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Curriculum System of Computer Network Principles in Normal Universities
WU Zhen-qiang
(School of Computer Science, Shanxi Normal University, Xi’an 710062, China)
关键词:实验项目实验指导试验评价
Abstract: this paper secondary the computer network principle of the design and implementation of the LABS are discussed, and gives the implementation of the experiment project and experimental evaluation example.
Keywords: experimental project experiment guidance test evaluation
中图分类号:G424.1 文献标识码:A 文章编号
随着我国Internet的迅速发展,越来越多的人开始使用Internet,接触到计算机网络,作为中职计算机专业,学习和掌握计算机网络的基础知识,已经成为一种必要的专业素质,因此,许多中职院校已将《计算机网络原理》(一下简称《原理》)作为计算机各专业的必修课程。由于《原理》涉及面广,理论性较强,成为一门难教难学的课程。要想提高教学质量,激发学生的学习兴趣,使学生加深对所学知识的理解,精心设计和组织实施实验是必不可少的教学环节。下面笔者根据多年的教学实践,谈一谈自己对《原理》实验课的认识,与广大同仁共勉。
1 适宜的实验项目
与《原理》相关的实验很多,但《原理》实验课的主要目的是验证相关的原理,使学生对相关原理的知识的学习符合认知规律,即由理性认识到感性认识,再到理性认识,从而达到对相关原理的深入理解。通过实验还可以锻炼学生的动手能力,达到学以致用和激发学生的学习兴趣的目的。通过在做实验中出现的问题,还可以启发学生思考,培养学生的科学探索能力。
所以,在实验项目的选择上要有针对性。《原理》课程的实验只要放在对原理的再现,能够体现出职业教育的目标,具有一定的实用价值。我结合多年的教学实践,按照授课的顺序和认知规律,抛弃普通本科院校的算法实验,制定了如表1所示的实验项目。
2 完备的实验指导书
学生能否从试验中体会和领悟原理的内涵,能否从中学到一技之长,一个精心设计的实验指导书是必不可少的。实验指导书用以完成:学生实验前理论知识的准备;实验室实验器材的准备;在试验中引到学生独立的完成实验项目;指导学生完成实验报告的撰写等功能。
由于不同的实验项目验证不同的原理知识,所以针对不同的实验,要进行个性化的设计。例如,传输介质的两个实验应体现在手工操作上,ping命令实验应体现在对ICMP的理解和命令的使用上。一般来说,实验指导书应具备以下几点:
(1) 实验目标与要求。该项表明学生做完实验后应达到的实验效果。
(2) 实验原理。实验的理论基础,该项表明实验要验证的原理是什么。
(3) 实验工具或实验环境。实验的物质基础,该项用于实验室准备实验。
(4) 实验步骤。该项用于引导学生做实验,是整个实验指导书的关键。设计时一定要注意,不可将所有的细节都列出,应是一个纲领性的步骤,要给学生留出独立思考和操作的空间,否则,就失去了提高学生动手能力,培养学生科学观察能力的目的。
(5) 实验要求。学生能够参考基本的实验步骤,独立完成实验要求,实验的过程应能在实验报告中体现出来。该项应与实验步骤紧密结合。
3 灵活的实验形式
由于《原理》实验与编程类实验环境有很大的差异,有一些实验不一定在实验室完成。例如传输介质实验,为便于学生自由实验,可以将实验过程录制成DV,将工具借给学生,让学生在寝室边看边做。对于网络命令实验,学生可以在任何可以上网的机房或网吧做。对于其他实验,可以到专业实验室做实验,如果条件允许的话,也可以将部分实验引入工程项目,使得实验与实际应用联系更紧密。总之,《原理》实验形式应该不拘一格,只要能达到实验项目的都可以被采用。
4 耐心的实验辅导
学生往往是第一次接触到网络实验,对网络实验设备和工具还不了解,需要教师在实验时深入实验中,耐心的辅导学生,个别实验要手把手的教。在辅导过程中可以发现很多问题,便于进一步改进实验。虽然有实验指导书,但不可能将所有的能容都写入,再者,不同学生的动手能力也不一样。所以,教师的实验辅导是不可缺少的环节。
5 科学的实验评价方案
实验考核是检验学生实验的重要环节,可以督促学生认真完成实验。试验后学生需要提交符合规范的实验报告,实验报告应该在完成实验要求的前提下,能真实地反映实验过程,为教师通过批改实验报告来考核学生实验提供依据。单凭实验报告并不一定真实的反映学生实验,应该对实验项目制定详细评分标准,细化考核,甚至可以当场打分。如表2所示,是实验1的详细评分标准。通过统计学生的评分表,可以发现试验中哪些测试点问题最大,哪些地方需要上课强调和着重辅导。
6结语
为进一步提升南宁职业技术学院计算机网络技术专业学生的课堂教学质量,锻炼年轻教师在教学方法和教学手段上的改进,从而提高了计算机网络专业教育教学质量,充分地发挥每一名学生的学习能动性。作为一名年轻教师,在平时的教学过程中要不断的进行探索尝试,最终根据学生来源及学习能力的强弱,将“木桶原理”与“以点带面”教学法进行结合应用于计算机网络专业课程的教学过程中。其中,“木桶原理”能够侧重照顾基础薄弱或学习能力相对较弱的学生,增强他们的自信心;而“以点带面”教学法又可以充分调动基础较强或学习能力相对较强的学生,增强他们的能动性。将“木桶原理”与“以点带面”教学法结合可以有效地照顾班级中不同层次、不同学习能力的每一个学生。长期以往采用此种教学法可以增强班级每一个学生的自信性和自主学习能力,使得班级的整体学习水平和学习氛围得到提高。
一、“木桶原理”在计算机网络专业课教学中的应用
木桶原理经常会在经济学和管理学中提到。木桶原理又叫做短板理论,其核心内容是:相对于一个木桶而言,木桶盛水量的多少,取决于木桶壁中最短的那块木板,而并不是取决于木桶壁中最高的那块木板。
以南宁职业技术学院计算机网络专业2015级新生为研究对象,通过对新生的来源进行分析并结合平时上课的情况分析研究。南职院计算机网络专业2015级新生共152名学生,其中,普通高中升入大学的学生有101人,中等职业专科学校升入大学的学生有51人。从学生来源的多样性使得教师在平时的授课过程中困难重重。普通高中升入大学的学生以前相比中等职业专科学校升入大学的学生来说,他们的专业基础能力相对比较薄弱。那么,教师在平时授课过程中如何能够更好地照顾每一个学生,使得所有的学生都能够跟上教师的授课步伐,理解掌握教师所授课的内容,为后面的学习打下坚实的基础,使所有的学生增强学习的自信性和自主性,从而进一步使得整个班级的学习氛围及学习水平提高到一定的水平。
从南职院计算机网络专业新生来源的比例以及学生的专业基础程度,受到“木桶原理”的启示:一个班级整体的学习氛围及学习水平的高低不在于有多么优秀,而在于班级里面基础相对薄弱和学习能力相对较低的学生。因此,根据“木桶原理”启示,教师在授课过程中要特别照顾班级里此类基础相对薄弱和学习能力相对较低的学生,对他们的不懂或含糊不清的知识点或问题,要反复讲解,使这一部分学生都能够理解并掌握教师授课内容,进一步增强他们对学习的兴趣,增强此类学生的自信心。长期以往在教学中采用“木桶原理”这一理论,不仅可以增强大部分刚进大学的学生(尤其是普通高中升入大学)的自信心和自主性,而且有助于增强班级的整体学习氛围和学习水平的提高。
二、“以点带面”教学法在计算机网络专业课教学中的应用
“以点带面”教学法是要摆脱传统的教学模式,以某个项目或任务为主贯穿一堂课程教学内容的主线,并且把相关的知识点内容能够巧妙地隐含于此项目或任务之中。在具体项目实训过程中,采用分小组项目来实训,并给各个小组指定组长,让组长带领同组成员进行实践实训,教师分批来指导。此“以点带面”教学法的显著特点是让全班的学生能够积极主动地参与到课程的教学过程中,从而使传统的单纯教学上课转变为学习自主学习,教师作为导师来进行辅导,使学生从以前被动的“要我学”转变为主动性的“我要学”。
作为南职院计算机网络专业的专任教师,根据南职院计算机网络专业的专业课程特点,在平时的教学过程中采用“项目教学法”并以任务来驱动教学,在课堂项目实践过程中采用分组项目实训,并在一个组里根据组员的基础知识和接受能力的不同指定一名或多名项目实训组长来协助教师共同指导学生完成项目实训。
1.“以点带面”教学法教学内容组织中的应用。在教学内容组织中采用“以点带面”教学法,将课堂中所要讲授的相关知识点以项目形式罗列出来,并以任务来驱动,加以小组分组的形式来积极探索实践教学活动。教师事先了解全班学生的基础及学习接受能力,根据了解的情况并考虑教学任务和学习能力的发展、兴趣以及差异性来设置项目实训内容及小组分组成员。项目实训内容的选取至关重要,其直接关系着教学的成败。在设置项目实训内容时不但要使知识点可以拓展,而且也要有一定的深度,项目实训内容最好能够激发起学生探究问题的欲望。
2.“以点带面”教学法在教学过程中的应用。在教学过程中采用“以点带面”教学法,将根据全班同学知识结构的差异分成不同的小组,并给每一个小组指定组长(组长的个数依照各组同学基础知识和学习能力的不同而定)。在课堂教学过程中,教师通过事先的教学内容组织抛出项目任务并讲解知识要求及实训过程与要求,之后全班同学分组实训,每组的组长带动辅导本组的同学参加实训,力争使每一个同学都能够完成实训,从而掌握课堂教师所讲授的内容。教师通过观看每个组的实训过程,记录存在的共性问题,并在课堂任务总结环节给予详细地解说,同时,每个组的组长汇报自己组员的实训情况。在这一过程中,分组完成每一个任务之后,让学生参与到任务的总结环节中。此做法能够充分地调动学生的积极性和能动性,活跃课堂气氛,从而达到最佳的教学效果。从平时的教学实践结果可以看出,在教学过程中采用“以点带面”教学法不仅可以使基础薄弱和学习能力较低的学生能够最终掌握教师所讲授的内容,同时在一定程序上能够促进基础较好和学习能力较强的学生的自主性,使这一部分学生在做完实训后能有事干,能帮助班级的其他同学,从而增强他们的自主性和自信心。长期采用“以点带面”教学法可以照顾好班级的每一个学生,增强班级中每一个学生的集体荣誉感和自信心,从而使班级的整体学习水平和学习气氛有所提高。
三、“木桶原理”与“以点带面”教学法相结合在教学中的应用
在教学过程中采用“木桶原理”可以有效地照顾基础薄弱和学习能力较低的学生(即后进生),而“以点带面”教学法又可以调动基础较强和学习能力较强的学生的自主性,让他们参与到教学过程中,以小组组长的身份去带动本组的同学学习。教师作为一个中心点把控整个课堂,带动所有的学生参与到教学过程中。在教学过程中将“木桶原理”与“以点带面”教学法相结合,通过实践可知在教学过程中能够最大程度的发挥学生的学习主动性和积极性,这在教学中将会起到事半功倍的作用,教师教得轻松,学生学得愉快,这样就会使枯燥的专业教学具有一定的特色,让更多的学生喜欢上专业课。
四、结语
由于南宁职业技术学院2015级计算机网络专业技术3班学生来源分为普通高中和中等职业专科学校两类,因此专业基础存在差异性,学生的学习接受能力也各不相同。通过在《组建小型办公局域网》这门计算机网络专业基础课程中,采用“木桶原理”与“以点带面”教学法相结合的实践结果来看,学生们通过学习这门专业基础课增强了学习的自信心和自主性,使他们对接下来的大学学习充满自信,从而最终通过自己的努力学习提高了专业知识和专业技能。
关键词关键词:虚拟仿真实验;远程实验;虚拟实验软件平台
中图分类号:G434 文献标识码:A 文章编号文章编号:16727800(2013)008018703
作者简介作者简介:于斌(1970-),女,硕士,武汉科技大学城市学院信息工程学部计算机科学与技术系工程师,研究方向为高性能网络和软件开发;余红珍(1970-),女,硕士,武汉科技大学城市学院信息工程学部计算机科学与技术系副教授,研究方向为计算机控制技术及应用。
1 构建虚拟网络实验室
网络实验室是计算机网络教学的实践场所,目前城市学院实验中心还没有建成专门的网络实验室。网络实验室建设投入较大,建设周期长,在目前教学任务紧迫的情况下,唯有加强网络虚拟平台建设。虚拟实验平台主要依赖于软件和较少的配套硬件,使实验室的维护费用和工作量大大降低。
虚拟实验是通过虚拟实验室进行的。虚拟实验室一般是指在不具备真实实验环境的情况下,在网络环境下用软件平台模拟真实实验环境,利用虚拟现实技术生成进行虚拟实验的实验系统,包括相应实验环境、相关的实验仪器设备、实验对象以及实验信息资源等。网络虚拟实验室可以是某一现实实验室的真实实现,也可以是虚拟构成的实验室。与现实的实验室相比,虚拟实验室的特点如下:①仿真性。在虚拟现实技术支持下,虚拟实验室与真正的实验室同等完美,虚拟仪器与实际仪器功能相同,操作方法也一样,实验者在虚拟实验室里做实验、训练技能和汲取知识,与在现实实验室里同样方便;②开放性。虚拟实验室可以给任何实验者在任何地点任何时间广泛地提供赖以学习、工作和研究的实验场所;③超时空性。利用网络虚拟实验室,可以彻底打破空间的限制;④可操作性。实验者可以通过使用专门设备,用人类的自然技能实验对虚拟实验室的物体或事件进行操作。
利用计算机相关软件,在现有对等网基础上构建虚拟实验室,就可以充分完成计算机网络课程的实践教学目标。虚拟实验室环境需求:①硬件需求:51台计算机(50台学生机,1台教师机,1G以上内存,CPU速度1GHz以上),4台交换机。为教学方便,教师机安装多媒体电子教室服务端,建议计算机安装Windows Server 2003标准版(或Windows XP双系统),构建常规教学所用的对等网;②软件需求:Windows Server 2003标准版系统光盘、Windows XP(sp3)系统光盘、Linux系统光盘、Microsoft Virtual PC 2007、Boson NetSim for CCNA(v6.0)、SmartSniff数据包捕获软件,以及光盘工具软件、克隆软件等。虚拟实验室虚拟目标硬件:利用Microsoft Virtual PC 2007虚拟PC机或服务器,利用Boson NetSim for CCNA软件虚拟路由器、交换机和PC机。
在虚拟实验平台上可以开展丰富的模拟实验,包括计算机网络拓扑结构设计、子网划分、网络设备的选型配置、网络设备物理连接和连通测试、网络的综合管理和维护等。
2 选择网络虚拟实验平台
网络虚拟实验平台是在能够进行网络通信的基础之上将计算机网络上虚拟的各种计算机、通信设备按实验要求组建成一个完整的虚拟实验网络,模拟实现各种计算机网络试验和测试,并能重复演示实验过程。需要选择合适的网络虚拟平台,进行优化和合理的实验设计,达到提高学生实践动手能力的目的。Labview、Packet Tracer、Virtual Machine、Virtual PC、Boson NetSim都是构建虚拟实验室的软件平台和网络学习辅助工具。
Labview是美国仪器公司推出的一种基于图形方式的集成化程序开发环境,由前面板和流程图两部分构成。用于《数字信号处理》、《信号与系统》有关信号检测与分析的一系列实验仿真特别合适。Packet Tracer是由Cisco公司的一个辅助学习工具,为学习思科网络课程的初学者设计、配置、排除网络故障提供网络模拟环境。虚拟机(Virtual Machine、Virtual PC)指通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的、运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统。Packet Tracer和Virtual Machine两款虚拟网络平台的功能相互补充。Packet Tracer主要模拟网络的拓扑图、交换、路由和网络测试。而Virtual Machine主要用来模拟网络服务、通信和测试。如按照OSI七层模型来划分,则Packet Tracer模拟网络层的工作,Virtual Machine模拟主机层工作。Boson NetSim是目前最流行的、操作最接近真实环境的模拟工具。与真实实验相比,它省去了制作网线连接设备、频繁变换CONSOLE线、不停地往返于设备之间的环节。同时,它的命令也和Cisco最新的IOS保持一致,它可以模拟出Cisco的中端产品35系列交换机和45系列路由器。它还具备一项非常强大的功能,那就是自定义网络拓扑结构及连接。通过Boson NetSim,我们可以随意构建网络,PC、交换机、路由器都可被模拟出来,而且它还能模拟出多种连接方式(如PSTN、ISDN、PPP等)。Boson NetSim带有中文使用手册,可用于局域网组网技术、计算机网络基础知识及交换机和路由器技术等课程的实验教学,不过Boson是一款付费软件。
3 改进实验教学模式
计算机网络传统实验内容大多局限于实验环境,脱离工程实际,实验效果不好,起不到对学生创新能力的培养,导致学生毕业后从事工程实践时,很难将实验功底转化为从业能力。在我们传统的教学过程中,虽然在实验环节也采用了分组进行模式,但在具体的操作过程中,由于学生水平参差不齐,有部分学生并没有真正参与,也就谈不上团队意识和协作学习。网络虚拟实验平台,可以拓展和改善学习环境和氛围。
教学方法的改革,其唯一目的是使学生在实际应用时能够灵活地将理论与实践相结合,培养学生运用知识分析问题解决问题的能力。除了传统的行之有效的教学方法之外,还应该采用一些有专业特色的教学方法,与时俱进。
(1)在网络虚拟平台上,将传统的实验题目改编为自主型实验题目。针对设计型实验的实验内容和具体要求,根据机房环境和网络虚拟平台精心设计相关题目和题目的梯度任务或将原有实验题目进行改造,形成与实验要求相对应的自主型实验题目系列。将实验教学中传统的特定环境实验题目改为以问题为主线的任务情境,使学生自主选择合理的任务并进行自主设计,培养学生创新能力。
对于服务器的配置和使用维护、网络设备的物理连接和连通测试以及网络设备选型配置和维护,设定任务情境,对实验任务的选择可以具有梯度,更贴近工程应用。教师制定学习目标,学生可以自己设定任务情境,根据实际情况完成。例如,在网络设备的选型配置试验中,学生可以自主设计网络拓扑结构,进行设备选型,进行模拟设备配置,以提高学生兴趣和实践动手能力为导向,鼓励学生自主学习。
图1 用Boson NetSim构建的网络拓扑图
下面是一个虚拟实验案例:实验室有多台高性能PC机,能同时供多名学生和教师使用。这些PC机通过高速交换机相互连接,每台都装有Windows Server 2003标准版和Windows XP双系统,Boson NetSim和Virtual Machine网络虚拟平台,都配置相同网段的IP地址、相同的子网掩码、默认网关和DNS,构成了一个小型的局域网络并且和因特网相连。实验的拓扑图(图1)是使用Boson NetSim构建的网络拓扑图。图中有3个不同的网络或子网。PC1和PC2在左边的子网中,通过交换机Switch0和路由器Router0连接,PC3和PC4位于右边的子网中,通过交换机Switch1和路由器Router1连接。两个子网通过Router0和Router1连接。实际上,学生可以自主设计自己的网络拓扑图,进行设备选型,进行模拟设备配置。
这个实验的主要目的是教会学生如何构造一个小型局域网络,理解局域网通信的过程和原理。主要教学内容和目标有:①对网络进行规划,会选择合适的终端和网络设备以及线缆构建网络;②配置终端接口、路由器接口以及服务器接口的IP地址和子网掩码;③配置路由表,使整个网络达到连通状态;④使用Ping命令测试网络;⑤理解局域网通信的过程;⑥理解ARP、ICMP、CSMA/CD以及网关在网络通信中的作用;⑦理解交换机和路由器的工作原理以及在网络通信中的作用。
实验的组织和管理:在实验开始时,教师介绍实验的要求和目的,以及实验使用的工具、方法和命令,然后由学生自己动手来完成实验。学生可以独自完成实验也可以结对完成实验。为了防止网络上IP地址发生冲突,学生实验所采用的IP地址可规定为192.168.X.0/24的形式,X为每个学生的学号。这样不仅解决了IP地址的冲突问题,也能很容易知道是谁的IP地址,方便学生查找错误,使实验能顺利进行。
实验的数据分析和原理讲解:实验不仅要求学生掌握局域网的规划、组建和配置,更重要的是让学生理解局域网的通信原理,相同网段主机之间和不同网段主机之间通信的过程,网关、交换机和路由器的工作原理和作用,局域网通信的相关协议等概念知识。如果仅凭教师讲解,学生则很难理解这些概念知识。
但虚拟和现实是有差距的,同学们可以尝试使用各种型号的设备,但同时告诉学生“够用为度”的原则。通过调查发现,虚拟实验激发了学生学习计算机网络的热情,他们比以往更加喜爱这门课程了。
(2)实验教学增强了学生团队意识。利用网络虚拟实验平台拓展和改善学习环境和氛围。在传统的分组模式基础上,根据学生水平结合自愿原则分组,鼓励学生制定不同梯度的任务作为目标,适时引导和有效监督,让学生体会到团队合作的重要性,培养竭诚合作的精神。此时,教师的引导作用很重要。
(3)利用网络虚拟实验平台,改革实践课程考核。引入网络管理员考试和相关网络培训内容,精心组织学生进行专项训练。实验考核中,学生要在规定时间内独立解决问题,确保实践考核的实时性、公开性和准确性。这样的学习考核方式,使学生学习有目标、有压力,因此使学生在课前能认真做好准备,课后强化相关考试和培训内容,调动学生的学习兴趣,从而达到提高学生解决实践问题能力的教学目的。
(4)积极寻求校企合作,鼓励学生参加相关网络实践。让学生了解网络管理员考试、网络工程师考试和CCNA等相关网络培训的情况,树立参加这类考试的信心,鼓励学生参加相关考试和CCNA等相关网络培训。在学校有限的实验条件下,积极寻求校企合作,鼓励学生参加相关实习实践培训,为毕业生顺利就业和后续扩大专业招生打下良好的基础。
4 对虚拟实验教学的再思考
目前,虚拟仿真技术在教学中得到了广泛运用。虚拟实验和物理实验各自有自己的优缺点。除去经济因素,在讲授计算机网络课程的过程中笔者深深感受到虚拟实验最大的好处是方便、灵活、安全、容易实施和扩展。学生只要有一台笔记本电脑并且安装了这些虚拟软件,无论在什么地方都可以进行学习和实验,从而摆脱了真实实验环境的束缚,学习效果得到了极大提高。但是,在教学过程中也发现,采用虚拟实验讲授计算机网络课程,最关键的一点是要让学生快速理解“机器中的机器、网络中的网络”这一概念,让学生具备虚拟学习的思维。学生完成虚拟实验一般用两种方式:①每个学生在一台物理机上打开多个虚拟软件独立完成网络实验,这种实验方式是通过一台物理机来完成的,这种方式学生比较容易理解;②把一个实验划分为多个模块,这些模块分布在不同的物理机上,学生通过协同方式来完成实验,这种实验方式是通过多台物理机和真实的网络平台来实现的。只要物理网络连通,学生就可以在物理网络里随意组建虚拟网络,学生对这种实验方式通常理解得会慢一些。另外,学生最终要工作在一个真实的环境中,因此,还需在一个真实网络环境中来验证学生在虚拟环境中学到的知识。
综上,这套虚拟实验用在计算机网络课堂教学和学生的课后学习中,学生对这些实验的评价令人鼓舞,这些评价表明该实验方便、好用,能帮助学生更好地理解计算机网络。在今后的教学中,将开发出更多的虚拟实验并完善相应的验证体系,并将这种教学方法应用在其他课程的教学之中。
参考文献参考文献:
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随着计算机网络信息技术的快速发展以及互联网的普及应用,计算机网络信息资源被人们大量的应用在日常的社会生活当中,医院也随着网络信息及技术的发展,进入了计算机网络信息资源管理时代。医院的管理系统包括:医学、管理、信息、计算机等多种科目融合一体的现代科学,早在前几年已经被很多的发达国家广泛的使用,并且为医院本身创造了良好的经济和社会效益。
【关键词】
医院;计算机网络;信息资源管理
前言
在计算机网络信息技术的快速发展和影响下,计算机网络技术已经成为现代社会进步的重要标志之一,人类社会也随着计算网络信息的发展进入了以数字化和网络化信息为基本特征的知识经济时代,医院也进入了计算机网络信息资源管理的时代。经过历史的长期发展,医院的信息资源管理经历了传统管理阶段、技术管理阶段和信息资源管理阶段,而现在,医院正向着网络信息资源管理阶段迈进。医院这种在管理上的发展对信息管理工作和医院服务模式必然会造成很大的影响和变化,新的社会需求也随之而产生,因此,计算机网络信息资源管理正是医院在这种需求下的必然产物[1]。
1医院计算机网络信息资源的概述
医院的计算机网络信息资源主要的归纳起来有两种:一种是狭义的理解,觉得医院计算机网络信息资源就是指医院的文献资料,还有就是医院的数据资源或者是各种形式和媒介信息的集合,其中包括医院的文字、声像和影像、印刷品、电子信息、医疗器械、人员管理、数据库和人力资源信息等,这些都只是信息的本身;另一种是广义的理解,觉得医院计算机网络信息资源就是医院信息活动中各种要素的总名称,其中包含恶劣的信息,相关工作人员的信息、设备、资金和技术等一些资源。
2医院计算机网络信息资源管理具有哪些特点
2.1储存数字化
医院传统的信息资源由纸张上的文字,逐渐演变为磁性介质上的电磁信号,或者是光介质上的光传播的信息,是对信息资源的储存和传递,使查询方式更加方便,并且信息的储存密度高,储存容量大,可以没有损耗的、重复的进行使用。以计算机网络数字化的形式储存的信息,不但可以在计算机本身做防护处理,而且还可以通过网络信息技术进行网络传输功能。
2.2形式多样化
传统的医院信息资源主要是用文字或者是数字的形式所表现出来的信息资料,然而,计算机网络信息资源可以用文本、音频、软件、图像和视频等多元化的形式表现出来,所涉及的行业众多,涉及的领域也比较广泛。
2.3以网络为传播媒介
传统的医院信息资源的储存载体都以纸张或是磁盘为主要载体,但是医院计算机网络信息资源的储存是以网络为主要载体[2],以虚拟化形式展现人们在计算机网络上所得到的信息,并且不用管信息资料是储存在磁盘上还是在纸张上,更方便管理和查找,更加体现了医院计算机网络信息资源的传输性和共享性。
3数据库建设是医院计算机网络信息资源管理的内容核心
在医院的计算机网络信息资源管理的过程中,数据库是一切信息以及数据的基础和来源,数据库的建设和技术具有重要的、关键的作用,网络信息技术具有比较方便和快捷的特点,并在一定的领域上被广泛的应用,网络信息技术可以实现资源共享、方便快捷、节省资金和提供系统的作用,保障医院员工的工作质量,为员工的服务水平做技术保证。虽然医院的主要工作重点放在服务和管理上,但是,客户的信息和资料也尤为重要[3]。以提高广大顾客忠诚度为核心内容,运用正确的市场营销手段,优化客户服务,提高服务利润,扩大医院的品牌形象,增强医院的综合竞争能力。品牌竞争,是在心理层面与客户的沟通和交流,在医院的医疗技术和价格严重同化的情况下,应根据医院本身的优势、优点和特点以及患者的类型,对客户服务进行有效的划分,就能有效地避免就医后所遗留的各种问题,为客户提供后期的增值服务,从服务方面体现与竞争对手的差异,有效的提高医院的品牌形象,提高医院的总体竞争能力。
4结语
目前,我国的医院计算机网络信息资源管理,是医院现代化建设的必要的基础设施和技术支撑,其根本目的就是使医院的管理更现代化、规范化和科学化,从而提高医院的工作效率,促进医院的医疗工作质量,进而树立起现代化医院的新形象,综上所述,医院计算机网络信息资源管理,必将成为医院未来建设与长远稳定发展必不可少的重要手段,同样也是医院未来发展的必然方向。
作者:沈红熹 单位:江苏盛泽医院
参考文献
[1]王巍.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].计算机光盘软件与应用,2013,20:126+128.