首页 > 文章中心 > 特岗转正个人总结

特岗转正个人总结

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇特岗转正个人总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

特岗转正个人总结

特岗转正个人总结范文第1篇

我于XX年7月通过考试,成为云南省XX“特岗计划”中的一员 ,来到龙陵县象达乡迤沙完全小学工作。光阴似箭。一年来,在校领导和同事们的关心持下,我成功地实现了从学生到老师的转变工作中自身得到了多方面的锻炼,能力得到全面的提升,思想认识也有了极大的提高。

一、教学方面:

我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向教学经验丰富的同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,使自己的教学能力得到不断的进步和提高。在工作中,始终严格要求自己,认真钻研教材, 按我校实际,教学中运用多种教学方法,调动学生学习的积极性、主动性,活跃课堂气氛,提高教学质量。并认真写好教学计划和教学总结,认真学习教学大纲。努力做到“教书”和“育人”,学生的能力得到了全面发展,素质得到全面提升。

二、个人素养方面:

在这一年里, 我热爱本职工作,遵纪守法,团结同事,服从安排,坚守工作岗位,圆满地完成了自身的工作任务。以实际行动,,以党的教育理论方针为指导,为人师表,解放思想,开拓进取,创新改进工作方法。工作中坚持面向全体学生,以人为本,培优转差,师生和谐,共同进步。注重自身的业务培训和提高,以及有关最新的法律法规知识和教研动态,并有机地贯彻到教育教学活动中去,使学生在学习书本知识的同时,增加了自我安全和公共安全意识,心存居安思危、防患于未然和胸怀祖国,面向世界的理念

三、生活方面:

特岗转正个人总结范文第2篇

述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。下面就让小编带你去看看特岗英语教师年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

特岗英语教师述职报告1尊敬的领导:

我是20____年__月来____中学上班的特岗教师。在学校领导的关怀和鼓励下,在过去的一学年中,我担任____班英语、政治教学工作和____班的教学工作。时间过的真快,一学年就这么过去了,我的学生也即将升入八年级。回顾这个学年,感觉自己已然成熟了许多。为今后更好的工作,现将本学期的工作述职如下:

一、政治思想方面

我在任职的1年里,政治思想觉悟高,遵纪守法,遵守教师职业道德,爱岗敬业,把教育好学生看作是自己人生的理想。在工作中,我待人热情大方,关心集体,关心学生,有团队协作精神;事业心强,有进取心,工作兢兢业业,尽职尽责,能严格要求自己去学习,不断提高自身业务水平。

二、因材施教方面

虽然学生们经过去年半年的英语学习,对英语有了初步的了解,但因兴趣爱好不同、语言天赋不均、不适应初中老师的教学方式等等一些原因,学生在不断学习中,学生对英语的掌握程度出现了明显好差分化现象,差生面扩大,严重影响班内的学习风气。这就要求老师对学生采取“因材施教,各个击破”的教育方式。针对____班基础比较好的学生,我要求他们认真完成《课时____》、《英语____报》、《____训练》上与课本配套的相关练习,加强巩固上课所学知识;成绩中等的学生则以《______》、《英语____报》、《____训练》为主,主要是进一步打好基础。而基础薄弱的学生则以《英语____报》、《____训练》及书本为主,重点强调学生记单词,因为单词是学习英语的基础。每一部分的练习都要讲解,讲解时要详略得当,重难点突出。通过这种方式,大部分同学还是取得了很大的进步。

三、调动课堂气氛方面

在课堂教学开展过程中,积极鼓励学生大胆的用英语表达自己的意见。鼓励学生根据所学知识即兴表演并对学生的表演作及时的点评,有时自己也参与跟学生一起表演,通过此种方式巩固学生所学知识。同时,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。以使课堂效果事半功倍。只是我没有很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,调皮捣蛋时,我的情绪往往会受到影响,并把这些负面情绪带到了教学中,让原本正常的课堂教学受到了干扰,发挥不到应有的水平,也影响了教学效果。在这一方面,以后必须努力克服,研究教育教学方法,采取有效方法更好地解决问题。

四、巩固练习方面

课前认真教授每一课的新单词,待课程结束后会及时抽时间给学生听写,并认真批改。对课文里出现的精彩实用的句子,我也要求学生做上记号并尽量背下来。对于听写不理想的学生,我一般要求他们每错一个就重新抄写10个,隔几天之后再次听写。一开始,我都是统一要求所有的学生,但慢慢就发现这样不符合实际。越是统一要求,他就越抵制,最后什么也没有学到。因此,我要求基础好的学生必须尽最大的努力掌握好每一个单词,而中等的学生每次必须听写必须达到8个,基础不好的学生就抄写单词。

五、与学生交往方面

虽然____班很有几个调皮的学生总是扰乱课堂秩序,我与其中个别学生也有过几次矛盾,但课堂教学基本镇得住。与大多数学生的相处还是十分融洽。在教学中,对那些成绩退步明显的学生,我会找他们谈心,帮助分析找出原因,并指导他们解决。对那些取得进步的学生,我会在公开场合大力表扬他们,以激励他们更有信心去学英语。当学生有了困惑而不得解的时候,我建议学生通过在作业本中夹带纸条(在纸条上陈述自己的困惑)的形式与我交流,并尽最大的可能去给他们提出中肯的意见,有几个学生的学习习惯还是得到改善。

在这一学期的教育教学工作中,我爱岗敬业,尽职尽责地完成了自己的本职工作。但由于经验不足,对教材的把握不够到位,上课的逻辑性不够强,很多优秀老师的优点都没有学到,听课的次数较之上学期减少了不少,教学工作还有待于改进,在以后的教学工作,要不断地其他老师前辈学习,不断总结,不断提高教学水平。虚心学习,努力提高自己的思想道德素质和教学水平,以期在以后的工作中做得更好。

此致

敬礼!

述职人:______

20____年__月__日

特岗英语教师述职报告2转眼间三年特岗服务期已满。这三年来,我没有了初出校门时的稚嫩,也没有了初入社会时的冲动和莽撞,三年的磨练,让我改正了不少缺点,增长了很多知识,提升了个人能力。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我主要从以下几方面来总结这三年的工作。

一、思想政治方面

三年来,我积极参加政治学习,拥护党的各项方针政策,努力做好本职工作。在学校的教学过程中,能自觉遵守职业道德,在学生中树立了较好的教师形象。平时能够主动与同事研究业务,互相学习以提高教学水平。并且在工作中能够顾全大局,团结协作,以便顺利完成各项任务。我也时常在听课评课中提高自己,反思自己的教学方式方法。三年来在学校领导的关心下,我的思想觉悟提高到了更高的层次,能力也得到了很大的锻炼。今后,我会更加努力,向一名优秀的人民教师迈进,努力争取使自己成为一名优秀的人民教师。

二、教学工作方面

参加工作以来,我认真抓好常规教学,落实“备、讲、批、辅、改”等多个环节,坚持备学生、备教材、备教参、备详案,杜绝无案上课或简案上课。努力向40分钟要质量,精心设计课堂环节,优化学生训练内容,少讲精练,打造高效课堂。平时认真批改学生作业,针对学生作业中暴露出来的共性问题重新再讲。加大后进生转化工作力度,抓两头、促中间,全面提高学生学习成绩。抓好常规教学同时,我积极开展教学创新。三年来,我在学校提倡的“四步达标”课堂教学模式的基础上,探索新的教法和学法。通过分析学情,结合学生实际,在教学中将小组合作学习,学生自主探究学习和老师有效指导充分糅合,大大提高了课堂教学效率。在县局组织的全县教学质量检测中,多次取得优异成绩。

三、班务工作方面

三年来,我一直担任班主任工作。我始终以不放弃每一个学生,关爱每一个学生为原则,努力促进学生德、智、体、美、劳诸方面能力的发展。工作之余,我阅读了《班主任工作漫谈》、《班主任兵法》和《班主任》等书籍,提升了班级管理能力。在班级管理中,我大力推行依法治班理念,与全体学生一起先后制定了《班级管理细则》、《班级图书管理制度》和《综合素质考核细则》等文件,使学生的奖罚都有章可循,以此来帮助他们形成良好的行为习惯。同时,加强班级文化建设。每学期开学初与学生一起精心布置教室。201__年3月我班创办了班报《朝露轻歌》,目前以编辑完成了4期,为学生提供了展示自我风采的平台。三年中,我从未接受过学生家长的礼物,严格按照道德规范约束着自己的'言行。

四、考勤纪律方面

三年来,我严格遵守学校的各项规章制度,高标准、严要求地履行教师职责。不迟到、不早退、不旷工,坚持出满勤,如果有事,严格履行请销假手续。三年来,累计请假天数不超过十天。在日常工作中,我尊敬领导、尊重同事,因为年轻,活多干、担多挑,在工作中成长,在干事中做人。如今我和学校的各位同事关系和谐融洽。

五、工作业绩方面

因为我工作中的勤勉踏实、兢兢业业,赢得了学校领导和同事们的一致好评,我所任教的学科在历次全县教学质量检测中的成绩均位于前列,先后两次获得校级“先进工作者”荣誉称号。所带班级两次被学校评为“优秀班集体”,我个人也曾两次获得“模范班主任”荣誉称号。

六、今后努力方向

工作转正后,我将在教师这个工作岗位上继续奉献我火热的青春,挥洒我辛勤的汗水。今后在工作中,我将进一步加强政治思想理论学习,提升思想认识水平;研究班级管理方法,提高班级管理水平;探索教学创新方法,强化高效课堂教学能力。做一个出色的人民教师。

特岗英语教师述职报告3本人______,20x__年6月,毕业于x__师范学院英语教育专业。于20x__7月参加全国特岗教师任职考试,有幸在x__市x__县从事教育教学工作。在这三年的特岗工作中,首先,我要感谢x__x__心校的各位领导及老师对我的关心与帮助,让我在工作中不断成长,迅速提升业务能力。在这近三年的工作中,从一个刚走出校门的毕业生,到现在的教育工作者,我深刻体会到教师这一职业的崇高使命。回首每个阶段的工作,我既感欣慰又觉得惭愧。欣慰的是我生活在一个充满战斗力的教师队伍之中,不断学习,不断进步;惭愧的是在诸多方面还存在着不足之处。下面我将对三年来的工作情况做以下简述。

一、工作初期

20____年8月,被录用后,我被分配到________学______小学工作。在近一年的工作中,除担任

四、五年级英语教学工作以外,我还负责校图书室管理工作。在管理过程中,对图书馆进行美化装饰,制定读书计划,焕然一新的读书环境使学生对于书籍的借阅产生了很大兴趣。学生们不但喜爱上了读书,还发表了许多读后感。校园浓厚的读书氛围是我最大的欣慰!

二、工作中期

20____年,我有幸调入______中心校任教,深感荣幸!在这个人才济济的校园中,每位老师的勤奋与努力都在深深的影响着我。同时,一种压力也油然而生。在担任二年级班主任时,由于学生年龄小,自觉性差,班级人数虽然不多,但在管理过程中也遇到了不少困难。针对这些情况,我及时与有经验的老教师交流管理方法,利用培训活动探讨管理策略,从中学到了许多宝贵经验。1.教育教学方面

根据低龄儿童的特点,创设情境教学,调动学生学习积极性,充分发挥其主体作用!例如,在讲授冀教版二年级下册第14课《小马过河》的过程中,先用提问方式自然过度到文本内容,激起学生对课文的学习兴趣,通过佩戴头饰、分角色朗读等方式,让学生体会故事中小动物的性格特点。整个教学过程,符合低年级儿童接受知识的特点,使学生学的轻松愉快!

低年级数学教学一直是我的薄弱环节,在二年级第二学期,我有机会参加了校数学组组织的集体备课活动。在此次活动中,我的教学内容是:冀教版二年级下册第八单元第一课时:长方形的认识。在各位领导及老师的指下,使我认识到数学的导入语言要简明扼要;数学用语要精准无误;授课过程中,要培养学生的数学思想;练习题的处理要层次分明。在二次跟进教学中,我不断激发学生学习兴趣,注意以上几点教学建议,采用学生亲自动手折一折,量一量等多种方法,让学生自己探索出长方形的特征。整个教学活动与第一次相比有了明显提高,通过此次活动,使我在低年级数学教学中收获了许多教学经验与技巧。2.班级管理方面

要求每名学生树立良好的行为习惯和时间观念,遵守学校纪律。在开学初期,对学生的坐、立、行、走,提出明确要求。“站如松,坐如钟”,是班级课前起立的警示语,时刻提醒学生在每节课,都要养成良好的听课习惯。为了使学生遵规守纪、认真学习,我采用发放“表扬卡”的方式对学生进行鼓励。对每天按时完成作业,遵守纪律的学生发放表扬卡;对表现欠佳,作业情况完成差的学生及时指出缺点错误,让其进行改正。通过这样的评比活动,规范了学生的行为习惯,使班级形成了良好地学习氛围。

三、工作关键时期

20____年,既是充满挑战的一年,又是满怀希望的一年。作为三年级班主任,整个工作复杂而琐碎。由于入校新生来自不同分校,对于新的学习环境存在着诸多不适。这一学期的工作重点就是:培养学生的适应能力、融入集体生活、养成良好的行为习惯,让学生在校更好的学习生活。1.生活方面

为了使学生尽快熟悉新环境,我力求做到与学生共饮三餐;晚自习后,及时到宿舍查看学生的就寝情况;对于生病学生,及时与家长取得联系,确保学生的身体健康。对于班中出现的特殊学生,采取学生互助的方式在生活方面给予帮助。由于学生年龄小,第一次进入集体生活,难免会有想家的心理,所以在与年级组组长和其他教师的共同商讨下,通过播放电影、组织运动比赛、编排每周“彩色星期三”等文艺活动丰富其业余生活。在多种多样的活动中,孩子们逐渐喜欢上了校园生活,基本上在学校能安心读书,快乐生活。看到他们一张张笑脸,这是对我工作的最好回报。2.教育教学方面

对于所教学科认真研究教材,与同组教师积极讨论教学方法,做好备课准备,精心上好每节课并及时做好反思记录。利用课余时间,听课20余节并做出听课笔记;完成教学随笔8篇;20x__年10月,我参加了北京专家在x__x__学的培训讲座——《简简单单教语文》。通过此次培训,我逐渐理解到:语文教学不仅要注重内容的多样化,同时还要凭借简明的教学目标、教学内容、教学环节、教学方法,实现省时高效的教学效果。在随后进行的语文组集体备课活动中,我运用所学到的培训技能,在讲授冀教版三年级上册第10课《小摄影师》时,明确教学目标及学习任务,把主动权还给学生,让其通过读文、提问、讨论、交流、引导的方式来学习文本,通过高效的课堂教学,使学生充分理解文章的内涵所在。在近一年的语文教学中,我深切体会到,基础知识及能力的培养尤为重要。在复习过程中,我与同组教师为学生自编相应的生字,词语练习试卷;通过试题,训练学生的阅读能力;利用早自习时间让学生说故事,练习口语交际。通过全体师生的共同努力,在第一学期期末考试中,班中及格率、优秀率与期中考试相比,有了很大提升,多数学生都考出了理想成绩!3.班级管理方面

本着“一切从学生实际出发”的原则,关注每个学生的成长,根据学生的不同特点因材施教。通过对学生的培养,对于班级的各项事务实行责任承包制。明确每个学生对班级应尽的职责、敢于放手,让学生对班级事物进行管理。如;学习委员协助任课教师负责班级的学习活动;体育委员负责全班各项体育活动;文娱委员负责班级文艺活动的组织等。从而使班级人人有事做,事事有人管。

20____年12月3日至4日,我有幸参加了在____县举办的全国班主任专业成长系列讲座活动。通过培训,大量事迹及理论知识让我对班主任工作又有了新的认识,使我充分感受到教育是一份需要爱心的工作。班主任工作琐碎、复杂,除了耐心与责任心,更重要的是心中要充满爱,帮助学生养成良好的行为习惯,用心做事、用心教学。从而,让师爱伴随每位学生的成长!

四、工作后期

20____年,是迎检年。为了更好的迎接省检,本人积极响应学校号召,认真完成领导布置的各项任务。为了做好班级文化建设样板班级,根据本年级特点,我制定了符合本班情况的班级文化建设方案,把教室布置为以下几个板块:“班级公约”,规范学生行为习惯;“温馨提示”,提醒学生的作息安排;“英语天地”,相关英语知识的宣传;“读书走廊”,优秀作文展示;“采蜜园地”,名词佳句集锦;“班级风采”,展示班中所取得的荣誉奖状。通过班级文化建设,让学生感悟到班级荣誉对个人发展的影响。此外,我还组织学生做好每个季度的手抄报;组织迎“六·一”文艺表演等。在每次活动中,充分展示了学生及班级的风采!通过全体师生的共同努力,在本学期末,本班被评为“‘20____—20____学年’县级优秀班集体”!取得这样的荣誉,是对我工作的极大肯定!但成绩只代表过去,今后,我将一如既往的认真完成学校交给的各项任务。

三年前,我带着自己的理想,开始了人生的征程,为之奋斗。三年后,我真真切切感受到作为一名教师肩上担负的责任与光荣使命。“十年树木,百年树人”,只有真正成为教师的人,才能理解它的特殊含义。因为这是一项用生命感动生命,用灵魂浇灌灵魂的事业!

在今后的工作中,我愿继续留在______中心校,为滦平的教育事业贡献自己的微薄之力。对于这份事业,我将更加充满斗志与信心!我相信:努力的付出,必定会有收获!

特岗英语教师述职报告4尊敬的领导:

20____年夏天,我成为____特岗队伍中的一员来到了____中学,时间过得真快,我来咱们____中学工作已经三年了,在一千多个日子里,让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助,我也在____中学这个优秀的大家庭中慢慢成长,古语说:滴水之恩,涌泉相报,我先借此机会向同仁们表示最衷心的感谢:谢谢大家!为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人从德能勤绩四方面作工作述职如下:

一、思想品德方面

三年来,本人踏上工作岗位后认真学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等,思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。孔子说:三人行必有我师,特别是对我这个刚从事教学工作来说,学校领导和同行都给了我非常大的帮助,我也在听课评课中提高自己,反思自己的教学方式方法。

二、业务知识和工作能力方面

从____年秋季到现在,我主要担任了四个班级的体育教学工作,前两年一直担任九年级的体育教学工作,由于我们____使用的是新课标版本的教材,上,采用多中奖教学手段,把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题能力,培养学生学习英语的兴趣,积极开展各种体育活动,开阔大家的视野,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

三、工作态度勤奋敬业方面

三年时间里从未无故缺席,第一学期我除了带四个班的体育还兼任一个班的地理教学工作,每周分别为____课时和__课时,第二学期一直到现在每周____课时,准时到校上班,上课时精神饱满,积极参加各种会议,认真听课。

四、工作业绩方面

刚开始踏上工作岗位的时候没有这方面的教学经验,我带的班级成绩不是很理想,后来在各位同事的帮助下,我努力提高自己的教学水平,积极听优秀老师的课,找到自己的差距和不足,不断学习改正,后来我带的班级的成绩也有了显著提高。

此致

敬礼!

述职人:______

20____年__月__日

特岗英语教师述职报告5尊敬的领导:

在____小学任教三年来,我一直担任小学阶段英语教师,在工作中严格要求自己,结合学生实际情况,勤勤恳恳,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为使今后工作取得更大进步,现对三年教学工作作出述职,发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育教学工作更上一层楼。

一、做到了认真备课

我不但学生而且备教材教法,根据教材内容不同及学生的实际情况,针对三年级教学目标的不同,在培养学生兴趣的基础上训练学生认读单词的能力,还让学生模仿教材说英语,培养学生语音语调,三年级是在保持兴趣的基础上学习新知识。认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种有利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,并认真搜集每课的知识要点,归纳成集。

二、提高课堂教学技能

增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学的容易,学的轻松,学的快乐;注意精讲精练,同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,以旧引新,活动的设计体现梯度和层次让每一位学生在感知、实践、参与、合作中实现任务的目标,体验到成功的喜悦,让各层次的学生都得到提高。

三、虚心学习,取长补短

在教学上,有疑必问。通过参加学校组织的互听、互评课活动,取长补短,不断充实自己的教育教学理论水平,提高教学能力。

四、认真批改作业

对学生的作业及时的批改、认真,分析并记录学生作业情况,将他们在做作业过程中出现的问题做出分类总结,进行讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

五、坚持用英语组织课堂教学

目前,由于课堂仍是绝大部分学生学习英语、使用英语唯一的方式和场所,教师更应该注重传达知识和信息的形式,为学生营造良好的学习语言的环境。我在运用英语进行教学时较能注意所用英语语言的可接受性、简明性、阶段性和使用性。具体做法是:

1、用英语组织课堂教学。

课堂教学用语尽管大部分相同,我注意不断适量增加新用逐步扩大用语量,使学生保持兴趣,经历挑战,从而日积月累,在不知不觉中英语的听力在不断的提高。

2、力求自己的语音、语调、语言规范和准确,并根据不同年级的学生我就调整语速的快慢。

3、努力创造和设计英语语言情景。

把课堂当作培养和锻炼学生语言运用能力的场所,

鼓励学生多讲英语,我要求学生在每天当中至少要说两句英语。这样也就提高了他们听说能力,又深化了教材内容。

这三年的教学经历使我学到了很多,这也是对新时期教师的考验,这三年的教师生活无疑已经为我今后的人生打下了良好的基础。在教书育人的道路上我付出的是汗水,而收获的却是那份充实的,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我无愧与我心,我无愧于我的教育事业!

此致

敬礼!

特岗转正个人总结范文第3篇

   教师的年底述职报告1

   随着本学期的结束,20xx年度即将成为过去,回顾一年来的工作,忙碌、充实而富有挑战,在同伴的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,特就20xx年工作述职如下:

   一、政治思想:

   本人拥护基本路线,努力贯彻教育方针,忠诚教育事业。能坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更好地适应教育发展的形势。

   二、教育教学:

   1、专业成长。严格做好“五认真”常规工作,紧紧抓住课堂,研究教学设计,创设问题情境,改革教学方式,实施有效教学,拓展学生思维,努力提高课堂教学效益;坚持撰写个人教育教学博客,交流教学得失,学习教学经验,拓宽教学视野,广交数学之友,丰富业余生活。认真参与市小学数学中心组教研活动,在听课、评课、交流中不断学习、反思,努力提高自身数学专业素养,下半年被评为小学数学学科教学能手。

   2、教学管理。认真组织好教师业务学习,20xx年围绕有效教学开展15次集中学习,提升教师教学理念;开展“同课异构”课堂教学竞赛活动,拉开过程,提高实效;启用“有效教学”实施手册,为教师个人、学校积累业务资料;每学期初制定好学校工作计划并督促实施落实,期末做好学校工作总结。

   三、继续教育:

   积极参加培训与学习,分别交流培训心得,领略名校风范、聆听教授讲学、对话专家学者、碰撞思想火花,更新了管理理念,丰富了管理思想,学习了管理技巧。

   教师的年底述职报告2

   一、爱岗敬业、虚心学习、创新发展

   从教五年来,我都以强烈的责任感和事业心投身到教书育人的工作中去,并以“校园无小事,事事育人;教育无小结,处处楷模”来从高从严要求,脚踏实地,求真务实,努力“甘为人梯,培养新世纪人才作嫁衣;自强不息,现代化教育竭全力”。

   ,在的教育教学过程中虚心学习,求进:理论学习,既学习党和的重大路线、方针、政策,又学习新的教育教学理论,理论;把身边的教师学习的榜样,尊重每一位、教师,并从身上学到缺少的东西,取人之长,补己之短,充实。与此,尊重每一位学生,把当作的朋友,平等相待,从学生身上学习教师所具备的人格修养等等。

   ,我非常学以致用,在汲取前人经验的基础上创新。教学,我和实践了“三自多导,质疑求异,发展”的教学模式,;德育,我组织和了“网络德育”新模式,在省内外产生了的;有多篇教育教学论文在级、省级刊物上发表。

   二、着力探究、促升教学

   从教五年来,我从一位新教师的“邯郸学步”开始,到现在了鲜明个性的教学风格,走过了一条学习、积累、创新的发展之路。

   我学学生,当今素质教育、创新教育和课程改革的时势之趋,与时俱进,摸索出了切合校情、时代要求和自身教学风格的教学模式。

   从教头三年,我都担任高一的政治课。学生学习政治“贝多芬”(背多分)的和学生治课堂中思维桎梏的现状,我的思考、和实践,在个学年决难题的教学方法,了“三自多导”的教学思想。“三自多导”的内涵包括:教师的角色应定位于学生发展的合作者、鼓励者和者,对增进学生主体意识和发展的动力;学生学习的主体性地位,使的性、自觉性和性体现,要求学生们能够阅读、质疑、追问,然后与老师善于驾驭、多角度地起来,从而培养的学习能力、学习品质和、解决问题的能力;“多导”要体现①鼓励学生的好奇心。②鼓励学生的首创性、独创性,解除对错误的恐惧心理。③用固定的眼光看待有性潜力的学生。④帮助学生培养韧性和恒心,支持鼓励专心致志、善始善终地活动。⑤并民主、轻松、自由的气氛,容许学生发表奇特而能自圆其说的某些见解。⑥鼓励学生思维的批判性,包容的某些缺点。教学模式,地把学生引进了生动活泼的政治课堂,破除了那种单纯的说教和枯燥乏味,赢得了学生的推崇。

   从教年是担任高二的政治课,这时,教育信息化的发展,教学手段多样,教学容量大大,“主体式”教学在整个校园蔚然成风,,学校对育人的又清晰和高层次的要求。顺应这,我在“三自多导”的基础上,了“发展,质疑求异”的教学新模式。那:每一节课都要在的教学和德育(即认识与做人、发展)的基础上,学生学习的主体性地位,使的性、自觉性和性体现,要求学生们能够阅读、质疑、追问,,求解,培养的学习能力、学习品质和、解决问题的能力,进而把“学生主体地位的高扬”与“学生创新精神的培养”起来。

   从教第五年是担任高三的政治课,这时我的教学风格定型,但面对高考的激烈竞争,客观上要求有新的。为此,我把前四年的教学历程的积累的心得体会和高考研究相,旨在学生的综合能力和综合素质,以便学生在高考竞技场上佳绩。我整个高三阶段的教学思想是“三自多导,质疑求异,发展”,把高一高二的优点继承下来,又有新的发展。年来,我课前三分钟学生质疑和学生求答的活动,每天一题训练,课堂中“…………”式的争论,采用信息技术课堂教学效益,前瞻性的高考和。从高考成绩来看,是的。

   这几年的和实践,了的成绩:(1)所承担的学校或科组教研公开课均;(2)有多篇教学论文在省级的刊物上发表或获奖;(3)辅导学生参加社会实践和撰写小论文南海市三等奖;(4)所担任的两个班在2006年高考中成绩;(5)2006和2006学年度连续两年的年度考核中被评为优秀,获2006年南海市教育系统优秀党员称号。

   三、教书育人、激发潜能、德育创新

   我的工作宗旨一条是教书不忘育人。从转正为二级教师,我担任了年级组长和德育处主任,经历,更使我懂得了教育教学的实质“为学生将来的人生幸福奠好基石”。我以真诚和竭尽全力的付出,和组织了卓有的德育,了激励教育和网络德育的,走出了一条“以德育人以情感人及从‘大处着眼、小处入手’的德育原则,以非智力因素促升智力因素的德育辩证法,以信息化德育功效”的新路子。2006年3月12日,“广东省中小学德育进网络工作”现场会在举行。的激励教育和网络德育的经验,在省内外引起了关注,来取经者络绎不绝。

   当然,这几年我在工作中仍诸多的地方,工作和能力也有待和,今后我将努力,刻苦求进,全心全意做一名无愧于时代和的合格的教师。

   教师的年底述职报告3

   本学年度,在各位领导和老师的关心支持和帮助下,顺利完成学校、系部布置的各项任务。教育教学方面,主要担任xx级电商对口班《财政与税务基础》课程教学工作;行政工作方面,担任系部副主任工作,主要负责实训室管理及大赛管理工作。下面我把本学年度的工作总结如下:

一、实训室管理工作    1.规范实训室、机房管理工作。设置专岗管理,明确岗位职责,加强安全意识教育,尽力做好实训室、机房日常设备维护工作,保证日常教学需要;通过定期和不定期检查来监督设备使用情况、实训室管理情况和固定资产变动情况,辅助固定资产分管领导做好实训室固定资产管理工作。

   2.班班通设备常规管理。对班班通采取规范化管理,与班主任签订使用、保管协议,负责联系实训处对班班通进行日常管理、维护和报修,提高报销的时效性,保证各班级正常教学。

   3.做好实训室设备、实训耗材申报与采购工作。负责协调实训设备、实训耗材购供货与安装调试工作,配合实训处、财务处做好采购项目验收、报销、固定资产入账等手续。

   3.实训室设备日常维护和保养。为了提高电动叉车等设备的使用效率和使用寿命,在实训处积极推动下,通过招标,由专业公司进行一年四次定期设备维护,根据协议,落实定期维护和保养,对叉车进行年审,消除安全隐患,保证实训教学。

   4.逐步落实质量提升工程建设项目xx年秋学期、18年春学期度建设进度。通过项目的实施,根据财政资金和学校自己安排计划,申报两个专业实训基地设备、耗材,在物流服务与管理专业实训设备老化,电子商务专业实训室缺乏的情况下,保证实训课程的教学和大赛集训及赛点工作正常进行。

二、技能大赛管理工作    1.技能竞赛月暨校赛,训练、竞赛。技能竞赛月暨校赛训练、集训与专业社团活动相衔接, “技能竞赛月“活动分为专业社团活动阶段和专业社团考核(含市赛选拔)阶段。专业社团开设现代物流综合作业、物流运输作业、物流叉车技能、物流单证、电子商务运营和网店运营等六个项目,参加专业社团学生以我部物流服务与管理专业、电子商务专业为主,参与学生合计xx0人,参与率近x%。“技能竞赛月”丰富了学生课外活动,各专业学生专业技能得到系统培养和提高,同时,为大赛集训做好人才储备。

   2.技能竞赛。根据实训处及系部的工作安排,通过各项目组组长和辅导老师的共同努力,做好市赛、省赛竞赛规程的制定,做好市赛、省赛赛点工作。做好各级大赛集训计划,加强过程监督;根据技能竞赛的需要,申报、采购所需耗材;通过召开每个竞赛周期的教练组会议及大赛选手会议,提高各项目组的安全意识;通过各大赛赛项指导教师的付出,取得较好成绩(电子商务专业市赛一等奖、省赛二等奖;物流服务与管理专业省赛两个一等奖、三个二等奖,其中现代物流综合赛项荣获国赛一等奖)。

特岗转正个人总结范文第4篇

2006年,xx管理所在集团公司、xx公司的正确领导下,认真贯彻落实集团公司、xx公司年度工作会议和各级领导的指示精神,不畏困难,调动一切积极因素从抓管理着手,在进一步增强职工责任感和紧迫感的同时,紧紧围绕收费中心任务和年度工作目标,不断加强征费、路政、养护三大管理工作,并不断加强站区安全生产和精神文明建设。一年来,经过全所干部员工的共同努力,不仅圆满地完成了全年度通行费征收任务,而且超额完成年度计划任务。现将xx管理所2006年工作汇报如下:

一、以收费工作为中心,超额完成通行费征收任务。

截止12月31日,xx管理所共征收通行费4125.9万元,完成全年计划任务3100万元的133.1%,日均征收11.304万元。10月19日,提前73天完成完成西汉公司下达的2050万的年度征费任务。

二、明确目标、强化责任,各项工作抓重点抓到位。

根据xx公司给管理所的即定工作目标,管理所年初即确定了三个加强,即“加强软、硬件管理,加强过程管理,加强动态管理”,从而持续改进各项工作。在认真总结去年工作的基础上,结合实际,各项工作坚持抓重点早到位,力争主动,全力以赴打好收费等主要工作的开局,为年度各项任务的全面完成奠定一个坚实的基础。为此,管理所及时通过2006年工作会议、站股班组长会议等形式进行动员和教育,要求职工认清形势,进一步提高认识,并着力分析了我所2006年所面临的收费增长机遇和困难,树立广大员工完成收费等各项工作任务的信心。为将工作落实到实处,我所将年度通行费指标、安全目标分解细化落实到各收费班组,将有关管理目标等落实到部门,并以目标责任书的形式,明确班组、部门的责任。由于工作目标明确、思路清晰、落实到位,在全体员工的共同努力下,汉中管理所全年各项工作均取得了较好地成绩。

1、按照省交通厅、集团公司和xx公司的安排部署,准时启动计重收费工作。按照省交通厅和集团公司安排部署,xx管理所在8月初全面开始计重收费施工改造,9月26日施工改造工作全部结束,10月5日,通过省计量检测部门的检测并获得合格证书。9月中旬根据交通厅安排部署派征费股和各收费站站长参加了省交通厅组织的计重收费业务培训,各培训人员回来后及时对征费员、监控员、票证员集中进行相关计重收费业务知识培训,认真学习计重收费的法律法规、收费方案、费率标准及计算办法等,并联系软公文写作件系统及动态衡器安装单位的工程师进行了系统日常维护保养和操作技能专项培训,现场就涉及特情处理等方面的问题进行了热烈的讨论和座谈,取得了明显的效果,为计重收费工作奠定了良好的基础。在预警试运行期间全面按照西汉公司的安排部署落实工作,在各收费站进站口发卡的同时向司机发放计重收费宣传单,出口为超重的车辆打印记重收费提示单。在试运行期间坚持系统运转信息的日报工作,进行汇总并提出合理化建议上报集团征费管理部,为计重收费的正式启动提供了第一手信息资料。

在收费广场设立专门的计重收费政策咨询台,派专人就有关计重收费的相关问题进行解答,同时记录司乘人员针对计重收费提出的意见和建议,并及时的将意见和建议反馈回公司。收费广场悬挂计重收费横幅,深入沿线各运输企业和相关单位进行计重收费政策的宣传并发放传单,回答群众提出的有关计重收费问题,记录意见和建议。整个试运行期间共向辖区沿线各运输企业和相关单位及司乘人员发放宣传单2万余份,接待群众咨询5000余次。经过前期扎实的准备工作,10月15日10时,管理所各收费站全面启动计重收费工作,目前计重收费工作进展顺利,系统运转正常。截止12月31日,xx管理所计重收费1155.5万元,计重比车型增收273.4万元,增收比例为31%。

2、全面开展治理车辆超限超载工作。按照省政府《关于进一步强化车辆超限超载治理工作的通告》精神和集团公司、xx公司的工作安排,xx管理所于11月1日正式启动治超工作,治超工作开始前管理所就为各收费站悬挂治理超限超载宣传标语横幅,在xx立交,跨线桥等处制作大幅治超广告宣传牌20个,并在xx立交处电子情报板上连续滚动播放宣传治超口号、标语;同时,通过各收费站窗口向过往司乘发放“致司机朋友的一封信”、“致全省高速公路通行车辆司机的公开信”、“治理超限超载运输”小册子等宣传单,共计1000余张,有力地营造治超氛围。

通过在公路沿线及各村镇张贴标语和治超公告及走访沿线各大厂矿企业和运输公司宣传计重收费、超限超载治理的政策、法律法规、工作部署等内容,认真讲解治超政策和安全运输的利弊,劝导其支持治超工作,以取得社会各界特别是广大运输单位和驾驶员对强化治超工作的理解、支持和配合,最大限度做好超限超载治理的源头宣传教育工作,形成良好的社会舆论环境,赢得更多的理解和支持,从而确保治超期间的各项工作顺利进行。截止目前共张贴标语1000多张,同时我们还开展宣传咨询,现场提供服务,各收费站分别在收费站广场设立计重收费咨询点、治超政策咨询点,配备专职人员现场讲解治超工作的各项规定,热情回答司机师傅们的提问,截止目前共提供各项政策咨询服务500多人次。版权所有

截止12月31日,xx管理所共检测车辆25889辆,其中超限车辆2220辆,经过工作人员的政策宣讲和耐心劝导,所有超限车辆全部劝返,劝返率为100%,超限率从11月1日的18%下降到12月31日的8.61%。目前,xx管理所各检测站治超工作进展顺利,设施设备运转情况良好,检测站工作人员熟悉治超工作的一系列文件精神和要求,对司乘人员及社会各界的咨询做到及时准确答复,有专人负责信息保送,坚持做到每天一报,有事报事,无事报平安,做到交接班有记录,每辆车有登记。

三、坚持以人为本,创新服务理念,在“细”字上下功夫。

1、全面提高运营服务水平。管理所以科学发展观为指导,以方便使用者为宗旨,着力推进运营管理规范化、科学化、信息化水平。大力加强各收费站文明礼貌服务标准化建设,文明服务,诚信待人,推行服务承诺制,寓管理于服务之中,建设和谐高速,使高速公路真正成为传播时代文明,展示版权所有xx高速形象,创建和谐社会的窗口。全所共收到表扬信30封,司乘送来锦旗20面,好人好事100余件。

2、抓好公路养护和保畅工作。进一步加大养护力度,切实加强预防性、周期性和及时性养护,积极开展路容路貌专项整治,路面清扫工作常抓不懈,对路面坑槽等病害的有效预防和快速处置、防护设施等做到及时维修。截至12月31日,共支出养护维修费用854319元,其中路面养护费用累计支出244220元,用于所管辖路段的路面保洁63.94公里,修补坑槽28.3平方米,防滑处理3.7千米。路基养护费用累计支出98689元,主要用于整修边坡1360立方米,清理排水系统1687立方米,修补砌体50.3立方米,清理边坡杂物1367米。桥涵、隧道累计支出费用105702元,主要用于桥梁伸缩缝维修清洁2270延米,桥涵、隧道、通道维修52处,防抛网修补20平方米,通道清理3246立方米。交通工程设施及收费设施养护费用累计支出65593元,补缺标志牌33个,补缺标志牌1个,维修铁丝网、隔离栅1934延米,隔离墩的维修143块,摆放58块,修补防眩网162米,收费棚、亭、岛隔离墩、防撞板、维修32平方米。公路绿化累计支出64700元,主要用于边坡草皮修剪和除草。其它共计支出费用46580元,主要用于交通流量调查,内业资料整理,购买防汛物资,涵洞清理。养护工程费用累计支出228835元。

3、抓好路政管理工作。一是加强业务学习,不断提高路政中队人员的执法水平。为了提高管理所路政中队人员业务素质,进一步夯实全体人员的业务基础,开创路政管理工作的新局面,用实际行动尽快建立一支政治强、作风硬、业务精、纪律严、服务好的路政执法队伍。根据西汉公司路政大队的有关指示要求,在如何搞好业务学习上提出了明确要求,帮助大家牢固树立“三种意识”即:“思想上要有危机意识、工作上要有预见意识、学习上要有主动意识”。在学习的方式方法上采取了集中学习为主和分散自学为辅的学习方式。每周抽出2-3个晚上进行集中学习,自学时间由个人安排。同时,为了使学习达到良好效果,管理所还采取“走出去、请进来”的办法,让路政人员到兄弟路政单位进行参观学习交流,并积极邀请驻地交警部门、路政部门的有关人员给大家集中授课。二加大查处力度,不断提高损坏路产侵占路权案件的结案率、赔偿率和处理工作。截至12月31日,xx管理所共发生74起路产损坏案件,已结案71起,结案率为95.94%,路产损失为281435元,赔偿损失242485元,赔偿率为86.16%。继续贯彻“以宣传工作为突破口,加强各种侵权行为的预防性工作”的工作方针,做到早动手、早预防,打好主动仗。组织人员到沿线宣传有关侵权规定,并进行广泛的宣传教育,并按照“及时发现、确实弄清、正确解决”的工作思路,力争把各种侵权案件解决在萌芽状态。今年以来我们着重对所辖路段的违法建筑和擅自设立广告牌柱方面案件进行重点治理处理,并结合高速公路周边的环境和中队的实际还进行了为期一个月的“治理违章广告,净化公路环境”的专项整治活动,在这期间共拆除各类违广告牌4块,杜绝准备修建的各类违章建筑8起。同时加强侵权案件的处理。重点加强了汉中东、xx两条引线的路政管理,为了做好引道的路政管理工作,中队首先对xx引线的各种加水等非公路标志进行了一一登记和拍照,建档备份,为下步与xxx政府、xx高交大队集中治理做好准备。三是加强施工监管,不断提高对施工现场的管理能力。从三月开始,针对公路施工的高峰期,高速公路路面上部分尾留工程的施工已全面展开,为了加大施工监管的力度,早在二月底中队就如何搞好施工监管工作,多次召开例会进行了专题研究,并结合各施工单位的实际,制定出较为详细的路面施工监管方案,为下一步更好的进行施工监管打好良好的基础。一是搞好宣传工作。由于施工社会影响较大,为最大限度减少不良影响,在维护现场交通秩序的同时,我们在各收费站设置宣传点发放传单,悬挂横幅,出动流动宣传车,大力宣传施工路段通行注意事项,减少司乘人员的怨气,取得他们的理解与支持。二是加强重点路段的施工监管。为了搞好对几处高边坡施工的监管工作,中队人员每天经过此路段时,严格按照“一停二看三问四纠”程序进行,对其在施工过程中存在的问题及时整改,由于监管措施得力,此施工路段安全度过了汉中地区的多雨季节,保证了此路段的车辆通行安全。

四、以顾客满意为中心,强化服务意识,树立“四个形象”。

作为一个特殊的服务性行业,满足客户的合理要求是我们应尽的责任。文明行业创建工作只有得到社会的广泛认可,才算真正达到目的。为此,管理所广泛向社会宣传我们的创建工作,为过往司机客户发放了《服务承诺》千余份,做到“百分之百的收费员向百分之百的客户使用文明用语”,诚恳地希望过往司乘人员对xx高速公路汉中管理所文明行业创建活动给予大力支持,并提出宝贵的意见和建议。同时,公布了服务监督电话。

为保证服务承诺的切实落实,我所从难点、热点工作入手,做了很多工作。例如:

1、在黄金周抽调人员备岗加班,在收费站增开备用车道,尽最大努力最大限度地保障车辆安全畅通。我们的服务感动了司机,求得了过往司机的理解。冬天,看到收费员冻僵的双手,夏天,看到收费员满头大汗,许多司机都为收费员的付出所感动。在黄金周期间不但没有投诉,还受到有关媒体和领导的表扬。春运、黄金周期间,西汉公司领导专门来我所,特意慰问收费员,对我们的工作表示满意。

2、强化文明用语,体现人文关怀。收费员的文明用语的使用情况纳入到了收费所《劳动纪律考核办法》及《收费员考核细则》,征费稽查股加大了检查考核力度,对收费员跟踪稽查,并经常进行暗查,对文明用语不规范的员工,给予引导教育乃至处罚,确保文明用语使用率达到100%。在此基础上,我们根据顾客提出的建议,将原来入口的“您好,请走好”改为“您好,欢迎行走西汉高速”;遇重大节日,我们会说“您好,祝您节日好”;雨雪天气,我们会提醒司机“请您注意交通安全”,受到了过往司机的好评。在不同场合接触社会各界人士,都对我们的文明用语印象深刻,也受到上级领导的好评。

3、指路服务是我们管理所传统的延伸服务项目之一。xx地区旅游景点多,过往司机经常向收费员问路。根据群众的需求,管理所印制了《行车指南》1000余份。该项服务措施的提出,方便了游客出行,受到了广大司乘人员的一致好评。

4、在道路养护和环境美化方面,管理所要求路产养护重新施画了部分路段的道路标线,对收费站安全岛和灯杆进行了彻底粉刷,补植绿化隔离带,增设警示牌,美化路容路貌。管理所组织人员在各站进站处增设了“减速标志牌”、减速带,以增加车辆的刹车阻力和提醒疲劳驾驶的货车司机,提高了道路安全系数。一系列道路养护和环境美化的施工作业,为过往车辆提供了安全、畅通、优美的行车环境。

5、我们在管理中结合收费站工作特点开展不说服务忌语活动,坚决克服服务态度生、冷、硬,教育征费员要高度负责,做到微笑服务,使用时令性文明用语,按章收费、应征不漏、应免不收,特别是在近期开展计重收费过程中,很多司机对计重收费政策理解不透,无理取闹,我们收费员做到耐心讲解、骂不还口、打不还手。为了提高文明优质服务水平,我们积极组织征费员学习收费政策和收费标准,准确辨认车型、快速收费,保证车辆快速通过收费站,不压车。在清理广场滞留车辆和非工作人员时,我们坚持文明执勤、政策先行、和颜悦色。处理违章坚持以说服教育为主,文明纠违做到不乱收费、乱罚款。

五、弘扬企业精神,创建新型企业文化,加快文明单位的创建活动。

xx管理所已充分发挥典型示范的引导作用,深入开展文明单位、文明路、文明收费站、青年文明号等行业文明创建活动。加强企业民主管理,营造内部和谐氛围。关心职工生活,主动了解职工需求,帮助解决职工工作、生活中的实际困难和问题,努力为职工办实事、办好事,不断提高职工福利和生活水平。

1、创建工作与加强规范管理相结合,加强各项基础工作。

管理所开展创建文明行业活动以来,按照各项运营管理标准的具体要求,加强了各项工作的规范化,使各项工作有章可循、有据可依。年初,管理所就《陕西省高速公路联网收费管理办法》、《陕西省收费公路管理规范》、《陕西省公路收费工作服务标准》等相关内容进行了深入地学习和严格的考试,并将这一工作纳入到各收费班组的日常学习教育工作和业务考核项目之内,作为一项常抓不懈工作抓实抓好。同时,在各收费班组之间开展了相互交流学习工作。经过交流学习和统一,对整个队伍的规范化管理起到了明显的作用。

2、创建工作与员工队伍建设相结合,全面提高员工素质。

文明行业的创建活动就是要通过“亮化”员工个人形象来达到“亮化”高速公路整体形象的目标,通过内强素质达到外树形象的目的。围绕提高员工队伍整体素质,我们开展了各种形式的教育培训活动,目的是尽快提高整个员工队伍的思想道德素质、业务技术素质和文明服务水平。在岗的收费员每周都要进行各项业务学习和技能训练;为了进一步提高服务水平和业务技能,结合管理所实际工作,我所坚持监控岗位员工每月到收费岗位轮岗学习一次,极大地提高了监控工作效率。在一对一的基础上,又采取了骨干小组专项帮教,对考核不合格、单项业务较差的员工缺什么补什么。这样以老带新、好的帮差的,有检查、有总结表彰,使大批的“新员工”上岗,能够平稳过渡,也得益于这种岗中培训的方式。

3、关心职工生活,搞好后勤保障。一年来,所里先后为职工宿舍安装了40台空调、安装闭路电视、购买45台电视机等不仅提高了所里的硬件设施也使员工的业余生活更加丰富,同时我们还定期对所机关院落进行美化,为职工创造了优美的生活和工作环境,使职工全心全意的投入到工作中;职工食堂干净、整洁、卫生,饭菜可口,保证职工吃得满意、吃的放心。

4、开展多种形式的企业文化活动。

根据管理所生活枯燥单调的问题,我们开展了一系列的活动。春节前,站员工自编自演文艺节目,一批反映员工工作、生活实际,弘扬爱岗敬业精神的小品、相声,被创作出来,一批文艺骨干脱颖而出。

我所开展社会主义荣辱观学习教育活动、岗位技能大比武和“文明服务月”、“知荣辱做奉献”演讲比赛等活动。通过坚持不懈地开展班前军训,规范化交接班培养员工严明的纪律、过硬的作风和良好的形象;5月份通过开展以点钞点卡、特情处理、队列训练、笔试测试等为主要内容的岗位技能大比武活动,进一步规范了收费行为,提升服务水平,全面提高了收费队伍的政治思想素质和综合业务技能。7月开展“知荣辱做奉献”演讲比赛,引导员工树立正确的社会主义荣辱观。9月在西汉公司和所领导的大力支持下,xx管理所工会成立,员工们有了自己的组织和娘家人。9月底管理所组织的庆建所一周年歌咏比赛和系列活动的举行,增强了管理所员工的凝聚力和向心力。同时,管理所积极号召员工学习“八荣八耻”,树立社会主义荣辱观,并写学习心得体会,全所平均学习时间达到了42学时,每位员工撰写笔记达到了三千字以上;组织员工学习陈刚毅先进事迹,并通过三月份开展的“文明服务月”活动,进一步强化优质文明服务的意识,全面提高全所员工队伍素质,促进管理所各项工作的快速发展,促进了文明收费,优质服务的自觉性和长久性。建立了图书室,共购买各类图书525册,每周二、四定期开放,为员工提供一个学习的好园地,丰富了员工的业余文化生活。

同时,我们还不定期的举行职工篮球、乒乓球、羽毛球、象棋等比赛,“迎新春文艺晚会”、“庆三八”“五四青年”节等活动丰富职工业余文化生活,配备了文体活动器材等,使员工充分感受到领导的关心和温暖,使员工更加热爱工作,增加了队伍的凝聚力和团队精神。

5、学先进、树标兵,发挥典型的带头作用。

根据管理所的会议精神和工作要求,结合工作实际,深入开展了评选先进活动。通过开展此项活动,在广大员工中开创学先进班长纪xx、xx、xx学先进收费员xx、xx,全所形成了讲奉献、争一流、比贡献的新局面,为高标准、高质量地完成全年的各项工作任务,为实现创建目标打下良好的基础。

六、加强员工培训,提高业务技能,在“精”字上下功夫。

管理所成立后,分别以各种形式,分期分批对员工进行了多次培训,每位员工对上级的政策、管理制度、收费标准及各个岗位的职责等都有所了解,基本能适应征费工作的一般需要,但与兄弟单位相比、与上级领导的要求相比、与形势的发展要求相比,还有很大差距。主要问题是有关知识学得不深、不扎实、一知半解。2006年,管理所针对此问题重点加大培训力度,一是要求员工树立终身学习的观念。坚持学习基本原理和党的路线方针政策,打好思想理论基础;坚持学习交通专业知识,尤其是现代经济、行政管理知识,打好业务知识基础。二是要求员工提高工作实践能力。深入到第一线,向群众学习,向实践学习。放下架子,挽起袖子,着眼基层,调查研究,在发现和解决实际问题中学习提高,不断增强务实作风和实践能力。把学习作为思想和行动与时俱进的重要途径,把实践作为价值和理想实现的大舞台,以学习提升素质,在实践中创出佳绩。做到学习不走过场、业务精益求精、办事雷厉风行、工作真抓实干、服务热情周到,营造自觉学习、自觉实践、自觉献身西汉高速大发展的良好风气。三是把理论学习与实践结合起来。实践是检验真理的唯一标准。所以把课堂上学到的知识在实践中进行检验,在实践中寻找差距,然后在反复进行学习,只有在学习中实践,在实践中不断总结提高。只有这样才能把知识学得精,业务练得熟,才能始终立于不败之地。

埋头苦干,用积极的心态发挥敬业爱岗、优质服务精神。加强内部管理是做好收费主业的有效手段之一。管理所在全所范围内掀起以提升收费质量为主题的热潮,从强化岗位管理入手,通过明确各岗位人员的工作职责和流程、加强收费现场管理、加大考核力度等方法来促进各项工作更加规范,为收费业绩提升提供保障。同时,收费员也加强了对车辆计重信息的分析判断。收费员不再简单地按照显示屏提示收取通行费,为纠正轮胎识别器的轴数误判,收费员对车道内每一辆通过的载重货车进行目测二次核对准载,大大提高了服务质量和工作效率,使司机心服口服又做到了应征不漏。正是通过种种由内而外的举措,使全所职工时刻保持了良好的心理素质并具有较高的业务水平。

七、存在的问题。

员工队伍有待于从严、从细管理,各项管理工作还需要进一步地细化。员工文明服务意识还需再进一步加强,个别收费人员着装不整齐、文明用语的使用有不规范的现象,个别员工缺乏自制,给工作带来负面影响;教育员工上缺乏预见性,对工作要求与实际有一定差距,员工素养与追求参差不齐,表现在日常工作和认识上不够统一,对工作中的相关信息掌握不够,在具体工作落实中存在不足。

六、明年工作打算。

明年的工作中,我们将继续按照集团公司和xx公司的要求开展各项工作,力争做到以下几个方面:

1、继续加大通行费征收工作的力度,确保全年收费任务顺利完成。

2、积极响应集团公司和xx公司改制工作,促进改制工作顺利有序的进行。

3、继续实行各项工作目标责任制,加强员工在岗紧迫感,促使员工爱岗敬业,立足奉献,珍惜工作岗位,注重文明服务形象,加大对员工工作纪律的约束和处罚,有效遏制各种工作中的违纪现象,努力搞好各项收费管理工作。

4、继续抓好员工队伍建设,提高职工素质,注重员工的职业道德建设,促进各项工作的高效优质开展。