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[关键词] 专业;基于工作过程;课程开发
[中图分类号] G640.2[文献标识码]C [文章编号]1673-7210(2010)02(b)-116-02
The thought and exploration of drug management professional curriculum development based on the working process
ZHANG Mingshu, LI Shuhui
(Changchun Medical Junior College, Changchun 130031, China)
[Abstract] The teaching contents and curriculum system reform of higher vocational education reform is the key and difficult. Based on professional curriculum system established working process and curriculum development ideas and implementation process of the reform of teaching modes, the sense of exploration.
[Key words] Specialized field; Based on the working process; Curriculum development
我国正在积极推进城镇和农村医疗卫生体制改革、医药流通领域管理体制的改革,这项改革必然对药品经营人才有广泛的需求。培养企业需要的药品经营与管理专业的实用型人才,学校保证教学质量和人才培养的关键是必须有与之相适应的教学计划,以组织教学过程、安排教学任务,这就需要教学管理者和专业带头人认真研究和探索课程体系建立的基本规律并付诸实践。在教学改革的实践中,我们以高职高专任务驱动、项目导向的教学模式为导引,对药品经营与管理专业的教学计划进行了研究剖析,形成了基于工作过程的课程开发总体思路并付诸实施,从而带动了专业教学模式的改革。
1 教学计划修订依据及基本思路
遵照教育部教高[2006]16号《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神,根据2006、2007、2008年企业药品经营管理人才需求调查的结果,进行药品经营与管理专业就业岗位定位分析及药品经营与管理专业职业能力(技能)分解,最后将药品经营与管理专业知识、能力(技能)与课程设置对照,而构建初步的课程体系。课程设置的基本思路为:①课程设置充分体现“以就业为导向”的指导思想,基于药品经营管理的工作过程来构建课程体系和进行课程开发。②“必须、够用”为度,精简课程,进行必要的课程整合,避免专业面太宽,专业知识不够精的弊病。③课程设置与国家职业技能鉴定和国家执业药师考试的知识要求接轨,利于学生取得双证书和学生后续的发展。④学生人文素养的培养力度加大,增设选修课,如人际沟通、演讲与口才、商业应用文写作等。
2 药品经营与管理专业课程体系构建与课程开发的实施
2.1 提升职高专的教育理念
高职高专院校的教学管理者和教师基本上都是学科型模式下培养出来的,对职业教育不熟悉,职业教育的意识和能力都非常缺乏。所以,建立新的人才培养模式,它要求广大教师要从原来的学科型教学思维中摆脱出来,转变教学观念。加强学生素质教育,强化职业道德教育;以就业为导向,突出学生实践能力培养,改革人才培养模式,大力推行工学结合;要积极改革教学方法和手段,融“教、学、做”为一体,努力形成以教师为主导,学生为主体的生动局面,教师是具有丰富实际业务能力的职业能力指导者和组织者。
2.2 药品经营与管理专业社会和岗位需求调研
制订出培养实用性人才的教学计划,其总体框架和思路应该来源于企业的岗位需求,为此,我们做了如下的工作:
2.2.1 专业岗位需求调研 为使制订的教学计划能够真正培养出用人单位所需要的人才,我们首先在企业、药业公司等学生可能就业的部门进行问卷调查,就企业能为学生提供的工作岗位、对本专业人才需求情况、本专业学生需具备的能力、在药品经营管理岗位必须具备的医药知识、企业认为该专业学生最需的职业证书、本专业学生最需要解决的突出知识缺陷以及来自企业的其他建议等方面进行了调研。调查结果显示,制药企业不仅迫切需要具有营销或医药专业知识技能,有过良好培训经历的人才,而且,多数用人单位比较看重所培养人才的综合素质情况,如人际沟通能力、语言表达能力、执行能力、良好的心理素质等,需要对市场敏感并且反应迅速,爱岗敬业,团队意识强,德才兼备的营销管理专才。多数企业认为学生最需要解决的突出知识缺陷是专业面太宽,专业知识不够精和人文素养欠缺,这将为设置适合的专业教学内容和课程体系提供了依据。
2.2.2 召开一线技术骨干访谈会 为使课程体系构建、课程开发能够基本符合企业的工作技能岗位要求,我们邀请了不同层次的药品经营管理的骨干,畅谈该专业的就业岗位,岗位的基本工作任务,完成工作任务的基本要求,需要哪些基本技能为依托等作为以工作任务为框架课程开发的基础。同时,对完成具体任务时,需要设置哪些工作情境来组织学生学习等相关问题与一线专家们进行了探讨。
2.3 药品经营管理岗位的知识、能力、素质分析
根据问卷调查的反馈结果,笔者设置了职业能力(技能)分解表,岗位知识、能力(技能)与课程设置对照表等,将本专业一线就业岗位对学生的知识、能力、素质要求进行列表对照并进行分析,在进行职业岗位的职责分析时,不仅分析职业的专业技术能力,同时注意分析非专业的技术能力,特别注意分析职业的“基础能力”、“关键能力”和“核心能力”,以建立适应药品经营管理专业学生职业能力培养的课程体系。
2.4 药品经营管理专业课程体系构建和课程开发
2.4.1 打破学科教学体系,课程设置由“多而全”转为“少而精”为避免课程设置专业面太宽,专业知识不够精的弊病,在课程设置时采用“必需、够用”为原则,通过课程整合适当减少系统的理论内容讲解,如公共关系学,社交礼仪整合为公共关系和社交礼仪,中药学和中医学基础整合为中医药学概论,分析化学与药物分析整合为药品检验技术,重点讲解在工作实践中最实用的知识;删减了一些课程,如天然药物化学、药品经济学、广告管理教程,在学习药品营销专业知识时适时渗透相关知识。
2.4.2 基于工作过程进行课程开发“基于工作过程”进行规划是课程体系构建的主要指导思想。以往理论和实践教学两个体系有学科化的痕迹,为此,我们在课程设置时,力图将专业课课程的理论教学与实践教学融为一体,以实现掌握知识、发展能力与提高素质的统一。
新的课程体系将药品经营管理分成若干的任务,如药品市场开发、药品零售服务与咨询、药品采购与储存、药品经营质量管理等,将常规学科体系下课程如电子商务课程、市场调查有预测、药品经营管理、药品营销技巧、社交商务礼仪、品检验技术、临床药物治疗等,成为相应任务项下的子任务。由教师和药品经营技术骨干模拟实际工作场景,协同创设学习情境,在教师的组织和指导下进行,以实现学生在校内学习与实际工作的一致。这种以药品经营任务为载体的任务驱动教学模式,以培养实际工作能力为目标,体现了“教、学、做”的一体化。
2.4.3 重视并加强职业关键能力课程设置职业关键能力为除职业技术能力外,职业人才所应具备的跨行业、跨专业、跨职业的基本能力,包括:计划和组织活动的能力、交往和合作的能力、学习和运用技术的能力、心理素质和承受能力。这也是药企近年来人才招聘别看中的能力,而且需求迫切。因此,我们在必修课中增设了大学语文课程,选取社交商务礼仪、人际沟通、演讲与口才、营销与消费心理学、商业应用文写作等课程作为必修或选修课,以加强学生适应社会的能力。
3 改革的关键点和应注意的问题
基于工作过程构建新的课程教学体系是对学科体系教学计划的颠覆性的改革,需要长时间的思考和积淀,需要理论和实践的反复过程,同时,教学模式改革的关键点和注意的问题不容忽视。①在进行课程体系构建时要注意强调实践,实践课程要形成相对独立的体系,在教学计划中占有较大的比重,但并不是不要理论,应强调在专业课教学中理论和实践的有机融合。②在培养学生的专业技能时要注意职业关键能力的培养,在课程设置时有必要适时融入人文课程,实现人文科学、自然科学和技术科学的有机结合,可以适当增加选修课数量,允许跨年级,跨专业选课,增强课程结构的弹性和可选性,充分发挥学生的学习优势和特长。③课程体系构建和课程开发的重点是基于工作过程的专业课教学,要加强针对性和实用性,通过精简课程和课程整合,减少基础课程内容的重复讲授。课程开发是否与企业的工作要求相匹配,主要取决于一线技术骨干的评价。④设置独立的实践教学体系,要形成与之相匹配的系列实验室,系列实践教学基地(群)。因此,在制订教学计划时,要同时考虑加强实验室和实习、实训基地建设,营造仿真的职业实训环境。
4 总结
在基于工作过程的课程开发及其具体的实施过程中,教师和教学管理者教学观念得到转变,学生由专业技能的被动接受者,向专业技能的主动探求者转变;教师由知识技能的传授者向教学活动的设计者、组织者、指导者转变,为所培养的人才真正为企业所需,实现本专业高职高专的人才培养目标奠定了良好的基础。
[参考文献]
[1]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京:清华大学出版社,2009.
[2]姜大源.新时期职业教育课程与教学改革[OL].(2007-10-17).省略/news_xiangxi.asp?id=279.
[3]赵志群.职业教育与培训学习新概念[M].北京:科学出版社,2003.
各位领导,评委,同志们:
大家好!首先,感谢领导给了我这次公平竞争的机会。今天我竞聘的职位是武装部副部长兼保卫处副处长。希望通过这次竞聘,历练自己的胆量、展现自己的志向,力争为我校教育事业健康科学发展做出更大的贡献。
我叫**,今年***岁,本科学历,***年进入**高校,先后从事***、***和***工作,2000*年至今在学生部工作,主要从事学生管理工作。参加工作以来,始终兢兢业业工作,踏踏实实做事,不断创新工作思路,坚持将管理与服务学生相结合,坚持以人为本,尊重学生,深入了解学生,科学引导学生,得到了学生的爱戴与拥护,也得到了组织和领导的积极肯定,200*被评为**先进分子。
进入*3学校以来,始终以一颗赤诚之心戍守本职,以无限热情开启工作,身后留下的是辛勤的汗水,收获的是丰富的工作经验。过去的工作中也囊括了领导和同事们的大力支持,今后我将继续孜孜以求,争取做出更大的贡献。应聘武装部副部长兼保卫处副处长职位,我充满信心。主要有以下优势:
1具有高度敬业精神和服务学生与学校的热情。
新时期学生管理工作任务繁重,学生安全问题、心理问题、组织纪律问题较为突出,可以说事无巨细,处处需要付出艰辛的劳动。我以极大热情戍守本职工作,认真履行岗位职责。为了深入了解学生的心理状况,我时常与学生沟通,以耐心、恒心和热心对学生开展心理疏导工作,积极帮助学生排忧解难;为了管理好学生,我通过组织学生看视频片子、警示性题材光盘等,加强了安全教育和纪律教育,指导学生树立安全意识,时时注意人身安全;为了贯彻好学校各项政策,我经常紧盯学生,无论是风雪交加的夜晚,还是瓢泼大雨的白天,我都要深入学生宿舍,督促学生及时休息;为了化解学生之间的矛盾,不管是正在家里吃饭,还是在陪伴病人医院,我都要赶到现场,排解纠纷,为学生营造和谐团结的氛围。长期的学生管理工作,使我具备高度责任感和敬业精神,也更加热爱学生。
2具有丰富的学生管理经验。
常年从事学生管理工作,天天与学生打交道,使我能够很好地把握当代大学生的心理特点,能够深入了解大学生的思想动向和价值追求,能够掌握大学生群体的优点和缺点,有针对性地开展工作,在管理、教育与引导的过程中积累了丰富的经验。我认为管理学生,需要重视心理健康疏导,重视激励引导,重视服务学生,重视谢姐,从小事入手,从一点一滴做起,用一颗真心换取学生的理解和支持,践行人本管理的理念。学生是高校武装部与保卫工作的主要对象之一,国防教育、安全保卫主要是针对学生,我想,丰富的学生管理经验有助于在信岗位顺利开展工作。
3具有较强的学习能力和适应能力。
我不断追求进步,平时不但认真学习了党的方针、路线政策,而且注意学习法律、法规和学生管理知识,不断充实自身。同时,注重总结实践经验,提升自身的工作水平。各个阶段都能快速地适应工作岗位,具备较强的适应能力。
过去的工作得到领导和同志们的大力支持,在此深表感谢。如果能够继续得到组织和同事们的信任,我将会创新工作,用具体的行动和出色的成绩回报组织的辛勤培养教育。
对于我来说是不平凡的一年,这一年我从云南大学毕业后非常幸运的来到了三环中化。一开始从事硫酸生产工作,面对新的工作环境、新的工作岗位,我没有因为遇到困难和考验而退缩,而是在陌生的领域里积极探索并迎难而上。我努力学习硫酸专业知识,在工作中我积极主动、认真负责、服从上级分配、听从指挥,平时与同事们和睦相处,真正做到了工作中是同事,生活中是朋友的和谐局面。我除完成自己的工作外,还积极参加公司和硫酸厂组织的各项活动,我在“共庆祖国60华诞”演讲比赛中荣获三等奖。同时,我非常热爱团队工作,通过竞选成为硫酸团支部宣传委员,协助硫酸团支部书记做好团支部各项工作,为把硫酸团支部建成一个团结活泼、充满朝气的群体而努力。
从6月份,公司倡导创建“诚信自律”班组活动以来,我与班组人员一同认真学习公司创建“诚信自律”班组的有关内容。经过学习和内部试运行,我认真编写了硫酸厂生产工段一班“诚信自律”班组申报材料以及班组详尽的规章制度,通过一年来不断的学习、改进,我们从最开始的“毫无头绪”到如今大家在工作和生活中都形成了自觉意识。同时我还肩负着对硫酸厂稿件的审核工作,为提高自己的写作水平,搞好新闻写作,我对公司局域网上刊登的文章进行深入学习,时刻了解公司工作动态,保证了硫酸厂新闻稿件的针对性、及时性和真实性。在厂领导的大力支持下,我坚持正确的宣传原则,对在生产岗位中涌现出的典型事迹、安全生产、质量控制进行了宣传报导,鼓舞了员工的士气。多层次,全方位的展示了硫酸人的精神风貌和工作中取得的优秀成绩,为硫酸厂宣传报道尽了一份自己的力量,作为硫酸厂稿件负责人,我认真排版校对,在自己负责的范围内避免稿件的失误,因表现突出,我在宣传报道中被评为“硫酸厂宣传报道先进个人”。
7月1日,我通过应聘进入行政部档案管理员工作岗位,主要负责公司档案管理方面的工作。我非常珍惜与热爱这份工作,入职以来,我一直希望呈现给大家一个真诚、理性、执着、坚毅的我。平时我认真做好公司档案管理、存档、借阅、复印等每一项工作。档案管理工作比较琐碎,我一直努力希望能在较短的时间内熟悉各项档案管理的工作,在以后的工作中我会明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,尽快令自己能够顺利开展工作并熟练圆满地完成本职工作。今后我将努力改正我的缺点,发扬优点,再接再厉把工作做的更好。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,很多工作还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将更加认真学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
最后,诚挚的感谢部门领导和同事在工作中对我的帮助和关心,我将会在以后的工作中更加努力。发挥出自己的满腔热情,依靠自己的勤学苦练,在自己平凡的岗位上创造一个个不平凡的奇迹。为公司的再次腾飞贡献自己的全部智慧和力量。
大家下午好!
很荣幸能够站在这里,和这么多优秀的同学一起竞争。这次,和上学期一样,我应聘的职务仍然是副班长。这是一个有着重大责任的职务,在四年级上册我感受颇深,因为班干部是老师的得力助手,而副班长和班长则是同学们的领头人、联络人。上期,虽然我已是班级的副班长了,但我觉得自己做得还不够好,没有尽到自己最大的责任,可能会有一些同学不是怎么认可我,但在新的学期里,我会用我的行动来改变他们对我的看法,同时,我也相信自己能够继续胜任这一职位,为班级做出新的贡献!
如果我竞选上,本学期,我的工作思路将进行适当的调整。主要方向是如何带领同学们去提高学习兴趣、提升思考问题的方法。并和大家一起培养生活中的动手能力,不做一个温室中的儿童,要学会去敢于面对困难,学会去帮助家长分担生活中的点滴。在课余时间,还要帮助同学们解决各种麻烦,并与大家一道增加一些其它的兴趣爱好。再者,还要帮助老师维持班上的纪律,做事时尽量不要让老师操心,如果我竞选上了,就一定会做到这些,不辜负老师的期望,同学们的认可。无论在工作或是学习上都专心致志,和同学们和睦相处,并且诚实对待每一个人,一定认认真真的学习,脚踏实地的工作!
应届毕业生。学习的旅游管理专业。今天我要应聘的职位是办公室行政助理。
大家可能觉得我所学的专业和要应聘的职务有些不大相符,听到旅游管理专业。其实刚开始我也是这么认为。但在解到行政助理的工作内容和主要职责之后,发现了之间有一个很重要的共通之处,那就是服务。专业就是要对游客或是酒店的客人提供服务。保证他旅途过程中身心愉快。而行政助理的一大特点也是服务,为领导排忧解难,为企业里所有员工提供一个无后顾之忧的工作环境。所以,今天,信心十足地站在这个演讲台上,来竞聘行政助理这个职位。
就向各位领导和同事们汇报一下我自身情况和在这次竞选中优势和劣势,下面。让大家有所了解。先说缺点吧。认为目前最主要的缺点就是太年轻。缺少相关的工作经验。但我之前在景区、酒店都实习过很长的一段时间,与那些没有参加过工作的大学生相比,已经形成一个比较好的工作心态。觉得一个好的心态是开展工作的重要前提。接下来再说一下我优点。优点还是年轻。年轻人的学习能力和接受能力都很强。适应环境的能力也很强。相信我可以在尽可能短的时间里适应潢绣集团的环境。
光有信心和勇气还不够,当然竞聘成功与否。最重要的还是要有科学的工作方法和领导及同事们支持、帮助和鼓励。假如我能够竞聘成功,当选为办公室的行政助理,将积极发挥好参谋和助手作用,积极、努力地配合主任开展工作,用实际行动回报领导和同事们对我关心支持。如果竞聘成功,今后,主要是以下三个方面努力:
最基础也最重要的方面,第一个方面。要勤于学习。不懂的问题马上就问,及时向领导请教、向同事学习;行政工作可以说是千头万绪,纷繁复杂,每天都面临着大量的琐碎的不起眼的事务,只有通过细心的学习,才能够熟练掌握办公室的工作流程,更快的适应环境。