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一个地区的教育是由若干学校组成的整体,只有各个学校发展好了,教育整体质量才能提高。为此,五莲县将工作中心下移到学校,创造性地实施学校工作剖析日制度―――将每周一定为学校工作剖析日。剖析小组成员学“扁鹊”、当“名医”,借鉴中医的四步诊病法,深入全县所有中小学校(包括村小),通过现场查看、随堂听课、座谈访问、问卷调查等形式,多途径了解信息,有意识查找问题,全方位分析原因,准确为学校发展会诊把脉。
一、“望”―――观察学校表象
“见月晕而知风,见础润而知雨”。任何事物的本质都必然要通过现象折射出来,给人们带来关于“本质”的信息。一所学校好比一个人,其外部形象犹如人体的皮肤,“望”其“形”而知其“神”,外部形态往往能反映其内部管理。
现在很多检查是事先通知学校,学校大都忙于粉饰自己,以使自己将最完美的状态展现出来。这样就犹如“雾里看花,水中望月”般朦胧,无法看到学校工作的真实面貌。而学校工作剖析,目的是发现问题,找出不足,最终解决问题。因此,活动中我们制定了严格的保密制度,不预先通知学校剖析时间、内容。剖析日当天,剖析小组直接奔赴学校,告知学校剖析内容及有关要求,“学校原生态”的工作状态就能摆在人们面前。正是有了学校工作剖析日的魔力―――还原真实,才能在剖析过程中发现很多在以前的常规检查中不容易发现的问题。
校园环境是学校理想、价值观、精神面貌的具体反映。校园是否整洁、干净、绿化、美化,尤其是学校的整体形象是否和谐是特别能反映学校德育工作成效的。在校园内走走转转,就能发现学校日常管理中的问题,就能看出教师的精神风貌、工作及生活状况以及学生的学习情况。这样得来的信息,远比别人向你反映的情况更真实可信。因此,剖析小组成员进入学校后,首先对校园环境、教学秩序、师生精神风貌等进行全方位、多角度的审视查看,获得初步的感性认识。
教学常规有效管理,是构建学校正常的教学秩序,提高教育教学质量的重要保证。为加强学校教学常规管理,提高教学常规各个环节的针对性和实效性,县教研室曾下发《普通小学教学常规实施细则(修订)》因此,剖析组把查阅学校教学常规作为学校工作剖析的重要内容之一。剖析组在查看校园环境后,就分头查阅教师备课、作业批改等,并对学校的课程方案落实、校本教研、教学常规检查记录、培训研修等材料进行全方位、多角度的检查分析。
二、“闻”―――聆听不同声音
“闻”即“听”,“兼听则明”。在中医“闻诊”中,名医经常采取探听病人及其亲属的办法诊断疾病。“望诊”学校,剖析小组心中会有些“眉目”,但也许仅仅看到一些浮在表面上的问题,还不能深入内部、找准实质。应仿照中医“闻诊”中探听病人及亲属的办法,进一步视听教师的课堂教学,倾听学校的专题汇报以及校外老百姓的言辞。用心倾听来自不同方面、不同层次、不同角度最真实的声音,及时获得信息并对其进行思考,以让得出的判断更加全面、真实和准确。
倾听学校专题汇报,是对学校发展环境、条件和背景的整体认识。由学校校长对教学工作的亮点或特色工作进行汇报,时间最好控制在10分钟以内。当校长的汇报结束以后,剖析组根据剖析的目的和要求,围绕校长汇报的关键性内容和其陈述中的疑问进行互动交流。重点是学校办学理念与目标表述是否清晰,观点与材料是否一致,内容是否全面,对存在问题的分析是否深刻,是否抓住了影响学校发展的主要矛盾等等。
课堂是学校的主阵地。只有关注课堂、研究课堂、优化课堂,才能把准课程管理的命脉。因此,剖析小组应把视听课堂教学作为学校工作剖析日的重要工作,认真观察教师及学生的课堂行为。“听则评、评则改。”剖析小组成员在观摩教师课堂教学后应随即与开课、听课教师亲切交谈,交换对于教材理解和处理的不同意见和看法,在充分肯定优点的基础上,更中肯地向老师们指出不足之处,提出相应的改进建议。
社会的评价是学校的发展动力。学校校纪校风怎样,教育质量如何,教师有没有从事有偿家教等,学生家长、社会代表最有发言权。因此,要真正深入了解一所学校,就必须听取社会各界的评议,我们会随机抽取学生家长、社会代表,进行电话联系,征求对学校的意见和建议。
三、“问”―――座谈学校师生
问,在中医学中指询问病人症状,以便找准病根、对症下药。而在工作中,我们将其拓展为调查了解。“没有调查就没有发言权”。调查时,真诚对话师生,可以及时获取信息并对其进行思考和评估,以此作为决策的重要参考。
师生座谈,明确调查内容非常重要。剖析日工作中设计的内容要合理,要有针对性,要符合调查对象的年龄特征,这就要事先明确剖析时自己要了解什么情况,达到什么目的。为此剖析组成员提前一周对将要剖析的学校的情况进行初步了解,并根据每所学校的教育实际“量身打造”出适合学校的调查内容。大到学校的办学方向、新课改理念的落实、义务教育均衡发展的推进,小到班级的管理、教师的教学行为、学生的学习方式等,均因校、因人而异,各有侧重,尤其对于师生或社会反映强烈的问题优先了解。座谈对象选择是否恰当直接影响着座谈会信息获取的有效性。因此,根据调查内容要科学地抽样调查对象,选取不同年级、不同性别的学生,不同年龄、不同组别的教师,鼓励他们说出自己内心最真实的想法。
在集体座谈的同时要组织好个别访谈。个别访谈不同于座谈会,外界干扰少,被访谈对象顾虑相对较少,有利于表达自己的真实想法,因此能获取更可靠、具体且极具参考价值的动态信息,并可直接印证其他方法获得的信息。
四、“切”―――把脉学校发展
曾仕强说过,做事有三点最重要:一是方向;二是定位;三是行为。做教育更应如此:找准努力的方向,给自身定好位,坚定地追求教育的理想,并付诸行动。
学校工作剖析不是评优性评估,不侧重学校之间的横向比较,而是着眼于学校自身改革和发展的轨迹与提高度。其最终目的是与被剖析学校一起对办学经验进行理性梳理、总结提升,帮助学校确定自身的办学特色和风格,理清学校改革和发展的方向和基本工作思路,分析、找准最根本的症结所在,面对问题,共同协商。因此,剖析组在学校剖析过程中不评比、不打分、不排名,不给学校任何压力,不在学校里“哪壶不开提哪壶”,在“望、闻、问”的基础上,对得来的初始信息进行分类收集,认真梳理,一起“会诊”,对学校的整体工作进行客观分析、作出科学判断,挖出学校问题的“病根”,并为学校提供切实可行、符合学校实际的方案和方法,剖析结束三天内形成翔实完善的剖析报告反馈给学校。学校及时召开班子成员会议或教师会议,通报剖析情况,限期制订出整改方案,迅速彻底整改,并修订学校发展规划。这样既可以推动学校向更高层次发展,提高办学水平和教育教学质量,又可以总结归纳经验,为以后的工作提供借鉴参考,保证让教师和学生在规范、和谐的校园中快乐地学习、生活,实现了教育管理部门、学校、教师和学生等多方的互惠共赢。
同时,学校工作剖析还建立剖析回查制度。这是学校工作剖析活动延伸和跟进的一种有效机制,是剖析后续阶段中的一项重要工作。要着眼于对学校落实剖析报告、改进和完善学校发展规划以及推进自身主动发展进行再检查、再剖析。回查的内容,应紧扣剖析报告和学校自订的整改方案,着重监督、检查学校对剖析报告中提出的问题整改情况,是否取得一定的发展和进步。