首页 > 文章中心 > 行政人事月度汇报

行政人事月度汇报

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇行政人事月度汇报范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

行政人事月度汇报

行政人事月度汇报范文第1篇

但为什么会导致业务人员惧怕公司的月度会议呢?笔者参加过许多次马拉松式的月度销售工作会议,个人认为责任在于公司管理层方面,其根源点是没有进行科学的会议安排。

科学与不科学,区别在那里呢?

首先我们来看这种月度的销售工作会议是要起到什么作用,对于公司管理层而言,综合最近的销售情况、市场变动情况以及公司的策略调整计划,有很多的新的指令、要求、计划需要尽快传达给业务人员。

而对业务人员来说,他们长期泡在市场一线,了解公司产品、品牌乃至营销模式的实际运转、发展状况,也会感受接触到很多新的市场动态,新的问题,回到公司也是想要非常急切的反映给相关部门及管理层的。

两方面都有话要说,科学不科学,就看安排谁先说了。

在许多公司实际的会议安排中,往往是首先让老板说,让公司的管理层先来公布这样那样的事情,宣布这样那样的策略。在没有收取到由市场一线人员所带来回的最新市场信息,就先行宣布下一步的策略方针政策,是不是有些过早呢?为了避免与公司的已定计划发生冲突,业务人员大多不会再来阐述自己一些新的观点思想和计划。公司的策略就失去了有效修正的机会。

让管理层先说,此为不科学的之一,之二呢?

在月度销售工作会议中,先说那些话题?

业务人员长期工作在市场一线,对公司的规章制度执行方面难免有些不够到位,管理层往往将这些积累下来的问题在会议之先就公布出来,例如对业务人员的批评通报以及类似于加强管理之类的硬性通知,这样就在一定程度上直接打击了市场一线员工的积极性,再好的建议和重要的市场动态也没心情汇报出来了。很多关键性的市场及竞品动向公司管理层可能就收集不到了。

不科学之三,就是在会议上讨论议题。

从全国各地赶回来的业务人员济济一堂,人多嘴多,七嘴八舌,乱哄哄一片,很难让业务人员静下心来考虑问题,且极其容易跑题。经常是一个议题讨论个二三天也出了一个明确的结果。

不科学之四:事先不进行通知告知。

临到会议开始才告诉大家今天的本次会议的主要内容与议题。大家没有充分的准备。所做的决定与判断大多带有一定的随意性。

不科学之五:接受信息的渠道零乱,没有系统化。

业务人员回到公司总部,都是有很多信息需要反馈的,产品方面的、管理方面的、财务方面的、物流方面的、促销方式方面的、竞争品牌方面的等等,就算是让业务人员一个个先后来发言,往往也是在这个问题上说两句,那个现象上谈一点,反馈回来的信息杂乱无章,很难进行有效的系统归类分析。

不科学之六:时间安排的不合理

出于费用和工作效率的考虑,公司的管理层认为业务人员在总部待的时间越短越好,尽快的把相关事件处理完毕,早点回市场去,所以时间往往都会压的比较紧,早晨九点开始的会往往一直能开到深夜,开到凌晨。许多业务人员都是从全国各地乘坐数小时甚至是数十小时的火车汽车赶回来的(毕竟能飞来飞去的业务人员还比较少),气候水土还没来的及完全适应,加上海有许多私人积压事务还要处理,本来就比较疲倦,这么连轴开会,谁受的了,就很难保证有个良好的精神状态在参与会议,而公司的领导们往往是精力充沛,时间宽裕,偶然开个一两天长会完全没问题的,领导不散会,下属们谁敢闪人,得,陪着一起耗下去吧。长此以往,业务人员不怕开会才怪。

综合上述六点问题,公司的管理层稍加改动,就能很好的解决问题,笔者在去年底到任新公司后,曾帮助人力资源部制定过一套月度销售会议程序,经三次实际验证,确有较好的效果。在此撰出,以供大家参考。

首先我们要明确,根源在公司的管理程序上面,潜意识里还是突出了以领导为主的官本位沟通思想,事事非得让领导说痛快了才行,然后才能轮到下级业务人员说话,但是真正的工作都是谁在做呢?要知道,在实际工作中,策略一般只占20%,而执行要占80%,再好的策略也要通过有效的执行才能实现其价值和意义啊,然而思想影响了行动,思想上受到侵害和打击的员工怎么可能会积极有效的执行公司的策略呢?不科学的沟通方式严重阻碍了管理层与一线员工的有效沟通,还有可能让业务人员带着情绪参加会议,效果何来?其实,解决起来也不复杂,设定一个合理的程序与次序,让双方都能把话说清楚,且让对方听清楚听明白,

比较科学的流程应该是:

提前一周通知回公司参加月度总结会的业务人员,明确这次会议的日程安排、与会人员、主要内容,相关议题等等信息,要求各位准备好相关文件。

需准备的文件一般分为三块:

A.规固定格式的汇报文件

B.定议题的文件

C.自行安排特殊情况反馈及建议意见的

会议的第一天

领导讲话,内容控制在奖励、鼓励、好的消息传送的正面信息,不宜过长,把时间留给业务人员,让他们把话先倒干净。

安排业务人员就常规文件(销量进度、市场占比等)的汇总汇报,公司有关部门要在会议现场安置大型白板,在上面做各问题的分类区框,将每位业务人员的汇报情况汇总在一起。让大家明确其他区域的状况,也为做整体分析进行准备。

安排业务人员就特殊情况及建议意见的反映,相关部门负责人保持在场,当场能给予解答的就当场解答,当场无法解答的问题回保留至次日解答,

指定议题的汇报

第一天的会议时间不宜过长,大家都从外地赶回来,必将辛苦,加上还有许多私人事务要处理,要给他们留出足够的时间。

行政部门要抓紧时间把常规文件的汇总整理成相关整体数据图形,并与公司的整体目标计划进行对比分析,做出相关分析报告。

会议的第二天

上午:一般安排业务人员参观公司新的生产线、或者是产研部门给大家进行新产品讲解和示范等。

下午:公司相关部门首先解答前日未曾解答的问题。

将整体的常规文件汇总与大家共同讲解分析,着重指出其中出现异常的部分,并拿出相应的解决方案(公布新的政策),

布置讨论议题

这个讨论议题是让业务人员带回去自己分析思考的,或者是自信组织小范围的讨论,杜绝在会议现场讨论问题。

第三天

收集讨论意见,作出相关的汇总意见与决定。

颁布新新的策略与方向

行政人事月度汇报范文第2篇

随着新学期的到来,抚顺职业技术学院工商系生活部也面临着新的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。信息学院生活部一直以“服务同学,宣传自己”为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况,现对抚顺职业技术学院工商系生活部本学期的工作计划做如下安排:

一.自身建设

1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。

2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。

3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。

4.注意及时反馈信息,不论部长级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。

二.工作制度:

1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

2.本着“从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学”的宗旨,为信息学院尽自己最大的努力。

3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。

4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食,安全等方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门。

5.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

6.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,不得做出有损信息学院学生会的事情,应争取在各个方面起到模范带头作用。

7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时,应提前向部长请假。

三.常规工作:

1.宿舍管理

每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5:30)。

不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。

2.宿舍卫生知识教育

在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。

3.开展丰富的校园活动

“和谐校园,你我争先”“温馨之家”宿舍评比,作为抚顺职业技术学院工商系生活部优秀的校园活动,一直得到老师以及同学们的好评。我们这学期在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新,新的学期,新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。

四.其他工作的开展

1.在即将到来的第10届抚顺职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。为工商系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作,使他们没有任何后顾之忧,争取为工商系取得更好的成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。

2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立“有困难,生活部帮忙”的工作理念。和各个部门紧密合作,共同为抚顺职业技术学院美好的明天贡献自己的一份力量。

3.定期召开生活部例会,重要会议时做必要的会议记录。

以上是本学期的工作计划。生活部所有干部以及干事将一如既往,以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,积极配合信息学院其他各部门的工作,确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦,贡献出最大的力量。

XX年部门工作计划书范文(二)

此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。

一、行政管理工作。

1)制度的监督执行与完善。

目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。XX年制度的执行力很差。在**年的工作中,行政部将以"持续改善"为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。

2)公司会议组织及有关事项落实与传达

会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在XX年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。

3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。

4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。

公司的硬件规划以"提高客户满意度""确系办公所需"等为购置依据,结合各部门XX年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅20XX年4月2台球桌1张客用二楼自由空间区20XX年5月3打印机1台行政办公用行政办公室20XX年5月4货架2张行政办公用二楼仓库20XX年6月硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。

目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由cr部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。

公司日常网络维护和dts系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。dts权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。

5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。

XX年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解hmci对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。

对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。

6)部门间协调与沟通

部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥"促进剂"的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。XX年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。

7)公司凝聚力建设

公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。

二、人员及组织规划。

XX年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。

1月份工作安排:1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。

2月份工作安排:5-15号:组织面试。15--20号:进行甄选,确定人选。21号以后,实施新员工入职培训课程。

三、员工的培养及成长

员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。XX年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训计划,督促培训工作的实施,进行培训效果培训,不断改进培训方式,以达到培养员工的目的。考虑XX年培训实施情况,XX年的培训计划按每周一次的频率来开展,员工较能接受,且培训效果较好。另外,行政部将在XX年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。

关注员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在XX年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流机会,及时收集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。

人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,保持正面灌输,强化理念,加强员工 主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一 行动的共同基础。在人事治理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队帝覃体素质。

行政人事月度汇报范文第3篇

一、根据企业实际,完善公司组织架构

1、由于公司营销策略的改变,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定者企业的发展方向。2019年,行政人事部首先应对公司组织架构进行完善,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清楚的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用。

2、具体实施时间

1)2019年元月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经办审阅修改;

2)2019年2月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案;

二、对公司各岗位做工作分析,在原有的基础上完善各岗位说明书

1、工作描述和说明不是靠我们某个人的能力能想的周全的,而是需要我们和各部门经理协作共同作出分析并商定的。工作分析的过程就是对工作进行全方位评价的过程,行政人事部建议以以下程序来进行:

1)首先确定时间,对工作分析实施计划,工作分析的重点是清楚的了解各个岗位的工作内容、工作职责及任职资格;

2)其次收集意见和建议,将统一岗位的不同意见进行商议,以取得统一意见;

3)再次是制定岗位说明书的编写规范和表单格式,统一常用言语和措辞等;

4)各岗位说明书修整汇总后报总经办审核,如有必要应做个别修正和调整,然后经总经理签发生效。同时,应汇编存档,在有条件的情况下,将在各岗位工作地点“上墙”。

2、具体实施时间

在2019年4月初完成岗位说明书的编写确认工作,原则上是根据原有基础上进行改造完善。人事部负责进行整理成册归档。正式发放到每位在岗人员手中,要求其签字认可。

三、人力资源招聘与配置

人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对较为专业和高端人才的需要无法得到及时的满足;三是人才吸引与挽留的问题,就是能否保证核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿于公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人力资源部的工作职责之一,实际上它融合了用人部门、人力资源部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。

1.在招聘过程中,用人部门需要有明晰的用人需求。即招聘的这个人要具备哪些条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的。这些都是找到合适的人选,保证招聘效果的前提条件;

2.用人部门和人事部进行及时的信息沟通;

3.为了保证公司招聘工作的及时有效性,行政人事部将采取以下招聘方式:

①现场招聘会:招聘年卡费用900元/年(已办理),科龙/苌钲均可使用。这种方式主要是可以与求职者面对面交流(相当于面试),而且可以直观的展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘人员面试的数量。

②企业内部招聘:这种招聘费用极少,可以提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的文化和管理操作流程,能较快进入工作状态。也能提高员工对公司的忠诚度。这种方式主要适用于管理干部的选拔。

③员工推荐:应聘人员与现有员工存在一定的关联性,基本素质较为可靠。

4.具体实施时间:不做具体时间安排,到时根据公司实际需求而定。

四、员工薪酬、福利合理化

1.薪酬制度逐步透明化。因为保密的薪酬制度是薪酬应有的激励制度大打折扣,而且强烈的好奇心使员工对同事及领导的工资额想方设法要打听。这样就使公司刚性制度不攻自破,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。并且这种做法也向员工传达了某种信息,薪酬高自有高的道路,低也有其不足之处,欢迎员工参与进来,监督其公正性。

2.建立以人为本的薪酬方式。首先要把员工作为公司经营的合作者,建立公司与员工同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利与奖励的比例,使其有强烈的归属感;

3.建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志,激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量的关键所在。主要从两个方面入手:首先确定企业的关键绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。其次,员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期、长期之分。现在很多公司实施员工持股计划正是基于这种考虑。

4.具体实施时间:在企业发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行。公司的薪酬制度,发现问题不断完善。

五、员工绩效评价体系的完善与运行

1.在2019年的绩效管理当中,我们积累了一些经验,在具体操作过程中还有很多地方急需完善。在2019年我们行政人事部将此工作列为重点之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,实行有效的监督,达到绩效考核应有的效果。绩效考核的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心。及时查找工作中的不足并加以调整改善,不断推进企业发展。

2.具体实施时间

①2019年1月15日之前,根据公司2019年整体目标,协助总经办完成各部门目标责任管理的下达与签订;

②自2019年春节后,按照各自部门的绩效目标全面施行绩效考核;

③主要工作内容:结合2019年绩效考核中的不足,对相关绩效考核表单进行修改。建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈等多方面进行修改,保证绩效考核的良性运行。

④推行过程是一个贯穿全年的持续工作,绩效考核体系的完善与设计将从以下几点着手:

a>将部门绩效指标进行分解,找出各个岗位的关键绩效指标和侧重点,根据这些关键指标和每个岗位的侧重点进行优化考核表单。内容一般可为岗位职责内容和考核周期内下达的目标任务完成情况为准,工作态度的考核可选取对工作能够产生影响的个人态度,不同的考核对象将有不同的考核内容;

b>考核方式可根据不同的工作标准对考核周期内员工的工作表现予以评价,可分为自评,直接上级考评,再上一级审核。

c>考核结束要及时跟员工反馈,促使员工改善工作表现或者是达到更高的标准。

六、员工的培训与开发

尽管每个员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每个员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有员工融合为一个整体、形成苌钲公司文化的工作方式,是行政人事部门今年的培训目标。

实施方案和具体实施时间:

1.根据公司整体需要,将培训目标计划下达到部门责任目标书当中;

2.采用培训的形式:早会培训、网络培训、专题培训、以老带薪、员工自我培训等;

3.培训的内容:重点以公司岗位程序文件、管理制度、专业知识、产品知识、危化品防护知识、新进员工企业文化的培训等方面;

4.培训时间安排:原则上时间自由安排,但不得低于月培训目标次数。

七、人员流动与劳资关系

1、公司应根据实际情况确定适度的员工流动率。流动率过小,会使公司得不到新鲜血液,过度流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大的损失。因此对人员流动因采用适度原则;

2、具体实施内容:首先做好劳动合同的新签和续签工作,包括《保密合同》。其次是严把用人关,对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查应聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、品行进行综合审查。行政人事部还会及时掌握好员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工不正常流动。

八、建立以人为本的企业文化和公司制度的刚性执行

1.建立内部沟通机制。保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因。沟通主要在员工升迁、离职、学习、绩效考核和因公因私出现思想波动时进行。平时也可有针对性对员工进行工作交流。目标标准为:每月至少交流不少于3人次。并对每次交流进行分析,必要时应及时向员工所在部门经理或总经理反馈;

2.建立民主评议机制。改善过去“一锤定音、一次定高低”的做法(没有针对各领导干部的意思),强化日常管理、监督、考核等每一个环节,提高公司行政效率和服务水平,让客户员工都满意。计划半年一次对部门经理、助理、主管等人员进行民主评议。主要从工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等方面进行综合评议。评议结果作为年度绩效评价参考依据之一;

3.如何做到制度的刚性执行,首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一的坚持,不能虎头蛇尾;工作中要有布置有检查,检查工作不能前紧后松,其次管理者自己要做好表率;

4.具体实施时间:此项工作不能纳入月度计划来做,是个漫长持续的过程。希望中高层管理人员积极加入到建立企业文化的工作中来。

九、办公用品、电话费用、办公设备维修费用的有效控制

1.为了更好的控制办公用品、电话费用、办公设备维修费用的支出,根据2019年实际领用和支出情况,公司将制定费用预算控制方案;

2.办公用品、固定资产、耗材及电话费由行政人事部统一购买,各部门根据需要提出所需用品的规格、型号、品牌等建议并填写申购单,根据审批程序进行签批。对采购回来的物品办理领用手续,并对使用情况进行反馈。行政部将对领用的物品进行严格控制;

3.行政人事部将对以上费用将以11年为依据大致估算核到每个部门,并对每个部门进行超预算预警措施:

a>每个月行政部将统计各项费用,出具费用报表并发至各部门经理;

b>对于连续2个月超出预算的部门,行政部会口头通知该部门负责人,并向其说明超出预算的领用物品和金额;

c>对于季度考核仍超出预算的部门,行政部给出书面通知,并向总经理汇报。

十、其他工作目标1.易制毒化学品销售管理。严格按照禁毒大队的相关要求做好易制毒化学品出入库台账(包括手工台账)、运输报备及证件核销等一系列相关工作。加大力度监管销售人员的销售情况,对特殊情况争取想办法协助销售。账目要求准确率达100%,档案完善率达100%,所有资料不得遗失,保存年限最少2年。

2.网络推广方面加大监督力度。第一要时刻关注科龙产品在百度推广排名情况;第二要时刻关注苌钲公司在阿里巴巴网上商铺的客户流量及咨询信息,做到及时回复并将信息反馈给相关业务人员促成销售。依托网络优势,不断开发网络销售,扩大公司及厂的知名度。

3.加大公司系统监管力度,保证系统正常运行。当然此项工作与各系统操作人员的规范操作息息相关,也需要各部门平日操作中出现问题及时反馈,我们将尽快予以查处并解决问题。

4.公司资料的信息化管理。为了保证各个部门使用文件的有效性,行政人事部将对公司资质证书(原件/复印件)、客户资质证书(复印件)、员工信息档案、销售合同(原件/复印件)、车辆保险等资料进行系统分类建账归档,专人负责,管理员负责文件的分发和保管工作并做好使用登记手续,力争比2019年管理更为规范。

行政人事月度汇报范文第4篇

行政的工作计划精选

为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司XX年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部XX年工作目标及计划。

人事部XX年度主要工作计划和目标:

一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

二、人力资源招聘与配置

三、员工培训与开发

四、建立真正以人为本的企业文化

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理

六、完善员工福利与激励机制

七、绩效评价体系的完善与运行

八、人员流动与劳资关系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

二、人力资源招聘与配置

1、按人员配置及XX年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。

2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:

通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。

2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:

员工推荐:

具体实施时间:

根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

具体实施时间:

1、人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划,计划XX年三月份完成;

2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

四、建立真正以人为本的企业文化

1、建立内部沟通机制。

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!

五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构

1、薪酬制度的透明化

2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

具体实施时间:

在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善。

六、员工福利与激励

1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

2、计划制订激励政策:

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。

对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

2)提供有竞争力的薪酬水平。

首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。

具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

XX年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

具体实施时间

1、XX年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

2、主要工作内容:

根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。

3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

八、人员流动与劳资关系

1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。

2、具体实施内容为有效控制人员流动。

对人员招聘工作进行进一步规范管理。

严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

九、加强公司日常工作及后勤管理

1、员工:

《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。

2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。

3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。

4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。

十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。

如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

具体实施时间XX年全年度不断完善关于执行制度的制度。

XX年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。

行政前台文员第三季度工作计划

一、加强自身修养,提高服务质量

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。 增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。

5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁

1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。

2、负责区域卫生和绿植日常维护。

三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作

1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。

3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。

4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

1、人事考勤表制作和复核。

2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。

3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。

4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。

5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。

五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行

1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。

2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

六、协助部门领导及其他部门完成各项工作

1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

第三季度行政前台工作计划

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

4.其他工作

行政人事月度汇报范文第5篇

一、工作时间

1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组,制定排班表。员工每周公休一天,各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。

2、店面营业时间为早上9:00至晚上21:00

早班:上午9:00――下午18:00晚班:下午13:00――下午21:00

当班员工每天18:30分开启店面户外广告灯箱照明

午餐时间:12:00――13:00员工轮换就餐

3、店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、六、日安排公休。

4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批,电话请假和临时请假无效

5、节假日休息:法定店面节假日不休息,节假日后进行调休。

二、考勤制度

1、早班9:00、晚班13:00以后到岗者视为迟到

4、每月迟到3次视为事假一天,累加扣除1天工资。

5、无故缺岗或未按班次休假的,视为旷工,旷工1天扣罚其当月3天工资,当月累计旷工2次,作自动离职处理。

三、礼仪制度

1、员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩戴**LoGo。

2、女员工上岗可化淡妆,不准浓妆艳抹、佩戴过多夸张饰品或涂抹过浓的香水

3、男女员工不准留过长发型,不许染怪异颜色。

4、员工的坐立行走及其它肢体动作应符合店面接待礼仪要求,做到落落大方,举止得当。不得在顾客面前做不雅小动作。

5、接待顾客和接听电话时必须使用礼貌接待用语。

1:“欢迎光临**家居”

2:“您请跟我来,请您认真的看一下我们的产品”

3:“能否请您留下您的姓名和联系电话,以使我们能更好的为您提供服务。”4:“我们的工作有什么不周之处,请您多提宝贵意见好吗?”

5:“谢谢您的光临,欢迎您随时同我们联系,我们将竭诚为您服务,再见!”等敬辞及其他礼貌用语。

6、向顾客介绍商品及交谈时,应注意谈话技巧,不要随意插话,避免与顾客争辩、悖论,要迎合顾客的话语导向附和。

四、例会制度

1、每周一上午9:00店面全体员工召开周例会。

2、会议内容:

店面本周销售情况汇总,遗留问题通告。

员工在工作中遇到的困难,集体协调解决、讨论。

员工各自汇报工作情况,总结经验教训。

通报下周销售目标,列出主要目标。

五、卫生制度

1、店面各区域卫生由当日上班员工共同负责。

2、早班员工到岗后需立即全面检查打扫各区域卫生,清理完毕后需在卫生检查表上签字确认,由店长进行检查。

3、各区域卫生标准如下:

六、财务制度

1、员工收取顾客现金需两人共同清点,复核无误后交财务保管。

2、收取客户现金时唱收、唱付,保证当场核对无误。

3、收取支票需执行先入帐、后开票、再送货的原则进行处理。

4、收取现金时需仔细检查,避免收取残币、假-币。如收取假-币由当事人负责赔偿。

5、收取现金数额较大时,必须存入保险箱内或转存公司账户。

七、安全保卫制度

1、店面预防盗、抢、骗

防止偷窃主要以预防为主。商品摆放恰当、人员安排合理,不给偷窃者造成机会。每日下班前仔细检查办公室、库房、门窗是否关闭锁好。

做好预防抢劫措施。遇抢劫发生要沉着冷静,尽量仔细观察歹徒体貌特征,不要破坏现场环境,及时报警并通知店长及总经理。

提高警惕预防诈骗。收顾客现金应等顾客确认找零后才可将现金收存,收到顾客大钞时应注意钞票上有无特别记号及时辨识假钞,不可因人手不足、顾客催促而自乱阵脚,精神上麻痹疏于防范。

2、建立健全安全消防制度

易燃、易爆物品不得带入店面。

电线、电器、插线板等残旧破损不符合消防要求的,须上报公司及时更换。

各商品展区、体验区严禁吸烟和使用明火。

如遇火警须迅速拨110报警,根据实情疏散人员、组织抢救财物。

八、店面员工基本守则

1、准时上下班,不得擅自换班,工作时间不得串岗、脱岗;

2、个人办公用品按规定摆放,不得随意乱丢。每发现1次扣发工资10元。

3、员工必须穿着工作服上岗,衣领角佩戴好**LoGo;

4、不得浓妆艳抹,佩戴夸张饰品及夸张发型;

5、工作时间不得聚众聊天、吃零食、翻看报纸杂志;

6、工作时间不得倚靠商品、墙壁或过分放松肢体;

7、工作时间不得长时间接打私人电话,不得因私长时间会客;

8、不得与顾客发生争吵或言语攻击顾客;

9、不得怠慢顾客或以消极冷淡态度对待顾客;

10、不得利用职权及工作之便给亲朋好友以特殊优惠;

11、收取营业款不得私自保管或挪用;

12、不得在展厅及办公室内游戏、打闹;

13、不得在工作时间顶撞上级领导,与同事争吵;

14、爱护店面公共设施、设备,不故意浪费公司资源;

15、不得将店面设备、材料占有私用;

16、在岗时间随时保持店面卫生,发现不合格之处须立即清理;

17、当顾客对公司未明文规定的销售方案提出异议时,应请示上级,个人不得擅自主张。一经发现,造成公司经济名誉损失的,个人负全部责任。

家具门店薪酬制度

本办法旨在体现员工工作的数量、质量和对公司的贡献率,体现激励原则,激励优秀员工更加努力地工作,使公司在同行业中永远处于领先地位。

一、适用范围:

本办法适用于上海门店各岗位人员。包括门店经理、见习门店经理、客服经理、设计师、业务带设计师、预算员、设计助理、经理助理。

二、薪酬原则:

1、业务类员工根据自身能力与公司协商共同设定产值目标。充分发挥员工在薪酬定级中的主动性。业务类员工与公司商定的产值目标,在2012年12月30日前一次性确定,执行过程中不可变更。

2、业务类员工实际收入与产值目标的设定及完成情况紧密联系。充分体现薪酬的公平性和激励性。

3、支持类岗位员工收入与门店总产值及个人表现挂钩。

三、名词定义:

1、总产值定义:

以硬装施工、设计合同及软装销售、设计合同为依据,并以次月5日前首付款到帐为准则。首付款次月5后到帐的,产值计算以到帐月为准。

总产值计算提成时,减去空调、安防、消防、智能设备、中央水系统、地热、花园景观等相关设施、设备总和。

单项软装及衍生服务产品不直接签订销售合同,而由衍生服务公司直接签订服务合同,按照毛利润的20%提取提成奖金,产值均按照100%比例计算。

四、各岗位工资结构:

1、门店经理:

收入构成为:固定收入+月度绩效奖金+业务提成

固定收入:固定收入=乙方承诺的年度总产值*%*60%/12。

绩效奖金:绩效奖金基数=乙方承诺的年度总产值*%*40%/12。绩效奖金为每月浮动性收入。

月度绩效奖金及提成发放:

指标要求:

?有效客户转换率达20%以上。其中:有效客户转化为定金客户的转化率达40%以上;定金客户转化为设计合同的转化率达70%以上;设计合同客户转化为施工合同客户转化率80%以上。

?产值目标中门店自身开发客户比率在1/3以上。

?对所有已接洽客户短信或电话回访率为80%。

?对已经在项目实施中的客户电话访问率为80%。

?项目实施后对客户电话访问率为50%。

工资发放方法:门店经理上报门店年度计划产值,经区域总经理认定并报集团董事长审批后,人力资源部核算并执行。

1)固定收入次月5日全额发放。

2)绩效奖金根据考核标准于次月25日发放。如当月未完成计划产值,下月产值需在当月产值中补足,再计算下月产值。如当月超额完成产值超额部分则可累加至下月,一并计入总产值。

提成发放方法:

提成奖金于次月25日全额发放。发放应发总额的80%,其余部分在结算尾款到帐后次月进行发放。

考核方法:

1)连续2个月或年度累计4个月,未达到计划指标50%的人员,公司有权对该人员进行调整岗位、降级、自动离职处理或解聘。3个月未达到计划指标,公司有权对该人员工资进行调整。绩效奖金及绩效提成最终发放以工程结算额为准。

2)公司解聘,按公司规定不再发放未提取的提成奖励。自动离职的,未提取的提成正常发放。

3)门店总产值考核以门店一个自然月度实际到帐的合同一期款为准。计提基数需扣除应缴纳的个人所得税。

2、业务带设计:

收入构成为:基本工资+月度绩效奖金+业务提成

基本工资:基本工资=乙方承诺的月度产值*1%*60%。

月度绩效奖金:月度绩效奖金=乙方承诺的月度产值*1%*40%。

业务提成。业务提成=设计费提成+主材提成

每月保底产值为20万。月度目标产值不得低于此数值。

指标要求:

?有效客户转换率达20%以上。其中:有效客户转化为定金客户的转化率达40%以上;定金客户转化为设计合同的转化率达70%以上;设计合同客户转化为施工合同客户转化率80%以上。

?对所有已接洽客户短信或电话回访率为100%。?对已经在项目实施中的客户电话访问率为100%。?项目实施后对客户电话访问率为100%。

?毛利率考核:单项工程或软装工程签订施工合同时恶意让利或其它形式低于公司核定的毛利率的按实际比例进行提成调整。毛利率计算标准:预算模式及公司让利标准。

工资发放方法:

1)固定收入次月5日全额发放。

2)绩效奖金根据考核标准于次月25日发放。如当月未完成计划产值,下月产值需在当月产值中补足,再计算下月产值。如当月超额完成产值超额部分则可累加至下月,一并计入总产值。

提成发放方法:

1)提成奖金于次月25日全额发放。设计费提成一次性发放,家装工程项目提成发放应发总额的50%,其余50%在结算尾款到帐后次月进行发放。

考核方法:

1)连续2个月或年度累计4个月,未达到计划指标50%的人员,公司有权对该人员进行调整岗位、自动离职处理或解聘。3个月未达到计划指标,公司有权对该人员工资进行调整。绩效奖金及绩效提成最终发放以工程结算额为准。

2)公司解聘解聘,按公司规定不再发放未提取的提成奖励。自动离职的,未提取的提成正常发放。

3)个人产值考核以个人一个自然月的实际到帐的合同一期款为准。计提基数需扣除应缴纳的个人所得税。

3、客服经理:

收入构成为:基本工资+月度绩效奖金+业务提成

基本工资:基本工资=乙方承诺的月度产值*%*60%。

月度绩效奖金:月度绩效奖金=乙方承诺的月度产值*%*40%。

业务提成。业务提成=设计费提成+主材提成

每月保底产值为40万。月度目标产值不得低于此数值。

指标要求:

?有效客户转换率达20%以上。其中:有效客户转化为定金客户的转化率达40%以上;定金客户转化为设计合同的转化率达70%以上;设计合同客户转化为施工合同客户转化率80%以上。

?对所有已接洽客户短信或电话回访率为100%。?对已经在项目实施中的客户电话访问率为100%。?项目实施后对客户电话访问率为100%。

?毛利率考核:单项工程或软装工程签订施工合同时恶意让利或其它形式低于公司核定的毛利率的按实际比例进行提成调整。毛利率计算标准:预算模式及公司让利标准。

工资发放方法:

1)固定收入次月5日全额发放。

2)绩效奖金根据考核标准于次月25日发放。如当月未完成计划产值,下月产值需在当月产值中补足,再计算下月产值。如当月超额完成产值超额部分则可累加至下月,一并计入总产值。

提成发放方法:

1)提成奖金于次月25日全额发放。设计费提成一次性发放,家装工程项目提成发放应发总额的50%,其余50%在结算尾款到帐后次月进行发放。

考核方法:

1)连续2个月或年度累计4个月,未达到计划指标50%的人员,公司有权对该人员进行调整岗位、自动离职处理或解聘。3个月未达到计划指标,公司有权对该人员工资进行调整。绩效奖金及绩效提成最终发放以工程结算额为准。

2)公司解聘,按公司规定不再发放未提取的提成奖励。自动离职的,未提取的提成正常发放。

3)个人产值考核以个人一个自然月的实际到帐的合同一期款为准。计提基数需扣除应缴纳的个人所得税。4、设计师:

收入构成为:基本工资+月度绩效奖金+业务提成

基本工资:基本工资=乙方承诺的月度产值*1%*30%。

月度绩效奖金:月度绩效奖金=乙方承诺的月度产值*1%*20%。

业务提成。业务提成=设计费提成+主材提成

每月保底产值为40万。月度目标产值不得低于此数值。

指标要求

?有效客户转换率达20%以上。其中:有效客户转化为定金客户的转化率达40%以上;定金客户转化为设计合同的转化率达70%以上;设计合同客户转化为施工合同客户转化率80%以上。

?对所有已接洽客户短信或电话回访率为100%。?对已经在项目实施中的客户电话访问率为100%。

工资发放方法:

1)固定收入次月5日全额发放。

2)绩效奖金根据考核标准于次月25日发放。如当月未完成计划产值,下月产值需在当月产值中补足,再计算下月产值。如当月超额完成产值超额部分则可累加至下月,一并计入总产值。

提成发放方法:

1)提成奖金于次月25日全额发放。设计费提成一次性发放,家装工程项目提成发放应发总额的50%,其余50%在结算尾款到帐后次月进行发放。

考核方法:

1)连续2个月或年度累计4个月,未达到计划指标50%的人员,公司有权对该人员进行调整岗位、自动离职处理或解聘。3个月未达到计划指标,公司有权对该人员工资进行调整。绩效奖金及绩效提成最终发放以工程结算额为准。

2)公司解聘,按公司规定不再发放未提取的提成奖励。自动离职的,未提取的提成正常发放。

3)个人产值考核以个人一个自然月度实际到帐的合同一期款为准。计提基数需扣除应缴纳的个人所得税。

4)毛利率考核:单项工程或软装工程签订施工合同时恶意让利或其它形式低于公司核定的毛利率的按实际比例进行提成调整。毛利率计算标准:预算模式及公司让利标准。

注:如业务兼设计则在薪酬待遇上适用两项待遇,但同时要接受两项同时考核。最低指标则降至20万/月。工资及提成则为两项累计。

5、设计助理:

收入构成为:基本工资+绩效奖金+业务提成

基本工资1500元。从设计师收入中扣出。

绩效奖金。绩效奖金为本人涉及的设计项目产值的0~%。从设计师收入中扣出。参照量房指标评判。

业务提成。业务提成=绘制施工图实收设计费的10%,从设计师提成中扣出;

6、预算员:

收入构成为:基本工资+绩效奖金+业务提成

基本工资1500元。

绩效奖金。绩效奖金为门店总产值的0~%。参照工作量和工作速度评判。

业务提成=实际门店总产值*%7、见习门店经理:

收入构成为:其他岗位转见习门店经理为:原岗位工资结构不变+绩效奖金。新入职见习门店经理为基本工资2000元+绩效奖金。

绩效奖金为门店月度总产值的0~%。

指标要求

?有效客户转换率达20%以上。其中:有效客户转化为定金客户的转化率达40%以上;定金客户转化为设计合同的转化率达70%以上;设计合同客户转化为施工合同客户转化率80%以上。

对所有已接洽客户短信或电话回访率为80%。?对已经在项目实施中的客户电话访问率为80%。?项目实施后对客户电话访问率为50%。

每月保底产值为20万。月度目标产值不得低于此数值。

8、门店经理助理:

一般情况下不独立设立该岗位。由预算员或设计助理兼任。

收入构成为:原岗位工资+绩效奖金。

绩效奖金。绩效奖金为门店月度总产值的0~%。参照工作量和工作质量评判。

五、绩效考核指标的结果应用:

一个协议年度评定等级为优\良予以续聘;

一个协议年度评定等级为中的根据实际情况决定是否聘任;

一个协议年度评定等级为差者甲方对乙方可予以解除劳动关系处理。