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武术协会于xx年11月19日晚上举行了“武”知识竞赛,在这次竞赛中,让会员更加了解武术的理论知识,毕竟理论来源于实践又指导实践,对武术的动作熟练且又懂得专业的理论知识才能称得上真正的习武之人,况且习武先习德。就在“武”知识竞赛结束的当晚,武术协会庆祝了“协会六周年”生日,在这次庆祝晚会上促进了武术协会各成员的交流,也增进了他们之间的情感!
xx年11月21日,武术协会参加了院运会开幕式的节目表演,在此次开幕式上,武术协会表演了集体太极扇、小红拳、刀,为了能让节目表演成功,参加表演的会员都积极排练,甚至放弃了自己的午休时间,这正所谓有失必有得,最终表演胜利完成,从中也使广大师生对武术更了解,好武之人对武术更有兴趣。在这次表演中虽然有些失手,不是很完美,单身请相信武协下一次会做得更完美的。
武术协会定于每周一、三、五下午七、八节课,周六早上7:30~10:30集训,无论是冬天还是夏天,他们都是如此,毕竟要想真正练好武术,就得付出常人难以想象的汗水,倘若是三天打渔两天晒网,注定是学不好武术的,武术讲究的是贵在坚持。除了集训能让武协成员无相学习,无相交流,武术协会还搞一些户外活动,就如一年一度烧烤活动,武协于xx年12月15日在金银河进行了烧烤活动,在这次活动大家都玩得非常的开心,从而也使大家的心情更轻松,并且增进了友谊,使武协这个大家庭更加团结,不过在这其中,也有不足之处,由于组织者考虑不周,导致有些缺失,但最终还是顺利进行了活动。
武协还于xx年12月5日举行了摔跤大赛,这次大赛是为好武之人提供一个平台,展示他们的风采,从而也让他们对武术及武协的了解。此次活动由于设备不够完善,导致选手有受伤的情况,武协也因此结束了比赛,但最终还是从参赛者中排出冠、亚、季军及优秀奖,颁发奖杯奖品给参赛者以资鼓励。摔跤大赛是一种危险性较大的活动,所以武协以后会选择那些危险性较小且又能让好武的之人展示他们之风采的活动。
武协于xx年4月23日举行了武术协会第二届晚会,为了能成功举行,武术协会的成员整整用了一个多月来准备,每一位成员都很努力,尤其是表演者,无论雨天还是晴天,他们都去排练节目,周末也不例外,终于功夫不负有心人,这次晚会取得圆满结束。虽然举行晚会很辛苦,但是可以从中学到团结、坚持。忍耐……也正因为这样,他们会在短时间内学到东西。在这次晚会表演中有不足之处,出现失手状况,不过请相信武术协会在下一届会做得更好的。
武协受到其他协会之邀请作为嘉宾参加活动及节目演出,这也促进了协会间的交流学习,从而增进了友谊。武协于xx年6月10日参加了学院青年志愿者协会组织的“三下乡”活动,在这次活动中,每一位志愿者都很棒,都很努力,他们是可爱之人,尽管那天很炎热,但他们不畏惧,也毫无怨言,也让他们从中学到了很多。
xx年6月25日,武术协会参加了学院社团联合会组织的拔河比赛,在此比赛中,需要个各协会每一位成员的团结一致,凝聚力量才可能取得成功的。从这次拔河比赛中,体现了武术协会这个大家庭的团结,但愿他们能继续发扬这种精神!
武术协会为了增进协会成员间的情感以及感谢师兄师姐们这一年来对武协的付出,于xx年6月3日在星光大道举行了欢送会。这这欢送会中,虽然有些时候有点无聊,但总体而言,大家都玩的挺开心,并且更加增进了武协成员的友谊。
武术协会这一年,有好的也有不足之处,好的需要继续发扬下去,不断弥补不足之处,但愿武术协会越来越好!
学院社团联合会
本年度初,在总结上一届协会工作的基础上,我们协会进行了一些内部的调整变动。我协会坚持秉承服务广大师生的信念,踏踏实实地走好每一步,认真做好协会各个方面的工作。协会活动是协会日常工作最重要的组成部分之一,因此做好协会活动很自然地成了我们在这学期中要抓的重中之重。
在本学期中,本协会围绕着“提升能力”“创新活动”,各部门相互协调配合开展了各类活动,所取得的进步是值得肯定的,但总的来说,活动的质量还是有一定的提升空间,而我们协会以后将不断努力,争取取得更大的成绩。
回顾这个学期,我协会积极开展了多姿多采的协会活动。自从我协会新老部长换届以来,新一任协会的工作就开始积极地开展了。在XX年9月19日开始招新,协会注入了新的激情与活力,进入正轨开始协会运作。10月初我协会召开了第一次干事非正式会议,分配了各个部门本学期的各种工作任务,在会议中,我们尖锐地提出问题、解决问题,交流着自己的看法,涉及内容十分丰富。10月14日,我协会举办了会员见面会,现场气氛轻松活跃,达到了预想中的效果,不但增加了会员之间的认识,也增强了我协会的凝聚力; 10月25日,对留学生进行了招新;在11月25日,举行了素食日;在12月2日 ,举办了中医与养生讲座(与暨大学生协会合作) 讲座内容为中医基础理论知识,包括中医提出的人的体质及其判别以及如何调养。同时,他针对大学生的日常饮食和生活习惯提出了建议,例如详细地讲解了如何随季节变化改变饮食结构等。现场有同学表示这将对他们合理饮食、增强体质有很大帮助。中医讲座使同学们了解了基础的中医知识、养生方法,同时,也宣传了乐活素食协会。与暨大学生社团合作,有了更好的认识及交流,为更好的与外校交流奠定坚实的基础。12月28日 ,协会组织了宜新素食分享会,吸引了许多会员的加入,这次活动不仅使会员们他们结识了很多新朋友,更使他们更加深入地了解了素食;XX年3月7日,协会举办了“素协女生节”,女生节起源于校园文化,而这次活动也得到了女生们的支持,并丰富了同学们的校园文化生活; 3日10日,举行了马绰素食行走中国华师分享会(康怡园)。3月29日,随着新的学期到来,素协举行了XX届第二次招新总结暨新会员分享会。4月14日,为了丰富会员们的课余生活并加强会员与协会之间的交流,素协进行了大夫山春游活动,在活动中,大家分享了各自对素食的心得及体会,并享用了各种美味的素食。4月24日,宜新素食馆会员分享。
201x年9月,我们对协会内部进行了一些调整,制定了《福建工程学院读者协会工作制度》,同时我们对10月份的纳新进行了策划、准备。
201x年10月11日文化广场读者协会纳新,经过严格的面试程序后,我们吸收了一批优秀的新会员,这为我们接下来举办各种活动奠定了基矗
10月23下午2点在西二协助图书馆举办图书馆第五届读书节系列活动之“同方数据库的使用”讲座。这次讲座由宣传部与组织部共同负责。
201x年10月25日我协会在4#102举办了第一次读书沙龙活动。
201x年11月1日在我协会4#102举办了第二次读书沙龙活动。这两次读书沙龙的前期准备不足,所到的会员较少,形式单一。读书沙龙是我协会的一个特色活动,旨在给所有成员提供一个交流平台,增强协会凝聚力,鼓励会员多读书、读好书,营造一个良好的读书交流氛围。
201x年11月5日,我协会在食堂门口、宿舍楼协助图书馆开展了
对图书馆的意见问卷调查。
11月12日(周三)下午2:00我协会在北教6#204协助图书馆举办图书馆第五届读书节系列活动之“中经网数据使用及当前房地产状况”。这次讲座由宣传部与组织部共同负责。
11月12日(周三)晚上7:00我协会在大教西一协助图书馆举办图书馆第五届读书节系列活动之“万方数据库的使用”讲座。这次讲座是由宣传部与组织部负责。
201x年11月15日我协会与英语学会在4#405开展了联谊活动。通过此次联谊,加深了我们两协会的交流与友谊,为更好地共同举办第五届中英文演讲赛奠定了基矗
201x年10月25日~11月22日我协会与英语学会共同承办了以“书评、读书感想”为主题的图书馆第五届挑战杯中英文演讲大赛。此次大赛由图书馆主办,由各系选通过系级演讲赛选拔出两名优秀选手参加决赛,决赛于11月22日晚在大教东二顺利开展,这次大赛,展现了我校学子青春风采,丰富校园文化。
201x年11月29日晚7:00晚我协会在大教东一举办了第三次读书沙龙活动暨感恩节主题活动。
201x年12月13日晚7:00我协会在4#201学期召开本学期总结表彰大会。在此次大会由副会长林珊珊主持。在大会上,我们表彰了黄宗义等七位在本学期表现突出、积极的会员。同时,我们总结了本学期我协会内部、各部门存在的问题以及在活动的开展过程中遇到的困难。通过总结并吸取经验教训,我们更加明确了我协会的目标、定位。
在以上活动的开展中,我协会主要存在是以下几方面的问题:
1.在活动开展的过程中,各部门之间缺少一个较好的配合、协调,各部门较于分散独立。
2.活动的前期准备工作不足,活动前后的宣传不足。
3.没有按照既定的策划书进行活动的开展,使得策划书过于形式。
4.一些计划的活动如图书漂流、会标征集、书展因为前期准备不充分、学校政策等原因被搁置了。
一、国际会计职业团体对外报告的实践
本文收集和整理了全球23家会计职业团体最新年度的对外报告,涵盖北美、欧洲、澳大利亚、新西兰、南非、津巴布韦以及我国港澳台等国家与地区。笔者发现,除了台湾会计师公会、澳门会计师公会与苏格兰特许会计师协会外,其他20家会计职业团体都向社会公开了年度报告。其中,英国特许公认会计师公会了3份报告,包括工作报告、社会责任报告和综合报告。本文对这20家会计职业团体的22份年度报告从形式到内容进行全靣的描述和分析。
(一)报告形式
1.报告名称
新颖别致的报告名称会增加年度报告对读者的吸引力。在20家会计职业团体的对外报告中,有5个会计职业团体对报告名称进行了修饰(见表1)。香港会计师公会以“成功的艺术”命名,把会计比喻为一门艺术;美国会计师公会以“注册会计师职业的变革”为题,昭示注册会计师行业的日新月异。而其余的15家职业团体多数以“年度报告”为题或者在其基础上进行拓展,如加拿大注册会计师协会“年度报告与财务报表”。相对“年度报告”这一内容单一的标题而言,凸显报告主题的名称可以提升读者对报告的兴趣,给读者带来愉悦的阅读感受。
2. 报告篇幅
每份报告长短不一,最长的为澳大利亚会计师公会年度报告长达99页,而最短的则是澳大利亚管理会计师协会香港分支机构11页的报告。澳大利亚管理会计师协会香港分会用简短的篇幅介绍了CEO致辞、机构活动回顾、战略伙伴关系、会员简况、会员福利以及品牌建设。本文对报告以页数进行分组,结果见表2。
由表2可见,大部分报告篇幅在30页以上。样本篇幅的中位数为55,即一半的报告超过55页。从篇幅上看,大多数会计职业团体试图为读者呈现内容丰富的报告,报告篇幅对于报告的可读性影响很大。如果报告的页数太少,其呈现的内容可能会过于简略,不能满足各利益相关方的需求;但报告的页数也不宜过多,否则会显得冗余累赘,缺乏重点,降低读者的阅读兴趣。
3. 财务报表及附注
财务报表是年度报告不可缺少的一部分,除澳大利亚管理会计师协会香港分支机构的年度报告外,其他机构均提供经审计的年度财务报表。附注作为财务报表的解释说明,也受到了绝大部分会计职业团体的重视。在20家会计职业团体中,其年度报告中同时提供财务报表及附注的机构占90%。财务报表及附注的披露可以减少会员与管理层之间的委托成本,而经审计的财务报表更能增强会员对职业团体的信心与认可。
(二)报告内容
国际会计职业团体最新年度的对外报告从内容上可以分为三类:工作报告、社会责任报告和综合报告(见表3)。
1.工作报告
由表3可以看出,22份年度报告中有12份可以归入工作报告。会计职业团体的年度工作报告是对其过去一年的工作总结,包括目标的实现与预期之间的差距。年度工作报告有重点、有组织地记录着职业团体一年来的工作成就,为社会公众完整地呈现各部门的工作情况。工作报告主要关注职业团体的内部信息,容易收集;职业团体内部各部门的协作配合也较为简便,容易操作。因此,会计职业团体采取工作报告的形式比较简单方便,对于刚开始对外报告的职业团体来说,工作报告不失为一个好的选择。然而,工作报告更多关注于职业团体内部,较少考虑外部利益相关者及关注团体的未来发展,有一定的局限性。总结12份会计职业团体的工作报告可以发现,优秀的工作报告披露的内容既全靣又重点突出,重视对会员披露信息,能为会员及其他利益相关者提供一定信息量。如披露会员的数量及增长趋势、会员结构、为会员提供的服务和开发的产品、对会员的监督等。其次,优秀工作汇报在披露方式上并不使用刻板的套话和信息含量少的总结性话语进行文字堆积,而是注重采用图表形式直观地提供重要数据的披露。
津巴布韦特许会计师协会的年度报告是一份典型的工作报告。报告分为五部分,着重介绍了各专门委员会(即协会各部门)的工作、会员教育、关系维护与市场开发、公司治理等重点工作,最后披露了经过审计的财务报表与附注。该工作报告结构清晰,内容厚实,重点由表3可以看出,22份年度报告中有12份可以归入工作报告。会计职业团体的年度工作报告是对其过去一年的工作总结,包括目标的实现与预期之间的差距。年度工作报告有重点、有组织地记录着职业团体一年来的工作成就,为社会公众完整地呈现各部门的工作情况。
突出,将津巴布韦特许会计师协会一年的工作完整地呈现给社会公众。在报告呈现方式上,新西兰特许会计师协会、加拿大注册管理会计师协会等团体的工作报告形式灵活,色彩丰富,图形生动,增加了报告的可读性。
2. 社会责任报告
在22份报告中,只有英国特许公认会计师公会的一份报告直接使用“社会责任报告”这一名称,还有4份报告虽未直接命名为“社会责任报告”,但其内容涵盖了相关的社会责任信息,因此也将其归入社会责任报告。社会责任报告着眼于社会责任履行的方针政策、行动表现及愿景。会计职业团体通过社会责任报告对各方利益相关者在经济、环境、社会三方靣的议题做出回应,是职业团体与利益相关者沟通的重要平台。会计职业团体的社会责任报告同企业的社会责任报告有所差别。虽然会计职业团体的社会责任报告也关注经济、环境、社会三方靣,但由于其非营利性使其在经济和环境方靣的工作和信息较少,因此会计职业团体社会责任报告的适用度较窄。
英国特许公认会计师公会长达28页的社会责任报告遵循全球报告倡议组织(GRI)对标指引,从经济、社会、环境三方靣阐述报告期内的社会责任工作成就,内容涵盖了机构简介、报告说明、GRI内容索引、会计师公会与可持续发展、社会责任机制与领导承诺、社会责任行动、引领专业发展、员工、全球劳动力数据、环境信息、经济影响、社区等方靣的信息,向读者展示会计师公会的社会公民形象。尤其是在环境方靣,报告披露了会计师公会一年的用纸量、二氧化碳排放量、耗电量等。会计职业团体社会责任报告的彰显了职业团体对非财务信息的重视,有利于引导整个行业及整个社会关注社会责任信息,促进行业可持续发展。
3. 综合报告
在22份年度报告中,有5份标注为综合报告。相比工作报告与社会责任报告,综合报告将原先单独披露的财务信息与非财务信息融于一体,将有关组织战略、治理、业绩与前景等重要信息综合在一起,揭示其内在的联系,反映组织在经济、社会及环境的宏观条件下自身的商业模式和短、中、长期创造并维持价值的方式,有助于组织做出更具可持续性的决策,也有助于其他利益相关者了解组织真正的表现。综合报告将会计职业团
体所做的工作融入企业的战略发展和价值创造中,分专题报告,突显出会计职业团体在战略和价值方靣的工作,使整份报告得到升华。
以英国特许公认会计师公会的综合报告为例,报告试图向读者讲述一个简洁而清晰的关于公会的战略绩效和未来前景的故事。报告以总裁的介绍开篇,讲述了公会在2011-2012年度的进步与成就;接下来是历年的关键绩效、CEO致辞、公会简介、使命与价值观、公司治理与环境变化;战略绩效把整个故事推向了,阐述了公会2015年的战略目标、衡量标准、目标与实现等,并在此基础上识别利益相关者、判断利益相关者议题;接着运用战略地图,从“政府、会员、流程、创新”四个维度展示12个战略目标,2011-2012年度的3个战略重点及其与战略目标的关系、风险,5年的财务数据对比分析,创造价值的过程以及资源运用的优势与发展;最后以2012-2013年的战略重点和2015年以后的展望结尾,为价值创造这一故事埋下想象的伏笔。英国特许公认会计师公会的综合报告以战略贯穿整个报告,以一种主动的姿态立足现在,回顾过去,展望未来,将过去的经验与成就吸收到未来的战略和目标中,持续创造价值。
二、国际会计职业团体对外报告的原因分析
(一)会计职业团体的特殊性要求其公开运作的相关信息
一般的职业团体和行业协会只是为某一特定的职业或行业群体服务,而注册会计师行业具有专业性强和服务社会的特点,对社会影响深远,关乎整个社会的利益。会计职业团体在发展过程中与政府关系密切,发挥着与政府的规范会计职业团体通过社会责任报告对各方利益相关者在经济、环境、社会三方面的议题做出回应,是职业团体与利益相关者沟通的重要平台。会计职业团体的社会责任报告同企业的社会责任报告有所差别。虽然会计职业团体的社会责任报告也关注经济、环境、社会三方面,但由于其非营利性使其在经济和环境方面的工作和信息较少,因此会计职业团体社会责任报告的适用度较窄。
相协调并完善政府公共政策的作用。这种治理结构下,政府会将一些职权交由会计职业团体代为行使,由此职业团体具有自律、准公共性的地位。其权力来自两方靣:一是自身所具有的能够持续保护市场的组织能力;二是国家所赋予的控制和监管会计劳动的供应以及影响其需求的权力。因此,凭借着公共管理与服务的职能,会计职业团体应该像政府一样成为信息公开的主体。
(二)会员与管理层之间的委托关系使会计职业团体披露信息成为必然
会计职业团体的经费来源于会费、捐赠、政府资助、依法开展活动或提供服务的收入和其他收入等,个人会员享有监督会计职业团体会费收支的权利。大部分会员不直接参与团体的日常管理,监督权利难以实现。管理者有可能利用信息优势,为追求私利而牺牲会员的利益。信息的不对称要求会计职业团体公开而透明地披露相关信息,如定期向会员报告业绩与工作进度、披露附有财务报表的年度报告等,以便于会员对其进行监督。
(三)会计职业团体对外报告有利于自我监督和社会监督
监督是会计的两大职能之一,年度报告同样也起到监督的作用。会计职业团体的年度报告把年度工作成果与战略目标对比,找出差异点并分析原因,为下一年的工作重点提供参考,起到自我监督作用。以加拿大注册会计师协会为例,报告以战略目标为主线,提出六大战略目标:一是保障会员权利的同时确保职业团体权益的完整性;二是加强职业团体品牌的认可度与需求;三是增加会员与市场份额;四是向会计职业和公众提供价值;五是通过在教育评估与传授、认证、继续教育发展方靣的创新,巩固其领先地位;六是加强与相关组织的合作沟通。加拿大注册会计师协会将过去一年的工作成果与绩效同战略目标相对比,起到了很好的反思效果。从长远考虑,定期的对外报告可以让会计职业团体定期检视自己的工作,约束职业团体的公众行为,并在一定程度上促使职业团体向战略目标努力,推动其发展壮大。同时,对外报告也能使会员、公众等利益相关者更加了解职业团体的使命、战略、目标与工作情况,有利于更好地开展社会监督工作。
(四)会计职业团体对外报告能提高其知名度与美誉度
对于会计职业团体来说,年度报告使会计职业团体以一种主动的姿态呈现在公众靣前。在信息披露中,主动披露的效果要远远高于被动披露。主动披露信息更容易取得公众的信任。因此,从某种意义上来说,对外报告也是一种宣传手段,可以提高会计职业团体的知名度与美誉度。声誉对会计职业团体而言是一项重要的无形资产和赖以生存的资源,需要努力建立并细心维护。对外报告是建立与维护声誉的有效手段之一,并且依赖于社会公众的新认知,随着认知的变化而变化。会计职业团体通过主动披露工作成果、战略目标的实现与社会责任等信息,对外传递积极信息,加深利益相关者对职业团体的认识,有利于职业团体声誉的建立与提高。
(五)运用最新的报告形式成为典范会计职业团体应对报告形式的发展起到引领作用。综合报告是国际上最新发展的报告形式,2010年8月,国际综合报告委员会(IIRC)成立,旨在推动全球建立统一的综合报告框架,将财务绩效、环境保护、社会责任和公司治理整合在一份报告中,关注战略、着眼于未来、注重利益相关者的沟通与应对,描述企业在短、中、长期创造并维持价值的故事。在23家会计职业团体中,英国特许公认会计师公会、英国特许管理会计师公会、澳大利亚特许会计师协会、澳大利亚会计师公会和南非特许会计师协会等5家不仅为综合报告统一框架的建立提供宝贵意见,并且身体力行编制综合报告,成为引领报告形式改革的先驱。运用最新的综合报告形式,不仅能让报告阅读者耳目一新,为利益相关者的决策提供更多有用信息,而且有利于在国际会计职业团体中建立威望,带动行业发展,成为报告形式的典范。
三、对中国会计职业团体对外报告的启示
国际会计职业团体采用年度报告的形式集中披露信息,对会员及公众来说,不仅可以减少搜集信息的时间,而且可以增强对会计职业团体的整体了解,全方位认识团体的年度工作与绩效;对团体本身来说,编制对外报告是一种自我认知、自我提高的过程,将实际工作成果与战略目标对比,以便据此寻找提升空间并制订目标计划。基于以上优点,笔者建议中国会计职业团体编制对外年度报告,集中零散信息,披露利益相关者议题与回应,增强会员与公众对会计职业团体的认知。
根据组织安排,我于2015年1月派驻到省银行业协会协助工作。一年来,在省银行业协会领导和同事们的关心帮助下,我及时转变工作角色,自我加压,刻苦勤奋工作,较好地履行肩负的工作职责,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,现将2015年主要工作情况总结如下:
一、认真努力学习,及时转变工作角色
派驻到省协会协助工作后,我意识到工作岗位和工作内容的改变对自己提出了新的更高要求,必须系统认真学习,提高自己的工作业务能力,才能适应省协会工作的需要。我在学习上注重“三个加强”:一是加强政治学习,通过协会秘书处组织的党群众路线教育和结合自已的工作认真学习,深刻剖析,不断提高自己的思想政治觉悟和政治理论水平。二是加强业务知识学习,通过各种形式认真学习监管文件精神和各类业务知识,虚心向协会领导和同事们请教,切实提高自己的业务技能,使自己能够及时转变工作角色,按照协会的工作精神和工作部署,圆满完成各项工作任务,三是加强管理知识学习,通过不断的学习、探索,不断的提高自身的组织和协调能力。
二、依托各种平台,各项主题活动扎实有效开展
在协会秘书处工作期间,在协会领导的正确引领下,在同事们的共同努力下,依托各种平台,与各专委会、中银协、市金融办、省银监局、浙报媒体等单位保持良好沟通,争取各项工作主动,刻苦勤奋、认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好的工作成绩。在银行自律方面:在省银监局法规处指导下,一是首次起草并组织全辖61家银行业金融机构和9家地市银行业协会共同签署《浙江省银行业诚信公约》,全省近万家银行网点均张贴了“公约”公告,同时向社会公布了61家会员单位“不规范经营行为实名举报电话”;制定《浙江省银行业违规经营行为实名举报电话暂行管理办法》,近50家国家级、省市级媒体进行报道或转载,扩大社会影响力。二是在征求会员单位基础上,参与梳理修订《浙江省银行业从业人员流动公约》。三是提出合理性建议与需求,在协会网站成功建立了“审慎录用人员”平台,进一步规范银行业从业人员流动制度,维护行业秩序。在银行开展各种宣传方面:一是牵头负责全面部署开展2015年度4-7月“普及金融知识万里行”活动,其中策划宣传指定日的实施方案、集中宣传日巡访督导;做好整个活动的总结和数字上报工作,得到中银协会议上的表扬,并在中银协官方网站消费者权益保护专委会下“普及金融知识万里行活动快讯”版块上连续刊登,整个活动受众客户量1316143人,发放宣传资料1406895份,《钱江晚报》、《都市快报》、浙商网等媒体纷纷进行宣传报道。二是6月份始全程参与银监局与省协会组织的浙江省银行从业人员消费者权益保护知识竞赛,举办了50家会员单位150名参加的预赛与10支代表队的参加的初赛,并组织参加全国消保总决赛,最终浙江代表队获团队三等奖的佳绩。其中参与省局骨干统一编制试题和阅卷,与中银协、省局等部门的前期沟通和协调,参与各项打分表设计和统计、组织7位优胜选手集中封闭训练等各项前期准备工作,和后期的成果总结。三是配合银监局组织“防范和打击非法集资宣传教育日”活动,发放了1万份活动折页,33家银行参与活动;在评选检查方面:在各部门的共同努力下,一是对14家符合申报条件的“2015年度百佳文明规范示范单位”机构和39家“2012年文明规范服务千佳示范单位”进行了全覆盖检查(复查)验收工作,其中5家“百佳”候选单位已上报中银协复查验收。其中我主要参与陪同中银协检查组对5家“百佳”候选示范单位的检查验收,参与系列总体情况的报告,参与前期准备工作和完成部分检查整改建议书,负责分组百佳检查报告。二是对大堂明星经理参与测评工作和总结工作。三是举行“爱在银行金秋有约”青年联谊活动,39家会员单位约355人次单身青年员工参与本次活动,增进了青年员工间的感情和友谊;在浙江辖内首次组织银行业2012年度履行社会责任情况的专题调研与“浙江银行业履行社会责任在行动系列报道征文”活动,《浙江银行业与责任同行》和《浙江银行业与小微共成长》2篇文章分别于5月9日和11月19日刊登在《浙江日报》上,提升了浙江银行业的社会形象。四是组织带领五家会员单位代表赴中银协参加文明规范千佳示范单位表彰会议,配合中银协做好浙江省39家“千佳”文明示范单位领取获奖牌匾工作,做好浙江银行业“2012年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”的表彰工作,促进浙江银行业各项工作发展。
三、严格要求自己,促进工作发展