前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇培训授课总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
所谓饭店培训就是饭店按照一定的目的,有计划、有组织、有步骤地向员工灌输正确的思想观念、传授知识和技能的活动。培训技巧主要是指培训者在实施培训活动的过程中所采用的教学技能和手段。它是培训者提高培训质量,使培训达到预期效果的保证。一次培训成功与否,不仅要看培训内容对学员是否具有吸引力,更重要的是看培训者对培训技巧的巧妙运用。就目前情况看,饭店培训的总体质量不高,收效欠佳,其中原因很多,笔者认为首先与饭店培训者未掌握正确的培训技巧并加以灵活运用有关。本文就从培训的不同阶段来和大家一探讨一下培训的技巧,希望能对饭店的培训工作起到一定的帮助和指导作用。
一、培训在准备阶段的技巧
任何一次培训在开始之前都必须做好充分的准备,这是高质量完成培训任务、达到培训目标的必要前提。在这个阶段培训者应掌握下列技巧:
1、培训者在制定授课计划和组织授课内容之前,首先要明确培训客体(委托培训单位)的具体要求和培训目标。以便使自己在培训中思路清楚张弛有度。其次,要明确培训主体(学员)的基本情况如学员各自的文化程度、知识水平、有无工作经验等方面内容。第三,培训者要明确培训客体的优势和存在的不足,我个人认为这一点很重要,因为掌握培训客体的优势,可以让你在培训中更多的运用客体自身的案例、社会形象、企业文化等内容来教学,可以在培训中大大提高学员对酒店的认同感和归属感;至于掌握培训客体的不足,可以使你的培训更有针对性更有说服力,更主要的是让培训客体对你的专业能力更加认可,与此同时你会得到来自培训主体和培训客体对你培训工作的密切配合,使接下来的培训工作事半功倍。
2、授课计划应对所要讲授课程的内容、所需时间和先后顺序作出说明,并明确规定学员应掌握的基本内容;教案是用来指导培训者授课的,主要应说明授课的方法和内容,培训者可利用教案来确保完成讲课的重点,并尽可能使课堂生动活泼,每个授课题目应有独立的教案,根据拟定的授课计划、教案等编印提纲或讲义以供学员参考之用,不可随意选用其他现成的教材。同时准备好讲授过程中要使用的各种视听教具,并选择好培训场地。
二、开场介绍阶段的技巧
开场介绍一方面可以密切培训者与学员之间的关系,建立轻松和谐的课堂气氛;另一方面可以消除学员的紧张感和存在的某些疑问。如培训内容有哪些培训时间多久,培训后在哪些方面能有所提高等等,从而引发学员学习兴趣和学习自觉性。所谓良好的开始是成功的一半,培训者应认真做好开场介绍这一环节的工作,具体的技巧有:
1、明确意义。培训者应向学员指明培训的必要性,在开场介绍时要特别强调为何让学员接受培训,培训以后对个人有什么好处,以便激发学员的学习自觉性和积极性。
2、阐明主题。培训者在开场介绍时应开宗明义地告诉学员本次培训的主题是什么。最好一次培训确定一个主题,因为一次培训不可能解决饭店运行中存在的所有问题,一次培训确定一个主题,切实解决一个问题,这样的培训才有效果。
3、指定范围。告诉学员培训包括哪些内容,不包括哪些内容,使学员对培训内容有一大概了解。
4、明确目标。告诉学员,通过本次培训活动,自己在知识、能力上会有何种程度的提高。
5、激发兴趣。开场介绍时,培训者可通过讲笑话、提问、操作示范或展示物品、引用某一案例、讲述个人的经历等方法来吸引学员的注意力。当然在采用上述各种方法时,其内容必须与所授课程内容有关,不能离题万里。
三、授课阶段的技巧
授课是讲授技巧最关键的一环。饭店培训者应根据本次培训目标和具体内容采取适当的培训技巧。下面就授课技巧分别作阐述:
1、培训者在授课前应先复习一下上次课已学过的内容,然后从已学过的内容过渡到新的不熟悉的培训内容,使学员对知识有一较系统的认识,对授课内容有一个适应过程。
2、培训者要紧密结合学员的实际情况,加强培训内容的针对性与实用性,防止单纯的就理论讲理论,脱离实际的倾向。培训者可根据学员的需求,在次序安排、重点及详略的处理方面发挥更大的主动性和灵活性。
3、授课内容要有逻辑顺序,循序渐进,由易到难。对授课内容做到分门别类进行讲授,同时注意层次步骤。据有关研究资料表明,人对知识的记忆最佳状态是三步之内。因此,培训者所讲内容最好分成三步,学员记忆最方便、有效。如内容过多时,培训者可先把所有内容分成几大类,然后再分成几小类,但最好不要超过六步。
4、培训者在授课时要不断利用提问、做游戏、做练习等方法激励学员积极参与,同时可利用各种教具或图片资料、实物等刺激学员的视觉、听觉,使学员的大脑随着授课内容得到充分的开发、利用,让学员的思维紧跟培训者的思维。
5、培训者在授课过程中,要总结概括出最基本、最主要的内容,在授课时反复加以强调,要求学员掌握。另外,还可准备一些补充材料,以备在有多余的时间里加以传授。
2、张志凤。名师简介:会计难度大,是其他各科基础,更是过关的拦路虎。张志凤老师是会计培训界泰斗,留美学者、教授,具有十二年丰富的培训经验,讲解精湛、总结精炼、点题精准,深得学员信赖,口碑极佳,是您过关不可或缺的良师益友。授课特点:画龙点睛、抓住精髓,并用简单的例子和经典的总结将复杂的问题说清楚,语言洗练。例题经典,命题思路接近考题,解析精准,命中率高。
2、刘圣妮。名师简介:审计要求高,既要精通理论知识,又要掌握在实务中的综合运用。考注会,审计是关键。刘圣妮老师是超一流的审计辅导专家,深谙历年考试命题规律,授课富有激情,案例生动活泼,考点梳理精细,点题押题精准。“听刘老师的课,审计轻松过”。授课特点:将枯燥的审计课程,讲得活泼生动、将很难理解的理论知识运用简单的例子讲解出来、使学员在轻松的课堂气氛中学到了深刻的知识,使得参加注册会计师审计考试的学员再也不觉得审计难考。
3、赵小彬。名师简介:赵小彬老师是上海财经大学会计培训中心特聘教师,纵横考场十余年,注会考试命题及辅导经验丰富,以所授考生通过率高著称。治学严谨,讲解细致,点 押到位,护送众多考生顺利过关。授课特点:授课条理清晰,重点突出,教学严谨,通俗易懂,擅长将复杂原理化为通俗语言,听赵老师课,通过会计类考试不再难。
关键词: 临床护士;糖尿病知识;培训方法
糖尿病是临床各科都要遇到的常见病、多发病,如果治疗护理不当,易引发医疗纠纷;患者的血糖控制能否达标,最终影响着各种并发症的发展、转归。面对日益增大的糖尿病人群,糖尿病教育已成为糖尿病预防和治疗的重要手段[1],建立一支庞大的糖尿病健康教育队伍势在必行。自2007年以来,我院就如何开展临床护士的糖尿病知识培训、扩大糖尿病教育队伍作了有益的探索,取得满意效果。
2007-2010年我院采取了各种方法对全院护士进行糖尿病知识培训,2010年底,我们针对全院护士进行了糖尿病知识问卷调查,抽取世界健康基金会中国糖尿病教育项目组织提供的表格式问卷之一“糖尿病知识问卷四”共30题,内容涉及糖尿病饮食、运动、心理、血糖监测、药物治疗以及糖尿病急慢性并发症等方面。发放问卷200份,全部回收,正确率达到85%,其中胰岛素知识正确率达到90%,血糖监测知识正确率达到92%,正确率远远高于其他医院所作的调查[2]。
这个结果与我们多年进行护士的糖尿病知识培训有着截然的联系。调查表明,97.1%的护士需要进行糖尿病知识培训。临床护士糖尿病知识薄弱,加上护士的工作要24小时轮流值班,如何开展培训,怎样保证全体护士都能得到培训是值得我们研究的问题。现就我院开展的各种培训方法及其优缺点加以讨论。
1开展糖尿病知识培训班
护理部定期组织糖尿病知识培训班。培训班的形式有两种,分别为集中授课和循环式周期性授课。
1.1集中授课:这种培训班集中一周的各个下午,进行连续讲解,涉及的内容较多,涵盖了糖尿病治疗“五驾马车”的各个方面,包括糖尿病饮食、运动、血糖监测、药物治疗和教育及心理调节,也包括糖尿病基础知识和流行病学,分别由内分泌科护士长及护理骨干担任授课,也请内分泌医疗专家针对糖尿病治疗新知识、新进展作专题讲解。这种培训方法优点为培训内容系统全面,时间集中;缺点是由于内容过于专科化,非内分泌科的护士短时间内接受大量信息较为困难,听过后能记住的较少;另外由于工作的关系,一次授课不能集中全体护士参加,反复进行又要花费较多的时间、精力。
1.2循环式周期性授课:每季度讲授2个内容,每次授课后有2-3个月的消化时间。大家可以利用这段儿时间将授课内容与临床实践相结合,将实践中遇到的问题反馈回来。护理部根据各方面反馈来的信息,对所存在的问题加以整理,在下一季度讲授新内容前给与纠正、解答,并对上次授课重点以提问的形式进行复习,一方面加深了印象,另外对那些由于各种原因前一次未能参加培训的护士也作了补课。
这种循环讲课的方式保证了每个内容每年讲授2-3次,解决了因值班不能接受培训的缺憾,保证所有护士每年均能接受较为全面的知识培训,扩大了覆盖面。同时由于反复开班培训,将糖尿病教育的理念、健康的生活方式渗透到每一个护士心中,首先转变了护士的健康理念,护士自己在潜移默化中改变了不正确的饮食、运动行为,也奠定了护士为病人做教育的基础。临床护士与病人密切接触,能及时发现并认识到病人的不良的生活习惯,立即给与纠正。
2018年12月3日我县各个中学数学教师在我县梧桐中学参加了中学数学教师国培活动。培训工作在新疆教育学院初中数学组负责人李新华老师、雪松中学教师乃吉米丁、原八一中学教师郑启明老师等人的领导和精心组织下顺利开展,并取得阶段性的成功。
本次教师培训的目的是构建适合我县研训一体的教师专业成长模式,更好的提高我县各学校教师教研、专业授课、课堂组织等教学水平,提高教师对数学教研的主动性、创新性和执行力,切实有效的提升我县数学教师的教学能力和业务水平。
在这三天的培训中我们听取了我县各个学校教师及专家精彩的授课,课堂中各位老师都展示了自己优良的教学能力。课后我们我们开展了评课、磨课、二次授课等。在评课中每一位教师积极发表自己的观点,认真点评,在这次培训中我也对教学工作有了进一步的认识。首先,教学不仅是一份工作,更是一门艺术。第一、教师授课能力及课堂的应对能力直接关系着学生的理解和掌握。教师应该认真钻研教材,尤其是像我们这样刚刚进入教师岗位的新教师,日常课堂教学我们往往忽视了基本知识,许多知识体系没有连贯起来,因而造成学生对知识的掌握不深,没有掌握知识的重点。第二,教师的授课方式存在问题,教师的授课方式直接影响着学生的兴趣,好的教师能够吸引同学们的注意力,将学生的思绪牢牢牵引在课堂和对知识的思考上。正如,乃吉米丁老师关于教学优化课堂提问,提高教学效率我深有体会。课堂是我们与学生的交流与互动,是信息的直接交流。我们往往重视了教的过程,往往忽视了这方面的培养和提高,我们应该强化这些基本功,课堂上只有老师和同学的双向配合才能真正达到每一堂课的教学效果。
关键词:课程设计; 培训对象; 教学方法; 总结改进
近年来,我国煤矿、交通、化工等各个行业事故频发,国家多次发文对安全培训提出具体要求,【2012】10号《国务院关于进一步加强安全培训工作的决定》中再次对加强安全培训工作的提出了具体要求,强调全面落实持证上岗和先培训后上岗制度,并且明确了安全培训监督检查的相关责任。就我任职的特种作业安全培训机构来说,安全类培训已经,从各高职院校的学生至企业中深入展开,对于年龄、学历、专业素质等现存差异,如何能在短期集中式的培训中间使学生(学员)获得最大的收益,真正达到“安全在我心中”的培训目的,实现“专业安全”的本能,是我们安全培训教师历年来一直不断研究的课题,下面就如何上好一堂电工专业的安全培训课程做几点浅显的剖析:
首先在任课之初要对培训对象进行系统分析。安全培训工作教学任务下达后,因特种作业培训面对的培训对象参差不齐,相关培训老师应与机构工作人员做好沟通工作。以我自2003年任职特种作业电工培训老师的经历,从企业主管领导、安全负责人、资深电工到校内在读或毕业不久的大学生,针对各种曾经措手不及的特殊情况,促使我每次在授课之前都与报名单位及个人提前沟通,深入了解人员的学历层次及工作环境,由此设计授课内容,讲课内容与学员的工作性质及范围相符,是完成授课的基本前提。
其次是进行充分的课程设计及准备,针对调研的情况修正培训课件及安全案例,积累环境安全素材,确定因材施教适合的教学方法,如果面对的是本专业学生,通常理论基础丰富,无须占用过多的培训时间,对此类学员我采用课堂互动,分课题讨论,安全模拟演示及分析等方法,充分调动这些年轻的学员的学习兴趣,在与以往不同的课堂氛围中提高学习效率;而对企业的一般职工,尤其是一些文件程度偏低的一线电工,常年游离于建筑施工现场,我通常不会以冗长枯燥的原理分析去考验他们微薄的耐性,而是多以实际操作、实际安全视频中发生的典型案例唤起他们对相同身份却不幸伤亡的同行们的同情,再以循循善诱的方法引导他们分析事故原因,找出每一起事故的的主要责任人、连带责任人,根据权责分配,通过“链接”制作的安全生产法中对应的条文明确承担的民事及刑事责任,系统的学习《安全生产法》,真正做到活学活用,以此达到事半功售的培训效果。
再次注重课堂互动,不论是分组讨论,还是安全分析,我作为培训老师都会积极参与和倾听,由布置课题到一名倾听者,关注讨论过程,做每位学员发言的记录员,对表现突出(消极者)都记录在册,在随后的总结分析补充中适时加以鼓励和表扬,对置身事外的学员通常我会请其在大家面前与之互动,提升学员的关注度,调节课堂气氛,由互动带动学员的兴趣,教学效果获得飞跃提高。