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餐饮试用期工作总结

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇餐饮试用期工作总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

餐饮试用期工作总结

餐饮试用期工作总结范文第1篇

在实习期的时候,大家应认真对待自己的工作,真正学到本领,积累工作经验,在今后更好地开展工作。下面是小编给大家带来的2020个人实习期工作总结汇报5篇,以供大家参考,我们共同阅读吧!

个人实习期工作总结汇报(一)时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。

认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

个人实习期工作总结汇报(二)试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。

刚刚走出校园,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,通过各位同事、值长的热心帮助,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。

值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。电站中设备很多,各种参数需要牢记,只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。

通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。

在将转正的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的下半年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力,我相信凭借自己的努力和领导们的关怀,我一定会不断进步、不断提高。

个人实习期工作总结汇报(三)进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

一、加强业务学习,提高业务素质

通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《_市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《_公司管理咨询建设项目建议书》、《_公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《_公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

二、改变思想,转换角色,严于律己

一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取空杯理论的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

三、体会与感悟

公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。总之,

工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

个人实习期工作总结汇报(四)回首2020年的试用期工作,有太多的完美的回忆,2020年_月本人来到_工作,可是惟有几个月的学习,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,可是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天.

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上,首先我要感激一个人那就是我们销售部的曹经理,我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。2020年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是_月份本人的销售业绩及本事才有所提升。

二、职业心态的调整

销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自我工作中的不足

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、尽快提高自我的销售技能。

今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下:

1、对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,好稳定与客户关系。

2、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。

四、对自我有以下要求

1:每月应当尽最大努力完成销售目标。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。

个人实习期工作总结汇报(五)转眼我在_的学习、试用期即将结束了,为了更好的开展接下来的工作,我就试用期的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把接下来的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、试用期完成的工作

1、销售情况

这几个月来在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,射洪战斗单元城中片区市场完成销售额_万元元,回款率为96%;低档酒占总销售额的82、6%,其中以_头曲_、_大曲简装_、_销售为主;中档酒占总销售额的17、4%主要以五星_及四星_为主;其中五月份销售额为_万元,占总销售额的49%;_月份销售额为_万元占总销售额的15%;_月份销售额为_万元,占总销售额的36%。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的营销策略,在各终端张贴了舍得酒统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开况

上半年开发商超、酒店、餐馆总共31家。部分新开发网点是_单元城中片区较大规模商超,对于我公司产品陈列较为齐全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为射洪战斗单元城中片区中小零售终端,所上产品主要集中在中低档产品区。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“_酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,张贴_曲_l宣传海报400余张,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌41家,现已制作完成3家;对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实与人数统计,积极配合公司对_区客户到本公司旅游参观的向导工作,此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度,让家乡人民进一步认识与了解我公司。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存,使得的每月计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

6、市场竞争品牌调查统计情况

根据现有市场调查统计得出,_、_、_楼及_等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,尤其是低端简装酒当中以_、_为我公司低端市场的有力竞争者,其市场占有率高,市场流通速度快,很大程度上影响了我公司_头曲、_大曲的市场占有率及市场流通,这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。

_司最近执行市场优惠政策:连续或一次性进_、_等系列酒达_元可获得_牌豆浆机一台,达_万元可获得价值_元空调一台。

_以单品单行3盒为基准,陈列4种及4种以上产品送成都_。

二、工作打算

尽管在试用期当中做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

_单元城中市场的销售渠道比较单一,由于种种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与客户密切配合,做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,搞好客情关系,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。

餐饮试用期工作总结范文第2篇

蒙领导赏识,有幸加盟xx物业公司任食堂、西餐厅安全员一职。一切从零起步,从相关材料中摸索,在xx经理躬身示范、力抓隐患的实际行动中,在xx副总亲切关怀、悉心点拨下,我渐渐融入到物业大集体,逐步将本职工作走向正轨。 

至今三个月,作为安全员,我熟悉了本职岗位的具体事项,形成了食堂、西餐厅工作的全面认识,摸清了各食堂与供餐点的安全状况,理顺了自身与其它管理岗位的相互关系,规范了食堂制度的正确实施,加强了安全管理的有效执行,开展了食堂人员的安全培训,完成了领导交待的相关事务。 

一、    工作回顾 

1.    大量参阅安全工作材料,逐步实现角色转换 

初到xxx物业,完全没有安全员工作经验,凭着头脑中基本的安全常识起步,从仔细领会公司《安全工作手册》、《食堂工作手册》入手,翻阅了厚厚三大本《食堂管理标准与规章制度全集》,下载了国家《食品卫生法》、《安全生产工作条例》等几十篇法律法规,拷贝了公司领导过往安全工作总结、安全考评办法、安全管理目标等系列材料。通过细致阅读每一项条款、用心理解每一道流程,书本知识使我大体形成了对安全工作的初步认识,明确了自身工作职责。 

    2.深入操作一线,向食堂师傅请教,逐步实现独立上手 

安全员的工作紧贴实际,光有理论概念是行不通的。起初,食堂吴锦佳经理带我到三个餐饮单位检查安全工作,指出存在的问题,手把手教我开展安全工作的注意事项。之后,食堂师傅在最初阶段全是我的老师,我向他们请教每个工种的职责、特点、注意事项,清晨6点协同采购组发车外出到凌晨1点随同夜宵组收工,每位师傅都毫无保留地言传身教。为期两个月的磨合过程教会了我食堂安全工作要领,使我的理论印象在实践中得到检验并实现进一步巩固,让我受益菲浅。加上后期自我总结与归纳,现在我的工作已经成为保障食堂生产作业安全进行的必要环节。 

3.全面检查各食堂、供餐点安全状况 

单 位    部分存在问题    处理    落实 

情况    备 注 

一 

食 

堂 

    操作间 1.外来闲杂人员随意出入 

       2.燃气管油污多,其设备停用时其开关未及时关闭 

 3.消防栓破损、无水,灭火器前与上端堆放杂物 

4.生食柜肉品未封叠放,鲜肉直接接触上盒盒底 

5.多数工作人员帽子、口罩佩戴不规范 

6.冷藏机时常出现故障,存放物品混乱 

面点房 1.电器设备用完电源关闭不到位 

       2.起酥油等用完不封口 

       3.物品堆放杂乱且存有燃气罐 

       4.蚊蝇多 

供餐间 1.铝合金窗台边框处理不当易割手 

       2.成品菜直接叠放 

清洗间 1.消毒柜等不关电源 

2.清洗池分类不清未统一注明 

3.刀压置砧板下 

4.钢丝球随处可见,用途规定不严 

仓  库1.少数物品直接放置地面 

       2.个别物品缺条形码、保质期甚至无任何标签 

       3.米、面粉靠墙堆放 

       4.负责人安全意识不强 

二  楼 1.仓库物品堆放杂乱,人员随意进出,存有实瓶燃气罐,无消防设施 

       2.配电箱各开关未作标明 

       3.燃气管道二楼总开关设置不合理 

       3.排烟管道油污重待清洁 

       4.刀存放不妥 

外  部 1.后侧楼梯窄而无扶手 

       2.后侧周边护栏过度老化锈蚀易断 

       3.燃气房侧面电缆管道破裂,门前停车    责任人监管 

责任人监管 

限期修复、处理 

责任人监管 

责任人监管 

联系修复、监管 

责任人监管 

责任人监管 

限期整改 

限期整改 

限期整改 

责任人监管 

责任人监管 

限期整改 

限期整改 

限期整改 

责任人监管 

限期整改 

限期整改 

加强培训 

限期整改 

限期整改 

限期整改 

限期整改 

限期整改 

限期整改 

限期整改 

限期整改    不到位 

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不到位     

二 

食 

堂 

    1.粗加工间3个灭火器不合格 

2.燃气管道未作警示标志 

3.存在滥用消防栓现象 

4.饮料仓库作办公室,进出人杂 

5.米面仓库米、面靠墙存放,有变质存货,有老鼠 

6.饮料柜机内漏水    限期整改 

限期整改 

责任人监管 

限期整改 

限期整改 

限期修复    不到位 

不到位 

到位 

不到位 

到位 

不到位     

西 

餐 

厅 

    1.大厅天花板渗水 

2.四楼楼面堆放杂物,遮挡消防设施 

3.二楼自助间吊灯过低 

4.一楼报警器、应急灯、指示灯坏 

5.一楼清洗间地面无排水道 

6.未建立食品留样保存制度 

7.仓库物品堆放杂乱    限期整改 

限期整改 

限期整改 

限期修复 

限期整改 

限期整改 

限期整改    到位 

不到位 

不到位 

不到位 

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不到位 

不到位     

海 

运 

点    1.    供餐台保温器故障且漏水、玻璃破损 

2.    餐具回收与供餐、就餐距离太近 

3.    应急灯不工作,开水器无人监管 

4.    消防通道车辆占位    限期修复 

限期整改 

限期整改 

责任人监管    不到位 

不到位 

不到位 

  到位     

送餐车辆超载 

妈湾点    1.    灭火器无喷管,应急灯不工作 

2.    3号热水箱线路已坏    限期整改 

限期修复    不到位 

不到位     

老办公楼点    1.1楼楼道无灭火器且堆放易燃物品 

2.配电箱开关未标明 

3.5楼灭火器均无喷管 

4.货梯性能不稳,前期常坏    限期整改 

限期整改 

限期整改 

限期修复    不到位 

不到位 

不到位 

不到位     

4.大力整顿二食堂夜宵卫生安全问题 

安全工作初期重点在于二食堂(即cct职工食堂),而该食堂重中之重则为夜宵卫生安全。特别是在六月份,二食堂夜宵问题是相当严重的,投诉非常频繁,影响极坏。 

我上手之后,在熟悉了食堂操作环境的基础上,九月份起,从严格把关夜宵原料入手,全程监督制作过程,特别是食品打包环节。我要求夜宵服务组落实四个“务必”,即所有打包人员务必穿戴“四件套”,包括工作服、帽子、口罩、手套,按规范穿好、戴好;面点师傅、炒饭师傅务必在食物起锅前亲自尝试,再由组长检验,生熟、口味均达标后方能过关;打包时务必做到全神贯注,每个椒盐饼、肉包、馒头等糕点必须拿起来翻边检查六个面,确认没问题才能放进盒子;各班、组长务必将检查制度落实到位,奖罚分明,施加压力。夜宵忙就忙在晚上10点到11点,这个时候我是不忙的,于是就专门针对“四个务必”压阵督察,师傅们有什么问题也直接向我反映。 

这样一认真起来,效果是很明显的,夜宵月投诉由过去曾高达12起锐减至2起,而10月份直到31号夜宵投诉0起。用cct伙食委员会成员xxx的话说,“现在食堂饭菜虽然还存在问题,但夜宵是相当好了的,我们非常满意”。 

5.    全面开展安全生产培训 

时  间    地  点    人 员    人数    主题    效果 

9月5日18:30    一食堂大厅    新员工    15    新员工岗前培训    全懂 

9月6日18:30    一食堂大厅    新员工    16    新员工岗前培训    全懂 

9月7日13:30    二食堂办公室    二食堂班组长    6    班组长安全会议(x经理主持)    全懂 共5页,当前第2页2

9月7日18:30    一食堂大厅    新员工    16    新员工岗前培训    1人表明不懂,8日再培 

9月8日13:15    二食

堂大厅    二食堂员工    42    安全、质量例会    全懂 

9月19日13:50    一食堂大厅    三个单位人员    121    工资调整、国庆安排、安全生产    全懂 

9月21日13:15    一食堂大厅    一食堂员工等    59    南山食堂员工安全理论培训    全懂 

9月22日13:15    一食堂二楼    二楼服务员    7    服务人员岗位培训    全懂 

9月25日13:15    二食堂大厅    二食堂员工    44    安全理论培训、质量问题通报    全懂 

9月27日14:05    西餐厅大厅    西餐厅员工    23    西餐厅员工安全理论培训    4人请假再培 

9月28日14:10    西餐厅大厅    昨日请假人员    5    西餐厅员工安全理论培训    全懂 

10月8日13:15    二食堂大厅    二食堂员工    36    食品质量、卫生、操作安全    全懂 

10月19日13:30    一食堂大厅    一食堂员工    56    落实近期安全、质量问题“四不放过”、安排安全操作培训和标准体系撰写日程    全懂 

10月20日13:25    二食堂大厅    二食堂员工    39    落实近期安全、质量问题“四不放过”、安排安全操作培训和标准体系撰写日程    全懂 

10月23日13:30    一食堂操作间    炒菜、面点组    15    炒菜、面点组安全作业规范    面点排期再培 

10月24日13:30    一食堂清洗房    配菜、服务组    26    配菜、服务组安全作业规范    服务排期再培 

10月26日14:00    西餐厅各楼面    西餐厅服务员    13    服务人员安全作业规范    全懂 

10月27日14:00    西餐厅厨房    西餐厅厨房员    12    厨房人员安全作业规范    全懂 

10月30日13:20    一食堂二楼    二楼人员    12    二楼安全作业规范    全懂 

安全生产培训既包括安全理论知识方面,也包括各岗位实际操作安全事项,更涵盖消防安全内容,在带头讲解的基础上,充分发挥班组长、业务能手的主观能动性开展实际演练,不仅有利于扎实提高培训效果,更能有力调动员工积极性,增强一线管理人员责任感。 

6.积极与合作单位膳食主管及广大员工进行沟通 

cct、寿力、胜宝旺、嘉实多等单位一直由我食堂送餐,对于我们的服务整体上评价是好的。但由于这些单位人员就餐集中,稍有闪失就会造成大范围影响,大大加强了我们工作的难度。但从另一个角度来讲,正是因为他们给我们提出的诸多建议和意见,才使我们的服务规范做到如此细致,使我们的工作水平得到不断提高。所以,我们专门开设了食堂邮箱cwwyst@163.com,接纳外单位人员投诉、建议(开通两个月来妥善处理、回复了31封工作邮件),保持与cctxxx副主任及其伙食委员会、寿力xx小姐等人员密切联系,相互经常进行积极沟通,极大促进了食堂管理,提高了合作单位满意度。 

7.建立健全食堂标准体系 共5页,当前第3页3

如果问南山食堂伴随集团历经二十余年发展,仍然存在的最大缺陷是什么?标准。正是因为管理制度体系、操作流程体系、安全防范体系、服务规范体系、成本控制体系等系统缺乏完善的标准文件作支撑,使得我们的管理依旧停留在经验主义层面,谈不上科学规范的先进模式,无法形成安全运转的保障机制,导致我们的工作始终处于被动地位,忙于应付层出不穷的问题,更谈不上长远谋划未来发展方向,谈不上主动实施创新管理战略。然而,建立健全标准体系远非一朝一夕之功,我的努力虽已有进展,但受到工作环境等因素限制,仍然需要一定的时间过程才能实现根本健全。 

8.处理食堂人员纠纷,关注员工心理健康 

不健康的心理因素是可怕的安全隐患,做安全工作必定要留意员工反常举止继而把握其心理动态,做好必要的思想开导,进行有效的危机干预,小心谨慎地防范于未燃。特别在处理当前发生的员工纠纷、顾客重要投诉等问题上,要本着“四不放过”原则,在多方调查、核实事情原委的基础上,结合食堂管理制度、当事人平常工作表现及认错态度,考虑对整个单位及外部环境的相关影响,妥善处理。在这个过程中,安全员既要以明确态度维护食堂管理的威严,也要以适当形式多做工作,使顾客、员工、食堂等所涉及利益主体均能乐于接受我们的决定,使责任人与受害者同时实现心理制衡。10月份以食堂文件形式下发的三个通报便是有益的尝试。 

9.优质完成xx副总和xx经理交办的其他任务 

南山一、二食堂和西餐厅实行统一管理,xx副总和xx经理事务繁多,有时会交待安全管理之外的事让我做,我会根据要求认真完成或协助完成,大致包括对外谈判(如与亚洲寿力公司签署送餐协议、与深圳人保公司签署餐饮场所责任保险协议、与海天物流公司协商原料配送事宜)、起草方案和开展工会活动。近期,为庆祝集团首届公司日而举办的“爱我南山”——南山食堂、西餐厅秋季运动会,从筹划方案到比赛结束到后期宣传,历经一个多月时间,在x经理正确领导下,克服了许多困难,最终顺利完成,得到公司和集团领导充分肯定。 

二、    存在的问题 

    1.工作职能不明确,工作环境不宽松 

作为餐饮生产及服务场所,食堂、西餐厅日常卫生管理与食物品质监督与安全防范管理相辅相成,既各有其要点又紧密联系,作为三大业务单元负责人的工作范畴也是如此。由于缺乏明确界定,三方面工作相互交叉,交集部分出现多头管理却力度不到位局面。 

作为安全员,负责3个单位、3个供餐点及47个送餐点安全防范工作,包括食品卫生安全、人员操作安全和消防安全,绝大多数时间理应巡查安全状况、及时发现并解决或上报安全隐患。而事实上,必要和不必要的办公室办公占据了大部分工作时间,如文档打字及编排处理等,安检时间被严重挤压。而且,办公室不允许加班,导致必要的工作材料一再延误,影响计划落实。 

2.工作创新能力有待继续加强 

通过三个月磨合,我的工作逐步迈入正轨。学习、培训、沟通、检查、整改、教育、发动、总结、奖惩、反馈,一系列流程做下来,情况在朝预期方向发展。当这些摸索出来的做法形成固有模式,一切呈现机械性重复,工作热情逐步递减之时,持续性改进和创新应当提升到重要层面。创新是一个突出的能力体现,需要条件支持。 

3.执行力度有待继续加强 

安全第一,预防为主,综合治理。食堂历来非常重视安全工作,采取各种措施全力防范事故发生,公司注册安全主任牟副总也赋予了我必要的特权以充分开展工作。实际工作中,食堂师傅文化层次低,对安全知识和规范性安全操作标准反应迟钝,惯用经验主义行事,尚有班组长对于不正常现象熟视无睹。在这种情况下,权当“鲶鱼效应”也好,我希望改变当前局面,而不是被局面所改变。那么,必然要求在以后的工作中进一步加强执行力度。 

三、三点体会 

1.坚持以人为本 

食堂与西餐厅作为劳动密集型场所,作业流程全靠人力完成,要确保卫生、质量、规范,特别是安全,归根到底还是要落实到人的行为,主动权都把握在人手中。扶正

一个人的意义远强于规范一道流程。反之,如果有人故意破坏,将是防不胜防的危险隐患。所以,我们的工作,特别就安全而言,要注意到员工的需求、想法,鼓励他们提出合理化建议,解决他们提出的工作问题,解释他们不切实际的想法,消除他们抑郁积蓄的怨愤,将不安全的心理因素扼杀在萌芽状态。只有这样才能避免人为安全事故的发生,确保食堂员工安全生产。 

2.培训教育与奖罚机制必须紧密结合 

在近两个月开展的19场培训教育及食堂会议中,我们规范并强调了食堂安全生产作业流程的近百个大小问题,这其中大部分要求被大部分员工所接受并遵照服从,但仍有个别员工在一定问题上疏忽懈怠,或维持旧样不改观,或造成工作失误。以往食堂在处理错误的方法上停留在口头批评,导致同样的错误屡禁不止或是新的问题层出不穷,关键是操作人员责任意识没有激发到位,对工作持无所谓态度,形成犯错—批评—再犯错—再批评往复循环。我通过掌握人事行政部公司手册和食堂考评制度,在10月份就四起较重违规作了相应处理,在食堂大会上提出严肃批评并形成书面通报,同时对好的做法予以了奖励,借以开展食堂范围,有力刹住了敷衍了事的作风。 共5页,当前第4页4

3.管理人员要有充当服务员的意识 

当管理人员在履行职责监管生产作业各个环节时,一线员工可能反映一些不良问题或合理请求期待解决,特别是当我们的班组长在平常工作中面对一些提议时,一定加以重视并妥善答复。员工有责任感才会发现问题并主动提出来,只要是合理的肯定对集体有益,正确、积极处理并予以肯定,必然对员工有激励、对工作有帮助,这就要求我们的管理人员实现角色转换,为一线人员服好务,建立起他们的信任感。否则,一旦挫伤了员工积极性的话,我们再呼吁、再发动也将无济于事。 

四、    今后工作设想 

1.    规范自身管理行为 

管理人员要开展有效管理,使员工服从指挥,首先要高标准规范自我,这必须是一个前提。要做到这一点,要求:提高自身专业素质,熟知公司规章制度,改进工作方式方法,了解员工所思所想。这些目标的达成有赖于不断学习、归纳、总结、创新,是持续加强的过程。下一步,力争通过系统培训,考取安全员资格证,继而向助理安全主任、安全主任和注册安全主任努力。 

2.由被动检查向主动防范转变 

如果安全工作只是一味停留在例行检查的层面,或者说出了状况再作处理的话,必然是防不胜防、疲于补漏,这样工作是失败的。 

对于食品卫生安全,我们要重点严把四道关,即采购、切配、烹调、供餐,每一关由相应组长切实负起责任先验收才通过,班长及领班开展监督。 

对于岗位操作安全,我们要在刚刚开展的岗位实际操作安全培训效果的基础上,加强巩固和吸收,下一步由各岗位、各班组自查自究,排查安全隐患。 

对于消防安全,我们要切实利用11.9消防日契机,集中进行隐患排查,同时结合板报宣传大力开展消防月 “安全三百行动”(百名员工大签名、大考核、大演练),使安全管理目标、措施、意义深入全体食堂人员心中,营造浓厚的安全氛围。 

3.向班组长施压,将工作重心下移 

一线员工直接开展餐饮生产和服务,特别是供餐间和外送点员工直接面向顾客,稍不留神即可能引发各种程度安全事故,经常性培训、教育与现场作业监管必须双管齐下以最大限度保障正常运转。由于3个单位约150名员工作业面广,监管的职责理应更多地赋予一线班组长,必须充分改变他们小事懒得管、大事管不了的状态,从制度上明确他们对一线生产负责,从违规连带责任处罚给他们警示。同时,通过制度保障向他们充分授权,提高他们处理问题的能力。 

4.全面规范安全作业流程 

这项工作牵涉面广,涵盖在食堂整体规范作业流程当中,需要系统的标准体系作支撑,而标准体系目前仍一直处于构建阶段,任重而道远。按照领导指示,我们食堂范围生产作业流程标准体系的形成必须广泛发动一线员工,通过他们将日常实际操作过程中的程序与事项逐条形成文字材料,经过修改、补充与再实践,最后才形成定稿,务必保证我们的标准完全按照食堂实际运作形成,对于日常作业能起到根本性的指导作用,预期11月可以完成。 

5.提高安全重视,设立安全生产奖 

安全第一,预防为主。落实安全防范措施还需要人来完成,对于食堂人员来讲,要使其精神饱满地开展工作,最直接、有效的激励方式还是薪酬调整。目前,食堂员工岗位工资在同行当中是不具备竞争力的,一线人员流动频繁,建议设立安全生产奖,既可作为浮动工资较高比例部分,也可使其成为一种专门奖项,如此以物资刺激促进安全生产也不失为一种有效方式。 

6.走出去,请进来 

做工作需要相互交流,多学习、借鉴别人的先进做法和规范,如一、二食堂相互沟通就很有收获。在这些方面,作为餐饮场所安全监管单位自然有其行业通行的标准,如检验站、卫生局、消防局等,邀请相关部门专业人员开展专业培训,势必起到事半功倍的效果。单位如此,个人也一样,把握和创造机会走出去看看别人的管理,学学别单位的措施,或者参加安全管理专门培训,很有必要。 

7.狠抓落实,强化执行力度 

    针对目前各单位存在的问题,就以往工作中总结出来的做法来看,下一步在全面规范员工操作的基础上,落实班组长检查为主、安全员巡检为辅的监督机制,排查安全隐患,对于当前所存在的问题必须无借口限期整改完成,否则追究负责人相关责任,不容许任何人在安全问题上疏忽懈怠,真正坚持安全第一。 

试用期三个月,在这过程当中,我接触到三个单位一线所有员工、所有环节,力所能及地尝试着做了一些工作。我认为,食堂安全工作存在一定问题,有一定难度,但只要我们坚定决心,扎实推进,一切问题都将迎刃而解。安全员是个大有可为的岗位,也是一个肩负重担的岗位,需要拿出一定魄力,狠下一番功夫,用李鸿忠书记的话说,抓安全生产必须“三够”:够威、够硬、够严。 

最后,对于试用期间食堂师傅对于我的关心表示感谢,特别对于xx经理赋予我的搭档关系深感荣幸,更对xx副总和蔼的教导感激至极,确实,成功的领导总能使下属充分施展能耐。以后的工作中,期望在以xx总为核心的公司各级领导和各位同事帮助下,为食堂、为公司确保平安,创造价值。 

xxxxxx 

餐饮试用期工作总结范文第3篇

在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好。下面给大家分享关于转正申请的工作总结,方便大家学习。

转正申请的工作总结1如果说日子是一个电影拷贝,那么一个充满惬意的工作就是上面多彩的光影。

如果说这段光影充满了迭起,那么迭起的部分就是工作中最精彩的情节。

从对未知的工作充满期待到慢慢的接触,从对工作的茫然不知所措到得心应手,这实实在在的一切,我想仅仅用短短的八百字是很难表达的。

转眼从七月进入邮政以来,半年有余,半年中有遇到工作困难不知所措的困境,也有在同事的帮助下圆满解决时的兴奋,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的点点滴滴。

记得刚来到三乡分局的时候,一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎,现在想想当时的自己都觉得可笑,转变的过程是个艰难的过程,同时也是个痛苦的过程,因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构,物质表面的转变只是一个蜕变,那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。我想在三乡我战胜了自己。

我具体的工作是储汇柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。

既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,邮储的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。

我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。

工作心得,我想不仅是这些没有感情的文字,更应该是文字下面那种对工作期待和憧憬的信心,工作转正,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任。

转正申请的工作总结2我叫_,于20_年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任_一职,负责_工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。_公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

转正申请的工作总结3白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:

一、工作中的体会以及成长:

1、努力学习工作知识。

刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。

2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。

认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。

3、用心做事,能够较好地完成本职工作。

把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。

4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。

5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。

6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。

二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。

从工作中总结,提高效率,提高工作能力。

2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。

克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。

3、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

转正申请的工作总结4尊敬的领导:

时光一晃而过,转眼之间我的三个月实习期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在这段时间里,我努力工作,虚心学习,对公司有了比较详细的理解,对工作也得心应手,下面是实习阶段的自我总结。

初来公司之时,虽然我是土木工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是十分了解,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以实习过程中如何实际理解工程的含义,懂得施工的具体步骤,以及注意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。还有就是我要尽快熟悉公司各个岗位,了解公司组织架构、通过一周的工作,我已对上述问题有了大致的了解,开始独立工作。

刚到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现将我的个人工作总结如下:

1、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况,我知道了这些项目的具体施工步骤。

2、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应该注意的事项(比如配筋、浇筑混凝土等注意事项),知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够节省材料等等。

3、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了资料员的大体工作程序,工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。

同时我也接触了预算和结算等方面的知识,我会努力争取能够独立处理这些问题。

4、在工地上我不仅学到了土建的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知识也有了一定的了解。

5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。

6、其他方面,来到九寨工地我认识了很多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。

7、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好。

虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,我相信理论加实践一定会让我走向成功,同时增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份为公司做贡献

转正申请的工作总结5本年度担负后勤总公司总司理助理一职,主要帮忙公司领导处置惩罚公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。

作为中层治理岗位的下层干部,仅管在具体的工作措施、工作经验上还存在很多的不够之处,但我始终兢兢业业地履行着本身的工作职责,把每一项工作作为对本身的挑战,作为本身进一步学习进步的动力,作为继续完善自我的大好机会,客气学习,在列位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人服务等到方面获得了必然的进步。

在往后的工作中,我将一如既往地尽力工作、认真真学习,学习列位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作才能,宽以待人的工作胸襟,继续进步自身的工作才能和综合素养。

曩昔的一年中,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三办事、两育人的宗旨,忠实履行本身的工作职责。

从以下五个方面开展本部门的工作:

1、以平安为本;

始终把平安工作作为食堂工作的生命线,思想上高度看重,步伐上保障得力,树立卫生平安责任制和就餐值班制度,发明问题,实时处置惩罚,同时规范采购法度模范,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。

2、以进步质量为核心;

增强对采购环节的监控,尽力低落炊事本钱,增强内部的核算治理,勤俭运行本钱,尽力做到提供的饭菜质价符合,继承开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,办事好每一位同学的五个好主题教导运动。

3、以确守卫生为重点;

日常工作中狠抓食品、个人、情况三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。

4、以优质办事为宗旨;

制订了食堂办事许诺制度,要求中员工在办事历程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出办事从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐历程中呈现的各种矛盾。

5、以步队扶植为保障:颠末近风年的尽力,目前已初步形成一支风格过硬、素质精良的稳定的员工步队,分外是今年和南师经营食堂易位经营以来,F1一楼自营食堂的日均营业额超过跨过二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000—2000元;

F2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基础持平。

环抱上述五个方面的内容,曩昔的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体陈诉请示如下:

1、包管了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。

2、业心筹备,积极操持,顺利完成了省教导厅文明食堂陈诉工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组肯定为来岁的省文明食堂先进集体入围单位。

3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格本钱节制,增强内部治理,树立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教导,包管了供应价格的稳定,有效维护了校园的协调。

4、通过召开师生座谈会、系部走访、树立就餐值班制度等多种形式,谛听师生呼声,继续转变办事质量,进步办事程度。

5、积极介入创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项款待工作,展示优越的窗口形象。

6、胜利举办了新一届优质办事月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的间隔。

7、做好新生款待及军训的各项办事保障工作,发放新生饭卡3000余张,并胜利实现了售饭系统和银行账户的对接。

8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。

9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。

10、完成了伙食员用工治理法子、食堂目标责任制度及伙食员薪资发放法子的制订和实施工作。

11、完成了餐饮治理的各项日常工作,增强了对各食堂日常工作的监控力度,配备专职人员,准时定点对各食堂的平安、卫生等各项工作进行全天候反省。

12、完成了食堂卫生、平安、采购、帐务治理等各项规章制度的树立健全工作,并实现了仓库结算电处化。

本年度个人工作的缺点:

1、下层岗位呆的光阴较长,锁碎的事情处置惩罚的较多,全局问题思考的较少,有些工作短缺前瞻性,主动性,统领全局的才能不强。

餐饮试用期工作总结范文第4篇

工作总结的过程也是我们自我提高的过程,更是我们提高工作能力的重要途径。那么检验人员个人工作总结怎么写呢?下面是小编为大家整理的关于检验人员个人工作总结范文,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

检验人员个人工作总结范文120--年是我院整合后的第一年,在搬迁至新院后,院容院貌焕然一新,各科业务量大幅增加,在这大好形势下,我科全体人员团结协作,群策群力,改善服务态度,提高质量,规范医疗行为,促进医患和谐,全面推进科室和医院的发展。各方面的工作取得必须成绩。现将20--年工作总结如下。

一、加强管理,提升检验质量

我科严格落实“准确及时、公正诚信、优质服务、科学管理、持续改善”的质量方针,全面运行实验室质量管理体系,进一步强化职工的质量意识和观念对检验前、检验中、检验后的质量进行全程控制管理,坚持做好标本的采集核对工作和实验环境的质量控制;认真做好室内质控和室间比对;认真做好报告单的审核和仪器的维护;认真完善各项记录,进取联系临床,组织检查本科的质量和安全情景,对发现的问题分析原因后进行改善,稳步提高检验质量,有效预防医疗差错和事故的发生。

二、抓好医疗安全工作

搬迁后,应对工作量剧增而工作人员较少的形势,我们为进一步保证质量和安全。认真组织全科人员学制度,强化质量和服务。每周召开医疗安全会议,找出安全问题和隐患,每月对医疗安全工作进行总结,切实有效保障我科业务的顺利开展。异常对于门诊检验这个我科的窗口部门,要求工作人员礼貌礼貌服务。同时我们加强和临床的沟通和交流,主动认真听取他们的提议,进行快速、准确和高效的工作,节省病人的时间和间接开支,创造了良好的医疗、社会与经济效益。

三、主要工作成绩

1、截止11月底,全科业务收入到达221万元,其中门诊业务收入111万元,住院业务收入101万元,随着标本量不断攀升,检验科除生化岗位外,其他岗位实行弹性工作制,以保证每一天结果按时发出。

2、进取配合临床开展工作,我科开展了结核病诊断治疗的结核菌培养、药敏检测;

精神病患者服用碳酸锂后血锂水平监测,我科是全市唯一能开展此项目的实验室。且不断与临床科室沟通,努力开展新的检测项目,以满足临床诊断的需求。

3、在艾滋病防治方面,由于我院负责全市艾滋病监测、治疗工作任务,我科在整合以后,立刻进行HIV初筛实验室申报工作,经过努力,于5月份经过了HIV初筛实验室验收。

一年来,共进行筛查HIV人次,其中可疑待查人次,占%。并进取配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒载量的的送检工作,共登记送检CD4、CD8人次,病毒载量人次。HIV标本的检测及处理是高风险工作,但我科工作人员为做好全市HIV防控工作,毫无怨言,充分发扬奉献精神,这体现出作为一名医务工作者神圣职责和道德标准。

4、进取配合做好TB病人HIV免费筛查及性病高危人群干预工作,共对TB患者进行免费HIV筛查,其中检测可疑待查名,占%;

共对名性病高危人群免费检测。

5、认真作好院内感染控制检测工作,对全院各治疗室、换药室等房间的空气和物体表面以及消毒液进行定期的培养检测工作,为我院院内感染控制工作供给了详实的资料,使这项工作全面走向正规化。

6、做好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究进取应对及时解决,并完善各种登记资料,这既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

7、全面参加全区临床检验室间质量评价活动,在血液、体液、生化各项目评价中均取得优异成绩。

充分显示了我科各实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。为检验结果在区内的互通互认供给了客观依据。

8、建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。

定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情景认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

四、存在问题

1、人员结构不尽合理,人员数量明显不足,科学分工难以实现。

2、个别专业的设备严重落后,影响实验结果的准确性和及时性。

如三分类血细胞分析仪、尿十项分析仪等。

3、设备配备不足,部分项目未能开展。

如:化学发光免疫分析仪,PCR分析仪,凝血仪等。

4、未建立LIS系统,检验结果不能即时共享。

五、未来工作

1、加大人才培养和梯队建设力度,加大重点科室建设力度,进一步细化专科设置。

2、推行学习制度和学习方式的改革,建设学习型科室。

3、进一步加强实验室建设,完善内部管理。

强化安全忧患意识,严格质量控制,提高检验准确性。

4、进一步加快设备建设和科研力度,提高综合实力,争取成为市级重点专科。

5、加速人才培养。

20--年对我们而言,是辉煌的一年。新的医院,崭新的开始,在新的征程中,只要我们振奋精神,团结一心,克难奋进,开拓创新,共同努力,我们科室和医院的发展必须会蒸蒸日上,我们也必须能在新的征程里开创新局面、夺取新成就、铸就新辉煌。

检验人员个人工作总结范文2半年来,在单位领导的正确领导下,科室职工团结一致,不辞辛劳,在本职工作中尽职尽责,取得了喜人的成绩,各项工作完成的比较出色,现将我科今年上半年工作作以总结:

4月份以来,甲型h1n1流感肆虐全球,中心高度重视,积极制定应急预案,对所有人员进行甲型h1n1流感知识的培训和防护服的穿脱训练。我科人员也多次在科室进行训练,并学习相关采样知识,尤其是对两位新同志我们加强训练,以保证疫情到来时,我们每一个人都能随时应战。

一、积极配合监督所完成各项检测工作,为加强公共卫生工作提供保证。

1、和门诊联合对辖区内饮食服务行业从业人员体检达6245人次,其中阳性51人;

门诊乙肝五项474人。

2、为加强食品和水质安全,保护人民健康,上半年共检测各类食品123份,其中糕点类43份,肉制品35份,酱腌菜类14份,其他31份;

水质检验12份。

3、我科积极配合监督所对辖区内餐饮行业、公共场所进行监测,截至目前共检测餐具228户1565份,公共场所(空气、公共用具)监测123户325份。

4、配合医疗市场科对辖区内个体诊所、社区服务中心进行交叉感染监测54户164份,

5、参加对突发性食物中毒事故的调查处理工作,做到准备充足,对收集的可疑样品处理迅速,报告及时,共处理2起食物中毒事件。

二、加强传染病监测工作。

1、为进一步加强乙肝的监测工作,解决现有疾病报告系统不能全面、准确地反映全区乙肝的发展现状的问题,根据“陕西省乙型肝炎监测实施方案”,对我区传染病报告系统中乙肝病例进行乙肝表面抗原、核心抗体—igm、甲肝抗体三项的检测,为临床诊断急、慢性乙肝提供科学依据,截至目前共检测148人。

2、为加强艾滋病的筛查工作,我们定期对监管场所的羁押人员采血检测,今年前半年共筛查612人,自愿咨询检测78人。

3、对哨点进行艾滋病、丙肝和梅毒监测,共检测271人。

4、结核病今年似有抬头趋势,我们在高校中进行ppd试验,对试验阳性的进行指导性服药,并对其进行用药过程中的肝功和肾功检测,截至目前共检测402人。

三、搞好地方病检测工作。

今年4月我们对辖区内6个乡镇300户居民用碘盐进行了检测,合格率达99%。

四、认真完成单位联系的各项业务。

1、今年上半年对爱弥儿、小天鹅等5家幼儿园的810名幼儿进行表面抗原检测,均为阴性。

2、2月份我们对秦阳小学552名学生进行了乙肝五项的检测,其中179人有抗体,占总数的32%。

3、3月份承接高考学生体检2980人,其中表抗阳性29人,转氨酶异常20人。

4、5月份对物价局32名职工进行健康体检,包括肝功、五项、b超、心电图等项目的检查。

半年来虽然我们很辛苦,但看到做出这么多成绩,能为单位创造出一些利益,我们也感到很欣慰,觉得我们的心血没有白费。在以后的日子里,我们还要从点滴做起,精益求精,弥补不足,在平凡的岗位上干出不平凡的事,为我单位能在同行中取得更好的成绩而努力工作。

检验人员个人工作总结范文3--年已经过去,充满希望的--年向我们走来。在过去的一年里,在深入学习科学发展观,以实际行动践行落实科学发展观,围绕医院等级复审这个中心,带动科室规范有序发展,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。

一、工作完成情况

1、截止10月底,全科业务收入达到209余万元(不包含体检),较去年同期增长11、7%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每天结果按时发出。

2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。

4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。

规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加上海市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

5、加强与临床沟通。

年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持两月集中学习1次。

6、科室服务水平不断提高。

一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

二、一年来检验科工作学习的收获总结汇报

1、思想政治方面

积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。积极响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是积极伸出援助之手,慷慨解囊。

2、医德医风和医疗质量方

具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。

3、业务工作和学习方面:

积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合科室主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的'各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向科室主任反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。争取今年一次通过中级检验技师的考试。

三、存在的问题

1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。

2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性

3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。

4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时展。

5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。

在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

检验人员个人工作总结范文4在试用期中,我得到了各位领导的精心教导和同事们的热情帮助,在此表示衷心感谢。下面,将一年工作情况汇报如下:

一、虚心学习,努力进步

我清醒地认识到自己是工科专业毕业的,且多年从事技术工作,缺少财经方面知识,要适应新的工作要求,必须加快更新和补充知识。

为此,我坚持以理论和“”重要思想为指导,实践科学发展观,本着“三人行必有我师”的求学态度和经世济用的基本理念,如饥似渴地学习财经、管理、法律法规等方面的基本知识,带着问题寻资料、找答案,坚决打破井底之蛙的狭隘思想,虚心求教于行家里手,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。我深刻地领会到向领导学习是加快进步的捷径,为此,我经常反复琢磨领导的讲话精神,遵循领导的教导开动脑筋想事做事,争取不断进步,提高执行力,使自己成为对企业有用之人。

一年来,我很快弥补了知识结构的缺陷,熟悉掌握了多元主营业务和有关知识,能够得心应手开展工作,可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。

二、恪守本职,扎实工作

我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。

为此,我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务,无论是紧急工作还是常规事务,都认真对待,不打半点折扣。既注重准确领会领导的指示精神,全力以赴贯彻执行,又讲究方式方法、取得良好效果。既注重主动上手、熟悉情况,又努力发挥好自己在团队中的辅助、协调、综合作用,促进团队整体合力的发挥。既注重跟踪重点工作,认真思考问题,又积极带领本部门和热情协助其他部门通力协作,共同完成工作任务。

一年来,经我着手起草的重要报告、汇报、调研、总结、文件、信息、年鉴等材料约50篇,修改及审核的文件约300个,电报约90份,《会议纪要》40期,信息约280篇,协助多元中心有关部门、本机关职能部门和下属公司完成了有关调研报告、汇报材料10余份。可以说,凡是纲领性的文件、重要材料、关键段落的斟词酌句,我都同有关部门负责人一起仔细推敲、反复求证,力求表达准确、消除歧义。在经过了多次反复修改完善后,再呈送领导审阅,做到了严格把关,及时按要求完成任务。

三、朴实诚恳,严格自律

为了保持了平淡朴实的本色,我努力做到诚实不虚妄,热情不虚假,处事不急躁,心中始终有党纪国法,有规章制度,以清正廉洁、勤政务实为本,准确把握住为人处世做事的分寸和尺度。

在工作作风方面,不怕困难,有顽强的拼搏精神,尽管岁末年初和紧张阶段加班很多,但也没有丝毫怨言;对难度大的工作,敢于迎难而上;属于多个部门配合来做的工作,争取自己多做一点;当部门和下属公司提出需要帮助时,即使加班加点也照样完成;以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。

在生活作风方面,平时注意严格约束自己,不乱讲瞎说,不交酒肉朋友,不做亏心事,尽量回绝下面单位的请吃请喝,平等待人,热情友善,保持艰苦朴素的本色。生活上有规律、有节制,积极锻炼身体,踊跃参加集体文娱体育活动,保持了比较健康的生活方式。

总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然敢打敢拼,能胜任本职工作,但主要还是由于“强将手下无弱兵”,受益于身处这样一个优秀的团队,在鞭策中得到了磨砺;虽然能严守法纪、谦虚谨慎,但主要还是由于“近朱者赤”,受益于领导和同事的督促,在关爱中得到了陶冶;虽然能勤奋好学,但主要是由于“名师出高徒”,受益于领导精心指导和同事们的帮助,在领悟中得到了提高。为此,今后在工作中,需要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,生活上更严格自律,学习上加强财经专业素养,在上级的正确领导下,坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署,努力拼搏,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。

检验人员个人工作总结范文5在局、中心领导的指导下,检验科在本年度工作中认真贯彻本中心“严肃认真的工作态度,实事求是的公正作风,标准规范的技术操作,及时准确的结果报告。”的质量方针,加强政治理论学习,树立全心全意为人民服务的思想,全体科员协调合作,努力提高自身素质,与其它业务科室密切配合,认真履行职责,对食品污染、食源性疾病、水源性疾病进行有效监控,为确保食品安全,预防食物中毒,保障广大消费者的合法权益提供及时准确的检测结果。有计划、有步骤地完成各项工作任务和指标,取得了较好的社会效益和经济效益。

一、完成工作情况

截至20--年-月底,检验科人员在中心领导的指导下,合理分工,提高工作效率,圆满地完成了各业务科室的检测任务。检验科在年度中完成的工作任务情况如下:

1、五大卫生样品类完成各类从业人员健康体检2353人,其中表面抗原阳性为43人份,占总体检人数的4.0%,大三阳或小三阳为5人份,占总体检人数的0.4%;

从6月份起按卫生部要求从业人员健康体检改检甲型肝炎及戊型肝炎,共检测1287人份;全部为阴性;公共场所人员梅毒检测230人份,阳性3人,阳性率1.3%;ALT全部为正常;粪检均未检出目标肠道致病菌。

因受各种因素影响,至年底,食品样品仅为49份,食具检测样品为3户共49份,公共卫生类样品为380份,所检测食品样品均为客户自行送检样品。食品样品的日渐减少,将增加食品检验用仪器的闲置率,对专业技术人员的岗位练兵也有很大的不利。

水质样品检测173份,除30份为县水利局末梢水监测外,其它143份为农村集中式或分散式供水水质监测。此次农村饮用水检测中,超标项目多为微生物指标和化学指标,无一份水样毒理学指标超标。其中以总大肠菌群及粪大肠菌群超标为主,共70份。表明这70处水源地有潜在的水质污染源,并可能诱发相关的介水传染病如感染性腹泻、细菌性痢疾等。建议中心领导以此检验结果提请县里相关部门对受污染的水源地给予关注及处理,以阻断介水传染病的发生可能,并借此提高疾控中心在民众中的社会知晓率。碘盐监测为320份,共有4份盐样不合格,合格率为98.75%,不合格样品均为低于盐碘卫生限值(盐碘卫生限值范围20~50mg/kg),无非碘食用盐。

2、HIV初筛完成自治区4个专项流调1302人份,其中HIV阳性57人份,阳性率为4.4%,HCV阳性107份,阳性率为8.2%,阳性率1.8%;

完成医学随访检测共654人份。TB/HIV共检测420人份,其中阳性9人份,阳性率为2.2%;监管场所共检测299人份,其中阳性3人份,阳性率为1.0%;VCT人群HIV初筛检测共403人份,其中阳性62人份,阳性率为15.4%;临床送检标本10人份,阳性7人份,阳性率为70.0%;血浆站送检4人份,阳性2人份,阳性率为50.0%。

3、食源性疾病项目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速冻熟熟制米面制品、即食非发酵性豆制品、鲜冻水产品、生食水产品、婴幼儿配方米粉、冰激凌、中式凉拌菜、沙拉、鲜榨果汁共12种重点食品监测51份,检测项目为沙门氏菌、大肠杆菌O157、单增李斯特菌、大肠菌群、金黄色葡萄球菌、空肠弯曲菌、阪崎肠杆菌、创伤弧菌、副溶血弧菌9个项目,从51份样品中检得目标菌副溶血弧菌可疑菌株4株,阪崎肠杆菌1株,金黄色葡萄球菌1侏,O157:NM1株,阳性数占所检份数的13.7%;

大肠菌群检测17份,其中11份超标,占所检份数的64.7%。

4、其它疾控类样品配合其他业务科室,对鼠疫监测样品进行分离及检测,共736份;

采集手足口病样品共34份,危重病人样品均能及时上送百色CDC进行检测;参与处理4起突发性公共卫生事件,共采取6份食品类样品和16份粪便标本进行检测,经过检验人员加班加点的检验,在剩余饭菜中检出蜡样芽胞杆菌及金黄色葡萄球菌各一株,在食用油及剩余菜中检出桐油,为公共卫生突发事件的处理提供准确可靠的实验室依据。

5、门诊检验肝功检测126人份,狂犬抗体检测225人份,三大常规检测765人份,结核痰涂片758张,其中阳性片65片。

6、质量控制按年初工作计划,坚持对微生物室、理化室、HIV初筛室进行日常检测工作质量控制,在日常检测中,通过空白实验、平行双样实验、加标回收实验等方法控制分析误差,每季度进行一次无菌室监测,确保检测工作的质量和检测结果的可靠性。

年初参加全国碘盐实验室组织的室间质控,并按时上报检测结果。6月份参加20--年食源性致病菌监测工作质量控制考核,成绩为合格。

7.检验仪器的维护对科室内所有仪器进行日常维护和保养,及时发现仪器故障并排除,确保检测仪器的正常运行。

8、科室人员业务学习全年科室共有16人次参加市、区级业务培训。

二、存在问题

1.检验科现有检验人员6人,全部为初级级称,承担的工作又多,无法对新检验方法、新检验项目进行研究和探讨,致使本中心检验技术无新突破,造成检验人员对所检项目知而不专,无法开展新的检测项目及对应做项目进行扩项。

2.食品样品的日渐减少,将增加食品检验用仪器的闲置率,对专业技术人员的'岗位练兵也有很大的不利。

食品安全关乎个人性命,关乎家庭幸福。近年来,随着不良商贩在各个领域制造、贩卖假冒伪劣之风的盛行,令食品安全问题遭遇到从未有过的挑战。疾控中心实验室应加强岗位练兵,培养复合型人才,才能在应急工作中做到迅速反应、先发制人,为食品安全工作提供最强有力的技术支撑。

三、今后工作设想

1、相应增加检验检测人员,加强原有检测人员业务素质培训。

按现有人员配置状况,检验科人员已呈断层状态,全部为同一阶梯的检验师,无新人员充入。检验工作为一项技术性能较高的工作,要培养一个能真正独立操作的人员至少需要三年时间。对一个担负全县三十几万民众的疾病预防和控制的机构来说,不管是社会效益还是经济效益,实验室检测在其中都占举足轻重的地位。在市场高度发展的今天,食品原料不断更新,新的疾病、新的食品污染物也不断出现,就相应要求实验室检测能力也相应更新及提高,这也是增强实验室的市场竞争能力及疾病预防控制机构经济发展和自身生存的需求,所以在条件许可情况下应首要引进高素质、高技能的检验人才。

2、如果条件许可,检验人员应多参加市、区级的各种检验技术培训,吸取各种新开发的检验方法,不断提高我中心的检验技术,使我中心的检验水平走在同级CDC的前沿,为我县的疾病预防控制工作提供强有力的技术支撑及在源头上遏制食源性疾病的发生,确保我县区内人民群众的饮食安全。

逐步提高我中心的检测能力及在各行业中的知名度。