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我所学习的是工程管理专业,在大学的几年当中我已把理论知识牢记在心了,为将理论知识实践到工作中,从今年开始,我在某工程公司附属单位ab公司进行了工程管理实习工作。在实习的过程中我不断总结自己,我将我所获得的成果写下了实习期自我鉴定。
在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,我展开了自己的工作计划。积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工程管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工程管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的ab公司,隶属于某工程公司。该工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于19xx年通过了iso9002质量体系认证;19xx年通过了iso10012国际标准认证,取得了"计量保证确认合格证书";20xx年通过了iso9001国际质量管理体系认证。
回顾我的实习生活,我进行了深刻的实习,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对ab公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
我所实习的**公司,隶属于第一航务工程局第二工程公司。第一航务工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了ISO9002质量体系认证;1999年通过了ISO10012国际标准认证,取得了"计量保证确认合格证书";2001年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对**公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的“浇注明天”的服务品牌,"构筑精品,造福社会"的企业使命,"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域
抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高
切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展。
**年公司经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。
“1433”经营思路具体内容是:公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。
同时通过实习我发现第一航务工程局第二工程公司附属单位**公司也存在问题:
1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。
3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。
4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
对此,我提出了我的有关建议和对策:
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。
二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。
效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益。
三、进一步推进和规范项目管理
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。
四、推进依法治企,维护企业合法权益。
1. 全面认识成本管理
电视台的成本管理,是指在电视节目生产经营活动(包括自办节目的生产、外制节目的引进及广告经营)过程中所发生的成本、费用,有组织、有系统地进行预测、计划、控制、核算、分析、考核等一系列的科学管理工作的总称。其基本任务是正确反映生产经营成果,挖掘降低经营生产成本的潜力,努力降低成本。电视台的成本管理包括以下几个环节:成本预测、成本计划、成本控制成本核算、成本
考核和成本分析。加强成本管理和成本控制,需要掌握一些具体的成本管理方法,成本控制对于管理者尤为重要,凡事要精打细算,处处从节约着手,以身作则。加强成本管理,牢固树立成本意识,不仅是管理者的事情,也是全体职工的事情,成本控制从来不是单枪匹马能完成的,不管此人多么尽心尽力,因为成本不是由单个人造成的。要让全体职工意识到成本控制计划的必要性和合理性,并在日常工作中时刻牢记成本控制的准则,全体职工都要树立起节约成本的观念,使降低成本成为一项全体职工的共同行动。强化成本意识,应贯穿于节目生产的各个环节及日常管理的全过程,切实把成本控制落到实处,从小事做事,从点滴抓起,加强控制节目生产成本、人力成本和经营成本,从各个环节入手对成本的最终形成进行管理和控制。
2.电视媒体在成本控制过程中应注重的几个环节
2. 1节目生产过程中应注重的成本控制
2.1.1大型节目(晚会、活动)生产中的成本控制
许多大型节目资金投入大,生产周期长,动用大量的人力和物力。其主要经费支出在以下几个方面:①请嘉宾的费用(包括交通费、食宿费、劳务费);②外请人员劳务费(包括艺员、工作人员、选手等);③舞美、灯光、服装、道具、音乐、音响等费用;④工作人员误餐补贴和加班补贴;⑤宣传、办公等费用。其中用于嘉宾和舞美方面的费用占整个项目经费的70。/左右,要控制成本,着重在这两方面下功夫。在嘉宾的选择方面,节目主创人员希望请知名度高、有影响的嘉宾参与节目制作,当评委或表演节目,最好是世界级的大师们参加。但没想到,越是知名度高,他们的出场费也就高,相应的费用也随之増加,如随行人员的费用、交通费、食宿费等等,在舞美设计、舞台效果方面,也是希望大而全,最好是第一流的舞台效果。声、光、电所有能用上的高科技都能用上为好,但没想到需要的成本有多高,也没想到几乎所有的大型活动(晚会)舞美都是一次性产品,用完后就废掉了。应从实际出发,量体裁衣,根据频道的定位和节目的定位决定嘉宾的档次。若是地面媒体,地方电视台就请省内或国内的知名嘉宾,而没有必要请国际知名嘉宾;舞美设计只要大气,能满足节目生产的需要就行了。节目播出效果的好坏不在于舞美效果的好坏,而在于节目的内容是否精彩、是否好看。
2.1.2新闻采访类节目的成本控制
把握正确的舆论导向,杜绝有偿新闻,是新闻从业人员时刻牢记的话题。新闻报道或栏目注重的是社会效益、社会责任感。日常新闻类节目的成本是相当高的,一条新闻的前期采访需要专用采访车、记者、摄像共同完成。新闻从业人员往往不考虑生产成本的多少,不计算一条消息、一条新闻报道的成本。经常为了一条十几秒或几十秒的消息,不计成本,开一台车,坐上三、四人,跑几百公里的路,花两三天时间,住上两个晚上,回到单位报上几百元钱的误餐补贴。其实,只要不是非常重要的报道或独家新闻,完全没有必要这样做,可以请当地电视台的记者或DV人员提供所需的图像和方案资料,这样既节约了时间,又降低了成本,同时还可以减少安全事故的发生。
2.1.3日常节目生产过程中的成本控制
目前许多电视台没有加强对节目生产的成本核算,只是对节目制作直接经费进行核定,而对其间接成本没有明确的规范和核算。如:设备使用成本、设备使用时间的限制,为之服务的技术、后勤保障等人力资源成本以及物业管理成本(场租、水电、空调、通讯等成本),这样,录制或制作一档节目拖的时间越长,相应的成本就会越高。况且节目生产部门还存在一种不正常的现象,正式员工、熟练员工不在生产一线做事或少做事,都让实习生、试用人员做事,暂且不说节目质量是否受到影响,这样势必会延长节目制作的时间,增加设备的使用时间,增大对设备的磨损,相应加大了节目的生产成本。节目制作人员必须提高节目生产的效率,做好案前准备工作,尽可能在较短的时间内制作好节目,降低制作成本。
2.2人力资源管理的成本控制
人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分,现代企业之间的竞争,关键是人才的竞争、技术的竞争。电视台要持续发展,节目能不断创新,必须要拥有一批优秀的人才。要拥有人才,就必须付出成本。电视台用于人力资源管理、开发、人才引进、人员培训和工资福利方面的经费,大约占电视台可用资金的20%30%之间,高的甚至达到35%因此,加强人力资源管理的成本控制尤为重要。控制得好,有利于调动员工的积极性,有利于人才的培养,有利于人才的引进,有利于事业的发展。否则,就适得其反,花了钱,效果不佳。应加强岗位职责考核,将多余的人员清理出来,该下岗的就得下岗,该培训的参加培训。提高员工的工作效率,减员增效,降低劳务成本。
2.3办公行政管理成本的控制
2.3.1物业管理费的控制
就湖南经济电视台而言,于2002年10月由原来的三个电视频道整合在一起的,办公区域分散:三个办公区、市内还租用三个演播厅,这样物业管理费和场地租金相当高。加强办公区域的合理调配,减少现有办公用房面积和演播厅的个数,是降低成本的一个有效途径。
2.3.2差旅费、交通费的控制
做为电视台,对外联络交往的机会很多,出差的机会相当频繁,要控制差旅费,首先要减少出差,严禁乱找理由出差、舌L报出差费用;还要严禁利用出差的机会游山玩水;尽可能利用最便宜的交通工具,能坐公交车的就不坐计程车,能坐火车的就不能乘飞机,不能超标准住豪华宾馆、饭店。
2.3.3汽车费控制
一些电视台为了工作和节目生产的需要,购买了许多台汽车,汽车费用是一项沉重的负担。汽车费用包括购置费、燃料费、修理费、保险费、养路费、年检费、停车费、路桥费及驾驶员工资、补助等等。要控制汽车费用,首先应减少汽车台数,甚至不购车;如果真正要购车,一定要选择小型车,耗油低的车,节能型的车;在固定地方加油;职工私事用车应收取相应的成本费等等。
2.3.4办公用品及消耗品费用的控制
随着办公现代化,办公消耗品费用越来越大,加强对自动化办公用具的管理及压缩这方面的开支十分必要。从工作方便而言,各部门都要求配备复印机、打印机、传真机、写真机等办公自动化设备,但各部门对这方面的工作管理松散,放任使用,有的是因公使用,有的是因私使用,造成浪费,成本增加。因此,要加强对复印机等设备的管理,在条件许可的情况下,可成立一个商务中心,对办公自动化设备集中管理,对办公消耗品也集中管理,节约使用每一张纸、每一件易耗器材。
2.3.5水电费控制
对于电视台来说,水电费的开支在办公行政费开支中占有较大的比例的,这是电视台工作特点决定的,一方面电视节目二十四小时播出,多数节目是晚上录制;另一方面,节目生产需要使用演播厅、口播室,需要开启大量的灯光和制作电器设备,必须开启中央空调或分体式空调;再一方面,有些电视台为了扩大电视节目的覆盖面,应用大功率无线发射机发送信号。因此,都要消耗大量的电能。电视台应采取积极的措施,科学的安排节目录制时间,提高节目录制效率,缩短节目录制时间,降低能耗。同时,尽可能使用节能灯具,能开一盏灯的时候,决不开两盏灯;尽量节约每一度电、每一吨水。
3. 建设成本管理制度
3. 1全台实行财务预算管理制度