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工商所是区工商行政管理局成立的第一个aaa级工商所,现有干部职工9人,全部具有大专以上学历,其中有5名党员,担负着87户各类企业、526户个体工商户和2处集贸市场的监督管理工作。近年来该所以“四抓四重”为抓手,扎实开展规范化建设,各项工作取得了明显成效。先后获得省级“全省工商行政管理系统先进集体”、“创建平安市场先进集体”;地级“社会治安综合治理先进集体”“青年文明号”“巾帼建功立业先进集体”等多项荣誉称号。
一、抓学习,重能力,努力提升履职能力。一是认真组织工商所干部全员培训。深入基层征求关于学习培训活动意见,制发工商所干部教育培训方案,制定完善学习计划,并针对意见及时调整培训内容和授课方式,由地区局业务骨干人员和聘请专家讲课的形式开展培训,分别对企业、个体登记监管、执法办案、市场合同监管、流通环节食品安全监管、商标广告监管等业务为内容进行了重点培训,邀请高校学者对系统财务知识进行了针对性培训,全区共集中举办培训班3期,共培训工商所人员近180人次,有效提升了工商所干部职工的业务水平。二是大力实施工商所练兵比武活动。按照省局开展工商所全员练兵比武活动要求,以人人练技能,各个当能手为目标,组织开展专题演讲、知识竞赛、模拟办案,公文考试等多种形式的培训活动,统一设定学习日,每周集中学习不少于半天,重点学习工商行政管理法律、法规,学习监管执法的业务技能等政治、业务知识。同时还结合省局即将开展的大比武活动,开展了工商所内岗位比武,所内人员比执法、比办案、比效能活动,对成绩突出的人员将挑选出参加省局组织的比武活动。通过自学及岗位练兵,激发了大家爱岗敬业热情,普遍提升了履行岗位职责能力。三是积极参与所长任职资格培训。切实把工商所长任职培训视为提高工商所领导干部素质的有效途径,克服人员少、工作忙,事务多等困难,全员按时组织各位工商所长参加了省局组织的20期工商所长任职资格培训班,在学习中,大家都能严格要求自己,互相借鉴,互相帮助,认真学习和消化学习内容,课后及时复习,在考核中均取得了优异成绩。目前我局所有在岗工商所长全部为持证上岗,符合任职规定。
二、抓监管,重执法,营造公平竞争的市场环境。一是在创新市场监管机制上下功夫,全面推进网格化监管。将我辖区监管辖区划分为网格,确定坐标点,确定网格责任人,初步建立起了“横向到边、纵向到底、责任到人、监管到位”的网格化监管模式。松岭区小扬气工商在开展市场巡查中发现一起刑事诈骗案件线索,及时和公安部门取得联系,最终破获涉案金额达8万余元的诈骗案件,有力维护了群众的合法权益。二是严格市场主体准入制度,规范市场主体经营行为。针对辖区内的重点区域、重点地段和食品安全等问题,工商所组织精兵强将成立执法队,频出重拳,在辖区范围内开展打击违法经营及制假售假行为。积极利用12315投诉站的投诉网络的桥梁作用,与消费者联合起来,给制假售假、坑蒙拐骗分子以沉重打击。近两年,查处各类经济违法违章案件11起,罚没款13000余元。有效的维护了市场正常的经营秩序,为广大消费者营造放心的消费环境。三是加大对食品安全监管,净化校园周边环境。大兴安岭职业学院是大兴安岭唯一的一所大专院校,住校学生和在职员工近5000余人,为有效保证校区的食品安全工作,工商所对职业学院内部的食堂、食杂>:请记住我站域名/卫生部门,使他们及时获得合法手续,截止目前工商所帮助院校内11家业户及时办理了相关手续。上述措施的开展,有效的净化了校园内的食品安全工作。几年来,职业学校内未发生一起因食品引起的安全事件。
三、抓服务,重维权,提升助推经济发展水平。一是在优化窗口服务上下功夫。创新优质服务内容,大力推行和完善首办、首问责任制,限时办结制,服务承诺制,文明服务用语等优质服务机制,为项目企业提供“四办”(当场办、及时办、下去办、加班办)服务。推出了重点项目跟踪服务制度,为招商项目建档立卡,经常深入调研项目的运行情况,做到项目存在问题和解决方法清楚,项目进度进展情况清楚,从办理证照等方面都做到了事无巨细,受到了经营者的欢迎。辖区内一业户在办理营业执照变更手续过程中,有一批30吨的蓝莓收购合同急需签定,但是相关手续不全,工商所利用绿色服务通道,优先协调办理了营业执照,使合同得已顺利签定。二是在维护企业权益上下功夫。即“24小时值班制,快速受理办结制,维权问责制,纠纷处理率达到100%的承诺制”的消费维权工作制度。所长与管理人员签定维权责任承诺书,有效的推动了维权工作的深化和落实,使消费者调解件件有结果,件件消费者都满意。截止目前我所已调解消费纠纷7起,为消费者挽回损失余元。三是在拓宽服务领域上下功夫。对辖区 企业开展“一帮一”结对子活动,主动送法上门,提供宣传咨询服务,指导企业以商标战略做大做强,做到事前指导、事中速办、事后跟踪服务,服务企业发展。该所近年来不断拓宽服务领域,针对大兴安岭召开蓝莓节和山特产品交易会为契机,积极深入个体工商户中走访,组织个体工商户开展文明诚信教育,对准备参与山特产品交易会的企业和个体工商户办照需要前置审批的,积极采取现场办公以及多方协调、帮办等服务措施,为企业进入市场提供全程帮扶,同时,还积极帮助加北白桦两乡农民培育经纪人160余人,促进农产品的流通。
四、抓廉政,重纪律,树立工商良好形象。一是严格执行廉政建设各项制度。工商所在监管过程中,严格按照有关廉政制度的要求约束自己,真正做到文明执法,依法行政,坚决杜绝粗暴对待管理对象和野蛮执法的现象发生,工商所每半月组织人员学习各项廉政制度,月末组织全所在一起讨论学习心得。交换思想。提高学习效果,聘请辖区街道负责人、企业负责人、社会人员为监督员、监管工商所工作及管理人员的执法行为,每季度召开一次监督员会议,对发生的问题及时整改,总结好的经验,年来在辖区发放调查问卷,把调查结果做为评先的条件,使工商所树立了良好的社会形象,规范执法办案行为。二是严格按照程序依法办案。该所从健全制度,规范程序入手,进一步完善立案审批、明确案件主办人、大要案集体讨论和撤案程序等制度,有效地保证执法办案的统一性、公正性和透明度,彻底根治“人情案”和乱罚款歪风。同时,在监管执法中大力推行行政指导,在去年查处杭州湾商厦经营不合格服装违法行为案件时,从服务地方经济发展角度出发,对杭州湾商厦的违法经营行为免予处罚,并提出限期整改的意见。三是扎实开展群众满意工商所评议活动。在全所开展了“行为规范树形象、文明服务促发展、爱岗敬业求实效”为主题的活动,各工商所通过开展个人自查、单位自查、岗位自查等方式,认真查找在市场监管、行政执法、队伍管理、为民服务等方面的突出问题,各参评单位通过发放《民主评议工商所活动征求意见表》,广泛征求社会各界的意见和建议,并及时将意见和建议反馈到各工商所,督促其认真进行整改,取得了明显成效。
为进一步落实好股份公司党委《党支部标准化规范化建设复评复审工作的通知》要求,结合公司实际,对支部“双化”季度巡查内容和方式做了调整,具体说明如下:
一、自审自评要求
1、完成《XX党支部标准化规范化建设总结报告》
报告第一部分,按组织设置、班子建设、机制运行、组织生活、党员队伍、发挥作用、工作保障、获得荣誉(加分项)对支部双化建设情况全面总结;第二部分分析存在不足;第三部分改进措施,按报告形式正反面打印盖章,10月19日中午前上交,同时报电子版。
2、季度自查评分表自打分
对季度巡检打分表的内容和打分方式进行了调整,要求各支部每季度末月月末,结合支部实际完成自打分评价上报,下季度首月上旬党群工作部组织各支部联查复核。
自查表内双化基础达标部分,按照省国资委双化考评标准,罗列支部可能存在问题的具体项目,支部结合实际按照国资委标准,逐项对标对表进行自打分,申报自评定等级。(评定得分95分以上为优秀等级,80分以上为达标等级,得分80分以下为不达标等级)
自查表内党建品牌建设评价部分,各支部结合季度重点工作注明加分内容,要求有理有据。
自打分过程中的存在问题、支部工作落实存在难点或是对党群工作设计安排的意见建议等可在“工作建议”中反馈
填报过程有问题及时沟通反馈,自打分表要求正反面打印盖章,10月19日中午前上交,同时报电子版。
二、季度联查复评复审
—勐捧司法所先进事迹材料
多年来,在地方各级党委、政府的领导下,在州、县司法局的指导下,勐捧司法所进一步加强规范化建设,以人民满意作为各项工作的出发点和落脚点,充分发挥职能作用,为辖区经济建设和社会稳定发展做出了积极的贡献,得到了地方党委、政府和社会各界的一致好评,被评为"全国模范司法所"、规范化司法所、勐腊县司法局先进集体等荣誉称号。
一、抓规范化建设,夯实工作基础
近年来,勐捧司法所以办公场所建设为契机,狠抓规范化建设。在省司法厅、州、县司法局和镇党委、政府的重视支持下,实现了组织机构、队伍建设、业务工作、基础设施的规范化,有力的促进了基层司法行政工作健康、有序发展。目前,勐捧司法所已实行县司法局、镇政府共同管理,以县司法局为主的管理体制,做到了组织、领导、人员、经费到位,司法所有工作人员5人,有独立的办公楼,配备了汽车、摩托车、电脑、电话等办公设备。在司法所建立了重大矛盾纠纷快报、排查与治理、纠纷管辖、纠纷督办等制度,在调委会建立了例会、学习、请示汇报、纠纷排查、登记、统计等制度;建立了"四室一站",做到制度上墙、公示上墙;建立了社区矫正安置帮教工作示范基地,形成了以制度促工作、制度管理工作的良好工作机制。
二、强化队伍素质,树好队伍形象
为提高司法所干警的政治素质和业务素质,把司法所建成人民群众满意信赖的司法所,他们认真开展学习教育活动,提高工作人员的业务能力。一是学习党的十八届三中、四中全会精神,开展党的群众路线教育实践活动,践行"三严三实".二是树立正确的人生观和价值观,做人民满意的司法干警。三是学习法律法规,提升干警的业务能力。四是加强作风纪律建设,严守组织纪律和工作纪律,以踏实的作风履行工作职能。通过学习教育活动,提高了司法所干警的政治素养和业务水平,没有出现过违法违纪和上级通报批评及在工作中被群众举报、投诉的现象,得到了当地党委、政府和群众的好评。
三、抓组织网络,筑牢"第一道防线"
四、抓职能发挥,维护辖区和谐稳定
勐捧司法所紧紧围绕党委、政府中心工作,充分发挥职能作用,有力促进了勐捧镇辖区和谐稳定:
一、加强检察机关执法规范化建设的必要性
(一)加强检察机关执法规范化建设,是贯彻落实依法治国基本方略、建设社会主义法治国家的必然要求。
执法、司法是社会主义法治的重要环节。只有规范执法行为,才能保障严格执法、公正司法,进而推动全民守法、树立法治权威,营造公平正义的法治环境。检察机关作为国家法律监督机关和司法机关,在贯彻实施依法治国基本方略方面承担着重大责任,更要增强规范执法的自觉性,模范遵守宪法和法律,严格依照法定权限和程序行使权力,切实维护社会主义法制统一、尊严和权威。
(二)加强检察机关执法规范化建设,是深化三项重点工作、更好维护社会和谐稳定的必然要求。
当前,我国正处于转型发展的关键时期,发展中不平衡、不协调、不可持续问题仍然突出,由此引发大量社会矛盾和不稳定因素。检察机关作为维护社会和谐稳定的一支重要力量,不仅要充分发挥检察职能作用,积极参与加强和创新社会管理,促进社会矛盾化解,还要坚持严格公正规范廉洁执法,切实防止因自身执法不当激化矛盾或引发新的矛盾。因此,必须把执法规范化建设作为深入推进三项重点工作的重要举措,强化自身监督制约,切实规范执法行为,不断提高新形势下维护社会和谐稳定的能力和水平。
(三)加强检察机关执法规范化建设是尊重和保障人权的重要体现。
我国宪法明确规定“国家尊重和保护人权”,检察机关作为法律监督机关要适应我国民主法制建设的要求,不断增强民主意识,提高人权保障和证据意识,在执法办案过程中要尊重当事人的各项合法权益,依法保障犯罪嫌疑人、律师、证人等诉讼参与人的诉讼权利,依法全面收集证据,不仅收集犯罪嫌疑人有罪、罪重的证据,也要收集其无罪、罪轻的证据,确保案件事实清楚、证据确实充分,做到不枉不纵。
二、加强检察机关执法规范化建设面临的问题
一是执法理念陈旧。检察工作中,一些检察干警在执法办案中,依然存在重打击、轻保护,重实体、轻程序,重配合、轻监督,重数量、轻质量,重法律效果、轻社会效果等观念。有的为了突破案件违法取证,或者认为只要案子办好了,程序上的问题不是问题;有的简单理解社会效果,把执法游离和脱离法律之外,不讲程序,不遵规则,追求自以为、所谓的、局部的“社会效果”。有的重数量、轻质量,存在过分追求有罪判决,对改变定性、数额认定等案件质量不高问题重视不够等。
二是执法违反程序。执法主体方面。有的地方由于受检察官严重短缺影响,为缓解人少案多的矛盾,让不具备执法资格的人员参与办案。执法行为方面。在自侦案件办理过程中,存在相互自侦部门与侦监、公诉部门相互借用办案期限现象;对律师会见、查阅案卷材料等配合不积极,时常借故拖延,甚至设置障碍;有的因受12小时限制,往往存在侵犯被调查人员合法权益等。
三是执法公信度不高。总体上看,人民群众对基层检察工作和检察队伍是充分肯定的,但极少数检察人员执法不严、不公、不廉等问题严重损害了检察机关执法形象。有的干警不严格依法办事,执法存在随意性,滥用自由裁量权;有的干警执法能力不强,办案水平底下,往往大案办成小案,小案办成撤案;有的干警办“人情案”、“关系案”、“金钱案”,私下会见案件当事人及其委托律师,接受案件当事人及其委托律师吃请,收受案件当事人及其委托律师的财物等。
三、加强检察机关执法规范化建设的对策
一是要进一步深化法治理念教育和规范执法主题教育,夯实规范执法的思想基础。实现执法的规范化必须从源头上杜绝执法不规范问题产生的思想根源,为规范执法提供思想保证。检察干警要始终坚持社会主义法治理念,牢固树立“三个至上”、“四个在心中”,始终秉持理性、平和、文明、规范执法新理念,真正把规范执法贯穿于执法办案每个环节,以规范促公正,以规范树形象,以规范赢公信,切实增强规范执法的自觉性和责任感。要着力构建社会主义法治理念教育和规范执法主题教育的长效机制,积极探索开展教育活动的有效途径,认真组织开展执法思想研讨、典型案例剖析、规范执法警示教育等活动,并针对检察干警思想实际加强教育引导,使广大检察干警牢固树立严格规范执法的思想意识,在执法办案的过程中始终绷紧规范执法这根弦,自觉遵守规范执法的各项规定。
二是要进一步完善办案工作运行机制。只有建立健全执法制度规范和执法环节的各项工作机制,才能确保执法办案在规范中运行。一要规范办案规程。二要建立案件规范管理长效机制。三要加强一体化机制建设。
结合当前工作需要,的会员“rycleo”为你整理了这篇关于“网上政务服务”能力提升问题整改报告范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
在“网上政务服务”能力提升问题整改清单中,我们镇存在两个问题:一是我镇有部分进驻项目网上不能办理,二是窗口台账不齐全。我镇高度重视,针对这两个问题召开专题会议,成立“网上政务服务”能力提升问题整改工作领导小组,对照检查分析,找准问题症结所在,明确解决问题时间节点,积极有序开展整改工作。现将整改问题情况汇报如下:
一、整改措施
(一)坚决按照“一网通办”要求执行
政策规定要求:促进实体大厅和网上大厅有机融合,实体大厅向网上大厅集中使用省、市、县政务服务网办理。整改措施:要求所有审批项全部网上办理、即办项、材料齐全,当即办理。承诺项、材料齐全的在承诺日内办理结束;不能办理的出具不能办理告知单,切实做到审批项目“一网,一门、一次”。
责任单位:乡镇行政执法局
整改效果:整改后续阶段
(二)窗口台账不齐全,未实现标准化建设
政策规定要求:窗口台账,实现标准化规范化建设。
整改措施:明确专人负责,保证工作成效。由审批服务办公室负责综合窗口管理工作,综合窗口所缺事项,由审批服务办公室补齐全。
责任单位:乡镇行政执法局
整改效果:整改后续阶段