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理财培训总结

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇理财培训总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

理财培训总结

理财培训总结范文第1篇

回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是08年度个人工作总结报告:

一、09年具体工作总结:

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:

1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜CRM系统,重点发展VIP客户,新增VIP贵宾客户;

2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜CRM系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;

3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,LED横幅等方式传递信息,起到一些效果;

4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与学习情况:

在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大AFP资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的AFP金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过AFP系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加IT蓝图培训,不断提高自己业务能力

二、存在的不足:

尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

不足处:

1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;

2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;

3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;

三、来年工作打算

1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,

2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平

3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。

4.结合我行工作实际加强学习,做好IT蓝图新系统上线工作,做好2010年个人工作计划。

理财培训总结范文第2篇

最喜欢贵刊的《家庭理财》栏目,觉得这个栏目实用性很高。像这期的信用卡的“陷阱”和《堵住家财流失的黑洞》的文章,虽然有些问题可能提到的次数也比较多了,但总体看来还是很有必要提醒的。现在市场的变动很大,新的政策和产品出台也很快,要获得比较全面的信息需要花些时间。因此每过一段时间贵刊能够给出这样一个整合于读者查阅来说是很方便的。

另外,我对商业保险以及开店方面的文章也比较感兴趣。但是《理财钱线》汇市方面的文章总是比现实慢半拍,可否提前一点预测?另外,我也希望贵刊能开办理财方面培训班。

――桂林市滨江路11号 石萍萍

编者按:

上海《理财周刊》社下有专业的理财培训公司――上海点金理财培训公司,设有各种理财方面的培训班课程,详情请电021-51019997、51019886咨询。

尾房超市是炒作还是好房?

拿到手新一期的《理财周刊》月末版,五一的时候在家里仔细翻了翻,最惹眼的就是关于尾房超市的报道。把尾房概念单独提炼出来提供专业化服务,这有点像一些大型的电器超市的做法。然而房产毕竟不是像电器那样的消费,尾房未必是便宜房,即便是便宜房也未必是适合自己的房子。

然而文章把更多的笔墨用在了“七彩房产”的创意和创业上,感觉更像是人物专题。其实我个人认为这种房产销售的新模式应该值得关注,但是关注的焦点不应该是这家超市本身。作为一本有远见性的财经杂志,应该聚焦尾房超市的具体细节。我觉得读者更想了解的是这样的超市推出哪些尾房,价格上怎么样,是不是真的像人们期待的那样,是货真价实的房源。现在看来,只登记,既不能看房,也不透漏其他一些实用性的消息,到像是一个炒作和调查,不要到头来又是名不副实的。也希望贵刊能够继续对各地房地产市场的新动向跟踪报道。

北京西三环北路 徐菁

封闭式基金出路在哪里

随着兴业基金的契约期即将到期,围绕着封闭式基金契约到期,将如何处置,引起投资者极大关注。近期,封闭式基金涨幅很大,同时不断有媒体传出,对封闭式基金契约到期,有关部门已经有处置方案。但由于监管部门没有公开表示,市场上流言各不相同,其中主流观点认为“封转开”是封闭式基金存续期满后比较可行的出路。封闭式基金是否真的隐藏着套利空间,投资者在目前是否应积极介入?封闭式基金的最终出路是否真的会遂人所愿?这也是大多数投资者最关系的问题。贵刊是否能就这个问题采访一些专家进行讨论,尽快为投资者指明封闭式基金的方向,从而避免市场上的乱猜,导致投资者损失。

最后,祝贵刊越办越好!

南京下关区中山北路 汪函

巧借平台走捷径

我本人属于工薪阶层,对于基金投资的理财方式情有独钟。在长期的“摸爬滚打”实际操作过程中,总结出一套行之有效完全适合自身的交易方式,那就是充分借取银行卡的交易平台,定期定额购买基金产品,达到小额投资、分散风险,最终获取长期收益的事实目的。

理财培训总结范文第3篇

中意理财团队以总分第一的成绩摘得团队赛冠军,团队成员尹杏涛、段瑞杰和张云帆近期接受了记者专访。

中意理财团队由中意人寿陕西省分公司个人营销业务部三位优秀的内勤员工组成,三位队员均为大学本科学历,平均寿险从业年限为7.6年,具有丰富的保险专业知识和实践经验。在2014年第九届理财规划师大赛陕西赛区的比赛中获得团队冠军,并在全国总决赛中再次夺冠。

尹杏涛是这个团队中唯一的女性队员。她毕业于华中师范大学经济学院,获经济学、英语双学士学位。2009年加入中意人寿,参加总公司“英才计划”储备干部培训,2009年至今一直从事营销培训、营销团队管理等工作。尹杏涛具有较强的保险及金融理论基础和市场实践经验,先后获得陕西省保险行业“先进个人”、中意人寿优秀员工、全国优秀专职讲师等荣誉。目前担任中意人寿陕西省分公司个人营销业务部学习中心专职培训讲师、陕西省分公司GCFP项目负责人及授权讲师。

段瑞杰目前担任中意人寿陕西省分公司首批理财规划师俱乐部成员兼辅导员,他于2006年毕业于西北农林科技大学社会学专业。2006年至今一直从事保险行业,历任组训、营销服务部经理、中心支公司营销培训部经理、省级区域管理中心营销部经理。目前担任中意人寿陕西省分公司营管处负责人。先后荣获优秀员工、督导、先进个人等称号,取得国家寿险管理师中级职称。

张云帆任职于中意人寿陕西省分公司策划中心产品岗,他于2008年毕业于西北大学工商管理专业,毕业后进入平安人寿陕西省分公司,先后担任组训、营服负责人、中支个险渠道负责人等职位,获得国家寿险管理师中级职称,多次被评为优秀员工、优秀管理干部,积累了丰富的营销团队管理经验。2009年加入中意人寿陕西省分公司。

专业创造价值

目前团队中的三名队员都获得了中意理财规划师(GCFP)认证资格。“下一步是走出公司,取得行业权威认证,通过国家理财规划师资格考试。同时,在实际工作中不断运用理财规划专业知识,去服务更多客户,打造优秀的中意综合理财服务专家团队。”段瑞杰说。

谈到一个优秀理财师应该具备的素质,张云帆总结指出,一是要具有良好的人品和职业素养;二是需要有扎实的理论基础,包括丰富的金融、投资、经济、法律知识、税务等知识,同时又具有保险、证券或其他领域的一技之长;三是丰富的实践经验;四是相对的独立性和客观性,理财规划师应当以客户中立的顾问角色为客户提供服务,避免一味的产品销售的角色,用专业服务为客户创造价值。

科学提升效率

那么,中意人寿团队到底是如何利用专业的综合服务为客户创造价值的呢?一个真实的案例或许能够让我们一睹究竟。

客户王先生为某品牌白酒陕西地区商,40岁,拥有一个三口之家,女儿13岁。平时他出差应酬多,妻子从事会计工作,家庭年收入50万元左右。

经朋友转介绍,中意理财团队接触了这位客户,发现客户保险意识不强,保障方面只有最基本的社保。第一次的接触主要是观念上的沟通,让客户了解为什么要买保险,买什么保险。沟通重点是家庭三人除了最基本的社会保,其余保障都没有,尤其是客户作为一家之主和家庭唯一的经济支柱,面临巨大的潜在的未来不确定的财务风险,并且指出夫妻二人也要考虑未来的养老规划以及孩子的教育规划。

第二次接触时,再次着重与客户沟通保障观念,通过对当今社会大环境的分析,工作的压力,生活习惯的改变,引导客户意识到人们患病的概率逐渐提高,同时通过数据的展示让客户看到随着医疗水平的提高,很多疾病是可以治愈的,但需要巨额的医疗费用,同时收入的损失不可避免。重疾险的功能就是当风险发生后,弥补投保人未来的收入损失。经过沟通,客户的观念发生了转变,意识到保险在家庭保障方面的重要性,通过保险不仅能够有效应对家庭经济面临的风险,而且能够让自己在辛苦一辈子之后,能享受无忧无虑的退休生活。

经过前两次的沟通,客户基本认可了重疾和养老规划的重要性。因此在第三次接触时,理财顾问为客户进行了FNA的财务分析。通过分析,客户理解到了理财的重要性,也从专业的角度看到了家庭财务需要去做一些调整。之后分析了客户的健康保障和养老缺口,FNA系统的全面性、科学性、权威性以及高效和便捷的体验得到了客户高度认同,整个理财服务过程令客户非常满意。

信念铸就未来

2014年,中国经济稳步走入新常态,在这一年里,团队见证了互联网金融的更新换代、推陈出新。理财已涉及百姓生活的方方面面,大到国家政策的微小变化,小至理财产品的年收益率,无不牵动着百姓的神经。可以说,理财的质量已关系到每个人的生活质量。

但中意理财团队也看到了目前理财市场许多显而易见的问题。理财产品纷繁复杂,层出不穷,客户选择困难。大部分客户关注的主要还是收益的高低,或者简单的产品比较,真正从家庭财务现状出发进行全面且综合的综合理财分析,并制订方案而后选择产品的客户占比非常之低。这正是专业理财规划师的工作职责。

理财培训总结范文第4篇

理财业务从无到有

“虽然中国邮政储蓄银行个人理财业务刚刚开办3年多,却有着快速健康的发展。专业理财师的培养为个人理财业务的可持续发展奠定了坚实基础。邮政储蓄银行在‘邮银理财’的个人理财业务品牌下,形成了创富、天富、财富、金苹果4个系列品牌,满足了市场对高、中、低3种不同风险程度产品的需要,形成了良好的业务发展架构和布局。此外,邮政储蓄银行还建立了一整套行之有效的风险防范措施和制度,为业务健康、持续发展奠定了坚实基础。”任爽介绍说。

国内各商业银行均开办了个人理财业务,有些银行把其基本等同于商业银行零售业务,将一卡通、信用卡等业务归入理财。有些银行把其仅仅理解为信息咨询,指派一些工作人员为客户做一些解答。还有些银行将其认定为销售产品,是特殊的产品销售手段。任爽表示,正确理解个人理财业务的内涵,明确这项业务的定位与发展,才能在竞争激烈的个人理财市场中找到生存和发展空间。

为中小客户理财

银监会决定将邮政储蓄银行定位为面向城市居民的社区银行,其经营目标是充分依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。依据国际银行经营惯例,理财、银行卡、网银是零售银行的3个支点,选择中小客户是邮政储蓄银行的定位所决定的。

“邮政储蓄银行提供的基础金融服务已经深入人心,在城乡居民心目中享有百姓银行的美誉。另外,邮政储蓄银行现阶段在理财方面选择中小客户并且为其理财会使邮政储蓄银行更具竞争优势。”任爽解释说。

自2009年起,国家对社会保障制度、医疗制度、教育体制进行改革,使医疗、住房、教育逐步走向市场,居民开始更多地关注自己的财务状况。通过综合安排,在理财方面达到独立、安全和自主,更好地享受生活已成为人们追求的基本目标。城市居民以年均30%增长的理财需求,为邮政储蓄银行提供了广阔的理财市场,这也要求邮政储蓄银行把握机遇,细分目标市场,为中小客户理财。“我们下一步努力的方向,就是在巩固现有客户关系的同时,发掘潜在客户,由专业理财人员对其进行信息搜集、整理和评估,分析客户的生活、财务现状,依据客户的理财目标帮助其制定可行的理财方案。”任爽说。

除了业务管理,任爽还负责理财经理队伍建设工作。“为了能为理财经理提供更加专业的指导,同时也是理财内训师培训的需要,我需要具备更加专业的理财知识。理财顾问要为进行多种产品配置,要求我们在这方面是全才兼专家。扎实的专业背景能够使得理财规划师对日益变化的资本市场有总体的判断,同时根据市场的变化及时分析产品的特性,为客户提供合适的资产配置方案。因此,我选择攻读工商管理硕士(金融方向),并参加理财规划师的培训并取得相应资格证书。”任爽坦言,工作性质对专业知识的要求,是她不断强迫自己学习的一个原因。

客户满意是第一要务

根据国外经验,发展个人理财业务并且盈利绝非易事。开展个人金融服务业务,一开始就要投入大量资金用于人员培训、市场拓展、品牌推广及信息服务。此外,为满足投资者的实际需求,还必须对投资者行为有明确认识,并对其信息进行周密分析,同时还需掌握投资者的收益情况。

理财培训总结范文第5篇

20xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

存在的主要问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

个人职业发展的愿景: