行政部年度总结

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行政部年度总结范文第1篇

一、抓管理，严格日常工作规范。

在日常工作中，一直牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，牢记各项规章制度，哪怕就一些看似小事或经常性工作也要记在本子上，记在心里。对接打的每个电话，给员工开的一份单位证明，收发的每份文件，每封信件，每本杂志，每份报纸都细心对待，谨慎处置，快速处理。严格程序，规范流程，用大局的天平来衡量工作，分清主次，避免视小不为，因小失大。值班安排，各类通知，楼内协调沟通，给电梯公司的一个电话……这些看似简单，一成不变的工作稍有不慎就会给公司带来巨大损失，从而影响公司正常运转。对待日常工作，我从不敢也不能掉以轻心，做到时刻保持清醒的头脑，清晰的思路，雷厉风行的作风。

二、创新手段，做好宣传工作。

积极做好各项宣传工作，动员员工向西部联席会投稿，着重对公司重点工作和先进事迹进行宣传报道，扩大公司的社会影响;利用好公司的宣传文化墙，微信平台，代表公司在员工大喜、生日之际送去美好祝福，打造“公司是我家，大家都爱她”的企业氛围，为企业发展提供持续有力的精神动力和文化土壤。

三、规范内部管理，提高工作效率。

一是从加强日常档案、资料的系统管理入手，尽力提高工作效率，有力地支持了其他部门的工作，保证了公司工作的顺利进行。二是整理历年的行政档案，行政档案是一个公司的发展史，它的存在代表着企业的延续性，持续性，它的完整性与否直接关系到企业未来发展走向。在部门人员紧张的情况下，我对历年的档案进行了大致的分类、整理和归置，为进一步理顺和完善档案走出了重要的一步。

四、做好后勤保障工作。

后勤保障工作是综合部的重点工作，也是综合部的使命所在，为给公司的正常运转提供有力的后勤保障，我在各项后勤及管理工作中严格按照公司规定，主动开展各项工作，保障了公司的正常运转。

1.做好各项基础后勤保障工作。为树立公司良好形象，提高企业凝聚力和创造相应的企业文化，在5月、10月份，统计调查了员工工装情况，为新老员工拟购与合作单位类似的工作服;做好报纸的订购、发放，公司及员工信件的送达工作，传统的报刊杂志及信件是在鱼龙混杂的网络信息下我们汲取和了解外界信息的重要载体，每天上午在报刊、信件到达的第一时间整理完整送达各部。目前报刊杂志征订情况为：晨报1份，晚报3份，团结报1份，经济报1份，财经报2份，企业无小事1份(含dvd)，电脑杂志2本，财务月刊2本，财会学习1本，中小企业财税一点通3份(含dvd),企业文化5本，决策参考、特供信息各1本;为保公司财产完整和公司业务正常开展，做好了内部办公用品的采购和发放工作，控制不必要的采购，办公用品及固定设备都登记入帐，做到有章可查，有处可核，业务部配发7部电信手机,6部移动手机，市场2部配发小空调扇一台，业务部更换电话机5部，座椅6把;做好了内部各类合同、名片、宣传资料、印刷，领取及发放，新增印刷品 3类份，中心领取 5000 份，宣传资料印刷 7000 份，名片印刷19人 ，鉴于业务量的大小同比都有所减少，做到严格控制成本，力求成本最小化，效益最大化。

2.增加横向沟通，主动协助各部工作。协同业务部完成了石化公积金中心档案的整理、装订工作; 为各类项目的签订或申报提供材料支持等，达到了为各部门工作的开展提供了有力支持的目的。

3.对公章的日常管理及其他印章的发放管理。印章代表企业，是企业身份和权利的证明，盖有公司印章的文件，是受法律保护的有效文件，同时意味着企业对文件的内容承担法律责任，若印章特别是公章被冒用或盗用，很可能给企业带来不必要的纠纷和企业无法承担的责任，我建立了日常管理台帐，做到了一章一审核一签字，从根本上杜绝了由公章带来的意外风险。本年度公章使用为852 枚次。其他各门更换印章 3 枚，新增日常业务印章为7 枚。

4.及时对公司基础证件进行年检。基础证件年检工作是一个企业能否正常运转和良性发展的一个依据， 1月份完成了电梯年检工作，2月份完成了两个公司的劳动用工备案和劳动监察工作，3月份完成了复印资格的审查工作，4月份完成了残保金的年检工作;6月份完成了两个公司的公积金和社保年审工作，11月份完成工商年检。

5.加强对公司所属物业的管理。公司及楼内办公企业的放心、安心、安全，有无后顾之忧，是对物业的最大考验，我对安保人员不定时的讲解消防安全知识;及时监督保洁人员清理安全通道并不定时协助保洁作好办公区域日常卫生;不定期与物业处沟通了解最新消息和保持友好关系，第一时间缴纳水费和电费，年度的水费为1256.18立方，电费为 1105.67度，相比去年水费增加1.2个百分点，电费减少0.8个百分点;为防止老化的电梯夹人、锁人、坠人现象，定期与电梯维保公司沟通和到电梯机房查看空调温度，以保证电梯正常运转，同时在3月份由专人在质量监督局学习并取得了电梯管理证，在5月份和10月份更换电梯轨道油及轿厢内风扇。

五、加强公司人力资源管理工作。

一个公司的人力资源管理工作在一个公司中占据举足轻重的地位，为一个公司的正常运转提供了坚强保障。我主要从努力做好职工招聘管理、薪酬劳资发放、关心职工方面做了几点工作。

1.努力做好公司职工招聘管理工作。人员是公司最宝贵的企业资源，也是唯一一种能自我调控工作效率的资源，今年的招聘用人有一定的压力，各行各业都处于用工紧张阶段，由于现在的社会最低平均工资涨幅较高，今年招工与以往相比有一定的困难。在这种情形下，我采取了不同的招聘方式，以老员工、熟人介绍为主，同时兼顾网络招聘，招聘工作取得了一定成绩，同时对新入职的员工要填写的各类表格都进行了严格核对，将员工所有简历，入职表，学历复印件，转正申请表，考核表，劳动合同，竟业协议等档案都进行了分类，便于查询和补充。

2.严格公司人员薪酬、劳资审核发放工作。关于薪酬应该是每个人最关心，最敏感的话题，所以每个月核算起来也不敢有一丝一毫的马虎，每个月都按要求将员工工资核算清楚，交由财务部复核发放，对于在工资中奖罚明细及时以公告的形式透明化，做到奖罚分明，让员工争创先进的氛围逐步建立;学习劳动法，随着人权意识的加强，避免出现劳资纠纷时公司处于被动状态，对新入职的员工及时签订劳动合同，对到期的劳动合同及时进行续签，对离职的员工进行祝福谈话，了解公司的不足，中肯员工为公司的付出，为公司更长远的发展打下了基础。

3.公司的社保、公积金的正常缴存。社会保险和公积金的缴存不仅是对社会、员工的一种责任和额外福利也是企业让社会公开了解它的经营和实力的一种方式，怀着对企业的感恩之心，我每月20号之前都到社保系统和公积金中心做员工增减，同时核定人数及缴存额度并及时缴纳，做到了不拖欠员工，不抹黑公司。目前，新的公积金基数和社保基数已调整完毕，社保单位应承担37，95154.00元/年(最高基数为7000元，最低为2290元，人均基数为 3245 元);公积金单位应承担 11，51176,00元/年(最高为8000元，最低为1650元，人均为 3325 元);今年的参保金为 47176.2 元。

3.开展暖心活动，力保人员稳定。员工是企业的宝贵财富，是企业得以持续稳定发展的基石，员工情绪不稳，流动性大，会给公司造成不可估量的人力损失和经营成本，进而影响甚至阻碍公司业务量和业绩的提升，进而可能使公司的利润有所下降。虽然综合部工作千头万绪，每天都忙得不可开交，但我每周都定期抽出时间，采取当面或电话方式和员工谈心，了解员工请假的原因及员工身体状况、家庭情况，并在了解到员工有困难或身体患病时，都会在第一时间会同工会主席为这些员工送去公司慰问品，送达公司的问候。通过不懈努力，如今我同广大员工建立了良好关系，受到大家欢迎，公司人员流动性相比以往有所降低，工作取得良好效果。

不足及建议：

1.综合部各项工作繁杂且重要，每天千头万绪，事无巨细都要操心，忙的焦头烂额，每一项工作都不能丢下，很多工作无法兼顾，却又没人可以替代，工作上深感力不从心，能力提升受限，因处在公司下层，鲜有参加培训的机会，每天疲于公司各项后勤事务，几乎没有时间安排自学，无法掌握更多更新管理知识，能力提升遇到瓶颈，工作水平提升缓慢。

2.建议公司站在长远、可持续发展的角度，为职工个人前途和发展前景考虑，提前为职工做好职业发展规划，让个人的努力能换来应得的回报，使每个人都看得到希望，不能因为让大家看不到希望而死气沉沉，每天得过且过混日子，这样就能让每个人都自觉动起来，变被动为主动。

行政部年度总结范文第2篇

1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件，口头报修XX多件，处理多起突发性设备、设施故障。

2、工程部在去年的工作基础上，又制定了详细的设备、设施保养计划，将计划分解到季度、每个月，并详细说明了保养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率。

3、全年完成了大型维修与事故抢修项目：①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;③改造楼顶排烟管道一次，解决了顶层居民投诉问题;④新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电缆2根，不仅解决了用电问题，同时解决了安全隐患问题;⑤新阳店后楼道改造，通过与厨房长共同研究，为了菜品出品的需要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经反复研究、测量，最终决定将后楼通道加以利用，又新增了一个380公斤油箱，即解决了采购冬季买油的困难，又保证了部门的使用;⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业;连夜抢修⑦西大直街一楼总电闸烧坏，整个一楼停电，影响营业，连夜抢修。

4、宣化店装修改造期间，基础设施改造项目本着一次建设长远打算，立足超前，留有后劲的宗旨，克服了时间短、场地窄，各方面错综复杂的恶劣环境，完成了以下几项工作：①整体综合布线的设计、施工;②室内供暖设施进行全方位改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不用在室内施工，此项工作一劳永逸。③自来水干线原有分布不合理，而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点，经请示总办，将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管，并且做了合理布局，做到一劳永逸。

④为了安全、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗一处，400公斤油箱一个。

⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调，管路、电路的走向位置，合理的利用了空间，经使用验证，效果良好。

5、全年完成了大修保养项目：

①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次;②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米)，从排烟罩至排风机;③西大直街店更换平板式热风幕一个;④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次(30延长米)，从排烟罩至排风机;⑤完成了各店的空调、排风机、外机等，年度清洗、保养工作。

⑥固定资产管理工作：对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。

⑦新阳店，西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。

二、夜值、安全、防火工作

1、各店夜间值班，安全巡查次数累计8000余次。

2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。

3、各店室外设施防护网设置布局合理，坚固耐用，无安全隐患发生。

4、完整填写夜间值班记录本30余本。

5、各店增设电路巡查机制，每天用电高峰不少于8次的，对电线、电缆，的温度检查，确保安全。

6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。

7、在公司各店、各部门的配合下，确保了全年各店无安全事故，给公司安全运营打下良好的基础。

三、外联方面工作

1、宣化街店装修改造期间，为了整体安全、方便、卫生方面考虑，经总办批准，计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道，通过申报申请，得知由于是老城区气源不足，现已不增加新用户了，经与煤气公司有关部门多方协调，在工程人员赵师傅的协助下，克服了重重困难，费尽周折，最终圆满完成了安装任务，现经使用验证，效果良好。

2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响，施工方与执法局联合下发拆除通知，我店接到通知后与总办汇报，决定尽量保住原有牌匾，经总办杨总牵头，以行政部为主，多方协调和努力，最终使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。

3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建，经过与杨总汇报，杨总指示尽量保住，在杨总的支持与协助下，多次与施工方负责人交涉，与楼上邻居协商，取得他们的宽容和理解，最终采取其它方式进行保温与修饰，给公司避免了经济损失。

4、完成了各店寝室续交房费的工作，还有两处条件不理想的寝室的更换工作。

5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。

6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。

经过这样紧张有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作都有了明确的计划和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划，来弥补上一年工作的不足。

一、严格管理、高效沟通，愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性，培养员工的多方面能力，促使员工成为一岗多能的万能工，加强各店之间的技术交流与学习，提高部门整体的技术，技能。以多种形式加强与员工之间的沟通，积极推行公司的企业文化，丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风，提高部门的服务水平，从而为员工愉快地工作创造良好的条件，形成团结、紧张、活泼，和谐的氛围。

二、节能降耗、控制成本，势在必行。基于目前我们公司的能耗情况，节能潜力较大，工程部将集中精力进行设备的节能改造，XX年，公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上，坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则，整理各店分散材料的资源，分类管理，避免重复购买，在公司各店设备故障高峰到来之前，加强巡检保养，延缓设备的老化期，并严格控制维修成本。

三、 主动维修、高质高效、满意服务，变被动维修为主动维修，变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平，为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点，以客人满意为终点，努力提高维修，检修质量。

在吸取XX年度工程工作质量和效果的基础上，我们不断总结经验，更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性，规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量，及时发现和解决问题，规范生产行为，对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用，XX我们重点做好如下工作

(1) 积极围绕着安全，防火，防盗。开展工作

(2) 树立服务意识，加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。

(3) 加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

(4) 开展常规检查，把安全防火工作落在实处。

(5) 要加强与员工的思想交流，掌握员工的心态和稳定性

(6) 改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

(7) 合理调控设备的经济运行，严格控制跑冒滴漏的现象

(8) 加强材料，设备及配件的市场价格管理，详细各个配件，材料的价格，以便很好的控制成本。

(9) 严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委，控制费用。

(10) 修旧利废、深挖员工自身的潜力。

(11) 加强人员服务意识的培训，工作技能的培训争取人员一专多能，改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

(12) 坚决落实公司关于能源管理的规定，加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比，并通报至各使用部门，以便使用部门的成本控制。

行政部年度总结范文第3篇

一、案卷评查工作任务

2012年度各行政执法机关要对2011年7月1日—2012年6月30日已办理结案的行政处罚、行政许可、行政强制、行政征收（收费卷）、行政裁决、行政确认、行政复议等行政执法案卷进行评查，梳理出行政执法工作中存在的问题，进行整改提高。

二、行政执法案卷评查工作的组织领导

县人民政府成立由县政府办、政府法制办、县监察局、档案局、目标办、人事局等部门组成的行政执法案卷评查工作小组，负责组织、协调、督促、检查全县的行政执法案卷评查工作。

三、案卷评查工作步骤

（一）准备阶段（2012年7月1日至10日）

1、各行政执法机关要将本机关2011年7月1日至2012年6月30日期间办理结案的各类行政执法案卷装订归档，列明目录；已受理或立案，但未办结的，拟写说明材料；

2、明确本机关参加案卷评查工作的机构、人员；

3、制定评查工作的激励办法和发现违法行为的纠正程序；

4、各行政执法机关要将本机关2011年7月1日至2012年6月30日期间办理结案的各类行政执法案卷目录于2012年7月10日前报县人民政府法制办公室。

（二）自评阶段（2012年7月11日至31日）

1、各行政执法机关要对照方案和省《2007年度适用一般程序行政处罚案卷评查基本标准》（附件1）、《2007年度适用一般程序行政许可案卷评查基本标准》（附件2）及本部门的上级主管部门制定的《案卷评查基本标准》和《案卷装订办法》等开展评查工作，参照《县行政处罚案卷评查表》（附件3）或《县行政许可案卷评查表》（附件4）及其他行政执法类别业务标准对被评查案卷逐件进行评分。

2、各行政执法机关进行汇总，拟写自查报告于7月31日前报县人民政府法制办公室。

3、评出本机关适用一般程序的行政处罚、行政许可标准案卷及相关决定书和其他优秀行政执法案卷各1卷，填写《优秀行政执法案卷登记表》（附件5）一并上报县人民政府法制办公室。

4、县人民政府案卷评查工作领导小组将组织人员选择重点评查单位进行抽查。

（三）整改提高（2012年8月1日至31日）

1、各行政执法机关梳理出本机关、本系统存在的突出问题；

2、对梳理出的问题拟定整改方案，提出整改具体标准、期限；

3、将整改工作情况报县人民政府法制办公室备案。

（四）案卷评查阶段（2012年9月1日至10月31日）

1、各行政执法机关对列入评查范围的案卷进行整理归档，查缺补漏，做好迎检准备；

2、县政府法制办将抽调人员组成行政执法案卷评查工作组对各执法机关落实行政执法案卷评查工作情况进行检查，并根据省、州政府法制办的工作安排做好迎接省、州检查和评查的有关工作。

（五）总结阶段（2012年11月1日至30日）

1、各行政执法机关汇总本系统开展行政执法案卷评查工作情况，于11月20日前向县人民政府法制办公室报送总结，总结要有2011年7月至2012年6月各类行政执法案件的受理、决定数据，自查工作开展情况，评查工作情况以及整改情况。

2、县政府法制办对全县行政执法案卷评查工作进行总结，于11月30日前上报省、州政府法制办公室。

行政部年度总结范文第4篇

一、深入推进全市司法行政系统依法行政工作

（一）贯彻落实2012年全省司法行政系统依法行政工作会议精神，结合年度工作目标，对全市司法行政系统依法行政工作作出总体部署。同时，下发2012年度法制工作计划。

完成时间：一季度。

（二）开展2012年度全市司法行政系统执法评议考核工作。根据本年度的实际情况，修订考核实施细则，考核完成后，将考核结果按实施办法进行通报。

完成时间：四季度。

（三）认真组织执法监督检查，按照省司法厅《关于开展2012年度行政执法监督检查工作的通知》要求，对全系统执法监督检查工作作出全面部署。

完成时间：三季度。

（四）迎接省司法厅和市政府对我局依法行政工作的年度评议考核。

完成时间：四季度。

二、提高行政案件办理工作质量，做好行政案件备案审查及统计分析工作

（一）认真做好市局行政处罚案件的审核、行政复议、行政应诉、行政听证及国家赔偿等行政案件办理工作。

完成时间：全年。

（二）做好对各县（市、区）司法局行政处罚、行政复议案件的备案审查及行政应诉案件的备案工作。

完成时间：全年。

（三）向省司法厅法制处、市法制办报送我市行政处罚、行政许可统计报表，行政复议案件统计报表、典型案例、审理情况分析报告以及行政应诉案件统计报表、分析报告等。

完成时间：全年。

三、落实执法责任制，强化执法监督工作

（一）强化执法监督工作，加大对县级司法局法制和执法监督工作调研力度。通过调研，总结县级法制工作经验，探索执法监督方式方法，促进全市依法履职能力提高到新水平。

完成时间：全年。

（二）按照省司法厅部署和市局实施方案，在全系统开展执法案卷评查工作。

完成时间：四季度前。

（三）迎接市法制办和省司法厅对我市司法行政系统开展案卷评查，指导全系统规范执法案卷。

完成时间：全年。

（四）按照市法制办的要求，进一步做好规范行政处罚、行政许可裁量权工作。

完成时间：全年。

四、建立健全监督制约机制，充分发挥法制部门职能作用

（一）认真做好市局规范性文件审核、报送备案工作，在全系统加强规范性文件备案审查工作力度。

完成时间：全年。

（二）积极组织全市司法行政系统法制工作人员参加省厅和市政府法制办举办业务培训班和行政执法人员培训班。

完成时间：三季度前。

（三）完善修定司法行政行政执法相关制度，提高办事效率和依法行政工作水平。

完成时间：全年。

（四）加强全系统法制工作数据统计分析工作，加强上下工作沟通力度，强化信息报送工作。

完成时间：全年。

行政部年度总结范文第5篇

1.统筹推进依法行政工作。严格落实法治政府建设情况年度报告制度，代区政府起草了《市区人民政府2019年度法治政府建设情况的报告》，报送市政府、区委和区人大，并及时通过政府门户网站向社会公开。以考核为抓手促进法治政府建设持续推进，按照《2019年度依法行政工作考核方案》对全区各部门、乡镇街进行了考核，评选出先进乡镇街3个，先进区直单位5个，先进个人10名。

2.切实推进行政裁决工作。充分发挥执法协调小组作用，为保障公民、法人和其他组织合法权益，进一步健全行政裁决制度，制定了《关于健全行政裁决制度加强行政裁决工作的实施方案》。部署开展全区裁决事项梳理工作，严格对照省政府、市政府文件精神，梳理了我区8个部门10项行政裁决事项，印发《区行政裁决事项基本清单（第一批）》，并在政府门户网站公开。

3.持续开展“减证便民”行动。全面推广证明事项告知承诺制，制定了《实施方案》，严格实行全区范围内除法律法规有明确规定或直接涉及国家安全、生态环境保护和直接关系公民人身、重大财产安全的事项外，原则上都要实行证明事项告知承诺制。截止目前，基本形成我区证明事项告知承诺制政务服务事项目录清单，待市级目录清单公布后及时公布。

4.积极开展案卷评查。采取部门自查和集中评查方式，对全区执法机构2019年度办结的138份行政处罚案卷、113份行政许可案卷进行了评查，重点检查了市场监管、住房城乡建设和文化旅游等领域的执法案卷。从检查结果看，全区各行政执法部门案卷质量逐年提高，行政执法水平明显提升。

5.严格行政执法人员管理。严格执行行政执法人员持证上岗、资格管理和培训考核制度，加强法制监督平台运用和管理，积极做好行政执法证件申领和更换工作。上半年，年审执法证件967本，办理行政执法证件21本，参加市局组织的执法人员培训12人次。