办公室文员实习工作

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办公室文员实习工作范文第1篇

今年，在2月至4月这两个月期间，我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

一、自学能力“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

二、工作内容由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天来自就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

三、同事相处踏上社会，我们与形形的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

办公室文员实习工作范文第2篇

关键词：民办独立学院；系办公室；管理工作

一、民办独立学院系办公室在管理工作中的作用

民办独立学院系办公室发挥着传统办公室的基本作用，具有承上启下、内联外引的功能。随着高校管理体制的改变，系办公室承担了更多的学院管理层面的工作。第一，系办公室是基层的服务者，为系领导、教师、学生服务，为教学科研服务，为系行政后勤工作服务。在这个基层服务工作中，要毫无私心，不带任何情绪，细心耐心地面对繁杂、琐碎、看似微不足道的事情。办公室人员作为直接的服务者，对系里的人员、事件的接触是最多的，掌握每一件事的来龙去脉，熟悉每个教师学生的情况，了解每一件事的办理流程。因此，所做的每一件事情，桩桩件件事无巨细都与教师、学生的切身利益相关。第二，系办公室是最直接的沟通者，既是桥梁又是窗口，人事、行政、文字、信息、后勤、接待集于一身，协调沟通党、政、工、学、团的关系。人戏称办公室工作是“桌椅板凳柜，生老病死退”。正因为办公室工作的沟通功能，决定了办公室在协调各方关系中扮演了重要的角色，为形成宽松和谐的育人环境作出重大的贡献。第三，系办公室是最重要的辅助者。系办公室是为领导提供重要情况、重要资料的渠道之一，不但要全面了解学院教学、科研、学生管理、师生思想状态等基本情况，还要了解国内外教育方面的信息，为领导决策提供一些正确的、可靠的信息，对即将落实或实施的工作考虑可能出现的问题和应对依据，同时还要承担“善后”服务，发挥好辅助作用。

二、民办独立学院系办公室在管理工作中存在的问题

1.工作职能模糊不清，严重影响工作的效率。

系办公室为领导和师生员工提供服务，在高校发展中发挥作用，首先要明确办公室应有的职能和应该达到的目标，然后进一步细化明确办公室的具体业务，制订科学的工作计划，实现办公室管理目标。但是在实际工作中，随着新问题的出现，职能和工作目标都可能出现变化。系办公室一成不变地完成日常工作，就无法主动解决新生的问题，严重影响办公室工作的效率。

2.管理机制不完善，严重影响工作的有序性。

系办公室缺乏一套健全的管理制度，目前所建设的管理制度大多照搬企业。高校运作区别于企业，具体工作中，办公室主要是靠会议、靠文件、靠上级下达任务、靠行政命令开展工作，缺乏计划性，“忙乱差”现象比比皆是，工作处于无序状态。

3.人员配备不足，严重影响工作的实效性。

民办独立学院由于考虑到成本方面的问题，在管理人员配备方面能省就省，系办公室单位虽小，但是功能齐全，由于日常事务头绪多、工作随机性强，人员配备不足，工作经常是疲于应付。在岗人员长期超负荷工作，最终势必影响工作质量。

4.工作人员专业化水平不高，严重影响工作的高效性。

民办独立学院系办公室管理人员年轻化，往往大学毕业从校门直接走上岗位，缺乏教育管理科学素养，未经过专门的训练，对教育管理科学知识知之甚少，工作中经常是“摸着石头过河”，习惯于被动接受任务，缺乏主动性，对于教育管理的特点和规律的了解程度不高。管理手段落后，跟不上形势发展。

5.工作人员身心状态不佳，严重影响工作的积极性。

长期以来，办公室工作繁琐而复杂，不但要完成白天事务性工作，晚间还经常撰写文字稿件，时刻保持思维高速运转。工作多，休息时间少，身体处于亚健康状态。同时，系办公室工作面广、事杂，经常遇到困难和突发事件，更容易成为领导、各职能部门、教职工之等诸多矛盾的焦点，导致工作人员工作负担较重。另外，因为系办公室工作人员作为高校管理者的底层，所承担的工作难以量化，取得的成绩也不明显，常常被一线教学的教师的成绩所掩盖，在年终评优的时候，常常被忽视。而且在评优分配制度上也是向一线教学的教师倾斜，待遇与所承担的工作不能成正比，这种情况严重地挫伤了办公室工作人员的积极性。

三、改进民办独立学院系办公室工作的对策

1.明确目标，细化责任。

系办公室主要做好对领导、对广大师生的服务工作。要树立工作信心，强化主动服务意识，变被动为主动，增强工作中的计划性和预见性。同时，要细化工作责任。工作要有分工，有效率，有创新，最大限度发挥办公室的工作职能。民办独立学院系办公室在高校改革和发展的新形势下，需要建立一套完整的量化工作责任管理制度，在其位尽其职担其责，有效清晰办公室工作的明确性。

2.规范制度，有序运行。

民办独立学院的发展模式与传统公办院校有所区别，系办公室的工作制度能生硬地照搬照套公办学院的制度，需要建立一系列符合实际情况的规章制度，建立一套行之有效的办公室工作评估制度和激励机制，建立合理的自我评价标准和办法，保障办公室工作的有序进行。

3.合理调配，增强实效。

民办独立学院的人员配备需要对人事分配制度进行改革，办公室人员的配备，应该按照一定数量的学生和教师的比例进行配备。在人员配备上要坚持精简高效的原则，设岗合理，要重视管理，定编定岗。因为办公室工作随机性较强，对于工作人员的岗位权责问题要明确划分，收文、发文、盖章、接待、办会等日常工作要做到专人专管，出现问题不推诿，实现互相支持、互相配合、高效运转的目标。

4.科学创新，与时俱进。

办公室工作人员在辅助决策、协调实务、处理信息、组织会务、处理文书、管理印信和接待来宾等方面都应该学习专业知识。办公室因工作繁杂，所以工作人员应该有较强的计划、组织实施能力和平衡协调能力。随着教育改革的深化，高校办公室事务难度提高，办公室人员要与时俱进，将管理水平和素质提升到新的高度；要利用业余时间，努力学习政策法规、科技知识与技能；还要根据自身实际和办公室的职能范围有所侧重地进行深造，以提高工作质量。

5.考评机制，长效科学。

办公室工作因其工作内容与一线教师工作内容不同，工作情况难以量化。应该根据工作岗位进行科学规范的分析，制定出一套符合岗位特点、便于操作的考核指标体系，通过“德、能、勤、绩”四方面对工作表现和工作能力进行考核。办公室工作人员应该采用360度绩效考核方法，考核主体扩大到被考核者的上级、同事、下属、服务对象，考核信息来自四面八方，信息全面且客观；各类信息之间能够相互验证和补充，从而保证考核的客观性。

四、结语

民办独立学院作为我国高等教育发展的重要组成部分，近年来为我国高等教育事业的发展作出了巨大的贡献。而民办独立学院中最基层的系办公室，也为民办独立学院的发展作出了应有的贡献。民办独立学院的系办公室继承了传统公办院校办公室的传统职能，在新的形势下，又有自己的特色，可以适应民办独立院校的运作。因此系办公室应切实做好工作，发现在发展中出现的问题，及时改进，为更加有效地提高管理水平和工作效率，促进学院的发展继续奉献力量。

参考文献：

［1］朱月华.高校二级学院办公室管理若干问题的思考［J］.高教论坛，2006.

办公室文员实习工作范文第3篇

2007年1月至7月6个月期间，我在华厦大酒店采购部文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。半年来， 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为酒店服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了这次实习。

此次实习，主要实习内容是学习酒店采购部食品组采购流程。平时我所做的是日常电话接听、客户接待工作，以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员，却有与一般文员的工作不太一样。我是学旅游管理的，我在采购部不仅仅只是学做简单的文员那么简单，主要的还是多看，多问，多学，学习酒店的管理模式。刚开始上班时，真有些不习惯。面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事打成一片了。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到上级的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，上级的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。办公室主任也经常说：“读万卷书不如行万里路。”六个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

自学能力

办公室文员实习工作范文第4篇

关键词实习地点办公室文员几点建议

一、实习概述

经过两年半的专业课学习，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉一个多月过去了。现在，已经迎来了夏天，而在过去的这些日子里，自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以，也是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司，在这样的一种大环境里锻炼充实自我，使自己学到了很多的新知识，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。

自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人，而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简单的工作，如帮助经理打印材料，填写产量表，接听电话。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。

而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大

办公室文员实习工作范文第5篇

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

一、工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

4、送文件至各级领导，签收文件；

5、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案，以备随时出档和归档；

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；

10、制作2009年全厂管理人员年休表；

11、协助接待最大客户德国Deichmann客人；

12、领导安排的其他工作。