前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇公司演出策划案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
SERGIO ZYMAN在这本书中说出了我等市场营销人员的心声,这才是我们的营销——我们所衷心热爱的事业!
这是一个大师满天飞的时代,伴随着的是各式各样关于营销的神话。
“点子大王”?、“策划大师”?……你瞧,这多象是天桥的把式。
“中国实战营销第一人”?、“中国市场营销学泰斗”?……你瞧,这多象是明星演出的海报?
让我们回归一些简单而质朴的商业原则吧!
营销就应该把东西卖出去!
营销就应该能赚钱!
营销既不神秘,也不是奇迹!
2002年,当我们一些朋友一起合写一本杂志的增刊《20位跨国公司营销经理十年征战录》的时候,就立志要和咨询业的这些所谓的“实战营销专家”彻底划清界限。诚然,这个行业确实需要天才的点子和灵感,但是,我们对营销的认识并不限于此。我们眼中的营销从业者的态度,他必须是诗人和农民的结合,他既有着诗人的创造和激情,又有着农民的脚踏实地。并且,我们认为现阶段的中国营销,也许“农民”是更需要的——他们认为在现实生活中,营销的科学性远大于艺术性,任何一个营销人员想要成功的话都不得不采用系统的、逻辑的方式并付诸于实践。
营销的终极目标是什么?——是利润的最大化,是以尽可能快的频率、尽可能高的价格向尽可能多的人销售尽可能多的产品。既然如此,你就必须采取科学的态度,这也是惟一能奏效的方法。
我们关注于:
如何去卖东西?
如何去盈利?
以及对市场营销的全过程进行绩效评估。
我们深信:惟有在营销的实践中检验营销理论,才能使得中国营销获得长足的成长,营销不是一个黑匣子,也不是某某大师的夸夸其谈。
有两种人,他们永远都不会对中国的营销有益处。
一种是纯粹的“诗人”。他们的另一个称号是“咨询专家”、“营销策划大师”。通常出没于媒体的广告或者软文之中,他们最近也自诩为“实战派营销大师”,然而文字上的策划案永远不能让他们体会到市场的无情,他们收取了高额的咨询费用,然后写一些也许他们自己也弄不明白的理论。他们也分析案例,告诉你一些事后诸葛亮般的论断,把营销变成魔术师大变活人的箱子,你永远搞不懂里面发生了什么。他们以为策划案就能使他们变成“实战派”,然而,业绩压力和过程评估却一次次地被他们躲过。
他们告诉你的是点子,不是市场营销过程的辅导;他们有时候也许也能告诉你过程,但是却没有改变全局的POWER。他们飘在天上,被人们尊敬地膜拜,然而只要落地,等待他们的却只有失败的回报。屈云波为科龙做了什么?除了为自己的咨询公司带来更多的单子外(中国就是有这么多的企业相信这些理论上的‘大师’),科龙得到的是白花的巨额年薪和依然没有根本改善的现状。办公室产品+著名咨询专家只能让企业死的更快。这就是为什么郭士纳能拯救IBM而屈云波们却不能改变科龙的道理。
他们只能在办公室里继续拼凑几本学生们做出来的书,并继续挥舞着他们的魔术棒。
而识破他们最好的方式是市场这个炼丹炉。
另一种是纯粹的“农民”。他们把营销看作是一项任务,在1000万的最高指标下就绝对不做1001万(除非他自己控制不了)。他们也做市场计划,也做促销案,但是他们从来都不知道市场营销是一种投资而不是一种BUDGET。这些人通常混迹于写字楼的隔间或者单独办公室里,他们会制作出公司在未来几个月实施营销计划的各种各样漂亮的POWERPOINT却不知道市场上究竟发生了什么;他们也关心业绩指标,却只是因为那和自己的职位和工资卡上的数字有关而不是关心真正的市场占有率。他们也学过市场营销学,但是,在理想与现实之中,他们更愿意选择一条对自己中庸却对公司与市场造成伤害的路。他们的激情和创造早已泯灭在了办公室之中。
我们需要的是诗人和农民的结合体。他们未必有着天才的灵感,却有着创造的激情和欲望,他们更懂得把这些创造付诸于市场营销的实践。他们能承受业绩指标的重压,但并不只是关心数字,他们更懂得分析数字,他们把市场营销看作是一场战斗。他们也许会被人视为异端,但是他们绝不故弄玄虚。
关键词:中小企业;品牌策划;对策
中图分类号:C29文献标识码:A
经过20多年的改革开放和企业实践,企业间的竞争已经开始从产品竞争上升到品牌竞争,从产品营销上升到品牌营销。政府、企业和公众的品牌意识越来越强,消费者在选择商品时越来越注重品牌,企业在推动企业发展与市场扩展时月来越注重品牌战略与品牌建设。那么,如何创建一个品牌,并对其实施有效的策划和推广,使之成为具为较高知名度和美誉度的强势品牌,是摆在中小企业经营者面前的重要课题。
一、品牌策划的含义
(一)品牌定义
是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。
(二)策划定义
是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。
(三)品牌策划
是通过品牌上对竞争对手的否定、差异、距离来引导目标群体的选择。是在与外部市场对应的内部市场(心理市场)上的竞争。品牌策划更注重的是意识形态和心理描述,即对消费者的心理市场进行规划、引导和激发。品牌策划本身并非是一个无中生有的过程,而是把人们对品牌的模糊认识清晰化的过程。
二、品牌策划的“三光原则”
(一)眼光原则
策划必须具有前瞻性,也就是说策划人要有“眼光”,要看得远,要看到他人没有看到的,这样才能抢占先机,出奇制胜,反之则“人无远虑,必有近忧”,整日被琐事缠身,裹足不前。不谋万世者,不足谋一时,不谋全局者,不足谋一域,说得也是这个道理。这一原则很容易理解,很多策划人都在实践中努力遵循这个原则,只是程度存有差异。例如,很多企业没有做品牌战略策划,就忙着请广告公司广告,大量资金砸下去之后,可能会有一定的收益,但必然是事倍功半。
(二)阳光原则
这个原则是指策划必须见得到阳光,经得起日光的“曝晒”。换句话说,策划人必须心胸坦荡,不能做昧着良心的策划,亦即策划不能欺诈消费者,不能损害消费者利益,更不能有悖于社会道德和伦理。不容乐观的是,不少策划案都违背了这一原则,现在仍就未能引起足够的重视。今年3•15被曝光的企业,以及其它出现类似危机的企业,尽管在一定时期内取得了经济效益上的成功,但是其显然是违背了策划的阳光原则。
(三)X光原则
X光一种波长很短的电磁波,波长在10nm到0.1nm左右,有很大的穿透能力,被广泛应用于科技和医疗等方面。这里借指策划人要有“掘地三尺”的精神和能力,洞穿问题的本质,或者说找到问题的根源,然后再结合存在的资源进行策划。这样,策划案实施后,才有可能实现釜底抽薪、药到病除的效果,否则必然是隔靴搔痒,治标不治本。例如,某商场做了错误的品牌定位,却热衷于大搞一些不痛不痒的演出活动、促销活动,结果自然是解决不了根本问题,几个月后,依旧是“门前冷落鞍马稀”。
三、品牌策划的对策
(一)展开命名策划,体现品牌定位
现代市场竞争激烈,同类产品越来越多,市场竞争成功的关键在于品牌定位是否准确有力。品牌命名不单单是给某一个产品取个名称,实际上,“品牌命名”是一种竞争,是品牌定位的表达方式。一个优秀的品牌名称要能够传达一个品牌的市场定位,并因为其所具有的营销力量而参与这一品牌的市场竞争。因此品牌命名应以品牌定位为依据,并引导这一定位所确定的营销目标。只有这样,才能从一开始就确立定位优势及营销力量。
依据品牌定位,展开命名策划的方法很多,具体说来,有以下几种:1.根据目标市场定位策划品牌名称,如“太太口服液”的“太太”这一名称就直接表明了这种口服液的消费者是那些“太太”们,同时由于“太太”这个词本身所包含的特殊的中国传统文化及任务关系信息,使“太太”品牌无形中具备了一种文化分量,并因此使目标消费者产生亲切感;2.根据消费者感受定位策划品牌名称,如“Coca-Cola”刚进入中国市场时,用的名称是“蝌蚪嚼蜡”,生硬拗口且没有消费者联想,传播和销售效果都不好,后改为现在的“可口可乐”,直指饮料消费的身心愉悦感受,取得了良好的反响;3.根据情感形象定位策划品牌名称,如“田田珍珠口服液”是一个女性美容保健品牌,由于“田田”名称中所隐着“自然、清新、纯洁、温柔”的情感形象,从而对女性心理产生情感冲击;4.根据消费观念定位策划品牌名称,如“孔府家酒”就是把“孔府”这个特定空间、时间概念所包含的政治历史人文观念,作为一种定位的诉求方式,直接简练地说明了该品牌的文化消费观念。
(二)导入企业形象策划,提高价值认知
企业形象是社会公众对企业的整体形象性感觉与认知,是企业实态的外在表现,是社会公众依据其所得到的关于企业价值观念、经营哲学、品牌个性、生产技术、产品质量、市场信誉等信息,对企业总体得出的形象概括的认识和评价。任何企业都有自己的形象,这种形象并不是自封的,而是社会公众做出的评价。而要在公众中形成良好的整体认知,使消费者从感性认识上升为理性认识,必须导入企业形象策划。
企业形象策划包括企业视觉识别的策划、企业行为识别的策划和企业理念识别的策划,是对企业名称、品牌标记、组织管理、用户服务、企业精神、价值观念、发展方向等方面的系统建设,是对企业系统性、个性化、形象化和传播性的浓缩,目的是提高企业整体素质,扩大消费者认知,增强市场竞争力,推动企业经营的多元化、集团化和国际化发展。美的集团决策层早在1988年就决定重新导入新形象策划系统,实施形象策划再造工程,经过半年多的国际国内调研,从五种形象策划图标中最终确定了Midea,其旋转的圈与“M”相连,表达美的以致力创新、缔结完美和谐生活为理念,同时美的集团在组织结构、管理制度、发展目标等方面也进行了创新和改革,提升了企业内在素质和外在形象。
(三)实践品牌延伸策划,扩张品牌战线
当企业规模扩大,实施多元化发展,同时生产多种产品时,就面临着两种品牌策略的选择:一种是单一品牌策略,即企业生产和经营的几种不同产品统一使用一个品牌,将品牌延伸到新开发新上市的产品上来,如TCL电视机、TCL洗衣机、TCL手机等。另一种是多种品牌策略,即企业生产和经营的不同产品使用不同的品牌,甚至同一类产品也采用不同的品牌。如宝洁公司生产的海飞丝、飘柔、潘婷洗发水,汰渍、碧浪洗衣粉,玉兰油护肤品,舒肤佳香皂等。
由于相对于多品牌策略而言,单一品牌策略能较多地降低新产品进入市场的广告推广费用,新产品也能借助老品牌的市场影响力和信誉度迅速进入市场。所以,很多企业习惯或者说更偏重于采取单一品牌策略进行品牌延伸,但是这种延伸是有风险的,所以企业在实际操作中要把握好几个方面:
第一,要进行品牌检验,检查品牌延伸能力。进行品牌定位检查,确定品牌定位具有延伸性;做好品牌资产评估,确信品牌具有延伸实力。比如“金利来”是“男人的世界”就决定了金利来品牌不宜延伸到女士用品。第二,要进行品牌延伸产品规划,保证品牌形象统一。品牌可以在相关产业、相关产品类别中延伸,即在实施相关多元化的基础上延伸。比如,品牌从电冰箱延伸到洗衣机,但是企业就不能把摩托车延伸到电子琴上来。第三,防止品牌延伸陷阱。美国的“派克”钢笔质优价贵,是身份和体面的标志,许多上层人物都喜欢到一支派克笔,然而,1982年新总经理上任后,把派克品牌用于每支售价为3美元的低档笔上,结果,派克公司非但没有顺利打入低档笔市场,反而丧失了一部分高档笔市场。第四,要强化品牌延伸传播与品牌延伸管理。品牌延伸策略一经确定,就要按照计划做好各方面的推进工作,尤其是强化品牌传播与品牌延伸的系统管理。
(四)制定品牌拯救策划,延续品牌生命
面对极度受伤日趋没落的品牌困境,企业该怎么办?是苟延残喘?是任其自然?还是舍弃丢开重新创牌?面对陷入困境的品牌,企业首先要仔细分析品牌衰落的原因所在,然后结合自身的能力,采取有针对性的拯救措施。根据企业和品牌的实际情况,可以采取品牌许可转让、进行产品革新、重新定位品牌、转移目标市场、进行区域转移和进行产业调整等措施。如“中华”、“黑妹”等通过与外商合资,保留了自己的品牌,扩大了企业实力;“万宝路”从女性市场转移到男性市场,迅速征服了世界各地的男性烟民;“太阳神”从口服液推出“太阳神”矿泉水,延续了品牌生命。
四、结语
品牌策划,内涵丰富、涉及面广,制定并实施科学有效的品牌策划关系到中小企业市场竞争的成败。品牌竞争是市场竞争走向规范化的一个重要标志,在市场经济中,中小企业要抓住机遇,打好基础,适机导入品牌策划,统筹帷幄,早上台阶,早日打造品牌优势,尽量缩短与强势企业的距离,如此才能求得快速发展。
参考文献:
[1]阎旭临.企业品牌策划与营销.中国禽业导刊,2008,3
[2]陈勇星.企业品牌策划精要.经济论坛,2003,10
时间追溯到2007年1月1日,元旦。国家法定假期。广州市沉浸在一片和谐、欢乐的过年气氛中。
黄泽顺依然像往常一样回到越秀区文化馆办公。“元旦期间文化馆一楼有展览,我必须回来看看。”作为越秀区文化馆的馆长,越秀区群文战线上一位富有责任感的群文干部,他对自己要求得很严。
更重要的是,他想在假期里重新梳理一下自己的工作思路。 2007年2月6日的“越秀区各界人士迎春招待会”、2月9日的“越秀区宣传文化干部联欢会”……工作簿上的计划排得密密麻麻。2007年,越秀区文化馆的工作如何开展?黄泽顺的目光顿时变得很深沉。
“黄馆在哪里?”
“搞群众文化工作不容易!”这是在群众文化奋战多年的老同志们的感慨。群众文化工作多,烦、杂、累,很多人都怕干这个活,要把群众文化工作干好,就得付出实实在在的汗水和努力。从事群众文化事业这一路走来,黄泽顺深深体会到这一点。
“多少次了,我们装台装到十一二点。”聊起群文工作,黄泽顺非常感慨地说了这么一句。
在担任文化馆馆长的五年多来,越秀区文化馆共举办大大小小演出活动四百多场。每一次,黄泽顺都工作在现场第一线。从节目策划案出台开始直到演出结束的那一刻,黄泽顺脑子里那根弦都绷得紧紧的。
“我们举办过很多大型的文艺演出,获得了很多荣誉,这与我们越秀区群文干部的上下一心,共同努力是分不开的。”越秀区文化馆举办过许多大型文艺演出,如2004年的“欢乐东山”“春之歌系列”“千人管乐文艺晚会”,2005年的“情系东山欢乐夜”大型晚会,2006年的粤港澳“粤剧日”广州推广活动,2007年“公益文化春风行”“情暖越秀、计生为民”“羊城之夏”系列活动……黄泽顺把每一台演出都看作一次挑战,“失误随时可能发生,我们要做的,就是不断地检查、不断地改进,把发生失误的几率降到零。”黄泽顺这样说。
越秀区文化馆的文化干部说起黄馆都是“不容易”。每一场演出,从策划到组织,黄泽顺都是亲力亲为。由于活动现场人多事杂,人们通常问得最多的一句就是“黄馆在哪里?”黄泽顺是活动的策划者、组织者,是一个有责任感、有奉献精神的领导干部。每一场演出,都能在前台后台看到他高大的身影不停忙碌着。
2005年,广州市原东山与越秀合并成新的越秀区,区划调整后,区委、区政府对群众文化事业给予了高度的重视和支持。作为越秀区宣传文化干部的一员,黄泽顺与其他宣传文化干部一样,感觉到肩上的责任更重了。特别是区委、区政府投资兴建了耗资六千多万元的越秀区文化艺术中心大楼,又拨款近千万元作购置设备之用,黄泽顺深感责任重大。
“几千万的家当交到我们手上,我们就得想尽办法把这份家业管好。”
从越秀区文化艺术中心落成那日起,黄泽顺就树立了一个明确思想,一定要把越秀区文化艺术中心打造成越秀区知名的文化品牌, 2006年11月,越秀区文化艺术中心里轰轰烈烈卷起了一股“西部风”――陕西省咸阳市文化馆带来了独特的西部剪纸艺术、书画艺术,大气磅礴地挂在灯火辉煌的越秀区艺术文化中心一楼展厅。在展览的开幕式上,区政府分管文化的有关领导对于此次交流活动给予了充分的肯定。
黄泽顺亲自到陕西、四川等地跟地方馆联系业务,积极争取馆际间开展各种交流活动,充分利用好越秀区文化艺术中心大楼这块场地。
“2007年,艺术中心打造四个基地:一个展览基地、一个展演基地、一个培训基地、一个创作基地。” 黄泽顺说起自己的计划掷地有声。因为他从来都不是空谈,他说过的,一定会去做。
一份事业,一份责任
从事群众文化事业的人都知道,群众文化是一份长期而艰苦的事业。从事群众文化的宣传干部,不应是坐在办公室里喝茶看报,而是要积极地为群众办演出、办展览、办辅导。
对此,黄泽顺觉得是一份责任,一份义务,“群众的快乐就是我们的快乐。”
为了这份责任,他与越秀区其他文化宣传干部多年来栉风沐雨,辛勤工作,将每一场演出办得有声有色,将每一场辅导办到实处。
越秀区文化艺术中心落成后,很快办起了歌舞厅,每场每人只收三块钱。明眼人都看到,这是根本不赚钱的活。但是大家也都看到了,文化馆附近的老头老太太们天天早上七点多就等在歌舞厅门口了,他们天天都来跳,跳得很开心。
借用广东省文化厅社文处陈小明处长的一句话说,“这是公益性事业,文化馆的大门是永远为群众敞开着的。”
“为人民服务不是一句空口号,而是要真正落到实处。对从事群众文化的干部来说,就是要从群众的需要出发,丰富群众精神文化生活。群众有了健康、丰富的精神文化生活,自然就会远离封建、远离愚昧、远离庸俗。”黄泽顺是这样理解群众文化的。担任越秀区文化馆馆长以来,黄泽顺一直要求馆内业务干部积极办培训,为区内群众提供书法、绘画、曲艺、舞蹈等良好的艺术熏陶,积极办展览,为群众节假日休闲娱乐提供好去处;积极创作好作品,让群众真真实实感受到社会主义精神文明的内涵和意义。于是,越秀区文化馆才有了一年到头不断的各种艺术培训,有了书画艺术展、摄影展、钱币展,有了《珠江河畔歌声扬》《花城俏姨》《培种育苗》等许许多多表现时代新风、宣传社会主义精神文化的好作品。
“从事群众文化工作是一项光荣的事业,作为越秀区的群众文化宣传干部,我们任重而道远。”在2006年的越秀区文广局工作总结会上,区文化广电新闻出版局陈健秀局长如是说。她多年来一直工作在群众文化事业第一线,每次重大活动之前,都会亲自给群众文化干部打气,每年的工作总结会上,她都强调“任重而道远”。
“任重而道远。”黄泽顺认为,自己所做的远远不够,自己将来要做的,还有很多很多。
“我用人坚持公正、公平!”
越秀区文化馆是事业单位推行聘用制的试点单位。2006年3月,越秀区文化馆首次实行了竞争上岗,全馆21名干部职工全部竞争上岗。
越秀区文化馆的机制改革在全国来说都算是早的,早在2004年,黄泽顺就组织文化馆进行了两次内部改革,设置了文化馆内“三部一室”的职能部门划分(社会文化部、创作调研部、艺教培训部和办公室),使各部门工作职能更符合群众文化工作的要求和特点,同时也是给予专业干部一个更好的发挥空间。在科学的机制改革和管理的促进下,文化馆内部上下一心,齐心协力,工作面貌比过去有了很大的改观。
“做领导,千万不能怀着私心。谁有本事,谁上。”黄泽顺说起自己的用人原则,也是斩钉截铁、毫不含糊的。“我用人坚持公正、公平!”
早在2004年,黄泽顺的论文《注重人力资源管理、创建精良群文队伍》发表在《中国文化报》上,受到了行内行外很多人的好评。他在担任馆长的几年工作中总结出“人才兴文”的理论,认为建设文化馆,必须要走人才专业化道路。
从2004年开始,越秀区文化馆就陆续引进了一些专业化人才。文化馆在文学创作、舞蹈编导、电脑音乐等领域一直人才缺失,但黄泽顺相信,伯乐必然会找到千里马,千里马也需要伯乐。从2004年起,越秀区文化馆先后引进了三名文学人才,弥补了文化馆过去文学力量不足的缺憾。
“2008年,我们打算成立一个馆长奖励基金。对奋战在工作第一线、业务精通、责任感强的干部给予更高的奖励,打破过去干多干少一个样,吃大锅饭的局面。”说到未来的人才管理,黄泽顺又酝酿了一个新计划。
黄泽顺本身也可以说是专业化人才,他从事教师事业二十多年,会吹萨克斯、能唱男高音。在担任馆长期间,他硬是从繁忙的工作中挤出时间来进行理论学习、创作。四年来,他先后创作了《我心中的太阳》《同是龙的好传人》等获奖作品,2006年,他创作的相声《“八荣八耻”趣谈》还获得广州市相声小品大赛二等奖。黄泽顺鼓励文化馆的宣传干部平时多加强业务学习。“不学习,没有进步。”黄泽顺希望,在文化馆公正、公平的用人机制下,有理想、有干劲、有能力者能得到更好的发展。
文化馆要有自己的特色
对黄泽顺的采访一点都不困难,他熟悉业务,精通管理,谈起群众文化发展滔滔不绝。在越秀区文化馆担任了四年多的馆长后,他对文化馆的发展形成了一套独特的见解。
“文化馆本身就是一个品牌。我现在所想的,就是怎么样树立这个品牌,这是越秀区文化馆2008年的工作方向。”
2006年12月,越秀区文化馆承办了全国馆际会议培训班,来自全国近二十个地区的馆长参加了这次培训。与过去的培训班相比,本次培训一个很大的特色是,请来了广告公司总经理为馆长们讲如何发展文化品牌,从商业的角度透析群众文化事业,以品牌树立的方式思考文化馆发展道路。这对于在场的群众文化干部来说,是一次崭新的思维体验。
2007年11月,越秀区文化馆承办了“中韩情缘・城市之光”――越秀区与韩国光州广域市东区友好交流十周年庆系列活动。通过“请进来”和“走出去”,参与了高档次、国际化的文化交流活动,提升了品牌,锻炼了队伍。
黄泽顺认为文化馆也必须形成自己独特的文化品牌,文化馆的每一次活动都是文化馆的品牌树立过程,文化馆积极拓展的各项业务,都可以围绕文化馆品牌建设进行。越秀区文化馆每年承办的“都市热浪”“羊城之夏”都十分成功,如果可以在原有基础上加以延伸,在灯光、音响、舞美等技术方面再增加一些自己的特色,在组织、策划方面再添加一些属于越秀区文化馆的元素,是否能创建出属于越秀区文化馆的品牌?这是值得深入探讨的一个话题。
北京京源马大姐食品有限公司二次创业的背景,应该属于后者。
马大姐的故事:“源”自“缘”来
20世纪80年代初,马桂敏在海淀糖果厂找了一份工作,从普通工人到技术员、推销员.她勤勤恳恳,一干就是10年。到1991年她开始“单挑”时,对糖果从生产到销售一套已全部了然于胸。
靠凑齐的8万元钱,购买了必要的生产设备,如此小作坊、家庭式小打小闹了五六年。期间,马桂敏几乎每逢糖果会必去参加,几年下来,不单积累了一定的资金,更重要的是视野更加开阔了。 1997年她到沿海一带考察,随后又到欧洲参观学习,当地先进的设备、规范的管理深深地震撼了马桂敏的心灵,用她的话说,回到厂里,真想把原来的设备全部砸烂重来。她强烈地感受到,不能再像以前那样默默无闻地做下去了,市场如逆水行舟,不进则退,“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。”
马桂敏的糖果更由此翻开了二次创业的新篇章。
马大姐公司的人员是在中食协的培训会上与“今天”策划人结识的。马大姐公司当时正准备从区域市场向全国市场拓展,公司总经理马桂敏是个爽快人,单刀直入――希望“今天”策划给“参谋参谋”,整合规划一部全国市场的运作方案。
因此,“今天”与马大姐的合作主要就是为其二次创业提供市场营销方面的整合方案――这也是一种缘分吧,有幸在马大姐二次创业之始,能为其提供全程、全方位的服务。
说起“马大姐”这个被作为京源食品品牌名称的由来,颇有点戏剧化的色彩。因为马桂敏为人一向随和爽快,业界无论是同行还是经销商、供应商,都习惯于亲切地称她为“马大姐”。一次在长沙开会,国内糖果业头领汇聚一堂,马大姐的京源食品公司无意间成了大家议论的话题,几家企业的老总都半开玩笑地对马桂敏说:你的产品叫“京源”还不如叫“马大姐”亲切呢。
说者无心,听者有意,马桂敏回来一琢磨,觉得用“马大姐”这几个字命名自己的产品的确不错,最起码,自己的销售人员出去说起“马大姐”,当时在业内比“京源”的知名度还要高。
而实际上这颇符合品牌命名的原则,即文字讲求简炼,易于拼读、辩认、记忆,读起来琅琅上口等。随后,马桂敏请专业设计公司为自己新的品牌设计了蕴义丰富的标识,打出了“马大姐 (Sister Ma)”的新品牌。
从国内其他品牌名称方面看,无论是大白兔、喔喔,还是金丝猴,都是以动物作为品牌,这种品牌给人以缺乏时代感的印象。阿尔卑斯、上好佳等则明显给人以现代品牌的感觉,时代气息明显。“马大姐”虽然也谈不上有时代气息,但“马大姐”三个字既透出一种对消费者的亲和力,而且与公司的中档市场定位相吻合。而“Sister Ma”则洋味十足,可迎合另一部分消费者的心理,并可成为“马大姐”开拓海外市场的有效标识。
策划:缘的力量
策划项目小组在为马大姐的策划案中深谙“源缘之道”,上演的同样是一出“缘”的好戏。
从收集的资料来看,根据中国食品工业协会糖果专业委员会公布的数字分析,我国糖果市场2001年的总销售额大约在60亿~70亿元之间,应该说这也算得上是一块大蛋糕了,但这块蛋糕仅仅被箭牌、爱芬、不凡帝、徐福记、吉百利等国内外十大糖果业巨头就切掉了一半,剩下一半由一万多家全国各式各样的糖果生产企业瓜分,其竞争的激烈程度可想而知。无疑,中国入世后,面对外资品牌的进一步入侵,国内糖果业将出现大幅度整合趋势,大量小作坊式中小糖果企业将被淘汰出局,只有能够审时度势、及时调整经营方向、走出有自我特色的一小部分企业,才可望在未来的糖果市场求得一席之地,进而谋取更大的发展。
从目前国内糖果行业现状来看,大致呈“三足鼎立”之势:一是外商投资企业,二是民营企业,三是国有企业。三类不同企业在生产、管理、营销等方面都存在较大的差异,而这种差异又直接决定着企业对市场的适应力以及企业本身的活力,进而决定企业的发展速度。现实情况是,这三方面的力量极不均衡,其中民营企业面临着内外双重压力。而民营企业要想改变目前糖果行业现有格局,根本的出路在于企业内部变革,否则。差距只会越拉越大,甚至一些企业要从现有格局中被淘汰出局。
根据主客观条件,策划者认为马大姐的二次创业,集中反映在三个方面一是生产设备的逐步更新,由作坊式向流水线过渡,二是产品包装的重新设计,由单一的散装改为袋装,三是营销方式的革新,由以前销售人员格式化的推销走向营销整合,关键一点是突出区域文化特色。
这是在外部市场竞争的压力和马大姐主观求变的动力相结合下,马大姐公司主动采取的全局性调整,将是马大姐公司创业史上的一次“合力革命”。
经过讨论,根据马大姐公司目前的产品市场辐射范围、知名度指标、公司的人财物力状况,以及市场购买力水平和潜在消费力等数据参数,决定先选定湖南、安徽、江苏三省作为马大姐公司向华东、华南直至全国市场进军的首攻区域。
结合由市场得到的实际数据,制定出了湘皖苏三省市场操作方案,之后,从运作全国市场角度出发,又分别从企业文化传播、厂商合作基本模式和终端建设等方面提出了准标准的市场操作方案――从矛盾与发展角度而言,拿僵死的方案来指导随时变化着的市场实际情况会犯教条主义的错误,因此在制定方案时都注意体现在原则上的灵活性。 (鉴于为客户保密的原则,有些内容尚不能公开。见链接一)
马大姐与今天人:圆于“缘”从糖果消费形势来看,过去,走亲访友。顺便捎上一袋糖果作见面礼,是许多市民的选择,家里逢年过节也要买些糖果图喜庆,因此糖果的销路一直看好。但近年来,健康保健意识的提高使人们对易诱发龋齿等疾病的糖果开始敬而远之,消费者对糖果的消费兴趣已大大降低。市场上礼品选择的多样化,也对糖果市场造成了很大的冲击。
进入90年代,我国城市人均糖果的消费量逐年降低,人们买糖已基本抱品尝态度,每样糖果最多买一二两。除了春节,成包论斤买糖果的一般只有办喜事的新人了。
而另一方面,糖果市场的竞争形势却日显激烈。从2000年北京糖果市场来看,洋品牌(包括进口、独资、合资)与国产品牌几乎各占了半壁江山,国外资本对糖果领域的渗透已超过食品行业的其他任何领域。
从市场定位情况看,大白兔、喔喔和金丝猴这几家原有的民族糖果企业市场定位相差不大,基本上属同一档次,即中档或中档靠上一点,市场定位的相似性使他们的竞争成本相对较高,利润空间也就相对较小。而且这种市场定位造成腹背受敌,上有阿尔卑斯、徐福记、上好佳的品牌竞争,下有地方品牌糖果的低价竞争。向上拓展市场空间受品牌定位的限制,向下拓展市场又没有成本优势可言。
要改变这种劣势,只有寻求合理的市场定位才能产生新的机会,对马大姐而言,只有两条路可走,一是采取补缺定位,例如被一些糖果企业忽视的软糖终端市场,二是继续走原有的中档市场定位道路,但一定要凸显“马大姐”的独特内涵。
从公司历史与现状分析,我们认为马大姐应该采取后一种方式,以突出北京的区域文化色彩,全力打造“马大姐糖果”的文化特色。我们与马大姐一致认为只有把产品做出文化特色来,乃至成为一种文化,才能从心灵深处打动消费者,从而使他们形成对产品、对企业长久而固执的偏好,市场才会长久。
彰显文化首先从包装革新入手。因为良好的包装不仅能改进产品的外观,提高顾客的视觉兴趣,激发消费者的购买欲望,而且能形成产品差异,在竞争中先声夺人,获得顾客对产品的偏爱。
此前,马大姐糖果主要以散装为主,产品形象在消费者心目中属于“大路货”一族,在糖果日渐转向“休闲食品”的市场趋势下,已不能适应糖果市场近年来出现的“包装精美化、消费情调化”的形势。
从市场调查结果看,一些名牌糖果厂家极为重视糖果的包装,每每让消费者一看到糖果的包装就为之动心。糖果的包装材料有蜡纸、玻璃纸、铝箔纸、纸盒、塑料盒、铁盒,五花八门。而礼品糖果的包装更加千姿百态,有心形盒装的,草编花篮的,小手提袋式的,钱包状的,金元宝形的,飞机、汽车、手枪样的等等,就其市场销售和发展趋势看,中高档包装的糖果十分看好。
我国糖果生产区域性比较强,生产主要集中在广东、福建、北京、上海等地区,在建议下.马大姐迅速地推出了独具京域文化的新产品。京剧“花脸”脸谱、京剧演出场景、天桥杂技表演,京韵大鼓排练场面等等都被印上了包装袋,文字说明则打出了“风情小人酥”的概念。“小人酥”曾是北京享有盛名的特产,而“风情”二字则透着浓郁的时代气息。在糖果“品味多样化”市场需求状态下,一般的水果味糖果已不新鲜,而酥糖由于其甜度较低,又有一股自然的香味,仍然受到许多消费者的青睐。
另外,为了争取“喜庆糖果”市场份额,马大姐同时还推出了“温馨小屋”、“甜甜蜜蜜”等喜气洋洋的新包装。马大姐公司的计划是,在主打酥糖的基础上逐渐推出适合各类市场需求的花色品种,如功能性糖果等。
由于糖果已发展成休闲品,且每个点购买量日益减少,因此需要覆盖相当的面才能产生一定的量,这就必须整合现有的流通渠道,从而要求公司有相当成熟的通道操作模式及通道控制能力。一些资本雄厚的企业利用良好的品牌优势及娴熟的渠道渗透策略,已迅速占领了相当的市场份额,如阿尔卑斯、徐福记和上好佳等。而国内大部分糖果企业由于观念滞后、实力不足,普遍面临着被渠道拒绝的尴尬局面。
因此,在维护原有销售渠道的同时,马大姐必须下大力气开发新的销售渠道。目前,马大姐公司正有重点有步骤地进行区域性渠道开发,其指导战略是由点带面,逐步形成辐射全国市场的格局。其新品在北京家乐福等地上市后,市场反映很好。
在诉求理念上,马大姐以京域文化为基点,当前主要突出“怀旧”“思乡”情怀、“喜庆”情结及“休闲”情调。这基本上涵盖了糖果市场细分为日常糖果,喜事糖果和节日糖果三大市场空间。
著名管理学家彼得・德鲁克有言,“一个企业只有两个功能,而且只有这两个功能:营销和创新。只有靠营销和创新才能有绩效,其他的都是‘成本’。”二次创业中的马大姐,则正把“营销”和“创新”作为推动企业开辟新境界的两轮。
作者感言:顾客眼里出“西施”
从产品角度讲,对于糖果类日用消费品,最重要的是培养顾客对产品特有的偏好,即从各方面塑造企业、产品的形象,从心底打动消费者,使他们对产品形成较高的忠诚度,在日常购买活动中对心中的品牌情有独钟。
在马大姐产品营销策划的过程中,是首先立足于客观的数据调查与整理,进而结合对马大姐公司主客观条件的分析,在基本把握公司的优势、劣势的基础上,做出的整合营销策划。
在针对湘皖苏三省做的方案中,主要力求方案的可操作性,尽量做到细化,如关于通路的设计、经销商的选择、费用的管理、促销计划的制定与实施等。
另外,就企业发展的阶段性来看,马大姐公司在现阶段实际上正处于二次创业新阶段。二次创业,需要打破原有的条条框框,在充分利用企业原有资源的基础上寻求突破。其中即包括我们为马大姐公司所做的企业文化的建设,与经销商“1+1”合作模式的确立以及百家伴、千家店工程的建设等 (见链接二、三)。
【一】
8月__x日,是中国传统的节日—七夕情人节。上古传说中,农历7月7是天上痴男怨女牛郎、织女一年一度鹊桥相会的日子。到如今,特别是近些年来,七夕情人节已成为时尚男女们追崇时尚、表达爱意的一个特殊节日。
随着社会经济高速发展,生活与工作的压力也与日俱增,以至于许多人将自己的终身大事放在了事业与工作的后面,大龄未婚人数不断上升,这部分人多半已经成为社会的中坚力量,工作稳定,事业有成,但由于自身和社会因素的影响,仍然过着“自由而寂寞”的生活。
“七夕寻缘,爱在__x”,举办相亲大会活动,由__x青商文化传播公司策划、承办。本次活动结合了交友、情恋、娱乐等为一体。
一、活动宗旨:
通过公平、公开、公正的组织原则,自由和浪漫的活动形式进行择偶和选择爱情。
通过本次活动为__x地区大量单身男女带来一次美好婚姻的机会。更能提高主办方的企业的形象和社会影响力。
三、活动主题:七夕寻缘,爱在__x
四、活动组织:
1. 主办单位:__x市青年商会秘书处
共青团__x市委青年交友中心
2. 承办单位:__x市青商文化传播有限公司
3. 媒体支持:__x太湖交友网
__x市学前街__x8号科技大厦613室
七、参与对象及人数:
要求为18周岁以上人士,总人数在50人左右,报名费100元。
报名地点:__x市学前街__x8号科技大厦613室
开场音乐:
(一) “寻找你心中的女神” ——17:30—18:30
1、 通过对嘉宾的介绍,嘉宾选出自己心仪的对象
(自我介绍限时2分钟/人,女嘉宾通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解,男嘉宾作出选择,如果只有1位男嘉宾选择,并且女嘉宾同意,则初步速配成功。如果有多名男嘉宾选择,则男嘉宾有1分钟的表白时间,最后女嘉宾选择1位心仪的,速配成功。)
2、 如果男女双方同意则第一轮速配成功
(二) “帅哥美女对对碰”——18:30—__x:30
1、盲人指路 (推选现场7对男女组合共同完成本游戏)
游戏规则是分组进行,其中一人蒙上眼晴,由另一方负责指挥,按游戏的路程,要经过绕凳子、跨桩子、拾玫瑰等关口。顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份。
2、智力大冲浪,争分夺秒游戏
我们在现场提出一些问题,以抢答形式进行,谁在最快的时间内回答出正确的答案,谁就是胜利者。答对问题最多的组将得到小礼品一份。
3、情歌对对唱
由主持人出一些情歌,现场抢夺唱情歌的机会。比赛过程中参与者自由发挥自我特长,努力表现自我。唱对情歌最多的一组将得到小礼品一份。
(三) “帅哥美女深度了解” —— __x:30—20:30
双方嘉宾通过才艺表演,展现自我的才华,体现自己的魅力,秀出个性,去打动自己心仪的对象。
双方做出最终的选择,如果双方同意则最终速配成功,如果不同意则等待下一轮的速配(如果有2组以上的不同意,可以在不同意的人员里再进行一轮速配。直到速配成功。)
(四) “花前月下,共许愿”—— 20:30—22:00
1、对空许愿:
在七夕这个充满爱意的日子里,闭上双眼,在心中默默许下一个美好的愿望。祈求上天的保佑,愿天下有情人终成眷属。
2、文艺演出:
男女嘉宾共同出些节目。大家一起娱乐,唱歌跳舞,做游戏等。
3、抽奖活动:
活动中穿插抽奖活动,由主持人从装有相关卡号的抽奖箱中现场抽取幸运者。
4、自由活动:吃巧果
七夕的应节食品,以巧果最为出名。巧果又名“乞巧果子”,准备一些巧果,和一些小零食,大家边吃巧果边娱乐边聊天,这样有可以给双方一个了解对方的机会。
结束——22:00—22:30
现场速配成功对象,众人的祝福中进行一个简易的仪式,祝愿他们早日走入婚姻幸福的殿堂
【二】
应七夕情人节活动进行,结合关心网传情服务,节日礼品服务,礼品免费配送服务而进行。
满足七夕情人节送礼需求/增加与用户互动/进行情人节主体促销活动/增加网站情义回馈/刺激网站消费
有情人节情义表达、及购物送礼需求的人群。
这个七夕,只要爱心和牵手
8月1日—8月8日(情人节时间为8月6日)
特惠免邮购买礼品
牵手(填写九宫格) 注册/登录关心网 领取活动奖励
获取传情码 登录查看活动内容
1. 页面分区
(一) 情义说明页面
带上你的心,来个羞涩的牵手。亲爱的,让我们过一个特别的情人节吧!
(三)牵手页面
填写爱的九宫格,实现牵手。
(四)情义展示页面
凭借专属密码登录,打开心房,感受您的爱情宣言
(五)节日商品页面
页面列出适合表达七夕情义的商品,可以使用优惠券免邮购买。
2. 奖励机制
(一)牵手成功,好礼相送;关心奖励,免费领取!
(1)完成上述两步实现成功牵手。(2).牵手成功后注册并完善个人资料可以免费领取奖品:小礼品/优惠券(3).可转至七夕情人节礼品专区,使用优惠券可以免邮购买礼品!
(二)关心传情,凭借密码查看!
牵手成功可以获取一个爱情专属密码。把您的密码传给您的TA,凭借专属密码可以打开您的心房,接收您的爱情宣言。
1. 活动参与者需完成两步才能领取奖励,只进行一步无法领取。
2. 参加活动无需注册,领取奖励则需注册并完善用户信息(邮箱验证,手机验证)。
3. 完成上述两步会生成您的专属密码,您把密码发给您的TA,T
A凭借您的密码登录可看到您的心&牵手。为保护用户信息,对方需注册查看。3. 为保证活动的公正公平,每IP每三小时限参与一次活动。
4. 购买的商品免费配送,可以留下个性化祝福由关心专家免费传达。
5. 每单限使用优惠券一张,每张优惠券限使用一次。
另附(活动主页面:活动说明部分、活动规则部分,商品专区页面,“心”页面,“牵手”页面,爱情展示页面等。)
7月15日:页面原型与技术需求确认
7月18日:由商务人员提供商品
7月__x日:进入项目开发阶段
7月27日:内部测试
7月29日:上线
类型推广途径推广内容负责人准备文档站外短信已获知的手机用户 王玲短信模版1Q群邮件群发活动告知 王玲邮件模版1论坛/SNS/BLOG/豆瓣/活动网站活动告知 王玲论坛模版1QQ群聊活动告知 王玲Q聊模版1微博活动告知及传播王玲 微博信息模版站内公告活动告知 王玲公告导航应景广告位活动引导 王玲文案设计稿商城首页轮播广告位-首个活动引导 王玲文案设计稿学堂广告位-可定,可为主题活动引导 王玲文案设计稿
n 效果预估:
预测项目假设条件差中优1活动页总PV 500010000200002活动页总IP 500100020003活动新增会员注册总数 500100020004产品订单数 40100200
n 活动预算:
内容要求单价数量总价1手机短信费 0.053000150元2微博奖品费用 5084003微博推广费用 5402003合计 750
n 关键点:
1. 随时对活动进行监管,对单个IP的进行限定。
2. 要注意优惠券的使用规则及便捷性问题。
3.产品挑选定价,需要确保基本利润。
4. 页面设计注意渲染七夕情人节氛围。
【三】
活动文案主题:
七夕夜,浪漫嘉宾共赴约;遇良辰,缘份从这里开始……
活动背景:都市里向往真爱却形单影只的年轻人越来越多,传统婚介让他们不好意思又过于物质,网络交友的水准和真伪难以辨析,所以他们宁可永远单身。
1、文化方面:让社会上优秀的单身男女,通过本次活动,亮出真我,敞开心扉,收获友谊,遇见真爱。
2、商业方面:
①、通过本次活动,提高企业在周边同行业市场的品牌号召力;
②、提高企业品牌度,以及在客户间的号召力;
1.企业以及合作伙伴职员。
2.特约主持嘉宾。
1、整合公司各部门客户资源,统一以短信息的形式向客人活动信息;
2、通过论坛网站平面广告、广告宣传栏等向商家活动信息、方式等;
3、精心布置活动场地,争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;
4、举办场地门前设立迎宾台,参加活动嘉宾在迎宾台领取七夕活动卡;(外卖七夕卡:男士活动卡:5元/张,女士七夕卡:免费;(当日光临的女士均可在签到台领取玫瑰花一支)
5、大厅前台随卡赠送巧克力两枚。
1、“寻找你心中的女神”。
【四】
七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作,七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴“七夕”主题的大型促销活动,以配合店内各商家、场馆促销活动,营造浓郁的情人节消费氛围。
另外,由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一,建议将商场每年一度面向婚庆市场的“秋季钻饰节”于七夕启动,以“节”促“节”,并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。
为配合七夕主题,建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥,根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说,在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造浓郁的传统中国情人节的气氛。
(一)钻饰节
1、主题
百年老店,百年好合——200*__钻饰节
[主题释意]本次活动主题拟定为“百年老店;百年好合”,主打婚庆市场,定位明确,将__商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来,以诚信和祝福吸引目标消费者。
2、活动策划
钻饰节由8月延续至“十一”黄金周,共计一个多月,这么长的时间,促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰节活动的预热期,吸引消费者对钻饰节活动的关注,并促进下一步消费。
钻饰节浪漫启动,七重炫礼任意挑选
活动期间购买钻饰类商品累计满3000元,即有七种优惠由您任选其一。
床品77元抵扣券 西装77元抵扣券 鞋品77元抵扣券
女装77元抵扣券 服装配饰9折卡 华服6折卡 婚纱摄影8折卡
3、展式创意
每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款,可以是名贵高价,也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示,外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来,在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花,花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系,独特的展示方式配合适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光,产生极佳的促销效果。
(二)全场活动
1、全场主题活动
(1)活动主题
浪漫七夕,幸运77
——价值百元以上,77件浪漫大礼先到先得
(2)活动策划
由店内商家提供77件商品做为礼品,周六日在共享空间设置活动区,制作一块大kt版,画面为77件礼品的名称和图片,按照惯例,将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类,活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动,选择77件礼品中的一件,先符合条件者享有优先选择权。
(3)奖品
店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品,如商品售价普遍较高,可以以100元抵扣券形式代替。消费者现场抽奖,现场领取奖品。
(4)促销物料准备
①kt版设计及制作
②活动规则说明水>文秘站:
④活动场地所需桌椅
2、其它促销活动