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移动公司市场部工作

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移动公司市场部工作

移动公司市场部工作范文第1篇

值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下: 

对XX年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。 

一、销售培训工作内容 

市场部全年根据地域,组织进行了9次销售培训,具体见下表: 

序号

培训主题

培训时间

培训地点

人数

1

固定机内部培训

XX年.1.21—1.22

厦门

12

2

移动机内部培训

XX年.3.20—3.21

丽江

9

3

华南商销售培训

XX年.3.25—3.27

深圳

21

4

华中商销售培训

XX年.4.13—4.15

武汉

21

5

西南商销售培训

XX年.4.26—4.29

重庆

15

6

华北商销售培训

XX年.8.13—8.15

北京

21

7

东北商销售培训

XX年.9.07—9.09

沈阳

21

8

西北商销售培训

XX年.10.13—10.15

西安

21

9

华东商销售培训

XX年.11.1-11.3

无锡

31

表—1销售培训课程内容基本相同,具体见下表:序号

培训内容

讲师

1

utc,hs,寿力公司及其产品介绍介绍

市场部

2

空压机站房设计

市场部

3

24ktsullube介绍

tch

4

ssai产品电气及控制系统介绍

工程部

5

运行环境及常见故障分析

售后市场部

6

油分,空滤, 油滤等介绍

donaldson

7

后处理(过滤器冷干机)介绍和选型

parker

8

寿力产品特点及差异化行销

销售部

9

问题及答复

市场部

表—2

根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表: 

寿力固定式空压机系统销售培训考试题 

  

1. 什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机? 

  

2. 请简述寿力“十年保固“的含义。 

  

3. 请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。 

  

4. 请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。 

  

5. 哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。 

  

6. 空压机排气管和供气母管连接方式。 

  

7. 进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响? 

  

8. 计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗? 

  

9. 用户要求供气管网最低供气压力为7bar,应该选用多大的空压机联网? 

  

10.容灰量与使用寿命的计算。 

  

11.过滤精度的表示方法。 

  

12.简述寿力油气分离器的特点。  

  

表—3 

为不断提高商学员学习积极性,力争达到最佳培训效果,市场部千方百计为学员创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:一、大力营造浓厚的学习氛围   1、精心选择培训地点,避开城市的喧嚣和诱惑,进行封闭式培训。 2、开展"技术行销"宣讲,增强学员主动学习意识。  3、活跃课堂气氛,增加授课老师与学员的互动。  4、案例分析,增强授课的生动性和实践性。二、充分交流,取人之长,补己之短   1、借集中培训之机,由各商轮流上台介绍经验和教训。2、模拟实战场景。市场部模拟现场客户,提出各种刁钻问题,商根据培训内容,提出解决办法。三、加大培训内容,严格培训纪律。课程设置内容较多(每天6小时授课时间,1小时交流时间),时间紧凑(8:00am—6:00pm),学员没有精力也没有时间考虑其它。对迟到或其它原因缺席的商学员,市场部及时通报相应商。 

二、销售培训工作管理 

市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对商、商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。 

销售培训管理工作有以下几方面需特别注意: 

1、培训地点的选择:1)僻静的地方; 2)能刷银联卡结账。 

2、宾馆预定:1)报名时需通知商价格;2)报名商人员为单,需包间。 

3、培训收费:1)明确告知商销售培训为收费培训,预防各种古怪事情发生,同时引起商重视,保证培训效果;2)以先交费,后培训为主。 

三、销售培训课程设计 

今年以来,市场部先后完成了“24kt无油系统”、“螺杆空压机站房应用”,“差异化行销”等3个培训科目的开发与课程设计工作,尤其是“24kt无油系统”培训课程的设计以及实施,为该系统地推广奠定了良好的基础。 

共2页,当前第1页1

另外,市场部针对公司内部销售人员的两次培训精心设计了课程,与公司工程部、售后服务部、销售部共同制定了实施方案,培训效果良好。 

四、销售培训工作成果 

根据ace的评分标准,销售培训工作的反馈得分较高,具体见下表: 

序号

培训主题

培训地点

培训得分

1

固定机内部培训

厦门

2

移动机内部培训

丽江

3

华南商销售培训

深圳

6.11

4

华中商销售培训

武汉

6.23

5

西南商销售培训

重庆

6.63

6

华北商销售培训

北京

6.69

7

东北商销售培训

沈阳

6.81

8

西北商销售培训

西安

6.37

9

华东商销售培训

无锡

5.72

表—4

由上表,我们看出,评分均在ace银牌要求范围内,华南地区和华东地区的销售培训得分比较低,造成评分低的原因是上述地区经济较发达,商素质较高,对培训的要求也较高。 

四、销售培训工作展望 

一年来的销售培训,市场部深深体会到仅靠市场部自己是难以做好销售培训工作的,市场部非常感谢公司其它部门和厂商以及商对销售培训的大力协助,我们相信良好的沟通,周密的计划,灵活的应变是我们作好销售培训工作的重要前提。 

面对公司的殷殷期望和培训学员的真诚反馈,以及我们自己的深切体会,市场部在明年的销售培训工作中将重点面对下列问题,孜孜不倦,精益求精,以使销售培训工作更上一层楼: 

1、培训计划:早计划,多沟通,及时协调,避免出现“撞车”现象。 

2、培训内容:精心研究,以精彩案例为核心,开发生动活泼的培训课程;针对不同水平商,提供不同层次的销售培训。 

3、培训管理:以“寿力就是质量,寿力就是服务”的寿力企业文化吸引和影响培训学员,协助商建立一支稳定、高效的销售队伍;加强培训组织纪律,落实培训效果,避免一期培训,商不同人员轮番参与的现象发生。 

移动公司市场部工作范文第2篇

大家好!我是分公司的售后主管,很荣幸,也很激动在这里和大家分享公司的工作经验。转眼间2014年就要过去了,在这一年里我们分公司在各位领导的带领和指导下,取得了优异的业绩。这跟我们奋战在一线的员工是分不开的。他们对售后网点工作做出了积极贡献,遇到需要加班时他们任劳任怨,对待工作认真负责;勇于创新,遇到难关,组成讨论小组,讨论实施方案。使分公司的业绩一直名列前茅。下面将分公司的工作向各位领导汇报如下:

公司售后网点,首先与当地县公司沟通、由县公司推荐合适的售后网点,签订协议,拍照、再进行售后方面的培训。其中遇到不太配合的县城,还需要我们的工作人员反复沟通,达成共识后,方能完成站点建设工作。

一、乡镇街机点地址牌、流程牌验收及安装情况

我公司于2014年10月25日收到省公司下发的流程牌和售后网点,在第一时间26日便直接下发到各县移动公司市场部,由当地县售后工程师配合进行安装。快速推进售后网点建设工作。

1、售后服务网点建设完成情况

(一)县级服务站完成情况

(二)乡镇接机点完成情况(以县为单位统计)

二、网点建设主要从以下几个方面打开建设困窘局面

1、严格按照省中移鼎讯文件精神,借助当地移动力量(市场部和渠道中心),通过进行前期的友好沟通,与各县市场部强强联手,资源共享,形成合力,快速有效地完成网点建设任务。

2、将各个县镇网点建设,通过专业化运作服务,加强提升服务能力,打破售后收入瓶颈。

3、整合省公司一切资源,发挥网络优势,为我公司服务,做好统筹规划,不断提升客户满意度。

移动公司市场部工作范文第3篇

一、2010上半年度各项工作回顾总结:

(一)、公司业绩方面:在大家的共同努力下,公司各部门均取得佳绩。市场部销售额节节高升;技术部积极打造企业产品,维护网站建设;行政、财务工作谨慎细致,力求巩固后方、服务前线。

(二)、市场部骄人战绩:市场部上半年销售总额为767290元,成绩令人振奋,但辉煌属于过去,今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。

(三)、技术部的贡献:技术部半年来着重于产品研发,如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版,正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起重机的网站等都为公司开拓销售市场、挖掘产品价值最大化提供了强有力的技术支持。广告部与技术部通力合作,推广公司品牌,为公司创造出了更大的效益。

(四)、预算管理:行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况,对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作,并汇报至公司上层。通过预算管理工作,很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识,同时也促进了自我工作的改善和提升。

总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不足,需要大家同舟共济,将其解决:

(一)、早会不够完善。每周二的例会最好有案例,部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作,在会上一听而过,会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发现,好的倡导;坏的大家齐心协力将事情解决,引以为戒

(二)、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力,共同呵护xx成长。如果你有好的建议,可以直接与周老师或总经理言明,将你的光芒亮到极致。

(三)、好心态,成功的起点。公司目前正处在培养人才时期,9月份即将成立分公司,公司向来秉承“用人唯贤”,成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定,抱着“那边风景更好”的态度工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。

如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司,提高员工的积极性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够改变广大员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越热爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验,突破创新。

二、2010下半年度各项工作做如下规划:

(一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。

(二)、新闻会。7月份的新闻会是公司重头戏。这次会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!

(三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。

(四)、关于客户的观念。我们像呵护一棵“小树”一样,关心我们过去的老客户,开发新客户,挖掘潜在客户,服务好我们的客户。现场互动:给各部门2分钟,快速的找出本部门的客户是谁?谁是服务对象?

我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。

(五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。

(六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。

三、表彰:

公司在短短的时间内能够拥有这样的成绩来之不易,这其中凝聚了领导、主管以及全体员工大量的心血和汗水!为了感谢大家这半年来为公司所作的努力,特对以下人员进行表彰:

(一)、月冠军:

4月市场三部xx,58150万;5月市场二部xx,73440万;6月市场三部xx,54000万。

(二)、50天冲刺完成目标者:

①商务套装奖:xx,54000万,xx50100万;

②3g手机奖:xx,92540万,xx,81500万。

(三)、上半年表现突出奖:

①上半年销售冠军:(市场二部主管),销售总额103910万;

②上半年突出贡献奖:(技术部经理)。

(四)、季度业绩团队奖:

移动公司市场部工作范文第4篇

学电子工程出身,高珊的第一份工作是在一家美资通讯公司的移动设备部做项目经理。随后她转做研发,担任手机电子工程师。2008年,高珊申请加入了博世的“经理人培训计划”,经过两年在电动工具亚太研发部、德国柴油系统研发部和电动工具亚太市场部的轮岗,她最终还是选择留在最初的部门:电动工具亚太研发部,担任项目经理。

高珊把这段经历称作“找自己”的过程。在第一家公司的三年,从学生到公司人,她逐渐想明白了自己要什么。“最开始还不能一个人独立做项目,同事让我做什么就做,有时候都没有想过自己做的这些事情之间的逻辑是什么。”

一年之后,高珊开始独立承担项目,也拥有了独立思考的时间,她想试试看转做研发。但成为研发工程师后,她依然喜欢帮做项目的同事出主意。“离不开项目”是她在加入博世之后第一志愿选择成为项目经理的初衷。

但此时,她还没确定项目经理是不是她最喜欢的职业。在公司里两年的轮岗计划中,高珊为自己选择了在电动工具的亚太市场部工作半年。市场部的工作贯穿从项目研发到上市推广的全过程,既要在项目初期收集信息做产品定义,又要在中后期参与推广计划的准备。

虽然参与的过程很有意思,但由于任务复杂繁琐,她觉得自己并不适合。培训期结束,她转离市场部,决定回到项目经理的岗位上。“在经历过多种岗位后,我仍然选择了做回项目经理,这应该是一个成熟稳定的想法 了。”

目前高珊手头正在负责两个用于木材粗加工的手提式圆锯的研发项目。一个已经进入研发的中后期,预计将在今年5月正式生产,7月上市;另一个尚处于预研发阶段,要到2013年第一季度才能投入量产。对于自己的项目,她心里有一张非常清晰的时间表,“我们就是为项目做计划的人”。

每天8点半到9点之间到公司,高珊首先把所有的邮件看一遍,然后开始安排一天的会议,准备会议材料。一个项目组就是10人以上的团队,涉及市场、研发、采购、质量、财务、物流、生产多个部门,在同事之间建立起信任和良好的沟通,是项目经理最重要的任务之 一。

正式加入项目组后,高珊开始感觉到自己管理者的角色,反而越来越有耐心。“老板们没时间也不用着急,他不回邮件就跟他约见面,他没时间见你自然就会去看你的邮件。”

她还会在手边放一本工作笔记,随手把项目期间需要几经周折才做完,甚至白费了力气的事情记录下来。这些按时间顺序归类的记录,为以后的项目提供了参考信息。

作为一个以制定计划为工作任务的公司人,高珊在生活中最不愿做的事情却是排计划。说走就走的旅行在她身上发生过好多次,最近一次是去九寨沟。

已有四个月身孕的她现在并不确定今后的生活会不会起变化。“现在的工作和生活已经比较平衡了,自己也有挺多可支配的时间,倒不会太担心宝宝带来的影响。”但再要有随性而起的出游,可能就不那么容易了。

个人档案

姓名:高珊

星座:水瓶座

学历:比利时鲁汶大学电子工程              材料工程硕士

职业:博世电动工具(中国)有限公司           亚太研发项目经理

Q&A

C=CBNweekly

G=GaoShan

C:现在的工作与你的专业并不对口?

G:对,我学的是电子工程,现在的工作是机械工程,不过工程本身就有很多相通的地方。最开始技术上的部分我需要同事帮我解释才能听懂,但边做边学,现在也能完全听懂了。除此之外我还会想学一些感兴趣的东西,比如去参加一些和我的工作不是很相关的技术讨论 会。

C:平常的朋友圈子是怎样的?

G:比较窄。因为在杭州的同学不多,有的也大都成家了。所以平常也就跟自己的同事,还有老公的同事一起玩。和在天津的朋友有空通通电话,保持联系。

移动公司市场部工作范文第5篇

企稳回升的经营状况

合并后,汤森路透公司将核心业务定位为:给愿意为内容和服务付费的专业人士和决策者提供智能化信息。汤森路透的主要赢利模式是付费订阅服务。公司按照不同业务单元进行分类,每一业务单元采取“一条线式”的业务模式,利用强有力的技术平台通过向客户提供有价值的专业信息来收取订阅费用,这种业务模式保证了较高的现金流通率。

2011年,汤森路透约80%的业务处于收入增长态势,其中有不少业务增长速度超过5%,这些主要是税务和会计业务、知识产权和科技业务、全球法律业务、风险与合规管理业务、市场业务以及企业、政府和院校法律业务。

汤森路透的收入增长百分比、营业利润增长百分比和投资资金回报率在2009年后逐年开始企稳回升。

汤森路透2011年的总收入按照媒介、区域和使用渠道来划分,90%的业务是通过电子信息、软件及服务的方式获得的,总收入的43%来自美国之外的地区,总收入的86%来自订阅或其他类似性质的连续性和定期性的合同交易。

从公司产业结构来看,汤森路透2011年总收入127.43亿美元,主要来自金融与风险业务和法律业务,两者共占汤森路透总收入的82%。

产业构架的战略调整

合并后至2010年,汤森路透旗下主要分为事业部(Professional Division)和市场部(Markets Division)。原汤姆森的金融业务与原路透的金融业务合并,组成新汤森路透公司的市场部,原汤姆森公司的其余部门(汤姆森医疗保健、汤姆森科技、汤姆森法律以及汤姆森税务)则组成事业部,业务涵盖金融、媒体、法律、税务与财务、医疗保健与科技五大领域。事业部分管法律、税务和财务、医疗保健与科技方面的业务,市场部负责金融和媒体方面的业务。当时,公司的产业构架脉络如下:

为满足日益繁多的监管要求,有关专业人士对合规解决方案和信息的需求增长较快。因此,汤森路透公司于2010年拓展了一块新的业务,即风险与台规管理业务,以满足专业人士对合规信息和解决方案的需求。公司充分整合已有的法律、税务与财务以及市场部的战略资源,并联合2010年收购过来的Complinet公司一起打造这块业务,力争塑造公司的竞争优势。

2011年下半年,公司开始着手打破原先的部门结构(即事业部和市场部的划分),将汤森路透当作一个完整的战略整体企业来运作,由单一的法人公司管理。这些调整从2012年1月1日开始实施,旨在使公司各业务单位之间能够更好地合作,以更好地满足客户日益复杂的需求,抓住发展机遇,建立公司可共享的创新技术平台,提高工作效率。

随着汤森路透产业结构的调整,汤森路透的部门划分也作了相应调整,从2012年1月1日起,汤森路透的业务部门划分为五个:

1.金融与风险(Financial&Risk)部。主要提供重要新闻信息和分析数据,促成金融交易,将各金融团体联系在一起。金融与风险部门由原先市场部的金融业务部门和原先法律部的风险与合规管理业务部门组成。从2012年1月1日起,金融与风险部按照客户群的不同划分为四个业务单位,即交易、投资者、市场以及风险与合规管理。

2.法律(Legal)部。主要为全球法律人士、研究人员、调查公司、企业与政府专业人士提供法律信息、决策支持工具、软件及服务。从2012年1月1日起,法律部根据不同的客户群将法律业务分为四类:小型律师事务所业务、大型律师事务所业务、法律顾问业务和政府业务。原来法律部的一部分风险与合规管理业务被转到金融与风险部。

3.税务与会计(Tax&Accounting)部。主要为会计公司、企业、律师事务所和政府部门提供税务合规与会计信息、软件及服务。该业务通过开发新产品、延伸Onesource和Checkpoint的产品线、收购Manatron进入政府税务自动化行业等途径,逐步进行全球扩张。从2012年1月1日起,税务与会计部根据客户群的不同,将其业务分为五类:知识解决方案、企业业务、间接地产与信托业务、专业业务和政府业务。

4.知识产权与科技(Intellectual Property&Science)部。主要提供全面的知识产权、科技资源及决策支持工具,帮助政府部门、院校、出版商、企业和律师事务所发现、开发和转让创新技术。从2012年1月1日起,知识产权与科技部按照客户群体的不同将业务划分为三类:知识产权解决方案、科学与学术研究、生命科学。