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一般是认为自己具备转正的资格才会写出申请。那么关于实习生转正的申请书范文有哪些呢?下面是小编为大家带来的2021公司实习生员工转正申请书范文,欢迎大家查阅!
实习生转正申请书范文1尊敬的领导:
你好!!
我于____年8月4日开始到公司上班,成为公司的试用员工。从来公司的第一天开始,我就把自己全身心地投入到公司的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作,该怎么与人共处;所幸的是,公司的领导们尤其是我的厂长给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的授业解惑,无论是工作上还是思想上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在财务部、营销部、加工厂等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。工作近三个月,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在这三个月中,我在公司的领导下,我将会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,不辜负领导对我的期望。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢公司给了我这样一个发挥的舞台,我更要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。作为一个初入职场的新人,我将会继续以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,不断提高自己的业务水平,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司的发展建设添砖加瓦,同公司一起展望美好的未来!
申请人:xuexila
__年__月__日
实习生转正申请书范文2尊敬的领导:
本人非常荣幸加入__公司,并在3月11日开始正式调到物控部负责计划跟踪工作。
由于我在营销部当跟单员的时候,对生产过程的各个环节还是比较熟悉,所以对开展新的工作并不难。但物控部作为整个公司的中枢纽带,我要关注的并不只是生产那一块,还要对生产的上、下工序了解,这也是作为我刚开展计划跟踪工作的首要目标。自那以后从炉台直到生产成品这一系列的环节,我都作了进一步的了解。
在三月下旬到四月中旬,营销部下达的‘交货计划’远远超出了当时的生产力,对计划的完成造成很大的压力。我经常穿梭在各个车间、部门之间,了解生产情况及进度。我把压力转化为动力,下决心把计划跟踪这项工作做好。总的来说,这段期间小扁线的完成率还未达到莫总的要求。
到了四月下旬,营销部下达的‘交货计划’明显减少,我吸取上段时间做得不足的地方,主动向营销部提供当前的生产力及线坯情况,(因为当时过程中的线坯数量并不稳定)力求计划做到按客户实际需求下达,又可以合理运用当前库存的材料,变成热销的产品让营销部及时售出。明白到计划的完成并不能只看最终的结果,如果某个环节出了问题也会影响到交期及计划的完成率。有了前段时间的经验教训,现在我着重于线坯的存量还有转序备线的安排,如发现异常,向相关人员及时咨询,并与各个部门沟通,让营销部作出相应的调整。到目前为止,营销部下达的‘交货计划’完成率比以前大大提高,以后我还要继续努力,做好各个部门之间的'沟通及协调工作,把计划跟踪作为首要任务,并完成上司下达给我的任务。
现在我的见习期已过,转正申请,请领导考虑,予以批准。谢谢!!
此致
敬礼
申请人:xuexila
__年__月__日
实习生转正申请书范文3尊敬的领导您好:
我叫__于20__年2月18日进入公司,根据公司的需要,目前在账管课的金融室工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
账管课是一个工作任务非常重而且非常繁琐的部门,每天工作都是一环扣一环,每一个人都必须认认真真的上岗才能确保工作的质量,在这样的一个部门里,我学习了很多,领悟了很多:首先,我非常敬佩领导的能力。在其他公司我也做过,领导什么都不会什么都不懂的很多,可这里不是,公司给我们培训的领导、我们部门的领导甚至我们实习时所在部门的领导的专业精神让我敬佩,和他们在一起天天都有我要学习的,好像从他们的身上上我永远都有取之不尽用之不绝的知识。其次,是工作时各个部门的衔接非常到位。我们在水木店实习的时候,对那里的工作很不熟悉,打印、复印都不知道要找谁。是资讯的同事帮助我们,主动给我们打印需要的材料,帮助我们复印课业,真的体现了物美是一个大家庭,我们都是其中一员这样的精神,真的非常感谢他们。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也有不足之处部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从员工的口中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为物美的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这两个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。物美公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,以物美为家、顾客至上、合作奋斗的口号来严格要求自己,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:xuexila
__年__月__日
实习生转正申请书范文4作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
申请人:xuexila
__年__月__日
实习生转正申请书范文5尊敬的领导:
我于20__年3月2日来到怀远销售部,开始我的实习工作生活,销售部领导委派我到公司仓储部实习一个月半后,于四月中旬转入运输部配送组实习。在仓储部实习的一个半月中,我主要负责奶粉和化学品的的收发货及库管工作。在运输部实习的这两个月我主要从事tms系统录入以及捷普项目的转仓工作。这将近四个月的时间对于我来说有着不同寻常的意义。从学校到社会,从学生到职员,从学习到工作,环境有改变,身份有改变,职责有改变。四个月的时间,我努力适应并不断成长;我学以致用并积极学习积累新知识、新经验。四个月的时间,不管是工作还是生活,我都已经融入进怀远这个大家庭。这段实习的过程是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在实习期的这段短暂的日子里,使我收获良多,我对公司的了解和认识更加全面和透彻,看到我们公司不断成长,规模不断扩大,公司制度不断完善,令我对于公司未来的发展产生无限期待。从中我经历了许多事情,譬如自己和运输部同事一起参与公司举行的仓储知识竞赛,并获得了一等奖;自己刚来实习一个半月,就担任公司《怀远文苑》特约编辑等,让我感受到了怀远物流所蕴含的巨大魅力,对于刚踏出学校的我,产生了深深的吸引,吸引我将自己与怀远紧紧的融合在一起,用怀远的丰富填补我的不足,用我的热情为怀远的成长稍尽微薄之力。
这一个月来,我全身心投入工作。工作认真、踏实且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,先后掌握了公司的运输管理系统(tms)、仓储管理系统(wms)、gps系统、协同办公系统等系统等;乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力,譬如,由于自己曾经在总仓工作过,对总仓的运作情况较为熟悉,为我开展捷普转仓工作提供了诸多方便;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作,公司与我校于20__年3月24日共同进行了实习基地揭牌仪式,我陪同公司领导前去学校调研,我司在引进第四批城市职业学院实习生的同时,我受运输部经理的委托,协同行政部李丽君经理前去学校招聘等;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,自己不断的产生更多的求知欲望,努力学习仓储的业务流程,并多次就物品堆存、拼装分类、质量管理向仓储高管提出可行性建议等。
现在我从事捷普项目调度员这个职位,对于知识要求比较高,比较全,所以学习对于我是甚为重要!在公司里,我不断的学习和扩充运输知识,做好本职工作,不懂就问,努力提高自己的综合能力,不断的查资料,学习货运安全管理控制程序、顾客财产管理控制程序、产品防护与交付管理控制程序以及专门针对不同客户的操作步骤和流程等,从而进一步提高自己的配送业务能力。因此,我现在已经能熟练进行配送线路的设计,运输成本控制分析、在途信息跟踪,异常事故处理、客户运输操作步骤的设计等单工作,我基本上拥有了一名调度员最基本的才能。今后,我将会去更深入学习运输专业知识,并向其他同事学习处理如何在节约成本的情况下,安全、准时、高效的将货物送达到客户,从而为自己争取更大的学习发展平台。
此致
敬礼
申请人:xuexila
大家好!
非常感谢董事长给我提供工作的机会,特别是在全球经济不景气的情况下。同时感谢公司的各级领导,你们的面试和信任让我进入公司成为了可能。
入职以来,通过日常观察、与部分员工交谈,以及执行公司固定资产管理的过程,对公司的企业文化从初步感受,到逐步深入,逐渐有了管窥之见。短时间之内,感受最深的,是公司对现代管理方式的积极追求。在总经办的主导下,一切都按照现代管理的方式去操作,其中体现最为显著的一点,就是执行以结果为导向的关键目标的绩效考核制度,另外在制度建设、工作伦理方面,都体现了我们公司的这种现代化追求。直接的结果就是:管理专业,员工敬业。可以预见在以后,公司的管理趋势必将是:管理规范、配合流畅、思想统一、务实高效。
入职之初,做总经办高级储备干部,总经办安排的绩效目标有两个,一个是公司的固定资产管理,一个是结合公司状况做工作报告。
管理固定资产,公司重视,对我个人也是第一次绩效展示。我的管理目的是:防止资产流失,控制经营成本。首先扩大原来固定资产的定义范围(原定义:单位价值XX元以上,使用年限1年以上),把能控制的资产都纳入管理的范围,特别是增加了个人管理的公司文件类资产。
重点是对固定资产的登记造册。
登记的步骤是:
1、具有固定办公场所的职员,把公司配备的设备、工具、重要的文件作为固定资产登记,建立个人固定资产台帐,直接责任到人,作为职员岗位异动和离职时的物品及工作交接依据。
这一部分资产统计的比较详细,大到空调,小到订书机,因为有具体的责任人,资产的针对性、追溯性都比较强。
对于某些办公环境内的公用设备,都归于该环境内的最高行政职员责任内。
2、对公共场所的资产,以具体场所为单位进行登记。
3、初步登记结束后,检查财务、物控、文控等部门的相关登记,核对原始记录,查漏补缺,与公司原资产册对接。
4、责任人签字确认,下发,原件由总经办保管备案。
这样管理的优势很:不但清楚了公司资产的具体分布情况,关键是能够随时追查资产的去向及现状,为资产的配备、折旧、报废、更换提供了可靠依据。
截止到今天,该项工作已经比原定计划日程提前完成。统计造册结果已经上报总经办。感谢各部门主管及同仁的大力配合。
接下来的工作:制度重申、制定运行方案并负责实施等。
下面的这些课题,都是关于公司管理方面的思考,是我认为有必要改进,或者引起重视的。其中的某些课题,不一定是实际存在的问题,只是我认为在某些方面需要特别注意,因此也列入了课题范围。
课题一、保持较低的离职率
1、课题现象
我在总经办办公以来,总有员工在不间断的离职,主要成分是普工,也有少量基层管理干部,在基层登记固定资产时,发现部分基层干部还没有补充到位。
2、造成问题
人员不稳定,特别是核心员工不稳定(核心员工包括:各级主管、文职专员、技术领头人、营销主力人员),就谈不上构建企业文化,公司的运作流程就总是存在着某些断层,给生产、经营、管理带来被动。
3、解决手段
1)暗访周边企业,通过各种途径了解周边企业的薪酬标准,然后结合我们自身实际情况,适当的调整工资、奖酬,在薪酬上做到行业平等。
2)合理奖酬,通过有效的绩效考核办法,对同岗位不同绩效的人员计发薪酬,做到岗位平等。绩效考核是一种激励机制,要做到激励和鞭策互动,防止出现激励和打击互现的局面,在奖励优秀的同时,也要帮助、鼓励绩效临时不理想的职员进步,不能因为激励了优秀,造成部分临时不优秀的失去了上进的动力。
3)对部分关键技术岗位,实施内部人才培养战略,重点对那些认可企业文化、扎实肯干、谋求长远发展的员工进行培养,鼓励他们勇于尝试,替他们承担责任,慢慢地培养他们自己承担责任的能力。争取在某些重要岗位,形成技术竞争的态势,这样不但可以做到技术人员的互相制衡,也消解了因为技术资源垄断给管理带来的被动局面。考虑把培养技术新人,作为直接主管的年度绩效考核内容之一。
4)为核心员工规划职业生涯,公司要加强对核心员工的企业文化培训,加强他们的归宿感,同时,要为他们提供发展的空间和平台。可以考虑把某些具备条件的员工补充到重要岗位,这样不但可以降低招聘和培训的成本,还可以通过对他们晋职经历的宣传,让其他员工感受到公司对于人才的渴望和重视,从而对自己的前途充满信心。这也是以人为本的体现。
5)改善工作环境,特别是食宿条件、文体娱乐设施等方面,有些条件的改善可能临时不能一步到位,但是要让员工体会到公司的不断努力。这一点的达成,可以充分利用板报、内部报刊等一切宣传手段。
6)在企业经营、生产任务许可的前提下,考虑让部分岗位拥有更多的自由时间,以下几条思路可供参考和选择:a、逐步执行双休日制度;b、实行大小礼拜的休假制度;c、一个月之内至少有一次休息双休日。以上三条,目的是让员工能有机会改变休假节奏,制定计划处理个人事务。
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课题二、把客户当作目的,也当作手段
1、 课题原因
鉴于我司产品的特殊性,客户群主要是学校,目前学校基本是政府主管,其采购计划肯定要受到政府主管部门的限制,所以,我们必须要对政府资源保持足够高的重视。
然而,未来的发展趋势,教育行业一定会逐渐被政府断奶,走向自主,而且,一些民营企业将会越来越多的进军教育行业,也就是说,在不久的将来,我们越来越多的面对具有自主采购权的客户。而大多客户在采购前,他们的产品信息来源一般有两个,一个是制造商的产品宣传,另一个是向熟人打探。而后者,是中国人一贯的购买习惯。所以,营销人员要逐步学会让客户成为我们第二业务员的能力。
2、达成手段
1)加强对市场营销人员业务伦理的培训,通过大力宣传公司某些被提拔的业务员的事迹,来激发他们的归宿感和积极向上的精神,逐步达到业务员对公司提供的工作平台的价值认同感,从而让更多的业务员(特别是业务骨干)建立长期为公司服务的意识。
2)建立强烈的服务至上的营销理念,为客户提供最优质的服务,因为优质的客户都是来源于优质的服务。
3)合理、准确评估客户。加强与客户的情感交流,对报价邀请、投标邀请等订单前期客户要准确的定位和评估,确定哪些对象渴求真诚的合作,哪些对象只是想获取对比信息,哪些对象是纯粹的把我们当做衬托,从而确定市场工作重点,从以上对象中确定哪些是主攻方向,哪些是争取对象,力争让所有可能的对象都最终成为我们的订单客户。百分之一的希望,当付出百分之百的努力。
4)营销人员要逐步学会:在心里上,不仅仅局限在表面上,不但要把客户当做服务对象来看待,也要当做朋友来看待。客户既是我们服务的对象,是我们工作的目的,也要努力让客户做到如下转变:被服务的客户朋友推销员,如此一来,就完成了目的向手段的转变。
课题三、营销中心的管理需要改善
1、 课题现象
根据总经办的安排,我旁听了营销中心的周例会。例会反映出如下的问题:
1)营销中心的负责人被内勤杂务所累,疏忽了营销的重点。主要原因在于:对内部内勤人员工作内容的安排缺少条理性,工作职责不分,推诿责任。
2)内部内勤人员活跃有余,严谨不足,
3)在理顺责任的过程,中心负责人做的矫枉过正,忘记了内勤人员的服务本质。
2、造成问题
1)管理混乱,形成了短板效应。
2)思路不清晰,内部职责不清,使得工作流程不畅,工作量匹配失衡。
3)为了规范职责,牺牲了服务宗旨,产生的直接后果,就是客户导向上发出错误信息,导致出现全员推诿责任的局面,最终受到损害的是公司的利益。
3、解决手段
1)营销中心从负责人自己开始做起,建立严谨、积极、无条件服务的中心思想,内勤人员就是为客户服务,为市场人员、为技术工程人员服务,服务的宗旨必须贯穿到全员意识中。
2)理顺内勤人员的工作职责,这个过程不要急于求成,可以一边试验一边持续改善,最终做到工作职责分明、互相配合顺畅。
3)在这个理顺的过程中,不能牺牲工作的激情,不能把理顺变成了推诿,要加强对内勤人员职业素质的培训,建立客户第一、服务至上的工作观,对于不属于自己职责范围内的工作内容,要合理、积极引导,绝对不能粗暴推辞。
4)严格杜绝发牢骚的现象,严密融入企业文化之中,要勇于承担自己应该承担的责任,要勇于为下属承担责任,要鼓励内部职员通过各种途径向上级或者直接向部门负责人提出自己的合理化建议,甚至鼓励职员提出自己心中对某些工作程序和工作安排的困惑和不满,然后根据实际问题和实际情况,逐一解决。把所有消极因素解决了,轻装上阵,全力、愉快、顺利的投身工作。
5)对于内勤中某些专业性很强的岗位(比如给客户提供技术服务的内勤工程技术人员),要防止因为责任人因为技术资源独占给部门运作带来的被动,比如岗位责任人因为某些不满以离职威胁公司等,所以必须给类似岗位足够的危机意识,通过各种手段确保该岗位的稳定,或者备用一个选择,或者给该岗位配备一个相关专业的下属分担他的工作(公司储备的接班人),让该岗位的技术人员负责培训下属的责任,把培训合格下属作为该岗位员工的长期绩效成绩之一。
6)营销中心的工程技术人员,针对产品,主要负责对客户的技术指导、客户答疑方面的帮助,有时候可能会难以满足用户提出的纯粹技术方面的问题,这种情况,可以由营销中心向用户提供解答疑问的研发技术人员的联系方式,或者其他能够解答此类问题的人员的联系方式。部门负责人的职责在于,针对这些作业流程,要与各部门负责人之间达成责任共识与配合和谐。
4、达成效果
只有先把内勤工作理顺了,作业流程固化了,中心负责人才能从繁杂的内勤事务中解脱出来,把主要精力转移到市场和客户的方向上去。
对于营销而言,市场的评估、客户的开发和维护才是事业的核心。
课题四、建立全员服务意识
1、课题现象
部分部门之间出现责任不清,互相推脱责任的情况
2、解决手段
1)在整个公司建立服务意识,营销中心要建立为客户服务的意识,整个公司要建立为营销服务的意识。因为营销是公司的生命线。共3页,当前第2页2
2)明确作业流程,明确部门之间的职责,来确保各部门之间的合作关系。
3)任何部门都不能推脱责任,在部门内部,可以通过如下途径建立全员服务的理念:负责人通过一个一个部门之间配合出现的实际责任问题,来现场解决并宣传公司追求的服务理念。
4)当出现部门之间的争执时,部门内部的执行人员,首先绝对不允许掩盖自己部门的失责,或者通过夸大指责其他部门的失责之处来狡辩,相关责任人及主管首先要检讨自己部门的失责之处,对外表明自己的服务太度。对于对方部门在事件中所要担负的责任,由部门负责人出面,与对方的负责人沟通,达成共识。长久的坚持,必定会产生良好的结果。
课题五、实习生的生产质量问题
1、课题现象
公司里学生实习生比较多,实习生具有成本低的优势,同时具有责任心低的缺点,所以实习生是一把双刃剑,用好了,可以为公司带来更高的利润,同时是公司企业文化传播的一个重要渠道,他们也会成为公司很有效的人力来源,用不好,则会生产更多次品,而且还会浪费或损坏更多的生产资料,提高生产成本。
2、解决手段
1)提高技术辅导人员或者作业辅导人员的职业操守。进入我们公司,可能是实习生人生第一次步入社会,接受的东西对他们的人生可能会产生至关重要的影响。所以,我们的辅导人员,不但要辅导实习生的操作技术,也要关怀他们的生活,帮助他们建立健康的职业观和职业操守。这一点可以通过加强与实习生的日常交往开始做起,并通过深入展开交谈、举办联谊活动等方式来强化效果。
2)在实习生实习期满离开公司前,请他们对辅导人员进行满意度评价,把调查成绩纳入辅导人员的绩效考核。
3)提高质量检验人员的责任心,让成品检验人员加大检查的力度和范围,把好最后一道关。
4)无论如何,不能把质量问题流到客户那里,不能等客户提出了投诉,我们才去管理。事后管理永远跟不上市场的脚步。
以上几个课题,是我在公司这近一个月的时间内,有所思考的,对其中的有些问题提出了自己的思路,不一定正确,但是可以供参考。
记得有这么一句话:我到河边饮水的时候,我觉得那水也渴着,我饮水的时候水也饮我,我认为我的个人前途与公司的发展是紧密相连在一起的公司能够发展的好,我自己才能发展的好,近段时间内我的目标是做好本职工作,精益求精,我希望能够在电子板检测及电子维修这两方面有所发展,争取能够成为公司的技术骨干,对公司和自己的发展做出自己应有的努力!
、认真调研、多方协调,完成了对学院“十五”计划的调整工作。从年月讨论通过学院“十五”计划至今,“十五”计划执行时间已过去两年余,各项任务、指标究竟完成了多少,在新的形势下,过去制定的计划是否切合学院目前的实际,根据学院党委的安排,由办公室牵头,对“十五”计划的执行情况进行了认真地调研,通过调研发现有些计划、任务确实难以完成,根据学院目前的实际情况,对“十五”计划的部分内容进行适当的调整势在必行,也符合实事求是,与时俱进的精神。办公室会同教务、科研、研究生、学生处、后勤、基建及相关二级院部在认真总结已完成任务的基础上,对尚未完成或根本无法完成的计划,反复研究后,进行了调整,调整后的“十五”计划更贴紧学院的实际,更有利于学院的发展,并在已经召开的学院第一次党代会上讨论通过。
、需心学习、勤奋工作,认真做好党代会的筹备工作。学院第一次党代会,是学院发展史上的又一个里程碑。为了做好筹备工作,办公室先后在兰大、师大、农大、理工大学、兰州师专等院校进行了调研,学习了他们的办会经验,根据党委的安排,起草了党代会的主题报告及调整“十五”计划的说明,为党代会的顺利召开做了大量细致的准备工作。
、多方协调、统筹安排,圆满完成“防非”期间上级部门交办的任务,确保学院学习、生活、工作秩序正常进行。今年月传染性极强的“非典”突袭我省,因无有效地药物控制而使众人惶恐,学院因人群密集又是极易传播的地方之一,面对艰巨的“防非”任务,办公室多方协调,从月下旬至月中旬先后组织院领导、处级干部、科以上部门参加研究“防非”工作的会议有次,给上级领导及主管部门汇报次,上报日报表余份,给院内各部门、实习各年级学生制定下发各种日报表、统计表、登记表近份,上报“防非”工作总结份,统计全国“非典”疫情表张,确保了“防非”工作在学院有序进行。在这项工作中,办公室的体会是:学院领导重视、及时安排是关键。月日教育厅召开第一次在兰高校“防非”工作后,学院立即成立了“防非”工作领导小组,并按上级要求严格执行零报告制度,安排了学院总值班,实行小时值班制度。月日省教育厅召开第二次在兰高校“防非”工作会议时,根据会上通报的情况,大部分高校未安排小时值班,有所高校未实行零报告制度。及早成立领导小组并安排总值班,使学院的“防非”工作不仅从组织上得到了保证,而且总值班起到了上情下达,下情上传,沟通内外的纽带作用,使“防非”工作一开始就有序可循,起到了开好头的作用。二是措施得力是保障。为确保“防非”工作万无一失,在制定学院“防非”予案的同时,实行了学院领导负总责,各部门领导包干负责,机关各部门处级干部到有学生的院部协助,落实师生员工、家属各负其责的工作机制,有力地保障了“防非”工作的顺利进行。三是狠抓落实见成效。“防非”期间,由办公室组织有关部门参加、检查工作的次数很多,涉及到的方面也很广,如学生宿舍的卫生、卫生间的卫生、通风,食堂的伙食、卫生,环境卫生,图书馆阅览室的通风等细节问题,也是多次反复检查的内容,体现了一个细字。对所发现的问题由相关部门在约定的时间内解决并要上报有关领导,体现一个实字,并有重点的抓了各部门的日报表。由于工作有重点,检查有落实,细小问题不放过,因此,在近两个月的“防非”工作中,不但给省防非办所报数据准确无误,顺利完成“防非”任务,而且还增强了全院师生员工抗击“防非”的信心,为今后的工作积累了宝贵的经验 。
、认真准备,踏实工作,以饱满地热情、积极接受省高校工委对学院思想政治工作的考核评估。今年全省进行思想政治工作考核评估,为了做好此项工作,本着精心组织,及早安排,边评边改,以评促建的原则,学院自评领导小组成立后,具体工作由办公室负责牵头,宣传部、社科部及有关工作人员参加。原定月前即进行评估,时间紧,项目多,任务重,办公室及有关部门工作人员在认真领会精神,逐条吃透评估内容的基础上,将任务逐条分解到各承办单位,并制定了详细地进度落实表,随机不定期抽查工作进度,协调解决各部门遇到的问题,并就有关问题在学生中进行了问卷调查,对调查结果作了认真的分析,按时上报了自评报告,由于前期工作扎实,月份省高校工委组织专家组来院考核评估时一次性顺利通过。
、协助后勤总公司,完成了对办公楼二楼部分办公用房的装修。暑假前夕,学院决定对办公楼一楼南侧办公用房进行装修并改建南北两侧的卫生间,由办公室协助总公司利用暑假时间,组织施工队完成,开学前一周完工,以便于做好使用前的准备工作。办公楼建成使用至今已五十余年,各种管、线严重老化,墙体的改造难度、楼板的负重能力,装修后的整体效果均需认真考虑,面对这样一栋老楼和有限的工期,真正感觉到时间紧,任务重,许多人都认为不能按期完成。但经过两上部门的通力合作,最终还是按期圆满完成了装修任务。开学时,办公室和卫生间都能正常使用。回想起来有以下几点做法对装修工作的顺利进展,按时交付使用起到积极地作用。一确定装修方案是基础。好的方案,才有好的效果,因此,开工前我们组织了三个装修公司就办公用房的装修和卫生间的改建提出了详细的要求,经三方设计,从三家的方案中最终选准了装修办公室的方案,裕钱公司改建卫生间的方案,发挥了装修公司的优势,开阔了我们的思路。二是选准施工单位是关键。招标不但可以为学院节约资金,而且还可以选准信誉高的装修公司。这次招标最终选定了市一建公司公司和裕钱公司。实践证明,两家公司不但发挥了各自的优势,确保工程质量优良,而且也保证工程能够按期完工。三是办公室和总公司的密切配合,辛勤工作,确保了工程的顺利进行和按期交付使用。施工过程中,在工程进度、材料使用、工程质量装修后的效果等细节问题上随时要和工程队沟通,因此,假期期间两个部门的相关人员基本没有休息,每天上、下午最少到施工现场看一次,及时协商解决有关问题。四是纪委的监督使工程质量和所购办公用品的质量得到了保障、纪委副书记白生智同志不仅在招标时给两个公司提出了要求,施工期间也经常到现场查看,发现问题及时提示改进。而且在购置办公沙发、桌、椅、空调的过程中,亲自到雁滩家具城、兰新市场等地多次调研,确保了所购用品价廉物美和装饰工程的公开公正性,上述几点也是以后类似工作值得借鉴的做法。
、完成了对学院办公用房的调整工作,学院教学大楼竣工后,大部分二级学院和学生工作部门要搬迁至新楼内办公,根据学院的总体规划,对目前的行政办公用房进行调整,机关各部门的办公用房面积均有增加,布局更加集中和合理。
二、勤奋敬业,扎实工作,完成年初其它计划
按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责人到人”的要求,完成了下列日常工作。
、制定并实施了某省中医学院接待费管理办法,使接待工作有章可循。
、对全院的电话费继续实行定额管理。
办公室从年开始即对全院各部门的电话费实行定额管理。五年来,为了使该办法能够落到实处。办公室做到了两个坚持,一是坚持每年都发文件,提醒各部门加强对话费的管理并根据实际情况对个别部门的定额进行微调,使其更有操作性。二是坚持每月统计下发各部门的话费通知单,使各部门及时了解和掌握话费使用情况,给它们的管理提供依据。从开始各部门的不太理解,没有管理办法,超额部门不少到现在大多数部门都能理解,各部门均有管理办法,少数一两个部门偶尔超额,该办法确实起到了控制话费过快增涨,给学院节约经费的作用。
、办公室收发传阅文件余份,承办余件,发送传真余份,接受传真余份,寄邮件余份。收发室日分发报纸种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发生差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。
、展览教育科在完成教学参观任务的同时,还接受其它参观人员人次。假期前往河西为敦煌医学馆搜集展览资料,负责制作了某省中医学院医药文化博物馆简介,印制制册,并为敦煌医学馆的开馆做了前期准备工作。
、档案统计科对学院党群、行政、教学、科研、财务等方面的件卷文档进行了整理,为各部门查阅档案卷,接待查询人员余人次。
、打字复印工作。全年打印文件余份,油印万张,复印各种材料万张。
、统计科按时上报了《高等教育统计表》、《国有资产清产核资报表》、《高校综合办学条件数据库》等报表。
、电话班及时调整学院有关部门的内线电话部,安装直拨部。并对教学大楼电话线的布线方案进行了调整,整理了办公楼、、号教学楼通讯电缆及电话线,完成了全年的话务工作,无差错或责任事故。
、其它工作。接待了某省中医药大学、某省中医学院等省外院校的来访,为近家院校及单位办理庆典等事宜。给二 楼会议室购置扩音设备,制作了学院机构设置一览表。
总之,在过去的一年里,学院办公室的工作在学院党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里,我们将以党的十六大和省委十届四次全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为全院师生员工服务。
关键词:实验动物;防疫工作;生物安全;安全管理
实验动物作为实验医学与生命科学研究的重要支撑条件[1],在欧美、日本等世界发达国家都有着50年以上长足的发展,实验动物硬件条件和行业管理规范也已经非常完善,具备先进的微生物检测和控制水平,实验动物质量也越来越高,比如啮齿类动物都已普及到无特定病原体(specificpathogenfree,SPF)级[2]。我国从1988年国家科委《实验动物管理条例》以来,也逐渐建立了法制化、规范化与标准化的管理体制[3]。尤其是近10年来,实验动物在生命科学与医学研究中的重要作用越发凸显出来,与国外发达国家逐渐饱和并略有降低的实验动物使用量趋势不同的是,我国实验动物使用量成倍增长,高校与科研院所、医药企业都相继投入大量人力、物力、财力,建设了越来越多的大型实验动物设施,设施规模、硬件配备都已经与欧美等发达国家比肩。随着设施规模的扩大和数量的增多,实验动物从业人员也迅速增加,而实验动物的饲养方式,尤其是啮齿类实验动物,大多是以高度密集化的方式进行饲养和动物实验,如采用独立通气式笼具(individualventilatedcages,IVC)使得单位空间饲养量比常规饲养方式提高了近两倍。在我国实验动物生产和使用的种类、数量迅速增加的同时,实验动物标准和质量也在逐渐提高[4]。实验动物生产供应专业化、规模化也迅速发展。但与之相应的实验动物微生物检测手段、检测水平以及实验动物微生物质量与西方发达国家还有一定距离,具体表现在啮齿类实验动物使用质量还一直停留在清洁级水平,SPF级供应量和使用量比例还很低,另外国家标准实验动物微生物和寄生虫检测病原种类和检测方法还存在一定差距[5]。可以说,我国大规模的繁育和使用实验动物给实验动物生物安全管理带来越来越多的风险和挑战。
1近年来实验动物生物安全问题的事故案例
实验动物生物安全是指对实验中使用的动物可能存在的风险与危害进行相应的防范和控制,其中存在的生物安全隐患包括繁育、运输、抓取、麻醉、采血等[6]。此外使用实验动物时,在风险评估中要充分考虑动物源性感染性微生物的伤害特征。有证据显示,实验动物还能通过唾液、尿液和粪便散布动物源性、感染性微生物和其他的感染性因子[7]。总之实验动物生物安全问题一直伴随着实验动物科学的发展,成为挥之不去的阴影。尤其是最近国际权威杂志《自然》对我国两家科研机构近百名的科研人员和研究生同时被发现感染了实验室源性布鲁氏细菌事件发表评述并提醒业界关注。2019年12月7日,中国农业科学院兰州兽医研究所确认96名教职员工和学生的布鲁氏菌感染呈阳性。随后12月10日黑龙江省卫健委官方网站也确认在哈尔滨兽医研究所的13名学生也感染了该布鲁氏菌,他们是曾经去兰州兽医研究所实习过的49名学生中的13名。《自然》还披露早在2011年东北农业大学28名学生和员工被教学用山羊布鲁氏菌感染的事件[8-9]。有关实验动物获得性病原感染事件在国内外引起的实验室生物安全事件在媒体和杂志上屡见报道。如何明忠等[10]2004年对实验室感染流行性出血热调查显示,20世纪末全国各地实验大鼠和工作人员进行流行性出血热感染检测的阳性率都非常高;2003年北京某实验室在实验操作过程中感染SARS病毒并引起一定范围内传染事件;2004年天津某医院收治9位来自同一实验室工作人员感染流行性出血热病例[11];2006年长春某高校中药系实验室76名实验学生中发生10名感染流行性出血热事件[12];2009年法国食品卫生安全署的科学家在实验室中对动物病体进行实验研究时,意外感染致命性炭疽病菌,受感染的5名人员被紧急隔离至医院监控以及治疗[13];2011年,芝加哥大学实验室一研究员因实验动物而引发皮肤感染蜡状芽孢杆菌[14]。以上这些案例的发生表明实验动物生物安全管理工作必须引起高度重视。本文以清华大学为例,对高校实验动物生物安全管理模式进行了探究。
2清华大学在实验动物安全管理方面的实践经验
随着高校开展一流大学和一流学科(双一流)的建设,生命科学、医学和药学等方面的科学研究也得到了快速发展[15-16],从而对实验动物相关的服务和管理提出了新的要求和挑战。我校实验动物中心(以下简称“动物中心”)作为学校15个校级平台之一,始建于2007年,是我校“十一五”期间重点建设的校级平台。我们在分析总结国内外各单位的先进经验的基础上,作出了适用于我国高校科学研究实验动物相关的探索和尝试。动物中心现有一期动物设施建筑面积2900m2,2009年9月正式投入使用,小鼠IVC笼位2万个、大鼠IVC笼位300个、家兔100笼位;二期动物设施建筑面积4700m2,2019年11月份投入使用,小鼠IVC笼位3.5万个。目前为校内18个院系、近300个独立实验室的实验动物研究项目提供技术服务保障。由于每天进出动物设施的工作人员和师生近600人次,因此做好实验动物生物安全防疫工作至关重要。动物中心运行10年来,在学校实验室管理处、生命科学学院、实验动物使用与管理委员会(InstitutionalAnimalCareandUseCommittee,IACUC)和北京市实验动物管理办公室的指导下,动物中心的生物安全防疫工作管理制度逐步得到完善和落实,形成了一套严密的防止动物疫情发生和对动物进行医护的管理制度。动物中心在实验动物安全管理方面主要实施了以下6项有效措施。
2.1严把“入口关”,是预防实验动物病原输入的关键环节
所有实验动物项目在开展前,必须经过IACUC的审阅和通过,赋予IACUC编号后才可以订购动物,确保后续的动物实验合理合法合规,得到稳定准确的实验结果,保障人员职业健康安全及实验动物福利。10年来,动物中心使用的实验动物种类较少,主要是实验小鼠、大鼠、兔和豚鼠,其中小鼠占实验动物使用量的95%以上,大鼠约占4%,其余为实验兔和豚鼠。针对动物中心实验动物来源及实验目的,可以将实验动物分为做短期实验和需要长期繁育保种实验两大类。由于使用者对实验动物的微生物和寄生虫的质量及遗传质量缺乏了解,对于做短期实验的实验动物,动物中心统一进行订购和健康检查。具体订购实验动物的原则是根据北京市实验动物管理办公室每半年公示的《实验动物生产动物质量抽检结果》和供应商的规模和行业口碑,遴选优质的合格实验动物供应商。在此基础上,动物中心进一步要求候选供应商按时提交最新季度抽检动物健康检测报告。动物购入后,实验小鼠、大鼠、兔和豚鼠需要经过具有一定资质的饲养管理人员和兽医仔细观察和记录动物的精神状态,然后适应性饲养至少3天,确保无异常情况发生后再开展动物实验研究。对于引入需要长期保种繁育的实验动物(如遗传工程小鼠),首先要求引入机构提供至少最近3个月的哨兵鼠微生物和寄生虫检测质量报告。在这方面国外发达国家来源小鼠的机构一般都会给出供应动物所在设施、所在房间和所在笼架哨兵鼠至少最近3年的微生物和寄生虫质量检测情况,期间出现的微生物和寄生虫感染情况都会列出,并提供设施的防疫管理程序。国外的检测病原种类也比国内标准所要求的多。目前国内大部分机构对实验动物设施缺乏这方面的报告,一般只给出设施中几只小鼠送检微生物和寄生虫质量检测结果,缺乏供应小鼠所在房间及笼架哨兵鼠的检测结果,因此很难确定提供动物的真实健康状况。对于外来需要长期繁育保种的小鼠,进入动物中心后将安排生物净化,去除不符合国家SPF级要求的病原小鼠。动物中心设有基因工程小鼠繁育保种房间,所有动物中心以外来源的动物都必须经过胚胎移植或体外受精–胚胎移植的方式进行生物净化后才能进入。动物中心为保障生物净化受体用小鼠的质量,专门引进SPF级B6小鼠进行繁育,以此满足实验室对野生型B6小鼠的需求,避免外来动物带来防疫的风险。10年来,小鼠微生物和寄生虫检测结果显示,动物中心繁育供应的B6小鼠微生物和遗传质量达到世界一流水平。此外,生物材料在实验动物模型制作方面的广泛应用也为实验动物防疫安全提出挑战。所以,在生物安全管理上要把控好各种来源的生物材料安全性检测,防止存在人源或动物源传染疾病病原在实验动物上使用。现在人源化动物模型的制作和使用越来越受到更多研究者的关注。由于临床来源的人肿瘤组织是生物材料中风险最大的,动物中心要求研究者要确认病人无传染性疾病。其次是针对各种来源的可传代的肿瘤细胞,动物中心要求提供检测证明,排除支原体等病原。实验动物研究项目在递交申请时,涉及有害物质时要求详细填写危害和风险评估,以及出现污染后的应急处理方案等,为以后在项目执行阶段提供依据。
2.2严把“出口关”,是实验动物生物安全和保障动物福利条件的需要
实验动物尤其是啮齿类实验大鼠、小鼠从免疫学讲都是免疫相对缺陷的,原因是实验大鼠、小鼠从出生到安乐死都一直饲养在洁净的屏障环境,没有机会接触到人兽共患病病原和动物烈性传染性病原,也不对这些病原进行免疫。实验室动物测试区若得不到有效的防护,很容易被环境和人的病原感染,形成病原的放大效应。研究者若需把实验大鼠、小鼠移至屏障环境以外的实验室的仪器设备中进行测试,必须通过IACUC的审查。同时,IACUC要求实验室动物测试区有防止野生动物进入或实验动物逃逸的措施,如门口设置挡鼠板,房间布置捕鼠笼、粘鼠板等。IACUC会授权动物中心兽医定期和不定期对实验室测试动物区域进行生物安全巡检,发现问题及时解决。测试后的实验大鼠、小鼠不能再返回屏障设施,只能放置在屏障外区单独设置的设施IVC内,以免动物因屏障外区不确定因素和测试材料给屏障环境带来风险。在一期和二期建设中,动物中心都设置了屏障外实验室测试实验小鼠返回的洁净饲养空间,可以短期内继续进行实验观察,空间内设置独立的送排风和独立的通气笼具饲养,这样的设置把潜在的风险排除在屏障环境之外,避免其他屏障内动物受到影响。
2.3严把“屏障关”,保障实验动物微生物质量的基本要求
饲养在屏障环境的实验大鼠、小鼠对环境质量要求较高,因此对屏障环境的人流、物流、动物流、空气流从硬件设计上要满足各行其道、避免交叉。若硬件和空间不能满足,需要从软件管理等方面在时间上避免交叉操作。动物中心人员进出频繁,每天进出屏障环境的工作人员和实验人员近600人次,而人员又是屏障环境防疫安全较难控制的危险源。屏障入口设置门禁是动物设施常规配置,动物中心还对所有屏障环境的房间设置门禁。对申请进入动物中心开展动物实验的人员和新入职的工作人员,要先通过培训考核取得实验动物从业人员岗位证书,再集中进行屏障设施使用前的培训,并由专业人员讲解和演示口罩、头罩、手套等个人防护用品的穿戴顺序,人员、物品、动物的流向,动物饲养笼使用以及实验操作注意事项等。在开展动物实验之前还要对实验者进行动物实验基本技能的培训,包括动物如何抓取固定等基本操作,以减少后续在独立操作中被动物咬伤的几率。另外,对无菌手术操作也需要进行培训和技术指导。兽医在屏障设施内巡查工作,对实验者在后期的动物实验操作中出现的问题会进行及时纠错,以保证将人员危险因素降低到最小。实验人员所携带的动物实验材料也是“屏障关”较难控制的方面,实验材料进入屏障主要通道是传递窗。传递窗紫外线杀菌的有效率比较低,紫外线照射时间一般要求15min以上才能达到杀菌效果。而实验人员有时会因为等待时间太长而强行开门取出物料。为根除隐患,动物中心将传递窗全部更换通量更高的氙光灯,将照射时间缩短到3min,测试杀菌效果可达到93%以上。对常用的实验材料(如注射器、离心管、棉签等)高压灭菌后免费供应实验人员使用。对于难以消毒灭菌的实验记录本禁止传入,在屏障内配置联网计算机和打印机,实验者可以下载实验数据表打印,记录数据后存入计算机,纸张带回实验室保存。其他常规循环使用的笼具、清洁用品等要使用脉动高压灭菌锅121℃,20min灭菌后使用。动物饮水采用反渗透膜过滤、紫外照射杀菌和定时臭氧消毒的方式保持无菌状态,使用自动灌瓶机减少人为带来的污染,达到抑制水中细菌和真菌滋生的目的。罐装水瓶存放有效时间不超过7天。动物中心在二期动物设施采用自动饮水系统,完全封闭且达到无菌状态,对动物质量起到更好的支撑作用。除严把动物“入口关”外,对屏障内的动物根据防疫级别分级控制,比如动物中心繁育小鼠的房间设置为最高微生物控制级别,其次是动物中心代管的基因工程小鼠房间,再次是实验人员自己繁育保种的基因工程小鼠房间,再低的是从繁育房间取出的小鼠进行测试实验的房间,从供应商来源的小鼠测试房间或从其他机构来源的小鼠防疫级别设置最低。人员流向、动物流向、物料流向都要严格按照从高到低,绝对禁止逆向流动,若再进入防疫更高级别的房间要隔离至少24h。
2.4严把“监测关”,监测实验动物微生物和寄生虫状况,为稳定实验结果提供保障
实验动物微生物和寄生虫质量的影响因素非常复杂,不同的病原传播途径也不尽相同,因此要定期对屏障环境控制的效果进行评价。在饲养笼架设置垫料接触型哨兵鼠,定期对哨兵鼠进行检测是啮齿类动物生产和使用设施常规采用的病原检测方式。动物中心对小鼠微生物检测的病原种类比国家SPF级标准要求的更多,与国际一流实验室的检测项目基本一致,目的是保障我校的实验动物质量达到国际一流水平,为高水平科学研究提供保障,为实验结果的稳定性和一致性提供坚实的基础。动物中心将自己保种生产的B6与CBA杂交一代作为哨兵鼠,此鼠所有需要排除的病原均为阴性。每周换笼时从所在检测笼架每一个笼盒内用镊子取一撮脏垫料集中在一起作为哨兵鼠的垫料,脏垫料接触至少8周后进行第三方检测和自检。对于检测结果阳性的哨兵鼠,需要进一步对所在笼架进行抽查,最终确定病原感染笼盒,并进行隔离,安排生物净化或淘汰。对于发现的疑似感染动物,要紧急进行隔离,做好接触环境和饲养笼具的彻底消毒,做到早发现、早隔离、早净化,防止污染、防止进一步扩散。
2.5严把“医护关”,确保动物实验项目顺利开展和保障动物福利
实验动物在实验过程中由于建立模型操作和受环境因素的影响可能会出现健康问题,特别要高度重视疑似微生物感染,因为微生物感染所造成的健康问题存在感染其他动物和人的风险。动物中心现有小鼠笼位2万多笼,很难实施兽医每天的巡查。因此,有效的方案是:兽医培训实验人员和饲养工作人员识别动物健康状况,出现紧急情况时,如发现动物死亡或濒临死亡、大面积皮肤外伤等,须及时向兽医报告。其他一些非紧急的动物健康问题使用红色的兽医照料特殊笼牌记录,兽医重点巡查红牌笼盒的动物状况。此举极大地提高了动物医护效率。对紧急的动物健康问题,遵照生物安全操作流程,对接触环境进行消毒处置,将动物进行隔离检疫,对死亡或濒死动物在生物安全柜进行剖检。剖检流程主要是进行体表观察、采血检测、大体解剖、病变器官组织取样切片诊断。由主治兽医初步诊断,写剖检报告,提交给实验者。对巡检出现的问题,由兽医现场指导实验人员进行护理。对于死亡的动物尸体或者实验剩余的动物器官样本,则严格按照医疗废弃物处理办法,由专门持有资质的医疗废物处理机构进行处理[15,17]。兽医每周的巡检,将兽医诊断和照片汇总后邮件发给相应的实验者和实验室负责人,做出进一步的处置。IACUC授权兽医对出现健康问题的动物进行处置,确保动物得到及时的医护,疑似传染性疾病得到及时的控制。
2.6严把“技术关”,确保动物中心专业技术服务支撑水平达到世界一流
技术高水平、服务高效率的人才队伍建设是动物中心良性发展的基础,因此动物中心十分重视人才队伍的培养。在学校实验室管理处及生命学科校级平台的共同支持下,建立了多项人员考核制度,实施趋同化管理,基本做到了人员稳定,核心技术人员不流失。为了能保证实验动物专业技术服务水平达到世界一流,动物中心每年对技术员提供不少于两次的行业内技术交流及培训。核心技术人员参加国际交流和实验动物专业技术学习培训,不断更新知识,增强再学习能力,保持核心竞争力。