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____今年31岁,是____县交通客运有限责任公司的一名出租车驾驶员。从事客运10多年来,他始终坚持传递人间正能量,用真诚服务大众,用热心帮助他人,积极参与无偿献血、组建爱心车队、拾金不昧归还失主、见义勇为护送患病儿童上医院,用点滴行动践行人间大爱,用自己的真心和热心赢得了广大乘客的好评。
拾金不昧,5500元现金归还失主
2015年8月20日中午13时左右,____在____县城四中附近载了4名乘客送到双山村后,返回县城准备吃午饭。多年的职业习惯,让他在每次下车时都顺便检查一下车况和车内是否有乘客落下的东西。他在检查车辆后备箱时发现了乘客遗忘的一个黑色手提包,打开提包后发现包内有不少现金。当时____的第一感觉是乘客肯定特别着急,于是他顾不得吃饭,马上开车把钱送到了县驻站办登记上交。
经县驻站办工作人员的清点,包内共有现金5500元。正当____上交完准备离开时,失主恰巧也来到了县驻站办。经过了解后得知,这位失主下车时没有拿发票,也没有记住车号,这笔钱是用来给家里老人治病用的救命钱。拿着失而复得的现金,失主当即拿出部分现金想要送给____以表谢意。____婉言谢绝了失主,他告诉失主作为出租车司机,在有偿服务大众的同时,更会努力为人民服务,拾金不昧是最基本的职业道德。
据了解,____2005年时主要跑夜班车,一次他在结束了一整晚辛苦的工作后,发现身上的钱全被小偷偷走了,他能体会到丢钱后的无助,从这件事后,他便一直保持着拾金不昧的精神。从业10年来,____上交乘客落下的现金近万元,手机从以前的西门子、诺基亚一直到现在的智能机共计100多部,从未对乘客的东西产生过私心。“如果拿了顾客丢失的钱,就丢失了一个人的良心。”____告诉记者。
见义勇为,挽回7月男婴生命
2015年9月17日,一名乘客带着7个月大的男婴从联城镇类家城子村坐上____的车,回常路镇娘家。上午10时许,男婴突然全身抽搐、口吐白沫,男婴的母亲急的慌乱大哭。____看到这一情况后,二话没说,第一时间开启应急闪光报警灯,在确保交通安全的情况下,用最快的速度把母子两人送到县人民医院,为抢救争取了时间,使患儿获得了及时的治疗,脱离了危险。
据抢救医生介绍,这名患儿如果再晚送10分钟,就很可能脑死亡或者偏瘫。整个抢救过程近2个小时,由于对患儿病情不放心,____一直在医院等候。中午12时左右,患儿获救后,____将母子两人送回家后才离开。这位母亲下车后拿出200元钱,非要给____表示感谢,但____只拿了正常车费,多余部分分文未取。事后,____得知,由于在送男婴去医院的路上时间紧迫,闯了一个红灯被计入违章,但____认为这样值得,因为抢救生命最宝贵。
爱心车队,爱心接送高考学子
“我们组织了60辆出租车组建了爱心车队,用我们自己力所能及的方式,倾心助力高考学子。”____说。高考是全社会广泛关注的大事,作为出租车司机,____积极联系其他出租车司机,并将组建爱心车队的事情向县交通部门进行了汇报。2014年,这支由60位出租车司机组成的爱心车队正式成立,县内所有考生在高考期间,凭“准考证”即可免费乘坐贴有“爱心车队”车贴标志的爱心出租汽车,使许多考生安全、便捷的到达了考场。同时,一些家境困难、行动不便或者居住地离考点较远等特殊情况的考生,还可以提前预约车辆,爱心车队根据具体情况提前计算路程时间,很好地解决了特殊考生的交通困难。一些考生由于考试压力大,忘记拿准考证,走错考场的事时有发生,为使每辆车都发挥最大的作用,化解各种突况,____将车队分为3组,一组20辆,两个考点每个点上20辆,剩余20辆以备机动,使每名乘坐的考生都顺利到达了考场。目前,我县出租车爱心车队已连续两年在高考期间免费接送考生,累计载考生500多人次。受出租车爱心车队的感染,一些家庭车辆也积极参与到爱心车队中来,受到了广大考生及家长的一致好评。在服务高考学子的同时,出租车爱心车队还致力于参加各项社会公益活动,去年,该车队自发组织为我县白血病患儿捐款2000多元,大大提升了出租车行业的社会认可度。
____年3月初,刚刚度过新婚蜜月的____,依依不舍的把身为同行的妻子送上了去北京进修的航班。可刚到月底,就传来了消息——____市人民医院对口支援若尔盖,首批派出5名骨干,其中就有____。
听从祖国的召唤,到最艰苦的地方去。____毫不犹豫的接受这项光荣而艰巨的任务。
4月的若尔盖,仍是满天白雪,零下十几度的气温,再加上海拔三千多米的极度缺氧环境,更是给工作增加了难度。但这些仍没能阻止____开展工作的脚步。
刚到藏区的第二天,他便克服身体的种种不适,积极投入到工作中去。通过走访和调查,他惊愕的发现藏区缺医少药的现状,护理上存在的种种问题,并积极与院领导沟通交流,共同解决存在的问题:没有像样的工作服,他便自己想办法订购;医务人员欠缺院感意识,他便积极开展院感防控知识培训,并引进了全院第一瓶手消;操作技能不达标,他便向德医护理部申请操作模拟人,不远万里,亲自带回若尔盖,开展技能培训;管理意识欠缺,他更是积极牵线搭桥,建立起若尔盖护理管理人员与德医护理部和对口专业护士长的联系;又张罗着带领几名护士长到德医进修学习、参观考察。县医院护理部的吴主任工作24年,多年来一直没有机会外出学习,她和几位护士长到德医学习后,感觉收获颇多,受益匪浅。她说,通过与____交流,她转变了观念,“再忙也不能丢了学习”,以后医院也会尽可能多派人外出学习,多与同行交流,不断提高护理整体水平。
转眼间九个月过去了,____的工作已临近尾声。在这九个月时间里,县医院的护理质量也在一天天发生着变化:病房整洁了,操作规范了,学习氛围更浓了,护理管理也初现成效了。不仅这样,____更是与这群朴实的藏区同胞建立了深厚的友谊。
回想临行的那个早晨,一大群藏区同胞手捧洁白的哈达,香醇的青稞酒,早早的等候在医院门口,以他们特有的方式,欢送这位为他们带去温暖真情的德医天使。
回到____,____更是得到了双方院领导的充分肯定,成为了名副其实的“先进个人”。省卫生厅从若尔盖的领导那得到____的事迹,将他的先进事迹上报于国家卫计委。
工作七年来,他一直在血液净化中心平凡的工作岗位上默默奉献,和同事一起,日夜奋斗在一线护理工作中,认真贯彻优质护理服务,为患者提供更为贴心的护理。
肾功衰又被人们称为“不死的癌症”,患者必须定期透析,才能延长其生命。患病后,患者不仅承受着巨大的经济压力,还有心理压力和家庭压力,到头来往往是人才两空。面对这一特殊的群体,____没有退却,他和患者交朋友,倾听患者心声,关心鼓励患者,让他们从病痛中走出来,回归社会,享受和正常人一样的生活。透析病员张某就是其中一位,患病后,妻子离他而去,剩下他和年幼的孩子,加之他的血管条件差,每次透析都会反复穿刺,承受着巨大的痛苦,一度放弃治疗。____见状后,经常安慰他,鼓励他,生活上给予更多的照顾。同时针对他的血管制订了专门的穿刺方案,并亲自为他穿刺,指导他锻炼血管,通过他的精心护理,患者恢复了治疗疾病的信心,逐渐走出困境。张某多次想感谢____,但都被他婉言谢拒了,他朴实的说到:这是我们应该做的。
近年来,为提高患者透析质量,他还和同事们一起举办“肾友之家”,通过印发资料,口头宣教,讲座等多种形式宣传健康知识,优化透析流程,给患者最优质的服务,提高患者透析质量,延长患者生命。他多次被评为优质护理服务明星。
多年的付出,____成为血透室的技术骨干。他团结同事,替领导分忧,得到同事们的充分认可。7年来,他坚持如一,认真践行优质服务的核心理念,没有遭到患者的一次投诉,赢得了患者的认同和信任,更成为了他们的知心朋友,在患者中有着很好的口碑。
多年来,在医院和科室领导的关心下,他积极参加本科学习,不断的外出学习专业知识,理论和实践水平都得到很大的提高。____年,参加了四川省血液净化专科护士培训,以优异的成绩毕业,是医院首名取得crrt专科的护士。学有所得,他把所学到的知识和同事们分享,共同提高,充分发挥crrt在急重症患者的救治作用。不仅如此,他还积极承担起了全院危重症患者的救治工作。每年的蜂蛰伤患者,生命危急,他便主动请缨,连续24小时加班,挽救一个又一个的生命,被称为病人的“保护神”。
最让人难忘的是他与妻子喜结连理的那晚,更是因为同事加班,存在技术难题,到晚上,仍无法正常运作,病人治疗延后。____接到电话后,义不容辞的奔赴临床一线,还没来得急脱下新郎礼服的他,已经挽起衣袖,开始工作了。站在他身后的同事们,无不伸起大拇指:____,好样的!
不仅如此,他还承担起了科室设备维修和管理工作。这远远超出了他所学的专业范畴。从刚开始的一无所知到现在对设备维修和管理游刃有余,这都是他刻苦学习与专研的结果。以前科室设备故障是联系厂家和工程师;现在设备故障了,大家都会找____。他的付出与努力,换来了同事的信任与赞许。同事们都说:有了____,再难的问题也不怕!
通过自己的钻研,积极的学习,掌握了血液净化的新技术,充分发挥专业优势,推动学科发展,在领导的带领下,肾内科学科发展迅速,为品牌德医发展添砖加瓦。____的默默付出,为他赢得了“十佳护士”的光荣称号。
____年5月12日注定是刻骨铭心的,突如其来的____大地震,大地悲鸣,山河破碎。正值班的____,却不顾个人安危,一面安慰病员,一面结束治疗,与同仁一起将患者转移到安全地带。而后积极增援急诊科,安置处理病员。同时他还
积极申请到抗震救灾一线, 在医院统一安排下,奔赴灾区最前沿,冒着频繁的余震,积极转移救治伤员,为病员的救治争取宝贵的时间。在前线,更是受到了回良玉总理的慰问,充分肯定了他们的工作。回到科室后,听从领导的安排,加班加点,免费为灾区病员透析治疗,为患者康复提供了前期保障。树立良好的职业形象,积极参加医院公益事业,助推美丽德医建设
牛年春节将至,为了搞好节日市场供应,确保春节市场繁荣、丰富和消费品安全,让群众过一个欢乐祥和的节日,我公司超市和配送中心精心筹备,全力组织货源,认真做好节前市场供应准备,各项工作正在紧张、有序地进行。
一、精心组织货源,确保春节市场供应
(一)蔬菜副食品货源充足,品种齐全。针对春节供应及近期猪肉、粮油价格上涨,我公司及时进行市场调研,下发了《关于做好2009年春节市场供应工作的通知》。一是多方组织货源,增加市场供应量。目前各大蔬菜批发市场正根据春节消费特点,加紧从周边地区以及外省如山西、山东、四川、福建等蔬菜产区组织调运各类蔬菜,其品种主要有西红柿、黄瓜、土豆、豆角、辣椒、冬瓜、芹菜、茄子、青菜类等40余个品种。还有南方的脐橙、菠萝、香蕉、芦柑、胡柚、西瓜等,品种可达10余种。肉食方面,已调集冻猪肉及副产品鱼、虾等水产品,牛羊肉、禽类产品、速冻食品共约100吨投放市场。近期我公司与多家生鲜肉类经销商签订购销合同,每天可及时充足供应5吨,进一步充实春节市场鲜肉供应量,二是我公司自营的各大超市加大蔬菜和副食品类商品上市量。大型超市重点组织粮油、副食品、蔬菜、水果等。
公司安排精兵强将,组成几个采购组,由公司董事长李**同志亲自指挥,康**和李**两同志分别负责,分赴**市和**市等地区,早出晚归,组织了充足的货源,确保直营超市的节日销售不缺货,也为农家店的商品配送提供了有力保障。配送人员与采购组同志们一样,不辞辛劳、排除万难,车辆全部出动,满负荷运转,早出晚归,把商品及时地送到直营店和加盟店。三是公司领导和机关同志全部下到基层单位,亲临一线,既是指挥员,又当战斗员,一直干到腊月三十下午。节日期间,领导又轮流值班,保证直营店每天都开门营业,为农家店配送商品,随要随送。经统计,春节期间,出动车辆500余车次,采购商品650万元。实现销售收入540万元。四是急群众所急,积极收储农副产品。加大春节期间北方地区返季蔬菜供应。**县盛产洋葱,皮儿薄,个儿大,不打农药,是纯天然绿色蔬菜,但今年却出现了卖难现象,急得农民兄弟火烧火燎。公司董事长李**同志得知这一情况,立即召开领导班子会议,专题研究如何为农民兄弟分忧解难。大家一致同意,充分利用公司现有的气调冷库,收储洋葱,缓解洋葱卖难问题。决定之后,立即行动,总经理***带领从机关和各基层单位抽调的十几名同志,自带车辆,深入田间地头,大量收购洋葱,一天也不间断,直至冷库全部存满,共收储洋葱150万公斤,有效缓解了洋葱卖难问题,群众非常感激。公司在春节前组织专门人员,奔赴**、**、**、**等市,积极与各地客商联系,不论要货多少,一律送货上门,用热情周到的服务,赢得客户,打开市场,历经不少困难,将库存洋葱全部销售一空,真正解决了群众买难卖难的问题,也为**地区冬季蔬菜品种单一增加了新的品种。实现了双赢。
(二)做好重要商品储备,增强市场调控力度。为确保春节市场供应,有效应对市场异常波动,我公司对重要商品储备进行了全面检查,并完善了市场应急预案。目前,我公司冻肉储备500吨,食糖储备50吨;食盐储备100吨,面粉200吨,大米100吨,食用油50吨。各储备单位对储备商品的管理都极为重视,实行了专库、专人管理,建立了储备商品专账。肉类、白砂糖均为近期轮换更新商品,量足质优,能够应对市场异常波动。
(三)开展各种形式促销活动,营造浓厚节日氛围。我公司瞄准春节商机,积极响应20*年商贸行业开展“迎奥运,优质服务促销费”活动,美化购物环境,提高服务质量,在营业场营造浓厚的节日氛围,吸引广大消费者。举办“购年货送礼包”、推出“2009新年购物新体验”等活动。我公司**,**,**在店庆前举办了大型歌舞晚会和商品促销活动,在这几次活动过程中高级化妆品、高档饰品、服装、鞋帽、流行百货等商品种类超过几千种,金额超过100万元;同时,为推动社会主义新农村建设,倡导“新农村、新理念、新消费”,我公司还将携手多家经销商启动“开拓农村市场、服务万村千乡”送年货下乡活动,参与企业50多家,组织1000种常用商品,满足农村居民消费需求。
二、密切关注生活用品市场运行,加强市场监测
一是要求公司各乡镇超市积极做好节日市场监测和预警预报工作,选择辖区内主要商业企业和服务企业,重点监测与人民群众日常生活关系密切的商品和服务价格,监测商品销售、结构、库存情况,密切关注粮油市场供求和价格变化,及时准确反映米、面、油、肉、蛋、奶、菜等重要食品的购销、库存和价格动态;在各乡镇和村级直营超市设立群众需求登记本和意见簿,对群众真正需要的短缺商品及时补充。二是在全县选择各大中型农产品批发、零售市场和县区超市,及时上报市场供应和运行动态,科学分析和判断市场走势,发现趋势性和苗头性问题,快速启动应急预案,及时报告,采取措施,妥善处理,在2009年春节期间我公司各超市没有对任何一种商品进行涨价销售,也积极疏导群众,未出现一家超市购物拥挤现象。
三、加大市场监管力度,保障食品安全
__,女,汉族,1973年出生,__乡__村人。婚入__乡已有18个年头,在这生活的岁月里我尝尽了人生的酸、甜、苦、辣,为生活的油、盐、柴、米、酱、醋、茶而忙碌奔波着,我的生活对象只有老人和小孩,因为我的爱人长年在外打工,几乎不回家,照顾年高体弱多病的婆婆的重担就落到了我的肩上。也许,没有照顾过病人的人是不会知道的,尤其是老人,你们知道他们最需要什么吗?不是物质上的需求而是精神上的安慰,有人会这样认为一年或半年给他们一笔钱就是对他们的孝敬,试问,如果身体健康都不能保证,人都动不了,吃不了,那这钱有用吗。俗话说“老还小”,他们最需要的是有个人陪伴,让他们感受到家的温暖和亲人的爱护。
在2012、2013年期间,我婆婆病倒卧床期间,当时家里正在请人修建房屋,孩子很小,我又刚当上本村的村干部,还兼职__小学的学生营养餐工作,下午还代学前班的两节课。现在回想起当时的我,都不知道是怎样熬过来的,只记得体重从109斤减到75斤,每天的时间都不够用,一直都在忙碌着,没有人帮你,我想到了放弃,凭什么我就这么辛苦,我也想和爱人一起出门打工,可是家里的老人小孩怎么办,我要是走了,那么这个家就彻底的垮了。当时婆婆病得很严重,不管村里的工作怎么忙,学校的事情怎么多,我都四处遍访名医给婆婆找药,只要打听到这种药好,那种药也行,能买的就去买,在山上能挖的就去挖,去找来给婆婆吃。终于,功夫不负有心人,现在婆婆的病已大有好转。记得带她去安顺市人民医院看时,医生说婆婆这病最多只能活3至5个月,而现在她都能生活自理了,“治病先治本”,这个道理人人都懂,可是要用实际行动才能证明,在这里,我可以骄傲的说我做到了,在老人病重期间,一日三餐,一天三次吃药,我都细心地照顾,记得有一天要到乡政府开会,中午不能按时给她吃药,我叫女儿中午12点准时给奶奶吃药,可是当我回家时她却说没吃药,别人拿的药她不放心,怕吃错了。原来她已经离不开我了,我不在家、不在她身边,她会感到失落和不安全。如今,她自己能煮饭吃了,偶尔还会到田边干些轻手上活。
看着婆婆硬朗的身体,这是对我最好的回报,我觉得自己是最幸福的人,和谐社会需要每一个和睦的家庭组成,我身为父母又是女儿,更要以身作则,在儿女面前做好榜样。
春运先进个人事迹材料一
春节,在人们的眼里心里,是欢乐喜庆,是阖家团圆。
于是,就有了千里回家,就有了年夜饭,就有了春节晚会,就有了鞭炮声声、灯笼串串
然而,在铁路人民警察的眼里更多的却是责任,是奉献。面对父亲在广州去世的噩耗,铁路公安处乘警支队副支队长毅然选择了继续案侦工作。
2月10日18时20分,对正前往开展2.10专案进行调查取证的来说是撕心裂肺的痛。广州大哥刚在电话中哽咽着告诉他:三弟,爸走了,爸走的时候一直喊着你的小名瞬间,他的大脑一片空白,泪水从这个钢铁一般的男人脸上流下。
心里明白,他是最受父亲疼爱的孩子。可近年来,父亲长期生病,他不仅没有时间照顾,反而让父亲时常为其担心挂牵。父亲病重期间,他都一直没有回去看望一下老人家。
自古忠孝不能两全,一边是应尽的孝道;一边是专案组迫在眉睫的工作。
列车继续前行,大哥在电话中还说:你侄女已经在双流为你买好了到广州的飞机票,你能赶过来送爸爸最后一程吗?
心中一颤,停留了许久,默默擦干泪水,内疚地说:大哥,父亲病重,我没能够伺候他,是我这个做儿子的不孝;我没能为他老人家送终,是我这个做儿子的大不孝。可能在今年春运中,还有许多同事离开病痛的父母,生病的孩子独自守在小站上。请你代我这个不孝的儿子磕三个头吧!
其实,今年1月,接到哥哥的电话:得知老父亲病重住院。2月1日,刚刚进入春运安保阶段,父亲的病情突然恶化,医生下了病危通知。考虑到春运工作是铁路警察打硬仗的时期,队里警力十分紧张,计划春运结束就看望父母。就这样,他只能每天通过电话了解父亲的病情。此间,他一直身先士卒带领铁鹰小分队始终奋战在第一线,默默坚守在自己的岗位上。
是什么让他毅然选择了坚守,是血管里涌动着职责的热血还是双肩上担负的法律的重任?是一腔对国家、对旅客无私的大爱!有了他们,老百姓才能在春节享受团圆的美满;有了他们,才能保证运输安全和人民群众生命财产的安全。
春运先进个人事迹材料二
在为期四十天的2012年春运道路安全保畅工作中,***同志发扬了自信自强、科学严谨、坚忍不拔、无私奉献的精神,在工作中爱岗敬业、任劳任怨、忘我工作,确保了春运期间所辖管段内无重大安全事故发生,无车辆滞留情况,无执法服务投诉的良好成绩,为春运工作的圆满结束做出了巨大贡献,树立了黄黄路政执法人员良好形象。 安全高于一切,责任重于泰山。作为一名普通的路政执法人员,他深知自己肩上的责任,深悉春运安全在维系国家和广大群众的生命财产安全,关系政治社会稳定中所具有的深远意义。他始终把春运安全保畅工作放在首位,并就如何抓好所管辖区域内的春运安全保畅工作,遏制交通事故发生,杜绝重特大恶通事故发生,与全体大队人员进行了认真探讨和研究,提出了很多操作性、实用性强的工作方法,进一步提高了工作效率和服务质量,而且他严格要求自己,积极主动的关心和帮助同事,受到身边同志一致好评。
隐患虽小,能酿大祸。***同志始终以这句古训作为自己工作的座右铭。在春运前夕,他结合实际情况提前制定、完善各项应急预案和安全管理制度,组织大队同志对辖段内道路安全状况进行地毯式安全隐患排查,并制定了具体的整改
措施,并督促落实,为春运期间司乘朋友提供一个良好的通行环境。针对普遍存在的沿线村民高速公路安全意识淡薄的问题,先后与大队的同志们在春节期间在沿线村庄、收费站口开展多次大型法律法规宣传活动,他细心的向他们宣传法规,耐心的回答群众提问、热心的帮助受困司乘,受到过往司乘一直好评。
大家重于小家 。春节是中华民族传统而又隆重的节日。除夕,家人欢聚一堂,推杯换盏,畅述亲情、友情,共享天伦之乐,是多么任人神往而陶醉的。***同志主动放弃与家人团聚时间,把休息时间让给其他同事,始终把工作当成自己的第二生命,把单位当成自己的家。对高速公路管理工作倾注了满腔的热情,他舍小家、顾大家,一心都扑在自己热爱的路政管理事业之上,奋战在一线,默默的将自己的青春奉献给高路事业。
当新年钟声敲响时,他仍然穿梭在大山深处之间,为过往司乘保驾护航,做好鄂东高速的守护卫士。看着远处直冲云霄、缤纷绚丽的烟花,他的脸上再次绽放了幸福的笑容。
春运先进个人事迹材料三
平凡中的感动来自武汉铁路春运一线的报道
春运的大幕即将落下,在万家团圆的日子里,一群默默无闻的武汉铁路职工,始终坚守在春运一线,度过了一个个紧张忙碌的日日夜夜,在平凡的岗位上上演了感人的一幕幕,成为了冬日里的股股暖流
售票员的特殊水杯
曾洁是武昌火车站售票车间的一名普通售票员,进入紧张的春运后,她的工作和生活节奏一下子加快了许多。
春运的一天,记者在武昌车站售票车间采访时发现,在曾洁的桌前,放有一只水杯,盛满水,但很少见她喝。偶尔端起水杯,她也只是小心地抿一下,未见水杯中的水变浅,十分奇怪。
曾洁向记者解释说,这只水杯的水并不是用来喝的,而只是用来滋润嘴唇的。原来,春运期间售票紧张,武昌火车站售票窗口排队购票的旅客络绎不绝,售票员无法起身离开。为了减少上厕所的时间,她们只好尽量不喝水;讲话多了,口干舌燥了,就用水润一润嘴唇,继续工作。
下面是曾洁记录的春运的一天:
5:30
闹钟响起,尽管很想多睡一会儿,但由于家住在江岸铁路小区,上班远,必须早早起床。
5:58
匆匆洗漱后,看一眼还在睡梦中的女儿,出门了。外面还是漆黑一片,在家门口的早点摊上买了一个包子,边走边吃。
7:03
进入车间大门,由于早上不堵车,较为顺利到达车间。抓紧时间换好制服,将手机、及其它私人用品锁入更衣柜内,整理好头发,佩戴胸牌。
7:18
提前2分钟到学习室,准备参加车间点名会,认真聆听车间主任提出工作要求、注意事项以及增开临客情况。
7:30 在进款室领取并清点找零用备用金。
7:37 上岗,开机、上票卷、分类放好备用金,整理工作台。
7:50
准时开窗、翻牌;同时与第一位购票旅客沟通,做好售第一张票的各项准备工作。
12:00
午餐时间,窗口排队旅客较多,盒饭送到了窗口,旁边还放着一大锅红米稀饭。看到稀饭才想起一上午没有喝过一口水,赶紧先舀了一碗稀饭喝下去,匆匆吃了两口米饭,但看到窗口购票队伍和旅客期待的眼神,再也吃不进去了,碗筷一放,上窗口了,用时5分多钟。
14:44
一位没有买到车票的旅客在窗口发脾气,做了许多解释都没有用,领班也上来帮忙解释,旅客还是不满意,说是售票员把票都卖给票贩子了,很无奈。
15:10
嗓子干痒干痒的,喉咙有冒烟的感觉,望着桌上的水杯,忍不住端起来浅浅的抿上一口。
17:51
下班时间快到了,但车间通知需加班,下班关窗时间等候通知,已经连续几天是这样了。
19:27
长长的购票队伍渐渐消失,也接到关窗的通知了,看着变得空旷和安静的售票大厅,尽管很累很累,但从心底升起一种成就感和满足感。
20:55
终于到家,女儿已经进入梦乡了。不想说话,只想快点睡觉,因为明天还要继续起早。
武昌火车站党委副书记程家元对记者说,这是春运期间武昌车站一个售票员普通的一天。象曾洁一样,为了让旅客能尽早买上回家团聚的火车票,武昌车站的售票员们在岗位上一坐就是十三、四个小时,咽炎和腰、肩椎病成为了她们的职业病。春运期间,她们没有向领导说过一句怨言,一直默默地坚守在岗位上。
夫妻二人转
2月11日晚7时许。
北京西公寓。
武汉铁路局武汉客运段d124/5次四组列车长陈娟娟的手机嗡嗡一阵振动。打开一看,原来是丈夫薛志亮发来的一条短信: