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中图分类号:F590 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)06-0238-02
一、旅游服务贸易现状
1.旅游业飞速发展,创汇收入不断提高。2011年,中国国内出游人数26.4亿人次,比上年增长13.2%;国内旅游收入19 306亿元,增长23.6%。入境旅游人数13 542万人次,增长1.2%。其中,外国人2 711万人次,增长3.8%;香港、澳门和台湾同胞10 831万人次,增长0.6%。国内居民出境人数7 025万人次,增长22.4%。其中因私出境6 412万人次,增长24.5%。目前中国已成为亚洲第一大客源输出国和全球出境旅游市场增幅最快的国家之一。
2.旅游服务贸易总量不断增加。2005年中国服务贸易总量已达510.55亿美元,其中旅游服务贸易出口 292.96亿美元,旅游服务贸易进口217.59 亿美元;2010年旅游服务贸易出口458.1亿美元,旅游服务贸易进口548.8亿美元。预测2015年中国将成为世界第一旅游接待国、第四大旅游客源国,旅游市场总量将达到30亿人次。
3.旅游服务贸易在服务贸易中的比重下降。2003年由于受非典影响,中国旅游出口也因此受到重大的影响,出口比重大幅下降,较 2002 年降幅达到了 27.37%,创下历史最高纪录。2003之后,由于旅游市场竞争激烈,中国旅游出口比重逐渐下降。从 1999—2012年间,中国旅游出口在整个服务贸易中的比重呈现出下降的趋势,由半数以上减少到1/3不到。
二、中国旅游服务贸易的国际竞争力分析
1.国际市场占有率。国际市场占有率(The international market share,MS)指标是指一国出口总额占世界出口总额的比例,反映了一国某产业或产品国际竞争力的比较优势或竞争地位的变化。在最近十二年的国际市场上,发达国家占有了国际旅游市场上的大部分份额。而中国的市场占有率处于3%~5%之间,并且呈逐年上升趋势,现已成为世界旅游贸易大国之一。
2.显示性比较优势指数。显示性比较优势指数(Related Comparative Advantages,RCA)是指一国旅游服务贸易的出口额占该国货物和服务贸易总出口额的比例与世界旅游服务贸易出口额占世界货物和服务贸易总出口额的比例之比,反映某一个国家某一产品的出口与世界平均出口水平相比的相对优势。
根据WTO Statistics的数据计算可得,日本、德国、加拿大等国的显示性比较优势指数小于0.8,国际竞争力较弱;中国、英国、墨西哥等国的显示性比较优势指数介于0.8~2.5之间,国际竞争力处于中等地位;法国、美国、意大利等国的显示性比较优势指数介于1.25~2.5之间,国际竞争力较强;西班牙等国的显示性比较优势指数大于2.5,国际竞争力极强。可见,中国旅游服务贸易虽然具有一定的竞争力,但总体来讲水平不高,与传统的欧洲发达国家相比,中国的旅游服务贸易还有相当的距离。
三、当前中国旅游服务贸易竞争力的实证检验
(一)变量的选取
1.国际竞争力——国际旅游外汇收入。本部分用国际旅游外汇收入作为旅游服务贸易竞争力水平的代表,该外汇收入是被解释变量,用GSR表示,单位:亿美元。中国开展旅游业,其中最重要的目的就是获得外汇收入和增加就业机会。
2.人力资本。在众多影响旅游服务贸易的因素中,不可或缺的一个因素是人力资本。它对于一国旅游业比较优势的形成和保持起着根本性的作用。由于无论是《中国旅游年鉴》还是《中国旅游业统计报告》都在教育培训专栏中着重描述旅游院校学生数,以此来作为中国旅游业的人力资本状况。故本部分也将旅游院校学生数作为中国旅游人力资本状况。用LXSH代表旅游在校学生人数。
3.交通运输。交通是旅游业发展进程的重要标志,交通在集散、运送和疏导旅游者等方面发挥重要作用。特别是民航在入境旅游中的作用尤其重要,中国也非常重视民航业的发展,每年都开辟新的航线。在此,用定期航班航线代表交通运输业,检验其对中国旅游业的发展情况。用HB代表定期航班航线。
4.居民收入。收入对旅游的影响是非常重要的,一国居民只要有较多的可支配收入,就有资本出国旅游。对中国旅游服务贸易来说,国外居民的收入影响应该非常重要,由于统计数据的难取得性,本部分以世界人均国民总收入作为代表,用SJR代表世界人均国民收入(单位:美元)。
由于1994年中国汇率制度改革,为了便于统一比较,本文选取1995—2012年各指标的数据,数据来自于历年《中国统计年鉴》、历年《旅游年鉴》、中国民航总局、世界银行。
(二)模型的建立
本文以旅游院校学生数(LXSH)、定期航班航线(HB)、世界人均国民总收入(SJR)为解释变量,以国际旅游外汇收入(GSR)为被解释变量,建立回归方程。设定回归模型为:
GSR=β+β1LXSH+β2HB+β3SJR+ε (1)
其中,β为回归常数;β1、β2、β3为回归系数;GSR为被解释变量;LXSH、HB、SJR为解释变量;ε为随机误差。
(三)对变量进行回归
拟合优度R2=0.983577,接近于1,方程拟合较好,DW=2.14,不存在自相关,自变量LXSH的t检验值=2.569881>t0.05 2.13,HB的t检验值=2.383772>t0.05 2.13,SJR的t检验值=
3.202460>t0.05 2.13,说明变量LXSH、HB、SJR对被解释变量GSR的线形作用显著,方程总体回归较好。
回归方程为:
LNGRS=-12.19+0.39LNXSH+0.86LNHB+0.92LNSJR (2)
回归方程表明:人力资本每增加1个百分点,国际外汇收入会增加0.39个百分点;定期航班航线每增加1个百分点,国际外汇收入会增加0.86个百分点;世界人均收入每增加1个百分点,国际外汇收入增加0.92个百分点。由此可以看出,世界人均收入增加对中国国际旅游收入的影响大于定期航班航线和人力资本的影响。
四、提高中国旅游服务贸易国际竞争力的建议
1.实行保护、开发与创新并重的原则。面对旅游业的发展趋势,针对当前旅游资源开发中存在的问题,要实行保护、开发与创新并重的原则。首先要对现有旅游资源进行合理保护以实现旅游可持续发展。其次,旅游资源开发应向深层次、质量型、内涵丰富型发展,由单一的游览观光型向观光旅游、休闲旅游和商务旅游相结合的复合型、多功能的旅游景区建设发展。
2.注重旅游资源保护,走可持续发展之路。中国旅游资源丰富,伟大的祖国经历了五千多年的文明历史,留下了光辉灿烂的文化和历史遗址。享有盛名的世界自然遗产如九寨沟、武陵源等,都是吸引游客的重要旅游景点。在开发旅游资源时一定要按照可持续发展的原则,严格按照旅游景区的承载能力开发旅游资源,减少过度放牧,使草原远离沙漠化;对重要的历史遗迹、民间技艺等文化资源,要采取有效措施进行抢救和保护。
3.实施“引进来”与“走出去”相结合的战略,充分竞争,发展壮大。对外开放有两个并行不悖的方面,这就是“引进来”和“走出去”。根据加入WTO谈判达成的协议,中国将渐进地、分层次开放中国国内服务市场。另一方面,中国旅游企业的跨国经营状况,整体上还处于比较初级的阶段。
4.加快旅游立法,规范旅游服务市场。目前中国旅游立法工作相对滞后,目前急需一部规范旅游市场、保护旅游法律关系主体各方权利义务的法律。因此,要加大旅游立法力度,填补现存的立法空白,建立多层次且相互协调的旅游服务贸易法律体系,营造公平的竞争环境,使得国际旅游贸易健康发展,为中国现代化建设作出更大的贡献。
参考文献:
[1] 梁春媚.中国旅游服务贸易的竞争力研究[J].求索,2013,(4).
[2] 刘丽.中国旅游服务贸易竞争力的影响因素及实证分析[J].皖西学院学报,2011,(5).
[3] 李琦.国际化进程中南京服务贸易发展研究[J].南京社会科学,2013,(1).
[4] 李琼.湖南省服务贸易的现状与发展策略[J].企业家天地,2013,(6).
关键词:国际旅游 贸易 竞争力 对策
中图分类号:F7 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)07(b)-0215-02
旅游服务贸易是指一国(地区)旅游从业人员向其它国家(地区)的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动,既包括外国旅游者的入境游,即国际收入游,又包括本国旅游者的出境游,即国际支出游。按WTO服务贸易理事会国际服务贸易分类表,旅游及相关服务包括:宾馆与饭店、旅行社及旅游经纪人服务社、导游服务以及其它。
1 我国旅游服务贸易竞争力的概况
1.1 世界旅游服务贸易的现状
旅游业是当今世界服务业中发展最快的产业之一,是随着经济社会发展和人的生活质量提升而获得持续增长的产业;同时,旅游业的发展也带来其国际交换范围和程度的扩展,旅游服务贸易增长势头迅猛,在国际服务贸易中占有愈益重要的份额。据统计,2007年世界旅游服务贸易出口总额为8620亿美元,占世界服务贸易出口总额的比重为26.5%,比2006年下降1.3个百分点。旅游服务出口增长率为14%。旅游收入增长呈现停滞,且低于世界平均水平。而亚洲地区出口方面有所增长,但在进口方面,旅游支出的增长要低于运输和其他商业服务。在北美洲地区,由于受美国经济减速影响,刺激了加拿大人在美国的旅游支出。中南美洲地区,2007年服务进口增速快于出口,出现这种变化的主要原因是,该地区的旅游支出约增长了25%,是旅游收入增长的2倍。
据世界旅游组织的预测显示,在未来几年里国际旅游服务贸易任将保持良好的发展势头,2010年全球国际旅游人次将达到10亿人次,2015年12亿人次,2020年16亿人次,2020年全球国际旅游消费收入将达2万亿美元,届时国际旅游人口将占世界总人口的3.5%,旅游服务贸易将在全球经济结构中发挥重要作用。
1.2 我国旅游服务贸易的发展现状
2007年我国旅游业总收入为10957亿元。其中,我国入境旅游人数达13187.33万人次,比上年增长5.5%。国际旅游(外汇)收入达419.19亿美元,比上年增长23.5%。旅游服务贸易为我国的创汇增收做出了很大贡献。与此同时,我国公民出境人数达到4095.40万人次,比上年增长18.6%。旅游花费约约372.3亿美元,比上年增长9.7%,增速放缓,是服务贸易出口增长最慢的行业,但仍为我国服务出口的第一大行业。
1.3 我国旅游服务贸易竞争力的研究
旅游服务贸易的国际竞争力定义为:通过利用现有的旅游资源资产条件,不断创新出更好的资产转换过程,从而创选出更多的附加价值,为一国积累更多财富的能力。
无论是从盈利能力角度还是从市场占有率角度来看,进出口情况都是反映一国国际竞争力的重要指标。文章将以旅游服务贸易进出口数据为基础,选取国际市场占有率、贸易竞争力指数、显示性优势指数三个指标对我国旅游服务贸易竞争力进行测评。
我国旅游服务贸易的竞争力的评价指标有以下几方面。
(1)国际市场占有率指标。国际市场占有率指标是指一国出口总额占世界出口总额的比例。反映一国出口的整体竞争力,即:出口市场占有率=出口总额/世界出口总额。将该指标应用于旅游服务贸易产业,即一国旅游服务出口总额与世界旅游服务出口总额之比,反映该国旅游服务贸易出口占世界市场的比例。比例高说明出口竞争力强,也可以直接反映旅游服务贸易国际竞争力的现实状态,以及各国竞争力或竞争地位的变化,经济分析意义明显。
从2000年至2006年,美国占据了大约世界15%左右的市场,其市场能力不容小觑,目前是最有绝对竞争优势的国家。西班牙、意大利、法国的市场占有率均在5%以上,从中可以看出发达国家在旅游市场上占有优势地位。
(2)贸易竞争指数。贸易竞争优势指数。即TC指数,也称为贸易专业化系数,表示一国进出口贸易的差额占进出口总额的比重。TC指数又称比较优势指数或可比净出口指数,是行业结构国际竞争力分析的一种有力工具,总体上能够反映出计算对象的比较优势状况。因为它是一个剔除了各国通货膨胀等宏观总量方面波动的影响,也排除了因国家大小不同而使得国际间数据的不可比较性,因此在不同时期、不同国家之间比较优势指数具有相当的可比性。
其公式为TC指数=(出口-进口)/(出口+进口)。它的取值范围是[-1,l],当指数越接近0时,说明竞争优势接均水平,如果指数越接近1时就说明竞争优势大,反之则说明行业竞争力小。
【关键词】 旅游服务贸易 国际旅游岛 现状 对策
一、海南旅游服务贸易的现状
1、海南旅游服务贸易发展的动态。本文选取全省旅游收入、国际旅游收入、全省接待旅游人数和境外旅游人数四个数据来显示海南旅游服务贸易发展的动态。具体情况如表1所示。
2、海南旅游服务贸易存在的问题。具体体现在以下几个方面。
(1)文化要素方面建设不足。海南旅游资源缺少有效和深度的文化性开发。海南旅游资源十分丰富,但是旅游产品开发水平低,旅游资源的优势未得到应有的发挥,大多数旅游产品的开放是粗放型和劳动密集型,主要是优美的自然风光、淳朴民风、海岛生态、热带雨林等比较脆弱的生态类型,深层次的文化旅游产品开发的较少。
(2)旅游服务信息化不健全。旅游信息化建设停留在旅游网站、电子商务的发展、办公自动化、智能化等初级领域。网络营销也缺乏技术支持,成熟的新型旅游电子产品的开发力度不够。服务能力弱,旅游信息内容一般涉及旅游目的地、景点、饭店、交通旅游线路和旅游常识等,根据旅游者的特点和需求组合定制旅游产品,提供个性化旅游线路建议等方面做的好的企业几乎没有。此外,在消费者的旅游途中,很少有为其提供购、食、住、行等信息服务的好中介,旅游信息化程度十分低下。
(3)环境保护意识薄弱。旅游者生态环保意识淡薄,加上一些海滨旅游地超容量接待游客,造成海滩垃圾遍地,海洋水体遭受污染,造成岛上生态环境恶化。旅游卫生、安全设施条件与国际标准相比仍有一定的差距。
(4)旅游服务管理水平低。在政府层面上,目前海南省的服务贸易管理机构是海南省商务厅的服务业与服务贸易处,但旅游行业的管理在旅游委,这造成了宏观指导和协调服务的乏力。另外,旅游服务贸易的管理方式上也相对滞后,服务业多头管理、政出多门等问题还没有得到完全解决,这些都严重阻碍了海南旅游服务贸易的发展。
在企业层面上,海南旅游服务企业规模小,无法产生规模效益,跨国经营程度低,尚未形成较大的国际市场影响力和较高的知名度,在旅游饭店、旅游救援等其他产业要素上,基本没有跨国经营的步伐。从业人员素质有待提高,旅游专业人才在培养和引进的规模及质量上不能满足旅游业发展的需要。
(5)国际旅游岛政策的利用不足。为了促进海南国际旅游岛的建设,国务院《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》,给予了很多优惠和试验性的政策,如,“支持符合条件的旅游企业发行企业债券,设立旅游产业投资基金”;“在海南试办一些国际通行的旅游体育娱乐项目,探索发行竞猜型体育彩票和大型国际赛事即开型彩票”;“稳步推进城乡建设用地增减挂钩试点、农村集体经济组织和村民利用集体土地建设用地自主开发旅游项目试点”等等,海南旅游服务相关方面在利用政策方面还应该更大胆些。
二、建设国际旅游岛对发展海南旅游服务贸易的影响
1、海南旅游服务贸易在海南经济中的地位及作用。服务业是服务贸易增长的基础,决定了服务贸易的结构。旅游业作为支撑海南发展的三大支柱产业之一,所占分量越来越重,极大地拉动了海南经济的快速增长,而旅游服务贸易的发展明显带动了直接和间接相关产业的共同发展。
第一,从旅游服务产业的宏观功能可以看出,旅游服务产业是关联度较高、涉及面较宽、带动力较强的产业,相比传统意义上的服务业和第三产业,它具有较强的综合性,处于国民经济和第三产业的核心地位,发挥着带动其他产业发展的核心作用。旅游消费直接投向的是吃、住、行、游、购、娱等6个经济部门,而旅游业的关联带动作用,不仅为交通、宾馆住宿、餐饮、景区景点和商品贸易带来客源和市场,而且间接地带动和影响着农业、工业、城建、文化等行业的发展,还刺激金融、保险、信息等现代服务业的快速发展,起到了优化产业结构、加快城市化进程、提升国民经济的作用。
第二,从旅游服务产业的波及和连带效益上看,相对其他产业,旅游业的效益不仅表现在旅游收入上,还体现在社会效益上,即利用旅游经济的综合性特点,通过对旅游服务贸易业的投入和开发,带动一定范围内的国民经济相关行业的全面发展。例如,海南旅游服务业与房地产业的互动作用在这几年表现得很明显。不少经济条件优越的国内游客利用黄金周旅游期间在海口和三亚等地购置房产,带动了海南地产业的快速发展。旅游房地产已逐步成为海南房地产业在国内促销的优势和品牌。
第三,从旅游服务业的特殊性来看,旅游业的广泛性和丰富性决定了旅游服务业是劳动密集型行业。统计分析表明,旅游本行业就业人数与相关行业就业人数的比例一般为1∶5,所以旅游业的繁荣能够吸纳更多的就业人员,形成地方就业的主渠道。至2012年底,海南旅游服务业就业人员达193.91万人,占全省就业人数的比例达40.07%。
2、建设国际旅游岛对发展海南旅游服务贸易的影响。海南国际旅游岛建设的核心内容就是服务业的建设,就是以旅游业为龙头,带动海南经济各方面的服务业的建设。海南旅游服务贸易的好坏也是评价海南国际旅游岛建设的一个指标,国际旅游岛的建设与海南旅游服务贸易之间既相互促进又互相制约。
旅游服务业是海南最具有国际竞争力的产业之一,海南拥有丰富独特的旅游资源,建设国际旅游岛,有利于海南发展以旅游业为龙头的现代服务业,最大程度发挥海南的环境优势,发展具有海南特色的旅游经济。建设国际旅游岛能促进海南旅游服务贸易的扩大开放与国内外的经济、文化、政治交流,能够吸引外资,加快海南的城市化进程,推进海南的全面发展,实现海南经济的腾飞。然而,我们必须清醒地看到,当前海南旅游服务的资源比较单一,这一因素严重制约了国际旅游岛的建设。
建设国际旅游岛一方面使海南的旅游服务贸易获得更多的国际合作与交流机会,在参与合作与交流中可以学习国际先进技术和管理经验,加速与国际接轨,不断增强自身的国际竞争力,促进了产业结构的调整,使海南的产业结构更加合理,以便适应国际旅游岛建设的需要,比如,离岛免税政策能极大增强海南旅游的吸引力,有利于扩大旅客购物规模、提高旅游购物档次和人均消费增长,更重要的是改善海南旅游环境,促进旅游业转型升级和体制创新,推动以旅游业为龙头的现代服务业发展,推动海南经济社会全面发展,加快海南经济发展方式转变。另一方面,随着旅游业的开放,国外旅游服务企业集团进驻海南,加剧了海南旅游服务业的竞争,对本土旅游服务企业造成巨大的压力,有的本土企业甚至面临破产倒闭的危险,比如,海南的航权开放政策就可能会吸引国内外航空公司在海南国际航空运输市场的运力投入,刺激海南航空运输业务的超常规增长的同时也使海南本土的航空公司面临强大的竞争。
三、海南旅游服务贸易发展的对策
1、充分利用好中央政府给予海南的国际旅游岛政策。充分用好中央政府给予的政策是建设好国际旅游岛和发展海南旅游服务贸易的首要对策。在《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》中,包含有在投资融资、财税、土地等多方面的政策支持,海南的政府和业界都应充分去利用,甚至在某些方面还可以略带试验性的超前。
2、加强交通建设。随着海南旅游服务业的迅速发展,海南的交通也应该加大建设以适应游客的需要。加大进出岛的交通和岛内旅游公路等的建设。由于入境旅游人数越来越多,在交通建设方面各大工程开工的时候考虑将标准定高一点。
3、加快旅游信息化的建设,着力提升旅游服务水平。以信息化建设为新手段,实现旅游业的新跨越。要充分利用报纸、电台、电视台等新闻媒体,普及信息化知识,重点实施一批信息化应用项目,开展信息化与旅游业融合试点,利用互联网等信息技术,推进旅游业创新发展,大力提升旅游综合服务能力;积极鼓励各旅游部门逐步实现接入网、通信基站等资源的有偿共享。
4、大力发展教育事业,加快旅游服务贸易人才培养。加快旅游服务贸易人才的培养,可以从以下几个方面努力:一是政府要加大对教育和科研的投资力度,在财政、税收和信贷等方面给予足够的政策支持。二是加强对从业人员的短期培训,使其更熟悉GATS的有关条款和规定;鼓励大专院校开展与旅游服务贸易相关的专业人才培养,加开旅游服务贸易课程。
5、在保持可持续发展的原则上,开发旅游资源并树立旅游服务产品品牌形象。坚持合理保护的原则,利用海南的地理优势,开发的资源应体现层次、质量型、内涵丰富型等特点,由单一的浏览观光型向复合型、多功能的旅游景区建设发展。树立旅游产品品牌形象,根据海南自然资源的优势,可打造新的旅游路线。
6、加强旅游服务行政执法。旅游部门应自觉适应依法行政的新要求:进一步提高工作透明度,广泛接受旅游企业、旅游者、新闻舆论监督;要推进旅游市场监督与世贸规则的接轨,参照国际水准和要求提高旅游执法水平;要加快国内法规与国际组织合作承诺的接轨,旅游部门的执法要接受外商投资企业的监督。
7、完善旅游服务贸易管理体制。为了对旅游服务贸易实施有效的宏观管理,营造良好的旅游服务贸易发展宏观环境,制定好旅游服务贸易科学的发展战略规划,海南省有必要建立统一的旅游服务贸易管理和协调机构,完善服务贸易管理体制,并负责制定旅游服务贸易的立法及发展规划、政策协调以及明确服务业各行政主管部门的职责等事宜。
【参考文献】
[1] 张川夏:海南国际旅游岛建设初探[J].绿色科技,2010(10).
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一、我国旅游服务贸易的发展现状
我国的旅游服务贸易自改革开放以来,在政府的扶持和相关产业的配合下呈现出蓬勃的发展势头。旅游服务贸易出口创汇一直居其他服务贸易之首,同时我国的旅游服务贸易占世界旅游服务贸易的份额也呈逐年上升趋势,现已成为世界10大旅游贸易国之一。1978年我国旅游外汇收入2.63亿美元,仅排世界第41位,1996年国际旅游服务贸易创汇首次突破100亿美元大关,世界排位上升到第9位。2006年,_中国旅游出境人数达3452万人次,是亚洲第一大出境旅游市场,入境人数12494万人次,旅游外汇收入达339.49亿美元,居世界第六位。与自身相比,中国旅游服务贸易竞争力越来越强,但与世界旅游强国相比仍有很大差距。为了便于直观的比较,表1列出了2006年世界主要旅游服务贸易国家的出口以及排名情况。
二、我国旅游服务贸易竞争力的国际分析
为评价我国旅游服务贸易的国际竞争力,本文选取国际市场占有率、贸易对外开放度、竞争优势指数、显示性比较优势指数、显示性竞争优势指数,和十三个主要旅游国家:美国、西班牙、法国、意大利、英国、德国、中国、奥地利、澳大利亚、加拿大、日本、希腊、墨西哥,通过这五个指标从不同的角度反映十三个国家旅游服务贸易的国际竞力情况,得出中国旅游服务贸易竞争力在国际竞争中的水平和位置。
1.国际旅游市场占有率(A)
国际市场占有率是一国出口总额占世界出口总额的比,反映一国出口的整体竞争力。国际市场占有率的值越高,说明竞争力越强,占的比例越低,竞争力越弱。本文用旅游服务贸易国际市场占有率指标来反映一个国家旅游服务贸易的绝对竞争优势。从表2中旅游服务贸易国际市场占有率的计算结果可以看出,这十三个国家的旅游服务贸易总和在这段期间平均占世界市场份额的60.45%,其中美国为最有绝对竞争优势的国家,其国际市场占有率基本在13%-21%之间浮动,年平均占有率为17.18%,具有很强的国际竞争力,这与美国强大的贸易地位和较为发达的旅游服务业市场一致,在某种程度上说明了美国的旅游服务出口在全球旅游服务出口市场上占有绝对的优势地位。西班牙、法国和意大利,它们的国际市场占有率都在5%以上,具有较强的国际竞争力。英国、德国、中国、奥地利、澳大利亚和加拿大处于中等地位,其他国家市场份额较小,国际竞争力一般。中国的旅游服务贸易国际市场占有率从1998年的2.84%上升到2006年的4.50%,年平均值为3.70%,排名第7位,属于具有中等竞争力的范围。
2.贸易对外开放度(S)
贸易对外开放度,是用于衡量该国(地区)经济的国际市场依赖程度高低的指标之一,是一国进出口总额占国内生产总值的比。一国参与国际市场的程度越深,出口能力越强。旅游服务贸易开放度反映了一国参与世界旅游服务市场的程度,也体现了一国经济增长对世界旅游服务业市场的依赖程度。通过表3数据的比较我们可发现希腊、奥地利的旅游服务贸易对外开放度很高,居最高层次,其次是西班牙、英国、澳大利亚、意大利、德国、法国、加拿大,我国的旅游开放度虽然高于美国、日本,但水平很低。2003年由于受非典的影响,开放度跌到了近几年的最低点,之后有所提高。从这九年的发展来看,我国旅游服务贸易对外开放度很不稳定,与其他国家相比,我国的旅游服务贸易对外开放度处于中等偏低水平,与希腊、奥地利、西班牙的贸易开放度相比有很大的差距。
3.贸易竞争优势指数(NTB)
竞争优势指数,是一国进出口贸易的差额占进出口总额的比重。旅游服务贸易竞争指数,是一国旅游服务贸易进出口的差额占进出口总额的比重。从表4中NTB的平均指数看,几个旅游服务出口大国如美国、意大利、法国的竞争力则低于希腊、西班牙,这反映出竞争力水平的高低不能单纯由其在国际市场的占有量或其出口份额大小来反映,真正准确的评价竞争力还要结合多个指标的综合计算结果来体现。西班牙最强,NTB指数平稳提高,一直高于其他各国,其竞争力水平在逐年提升,希腊次之,接下来是意大利、奥地利、法国、墨西哥、澳大利亚、美国、中国。中国的NTB指数不高,从均值看居第九位,比国际市场率的排名降低了,从一个侧面反映出近年来我国旅游服务贸易国际竞争力处于降低趋势,这与我国近几年来出境旅游增长迅速不无关系。近几年来,我国出境旅游发展迅速,旅游进口额快速增长,从一定程度上降低了旅游服务贸易国际竞争力的提高。加拿大、英国、德国和日本这四个国家一直处于贸易逆差状态,旅游服务贸易国际竞争力在十三个国家中最弱。
4.显示性比较优势指数(RCA)
显示性比较优势指数是用来衡量一国某类产品的出口量占世界该类产品出口量的比重。旅游服务贸易显示性比较优势是指一国旅游服务贸易的出口额占该国货物和服务贸易总出口额的比例与世界旅游服务贸易出口额占世界货物和服务贸易总出口额的比例之比。通过对十三个国家旅游服务贸易显示性优势指标的计算结果所示,由表5可以看出,从1998年至2006年,希腊、西班牙旅游服务贸易平均RCA指数大于2.5,这两个国家的旅游服务贸易具有极强的国际竞争力。尤其是希腊处于领先地位,从1999年以后,每年的RCA指数均在5左右,2002年达到峰值5.38。澳大利亚、奥地利、美国、意大利、法国的平均TRCA指数在1.25至2.5之间,这说明这五个国家的旅游服务贸易有较强的国际竞争力,其中奥地利处于下降的趋势,意大利基本稳定在1.5左右。英国、墨西哥、中国的平均RCA指数介于0.8至1.25之间,则认为这三国的旅游服务贸易具有中度的国际竞争力,其中,英国的RCA指数比较稳定,墨西哥的RCA指数逐年下降,中国的RCA指数平均值为0.82,在2003年以前基本在0.9以上,2003年因SARS影响下降到0.63,2004年有所回升,这也显示出了国际旅游这个
敏感行业的脆弱性,一旦出现大的政治、经济、自然、军事等突发事件,国际旅游必将受到严重的损害。加拿大、德国、日本的RCA都小于0.8,是旅游服务贸易的国际竞争力比较弱的国家。中国在十三个国家中排名第十位,竞争力比较薄弱,与希腊、西班牙、澳大利亚、奥地利、美国等国家尚有很大的差距。
5.显示性竞争优势指数(CA)
显示性竞争优势指数从出口的比较优势中减去该产业内进口的比较优势。该指标剔除了产业内贸易或分工的影响,反映了进口和出口两个方面的影响,因此用该指标判断产业国际竞争力要比显示性比较优势指标更加理想。旅游服务贸易的显示性竞争优势指数就是从旅游服务出口的比较优势中减去其进口的比较优势。如表6用进出口数据计算结果表明,希腊、西班牙的CA指数一直都大于2,其旅游服务贸易表现出极强的国际竞争力。美国、澳大利亚、奥地利、意大利、法国的CA指数在大部分年份里都在0.4左右,表现出较强的国际竞争力。加拿大、英国、日本、德国的指数呈负值,主要是因为其旅游服务贸易这期间一直为逆差。中国的CA指数虽为正,但也很小,均值为0.05,说明中国的国际旅游竞争力较弱。近年来,我国国际旅游服务贸易发展迅速,给很多部门和媒体造成一种印象,认为我国旅游贸易的国际竞争力很强,但实际上和很多的旅游服务贸易强国相比,我国仅能称得上是大国,还不能算是强国
1.1 旅游服务贸易的收入状况
改革开放以来,哈尔滨的旅游业从无到有,逐渐的在扩大,产业地位也越来越扩大,对地方经济的贡献也在不断的增大,2014年的旅游总收入达到786.7亿元,比2013年增长了17.7%,2014年的旅游总收入持续增长,达到852亿元。旅游业呈现出快速,持续发展的良好趋势。
1.2 游客的来源构成
哈尔滨游客的来源构成以国内游客为主,占游客总量将近百分之八十,国外游客以俄罗斯的游客为主,但是俄罗斯的游客大多数都是来购物的,并不是为了来哈尔滨旅游的,这说明哈尔滨的宣传力度比较小,应加大宣传量来吸引周边地区的游客。
1.3 发展旅游贸易的优势
1.3.1 自然条件
哈尔滨的自然条件非常丰富有东北虎林园,深林,太阳岛等都是自然形成的旅游景点。哈尔滨的冬天吸引很多游客,每年冬天哈尔滨都会举办哈尔滨国际冰雪节,这已经成为哈尔滨市的冰雪旅游名牌。
1.3.2 民族特色
哈尔滨的有许多有民族特色的建筑,如红红故居,防洪纪念塔,中央大街,索菲亚教堂都有着自己的特色,这些民族特色或多或少都会吸引更多的游客选择来哈尔滨旅游。
1.3.3 政策优势
哈尔滨市加强旅游服务配套管理措施,抓好景区道路,服务区,停车场,和交通指示牌等配套设施建设。以及通过哈洽会,向俄罗斯,东欧,东北亚地区提高哈尔滨的知名度。
2 哈尔滨旅游服务贸易发展存在的问题
哈尔滨的旅游服务贸易近几年来发展迅速,但是在发展中仍然存在以下几个问题:
2.1 开发利用旅游资源的方式比较落后
哈尔滨的旅游开发这方面还是比较落后的,不会充分的利用已有的资源,在经营上也有严重的问题,这会直接影响黑龙江旅游业的发展。一些项目不懂得怎么开发,如何吸引顾客等方面找不到方案,迫使他们盲目的开发。比如一些地区缺乏科学统筹的规划,对景区,景点,项目等的开发建设缺乏有效的措施,对保护环境还有历史的文化遗产上没有做的很充分,往往会使环境还有文化遗产造成无法挽回的伤害等,这些盲目的行为不能促进旅游业的发展,反而导致资源的浪费,自然环境,文化遗产等重要资源遭到破坏,这么做反而适得其反,影响了哈尔滨的旅游发展。
2.2 国际旅游服务人才的缺乏
时代在进步,现如今凡是都讲究科学,旅游也不例外。旅游服务质量、旅游特色取决于高素质的旅游人才。哈尔滨市只注重旅游的开发,而忽视对于人才的培养,政府部门对此缺乏重视,人才资源没有被好好利用,导致了很多人才外流的现象。旅行社,景点管理人员等对所产生的人才流失所造成的诸多问题认识不彻底,缺少对人力资源的长久规划,在人才引进等方面急于求成,缺少对企业内部的职员的培养。
2.3 基础设施发展滞后
哈尔滨的旅游基础设施远远不能满足游客数量大幅度增加的需求,这制约了哈尔滨的旅游发展也影响了服务质量和综合接待的能力。在对旅游交通,垃圾,污水处理,供水,供电等基础措施建设要求一次性投资比较大,而政府部门时常因资金的短缺无法承担:而这些基础建设不能直接带来收益或者收益不能补偿成本,从而使基础设施的滞后并成为旅游发展的一个大弱点。
2.4 旅游相关产业缺乏有效的综合调节机制
综合调节机制的缺乏影响了哈尔滨旅游贸易所带来的社会效益和经济效益。这说明旅游业是综合效益,一环相扣着一环涉及的行业之广。如住宿,餐饮,购物,娱乐,游玩,行程路线等多行业,旅游行业的发展促进着个行业的共同发展,同时也需要各部门的相互配合,才能共担责任,利益共享协调发展。但以目前的状况来看各行各业都缺乏综合协调的发展,仍有条块分割等现象,相关政府没有实施有效的协商和沟通,从而影响旅游贸易正常运转。
2.5 旅游服务贸易市场狭小,季节性强
哈尔滨地处东北边界,距国内南部和东部地区主要客源市场比较远,游客航空交通费用比较高,而铁路又耗时多,旅游的季节性又强,而相对于旅游旺季来说时间又短,淡季反而时间较长,这大大影响到了远途游客的到来,从而形成了哈尔滨的客源市场的狭小。受气候影响哈尔滨冬季的冰雪大世界成为世界的旅游胜地,则夏季以避暑来哈尔滨旅游的人也不为少数,相对来说春秋季节天气变化较大,环境恶劣天然景观少,缺少旅游活动。
3 哈尔滨市发展旅游服务贸易的对策及建议
3.1 扩大旅游的开放,更加有效的利用外资
旅游业要有发展,首先要提高服务质量,还需要投入大量资金。所以进一步扩大利用外资是加快旅游发展的一个重要途径。最主要就是利用外资的投入,调整旅游业内部的环境,利用外资的投资结构,大量发展内外合资旅游资源,有实效得在景点、景区、旅游商品、旅游交通等领域进行直接投资,充分的利用外资对哈尔滨市进行改造。哈尔滨还要依据WTO的规定,对旅行市场进行逐步的开放,这对于扩大客源市场和哈尔滨旅游管理水平的提高既带来机遇,又形成挑战。
3.2 加快旅游人才培养
发展旅游服务贸易不是就一个理论就可以了,同时还需要大量的现代科学技术和管理理念,熟悉旅游的对外宣传和管理人才,加强对旅游人才的管理,为培育出综合性的人才,要建设人才交流中心,建造旅游服务贸易的人才输入输出平台,推举人才,人才的派遣一系列的人力资源调动,经过教育和考核为他们提供就业渠道,进而完善国际旅游人才的市场体系。
3.3 加强基础设施建设
要发展哈尔滨的旅游贸易最关键的还是要把基础整好,扩大产业规模,加大投资,坚持市场化运作的方式,多方面的进行融资,积极的向投资多元化战略靠拢,争取吸引外商进行合资、合作等形式的来投资旅游景点,设施等方面,发展合资和独资的外商旅行社,采取“建设―经营―转让”、“转让―经营―转让”等方式,扩展旅游业的渠道,应及时的建设通往旅游区的干线公路,还要改善旅游区的通讯功能。还需要改善的地方是电力,交通,供水,环保等一系列的配套设施,还应在旅游区配备休闲娱乐场所以供游客休息,餐饮业和购物业当然也是必不可少的,这和旅游业都是有着密切的关联的,从而满足不同档次游客的需求,这些都是促进黑龙江省旅游业发展的关键因素。
3.4 加强综合机制的调节
旅游业的发展需要各部门和各行业的综合协调,政府应采取有效的措施加以协调和宏观调控,比如住宿应实名制不能有虚假信息,保护游客人身安全,环境应整洁,宾馆等服务人员态度应诚恳,友善。这需要政府及相P人员跟企业或者商家进行沟通,从而及时解决问题,更好的服务于游客。应及时解决游客在住宿、餐饮、交通、购物等方面遇到的难题,并为其提供便利,从而使服务贸易正常运转。
3.5 扩大市场,解决季节性问题
因如今网络比较发达,可以通过网络营销的手段来提高知名度,通过宣传以及一些优惠活动,来吸引更多的游客。在交通这方面采取到机场接机等一些措施给旅客提供方便。为了避免季节性因素对旅游业发展的影响,可以配合建设一些室内的游乐设施,比如室内水上乐园,水族馆,温泉,度假村等一些室内活动,避免遇到不利的气候因素而影响游客们的游玩。
参考文献: