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紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,在校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!
二、主要任务与目标
(一)、增强责任意识,协调各职能部门积极做好学校重点工作
1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关创建工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟“一周工作”专栏,将每周工作及时到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
(二)、加强办公室建设,做好协调与服务。
1、争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、根据学校的实际情况,做好《实验小学制度汇编》,进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和文明办公室的建设。
6、创建学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的开展工作打好坚实的理论基础。
(三)、高质量地完成办公室常规工作。
1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。
随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。
XX省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。
4、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
5、做好单位考勤工作,按月及时公布。
6、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章,做好印章使用登记。
7、认真做好工作。建立老干部档案,按时慰问离退休老教师,关心帮助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心接受咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道,加强家校联系
8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。
三、具体措施:
1、严格实行“五不”承诺
——承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。
——承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
2、认真落实“四项制度”
——落实首问责任制。首问责任制就是办公室第一位接受有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜责任的制度。落实首问责任制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能马上办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不符合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用文明用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理情况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈情况,做到件件有着落,事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究责任的制度。发生1-2次,批评教育;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
3、做到“五个好”
1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手,应坚持“四个必须”:一是必须加强学习钻研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知识要广博,视野要开阔,思维要敏锐,办事要快捷。二是必须正确领悟领导意图,即从主动请示中获取,从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉,从讲话材料中把握意图。三是必须有超前意识,对发展态势作超前预测,对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备,对所需信息作超前提供。四是必须摆正位置,审时度势。
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。
搞好协调服务应处理好“六种关系”:一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧,善于倾听别人讲话,把握意图,善于倾听基层意见,给领导反映问题要有方案选择,对下讲话要克服傲慢。二是处理好理财与用财的关系,力求节约办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严,树立好形象,举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律,办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。
搞好协调服务应创造宽松环境,团结人员。一是要有良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度想问题、办事情。二是善于管理,团结协作,增强凝聚力。三是围绕中心,勇于示范。
即将开始新的学期,新学生,新同事,一切都是崭新的。相信我们体育组,从思想上、政治上,工作上严格要求自己。认真备课、刻苦专研教材,确实上好两操一课,抓好课外训练工作。加油、努力,把工作做的很好很好!
一、教育教学工作
本学期将体育课分成三部分进行教学。
1、课本知识不能丢根据学生的特点和学校新配备的器材授课,并注重新生的体育习惯行为的养成。逐渐构建符合地方特点的特色课堂。借鉴学习美国的SOFIT课堂学习评价体系,完善教学行为。
2、训练工作进课堂春季运动会我们不满意,我们不气馁,我们要努力。体育课中,在面向全体学生新授课的基础上,加强对尖子生的指导工作。
3、课堂新授、复习、巩固大课间加大新生两操活动的训练量,改变以往新生拉后腿的局面。继续规范3、4、5、6年级的动作质量。
二、两操工作
为迎接剪彩、大开放。校领导、体育教师和各任课教师的带领、配合下,充分利用早操和课间操时间,从内容、形式、时间、空间上调整大课间。
三、训练队工作
在存分选材、刻苦训练、思想一致、研读规则、早开始的基础上出成绩。
四、体育室管理
1、做好新进体育器材的接受验收、整理归类、入账使用工作。
2、存分利用已配备体育器材。存分体现哥器材的使用价值。
以上是本学期的体育工作计划。愿一切顺利!
一、关于“校长工作室”的培养方式
工作室,原指一种工作、经营、生产方式,其存在的形式多种多样,有的是个人设立的工作单位,有的是由几个人共同建立的活动组织,有的具有公司模式的雏形,等等。许多工作室是志同道合的成员们为了同一个理想、愿望、利益等而走到一起来的小集体、小团体或小群体。
当“工作室”这种活动形式被广东省教育厅引进为一种校长培训方式之后,校长工作室,就成为了广东省教育厅创新中小学校长培养方式,提高中小学校长的整体素质,加速培养一批具有教育家素质的校长队伍而实施的一种校长培养制度。
相对传统意义的培养方式而言,这种中小学校长培养方式具有明显的优势。相对一般意义的“封闭式”集中培训而言,“工作室”把培训置于一种开放的现实工作情境之中,从而把培训与工作实际紧密结合起来,体现了教育培训的实践性要求。相对一般意义的“自学式”个体自主培训而言,“工作室”又提供了一种群体互动的工作研究情景,可以创造出“1+1>2”的活动效益。
而为了超越一般“工作室”难以避免的松散性、随意性等主、客观局限,“校长工作室”加强了组织性、计划性的制度化建设,制定出“四个阶段、十个步骤”的活动规范。
综上所述,广东省“中小学校长工作室”的制度设计,无疑为创新校长培训方式,更加有效地利用一批“名校长”的资源,加快中小学校长队伍整体素质的提升,提供了有力的保障。但是,如果我们进一步思考就会发现,这种以省教育厅这一级教育行政管理部门主导构建的培训工作格局,要获得可持续发展,会面临着两个根本问题:
一是在专业支持方面。如何保证这首批33个校长工作室除了开发、利用这些名校长的资源对进站学员进行培训之外,还有足够的专业力量促进这33个工作室主持人自身的持续发展?二是在行政支持方面。除了省教育厅这一级教育行政管理部门之外,如何构建起一个包括省级、地市级、县市(区)级等各级教育行政管理部门有机协调的运作体系以保障校长工作室的规范化发展?
如果这些问题得不到有效解决,就可能导致这种培训制度又陷入“虎头蛇尾”的窠臼。
二、关于“校长工作室”的实施状况
笔者以受聘专家的身份,参与了汕尾市文学荣校长工作室的培训活动,从而得以对广东省“校长工作室”培训制度的实施状况有直接的体验。总体而言,以汕尾市文学荣校长工作室为例,这些基层中的“校长工作室”,还是比较忠实地贯彻了该项培训制度的设计要求。
(一)有比较准确的功能定位
1. 把“校长工作室”作为自身发展的一个新平台。作为主持人,为了更好地履行工作职责,必须主动学习,主动发展,不断提高理论水平,不断提高管理效能,不断总结实践经验,不断提高科研能力。
2. 把“校长工作室”作为实现校长培训效益最大化的资源整合平台。首先,以“影子培训”的方式让入室参加培训的学员,脱产到主持人所在学校当两周的“影子校长”,与主持人近距离接触,在参与学校的日常管理工作的真实环境和情境中,亲身感受和体验工作室主持人及其学校的办学思想和办学方略。随后,分四个学段进行跟岗培训,形成了“学习——实践——再学习——再实践”的螺旋式提高和发展的过程。
3. 以“校长工作室”所在学校为纽带,把进站学员所在学校连接起来,形成一种跨区域的资源共享、校际互动的合作发展局面。文学荣校长所在的学校位于汕尾市,而进站学习的饶平县华侨中学校长余怀中、平远县城南中学校长黄志东等两位校长所在学校分别位于潮州市和梅州市。这三所学校,通过校长之间、学校行政管理人员之间、骨干教师之间的人员互动,通过三所学校之间的工作交流,通过一些讲座在三所学校之间的巡回演讲,就形成了一种跨区域合作互动的发展局面。
(二)有比较严谨的培养工作计划
在《工作室研究培养工作计划》中,文学荣校长根据《广东省中小学校长工作室工作手册》,从培养目标、组织管理、学习研究方式、考核形式、课程培训计划、工作安排等方面制定了比较严谨的工作计划,对进站学员进行了包括制定学习研究规划、脱产学习、问题诊断、课题研究、岗位实践、专家指导、考察学习、撰写论文、学结等多方面的指导、培养。
(三)有比较全面的培训课程
在工作站培养工作计划中开列的培训课程安排,包括:
1. 理论课程200课时,包括:中外名著选读(60课时);学校教育管理(60课时);专家课程(40课时);课题研究指导(40课时)等内容。
2. 挂职学习研究200课时,研究内容包括:学校愿景规划;学校价值观的确立;学校工作计划的产生及制度的建立;教师团队建设;学校德育管理;学校课程管理和质量管理;学校后勤管理;校园文化和特色建设;工作总结评价。
3. 岗位实践500课时:研究员按照工作室确立的实践目标完成如下任务:完成工作室确立研究课题的研究或实验,形成课题研究论文或实验报告;完成对研究员本学校的改进目标,实践三个提高:一是提高研究员自身的领导能力,二是提高学校的管理率效,三是提高学校的教育教学质量。
综上所述,这些分布在基层的校长工作室,基本上在按照《广东省中小学校长工作室工作手册》中的要求正常运作。但当我们进行更深入的思考,就会发现,如何保障这种培训方式的实效性,除了强调进站学员个体的主观能动性之外,客观上还有许多制度性建设需要完善。比如,这些实效性通过什么呈现方式反映出来?面对区域性的发展差异以及个体性的水平差异,该如何对进站学员的培训实效给予实事求是的考核和评价?等等。
三、关于“校长工作室”的发展希望
在《广东省中小学校长工作室工作手册》中,对“校长工作室”这种培训制度提出了三个明确目标:一是“创新中小学校长培养方式”,二是“提高中小学校长的整体素质”,三是“加速培养一批具有教育家素质的校长队伍”。
对第一个目标——“创新中小学校长培养方式”,笔者以为,只要“校长工作室”按计划启动,正常运作,并完善其中的制度性建设,这项目标就已经初步实现了。
对第二个目标——“提高中小学校长的整体素质”,实际上,只要第一个目标达到了,这第二个目标的实现也必然是水到渠成之事。当然,这提高的水平到底有多高,自然另当别论。
至于第三个目标,笔者以为,别说实现“培养一批具有教育家素质的校长队伍”这项任务有多么艰巨,如果能在这次首批建设的33个“校长工作室”中,让这33位主持人对“具有教育家素质的校长”这一命题有比较清晰的认识和比较自觉的追求,就已经很具革命性意义了。因为,在《广东省中小学校长工作室工作手册》中,设计者很明确地提出了“突出主体性,促进自主发展”、“ 突出合作性,促进共同发展”、“ 突出研究性,实现成果引领”的具体要求,而对校长具有怎样的“教育家素质”,却有点语焉不详。
丁朝女
在实行素质教育、加强课程改革、注重学生能力的今天,创建一个良好的班集体,培育学生完整的人格,是班主任肩上责无旁贷的重任。班主任是一个班集体的组织者,领导者和教育者。为使一个班形成坚强的集体,学生能按照培养目标,成长为德、智、体全面发展的一代新人,在班主任工作中,我将会不断学习、探索,创造性的开展工作。
一、 建立学生一日常规,培养学生自理能力。
教育就是帮助人养成良好的习惯,良好的习惯是终身享用不尽的财富。为培养学生良好的行为习惯,我会利用班队课和晨会时间让学生学习《小学生日常行为规范》,结合学生年龄特点,开展文明语言、文明行为等活动。通过学习教育学生从身边小事做起,养成文明、有礼貌、爱师长、爱学习、互相友爱等行为习惯,树立人人争做合格小学生的意识。加强学生队伍的管理,包括排队做操、排队上、下楼、排队吃饭、排队放学、排队集会等。培养学生良好的学习习惯,包括课前的准备、上课集中精神听讲、自觉完成作业等。
二、 循循善诱,做好问题生的转化工作。
由于“问题生”往往和老师有隔膜,存在抵触或逆反心理,所以一定要注意技巧,我认为以下几点很重要:
第一, 充分尊重爱护学生,不能伤害学生的自尊和自信,因为只有对学生发自内心真挚的爱,才能给他们以鼓舞,才能使他们感到无比的温暖,才能点燃学生追求上进、成为优秀生的希望之火。
第二, 要注意表扬和批评的艺术。对学生宽容但不放纵,严格但不苛刻,这很重要,学习能力差的孩子,他们往往看不到自己的优点和长处,容易自卑,孤立封闭自我。这就要求我们善于抓住他们的闪光点,让学生体会愉悦成功感和被人尊重的感觉,从而产生上进的源动力。
第三, 要为学习能力差的孩子创造良好的环境和氛围。可以和班内任课老师及一些优秀生协调配合,让他们多关心、指导,帮助他们战胜自我、突破自我、重塑自我。同时,取得家长的理解、信任和支持,做好坚强的后盾。
三、 认真上好每一节德育课。
积极参加每星期的德育教研活动,精心设计好每一个主题班队会,上好每一节德育课,让学生在具体的情景、真实的活动过程中,潜移默化地自我教育,自我管理,自我规范,以达到良好的效果。
四、 协调与家长的关系,开好家长会。
孩子的进步,集体的成长,离不开教师,也离不开家长。在校外,我会经常和家长联系,交流学生的思想和学习情况。对学生的优缺点不夸大,也不缩小,采取与家长共同研究和商讨的态度,争取和家长配合,推动家庭和校外教育,促进学生德、智、体全面发展。在家长会中可以打破以前老师说学生听的模式,家长可以谈谈教育的心得、心中的疑惑,学生也可以说说自己学习的心得、自己的感受,做到人人互动。
五、 确立班集体的奋斗目标。
班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期的结合,逐步实现目标的过程会产生激励效应,形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。
六、 加强班干部的培养。
培养班干部是班主任工作的一项十分重要的工作,我会经常研究班干部状况,对只有热情但不会工作的,就既交给工作又教给方法,对有工作能力,但怕耽误学习,影响关系的,就对他们进行为同学服务的思想教育,对骄傲自满,办事不和同学商量,就对他们进行平易近人方面的思想教育,使他们不脱离同学。
本学期班级工作安排:
三月份:
1、“学雷锋、树新风”主题教育活动
2、庆祝“三八”妇女节
3、班报刊出
4、3.8开展“我为妈妈做家务”活动
5、3.12开展“美化我们的校园”活动
6、五个十系列活动之一-观看爱国影片
四月份:
1、排球自垫(1-2)
2、班报刊出
3、一至三年级口算过关
4、“人人讲诚信”读书教育活动
5、五个十系列活动之二-读十本优秀图书
五月份:
1、朗读测试(3年级除外)
2、班报刊出
3、写字水平测试
4、学生身体素质测试
5、各中队庆祝“五、一”国际劳动节
6、五个十系列活动之三-唱十首优秀少儿歌曲
7、五个十系列活动之四-讲十个道德故事
8、做好“六一”节庆祝准备工作
六月份:
1、1至5年级期末复习交流
2、庆祝“六一”国际儿童节
3、五个十系列活动之五-评十佳道德之星
根据教体局指示精神,中心校非常注重矛盾纠纷排查调处工作,积极营造和谐、稳定、人文、健康的教育教学环境。现结合我镇实际,就开展矛盾纠纷排查调处工作汇报如下:
中心校始终把矛盾纠纷排查调处工作摆上重要的议事日程,及时召开由中小学校长、教师代表、学生家长代表共同参与的专题会议,研究制定切实可行的工作计划、实施方案和工作制度,中心校以及各中小学设专人,负责矛盾纠纷排查调处的日常工作,确保矛盾纠纷排查调处工作落到实处。
为进一步加强对此项工作的领导,力争把工作做真做实,中心学校成立了以校长朱培杰为组长,各中小学校长为成员的“矛盾纠纷排查调处工作领导小组”。全镇中小学同时都成立了党支部负责调解党员、干部之间的矛盾;工会负责调解校内教职工之间的矛盾;保卫科、警务室负责调解师生与校外人员发生的矛盾纠纷;班主任负责解决本班学生矛盾,年级组配合班主任解决班与班之间学生矛盾;学生家长委员会负责回复学生、家长在对学校教育教学和管理监督过程中提出的合理化建议。由于我校矛盾纠纷排查调处体系分工明确,各施其职,相互协调,及时化解了各种矛盾,从而使校内师生员工和睦相处,教学秩序井然。
作为学校管理者和责任人,自身素质要硬,工作能力要强,这就要求每一位中小学校长不断加强政治学习和业务学习,不断提高政治素质和业务素质,不断加强自身修养,做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来,我镇教育系统这支管理队伍素质有了明显提高,在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率,能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。
学校实行民主管理,科学决策是减少矛盾纠纷的关键;做到校务公开,增强管理透明度是减少矛盾纠纷的良药。为此,全镇各中小学很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。评优评先、年终考核、绩效工资发放等做到公平、公正、公开、透明、合理,并把结果公示,无疑义后再予以定局。
在做好家长工作中,中学校从两个方面入手:一是认真办好家长学校,提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度;二是要求班主任和任课教师经常与家长联系,对存在问题要做到底子清、事因明、方法正、及时耐心主动做好宣传解释工作,把大事化小,把小事化了。
然而,一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理,很有可能出现矛盾纠纷,甚至事态进一步激化。为此,我校的对策就是提供畅通的申诉渠道,热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见,按照“谁主管、谁负责”的原则,条线领导能解决的由条线领导负责解决,条线领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决,学校解决不了的也要耐心做好解释工作。近日,我们对中心校20__年,认真进行了一次清理,并逐一建立台帐,做到底数清楚,有的放失,同时通过下访、接访及召开矛盾纠纷措底分析会等多种方式进行排查,把重要及作为排查的重点,对排查出来的问题,及时进行汇总,全面掌握了矛盾纠纷和不稳定因素。
加强舆论宣传。利用各种手段广泛宣传维护稳定的重要意义及“中心校调处中心”的性持和作用,进一步畅通群众渠道,动员广大人民群众积极支持和参与矛盾纠纷排查调处活动,共同维护教育稳定。完善各项工作制度,使矛盾纠纷排查调处工作规范化、制度化,全面建立“积极预防、及时发现、有效控制、妥善解决”的矛盾纠纷排查调处长效机制。利用多种形式、多种渠道广泛深入开展《条例》
等法规政策的宣传,教育教师、学生及学生家长通过正当渠道反映诉求,不听信谣言、不超越政策提出过高要求,有效防范简单问题复杂化、局部问题扩大化、小问题变成大问题,尽量降低解决问题的难度。使群众依法有序上访,依法维护自己合法权益。 健全完善各级矛盾纠纷排查调处工作机制,注重加强预警预测,建立灵敏有效的信息网络,及时掌握矛盾纠纷信息,本着抓早、抓小、抓苗头的原则,把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。按照“分级负责”的原则,坚持“谁主管、谁负责、谁调解、谁落实”的原则,实行分级负责、归口调处,把受理的矛盾纠纷调处责任落实到各中小学和个人。