前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇工商企业经营管理范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
关键词:上市施工企业,粗放式,精益集约化,经营管理
中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:
当前中型上市施工企业既要应付复杂多变的内外环境,还要面对日益激烈的市场竞争。随着国家建设项目规模越来越大、技术越来越复杂,对施工企业的技术水平和管理能力提出了更高的要求,要尽快发展壮大,必须加强技术、质量、安全、成本控制、清欠、风险控制等方面的管理,完善自身经营机制,以较高的胆识和魄力冲破各种障碍,合理安排生产要素在企业中的位置,探索集约化管理途径,就是要通过对劳动力、材料、设备、资金和分包队伍等生产要素的集中统一管理,实现企业资源的有效配置,不断降低施工成本和经营风险。
1精益集约化管理的必要性
1.1有效地克服了“项目法”管理本身的不足
目前国内施工企业普遍推行“项目法”管理,工程项目的单一性和流动性给企业管理带来了诸多困难。
1)施工生产没有固定的对象,项目所在地远离企业总部,为完成施工任务,施工企业的资金、劳动力和设备材料须化整为零,分散管理,项目的地域跨度相当大,内部资源调运难度大,信息沟通困难,造成管理成本高。
2)建筑行业的特殊性决定了工程项目在生产过程中可变因素多,施工条件变化大,施工工序穿插频繁,连续作业性差,加上项目之间流动性大以及均衡性较差,极大影响了企业资金、劳动力和设备材料利用率。
1.2粗放式管理严重影响企业效益
粗放式管理必然存在只顾“项目小家”利益而忽视“企业大家”利益的短期行为,造成企业内部资源无法在项目之间良性周转,利用率较低;在二级公司层面上,同样存在小集体利益的问题,各单位都希望尽可能多拥有优良资产,由于它们是独立施工单位,管理上各自为政,往往只根据本单位需要购买所需机械设备和周转材料,这势必会造成单位之间设备和材料的重复购置,增大成本开支。
如果施工企业继续实行粗放式管理,一方面企业资源无法在全公司范围内有效配置和流通,浪费严重,影响企业的整体效益;另一方面,粗放式的管理无法抑制项目短期行为,导致管理经验大量流失,甚至出现项目管理目标与企业管理目标的不一致。项目管理水平取决于项目主要负责人的个人能力,而参差不齐的个人能力影响到企业的整体形象和市场表现,制约了企业的发展。
2精益集约化施工管理模式
精益集约化体系是我公司运用 TFV 理论,将建造过程看成转化、流动、价值三个组成部分,运用任务管理、流程管理和价值管理,使得利润的最大化和浪费的最小化,同时以顾客为中心,尽可能地满足顾客的需要。
图1:精益建造建筑管理模式
1)任务管理提供了一个确定的建设生产过程,当现场有变化时,通过流程和价值的管理来减轻该变化给任务造成的不利影响。
2)价值管理体现了建设项目的目标唯一性,其宗旨在于以顾客需求为中心,为各顾客量身定做所需的建筑产品,从而实现顾客的需求价值最大化。
3最后计划者体系
精益集约化理论采用最后计划者体系,即计划进度的安排是由项目实际操作管理者来进行的,只有基层的管理者才最清楚该部分工作的进度情况,存在哪些问题,该如何调整。所以形成的计划体系详见图2:
图2:最后计划者体系
1)传统建筑生产的建造计划体系是通过项目负责人安排工程进度计划,项目管理人员严格按照计划实施,存在很大的被动性和不确定性,在很大程度上,实际工作管理者往往完不成项目的计划任务。
2)项目执行者将项目计划制定完以后,经过最后计划者调整过程,最终形成了可以完成、并能够完成直至确定完成的工作任务。
4全面质量管理(TQM)
建筑企业必须坚持靠质量树信誉,作为开拓市场的经营指导思想就是以名牌优质工程开拓市场,通过强化质量管理、争刨优质名牌工作,把‘‘质量兴企”作为企业发展之本,紧紧围绕‘‘质量是项目经营的生命”这一中心开展工作,广泛宣传,以点带面,层层发动,着力提高广大职工的质量意识,实施质量目标管理,全面提高工程质量。
项目部必须要求由过程控制管理来保证最终的建筑产品质量,也要求从设计到施工的整个项目建设过程中的每一道工序都必须严格对建筑产品质量进行过程监控和检验,并侧重点在于培养每位员工的质量意识,以保证在全员参与中能及时发现质量问题。一经发现建筑质量问题,根据情况,可立即停止施工,进行整改,直至解决问题,从而保证每道施工工序都不出现不合格品,进而使整个建设项目的质量得到控制。
精益建造理论处处彰显精益求精的思想意识,追求尽善尽美的目标,因而零缺陷、高质量的建筑产品才是精益建造企业的最终目标。
5精益集约化物流供应管理 精益建造物流管理充分综合 JIT 采购中的提供原料及时性采购、稳定的物料流和信息流和 ERP 企业资源规划的强调对整个资源供应链进行综合优化的优势,形成精益建造的物流供应体系。
图3:精益物流供应管理
JIT 采购和物料及时供给的关键保证是企业需建立起 ERP(Enterprise ResourcePlanning)企业资源规划。ERP 是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。
实现资源从分散经营向适度集中、资源共享转变,一是转变观念,变占有资源为组装资源。从经济上说,组装资源比自己置备成本更低、更经济。二是优势互补,联动发展。一般说各企业都具有自身的优势与劣势,通过联动发展可以优势互补,达到共同发展壮大的双赢目标。联动可以是强强联动,也可以是强弱联动。可以是内部单位之间的联动,也可以与外部单位之间的联动。三是专业重组,规模经营。以资产联结为纽带,把集团相同专业资产进行整合重组,达到了规模化经营。四是组建社会协力集团,实现资源联结,为了集团实施总承包管理构筑稳定的充裕的高质量的社会协力队伍和材料供应商。
6清欠是项目经营的源泉
拖欠施工企业工程款日趋严重,严重地阻碍了民营建筑企业的健康发展。在承揽工程进程中对建设单位要进行深入的资信调查,掌握建设单位的信誉程度和资金到位情况.做到建设单位信誉低的工程不过问、资金不落实的工程不投标、巨额垫支的工程不承揽,防止工程一到手就形成拖欠的结局。签订施工合同要保证真实、完整、合法、有效,把垫付工程款以及结算还款的时间、方法、数量等条件在合同中约定清楚,避免合同纠纷,造成扯皮现象。
施工企业领导对清收拖欠款要有足够的认识,把它当作企业生存发展的大事来抓.加强企业领导力量.主管领导拿出相当的精力抓这项工作,并建立机构,配备精兵强将.在人力、财力、物力上支持,做到领导、机构、人员、措施四到位。市场经济是法制经济,用法律手段维护企业的自身利益,利用法律手段必须做到:注意原始证据的积累,在法定追讨时效内提出诉讼请求,且讲究策略、掌握分寸,做到有理、有利、有节,落实责任,项目部责任包干,项目竣工验交后,必须把工程款全部清回后才可兑现项目效益工资和奖金。
7展望及建议
以上工作的开展能够完善经营管理手段和经营管理控制体系,同时也可以明确各层次管理的主要内容、管理范畴、管理方式及管理对象的目的,从而实现制度化、法制化、规范化、预算化管理。上市施工企业只有形成高效执行的管理链条提高管理的成效,拓宽企业效益、范围,才能够确保施工企业按照科学发展观的要求持续、健康发展。
参考文献
[1]闵永慧.精益建造体系的建筑管理模式研究[J].建筑经济. 2009(1):12-15
关键词:电子商务环境 供应链管理 餐饮连锁企业
一、电子商务环境下餐饮连锁企业供应链管理中存在的问题
1.缺乏新的供应链管理理念,且企业供应链管理具有不完整性
餐饮企业的原材料大都来源于农产品,农产品的供应者是零散的农户和市场上一些原材料的供应者,而大部分餐饮连锁企业并没有建立起一个存在着长期合作的原材料供应者,在采购农产品时只是注重供应者所提供的原材料的价格,这就不可避免的导致了零散的农户之间以及市场上的供应商之间的关于农产品价格竞争。餐饮连锁企业没有更新供应链管理的理念,去争当核心企业从而带动整个供应链条的运作,也不能够从更长远的利益出发整合管理供应源头,从而不利于双方之间实现利益的相对统一,对于减少生产的成本以及连锁企业的可持续发展是一个威胁。
2.餐饮连锁企业缺乏完善的冷链物流配送系统
在发达国家,餐饮连锁企业的冷链物流配送比例为百分之八九十,而我国与发达国家相比差距较大,仍然存在着很多的餐饮连锁企业使用普通运输模式导致农产品在运输途中高损耗的现状,这会导致餐饮企业的分店不能有效的控制原材料成本。据统计,中国农产品在常温系统中果蔬类损失20%~30%,粮油损失15%,蛋类损失15%,加工等级间隔、运输及加工损耗,每年造成的经济损失约上亿元。
与此同时客户也无法获得更优惠的价格,从而使得企业的抗风险能力缺乏弹性,特别是在电子商务环境下,各种打折、团购大潮一浪接一浪的袭来,各个餐饮企业都在想尽办法的吸引客源,在如此残酷竞争环境下原材料成本直接关系到餐饮企业的存亡。
3.目前的信息支撑体系无法满足客户需求
在电子商务环境之下,传统的信息支撑体系已经远远的落后于时代的发展需求,尤其是作为一个餐饮企业且是连锁企业来讲更是如此。传统的信息支撑体系使的企业与供应商以及消费者之间缺乏一个高效资源共享平台,不利于信息的及时传达和信息准确性的传播,对于餐饮连锁企业的供应链管理来说是一个损失。目前线上最红火的大众点评网也只是单一的提供店铺菜色信息,而无法做到网络及时点菜和个性化服务。而新兴的网络点餐网,也只开通了成都与贵阳两个城市。总之,目前的信息系统是无法及时满足消费者的需求。
二、电子商务环境下餐饮连锁企业供应链管理改进方向研究
电子商务环境下,餐饮连锁企业必须改进企业供应链管理中的不足才能够适应时代的发展,保证餐饮连锁企业在激烈的市场竞争之中获得可持续发展:
1.更新供应链管理理念,完整企业供应链管理
首先,餐饮连锁企业要实行标准成本制度,实施BOM表管理理念,对于企业原材料的采购,连锁企业的门店和中心厨房以及物流中心等都进行统一化管理,各个连锁门店和各个部门严格执行统一规范,严格供应链管理。
其次,餐饮连锁企业在建立内部配送中心,保障内部物流配送到各个连锁企业的同时,完善好外部企业供应链,取得与供应商之间信任与合作,实现信息共享,提高外部供应效率。
2.完善餐饮企业的配套冷链物流体系,保障快速的物流
借鉴发达国家的先进经验,缩小在配送比例方面与发达国家之间的差距,改变我国餐饮连锁企业经营分散和缺少独立配送中心的现状。同时企业应该高度重视冷链物流配送体系建设问题,要投入资金建立相关设施设备,确保配送频次的合理性和配送体系能够实现高效运送,最终实现降低损耗、控制原材料成本,保障消费者食品安全同时,保证企业盈利。
3.建设现代化的高效化信息支撑体系
建设现代化的高效信息支撑体系,一方面要搭建一个供应链的信息分享平台,解决好企业统仓、运输车队以及中央厨房、连锁企业门店等企业部门之间信息系统的完美链接;另一方面餐饮企业要共享数据,实现与消费者信息共享,采集消费者需求的具体信息,如:在官网上开通“我最希望吃到的菜肴”,通过对消费者需求的直观采集开发新产品,才能最终吸引客户。Give the monkey what it wants,最终达到降低成本、促进各个环节之间效率提高的目的。此外,要对餐饮连锁企业的职工进行信息系统整合能力的培养,在电子商务环境和市场信息变化不断的情况之下,使得连锁企业的底层职工能够提高作业的速度与准确度,从而有助于管理者做出正确的决策,让餐饮连锁企业能够在激烈的市场竞争之下获得可持续发展。
三、结束语
在电子商务环境之下,餐饮连锁企业对供应链管理的相关研究是非常必要的,对于企业在信息交互极端快捷的市场环境之下能够及时应对市场中的各种不稳定因素,尽量避免市场经济体制之下对餐饮连锁企业发展带来的弊端,促进资源能够得到餐饮连锁企业的高效利用是非常的必要的。因此,餐饮连锁企业要充分的认识到在市场环境和电子商务环境之下完善供应链管理的重要性,针对企业的不足,吸收借鉴国内外先进的管理经验,不断的提高餐饮连锁企业供应链管理水平。
参考文献:
【关键词】电子商务;建筑企业;供应链;供应链管理
一、引言
建筑业是国民经济的支柱产业,产业关联度高,建筑企业高耗低效的现状急需管理变革。信息技术的应用推动了供应链管理的发展,可以节省时间和提高企业信息交换的准确性,提高供应链管理的效率。电子商务不仅能够为用户提供全面的动态信息,还可以提供一个经济的克服时间和空间约束的公共交流平台。电子商务可为建筑企业实施供应链管理奠定基础。
二、建筑企业供应链管理与建筑企业电子商务
1.供应链管理。供应链是生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终客户的上游与下游企业所形成的网络结构,它从系统思想出发,将核心企业及上游和下游企业看作统一的供应整体,对生产过程中涉及的所有活动进行有效集成与统一管理,适应企业发展和跨企业合作的需求。供应链管理是指在满足服务水平需要的同时,为了使系统成本最小,而采用的把供应商、制造商、生产商、经销商和零售商有效结合成一体来生产商品,并把恰当数量的商品在合适的时间配送到正确地点的一套方法。
2.建筑企业供应链管理。建筑企业供应链涵盖整个建设过程,它从业主的有效需求出发,以总承包商为核心,通过信息流、物流、资金流将供应商、分包商、设计单位、工程咨询单位和业主连接成为整体的建设网络。建筑企业供应链管理是围绕企业物料流、信息流、资金流来满足需求。资金流从业主流向总承包商,然后流向分包商、供应商。信息流从业主流向承包商、设计单位、供应商和生产商。物料流从材料、设备供应商流向总承包商以及分包商,直接关系到建筑企业物流成本的节约。供应链管理包括多个公司之间信息流、物流和资金流的协调,应尽量减少甚至消除各节点建筑企业物料的库存。
建筑企业供应链管理强调充分利用内外部资源,达到各个参与方共赢,培育核心竞争力,是一个复杂、动态的过程。采取供应链管理的建筑企业,工程总成本降低,问题处理周期缩短,业主满意度大幅提高。
3.建筑企业电子商务。电子商务为建筑业带来巨大效益和效率,也为建筑企业的横向联合生产模式提供便利,利于实施供应链管理。在网络时代,“鼠标+水泥”的模式将彻底改变传统建筑企业的商务方式,根本性地变革建筑企业的整个经济环境。但是,中国建筑企业电子商务化还存在着明显的一些局限与不足,如软件开发缺少统筹规划,开发资金不足,而且多数属于低水平重复性开发。
图1 建筑企业供应链模型
三、电子商务环境下建筑企业供应链管理面临的问题
1.电子商务环境下建筑企业供应链管理价值分析问题。
在建筑供应链中,所有节点企业基于为业主提供更好的产品和服务,以提供应链整体价值为目标,为创造更多价值提供技术支持。在电子商务为导向的建筑企业供应链管理中,由于建筑企业经营活动时间长、地点固定、风险大、不确定性因素较多、产品单一等特点,每个建筑产品的生产需要重新考虑时间、成本、效率、人员和服务对象,而支持每个建筑产品的供应链条不尽相同。由于信息技术更新换代迅速,电子商务系统的应用需要长期且不确定的投入,建筑企业难以准确估计投入成本。
2.承包商与供应商的关系。电子商务为导向的建筑企业供应链管理要求有稳定的合作伙伴关系,需挑选可靠的供应商。建筑项目从启动到完成,涉及业主、承包商、供应商、分包商以及工人等各种经济关系。施工所用建材品种多、数量大,甚至需进口,材料供应与采购是建筑企业供应链管理的关键环节之一。通过电子商务采购时,由于电子支付系统滞后及网上支付手段不完善,造成网上结算时间延迟。材料供应商并非都能在保证期内准时供货。上游供货商推迟供货、供方与需方的纠纷等因素都可能导致延迟供货。
3.建筑企业整体信息化水平较低。由于建筑项目信息化水平较低,管理手段较落后,无法及时掌握成本费用发生及其盈亏,无法实现业务流程化和数据集中管理。有些建筑企业通过电子商务平台向供应商采购都存在信息交流困难,更谈不上准时化采购和快速响应。因而在建筑企业信息化建设,尤其是项目管理软件方面,需要专门研发,加大了建筑企业的成本。
四、电子商务环境下的建筑企业供应链管理的对策
(1)加强合作与协调。合作伙伴企业的相互信任是建筑业供应链管理共享信息的前提,协同电子商务是电子商务时代建筑企业供应链管理的核心。良好的供应链管理可为建筑企业节约采购成本、缩短工期、提高报价质量、支持总承包工程管理。建筑业供应链管理系统必须具有跨越供应链多个链节或功能来协调计划调整的内在机制。要在建筑业成功实施供应链管理,使其成为有竞争力的武器,就要改变企业间相互割裂的关系,把企业内部及节点企业间的业务看成整体过程,形成集成化供应链管理体系。随着项目规模的扩大、复杂程度的提高,协调的好坏成为建筑供应链管理的关键因素之一。建筑企业的管理者应协调供应链各个节点企业的生产活动,形成最优的工程建造运营体系,降低整个供应链的成本。(2)处理好承包商与供应商的关系。建筑企业承包商应与供应商“零距离接触”,在电子商务环境下,建筑企业大多采取外包形式进行施工,应通过采购活动激发供应商潜能,使其不断变革以适应自身要求。建筑企业不应为了价格而对供应商施压或制定不平等条约,而要积极采取措施,降低物流成本,提高自身竞争力。建筑企业供应商的地位应提升,企业与供应商之间形成协作而非上下级的关系。(3)改善第三方物流与及时供货。第三方物流系统可采用混装运输,提供集成运输模式,使小批量库存补给更为经济。我国建筑行业竞争激烈,需通过对工程建设各环节的优化来增加利润,物流管理是一个重要环节。实行建筑业物流供应链管理是必然趋势。电子商务环境下建筑企业供应链管理的一个重要目标是零库存,及时供货是减少库存最有效的方法。供应商和第三方物流系统通过电子商务平台进行信息交流,共同制定建筑企业物流计划,实现及时供货。
五、结语
面对国际国内市场激烈的竞争环境,建筑企业的机遇和挑战并存,要想在竞争中发展,必须提升核心竞争力。电子商务与供应链管理有机结合,有利于建筑企业整合资源优势。电子商务作为建筑企业供应链管理实施的商务环境,贯穿建筑活动始终,为供应链管理提供强有力技术支持。基于电子商务的建筑企业供应链管理将成为建筑企业获得竞争优势的新突破点,对于建筑企业的发展和盈利起决定性作用,有利于改变生产效率低、工期长、成本高的局面。
参 考 文 献
[1]马士华,林勇.供应链管理[M].机械工业出版社,2000,54~56
[2]王挺,谢京辰.建筑供应链管理(CSCM)模式应用研究[J].建筑经济.2005,(4):45~49
[3]刘林.企业供应链的脆弱性分析及应对策略[J].企业导报.2010(7)
关键词:以赛促教;企业经营管理沙盘软件;情景模拟“体验式”教学
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)32-0064-03
一、企业经营管理沙盘模拟软件角色分工介绍
企业经营管理沙盘模拟软件是一种以沙盘为载体,融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体的体验互动、学习竞赛并存的活动,是企业生产管理、财务管理以及信息技术等多种学科相结合的综合产物,是一个集组织模型、企业规范、管理方法为一体的综合管理应用体系,是一种崭新的管理理念。企业经营管理沙盘模拟软件借助沙盘模具,基本再现了企业经营管理的过程,将企业的主要部门和工作对象制作成类似的软件模块,将企业运行过程设计为动作规则,进而模拟企业的经营过程,这样就将“企业”搬进了课堂。企业经营管理沙盘模拟软件是围绕企业三大核心职能(营销、生产、财务)的工作流程进行角色定位,包括CEO首席执行官、CSO营销总监、CFO财务总监、COO运营总监,每名学生扮演一个角色,并承担相应的职责。CEO需要有过人的胆识、决策和全盘思考的能力,并需要具有较强的协调能力来协调经营中各岗位人员的工作;CSO需要具有较强的分析能力,能够综合分析各个不同市场上产品的价格、需求和竞争状况,并结合企业自身的生产能力做出广告投放决定,需要具有敏锐的洞察力,洞悉竞争对手在各个目标市场的销售情况;COO负责企业的生产计划、原材料订购,根据市场状况扩充改进生产设备,需要具备较强的计算能力;CFO负责筹集和管理现金,做好现金预算,核算企业经营成果,做好财务分析。
二、企业经营管理沙盘模拟大赛感悟
为了提升高职、高专管理类专业大学生的动手能力和实践能力,企业联合高校推行以“企业经营管理沙盘软件为载体”的专业技能大赛是一种值得推行的培养途径。用友、金蝶和中教畅享等企业已成功推行了“ERP大学生企业经营模拟沙盘大赛”、“大学生管理决策模拟大赛”、“ITMC大学生企业经营模拟沙盘大赛”,得到了广大高校大学生的积极参与。作为指导教师,我全程参与了从企业管理沙盘大赛校赛到全国总决赛整个比赛流程,亲眼见证了学生在比赛中付出的努力,在这里谈谈指导学生的一些感悟。
1.引导入门,打好专业知识基础。企业经营管理沙盘模拟大赛是一个仿真企业环境、业务流程、模拟职能岗位的操作软件,学生初次接触到这个软件,需要了解各个岗位的角色分工及相应的岗位职责;需要掌握整个操作经营规则,如:各个角色操作权限、经营年限、得分规则等。在沙盘大赛校赛初赛中,共有300多名学生报名参加,百分之九十的学生从来没有接触过沙盘软件,基本上是零基础。为了提高比赛的水平,在初赛开始前,进行了一个月的沙盘软件入门培训,由指导老师讲解操作经营规则、操作流程,通过入门培训,可以大大提高学生的自信心。因此,指导老师引导学生入门,是练习沙盘模拟大赛的基础。
2.培养战略思维。企业经营管理沙盘模拟大赛仿真现实的市场竞争环境,实行小组对抗比赛,根据实际情况可以分为6~12组,小组的每位成员分别担任CEO、CFO、CSO、COO等职务,模拟企业经营6年。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后继续经营下一年。在沙盘实训中,学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动作出决策,形成决策方案。因此,通过平时的沙盘练习,要鼓励学生敢于尝试不同的战略方案,并在实际操作中及时总结各种战略方案的优势和劣势,并能根据竞争对手的动向,适时调整战略方案。
3.建立良好的团队合作精神。团队管理指在一个组织中,依据成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。团队管理要运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展。因此,有效的团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有非常重要的意义。企业经营管理沙盘大赛是一个模拟企业中四个角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合,各个角色既要明确各自的操作权限和岗位职责,同时又是一个整体。在整个团队中,CEO起着关键的作用。
4.养成良好的参赛心态。企业经营管理沙盘模拟大赛是以季度为经营周期,模拟企业连续经营6年的操作软件。在经营过程中,当资金断流就显示破产信号,退出比赛。在经营的24个周期内,会发生各种各样的问题,比如:广告投放错误、资金短缺、原材料订购不及时、产能跟不上、没有及时交货等,这个时候就需要沉着冷静,快速找到最佳的解决策略。企业所有的经营决策都要考虑全盘的需要,在保证企业存活地前期下,提高企业经营的绩效和分数。在经营的前三、四年,做到骄不躁、败不馁,在小组团队共同努力下,经营到第六年,并保持较高的分数才是最后的成功。因此,在沙盘模拟比赛中,不仅比的是技术、策略,更比的是良好的心态。
5.心系学生,随时给予学生帮助与鼓励。企业经营管理沙盘模拟大赛持续时间比较长,要经过校赛、省赛、国赛层层筛选和考验。指导教师团队不辞劳苦,牺牲了很多休息时间,以投入于学生培训工作中:扩展学生专业知识、指导学生软件操作、组织校内选拔赛;在随后的省赛、国赛中,做好后勤工作,在生活上给予学生无微不至的关心,让学生全身心地投入到比赛中。当学生在训练中第一次经营到600分时,我们比学生还要高兴和欣喜,并鼓励他们再接再厉;当学生出现策略失误时,也不能过于责备,要鼓励学生摆正心态,调整策略。
三、以赛促教,推进工商管理类专业课程“体验式”教学改革
1.以赛促学,鼓励学生在参与中主动学习所需的专业知识。企业经营管理沙盘模拟软件是一种能够引起学生浓厚学习兴趣的操作软件,应该鼓励并支持学生组织相关的“沙盘协会、社团”,或者以开设《企业经营决策管理》公共选修课的形式,让更多有兴趣的学生了解企业运作方式、过程,满足相关专业学生的需求。企业经营管理沙盘模拟大赛之所以得到学生的广泛关注和全身心地投入与学生的兴趣是分不开的。沙盘模拟中每位角色扮演者要想做好自己的角色都会主动地去学习相关的专业知识,扮演CEO角色的学生会去图书馆查阅战略管理、财务管理、会计、市场营销等相关专业书,培养预测、分析和决策等综合能力;扮演CFO角色的学生会主动地去学习财务管理、会计、管理会计、财务分析等相关课程,通过分析企业的经营状况、资产状况和现金状况,为CEO决策提供相应的依据;扮演CSO角色的学生会主动地去学习市场营销、统计学等相关知识,学习如何在激烈地市场竞争中通过博弈取胜;扮演COO角色的学生会主动学习生产管理、管理学等相关内容,培养敏锐的市场分析能力和精准的生产计算能力。这将极大地调动学生的学习兴趣,并且让学生有明确的学习目的,让学生真正理解所学专业知识在企业工作岗位中的作用。
2.以赛促教,把沙盘练习和专业课程相结合激发学生的学习热情。以工商管理专业核心课程《生产与运作管理》的教学为例,该课程主要介绍生产与运作管理的基本概念、生产系统设计、生产计划编制、生产能力分析、生产进度控制等。这些理论知识的分析和运用需要借助实训任务来完成,而企业经营管理沙盘模拟大赛就是模拟现实企业经营活动的各个环节设计的操作软件。在安排教学任务时,老师可以先讲述主要的理论知识点,在对理论知识有了整体地把握之后,安排学生到实训室进行企业经营管理沙盘模拟操作,并将实训操作过程和成绩列入课程考核的一部分,并要求学生在完成企业经营管理沙盘实训任务后,及时总结心得和体会,并上升到一定的理论高度,真正做到理论知识和沙盘实训操作相结合。
3.以赛促训,提高《工商管理专业毕业综合实训》课程的实践性。《工商管理专业毕业综合实训》课程具有很强的综合性和实践性,该课程的定位是将分散的专业知识整合起来,企业从设立初创、成长发展到倒闭的完整生命周期中,需要经营管理团队具有战略规划、整合资源、市场分析、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、信息化管理和企业文化管理等多方面的知识和能力。根据企业经营管理所需要具备的知识、能力和素质,将课程内容分为十个实训模块,即企业创立实训(4学时)、战略制定实训(8学时)、全面预算编制实训(12学时)、营销管理实训(18学时)、生产运作管理实训(18学时)、财务管理实训(18学时)、人力资源管理实训(18学时)、企业信息管理实训(8学时)、企业文化管理实训(8学时)和企业对抗模拟综合实训(模拟企业运营6年,32学时),共计144学时。通过强化学生毕业综合实训、实习环节,让学生真正理解所学专业知识在企业工作岗位中的作用,帮助学生结合自己的兴趣专长更好地实现职业定位。
四、情景模拟“体验式”教学经验的推广
企业经营管理沙盘模拟对抗实训课程,通过搭建一个仿真企业平台,用仿真企业环境、仿真业务流程、模拟职能岗位,让学生们身临其境,真正感受到市场竞争的激烈与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,学生加强了彼此间的沟通与理解,体验到团队协作的力量和优势,学会如何建立起一个高效的团队,掌握了团队管理的一些技巧,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。
企业经营管理沙盘模拟软件操作不仅可以运用于工商管理类专业基础课程的实训教学改革环节中,还可以进一步推广到工商管理类专业的精品资源课程建设、重点专业建设以及对外校企合作服务等。通过这种情景模拟“体验式”教学,激发学生的学习积极性,通过在参与过程中发现知识的缺陷,由“被动学习”变“主动学习”。在沙盘实训过程中可以为工商管理类专业的精品资源课程建设和重点专业建设积累丰富的资源素材。同时,可以为周边中小企业管理人员提供企业战略制定、生产计划编制、财务报表分析、营销策略比较、团队协作等对外技术培训服务,进一步推动高校和企业的深度合作。
参考文献:
[1]吴晓琼.浅谈高职课堂教学的创新[J].职业圈,2007,(24).
[2]夏远强,叶剑明.企业管理ERP沙盘模拟教程[M].电子工业出版社,2007.
[3]兰亦青.ERP沙盘模拟对抗实训课程教学创新探讨[J].科技信息,2007,(18).
[4]刘嫦,刘永萍.ERP沙盘对抗赛的失误盘点分析[J].商业文化,2008,(6).
[5]张学敏.TPACK框架下经管类专业跨学科综合模拟实训―教学设计与实践为例[J].现代教育技术,2013,(3).
第二条 本市行政区域内的个体工商户请帮工、带学徒和私营企业招用职工(以下统称雇工)的劳动管理,均适用本办法。
第三条 市劳动局主管全市个体工商户、私营企业雇工劳动管理工作,区、县劳动局主管本区、县个体工商户、私营企业雇工劳动管理工作。
区、县人民政府街道办事处、乡镇人民政府的劳动行政管理机关负责个体工商户、私营企业雇工的登记、劳动合同管理、劳动争议调解等日常劳动管理工作。
第四条 个体工商户、私营企业( 以下统称雇主) 可以从城镇待业人员、社会闲散人员、农村村民以及法律、法规、规章、政策允许的退休人员和其他人员中雇工。
第五条 雇主不得雇用下列人员:
(一)未满16周岁的未成年人;
(二)未依法解除劳动合同的家庭服务员;
(三)法律、法规、规章和政策禁止雇用的人员。
第六条 雇主雇工, 必须在雇主经营场所所在地的街道办事处、乡镇人民政府的劳动行政管理机关办理雇工登记。雇主填写雇主登记卡,申领《用工簿》;受雇人员填写受雇职工登记卡。雇佣双方当事人必须依照登记项目如实登记,不得隐瞒。
登记事项变更时,雇佣双方当事人应当及时到登记机关办理变更登记。
未办理雇工登记的,不得雇工。
第七条 受雇人员办理雇工登记, 应持有户籍证明(包括非本市户口的在京《暂住证》)和求职证明,有下列情况之一的,还必须持有相应的证明。
(一)从事饮食业、食品生产和经营的,应当持有食品卫生监督机关核发的健康证明。
(二)从事特种作业的,应当持有有关主管机关核发的特种作业证明。
(三)从事专业技术工作的,应当持有技术职称证明。
(四)残疾人应当持有符合民政机关要求的残疾证明。
(五)退休人员应当持有退休证明。
(六)法规、规章要求出具的其他证明。
第八条 雇主与受雇职工应当依据平等、自愿、互利的原则,签订劳动合同。劳动合同应当包括下列内容:
(一)对受雇职工劳动的质量和数量要求;
(二)试工期限、合同期限;
(三)劳动条件;
(四)劳动报酬、保险和福利待遇;
(五)劳动纪律;
(六)违反劳动合同应当承担的责任;
(七)双方议定的其他事项。
第九条 受雇职工试工期限不得超过15天。试工期间,劳动合同双方当事人均应当履行劳动合同规定的内容。
在试工期间,受雇职工不符合条件的,雇主可以自行解除劳动合同;雇主不履行试工期间劳动合同规定内容的,受雇职工可以自行解除劳动合同。
第十条 劳动合同双方当事人协商一致,可以续订、变更或者解除劳动合同。
第十一条 有下列情况之一的, 劳动合同一方当事人可以要求变更或者解除劳动合同。
(一)雇主破产倒闭的。
(二)雇主的生产经营项目改变,需要变更劳动合同内容的。
(三)雇主未按劳动合同规定给付劳动报酬的。
(四)雇主违反劳动保护法规、规章,危害受雇职工身体健康的。
(五)雇主强迫受雇职工从事违反法律、法规、规章和政策的活动的。
(六)受雇职工患病或者非因工负伤病愈不能从事原工作的。
(七)受雇职工劳动未达到劳动合同规定的质量和数量的。
(八)受雇职工违反劳动合同规定的劳动纪律的。
一方要求解除劳动合同,必须在7天前通知对方;借故不在7天前通知对方的,按违反劳动合同处理。
第十二条 劳动合同期限未满, 受雇职工因工负伤在医疗期间的或者治愈后仍然可以从事原工作的,雇主不得要求变更或者解除劳动合同。
第十三条 劳动合同期满, 或者劳动合同一方当事人被劳动教养或者被判刑,劳动合同自然失效。
第十四条 劳动合同的签订、续订、变更和解除, 雇佣双方当事人应当向雇主经营场所所在地街道办事处、乡镇人民政府的劳动行政管理机关备案。
第十五条 劳动合同期满或者劳动合同依法解除后,受雇职工需要转户受雇的,必须持受雇职工登记卡到街道办事处、乡镇人民政府的劳动行政管理机关办理转户登记。
劳动合同期未满或者劳动合同未经依法解除的,街道办事处、乡镇人民政府的劳动行政管理机关不予办理受雇职工的转户登记。
第十六条 雇主必须执行劳动保护法规、规章, 提供劳动安全和卫生设施,保障受雇职工的安全和健康。
受雇职工的日标准劳动时间为8小时。需要延长劳动时间的,雇主必须征得受雇职工的同意,并比照标准劳动时间给付超时劳动报酬。
第十七条 雇主必须为受雇职工办理人身意外伤害保险,具体办法由市劳动局会同市保险公司制定。
第十八条 有下列行为之一的, 市、区、县劳动局可以根据情节轻重,分别给予处罚。
(一)对未按规定办理雇工登记擅自雇工的,责令雇佣双方于3日内补办雇工登记;逾期不补办的,对雇主按雇用人数每人每逾期一天处10元罚款。
(二)对雇用未满16周岁的未成年人的,责令雇主立即清退,并视情节轻重,每雇用一人,处3000元至5000元的罚款,并可由工商行政管理机关责令其停止营业或吊销其营业执照。
(三)对雇用劳动合同期限未满的家庭服务员或者雇用法律、法规、规章和政策禁止雇用的人员的,责令雇主立即清退,并每雇用一人处1000元罚款。
(四)对未按规定办理受雇职工人身意外伤害保险的,责令雇主于3日内投保。逾期不投保的,按未投保人数每人每天处100元罚款。
(五)对不按劳动合同给付受雇职工劳动报酬或者不给付超时劳动报酬的,责令雇主立即给付,并处未给付报酬金额2倍的罚款。
(六)对违反劳动保护法规、规章从事生产经营的,按有关法规、规章处罚。
第十九条 履行劳动合同发生的劳动争议, 劳动争议双方当事人均可以向街道办事处、乡镇人民政府的劳动行政管理机关申请调解处理。对调解处理不服的,可以向区、县劳动局申请复议。
第二十条 对拒绝、阻碍劳动行政管理机关工作人员依法执行职务的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定予以处罚。
第二十一条 劳动行政管理机关工作人员, 必须廉洁奉公,忠于职守,严格依法办事,依法执行监督检查职务时必须佩戴和持有市劳动局统一印制的标志和证件,作出调解、复议和处罚决定必须采用书面形式。对滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守、收受贿赂、侵害雇主或者受雇职工合法权益的,根据情节轻重,给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第二十二条 本办法具体执行中的问题, 由市劳动局负责解释。