化管理制度,对信息化人员技能与绩效进行考核。③控制主要是指对企业信息化的过程进行有效的控制,包括信息系统实施项目的选择、信息化项目实施过程的管理、制定企业信息化评价体系、评价方法,对信息技术的风险进行分析管理等。④协调主要是指调节企业信息化过程中产生的各种矛盾,包括首席执行官与首席信息总管之间关系的协调;业务部门与IT部门关系的协调,提高业务战略和信息化战略的一致性的协调;在不同IT项目之间进行资源分配的协调,对不同信息化岗位职责间矛盾进行的协调等。⑤沟通主要是指通过下达命令、指示等形式,对组织内部个人施加影响,将信息化规划的目标或者领导者的决策变成全员的统一活动。
总之,企业信息化管理的三方面的实现是不可分割的,它们互相支持、彼此补充,达到融合又相互制约。企业信息管理属于企业战略管理范畴,其对企业发展具有重要意义。由于企业的信息化管理工作非常复杂,在企业信息化管理的实施过程中,怎样保持信息的一致性,怎样制定可持续发展的企业信息规划,怎样不断提高其管理的水平等问题,还有待进一步深入研究和探讨。
作者单位:河南省沈丘县人口与计划生育委员会
参考文献:
[1]王众托.信息化与管理变革[M].大连:大连理工大学出版社.2000
企业信息化管理范文第2篇
关键词：装饰企业 信息化管理 分析
企业信息化管理的精髓是信息的整合与利用。近年来，装饰企业的信息化管理存在很多问题，其已经制约了企业运营与发展，如何构建装饰企业的信息化管理，把信息资源进行有效的开发和积累，已成为装饰企业急需解决的关键问题。本文从装饰企业信息化管理的作用和意义出发，阐述了装饰企业信息化管理的现状，并详细的分析了装饰企业信息化管理的应对措施。
一、装饰企业信息化管理的作用和意义
装饰企业具有三大特性：首先是规模相对较小，一般都是以“家装”业务为核心，“公装”业务相对较少；其次，装饰项目较为分散，施工地点多变；再次，装饰风格多样，操作存在不稳定性；以上三点确定了装饰企业效益的复杂性，只有建立一套完备的信息管理模式才能促使企业走向成功。
（一）信息化管理可以提高企业的管理水平
装饰企业存在着施工成本控制难的问题，要想解决这一问题必须对企业进行信息化管理，只有信息化管理才能减少企业的成本支出，提高企业的经济效益。例如：不同装饰工程所使用的材料相同，准确的把材料价格进行汇总，并进行合理的采购，不但可以保证装饰工程的施工质量，同时也缩减了成本支出，提高了企业的利润。此外，装饰企业通过手工方法来控制原材料的价格，其随机性较大，人为因素干扰较大，通过信息化管理就可以避免这类问题的产生，达到成本控制的目的。
（二）信息化管理可以提高装饰企业的竞争力
装饰企业面临的市场压力越来越大，信息化管理可以在内部管理、成本控制、业务开展、长远规划等方面增加企业的优势，进而提升了企业的核心竞争力，使企业在发展过程中立于不败之地。信息化管理是企业管理水平和技术水平的体现，装饰企业利用好信息化管理不但可以提升企业对项目的监管，同时还可以促进企业技术水平的进步，从装饰企业的自身发展需要出发，构建出以计算机和网络为核心的集成化信息系统。
二、装饰企业信息化管理的现状
我国装饰企业的从业年限较短，现阶段还处于发展初期，其资本、技术、人员的水平还相对落后，因此在信息化管理上还存在着许多问题。
（一）思想落后制约了信息化管理的发展
装饰企业的运作受社会关系和情感因素的影响较深，造成了信息化管理无从开展。对于时下的装饰企业来说，小型家装工程的业务流程都是以设计师与客户进行反复确认来完成施工的，而大型工程都是以项目经理为基础组织施工的，这极大的制约了信息化管理的发展。对小型装饰工程来说，设计师都希望把客户信息掌握在自己手中，而确保自己利益不受损害，而大型工程项目经理则希望控制材料价格信息，以提高项目部的效益。面对以上情况，信息化管理往往不容易被企业人员所接受，同时管理者也没有认识到信息化管理带来的好处，造成现在装饰行业信息化管理缓慢。
（二）人员与资金的不足限制了信息化管理的发展
装饰企业的信息化管理缺乏人员与资金的投入。装饰企业从业人员的信息技术水平相对较低，同时企业自身没有相应的人员结构和培训机制，造成了信息管理无从开展，甚至是有了相应完备的信息管理系统也无人操作。信息技术人员短缺的现象也受企业待遇的限制，因装饰企业都是以效益提成为基础，对信息技术人员的薪酬偏低，吸引不到称职的技术人才。企业自身受发展模式的影响，投入到信息化管理的资金相对较少，本身装饰企业自身的流动资金不多，在资金利用上企业不会把有限的资金使用在信息化管理上，所以信息化建设总是存在于口头上。
三、装饰企业信息化管理的应对措施
（一）提高信息化人才的使用
装饰企业在信息化人才的使用上要以实际工作能力为基础，并通过相应的人才考评制度进行认真选拔，并建立出规范的信息化人才评定标准，使企业的信息化管理得到应用。同时提高信息化人才的待遇，充分的发挥出信息化人才的潜能。
（二）建立信息主管
装饰企业要想进行有效的信息化管理，必须建立信息主管，只有这样才能更好的调动外部和内部信息，帮助装饰企业发展。在国外信息主管就相当于企业的领导，其可以参与企业发展的重大决策。同时信息主管还对公司的信息进行改善、监督、反馈，以此为企业领导提供参考性意见。
（三）加强信息化管理人员的培训
装饰企业应加强信息系统人员的培训，使其对计算机信息系统操作、安全等方面了解，并能够熟练掌握信息系统。同时，定期对信息系统人员进行培训，有助于其了解信息系统最新发展，使其不断了解信息系统安全重要性，从而减少非制度性因素所产生的信息系统安全问题。
参考文献
企业信息化管理范文第3篇
【关键词】企业；信息化；管理；问题；对策
引言：当前市场经济不断的发展，使普遍的企业意识到激烈的市场竞争，因此，企业不仅需要高质量的产品和服务，还必须具备一流的捕捉市场动态变化的反应能力，这就要求企业具有强大的搜集信息和处理信息的能力，因此信息化管理已成为企业提升竞争力的必然选择。当前我国企业信息化管理仍存在不足，多种因素阻碍了企业信息化管理工作的顺利开展。因此，探讨信息化管理在企业管理中的运用具有重要的现实意义。
一、企业信息化管理的内涵
由于当前信息技术的发展，让越来越多的企业将信息化管理技术运用于企业管理阶层的决策中。在企业的管理经营中，将其核心的业务及管理流程衍化转移到以信息技术为载体的网络平台之上，以此取得信息资源的共享及综合处理与自动化决策的便捷优势。因此，企业信息化的建设在现代社会形势下被认作企业管理决策水平的有效途径，在现代企业的管理中具有重要意义。企业信息化的内涵和其所具备的企业管理作用意义，在发展中要求企业信息化管理构建必须坚持从战略发展的角度作好统筹安排，使之成为企业战略体系中的组成部分。其次，企业的信息化建设规划应当将对业务流程的梳理作为前提，将部门职能的调整优化作为基础，做好企业与合作企业间的信息化战略协调发展，保证市场视野下的企业供应链管理优化。
二、企业信息化管理体系构建基础及策划技术
2.1 体系构的建基础：（1）系统工程和管理学是管理体系的重要组成部分。体系指的是相互作用和联系的一组要素，而管理体系指的是建立管理目标和管理方针并达成这些目标的相关体系。管理体系理论方法指的是严格遵循计划、实施、检查、处理的运作模式，采用文件化的管理方式。要求体系建立目标和方针，强调对体系进行不断改进，并通过管理评审、运行以及策划等一系列活动确保体系的有效运行。目前，管理体系理论已经得到了非常广泛的应用，管理体系理论方法是企业信息化管理体系框架构建的基础。（2）IT治理是过程与关系有机结合的一种机制，主要被应用于对企业进行控制和指导，通过使过程的风险和信息技术保持平衡来充分保证企业目标的实现。
2.2、体系的策划技术
企业信息化管理体系的策划技术与ISO 9000 质量管理体系相似，均包括了四个方面，即分析管理体系要素、识别管理体系过程、设定管理体系目标以及分析体系控制主体。按照功能进行划分，IT组织的结构可以被划分为基础支持层、系统运作层以及战略指导层[1]。基础支持层的主要职责是对企业资源和企业IT基础设施进行管理；系统运作层的主要职责是对应用系统的开发和实施等进行管理，内容主要包括变化管理、能力中心、应用系统开发实施管理以及项目管理等相关职能；战略指导层的主要职责是规划企业的IT策略，并对IT的相关政策和标准进行定义。
三、企业信息化管理的问题
不同的企业对信息化管理的认识水平大相径庭，这直接导致了企业间信息化管理水平发展的不平衡。这表现在经济发达地区企业的信息化管理水平明显高于经济欠发达地区；大型企业信息化管理水平明显高于中小企业；具备早期单一职能信息化基础、信息化队伍较强的企业的信息化管理水平明显高于其他企业；国际化程度较高的企业的信息化管理水平明显高于本土企业；企业在实施信息化管理过程中也存在问题。例：信息化管理的软件与企业生产动作不兼容，目前企业可以选择的用于信息化管理的软件数量众多，价格较高，对环境的要求也较高，这超出了大部分企业特别是中小企业的经济承受能力，而且部分软件供应商在设软件时并没有进行充分的调研与测试，使得这些软件与企业生产经营完全不兼容，对于企业来说，这样不仅不能推进信息化管理进程，反而影响了企业的正常生产经营。另外，企业在开展信息化管理过程中还暴露了数据安全问题。如果企业使用的信息化管理软件感染病毒或遭恶意攻击，就会出现企业信息数据丢失、网络服务器崩溃、财务报表无法处理等一系列数据安全问题。
三、提高企业信息化管理的对策
要想提高企业信息化管理必须做好：（1）加强企业信息化管理要充分发挥各种社会中介团体在交流成功信息化管理案例、推介先进信息化管理软件中的重要作用，他们能对企业信息化管理的项目进行有效的咨询、指导和评价。要扶持建立一批服务于流程改造、管理诊断、软件实施和项目监理等企业信息化管理环节的社会化中介机构。还要制定对相关信息化管理应用软件的供应商、监理商、实施商的评价和认定的规范，从法律和技术两个方面重视公共网络安全认证、网上支付、信用建设等基础性工作。（2）企业自身要转变管理观念，提高认识。企业实现信息化管理不仅要有计算机软件和硬件的引进，更在于人才与管理、技术的相互结合，人才是第一要素，特别是企业的管理者和领导者，一定要足够重视和了解信息化管理。企业的信息化管理应该充分利用当代的信息技术和先进的管理方法，从深层次促使企业管理改革的实现。企业能够投入到信息建设的资金是有限的，所以绝对不能盲目的购进新技术、新产品，要依据自身企业的实际状况进行投资，认真分析目前最需要解决的问题，进行科学合理的规划，同时中小企业要遵循硬件设施和软件设施并重的原则，根据自身的条件与需求，合理利用资金。企业信息化管理建设应依据实际采取整体规划。（3）必须要依靠软件商提供的专业化软件外包服务。因为外包企业有专业的咨询人员和解决方案，可以保障管理信息化的投资带来的经济效益，企业人员应用信息技术的技能。而对那些不适于应用复杂的及难度较大的企业，服务商要为其定制适合自身发展的规划方案和解决办法。同时，服务商要客观的实事求是地为企业信息化管理服务，共同合作，实现共赢。企业还必须重视信息化管理软件的选择，坚持结合本企业实际，通过反复比较、关注软件供应商成功案例、实地考察等方式全面评估软件供应商及其提供的软件，选择经济、适用、与日常生产经营相兼容的信息管理软件。在职培训为重点原则的基础教育和职业教育相互结合的信息化人才培养体系，建立健全中小企业的服务体系，为企业提供各种专业咨询和制定科学合理的信息化管理方案，提供专业性的服务，整合社会资源。
结束语：
跟随当前时代在发展，企业的管理也必须与时俱进，通过强化企业信息化管理观念、强化信息化的专项管理和基础管理、综合企业实际情况规划信息化建设，以及引进人才、创新企业信息化管理手段等方法，才能使得企业脱离管理上的落后，实现真正的信息全面化管理。
参考文献
[1]刘建铭.企业标准化管理与信息化建设[J].机电技术，
2012（2）：102.
[2]黄锋，伍良启.小型医院信息系统实施过程分析与研究[J].柳
州师专学报，2012（1） ：87.
[3]刘建铭.企业标准化管理与信息化建设[J].机电技术，
2012（2）：10
企业信息化管理范文第4篇
【关键词】企业管理 信息化 管理实践
一、企业实行信息化管理的难点
信息化管理属于一种较为新颖的管理模式，而大企业管理仍然沿袭传统管理路线，因此企业在现有管理的基础上融入信息化模式，将存在一定的难度：
（1）传统管理与创新管理的错位。相比于于大多数企业的传统管理模式，信息化的创新管理模式具有跨越性的特征，一般在没有承上启下原先管理模式的情况下，就直接推行，使得很多习惯传统管理模式的企业管理人员，觉得难以掌握和适应新的管理模式，可见企业推行信息化管理模式，尚需一定的磨合时间。
（2）信息化软件管理的难点。信息化规划的缺失，使得信息共享出现问题，目前企业的硬件投入现状良好，但软件开发方面力度相对匮乏。某些企业拥有规模化的专业管理系统，但没有强有力的系统管理软件，使得这些系统无法真正起到管理决策的支撑作用。再加上企业管理人员的综合素质偏低，对于信息技术的掌握与现实要求之间存在较大差距。
（3）未能结合自身的开发需求。不同的企业具有不同的客观管理条件，这将决定了信息化管理模式的差异性，系统软件的开发，最终的目的是促进信息化管理的科学化发展，为企业带了更多的经济效益和社会效益。但企业没有根据自己的管理需求而盲目模仿其他企业的信息化模式，很有可能使得系统的开发絮乱，缺乏规划方面的条理性，在系统建成之后，容易出现信息不畅通的问题，部门之间业务工作不协调，甚至形成大量的信息孤岛。
二、企业信息化管理的实践性建议
创新是经济发展的原始动力，企业同样需要利用创新的模式提高自身的内部管理水平，而信息化是当今社会企业管理的主流模式之一，具有全方位多层次的优点，因此企业有必要对信息化管理模式进行研究，并加强管理模式的实践和思考。
（一）信息化管理的基本原则
为促使企业内部管理的信息更加通畅，企业需要启动信息化管理模式，在此笔者针对目前企业信息化建设客观存在的难点，提出以下几方面信息化管理基本原则：
（1）管理理念的转变。解决企业传统管理模式和信息化管理模式脱节的问题，首要任务是改变管理理念，在制定合理规划的基础上，企业管理人员建立与企业管理需求一致的管理理念，积极主动地采取措施实现内部信息化管理的目标，立足企业本身实际，以统一的行动规划好信息化建设任务，有效推动企业信息化发展。
（2）加大软件管理的投入力度。企业信息化管理，一方面需要开发适合企业发展的软件管理系统，解决信息化系统的集成应用问题，另一方面是优化人才管理的机制，大力培养信息化管理的人才，推动信息化工作的发展。
（3）制定信息化发展机制。结合企业自身的信息化管理需求，以先进的技术作为支撑，进行管理体制的更新换代，一方面要做好系统开发投资的统筹工作，创新业务的流程，另一方面要逐步消除信息孤岛，使得信息化系统适应于企业实际管理工作需求。
（二）信息化管理系统的建设
企业信息管理系统分为两大部分，一是核心管理业务模块，二是其他管理业务系统接口，譬如客户服务、财务系统等接口。其中系统的建设可概括为以下两方面：
（1）企业信息管理系统的功能具有业务扩展报装、管理费用计算、物资资料管理和档案管理等，可以通过收集企业内部管理数据，进行集中化管理，也就是说，每个企业部门可以通过企业的广域网相互共享数据。其中业务扩展的流程是利用电脑管理技术，对业务扩展情况实行监督，从纸质管理跨越到无纸化管理模式。关于企业网络的数据库，采用物理连接的方式，一般数据库的服务器都安放于企业的中心大楼，进行系统数据的统一集中管理，从而保证系统数据的统一性，一旦系统软件需要升级，可以将升级的需求写入数据表，操作管理人员根据升级请求，一键化更新所有子系统的程序。
（2）系统的功能分为数据、报表、图形、统计、保密、维护等功能。数据处理方面，需要确保数据的完整、可恢复、可追忆、共享、安全、方便查询等，在数据储存和管理方面，要具备转储和处理历史数据的功能。在报表功能方面，按照要求灵活应用数据库的信息，生成各类统计报表。统计功能方面，针对数据库的各类信息统计需求，由用户自定义选择一般性统计和需求性统计。图形功能方面，利用数据库信息，用各种图形曲线表示动态分析的结果。在保密和授权方面，必须在建立授权机制的基础上，设置访问的权限，对于授权设置的级别，要进行严密的控制管理。在系统维护方面，要确保系统运行的安全性、可靠性和全面性。
（三）信息化管理的创新
首先是管理方面的创新，企业信息化管理模式，是从传统管理模式直接变革形成的，由于跨越性比较强，所以管理模式方面需要结合企业的发展实际，进行不定时地创新调整。其次是技术的创新，信息化管理的核心是技术手段，企业结合管理工作的实际需求，引入和使用新的技术手段，结合企业发展形势，对信息管理系统进行升级。再次是服务的创新，企业信息化管理的目的是为了提高管理的质量，譬如可以利用互联网和手持终端的优势，建立全方位的客户服务中心。
三、结束语
综上所述，创新是经济发展的原始动力，企业同样需要利用创新的模式提高自己的管理水平，而信息化是当前企业管理的主流模式之一，但由于信息化管理属于一种较为新颖的管理模式，而大部分企业走的是传统化管理路线，因此在现有管理的基础上融入信息化模式，将面临很大的难度。在此要求企业信息化管理必须在制定信息化管理基本原则的前提下，建立完善的信息化管理系统，并通过信息化管理的创新，推动企业管理工作的科学化发展。
参考文献：
[1]李家东.企业信息化管理的问题与对策[J].企业改革与管理，2013，（6）.
[2]韩锐.企业信息化管理中的信息化一站式管理技术分析[J].科技创新与应用，2014，（7）.
企业信息化管理范文第5篇
关键词：新模式；核心竞争力；战略
一、旅游企业信息化管理模式概念及现状
旅游企业的信息化管理模式就是旅游企业为完成既定的信息化管理目标，使用的一种可重复利用、能够降低管理成本的一种标准化的系统框架或方案集合。就目前我国旅游企业的现状来看，我国的旅游企业普遍属于规模小、作坊式的中小企业，信息化建设尚处于初期的发展阶段。在信息革命充斥世界的今天，旅游企业如何进行体制改革、规范市场、实现产业集聚化和企业分工体系的重建等一系列问题形成了现实的内部环境。在激烈的国际竞争中，我国的旅游企业，尤其是中小型旅游企业，如果不能及时改变经营理念、更新观念，找到自己的定位，那么将无疑更加处于不利的竞争地势。
二、我国旅游企业信息化管理面临的新模式
1.企业资源规划管理模式
企业资源规划即围绕既定的管理目标，对企业所有的资源进行规划与管理。在信息时代，旅游企业的组织机构网络化、扁平化、柔性化成为发展趋势。在激烈的市场竞争中，顾客多样化、个性化及社会环境的变化，使企业面临的环境日益复杂。原有的塔型组织结构转变为精良，敏捷，具有创新精神的扁平化“动态网络”的结构。这种结构，一方面计算机系统将取代中层监督和控制部门的大量职能，加强决策层与执行层的直接沟通，使中层管理的作用大为降低，从而减少了管理层次，削减了机构规模。另一方面，各种“工作小组”将成为企业的基本活动单位，管理方式从控制型转为参与型，实现了充分授权。这种组织形式通过水平、对等的信息传递来协调企业内各部门、各小组之间的活动，实现了动态管理，不仅使信息沟通畅通，及时，降低对科层的监督协调成本，更使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速，提高了企业对市场的快速反应能力，而且极大地调动了组织成员的潜能和积极性，促进了相互间知识和经验的交流。
2.虚拟企业管理模式
虚拟企业是一种由多家独立企业通过信息技术联系起来的临时性网络，网络中各成员充分信任和相互合作，发挥各自的核心优势，共享技术，分摊费用，迅速将共同开发与制造的产品推向市场的一种企业形式。虚拟企业通过企业间的最佳动态组合，不光能迅速抓住市场，提供差别化的产品和服务，快速响应复杂多变的市场，而且通过集成各成员企业的核心能力，发挥综合效应，充分利用成员企业现有的资金、技术、设备、人力及信息资源，节约产品开发费用，降低生产成本，促进企业快速发展。在最大限度地发挥自身资源优势的同时，促进企业注重专精，培养核心能力。此外，虚拟企业改变了过去企业间你死我活的输赢竞争关系，代之以竞争合作式的双赢关系。竞争则提高了企业的创造性和积极性。
3.电子商务管理模式
旅游企业通过低成本和建立服务与产品的差异性来提高旅游企业的竞争力。旅游信息化服务将“食、住、行、游、购、娱”等诸多信息组合起来，形成信息产品，销售给消费者。这个过程中，信息流和资金流涉及得多，物流很少，这些特征很适合用电子商务的方式去实现。电子商务的低成本、支付电子化、信息高效传递、宣传覆盖面广等特性是传统旅游企业所不具备的。旅游电子商务中，售前旅游企业可以借助网上主页和电子邮件在全球范围内进行宣传，客户可借助网上搜索工具快速找到需要的旅游产品信息；售中可以实现网上订购、网上支付，还可以实现旅游产品模拟体验；售后的信息反馈更及时，可以对消费者的行为进行有效分析。因此，旅游电子商务是旅游产业发展的必然趋势。
三、旅游企业信息化管理模式的三种发展战略选择
1.旅游企业信息化管理模式的专业化战略选择
专业化战略是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务来谋求其不断发展。专业化经营战略的优势在于:企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域，从而开发培育出具有竞争力的产品；便于企业整合战略的运作，实现规模化生产，取得行业内的成本优势；有利于CIS战略的贯彻实施，使企业品牌与产品有机融合。从竞争的角度看，企业业务的专业化能够以更高的效率，为某一狭窄的战略对象服务，从而在较广阔的竞争范围内超过对手。波特认为这样做的结果，可使企业赢利的潜力超过行业内的普遍水平。这种战略为我国中小型旅游企业信息化建设发展提供了的借鉴。
2.旅游企业信息化管理模式的集团化战略选择
旅游企业信息化管理模式中的集团化，是一种产业集聚形式。依靠旅游业信息化、网络化基础，中小企业可以分阶段推进，实现产业集聚，逐步建成信息化管理战略联盟，构建旅游企业的战略航母。
产业集聚是产业发展演化过程中的一种非常现实的经济地理现象，它是指由一定数量的企业共同组成的产业在一定地域范围内的地理集中，它可以是某种特定产业及其相关支撑产业或属于不同类型产业的集中。在旅游产品与服务方面，其特性和生产、消费的高度同一性，使得有协作意愿的旅游企业在“吃、住、行、游、购、娱”六要素方面，在同一个经营目的下集合成为可能。从而提升区域旅游竞争力，促进区域旅游的发展。这种集聚效应的发展，随着市场经济的不断深入，旅游产业必将表现出不同程度的一体化态势，并逐渐打破行政区划的界限，实现连横资源的重新整合和区域旅游功能要素的配套，向构建区域旅游圈的目标迅速跟进。
