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2000年,刚进而立之年的怀揣着和许多人一样的创业梦想,带着对美好未来的憧憬,来到县。完成了他人生中又一次重大抉择,开始了自己的创业之旅。这一年,他29岁,与同龄人不同的是他不仅有年轻人创业的热情,充沛的精力,表现出的更多的是一份沉稳与自信。这份沉稳与执着来自他非同一般的经历。是一个从不墨守成规的人,在有些人眼里甚至有些怪,他大学毕业后,分配到政府部门工作,有了一份让很多人羡慕的稳定的工作。可他只上了短短三个月的班,就辞职只身远走他乡,到深圳去打工。这件事在他的家乡—重庆开县,引起过不大不小的轰动。有人说他一时心血来潮,有人说他放着好日子不过,可时至今日,他对自己当初的举动还是津津乐道,如果不迈出那一步,也许自己这一辈子也会衣食无忧,可失去的将是难以品味到奋斗的艰辛,失败的泪水和成功的喜悦。这对他来说,是难以忍受的。经过在外奋斗的十年,他虽说不上成功,可他历经商海的锤炼,有了难以用金钱和物质衡量的宝贵的实践经验。有了在商海中继续搏击的勇气和气魄。成功属于有准备的人,更属于能够抓住机会的人。县成为他事业发展壮大的地方,这一切不是巧合,这一切源于他敏锐的判断和对市场的把握。凭着他对市场商机的准确分析,他将自己的发展定位于中小县市超市连锁业。2005年,他在县创办了民营企业--沃尔沃连锁超市,这是县第一家大型连锁超市,对这里的人来说,还是一件新鲜事。能不能取得成功,连锁超市在这里会不会有市场,许多人都心存疑虑。然而没有丝毫的动摇,他相信自己的眼光,也相信县良好的投资环境,随着经济社会的发展,以往只在大城市发展的连锁经营商业模式走入中小县市的时机已经成熟。他正是看中了这一点,才义无反顾地选择了将自己的事业发展的最大一笔投资用在沃尔沃连锁超市的创办上,总投资500多万元的沃尔沃连锁超市如期开业,从此他的人生与县紧紧地联系在一起。
在经营超市的过程中,他本着诚信为本的经营理念,处处为顾客着想,尽量让利于民。坚决杜绝假冒伪劣商品,在广大顾客心里逐渐树立起诚实守信的良好形象。人们在这里购物放心。深谙生意之道的他,超市生意一天比一天好,经济效益也越来越高。他富了。他多年的拼搏和付出有了收获,他成功了,作为一个年缴税金50多万元的连锁超市的拥有者,他有理由、有资本欢呼和自豪!他可以也应该好好享受生活了,可以好好弥补一下多年奋斗失去的闲适了。
然而他又一次让人们见识了他的不同。富而思源,他并没有停止前进的脚步,一直以来,他遵纪守法,照章纳税,成为县的纳税大户。这一次,他作为一个成功的民营企业家所担负的社会责任让他有了更多更深的思考。如何更好地回馈社会,报答人民对他的理解和支持,他在思索,他在行动。他经营的超市解决了400多名下岗职工的就业,为社会和谐稳定做出了巨大贡献。然而他认为光做到这一点还远远不够。他认为自己有责任为社会做出更多的贡献。于是人们看到他鼎力支持各项社会事业,踊跃捐款捐物,帮助弱势群体,关心公益事业。
2007年,他与当地有关部门建立了军民联谊制度,为了丰富县武警官兵、消防官兵的业余文化生活,免费送去了六台电脑,每逢重大节假日,都会带着生活必须品进行慰问。
2008年5月12日汶川大地震后,他带领全体员工带头捐款总计6万多元,还专门成立了一个《地震无情人有情•诚信经营见真情》的募捐小组。一方有难、八方支援,大爱无声,爱心永驻。他的善行彰显了一个中国人的博爱胸怀。
多年来,他一直资助着三名失学儿童。每到重大节假日都会到福利院和附近街道的孤寡残疾人员家里进行慰问,送钱送物。
为了县体育事业的发展,他出资10多万元购置了大量的户外体育健身设施,免费提供给市民使用,同时为了弘扬全民健身运动,他每年都投资赞助在元旦期间举行“沃尔沃”杯乒乓球大赛。他的这些善举感动了许多人,有不少人也自愿加入到他的爱心捐助活动中,他曾多次受到省市各级政府部门的表彰和好评。也获得了许许多多的荣誉。
2007年他被县统战部推荐为县第十二界县政协委员;
2008年在达州市举行的《用心灵呼唤诚信•用行动迎接奥运》的活动中,获三等奖。
现将劳动和社会保障部办公厅《关于转发〈最高人民法院办公厅关于对解决劳动监察决定强制执行问题的答复〉的通知》(劳社厅发〔1998〕7号)及《关于劳动监察决定法律文书式样的通知》(劳社法司发〔1998〕1号)转发给你们,并结合我市的实际情况提出如下要求,请一并贯彻执行。
一、对用人单位遵守劳动法律、法规、规章的情况实施行政执法中,发现用人单位有违法行为,各级劳动行政部门的监察执法机构应根据其违法行为的轻重程度和能否及时改正的具体情况,依据有关规定,口头责令其改正,或下达《劳动监察限期整改指令书》。对拒不改正的,各级劳动行政部门的监察执法机构应依法给予行政处罚。对拒不履行劳动行政部门做出的行政处理决定或行政处罚决定的用人单位,可根据《最高人民法院办公厅关于对解决劳动监察决定强制执行问题的答复》(法办〔1998〕69号)有关规定,按相应程序申请人民法院强制执行。
二、对用人单位违法侵害劳动者经济权益的行为,各级劳动行政部门监察执法机构应依照《劳动法》、《劳动监察规定》等规定,做出有关用人单位须履行清偿财产义务内容的行政处理决定。对拒不履行的用人单位,可按有关规定并按相应程序申请人民法院强制执行。
三、有关《关于劳动监察决定法律文书式样的通知》中涉及的《劳动监察限期改正指令书》和《关于对违反劳动和社会保险法规行为的行政处罚决定书》仍按《关于印发北京市劳动系统行政执法文书统一式样的通知》(京劳法发〔1997〕119号)文件中统一的有关文书式样执行,仍使用现行格式。《关于对违反劳动和社会保险法规行为的行政处理决定书》应按照劳动和社会保障部提供的式样制作,并应分填写式和制作式两种格式,一般程序应采用制作式。
俗语有云:“不以规矩不成方圆。”“规矩”对企业来说,就是大家通常所说的“标准”,做企业更是“不以标准不成方圆”。但凡发展强大的企业,都有一整套完整的营销管理标准,并能制定严格监督考核标准强力执行。没有标准的企业,永远管不好,也更不可能做大做强。——北京方德智业营销咨询机构董事长 孟跃
山王酒业(为了规避同业竞争,山王酒业为化名)作为河南省一家区域名酒企业,因建厂较早,生逢机会,又加上实力雄厚,曾一度登上某市区域王者的宝座。近几年,由于外省列强入侵(如汾酒、郎酒、洋河),内有诸侯并起(如宋河、仰韶),山王酒业的处境十分艰难。为了维护区域王者地位,山王酒业上迎强敌,下挡乱战,虽倾尽全力,但终因为原有的管理体制粗放杂乱,营销策略缺乏章法,团队缺乏战斗力等原因,有心杀敌却无力回天,只得眼睁睁地看着自己的营业额从原先的数个亿一路下滑至一亿左右。
2008年,山王酒业终于明白了只有“从别人手里抢生意”才能发展自己的竞争形式,开始与方德智业公司合作,全面导入标准化营销管理模式。
经过数月的市场调研和企业内部诊断,我们发现山王酒业在组织管理、决策机制、绩效考核、营销模式和作业工具应用上都非常粗放和薄弱。例如企业根本就没有通晓营销的业务经理和主管,半数业务员都是送货员兼搬运工,几乎没有精力维护市场。
面对这样一个“外强中干”的问题企业,方德项目组提交企业第一份报告就是《山王酒业营销管理宪法》,其中重点就把制定的一系列企业标准化营销管理制度纳入了本部宪法之中。有了自己的“宪法”以后,所有员工都必须按“宪法”中的规定进行标准化作业。比如,业务员必须遵循市场“四基工程”标准化,对市场终端进行产品铺货、达标陈列、价格维稳和定期回访等,同时企业督察部人员按照市场督察标准对业务人员进行考核。
山王酒业董事长看完这部宪法之后,给予的评价是“如此一部宪法,可定天下,它将一切营销执行和市场监控都变得‘有章可循、有法可依’”。
在《山王酒业营销管理宪法》中,方德智业公司将企业的标准化按不同类别进行了系统地整理,共分为十大块,涵盖了营销系统的主要方面,并快速制定多套标准化操作模板。如此一来,企业员工在实际工作中都有了明确的工作方向和考核的标准,企业的运营效益自然就得到了快速地提升。
1、终端建设标准化
没有终端建设标准以前,山王酒业的流通、餐饮终端显得杂乱无章,严重损害了企业的品牌形象。《山王酒业终端建设执行标准》出炉以后,市场一线人员在进行餐饮、流通终端建设时,就可以依据手册中的标准对终端店进行建设,像门头制作、POP张贴、产品陈列等都有统一的标准可遵循,业务人员按照这个标准就可以把工作做得有条不紊。山王酒业的市场终端开始变得整齐划一,营造了良好的销售氛围。
2、数据分析标准化
山王酒业以前缺乏市场一线资料的收集和分析,企业高层对市场一线的真实情况不甚了解,很多决策的制定仅仅依靠个人的经验,难免会出现一些问题或导致市场决策不及时。现在有了专业的数据分析结果给予指导,因而避免了很多决策上的失误。数据分析标准化制度推行以后,企业财务部和市场部根据标准化的数据分析模型,形成月度、季度、年度的销售数据和市场的费用支出情况的综合数据分析,并形成数据分析报告,及时提交到企业高层,为企业决策提供了强有力地数据支持。
3、市场信息反馈标准化
市场信息的研究将为企业营销活动提供重要参考,从而使营销更加有目的性,更有效率,更容易促进销售,另外还可以让企业的决策更加科学与实用。然而山王酒业以前对这一块却没有给足够的重视。市场信息反馈标准化制定以后,市场一线销售人员必须根据信息反馈标准化模板按时如实填写,形成定期的市场信息反馈制度,这样企业就加强了对市场一线销售信息的最及时掌控,市场上出现什么情况或问题企业领导层都能及时发现,做到防微杜渐。
4、市场监督管理标准化
企业的政策在市场上不能落实到位,产品的铺货不及时,市场上出现窜货现象等等问题的出现,往往都是因为企业没有做好市场监督,山王酒业前几年就经常出现这些状况,严重影响了市场的良性发展。如今,企业有了完整的市场监督管理标准,并形成《山王酒业集团市场监督手册》这个标准化的监督手册,督察人员根据手册中的监督标准进行严格监督,这些危害企业的问题就得以杜绝了。
5、高层市场督察标准化
高层市场督察不同于一般的市场监督,对企业特别是高层人员来说尤为重要,是高层了解市场和激励市场一线人员的重要手段。山王酒业高层在形成定期、定市场、定人员的市场走访制度以后,不仅掌握了最真实的一线市场状况,而且很多市场在高层监督下都得到了不同程度的提升。方德智业公司还协助企业高层在走访市场的过程逐步实现“现场办公”,就地解决市场问题,极大鼓舞团队士气。
6、经销商管理标准化
由于外来品牌及本土品牌的不断进攻,该省白酒市场发生了翻天覆地的变化,山王酒业的经销商体系正在遭遇竞争对手的不断瓦解,这给企业带来了极大的危机。为此,我们针对山王酒业经销商队伍的实际状况,制定出有效强化和管理经销商以及分销商队伍的标准化高效管理模式,即《金牌经销商成长计划执行细案》,把经销商和企业两者打造成了共同发展的利益共同体,让企业安稳地渡过了危机。
7、渠道管理标准化
为了加强对渠道的掌控,根据山王酒业在市场上的销售状况,制定出符合企业的销售渠道管理的标准化作业工具,如餐饮终端、烟酒店、团购、大客户、流通等标准化操作手册,可以切实强化销售团队在整个渠道管理中的积极作用。经过对渠道标准化的管理,山王酒业的销售渠道变得更加牢固,更有效率。
8、营销预算管理标准化
针对企业销售公司、部门经理、业务员以及财务部门等,制定的一整套标准化营销预算管理办法,使山王酒业的预算管理更加科学,避免了很多不合理费用的出现,为企业节省了大量资金。
9、会议制度标准化
形成区域主管述职报告的标准化。通过制定会议汇报及流程的标准化,形成区域主管级别的企业人员进行月度述职报告,对其所辖区域进行本月销售完成状况的分析,以及下月度工作具体开展的办法进行汇报。区域主管述职报告标准化的实施,不仅激励了山王集团区域主管的工作,还加强了企业对区域市场发展状况的掌控。
10、企业员工绩效考核标准化
给力20xx 百联世家年度总结会
二、年会时间
20xx年1月25日下午15:00 至 22:00
会议时间:15:00——17:00
晚宴时间:17:30——22:00
三、年会地点
XX酒店二楼多功能宴会厅
【晚会目的及意义】
1、对20xx年公司发展成绩总结,以及制定20xx年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等;
2、加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力;
3、表彰优秀员工,通过奖励方式,调动员工的积极性,鼓励所有员工在新年度中,工作都有出色的表现;
4、丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
5、让员工充分的展现自我,在晚会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
6、实现领导和员工的互动,让企业各部门工作者在共同的平台下交流、联欢。
7、进一步扩展企业文化内涵,促进其外部形象和内部文化的统一合成。
四、年会参会人员
公司全体员工+邀请嘉宾
五、年会流程与安排
本次年会的流程与安排包括以下两部分:
(一) 年终大会议程安排
14:50 全体参会员工提前到达酒店指定地点,按指定排座就位,等待年会开始; 15:00—15:30 大会进行第一项,各店长及家装、工装部门主管上台分别做终述职报告。(每人5分钟左右)
15:30—16:00 大会进行第二项,郝总上台
16:00—16:15 大会进行第三项,由行政部门负责人上台解读公司组织架构及
人事任命决定书。
16:15—16:40 大会进行第四项,主持人宣读20xx年度优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖,总经理和董事长为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理&董事长合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。【煽情】
16:40—17:00 大会进行第五项,董事长做总结性发言【相亲相爱一家人】。 17:00 大会结束,员工散会休息,酒店布置晚宴会场 (二) 晚宴安排
17:30 晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。(背景音乐)
17:30—19:00 用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。
19:00—22:00 娱乐时段: 文艺节目(2—3个节目)
游戏1:合力运气球 【1、两名选手为一组;2、两人配合,先吹气球,把气球
吹到直径大于10厘米为止,再把气球打结绑好;3、两人背靠背、手挽手,夹着气球运球到终点,绕过终点的框再回到起点;4、在跑的过程中,气球不能落地,不能用手触摸气球,不能挤爆气球,如果气球落地,必须回到重新出发。(一轮游戏为X分钟,玩X轮。主持人视情况而定)道具:气球、盛放气球的大框子】
文艺节目(2—3个节目);
游戏2:抢凳子; 用具:5把椅子,围成一圈;
游戏规则:将椅子围成一圈,响音乐,6个人转圈围着椅子走,音乐停,6个人抢坐,没有抢着的输;
文艺节目(2—3个节目)
游戏3:筷子运钥匙链;用具:12支筷子、2个钥匙链;
游戏规则:6个人一组,分为两组,每个人嘴里叼一只筷子,将钥匙链挂在第一个人的筷子上,第一个人将钥匙链传给第二个人,必须用筷子传,不能用手,哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上,为赢。
文艺节目,晚会即将告一段落的时候合唱【相亲相爱一家人】 六、 年会准备及相关注意事项
(一) 年会的通知与宣传:公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面
的《关于20xx年度年终总结会的通知》,对本次年会活动进行公示和宣传,达到全员知悉。
(二) 条幅的制作:红底黄字字幅,具体文字内容:“给力20xx 百联世家年度总结会”(条幅规格:480*80cm)
(三) 物品的采购:游戏奖品(娃娃12个)、笔(3支)、签到表、席位卡(晚宴
用)、会场布置&游戏所需气球、拉花等;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
【关键词】 重庆商社; 集团公司; 会计委派制; 对策研究
会计委派制首先应用于政府对国有大中型企业中国有资产保值增值以及财政拨款的行政事业单位经费使用的监督。近年来,随着社会主义经济体制改革的深化,会计委派制度也广泛应用于我国企业集团内部母公司对子公司的财务监督和控制。现在的集团企业中,由于母子公司之间信息不对称,子公司为了自身的局部利益,往往作出损害母公司整体利益的行为。为了治理会计信息失真,保护母公司作为企业所有者的权利,集团企业根据国家试行会计委派制度的新思路在内部推行会计委派制。鉴于此,笔者以重庆商社推行会计委派制为例,探讨集团公司如何进一步完善内部会计委派制。
一、重庆商社实施会计委派制的历史背景
重庆商社是中国西部最大的商贸流通集团,近年来,随着深化内部改革,加快结构调整,已形成有18个全资、控股子(分)公司的国有大型企业集团。面对重庆商社迅速发展的状况,集团财务机构设置和会计人员管理却各自为政,造成企业财务监督和控制职能未能充分发挥。
(一)核算制度不一,影响会计信息真实准确
重庆商社下属18家会计报表单位,核算内容涉及商业流通、房地产开发、酒店餐饮、仓储运输、维修服务等行业。由于财务机构设置和人员管理限制,集团财务部很难将全集团的会计核算办法统一和规范,各子公司核算制度和核算口径不尽一致,影响经营成果核算的准确性。
(二)资金分散沉淀,影响流动资金使用效益
集团各二级公司开设银行账户近100个,大量资金分散在各个账户,闲散资金沉淀,不利于集团资金的统一调配,严重影响了资金使用效益。
(三)监督控制乏力,国有资产严重流失
集团难以对子公司的财务活动进行监控,个别子公司存在随意调节成本费用、虚增利润;随意处置资产、提供担保;无效投资、重复开发;资产负债率高,不良资产比重大等问题,国有资产流失严重。
二、重庆商社实施会计委派制的现状分析
(一)重庆商社实施内部会计委派制的基本形式
2005年以来,重庆商社对所属18个全资或控股子公司财务总监(经理)实行会计委派,坚持贯彻“统一委派、统一管理、统一考核”的会计委派制。
1.对会计委派人员集中管理,实行统一委派
(1)成立专门管理机构,对口管理委派人员。集团财务部设立会计委派管理办公室,负责集团会计委派的目标规划、制度建设和日常管理。具体职责为:选定会计委派人员,组织委派人员业务培训;定期召开委派人员专题会议,听取工作报告,研究解决委派人员工作中的疑难问题;帮助委派人员建立正常财务工作环境,保护委派人员的合法权益;跟踪检查委派人员适岗情况,完成对委派人员的考核和评价。
(2)赋予委派人员与职责相匹配的权利。《重庆商社财务总监管理办法》明确规定:委派人员全面负责派驻企业会计核算和财务管理;负责企业成本费用核算、控制和考核;参与企业发展计划、投融资计划、内部分配方案的制定、审查和实施;参与企业重要经济活动、重大经济合同的审查;组织企业年度财务预算与决算。
(3)在工资、福利待遇等方面给予保障。为确保委派人员工作的独立性,集团将委派人员的待遇与派入单位脱钩,由集团财务部统一管理其工资、奖金等的发放。
2.建立、健全与委派制配套的制度措施
(1)资格确认制度。委派人员必须符合规定的任职资格,德才兼备,具有较高的业务素质和政治素质,经集团相关部门考核确认后,报董事会批准。
(2)联签管理制度。制定《重庆商社联签管理办法》,明确规定子公司重大财务收支和经济活动事项,实行由财务总监(经理)与法定代表人联合签署审批的制度。
(3)业绩考核制度。制定《重庆商社会计委派人员考核管理办法》,明确规定由集团会计委派管理办公室负责组织委派人员的年度和任期考核与评价。
(4)述职制度。委派人员在年度终了或离职时,要向委派人员管理机构详细报告工作情况。述职报告经派入单位负责人和委派管理机构签署意见后存入本人档案。
(5)报告制度。工作中执行定期报告和重大事项报告制度。定期报告制规定:委派人员应按季向委派管理机构作书面工作报告。
(6)培训制度。根据实际需要,集团采取多种培训形式,有计划、有组织地对委派人员进行专业技能和职业道德培训,不断提高委派人员的业务素质。
(二)重庆商社实施内部会计委派制取得的成效
1.委派人员成为子公司与集团沟通的桥梁,提高了管理效率和经济效益。委派人员通过深入了解,能够及时发现企业经营管理中存在的问题;通过定期报告,集团对子公司经营和财务状况掌握得更加全面和准确,集团与子公司之间沟通与协调更加通畅,集团对子公司的投资决策更有依据,企业经济效益明显提高。据统计,2008年重庆商社实现销售262亿元,实现利润总额2.7亿元,资产规模突破120亿元。
2.实行重大事项联签制度,对经营活动实施事前、事中、事后全程监控。集团制定的《重庆商社联签管理办法》对联签内容和程序都作了明确规定,完善了内部控制制度和监督体系。财务总监通过联签参与企业经营活动,实施事前、事中、事后全程监控,能够及时发现问题、纠正违规、化解风险、规范运作。
3.统一规范会计核算,会计信息质量显着提高。集团发挥会计委派集中管理优势,不断规范子公司会计核算,统一集团内部财务管理和核算制度,确保会计核算的规范性和一致性。通过开展大规模的会计基础规范化工作检查,对存在问题进行整改,确保会计信息的准确性和及时性,提升了会计报表和年度决算的可信程度。
4.为资金集中管理高效运作创造条件。会计委派制的推行,为集团建立结算中心和资金集中管理高效运作创造了有利条件,较好地缓解了集团经营的资金缺口,保证了集团业务经营的正常进行。同时,集团还通过加强对子公司担保、贷款的管理,确保集团资金使用的安全性,让集团有限的资金发挥最大的使用效益。
(三)集团公司实施内部会计委派制存在的问题