年中活动总结

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇年中活动总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

年中活动总结范文第1篇

从事灯具销售三年多了，有一些关于销售方面的小技巧，也许并不能帮到大家，也不一定总结的都对，但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。

1、对门市工作充满极大热情

这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。

2、抓住一切机会吸引你的顾客

销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。

3、做自己的时间的主人

灯具门市人员提包要经常随身携带，里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。

4、将自己当成顾客的顾问

灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品，作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势，使自己逐渐在业务方面变得更专业，和受到顾客更大的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多，可以引导客户的需求方向，才能更好的把自己店里的灯具推销出去。

5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音

在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求，并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。

6、相信自己的服务总有顾客中意的理由

要对我们的产品充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由，并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。

7、成为所灯具门市服务的真正内行

这样的话，门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来，并成功定单。

8、千万不要催促顾客的定单行为

切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询，这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣，但是，从兴趣到行为是需要一个过程的，要充分给予顾客思考和选择的时间，并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾客的定单。

9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要

要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值，而不仅仅只是简单地让顾客定单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象，确保你能获得信誉和口碑，并为你的未来带来更大更多的定单机会，比如顾客以后再来买灯仍会找到你，或者为你介绍其它的客户或业务。

10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度。

门市是一项实践性极强的工作，重要的经验来自大量的业务活动，来自与顾客无数次的沟通，因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善，比如，善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。

销售活动年终总结报告二

开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、20**年销售情况

20**年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20**年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。()我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20**年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌着名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

年中活动总结范文第2篇

青少年活动中心是学校实施素质教育的重要组成部分，是联系学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁和纽带，是培养青少年专业特长的重要阵地和有效载体。洪江区校外活动中心始终坚持服务学校为宗旨，面向全区青少年，一切工作从有利于青少年成长的角度出发，通过开展丰富多彩的校外活动，引导青少年学生健康、快乐地成长。洪江区活动中心的工作开展得到上级各个部门领导的大力支持，省、市、区等各级领导曾多次亲临活动中心检查指导工作，为洪江区青少年活动中心工作提出了许多宝贵的指导性、建设性意见，现将洪江区青少年校外活动中心工作情况总结如下：

一、加强硬件建设，促进中心发展。

为不断满足学生不断增长的精神文化的需求，更好地开展活动及培训，我们不断的添置新设备，增设新项目，各活动室都配备了空调。扩大了书法培训班的班额、增设了机器人培训班。在设备采购过程中，我们坚持“实用、好用、够用、耐用”的原则，在满足开展活动需要的前提下，精打细算，厉行节约，规范操作，严把设备价格关、质量关，使采购工作进展顺利，促进了中心的进一步发展。

二、协调配合，构建校内校外和谐教育，成果辉煌。

作为校内教育的延伸和补充，我们与学校协调一致，紧密配合。为了策划好丰富多彩的校外活动，我们经常与区一中、二中、三中、中山路小学、幸福路小学、岩门小学、横岩小学等学校进行沟通，了解学校节假日和暑假期间学生们的学习及活动开展情况，与各学校领导一起商讨、谋划如何开展校外教育活动。在区教育局的直接领导下，区青少年校外活动中心结合本地实际情况，不开展以赢利为目的经营性创收，不开展完全与学校课堂教学一样的知识学习，不设置未成年人参加校外活动的门槛，密切配合校内教育。中心成立的洪江区青少年书法协会，组织师生春节前夕在城乡连续开展了送春联活动，受到了城乡广大群众的热烈欢迎，即使群众受益，又锻炼了学生，扩大了活动中心的影响力。特色教育成果辉煌：中心连续5年每年举行一届洪江区“古商城杯中小学生书画大赛”，为洪江区青少年学生的校外艺术教育的发展奠定了基础；7月组织部分特长培训班学生参加怀化市第三届校外教育机构中小学生艺术展演，取得了9个一等奖、16个二等奖、8个三等奖的优异成绩，单位荣获怀化市优秀组织奖；8月组织特长培训班学生参加湖南省第八届少儿才艺大赛，荣获2金6银3铜的好成绩，单位荣获湖南省优秀组织奖。初步形成了校内校外和谐教育同步发展的良好局面。

三、精心谋划，培训活动成辉煌。                                                               　             

为了充分发挥活动中心的优势，最大程度满足广大家长对孩子教育的需求，积极配合校内教育，一年来，我们利用双休日和寒暑假开设了青少年英语班、小学美术班、素描班、电脑班、舞蹈班、摔跤班、钢琴班、机器人培训班、书法班等。学生踊跃报名参加培训活动，中心全年共开办了三期培训班，培训学员一千余人，其中几十名优秀学员在区、市、省级美术、书法、器乐、摔跤、科技等各项竞赛中取得优异的成绩。尤其是机器人培训班今年上半年成立，在教师的认真专研、精心教导下，迎来开门红，该班2名学生8月在长沙参加的国家奥林匹克智能机器人竞赛中荣获二等奖。摔跤班学员9月在怀化市学生摔跤竞赛中荣获2银，1铜。为了丰富学生的课外生活，活动中心坚持周一至周日规定时间免费向广大学生开放了图书阅览室、乒乓球室。9月活动中心和区关协一起组织各校部分留守学生参加洪江区“牵手相伴成就梦想”两史教育公益活动芷江游，学员们不仅磨练了意志，锻炼了身体，而且了解到了革命历史，受到了爱国主义教育，明白了学习的重要性，树立了崇高的理想。活动中心今年参加各类公益性活动的中小学学生已达2万余人次。为了更好利用现有资源，一中高三舞蹈专业生培训在中心舞蹈室开展，一中学生计算机培训及测试在中心电脑室进行，这些活动的开展，为我区青少年学生参加各项竞赛取得优异的成绩奠定了基础。使青少年在活动中心愉悦身心、健康成长，同时也得到了各级领导、学生家长和社会的肯定。并多次被怀化日报、电视台等新闻媒体宣传报道。

四、规范管理，建立健全各方面制度。

建立健全各项管理制度，全面落实有效管理，以活动为载体，以提高实践能力为核心，以培养学生学习兴趣、提高综合素质为目标，发挥现有设备最大效益。我们逐步建立健全了各项管理制度，做到了制度上墙，职责明确，保证了活动中心环境整洁、正常运转。为切实发挥中心教育功效，我们对特色、特长教师进行了摸底调查，初步建立了活动中心外聘教师档案。暑期开展活动，视学生安全为重中之重。在暑假前活动中心领导与工作人员一起对中心的活动场地、设施、器材等进行了全面的安全检查和维修，制定了安全应急预案，并进行了学生应急演练，为确保学生往返途中安全，在报名时及时将兴趣班作息时间和有关事项通知家长，要求家长按时接送；确保了学生安全。为确保兴趣班质量，活动中心聘请了一些热爱教育、关爱孩子、德能兼备的外聘教师进行授课。授课教师按时制定教育教学计划，认真准备，抓好活动的每一个环节。兴趣班结束后，活动中心对每位参加培训活动的学员进行了全面考核，同时各班认真进行小结，总结经验。

五、问题与对策

一年来，我们在教育局的领导下，做了一些工作，取得了一点成绩。但也存在着许多困难和问题。我区青少年活动中心管理和使用工作尚处于摸索阶段，管理制度需进一步健全，管理工作有待大力加强；活动资金缺口较大，活动场所限制；器材设备简单并且运用了近十年，大部分设备老化，期待更新，还不能满足学生多层次活动的需要。

今后我们将始终坚持把社会效益放在首位，切实把公益性原则落到实处；坚持以普及性公益活动为主，力求丰富多彩、生动。充分发挥校外活动中心的特殊功能，在项目设计、活动组织、运行模式等方面进行积极探索；结合学校的课程设置，组织开展生动活泼、怡情益智的文体活动，使广大未成年人在形式多样、丰富多彩的校外活动中增长知识、开阔眼界、陶冶情操、提高能力、愉悦身心、健康成长。我们相信，在上级领导的支持关心下，在区教育局的正确领导下，中心工作人员将继续发扬务实苦干、开拓创新精神，为洪江区校外教育的发展而不懈努力，作出贡献。

年中活动总结范文第3篇

一、学校重视，充分准备

在活动开始前，学校成立活动小组，通过商讨确定这一系列的"迎国庆"活动方案，层层推动活动开展：

（1）通过国旗下讲话、红领巾广播站进行前期宣传，向全体同学发出活动倡议。

（2）利用心理课时间，组织学生观看感恩教育视频，为“十一长假”布置感恩作业打下伏笔。

（3）精心设计假期“致家长一封信”，家校联合形成合力。

（4）布置符合学校实际，学生特点的活动：手抄小报评比，板报评比，《阅兵式》观后感评比，展开“我为红领巾添光彩”活动，“庆祖国60华诞，读中华经典”读书活动，“爱家方能爱国”感恩作业。

（5）重视反馈，及时总结。

二、通过日常教学渗透爱国主义教育，使学生思想上高度重视在学校日常教学当中，向学生渗透爱国主义教育，在潜移默化当中为学生树立爱国主义思想。因此，自发出活动倡议以来，班主任积极激励使得学生参加积极性更加高，例如在手抄报比赛中，学生就以个人或者几个人为一小组来参加比赛，而且为使得内容更为丰富，他们在课后的时间里到图书馆或电子阅览室里查抄相关资料。

三、活动的精彩，令人回味

1、国旗下讲话，是激发学生爱国主义情感的契机。随着国旗的冉冉升起，奏起雄壮的国歌，全体少先队员那规范的队礼，洪亮的歌声，队员那雄壮有力的讲话，怎能不使爱国主义情感在同学们心中升腾？

2、手抄报比赛（中高年级）充分发挥了同学们的想象力和创造力，其画面的精美、布局的合理、字体的端正，无不令人惊叹：学生的想象创造能力实在令人敬佩。

3、《阅兵式》读后感（中高年级）让同学们把对祖国的无限崇敬之情尽展，更将气势恢宏的阅兵式带给他们的震撼淋漓表达。

4、“爱家

年中活动总结范文第4篇

根据响水县教育局《关于开展 2020 年“安全生产月”活动的通知》（响教安〔2020〕22 号）文件精神要求，我校以宣传贯彻《安全生产法》为主线，以" 消除事故隐患，筑牢安全防线"为主题，通过多种渠道，采取多种形式，广泛深入地组织开展了"安全生产月"活动，取得了显著成效，现将"安全生产月"活动情况总结如下：

一、统一思想，提高认识。

按照响水县教育局安全管理科统一部署，为进一步加强我校安全生产工作，落实各级安全生产责任，在校长与各下辖学校签定2020年安全生产目标管理责任书的同时，我校又重新调整了安全生产组织，建立健全安全生产责任制，坚持在抓好职工培训、教学管理的同时，重视抓好安全防范工作，形成了一级抓一级的安全生产责任制。校长抓重点部位的责任人，逐级签订安全保卫责任书，并进行考核兑现奖惩，做到一级抓一级，层层抓落实，人人事事讲安全，保安全。对学校的重点部位开展经常性的安全检查和自查，做到查制度落实、措施的得力、排查隐患，确保教学楼、办公室、食堂等重点部位的安全。通过"安全生产月"活动，大力宣传安全生产方针政策、法律法规和加强安全生产的重大举措，推进安全文化建设，强化全面安全意识，引导全校师生重视人的生命价值，营造"关爱生命、关注安全"的舆论氛围。

二、制订方案，周密安排。

今年的"安全生产月"学校领导高度重视，召开全体干部职工会，传达贯彻通知精神，校长结合学校具体情况提出要求，制定了我校安全生产月活动安排，分为安全教育宣传周、安全活动周、警示教育周、应急演练周四个阶段进行。学校利用广播、微信群、宣传栏、黑板报等形式宣传《安全生产法》，我校还购买了一套安全生产挂图、宣传条幅、串旗、消防知识挂图、消防知识读本，分门别类地挂到各重点部位，组织全校教职工学习《安全生产法》，通过学习真正起到了使全体教职工掌握安全知识，增强了全体干部职工的安全意识和自我防范能力。

三、加大投入，确保安全。

学校安装了防护设施，楼内新建安全监控系统，除此之外还对校园内消防设备设施进行维修、更换、添置，学校还对部分楼顶进行维修养护以增加安全系数。

四、开展安全隐患大排查。

按照今年签订的安全生产目标管理责任书的要求，依照《安全生产法》加强组织领导，按照谁主管、谁负责的原则，严格落实各级责任制，在安全生产月期间，安全保卫领导小组对全校范围内的重点及要害部位进行了防火、防盗、防爆炸、防破坏、防自然灾害事故、防失密、防投毒等检查，确保安全生产月学校的安全及稳定。

五、加大值班力度。

坚持24小时值班制度，值班人员要尽职尽责，必须两人同时到岗，坚守岗位，接班人不到岗，交班人不得离岗。提高警惕，搞好安全保卫工作。注意防火、防盗，妥善处理突发事件，加强楼内外巡视，加强对值班人员的责任心教育，严禁空岗、漏岗，确保学校的安全稳定。通过开展"安全生产月"活动，进一步增强了广大师生对安全生产工作重要性的认识，提高了安全意识和安全素质，强化了责任感、责任心、责任制、责任人的四种责任意识，促进了全校安全形势的稳定，为交通的快速发展创造了一个安全、健康、稳定的环境。

年中活动总结范文第5篇

一、工作开展情况

（一）.精心组织，周密部署，积极开展集中整治活动。为确保各项整治工作取得明显成效，将“城市管理年活动”工作落到实处，我中心加强领导，周密部署，明确了主要工作任务。一是成立了“城市管理年活动”工作领导小组，由中心主任任组长，副主任任常务副组长，各市场中心管理站站长任副组长，市场服务中心全员为成员的领导小组；二是设立“城市管理年活动”办公室，具体负责日常整治工作，做到了组织、人员、制度、措施四落实；三是制定方案，明确整治任务。按照上级工作部署要求，结合我中心实际，制定了切实可行的《城市管理年活动实施方案》，从2013年3月至2013年12月，分四个阶段集中开展市场市容市貌综合整治活动，内容包括市场卫生、占道经营、乱摆摊设点、店外操作，车辆乱停乱放、乱建乱搭违章等六个方面，明确了整治标准；四是落实工作责任。将六项整治任务逐一分解落实到每一位成员，确定责任主体，主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、一级抓一级、层层抓落实，有效地促进了市场整治工作的顺利开展。

（二）加强宣传，营造氛围，全民参与环境综合整治。宣传群众动员是“城市管理年活动”的关键，只有充分调动群众赢得群众、发动群众，整治工作才能真正取得实效。我中心紧紧围绕“城市管理年活动”工作要求和工作思路，突出重点，明确整治目标，整合力量，对县城市场进行动员部署。一是耐心给经营户和市场周边市民讲解专项整治的意义，积极开展形式多样的整治宣传活动，在市场上悬挂横幅标语12条，发放各种宣传资料1750份，整改通知书100余份，起到了良好的宣传氛围；二是充分发挥媒体的舆论导向作用，在整治前后，联系县电视台将开展整治情况进行跟踪报道。营造浓厚的舆论氛围，使社会各界了解“开展城市管理年”集中整治活动的重要性，极大地提高了市民参与整治工作的积极性、主动性，形成了“人人关爱市场环境，全民参与综合整治”的浓厚氛围，为城市管理年活动的顺利开展奠定了坚实基础。

（三）强化督导，多措并举，全面落实综合整治任务。为确保整治工作落到实处，全体成员认真履行工作职责，密切配合，齐抓共管，积极完成“城市管理年活动”工作任务。一是抓好市场日常管理。严格早班作息时间，加强工作纪律，重新调整人员分配，加大市场巡查力度。加强卫生管理，督促保洁员及时清扫、清运。组织干职工，每星期对辖区内的各个农贸市场进行一次大扫除；二是强化市场整治。坚持突出重点、标本兼治的工作方针，以解决农贸市场“脏、乱、差”问题为重点，整合中心力量，整治和取缔占道经营、店外经营行为，拆除乱搭乱建，规范车辆停放。共取缔占道经营、场外交易等各类违章现象1530起，规范各类摊点摆放1601个，使市场道路畅通有序，面貌焕然一新；三是抓好市场美化、亮化。对市场亭棚内的蜘蛛网、悬挂物、墙体污垢每月进行一次全面清除，粉刷墙体2400平方米，清运水沟淤泥1600米；四是加强与经营户的联系和沟通。从服务经营户、消费者为天职入手，深入了解关心经营户的经营状况，认真听取经营户和消费者的诉求，鼓励和引导其文明经营、礼貌待客、诚信守法，赢得了广大经营户和消费者的称赞，取得了良好的经济效益和社会效益；五是中心领导小组加强检查督导，定期通报工作进展情况。根据城市管理局《关于印发<城市管理年活动整改月工作方案>的通知》文件精神,对存在的问题，落实到责任单位，及时进行整改。对好的经验做法全面推广，有力推动了城市管理年活动的开展。

（四）筹措资金，完善市场基础设施。真抓真管，投入资金，高标准推进集中整治工作。“城市管理年活动”各项整治工作任务重、矛盾多、难度大，是一道难题，是一场硬仗。为此，中心千方百计筹措资金，在加强基础设施建设方面投入了大量人力、物力、财力。一是对城区四大市场固定摊位进行修补改造，落水管进行补漏维修，下水道进行清理疏通，解决了各市场排泄不畅的问题；二是对文家塘市场西面空坪进行了平整；对临时市场临时棚、路面进行了修整，添置了摊板，对固定摊位进行修补改造；三是对湘岚市场进行了大面积的修补和防漏渗处理；截至目前，中心共投入整治资金13余万元，确保了整治工作的顺利推进。

（五）标本兼治，强化管理。中心将以此次“城市管理年活动”活动为契机，牢固树立“诚信服务，以人为本”的理念，进一步加强市场管理，做好市场服务，在高标准完成整治任务的同时，变反复整治为常态保持，变面上整治为标本兼治。

二、取得的成效

通过“城市管理年活动”活动，市场秩序环境得到明显改善，市场容貌更加整洁卫生，畅通有序，得到了广大市民的一致好评。

三、存在问题

1、各市场是亭棚市场，是传统摊位式经营模式，结构单一，设施简陋，市场容积小，特别是水东市场，容量更小，许多菜农只有到沿江路交易经营。

2、市场配套设施不完善，无停车场及公厕，导致机动车随意摆放现象严重。

3临时市场，自发性形成的交易市场，乱建乱搭现象较普遍，影响市容市貌难于管理，并存在安全隐患。

四、下一步工作打算

1、通过各种渠道，积极向上争取政策和资金，对市场进行升级改造扩容。

2、将县城农贸市场主线路进行全面升级改造，安全造明。

3、争取资金加快临时市场建设。