前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇月考核个人总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、考核对象
街道农经办、城管中队会同河道所在村委会,每月一次对全办河道管理员各自所管理的河道进行考核检查。
二、河道长效管理目标
通过河道长效管理,达到河面无杂草、无漂浮物、河中无障碍,河道管理范围内无擅自填堵、缩窄河道等违章行为。
三、工作要求
1、工作时间:每周六个工作日,每日不少于六小时工作时间。具体作息时间根据季节性变化,另行确定。
2、安全生产:河道管理人员必须严格执行安全生产操作规程。上班时间,河道管理人员不得中午醉酒,如有船上作业的须按规定穿好救生衣,非河道保洁人员不得乘坐保洁船。
3、河道保洁:及时打捞和清除河道内的各种漂浮物、垃圾及水生植物(包括水葫芦、水花生、浮萍等),打捞的垃圾、漂浮物做到日产日清,并指定地点倾倒。
4、违章行为的制止:及时制止单位和个人向河道倾倒生活、建筑等废弃物,及时制止单位和个人擅自填堵、缩窄河道等违章行为,制止无效的,应在24小时内报告河道所在地村民委员会。
四、考核评分标准及奖惩措施
1、考核评分标准(详见附表)
2、奖罚措施
月考核得分90分(含90分)以上者,按照合同规定发放基本工资和月考核奖。月考核得分90分以下的,工资按月发放,考核奖根据各月考核评分结果年终发放,先做后发。
河道管理员职责:
一、宣传有关河道管理的法律、法规及规章制度。
二、及时打捞和清除河道内的各种漂浮物、垃圾和水生植物(包括水葫芦、水花生、浮萍等);及时拆除违规的网簖、网箱等行洪障碍物。
三、及时制止单位和个人向河道倾倒生活、建筑等废弃物;及时制止单位和个人擅自填堵、缩窄河道等违章行为。
河道监督员职责:
一、宣传贯彻执行有关河道管理的法律及规章制度。
二、开展河道日常巡查,检查、督促河道管理人员做好河道管理工作。
三、如实按时记录河道管理状况。收集整理河道管理工作各种资料,并做好归档工作。
四、定期组织召开村河道管理人员会议,总结通报河道管理工作情况。
五、及时处理河道管理人员在河道管理工作中碰到的各种疑难事件。
河道管理范围内的禁止行为:
一、禁止在河道管理范围内设置障碍行洪的障碍物。
二、禁止在堤防和护堤建房、取土、取石、打井等危害堤防的其他行为。
三、禁止向河道倾倒工业、农业、建筑、医疗废弃物和生活垃圾。
为激发大家的工作热情,加强工作责任心,根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。
一、考核目标与原则
目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。
原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。
二、考核对象与时限
从2013年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。
三、考核的主要内容
(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。
(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。
(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。
(五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。
(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。
四、考核方法:
(一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。
(二)考评工作分为两个步骤:
1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。
2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。
五、考核结果应用及有关要求
(一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。
(二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。
每分薪值=奖金总额÷科室总分数
员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值
炼化企业内部也要对创新管理进行不断的深入探索和屡次实践,以实际情况为基础,从现场实际出发,把眼光盯在基础管理建设上,盯在现场环境整治上,在结合自身实际情况找思路的前提下,提出了以“5H”闭环优化系统管理模式进行系统优化工作和以“日清、周结、月考核”技术经济手段为工作模式。
关键词:“5H”;闭环优化;“日清、周结、月考核”
随着我国经济改革进入深水区和国外资本投入的发展,资本市场在不断的壮大,市场竞争的残酷性对炼化企业内部治理提出了更高的要求,加强炼化企业内部创新管理是企业管理艺术的重要内容之一。
一、我国炼化企业内部存在的问题
我国炼化企业内部管理中“低老坏”、“常见病”的问题屡见不鲜,如何在最短的时间内,充分调动员工的积极性和主动性,用最明确的目标,最合理的手段、最优化的组织、最少的投入,提升炼化企业的核心竞争力,解决炼化企业在日常工作和管理中反复发生、重复出现、长期未能消除的制度执行不彻底、要求落实不到位等“低标准、老毛病、坏习惯”问题,做到现场“低老坏”问题显著减少、区域性和系统性以及工艺、设备、安全各专业领域“常见病”问题得到持续改进,促进全体员工良好工作习惯的养成,不断提升执行力,确保企业基础管理水平持续改进,不仅是炼化企业内部管理所面临的一次难题,同时也是一次挑战。
在整治“低老坏”、根治“常见病”工作开始阶段,企业内部员工的主动性都不高,经常出现见惯了、看惯了、习惯了和被动整改问题的情况,不仅在管理人员和员工之间产生了矛盾,同时从实际效果来看,也不十分理想,车间工作推进也很不均衡,影响了整体工作进度。
鉴于出现的种种问题,如何克服这种不均衡的现象,针砭时弊,解决问题,保证整体工作的有序推进,提升工作质量,在进行了深入探索和屡次实践后,决定以实际情况为基础,从现场实际出发,把眼光盯在基础管理上,盯在现场环境整治上,深入探讨零缺陷管理和问题思维方式,在针对问题找根源,结合自身实际情况找思路的前提下,提出了以“5H”闭环优化系统管理模式进行系统优化工作、以“日清、周结、月考核”技术经济手段为工作模式,统筹考虑,闭环优化管理,经过一年多的运行,整治“低老坏”、根治“常见病”工作取得了实实在在地效果,保证了企业基础管理工作的快速、高效和可持续发展。
二、“5H”闭环优化系统管理的内涵和“日清、周结、月考核”技术经济手段的工作模式
(一)、“5H”闭环优化系统管理
“5H”闭环优化系统管理就是把整治“低老坏”根治“常见病”的全过程看成一个相对完整的系统,从管理环境上进行优化建立。在执行方式上,以奖惩机制为中心,以整治效果对比为重点。在管理思路上,利用“管理制度化、制度流程化、流程表格化、表格信息化、信息共享化的5H”闭环优化系统管理和“日清、周结、月考核”技术经济手段的工作模式,超前分析、整体思考。从一月一主题的专项整治活动为着力点,从目标规划、组织实施、追踪检查、复查、月末评比考核等方面为考察点进行闭环优化管理,确保高效率环境机制的建立。通过执行方式和管理思路的双管齐下,在整治“低老坏”、根治“常见病”工作的完成数量、质量、效果对比上均走在了同类炼化企业的前列。
1、管理制度化
企业内部在每一次整治“低老坏”专项主题活动开展前,要将所有管理和专业技术人员按照专业进行细化分工,按照所属专业各自统一制定主题活动的执行考核奖励标准细则。例如为了能够更好的迎接上级部门的岗检,专门制定岗检固定工作任务完成情况检查确认表,规定在岗检检查时,每个岗位、每位员工必须完成的固定工作,从文件夹、物品柜、换衣柜、微波炉等等到卫生间制定执行标准、检查验收标准,每次岗检时由交接班员工先进行检查验收,然后再进行评审公示,确保固定动作常态化和标准化。还可以对迎接岗检的奖励标准进行修订,若遇到下雨、下雪、刮风等异常情况时,要求相关人员需将各岗位属地范围内的泵房、操作室、休息室等现场进行清理,达到检查标准,同一时刻管理人员岗检前也要对自己属地范围内进行全面检查,对查出的问题下达书面通知,要求相关人员进行整改,整改后签字确认。通过一系列管理标准细则的制定首先做到管理制度化。
2、制度流程化
在制定主题活动管理标准细则后,为了让企业内部员工能够准确无误的执行和落实,要利用每月一次副班学习的时间由开展主题活动的管理人员或专业技术人员先对员工进行培训工作。例如在开展安全帽安全带专项监督检查主题活动期间,安全监督人员就要从活动的基本原则、人员分工、人员的工作职责、专项检查标准、工作措施、考核和奖惩、工作要求等七方面内容对所有员工进行全覆盖零死角的学习培训,让员工能够学透制度、掌握制度、对照制度进行落实,然后下发通知到各岗位让员工签字确认主题活动的正式开始,不仅如此,管理人员在参加岗位交接班时还要对岗位员工不断地进行强调和说明,并时刻追踪活动开展进度以做到追踪管理不疏漏,最后在月底组织所有管理人员对各个主题活动的最终开展情况进行全方位立体式的检查和评比打分,依据活动检查具体情况所得的综合评分进行综合排名后在企业内部进行公示确认做到主题活动的结束关闭。通过这样一系列的工作就做到了制度流程化。
3、流程表格化
企业内部要对所有的整治“低老坏”主题活动建立起了一套新的、完整的表格化管理模板、统一格式、统一管理。
(1)、表格是制度流程化的书面表现,也是管理的工具,通过表格做到PDCA循环的最直观表达,让员工的思想条理清晰,清楚的知道该做什么,避免无序造成的时间和人力的浪费。
(2)、表格是员工行动的指南,每一种表格及其中的栏目,其实就是在告诉员工这些栏目都是你必须做好的工作。
(3)、表格是业绩的体现,通过表格,可以反映出每位员工在整治“低老坏”活动中的业绩,业绩虽然只是一个结果,但结果的好坏是如何得来的,返回头又可以通过研究表格找到答案。
把制度、流程转化为表格,表格化就是落实制度、流程的重要途径,其具备简洁、明了、易操作的特点,易把制度化、流程化的东西转化为可实际操作的东西。
4、表格信息化
表格中的数据就是企业整治“低老坏”过程中规范管理的现实信息,只有数据最能体现员工参与整治“低老坏”活动中的结果,也最能表达结果,每个人也可以从表格的数据信息中读取出自己对企业内部主题活动开展的执行和落实情况,奖惩结果,通过分析查找不足,结合自身情况促进班组统一思想、理清整治活动的开展思路、提升自身素养、实现持续不断地提高。
5、信息共享化
企业每月底都应该将所有整治“低老坏”主题活动的开展情况、奖惩结果等表格信息在内部平台上进行公示确认,做到所有信息的透明、公开。让管理人员、员工之间相互对比、相互学习、相互监督,做到良性竞争,共同提高。对于有争议的问题,则可以在每月初的绩效考评会上提出,进行核实确认,发现问题及时整改,
以解决企业内部管理中偶尔存在的盲点和死角。
(二)、建立“日清、周结、月考核”技术经济手段的工作模式
日清:所有员工对生产任务完成情况日清,对“低老坏、常见病”整治情况日清等等。
周结:管理人员对每周自己专业的检查考核情况进行总结,并进行公示。
月考核:管理人员每月月初对企业内部安全生产、设备维护保养、员工培训、班组建设、考核奖励情况等内容进行讲评,分析存在的问题,制定整改措施,提出本月重点工作。
一个企业内部所拥有的资源是有限的,能否将有限的资源合理配置就是企业管理创新的关键所在。西方经济学中有一种帕累托最优状态标准,又叫帕累托法则或不平衡原则,是最合理的资源配置状态。其学术解释为:如果对于某种既定的资源配置状态,所有的帕累托改进均不存在,即在该状态上,任意改变都不可能使至少有一个人的状况变好而又不使任何人的状况变坏。换言之,如果对于某种既定的资源配置状态,还存在着帕累托改进,则这种状态就不是帕累托最优状态。它告诉我们原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在着无法解释的不平衡。一般来说,投入和努力可以分为两种不同的类型:多数,它们只能造成少许的影响;少数,它们造成主要的、重大的影响。
因为帕累托最优状态标准又称做经济效率,它极其灵活多用,能有效地适用于任何组织、任何组织中的功能和任何组织中的工作,所以满足帕累托最优状态标准就是具有经济效率的,反之,不满足就是缺乏经济效率的。这样一来,我们就可以假定企业追求员工效用的极大化,而员工追求收益利润的最大化。
三、“5H”闭环优化系统管理实施后的最终目标
企业内部通过“5H”闭环优化系统管理模式能够提升在整治“低老坏”、根治“常见病”活动中的核心竞争力,实质上就是解决了如何提高管理工作创新能力与效率的问题。企业的竞争力战略管理决定企业的发展方向,决定企业核心资源的配置,继而决定企业未来的兴衰成败。而打造培育企业的核心竞争力是一项系统工程,也是一项长期而艰巨的任务。
企业内部要建立起有共同价值理念和行为准则的基层管理文化,兼顾个人需求和企业利益,上下形成一种宽松、平等、和谐的人际氛围,使员工对企业产生归属感、责任感、荣誉感。企业不仅要加强对员工的培训、教育工作,培育安全生产意识,还要加强操作技能和业务技能的培训,使员工能够将掌握的知识和技能运用到实际工作中去,从而提高业务能力,最终实现人才培养和企业效益双赢的目标。
企业内部要建立起多层次、全方位的激励机制。在收入分配上体现出个人的贡献度和所承担的责任,合理拉开收人档次,按劳分配、多劳多得、少劳少得。建立合理的人员竞争制度,通过全方位的员工考核,依据员工的能力、业绩和品行,建立能上能下的竞争制度,实行员工的垂直和水平流动,充分创造员工个人发展的机遇和条件,形成人尽其才的用人制度。营造岗位靠竞争、业绩靠努力、收入靠贡献的企业文化氛围。(作者单位:兰州石化公司油品储运厂)
为保证职业道德规范的贯彻落实,把医德医风建设的各项内容真正落到实处,进一步提高医疗质量和服务水平,努力为人民群众提供优质高效的医疗服务,现就医院医德医风监督考核,管理工作做如下规定。
一、组织领导与职责
1、成立市医院医德医风建设考评委员会,委员会由院领导、各党小组长、院党办、政工科、医务科、护理部、财务科等部门负责人组成,负责对全院医德医风建设和纠正行业不正之风工作统一领导,考核、监督、管理。
、考评委员会的主要职责有:a、负责对全院医德医风情况进行调查研究和考核评价,b、制定医德医风建设方面的目标、规划、制度、规定等;c、对上级和医院所部署的医德医风建设方面的工作任务进行监督落实。d对全院医德医风教育,管理工作定期和不定期进行监督检查,对群众举报反映出来的问题进行查实,为医院决定奖罚、惩处、表彰提供依据。
二、考核办法:
、医院医德医风建设考评委员会,按其职责要求,每季对全院各科室医德医风状况进行一次考核,考核结果与得分情况与科室工资挂钩。
、医德医风建设考评小组,每季度对所属科室的医德医风状况进行一次考核,将各科室的考评情况报考评委员会,审核后将结果在医院简报上公布。
、考评小组每季度对所属职工院考评委员会每季度对各科室进行一次综合考评。个人要认真做出自我总结评价,科室要认真写出总结,综合考评结果,科室总结,经院考评委员会审查后存入医德医风档案。
、院支部于年终对全院医德医风建设进行综合年度考评,根据月考核、季度考评情况,对每个职工,每个科室做出综合评价。评价结果作为职工个人晋职、晋级、科室评先、评优、全院奖惩的主要依据,并实行一票否决。
、在实际考核过程中,各科干部、职工必须全力支持考核工作,考核人员要实是求是,严肃认真,不得弄虚作假,无中生有,不得无理取闹,要重事实,讲原则,以理服人,要严格按照考核标准,防止人为因素,对借任何理由干扰、扰乱医德医风考核工作的,要视情节给予必要的组织、纪律处分。
、医院对查实的医德医风违纪问题,采取双重处罚制,即:除按照奖惩规定对个人进行处罚外,还要按医德医风考核办法扣罚科室相应分数。
医院对医德医风建设实行科室主要领导负责制。
三、医院医德医风监督管理主要措施
、院内医德医风建设监督制约机制
a、医德医风考核档案
b、各科设立医德医风监督员
c、病人医院工作满意度调查表
d、门诊、病区设立意见箱和意见薄
e、办公室设立举报与投诉电话
f、病区工休座谈会
g、院长接待日
、院外医德医风建设监督制约机制
a、聘请院外社会监督员进行日常监督
b、每半年-一年召开一次院外监督员坐谈会
c、定期走访有关单位征求意见
树立科学发展观,全面提高我校的教学质量。力争2011年中考取得好成绩,公费上线有新突破,狠抓教学常规,进一步完善各项考核制度,创造一个教书育人、和谐奋进的优良环境;加大教科研力度,制定切实有效的措施,加强教研组与各功能室得管理,借鉴洋思、杜郎口教学模式,促进教师专业化发展,提高课堂教学质量。
二、工作要点和措施
1、不折不扣的落实学校布置的各项工作,做到快速有效。
2、进一步督促本学期各教师、教研组完成各自的工作计划,并配合各教研组工作,协调好各科之间和各处之间的关系。
3、负责完成好排课、代课、调课的临时性工作,为学校教学的正常运转作好工作。
4、对学生实行奖励,各级前十名,各科前三名,目的是充分调动学生学习的积极性。
5、组织好期中考试及月考工作,做好每次考试的成绩统计核算工作。
6、做好每月教师量化考核工作。
7、努力完成教导处日常事务工作。
8、完成好教材征订工作,并对存书进行统计,以便以后利用。
9、指导和配合图书室工作人员,完成好图书室的开放,教材发放和各教师、学生的征订服务工作。
10、做好学习洋思、杜郎口教学模式的示范推广工作。
三、主要工作安排
周次
日期
内容
负责
学前周
8、24—8、31
发放教科书及备品,教师备课,写计划;检查学前周备课情况,各部门例会,建立班级及个人主页。
教务
科研
1
9、1--9、4
假期作业检查,教学常规检查,领导听课。学生学习习惯培养,业务学习,建立班级及个人主页。
教务
科研
2
9、7—9、11
常规教学,业务学习,中、小学教学衔接研讨、校本教研。
教务
科研
3
9、14—9、18
常规教学,八年级学情研讨、学生学习习惯培养
教务
科研
4
9、21—9、30
常规教学,业务学习、九年级学情研讨、尖子生竞赛,九月份教师常规检查,布置十一作业。
教务
科研
5
10、1—10、8
休息
教务
6
10、9--10、16
常规教学,业务学习、七年级学情研讨,学生语文作文比赛,上课教师多媒体上课展示。
教务
科研
7
常规教学,学生英语口语比赛
教务
科研
8
10、26—10、30
常规教学,业务学习、校本教研,十月份教师常规检查
教务
科研
9
常规教学,期中考试
教务
10
11、9—11、13
常规教学,业务学习
教务
11
常规教学,业务学习
教务
12
常规教学,业务学习,八年级学情研讨
教务
科研
13
常规教学、业务学习、九年级学情研讨,十一月份常规检查
教务
科研
14
12、7—12、11
常规教学、十一月份月考,学生课外阅读比赛
教务
科研
15
常规教学、业务学习、七年级学情研讨
教务
科研
16
常规教学、业务学习、期末复习,学生学习习惯培养,各科研课题材料建档。
教务
科研
17
12、28—12、31
常规教学、业务学习、期末复习,学生学习习惯培养,十二月份教师常规检查,科研课题材料总结。
教务
科研
18
1、4—1、8
期末复习
教务
科研
19
1、11—1、15