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【关键词】高校 多媒体教学 管理 设备
随着现代信息和多媒体技术的飞速发展,多媒体教学设备已成为各院校日常教学的必备工具,高校利用多媒体设备开展教学活动已经成为常态,教学内容和方式也在不断地发生变化,高校用于多媒体教室和多媒体教学设备的投资规模也越来越大,使得教学资源得到很大改善,多媒体教学环境也在不断优化。各种多媒体教学设备的采用,多种表现形式课件在教学中的应用,使得整个教学过程更加生动灵活。为教师课堂教学提供了一个良好的教学平台。使教师彻底摆脱“黑板加粉笔”的传统教学模式,真正体现以“教师”为主导,以“学生”为主体的教育思想。但随着高校教师越来越多地采用多媒体教学手段,多媒体教学设备的使用频率也越来越高,随之故障率也越来越高。如果不能及时地进行维修、维护,势必影响到正常的教学工作。
因此,如何进一步搞好多媒体教学管理、提高多媒体教室的使用率,使其更好地为服务于高校的每一位教师和学生,已成为多媒体教学设备管理工作的新课题。
一、高校多媒体教学设备管理的现状与分析
1999年6月,国家教育部宣布将大幅度扩大该年度的高等教育招生规模,并且在今后几年将继续扩大。自此我国高等教育进入一个空前发展时期,高校招生人数突飞猛进,高校教学资源的投人也在不断加大,多媒体教学设备越来越多,专业性、技术性越来越强,精密度越来越高,对管理人员的技术水平要求也在逐步提高。目前,多媒体教室的使用率极高,我院(西安交通大学城市学院)90%以上的课程教学中使用多媒体教学设备。
经日常的咨询和交谈、调查,就我院目前多媒体设备设备管理而言约80%以上的师生比较满意,当然也有部分师生对我院设备、管理等方面有不满意的地方。说明我院或整个高校系统多媒体教学设备的管理中尚存在一些巫待解决的问题。
(一)多媒体教室建设和管理不够科学。
就目前来看,很多高校的多媒体教室设备归属不同的管理部门,少有独立的管理部门。即使在同一所高校,也有多媒体教室归属于不同的院系或部门、采用不同的管理模式的情况,管理效率低下。由于多媒体设备大多不是同一个时期购置,品牌、型号、操作、使用方法各不相同,这样导致多媒体教室建设和管理缺乏整体一致性和系统性,不利于统一有效地管理。另外,大多数多媒体教室的计算机是相互独立的,没有多媒体教学网络提供教学互动,这或多或少影响了多媒体教室资源的利用度,未能充分体现现代教育模式的资源共享、教学互动优势。
(二)技术培训不足。
新的多媒体设备引进后,缺乏对教师的技术培训。对于新设备,必然有一段从认识到掌握熟悉的过程,良好的技术培训可缩短这个过程,降低设备使用成本,提高利用率。有的学校在引进新设备后的很长一段时期内,设备的使用率很高,但在教师不甚了解的情况下,常常会因为操作上的失误而导致设备故障或损坏,影响正常的教学。由此可见,对教师进行专门的技术培训很有必要。但就我院而言,如果培训教师,专职教师相对而言比较容易集中在一起,但不同厂家、不同品牌、不同型号的设备要都培训也是有一定难度;对于兼职老师来说,就更困难。
(三)多媒体教学设备管理人员服务意识不足。
由于每个人学习、工作经历不同,工作经验也相距甚远,部分高校多媒体设备管理员不能正确认识自己的岗位特点和职责,工作理念有一定偏差,服务意识不强。少数多媒体教室管理人员视自己为管理者而不是教学过程的服务者,因此他们在工作过程中往往缺乏耐心,对教师表现冷漠、态度生硬,容易造成矛盾,影响正常的教学和管理秩序。
(四)多媒体教学设备购置经费不足。
目前高校办学难点之一是经费相对短缺。许多高校加强了多媒体教室建设,但仍不能完全满足教学需求。由于办学经费不充足,学校每年用于多媒体设备更新的费用很少,而多媒体教学设备使用率又很高,部分设备经常出现故障,维修频率较高,所以必须有充足的经费保证以支持日常设备的维护、保养。加之我院有部分设备使用时间比较久,出现故障的概率也比较大,部分设备维修周期比较长,因此,主要教学设备或零配件能在经费允许的情况下购置相应的备用设备是比较理想的解决方案。
二、多媒体教学设备管理工作实践
多媒体教学设备管理现实中所存在的问题已成为多媒体教学发展的制约因素,应采取切实可行的改进措施推动多媒体教学设备管理,而解决这些问题的关键是要依靠高校的设备管理者、一线管理人员和各位授课老师。我院在两个教学楼分别安排相应人员专门管理、维护多媒体教学设备,以便能够及时、有效的解决使用中出现的各种软、硬件故障,目前看来管理还算理想。
(一)整合多媒体教学设备,统一规划与调度。
西安交通大学城市学院从全局出发,坚持“统一安排,共同使用”的原则,按品牌或型号将设备分类,尽可能地将同一品牌或型号的设备安装到同一楼层的教室或同一栋教学楼,这样有利于对设备故障的处理与日常维护,提高管理工作效率。
我院经过多次的改造、扩建,目前为止多媒体教室已经增加为83间,座位数 12826 个。这样一来多媒体教室使用紧张的情况得到了明显改善,主要体现在以下几方面:
(1)总量有较明显增加。全校多媒体教室数量由最早的46间增加到现在的83间,座位数由最初 7490 个增加到现在的12826个,新增 38间多媒体教室,5336个座位,大大缓解了多媒体教室资源不足的问题。(2)多媒体教学条件、授课方式得到改善。在新建和改扩建多媒体教室同时,更换和改造了部分教室中控讲台,逐步购置新的投影机,更换使用效果不佳的旧投影机、计算机等设备,大大提升了全校多媒体教学的硬件水平。使我院必修课、选修课程实行多媒体教学的授课率有了较大程度提高。
(二)建章立制,规范管理,注重效益,资源共享。
只有制度完善、科学合理,多媒体教学设备管理工作才能有章可循,才能提高管理效率和服务质量,所以说制度建设是做好多媒体教学设备管理工作的前提和基础。
我院(西安交通大学城市学院)结合管理实际,加强制度建设,已制定和完善了“多媒体教室管理人员岗位职责”、“多媒体教室使用管理办法”、“多媒体教室任职老师管理条例”、“多媒体教室上课学生管理制度”、“多媒体教室物业管理制度”、“多媒体教室借用须知”等多项管理规章制度和管理办法,这对加强多媒体教学设备管理起到了很大的作用。
(三)树立教师对多媒体教学设备的保养意识。
教师在实际教学过程中往往会遇到各种操作上的问题,这时他们会请教相关的设备管理人员或技术人员。管理人员或技术人员在帮助教师解决问题时,灵活、有选择地对教师进行相关技能的培训,介绍各种类型的多媒体教室使用方法,对教师进行现场指导,让教师从中了解多媒体设备的性能,并进行实际操作训练。通过对设备维护的宣传,提高教师对多媒体设备的保养意识。
三、构建多媒体教学设备管理新模式
多媒体教学设备管理的新模式是一种新理念、新观念。该模式主要以系统理论为基础,在开放式管理的基础上,将高校的设备管理看作一个整体的系统,高校多媒体教学设备的购买、使用、维护与升级、报废等流程全部由学院专职部门统一规划、调度,由其他相关单位及其工作人员具体执行。管理中的流程应考虑到学院整个设备管理体系,实现资源共享,各部门加强配合,减少摩擦,一切以更好地为高校课堂教学服务、加强学生素质教育为出发点,以人为本。构建高校多媒体教学设备效益评价指标体系,将设备效益指标与高校教学质量、设备使用率等相挂钩,实现计划、研究开发、运行管理和培训一体化,从而使高校多媒体教学设备的使用效益和管理效益达到最大化。
(一)多媒体教学设备管理新模式的特点。
多媒体教学设备管理新模式是在开放式管理模式基础上的发展,具有以人为本、系统化和开放式三个特点。
第一,以人为本要具有目的性,始终明确管理的目的是为教学服务。在管理过程中,要以提高学生综合素质为目标,实施人性化管理,提高管理人员的服务意识。以人为本,要强调沟通,鼓励教师与管理员、管理员与领导、学生与管理员之间进行有效的沟通。以人为本,还需要关心管理员的业务素质与个人职业发展,营造良好的工作氛围。
第二,系统化强调资源的整合与管理的统一。资源整合包括对设备的整合和对人员的整合,从而达到资源的优化配置。统一管理就是要统一管理信息系统,促进部门之间信息渠道畅通。通过系统化,实现资源共享,使各项资源充分发挥作用。该管理模式是将高校的设备管理看作一个系统,追求规划的统一性,讲究资源的统一分配,讲究对设备采购和使用的计划性,当设备需要维修和报废时,又要讲究工作的灵活性。因此,可以说新模式是讲究对工作的计划性和灵活性的结合。
第三,开放式管理的理念认为教室不仅是教学场所,同时也是学生自主学习、活动的场地,需要开放式管理。开放式多媒体教室采用的是全封闭控制台,控制台的开启需要物业部门专门管理,教室的使用通过教务中心统一安排,使用时提前申请,并递交教室及多媒体设备使用单给物业及设备管理人员。这样既便于教师使用,又为合理、充分使用多媒体教室资源提供了很好的管理渠道,是提高高校多媒体设备使用效率的有效途径。
以人为本是理念,系统化是管理方式,开放式是实现形式,三者相辅相成,共同推进高校多媒体教学设备的管理。
四、结束语
多媒体教学设备是现代化教育技术装备的基础设施,如何发挥它的最大效益,提高科学管理水平,为广大师生提供最优质的服务,需要长期的经验积累。我们要不断地学习新知识、新技术,并善于归纳总结,虚心学习和借鉴他人的先进经验,取长补短,不断丰富自己的知识,进一步提高和完善管理工作方法和手段。因此,加强对多媒体教学设备管理工作方面的探讨有着十分重要的意义。
参考文献:
关键词:多媒体设备;管理;教育技术
伴随着现代教育技术的发展与进步,多媒体教学设备已经成为日常教学的重要组成部分。如何更地好使用、管理和维护多媒体设备,为学校的教学服务提供坚强有力的保障就成了摆在我们面前急需解决的问题。
1 科学管理是多媒体设备高效运转的保证
1.1 完善多媒体教室管理制度
制度的建立和健全是有效地管理好多媒体设备的保证。只有有了规章制度才能做到职责分明,使得管理的各个环节都能按部就班的进行。本着服务教学为第一要义的中心思想,从方便教师使用多媒体设备的角度出发,以人为本,切实可行地建立起规范化、标准化、制度化的各项具体管理措施。根据学校在使用过程中遇到的实际问题制定相对应的规章制度,如《多媒体教室使用制度》、《网络多媒体教室中控室管理员岗位职责》、《多媒体教室设备正常使用的操作流程》、《多媒体教室设备故障检修、维修记录表》、《多媒体教室常见故障及排除方法》等。
1.2 加强多媒体设备管理人员队伍建设
要不断地强化学校多媒体设备管理人员队伍的建设。计算机知识更新速度快,多媒体设备升级换代步伐快。多媒体设备管理维护人员只有不断地加强学习才能跟得上时代的发展,因此,除了要制定相应的管理规章制度及岗位职责,做到明确职责,明确分工,使管理的各个环节都有章可循外,还应该根据实际情况,及时引进动手能力强、上进心好学的现代教育技术或相关专业的技术人才来充实学校的多媒体设备管理师资队伍,不断改善管理师资队伍的年龄结构,知识水平,并且按计划、有重点地分步加强对现有管理人员的培训,不断提高他们的理论水平和实践技能。
1.3 创新管理办法、运用现代化手段管理
随着多媒体教学的深入发展,多媒体教室的增加和多媒体设备管理人员缺乏的矛盾日益显现出来。于是,我们通过创新管理办法,运用现代化的手段加强管理,通过借助于网络,运用网络远程控制软件,了解和控制教室多媒体设备的实时使用情况,实现对多媒体教室设备的远程开关机,定期维护操作系统、应用软件,以及了解设备的备份使用情况。
1.4 构建新型多媒体教室体系
传统的多媒体教室多采用PC机的方式构建,但是PC机多媒体教室存在着管理繁琐、能耗高、维护麻烦等缺点。在PC机出现问题时必须逐个的维修,存在维修时间长,响应慢等弊端。在信息技术快速发展的现在,可以试着考虑以无盘工作站或者是智能云终端的形式来代替。智能云终端将是多媒体教室的发展趋势,这种形式主要是采用服务器与终端相结合的方式,这种形式即降低了能耗又方便了多媒体设备的维护。
1.5 加强多媒体设备使用人员的培训
教师是多媒体设备的使用主体,他们对多媒体设备各项性能的了解程度和对设备的规范操作直接关系到多媒体设备能否有效顺利地运行。因此,每个学期的开学初,必须对初次使用多媒体设备的新进教师进行岗前培训,只有培训合格后才发给合格证,方能持证上岗,这样可以有效地降低设备发生故障的概率。在多媒体教室上课的过程中教师还应负责管理好上课的学生,严格要求学生遵循多媒体设备使用规定,服从多媒体教室管理人员的管理安排。此外,任课教师还必须提高自身现代教育技术的使用水平,制作优良的教学课件,以保证多媒体教学的效果和质量。
2 加强维护,为多媒体设备的正常运行提供保障
多媒体设备的维护主要包含计算机软硬件、投影机、幕布、音箱和功放等设备的维护。
⑴计算机硬件的维护:经常打开机箱,保证各个硬件之间的接触良好,用橡皮擦清洗内存和显卡的金手指。
⑵计算机软件的维护:在安装硬保卡的同时安装杀毒软件,杀毒软件是木马、病毒侵袭系统碰到的第一道防线,制作系统还原镜像,万一系统崩溃的话可以通过GHOST镜像立即还原系统,并且做好镜像的备份。
⑶投影机的维护:做好防尘和投影机的通风散热是投影机在日常使用过程中的关键所在。灯泡使用时间过长,会导致投影变暗、变模糊,当出现这种情况时要立即更换灯泡。安全稳定地供电也是投影仪在使用过程中必须要保证的。
⑷幕布以及音响的维护:只有平整、干净的屏幕才能保证多媒体教室良好的投影效果,要经常检查麦克风是否电池充足、频率是否稳定、开关是否正常。功放应当调整到最佳的状态,避免反馈杂音、回音对课堂教学的影响。
3 结语
多媒体教室的管理和维护是一项艰巨、重要而繁琐的工作。要使多媒体教学管理工作朝着高效化、规范化、科学化的方向发展,这就需要管理人员不断地加强学习,努力探索。我们相信,只要与时俱进、科学调度、加强管理,就一定能把这项工作做好,为教学工作提供一个高效、稳定的平台。
[参考文献]
首先,进入21世纪以来,国家加大了对技工院校的扶持力度,早在2005年,总理就曾经在国务院召开的全国职业教育工作会议上谈到了职业教育在社会经济发展、构建和谐社会中的作用;而且在党的十七大报道中,总书记首先提出了将发展职业教育作为推动改善民生为重点的社会建设,也能够看出党和政府对职业教育的重视度也在不断的提高。此外,国家教育部在颁布的《教育部关于加快发展中等职业教育的意见》中明确指出:中等职业教育和普通高中教育在规模上应该持平,实现中等职业教育快速继续的发展。所以,在政府的大力支持下,技工院校的教学环境得到了很大的改善,卫生条件不再像以前一样杂乱无章,室内环境变得整洁、明亮,能够给学生营造更加良好的氛围。而且政府每年都会向技工院校拨出资金,帮助其引进多媒体设备,这为技工院校的多媒体教育提供了有利条件。其次,技工院校的管理体制也在不断完善,许多技工院校都具有了完善的制度和管理体系,而且随着教育的深化改革,技工院校的教育将与普通教育并驾齐驱,得到社会和民众的高度重视。技工学校是培养技术技能型人才的主要基地,也越来越得到广大群众的认可。所以,在政府的大力支持下,技工院校的办学条件将会越来越好,且相应的制度和管理体系也将越来越完善,这给技工院校的多媒体教学提供了良好的条件。
二、技工院校在多媒体教学设备管理与维护方面的不足之处
首先,在多媒体设备的使用过程中出现了许多操作不规范的现象,这是导致设备故障发生的主要原因。为了节约时间,许多老师都把课前的多媒体设备准备环节交给课代表或班委来完成,这些学生缺乏多媒体方面的常识,不懂得如何对多媒体进行正常使用,所以,在设备的使用过程中会经常出现一些不按规范章程操作的现象。此外,许多技工学校缺乏老师,为了节省老师资源,许多老师身兼数职,整天处于忙碌状态,所以许多老师没有充足的时间和精力来进行多媒体方面知识的学习,导致不能熟练掌握多媒体设备操作步骤,在关机时,许多老师没有良好的习惯,正常的操作是要等到主机散热5-10分钟后再关掉电源,但是许多老师缺乏良好的习惯,他们通常会在上课结束后直接切断电源;最后,在多媒体设备的日常管理和维护检查方面,这些工作通常由中心机房的技术老师来完成,这些老师往往还是授课老师,无法投入太多的精力,所以在进行多媒体设备的检修时难免会出现漏洞,由此,便导致了维护工作不到位的现象发生。以上不规范的操作都会导致设备故障的产生。
三、技工院校加强多媒体设备管理和维护的措施
1、加强教师队伍的建设,大量引进一些高水平的专业技术人员。首先,为了解决老师操作技术缺乏、对计算机设备知识不足的问题,应该加大对授课老师的培训力度,技工院校应该在每学期定期的对老师开展培训工作,尤其是对其操作技术的培训,而且,学校的领导应该把培训的内容以及培训过程中产生的费用都划分到年度计划内。其次,学校在进行招聘时提高入职门槛,多招收一些专业的技术人员。
2、建立完善的管理体系,来保证设备维护工作的高质量完成。首先,投影仪是多媒体教学设备中最重要的设备之一,所以做好投影仪的维护工作至关重要;因此,学校应安排专业人员定期对投影仪进行专业化的除尘工作,并且定期的对各种部件进行检测,保证其正常工作。其次,学校应该建立完善的管理体系,可以设立专门的监督管理部门,提高对维护管理工作的监督力度,并且保证各个环节的工作都能井然有序的进行。
3、为保证多媒体设备的正常运行,应该做好计算机设备的硬件保护和系统备份。计算机管理是多媒体教学设备的使用中最为复杂的环节,而且多媒体设备是公共性的设备,许多老师都要应用;不同的老师为了达到不同的教学目的,会对计算机设备安装多种多样的软件和程序,这难免会导致系统紊乱和系统崩溃现象的发生,所以,做好系统硬盘的备份工作是至关重要的,这是保护计算机的有效方式。结语:多媒体教学设备在技工院校中的使用越来越广泛,为了保证多媒体设备的正常使用,就应该保证多媒体设备科学管理,确保教学设备的正常运作,如此,才能发挥出多媒体设备的教学优势,进而提升整个技工院校的教学质量。
作者:张峰 单位:山东省泰安技师学院信息工程系
参考文献:
[1]鲜敏,郑翔,黄景广.高职院校网络技术专业毕业综合实践模式的创新与实践[J].四川工程职业技术学院学报.2014(03)
[2]从云飞.从国外职教模式看当前我国职教发展的瓶颈突破——兼谈职业教育校企合作机制的建立[J].济源职业技术学院学报.2011(02)
关键词:多媒体;设备;管理;维护
在电子信息技术日新月异的今天,多媒体技术因其大信息量、图文并茂等特点,极大地丰富了教师的教学方式,提高了教学质量,而被广泛应用于高校教学中,相对于板书教学,从多媒体教学可以称得上是划时代的改变。由于多媒体设备使用频率高、使用者要求不同、技术含量高并且更新换代快等特点,它的管理与维护也成为高校教学管理工作中面临的一个新问题[1]。
1 多媒体教室人员机构的配备与管理
1.1 建立完善的多媒体教室使用制度
以笔者所在学校为例,多媒体教室的使用率达到63.2%,每间教室每天近6节课,因此,必须制定相关的规章制度才能够保证多媒体教室的正常使用。除日常教学外,其他活动需要使用多媒体教室,首先应当向教务处提出申请,通过审核批准后经登记备案方可使用。
1.2 提高多媒体教室管理水平
作为多媒体教室的管理人员,首先要提高思想觉悟,树立为师生服务、为教学保障的意识,以饱满的热情投入到工作中去。随着教育技术的不断发展,新设备新技术不断涌现,管理人员应及时学习相关知识,提高业务水平。在日常工作中应做到定期和不定期巡检,化被动为主动,制定出《多媒体教室维修记录》《多媒体教室每月普查记录》和《多媒体教室教师意见本每周巡查记录》等规章制度,多管齐下保证教学活动的正常开展。
1.3 对师生进行多媒体设备使用培训
教师作为使用者,应熟练掌握多媒体设备的使用方法。现代化教学不仅要求教师通晓所授课程,而且要求教师掌握先进的教育技术和方式。如何制作出形象、生动、容易理解的课件,如何在课堂上通过多媒体设备向学生传授知识,都是教师们当思考的问题。因此,许多高校举行多媒体课件制作大赛,多媒体设备使用培训班等,起到了很好的作用[2]。
另外,一些高校为多媒体教室配备了学生协管员,并对这些学生进行多媒体设备操作培训,使他们能够更好地配合教师;同时在每个讲台上张贴多媒体设备的使用方法、注意事项和报修电话,可以及时帮助教师解决课堂上遇到的问题
2 多媒体教室设备的配备与管理
多媒体教室设备主要包括投影仪、计算机、无线或有线扩音系统、功放和音箱等。在现代高校教学中多媒体教学被广泛使用,由于多媒体设备众多、使用频率较高等原因,要求多媒体教学设备维保工作人员不但要有吃苦耐劳的精神,还应具备较高的专业知识,熟练掌握各种设备原理和相关维修知识。笔者分别介绍各种设备在维保方面需要注意的相关事宜。
2.1 投影仪的维护
在多媒体设备中投影仪的价格最昂贵。最近十多年来,投影机的发展非常迅速,现在普遍使用的是LCD(Liquid Crystal Display)透射式液晶投影仪,主流亮度3 000~4 000流明。投影仪输出亮度越高,所需灯泡的功率就越大,一般主流灯泡功率在200 W以上,会产生很高的热量。由于投影仪的体积不大,所以设备工作时温度很高[3],为了降温,在为机器散热的同时不可避免地将灰尘带入到内部光电系统中,造成亮度下降,清晰度降低等现象[4]。因此,在日常维护工作中应当注意以下几点:
(1)及时清理进风口处过滤网上的灰尘,保证进风口散热顺畅,避免堵塞进风口导致温度过高损毁投影仪[5],并注意多媒体教室日常的保洁工作。
(2)定期清除结构内部的灰尘,虽然有过滤网,但还会有少量灰尘进入机体内部,我校每年定期请专业公司代为清洗。切不可随便拆解随意清理[4]。
(3)确保关机后延时散热正常进行。投影机在关机后必须保证一定的散热时间,切不可直接把总电源关掉。有些教师或者学生协管员由于不太了解投影仪的使用注意事项或者由于时间匆忙,下课后立即关闭总电源,这样会影响到投影仪的使用寿命[4]。
(4)在日常巡检工作中,会发现投影仪镜头上有灰尘,可用镜头纸轻轻擦拭。在寒暑假放假前,可用镜头盖将镜头盖上,还可用一个塑料袋将整个投影机包裹起来,并扎好袋口[6]。
(5)投影仪在运行一段时间之后,灯泡的亮度会有明显的衰减,维护人员应使用专业仪器设备定期对亮度进行检测,及时更新并备案。把保障工作做在前面,从硬件上保证教学质量。
2.2 计算机的维护
计算机是多媒体教学中使用频率最高的设备,如何做好计算机的维护工作直接关系到整个多媒体系统的运行。计算机的维护可划分为软件系统的维护和硬件系统的维护两个部分。
2.2.1 软件系统维护
软件系统的维护主要包括相关教学软件的安装、杀毒软件升级、安装还原卡等部分。一般会将计算机的硬盘分为系统安装盘,教师存放课件盘,软件存放盘等区域。系统安装盘内可安装教学必备的常用软件,保证教学工作的顺利开展,每隔一段时间为杀毒软件升级并定期查杀所有硬盘分区,消除病毒隐患。为了防止教师误操作或者由于使用U盘、移动硬盘等设备感染病毒,可安装还原卡解决类似问题,每次开启计算机的时候,都将抹去上次的使用痕迹,保护系统始终如一。还原卡只还原系统盘,教师可在课件存放盘内正常存放授课所需课件。如果需要在系统盘内安装相关软件,可以联系维护人员,维护人员可通过密码控制系统盘内软件的安装与卸载。
2.2.2 硬件系统维护
计算机的硬件系统主要包括主板、硬盘、内存、显示器等。计算机与中央控制器、无线接收机、功放等设备集成安装在多媒体讲台内,因此,首先应做好讲台内环境的维护,保持干净整洁,避免灰尘潮湿。同时定期对计算机主机内部除尘,防止由于灰尘过多而引起的故障[5],提高设备的正常使用率。对于一些显示器直接在外的讲台,应安装显示器防护屏,防止重物掉落、漏水等意外情况损坏设备。还有些结构比较特殊的讲台,应张贴相应的使用操作说明,防止由于不了解而对仪器设备造成损伤。
2.3 音响系统的维护
不同类型的多媒体教室音响系统不同,包括有线话筒、无线发射接收机、功放和音箱等设备。
(1)有线话筒应选择话筒竿与底座一体的类型,这样可以避免频繁使用之后由于接头处松动产生的杂音,延长话筒的使用寿命。对于话筒竿与底座有接头的类型,尤其要注意在使用时应持底座部分,不能用手拎话筒竿位置。
(2)无线发射接收机的类型较多,常用的包括射频无线麦克风、红外无线麦克风和移频式扩音系统。在为教室大批量配备射频无线麦克风时,可能出现频点接近而互相干扰的情况,因此要将频点接近的设备配备于距离较远的教室内。射频无线麦克风在使用过程中一块电池仅能使用4~6小时,因此课间需要维护人员测试电量以保证正常使用。在管理方面,由于射频无线麦克风的发射机与接收机是一一对应的关系,因此,如果发射机出现问题,必须使用频点相同的备用机。
(3)红外无线麦克风能很好地解决上述问题,任意一部发射机都可以与任意一台接收机对频。无论哪间教室的发射机出现故障,管理人员可以马上拿出一台备用机使用,而不用考虑频点一一对应的问题。
(4)移频式扩音系统将输入信号频率改变之后再输出,克服了多媒体教室经常出现的啸叫问题,但是一定程度上也造成了声音的失真。教师通过安装在讲台或黑板附近的拾音器,可以不再使用有线话筒或无线话筒,简化了设备使用,但是拾音器的有效范围只是在讲台附近,因此,对教师走下讲台与学生互动也形成了一定的影响[3]。另外,教师如果需要调节音量的大小,必须通过相关工作人员进入系统后方可调节。
(5)在功放和音箱的配备和维护上,应选择简单易调节的功放,并且工作人员应将各种音量调节到合适位置,减少师生的调整,否则,功放面板上的旋钮常因调节不当而产生啸叫。
3 结束语
多媒体教学已经成为当下及今后一段时间高校教学的主流模式,多媒体设备和技术也在发生着日新月异的改变。为了保障教学工作的正常进行,我们应在工作中不断积累经验,摸索出好方法,制定出合理适宜的管理制度;同时,要紧跟时展的步伐,不断学习相关专业知识,熟练掌握各种仪器设备的特性特点,从硬件保障和加强内涵服务等方面提高服务质量,促进高等教育水平的不断提升。
参考文献
[1] 奕斌.高校多媒体教室技术设备发展趋势及管理对策[J].金华职业技术学院学报,2010,10(5):27-29.
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[4] 耿贤冲.多媒体设备的维护与维修[J].中国现代教育装备,2010(10):14-15.
论文摘要:以浙江经济职业技术学院多媒体教学设备的实际情况为出发点,利用现有的校园网资源,建立新型的多媒体教学设备信息管理系统。该系统可充分发挥多媒体教学设备在教学实践中的应用。
高等职业教育是培养高素质技能型人才的园地,充分利用多媒体教学设备来创造生产性仿真教学环境是一大趋势。近年来,各高校投人大量的资金用于多媒体教室的建设,其数量在快速地增长。据不完全统计,浙江省属本科高等院校平均有多媒体教室约300个,高职高专院校约有200个。面对众多分布在不同校区和楼宇内的多媒体教室,多媒体教学设备的使用管理与维护问题已经突显出来。许多高校缺乏对多媒体教学设备的现代化管理,从而影响到设备的利用率、完好率与使用效果。
当前绝大多数高校已完成校园网的基础建设,对多媒体教学设备进行数字化、网络化的管理势在必行。本文探讨了多媒体教学设备的信息化管理模式,并设计了一款基于局域网的多媒体设备网络化管理与智能维护的网络管理系统,系统地提出高校多媒体教学设备信息管理平台。
1传统多媒体教室使用和管理中存在的问题
1. 1管理方式落后,教室资源紧张
目前许多高校的多媒体教室管理模式仍然落后,需要教师借用钥匙来开关多媒体设备,借用过程非常繁琐。另外,随着多媒体教室的建设,贵重设备也在不断地增加。为了防止人为破坏和加强防盗措施,多媒体教室采取封闭式管理,使得教室资源得不到充分的利用。
1. 2配置参差不齐,难以统一管理
大部分学校由于资金、教学需求等原因,多媒体教室的建设都不会一次完成,而要经过多次配置才得以完成,因而多媒体设备的品牌、型号都有很大的不同。同时,在手工管理方式下,设备使用和维修没有详尽的跟踪记录,相关职能部门无法对设备进行统一管理和调配,从而导致设备的利用率较低,也无法为领导的决策提供准确可靠的数据。
1. 3多媒体设备使用繁琐
多媒体教学系统的设备通常包括投影机、计算机、视频展台、影碟机、音响等,整个系统的开、关必须分别操作,使用过程十分繁琐。经过多人多次使用后,设备原有的设置难免会被改动,给后期的维护和管理带来很多麻烦。
1. 4因报修不及时而影响教学
多媒体设备在使用过程中,难免出现不可预料的故障。如果在教学过程中出现故障,教师就需要到管理员办公室找人排除,浪费了宝贵的上课时间,影响教学的正常进行。然而在使用设备中出现的设备故障,一般是因使用不当造成的,只需技术人员口头指导即可解决。
2基于网络的多媒体教学设备中央控制系统解决方案
基于网络的多媒体中央控制系统是由网络中央控制器、中控软件、中控主机等组成。
网络中央控器集成了视频/音频切换矩阵、IR/单向RS232控制接口、VGA信号切换、MIC输人/输出电子音控、投影机开关检测等功能模块,对计算机开/关、投影机开/关、电动幕升/降、讲台电控锁开/关、设备切换、话筒音量调节等进行集中控制。通过内置TCP/IP网络模块,可直接连到校园网。
联网的中控主机可对多媒体设备进行远程操控、监测、设置参数等,满足远程网络管理的需求。系统内置语音网络模块,可以使教师通过网络IP电话与管理员实时通话解决问题;系统加人了防盗探触点,当投影机被盗时,控制系统会自动向总控室报警。
网络中央控制系统将多媒体教学设备集成为一个整体,进行统一维护、监控和管理。网络中央控制器联接示意图如图1所示。
3多媒体教学设备管理信息系统的设计
网络中央控制系统的应用有效解决了教室分散、管理困难的问题,但仍然无法实现多媒体设备的信息化管理,例如无法统计设备使用情况、跟踪设备的维修记录、统计投影机灯泡使用时间等。在应用该系统的基础上,笔者根据浙江经济技术学院的实际情况提出了基于B/S
3. 1系统功能结构设计
多媒体教学设备管理系统主要由日常巡检系统等6大模块组成,如图2所示。
(1)日常巡检模块。采用教室IP绑定,负责巡检的学生根据系统管理员设置的巡检项目逐一检查教室并录人相关检查结果。通过模糊查询功能,管理员可以实时查看巡检记录;
(2)设备管理系统。由管理人员将多媒体教室中的设备名称、型号、建成时间、改建时间等输人到数据库中,对设备信息进行备案。如某设备出现故障需报修,管理人员可登录维修登记界面,输人故障情况。检修结束后管理人员调用报修单输人相应的检修日期、检修情况、检修人等相关信息即可。相关部门可以通过登录维修管理界面,实时跟踪设备的使用更换情况和维修情况;
(3)中控管理系统。与网络中央控制系统进行有效结合,对多媒体教室实施远程管理,包括监控管理和语音对讲。管理员通过登录监控管理系统可实时查看每个教室多媒体设备的使用状态,并可以远程控制教室的多媒体设备,实现如投影机开关、幕布升降、音量调节、视频设备切换等所有操作功能,如图3所示。教师在使用过程中遇到问题,可按网络呼叫按钮,管理员使用对讲设备即可与教师通话指导解决设备问题;
(4)查询统计系统。管理人员可以按日期段对教室使用情况进行查询、统计、汇总,并以报表的形式打印,如教室利用率、设备维修信息、故障解决情况、投影机灯泡使用时间统计等;
(5)排课系统。系统可以根据实际排课情况对教室进行自动控制。如:根据课表,某教室有课,管理系统可以自动在上课前5 min打开该教室的中控,使教室设备处于预备状态,若下一节没有课,管理系统可以在下一节上课5 min后关闭中控和多媒体设备; (6)系统管理。该模块作为系统后台,系统各模块都与其都有密切的联系,只有系统管理员才具有访问权限,包括用户权限设置、用户账号管理、多媒体教室信息管理、巡检项目管理、故障现象管理、数据备份等。
3. 2数据库逻辑结构
根据系统功能设计了名称为DMT的数据库,数据库由多个表格组成,每个表格表示数据库中的一张表。部分数据库表信息如下:
(1)教室信息表:教室编码、所属楼宇、计算机IP地址、计算机名、中控IP地址、还原保护卡型号;
(2)多媒体设备信息表:设备编码、教室编码、设备名称、型号规格、购人时间;
(3)设备更换信息表:ID地址、教室编码、原设备编码、现设备编码、具体描述、更换日期、负责人;
(4)设备维修信息表:ID地址、设备编码、维修内容、维修时间、维修人员。
3. 3系统平台的构建
目前的信息平台,主要有C/S(客户/服务器)和B/5这两种结构模式。B/S模式把传统C/S模式中的服务器部分分解为1个数据库服务器和1个或多个应用服务器(Web服务器),从而构成了一个3层结构的客户服务器体系。多媒体教学设备信息管理系统主要用于各个教室和管理员办公室,设计数量较多,故采用B/S模式作为软件开发模式,用ASP脚本语言编程。数据库采用Microsoft Access,虽然Access不适合作为大型网站的数据库,但是对于该设计中的信息量,已经完全满足要求。客户端无须任何配置工作,通过IE浏览器即能以页面的形式访问Web服务器。系统平台如图4所示。
3. 4系统权限设置
浙江经济职业技术学院多媒体教学设备管理信息系统主要的使用人员是校内专职管理工作人员及负责检查的勤工俭学学生,因此设计为具有访问权限的人员才能进行系统访问。初始状态下由“系统管理员”在系统管理模块中进行权限分配和设置。根据系统实际使用情况,目前设置4类访问权限:
(1)系统管理员:具有系统全部访问权限;
(2)部门领导:具有系统全部查询权限;
(3)管理员:具有日常巡检系统、设备管理系统、中控系统及数据查询系统4个模块的访问权限;
(4)巡检学生:只具有日常巡检系统中“巡检登记”权限。
4使用情况和效果
浙江经济职业技术学院目前共有119个多媒体教室投人教学使用,均采用网络监控和远程集中管理的方式,实现“开门即用,关门即走”。中控室根据课表安排,远程启动多媒体教室,电控门锁自动打开,教师进人教室后不需要逐个开启设备,只需推开讲台柜门即可使用已在预备状态的多媒体设备。使用完毕后也不需要逐一关闭设备,直接关闭讲台,所有设备将会自动关闭。教室实行开放式管理,所有教室在不授课时间,向学生全面开放。
当设备发生故障或进行维修,要求管理人员通过网络登录多媒体教学设备管理信息系统,及时填写设备维修记录单,录人故障情况和检修情况等。如有设备更换,应根据变化结果修改这些设备的数据信息。不同教学楼或不同的管理员只能录人和修改自己管理权限的设备,不能越权录人。管理人员可以实时查看到各个多媒体教室设备的使用率和维护记录,及时掌握各设备使用状态,特别是投影机灯泡的使用时间,使管理员能及时更换已到使用期限的灯泡,保证正常的教学秩序。
通过对本学院100位教师的问卷调查,对多媒体教室使用情况和管理模式的满意率高达95%