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产品活动营销方案

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产品活动营销方案

产品活动营销方案范文第1篇

[隐藏]

1营销方案概述

1.1营销策划方案是什么?

1.2营销方案的作用

1.3营销方案的特点

2营销方案的的类别

3营销方案的主题和分析

4营销方案的基本步骤

[编辑]营销策划方案是什么?

营销方案是在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。

营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

营销方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。

营销方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

[编辑]营销方案的主题和分析

根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。

1.项目市场分析

宏观环境状况:

主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

项目市场状况:

主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

同业市场状况:

主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。

2.基本问题分析

营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。

3.主要优劣势分析

主要优势分析:

围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。

主要劣势分析:

主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。

主要条件分析:

主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。

每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇报,特别是每年的年终岁末,营销方案的写作与汇报成了区域经理,大区经理的必备课题,方案写的好、思路清晰的,不但能换来实际操作的成效,而且会赢得上司的关爱,得到提升与嘉奖的机会;方案写的一般的,既会受到上司的责备,在实际运用中也难以收效,所以,作好一份好的方案,实际上对营销人员的成长与发展非常关键。特别是区域经理、大区经理,几乎与方案打交道是每个人都无法回避的内容。

一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据,侧重用数字说话,方案的核心是指标与费用分析与预测。

优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容:

一、整体分析:市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析

二、本产品(公司)SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁

三、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计

产品活动营销方案范文第2篇

第一阶段:环境分析

该企业属于什么行业;影响该行业、该企业及其营销活动的——

1.政治、法律因素?

2.经济因素?

3.社会-文化因素?

4.技术因素?

5.环境趋势、变化为该行业、企业、及其营销活动提供了何种机遇、威胁?

第二阶段:行业与竞争分析

1.有何与之竞争的其它行业?

2.本企业在行业中的相对规模如何?

3.在市场占有率、销售额、获利性上与其他同行企业比较如何?

4.在财务比率分析上与其它企业比较如何?

关键财务比率分析指标:

4一l获利性比率

①毛利率=[销售额-销货成本]/销售额

销货成本=期初存货十购货净额-购货退还及折让-购货折扣十购货运费(可供销售的商品成本)

②净利率=税后利润/销售额

③资产回报率=税后利润/总资产

④普通股收益率=税后利润/股东总资本

4—2变现性比率

①流动比率=流动资产/流动负债

②速动比率=[流动资产-库存]/流动负债

③库存比营运资本=库存/[流动资产-流动负债]

4—3杠杆比率

①资产负债率=总负债/总资产

②负债对股东权益比=总负债/股东总权益

③长期负债对股东权益比=长期负债/股东总权益

4—4营运比率

①总资产周转率=销售额/总资产

②固定资产周转率=销售额/固定资产

③库存周转率=销售额/库存

5.主要竞争者是谁?

6.市场份额在竞争者间怎样分配?

7.这些竞争者的竞争地位如何?如市场领导者、挑战者、追随者、补缺者?

8.竞争者的侵略性及其趋势?如是否可能辨认快速进入者?

9.主要竞争者在什么基础上进行竞争?该企业面临的主要竞争是什么?如他们的差异性优势是什么?它可维持吗?它如何由营销活动所支持?

10.主要竞争者的背景、策略及营销组合?

第三阶段:企业分析

1.企业的目标是什么,是否清晰陈述?可以达到吗?

2.企业的优势,劣势?

3.企业组织结构中有何现实的,潜在的破坏性冲突?

4.企业的营销组织是如何构造的?

第四阶段:市场分析

一、市场结构

1.市场规模?

2.市场规模趋势增加或减少,多快?

3.市场如何构成,如市场细分?

二、消费者

1.谁是顾客?

2.顾客是什么样的?

3.他们购买该产品/服务的目的?

4.他们在产品/服务之中寻求何种特性?

5.其购买过程?

6.购买时的影响因素?

7.对该产品/服务的感受?

8.对替代品的感受?

第五阶段:营销活动分析

1.营销活动的目标;它是否明确陈述;它与企业目标是否一致;是否构造了营销组织以达成这些目标?

2.营销活动中成问题的营销概念?是否规划良好并有序展开?是否与合理的营销原则一致?否则有何好理由?

3.营销活动指向的目标市场?它是否定义良好?该市场是否足够大以使得为其服务有利可图?它是否有长期潜力?

4.营销活动提供了何种竞争优势?如无,如何在市场上获得竞争优势?

5.正在销售何种产品?其宽度、深度,及企业产品大类的一致性?是否需要新产品填充其产品大类?有何产品需要清除?各项产品的获利性?

6.用何促销组织?促销活动与产品/产品形象一致吗?如何改善促销组合?

7.使用何分销渠道?是否在恰当的时间、地点提品以满足顾客需要?该渠道在本行业是否典型?是否更有效?

8.使用何种定价策略?与其他公司同类产品比价格如何?价格如何确定的?

9.营销研究与信息结合到营销活动中了吗?整个营销活动是否内在一致?

第2部分 分析问题及其核心因素——检查表

1.本案根本问题?次要问题?

2.何证据说其是中心事项?该证据在多大程度上基于事实?观点?假设?

3.有何征兆说这是本案真正问题?

4.所定义问题如何相互联系?他们互相独立,还是某一深层问题的结果?

5.这些问题在短期、长期会有何节外生枝?

第3部分 形成、评价并记录备选行动方案——检查表

1.有哪些解决问题的可行方案?

2.这些方案的限制或前提条件?企业素质?资源?企业领导的倾向性?社会责任?法律制约?

3.对于该企业有哪些可行的主要方案?影响、涉及这些方案的营销概念?

4.在企业所处形势下所列方案是否合理?是否合逻辑?这些方案与其营销计划目标、企业目标是否一致?

5.每个方案的成本与利益;优劣势?    第4部分 选择、实施并记录被选行动方案——检查表

1.在前述约束条件下哪个方案能最好地解决问题并最少地制造新问题?

2.为实施所选方案必须做那些工作?

3.方案牵涉到哪些人员?其责任?

4.何时、何地实施?

产品活动营销方案范文第3篇

A公司是一家高科技企业,生产的治疗仪属高科技电子医疗器械,在其前期发展中,实行的是传统的营销方式,优秀的产品却一直无法打开营销局面、做出优秀的业绩来。1999年末,我们应邀对A公司的营销进行设计和改造。当时正值国内几家同类产品在市场上正面展开竞争,如何在几家品牌竞争中脱颖而出,迅速打开市场,极大提升销量,成为同行业的领先品牌呢?我们借用了特色鲜明的一对一营销方式,并以此迅速打开了销售局面,建立起了全国营销服务网络,终端销售量直线上升,成为消费者心目中全国同类产品的权威品牌。 一、充分体现出产品的高科技形象

A治疗仪原名“福音”,取患者的福音之意。我们认为,这种命名过于普通,落入俗套,没有跳出来,没有表现出产品的高科技形象,我们策划将其改名“w能”。改名的原因主要基于三点:一是基于其独特的疗法,;二是体现了人体小宇宙,“w能”与大宇宙等效关系; w能的命名一定程度上可借高科技之势,而且高科技正是w能的己任,是w能品牌的发展潜力所在。

接着,我们隆重推出了高科技空间站形象------科技,消费者满意的希望;网络,合作者发展的希望;服务,人文关怀的希望;营销,高品质生活的希望;事业,员工成长的希望;文化,品牌铸就的希望!

我们还结合对产品形象设计、包装设计、各地服务中心的统一店面形象设计、公司的形象设计、各类手册、宣传品、公共媒体上的宣传等,以整合传播的手段进行了整合和统一,在蓝色基调和思想弧线的基础上展开,突显出了A公司高科技的外在形象。

A公司内部以S教授挂帅的研究和生产机构,产品过硬的质量和优良的品质等,我们也以整合的手段予以传播和张扬,借以强硬确立起高科技的内在支撑。

正是突出了产品的高科技形象,治疗仪迅速从其他良莠不一的同类品牌中突现出来,为强力提高消费者对产品的认知度和忠诚度,为有效开展一对一营销,打下了坚实的基础。 二、针对消费者的一对一开发

如何才能使病患者更加认知、喜爱、信赖该治疗仪呢?针对终端市场的消费者,在实施营销开发的过程中,我们设计了一系列的整合措施,其中有两点措施较具特色:

1.我们一方面从当地医院XX病专科入手,搜寻、明确、集中病患者,结合相关公关手段,较完善地掌握患者资料,较高效率、较高成功购买率地促进产品销售;另一方面隆重推出“免费治疗”方案,从社会上搜寻、集合病患者,实施面对面营销。我们还开展了聘请“医疗顾问”活动,结合治疗侧面推荐治疗仪;结合后期跟踪和患者回访,相机推荐治疗仪;在当地协会交流会议上,例证宣传治疗仪;在较具体地掌握了患者个体资料的基础上,服务中心员工走出店外,主动针对消费者,积极推行一对一营销,等等。

通过老年人较有规律的活动场所和活动方式,寻找目标消费群体,如老年协会、老干部活动中心、老干部处(局、委)、干休所、总工会等,我们可以较容易地找到目标消费群,实现面对面、一对一的推介、邀请、沟通、销售。

通过病患者找病患者、老年人找老年人,产生口碑宣传效应,有效推动治疗仪的销售增长。这主要是通过产品推介的后期跟踪和售后服务的后期跟踪来得以有效实现的。

2.广告宣传注重情感诉求,弘扬该治疗仪的注重内心情感、倡导社会美德的良好氛围。它主要表现在两个方向:一是注重老年人内心孤独、寂寞、无助、渴望交流和被关怀的心理特点,尤其是常年患病的老年人,这种心理感受更为突出。二是发掘孝心这一中华民族自古以来的优良美德,有一首歌“常回家看看”曾红遍中国是不无道理的,其实,很多儿女只是因为事业和生活的压力才不能长期侍奉床前,孝敬老人,但心中仍长存孝心,我们在设计广告时,就大力宣传这种孝心,鼓励他们买一台治疗仪寄给远方患病的父母,在百忙之中不要忘记关心关心远方的亲人,表表孝心,对于这一类购买者,我们还建议A公司给予特别的优惠和奖励,以彰显社会美德和人性化、社会化理念。 三、针对商开展一对一营销

我们在设计市场拓展方案时,采取了通行的独家制。但在广泛选择商之前,我们作了两点独具特色的铺垫。一是提前设计好全程的、全方位的、相对超前的营销设计和实施方案,作好营销实施准备,使公司的每一步营销实施都能够切入准确,富有预见性,以有效、完善的方案有力推动产品及企业营销有条不紊地向前推进。二是首先在广州、佛山开设服务示范中心,落实营销方案,开拓终端市场,迅速取得样板市场的突破,在当地病患者中赢得了良好反响和广泛信赖。

在试点成功和营销方案推进的前提下,我们认为时机已经成熟,是到了向全国推广的时候了,于是正式面向全国选择经销商,开展针对经销商的一对一营销,积极构建全国营销服务网络。在确立独家地位的基础上,向商提供了统一的服务中心装修方案、广告宣传方案、终端市场开拓方案、营销提升方案、货物支持方案、广阔的利润空间等,推出了空间站理念,并保证了商对后续新产品的经营优先权。

一对一营销方法的有效实施,还使A公司得到了意外的收获,得到了风险投资的青睐,不仅自身有可能获得发展的巨大资金支持,而且使经销商的信心也更加充足,针对经销商的一对一开发基础也更为强大。 四、广告宣传与一对一营销的结合

我们在展开一对一营销方式时,为其设计了一系列富有创意的推广活动,配合每一次推广活动的实施,我们推出了很多可圈可点的广告创意,寻找与各活动的最佳结合点,以有力推动治疗仪一对一营销的展开。

1、针对商的招商广告。我们针对商的获利心理、事业心理和希望了解产品的心理,设计推出了以《十万 +1年=百万富翁》为主打的系列招商广告,诸如:《了解XX病,当然要做……》;《用一年时间挣一百万!》;《发财只比拣钱慢一点!》;等等。

2、以诉求产品功能、带给患者新的希望为主题的产品推介广告。我们结合推出的空间站形象和希望工程活动,以产品功能和患者希望为基础,推出了一系列目的性很强的产品推介广告。如:《把XX病专科医院搬回家》、《绝望?—希望!》等等。

3、以寻找、集合消费者,推进一对一营销为目的的广告宣传。针对治疗仪功能的单一性和患者的分散性,我们在寻找患者、实施一对一营销时,除了从医院入手和从老年人的活动场所、活动习惯入手外,还以单页和报广等宣传形式,予以配合和推动。如:《招聘广告---我们只招病人》;《一个病人的自白》;《免费治疗方案》;《特快专递》;《致病患者的一封公开信》;等等。

产品活动营销方案范文第4篇

1市场经济中的运输经营过程

计划经济条件下的铁路运输是典型的卖方市场。铁路生产过程从货主和旅客上门的“原提、购票、托运”开始,铁路运输的核心是实行计划控制,分配有限的运能,因而形成了一套专业化、垂直化、生产化的管理体系。市场经济条件下,运输市场逐渐演变为买方市场,顾客可以对不同的运输方式进行选择。铁路生产过程不仅要提前到顾客时‘选择”阶段,而且要前移到顾客时‘需求”阶段,铁路运输从单纯的生产组织演变为外部市场营销和内部生产组织两个过程,即营销部门组织客流、货源的过程和运输部门将客流、货流组成车流和列流的过程。

2营销机构设置原则

2.1营销与运输分立原则运输企业的营梢部门不同于运输部门。营梢部门的职责是研究市场,向运输部门提供有价值的方案,使企业成为市场营稍导向的企业,而不是运输部门职能的延伸。就运输企洲真正意义上的)营销工作的广度、深度及其工作性质的开创性而言,设里独立的营悄部门显然是必要的。

2.2运输围绕营销原则运输企业的主要问题是开发适应市场需求的新形式的运输产品(如客运的夕发朝至、货运的五定班列等)和不断提高服务质截安全性、时效性等)。在激烈的竞争环境中,作为市场主体的运输企业,其经营活动本质上应该是营销导向的,而不是生产导向的。换言之,营销与运输部门的合理关系是运输围绕营销。

2.3功能原则营悄机构的设置重在功能,即重在应有的功能落实到具体部门,并在相关部门间建立起协调的关系;而不是重在形式,必欲设定某一种规格形制。营悄功能主要包括:信息、策划、产品设计、培训、监督考核等。就加强营销工作而言,将营销与运输分立,设立营销中心并完善这些营稍功能将是必然的选择。

2.4协调原则营销、运输、财物、人劳等部门常常会由于考虑的侧重点不同而意见不一。因此,作为营销导向型的企业,有必要建立起各部门之间协调的关系。

3营销机构的功能

3.1战略规划功能包括确定客、货、行包运械分运童、运距、去向、品类及联运、快运等)的目标市场、开发运输新产叙假日列车、行包专列、五定班列、集装箱运输、冷藏运输等)、确定与其他运输方戈对细分市场)竞争的营销组合策喇产品、价格、促销、分销渠道、服务)等等。

3.2信息功能通过运输的路网、站段、径路、运能、运价等基础资料,生产的货运计划、货票、客运、行包、调度18点统计等报告,以及政策法规、经济形势、市场发展、客流货流、自然人文环境、其他运愉方式的动态等市场情报,对具体问题的专题性调研以及各种有效的统计分析来收集所禽的信息。

3.3策划和设计开发功能营销策划主要包括分析营销现状、树立营销观念、强化营梢手段、健全营梢组织和完善营销机制等。设计开发功能指营悄机构根据市场需求,有针对性地调整生产布局、合理配里运力,优化产品结构,开行适应不同目标市场的旅客和货物列车,包括产品、运价、梁道、促梢的营悄组合策略。

3.4决策论证功能建立科学的评估体系,以经济效益为核心,充分考虑社会效益,执行国家政策法规和铁路相关规定,适应区城经济发展并符合运愉企业战略规划,特别是能够满足目标市场的雷求。决策论证需要整体意识,注意某一营梢方案对其他方案的影响,以及对相关单位和部门的影响。

3.5执行控制和监甘考核功能对营悄活动进行持续的控制,并进行及时的调整,以保证方案的执行或者及时对方案进行调整。营梢机构应当建立考核评估营梢工作的指标体系,如市场份额占有率、运能资源利用率、仃单兑现率等等,用以考核营销工作的水平、营悄的效益,以及营销人员的工作业绩。

3.6培训功能建立营销培训基地,收集各类营悄案例,编制实用的营钧教材,采取集中培训、专业讲座、案例分析等方式,定期、分级对营悄人员进行岗位培训。营悄人员实行持证上岗和竞争上岗制度。

4曹销各部门及其职能

4.1市场伯息部市场信息部的主要功能是建立完善的营销信息系统,尽可能完备地收集各类信息,并进行有效的分析,为战略规划和策划开发等提供依据。具体包括:(l)建立信息网络:从车站、分局、路局三级搜集铁路运椒路网、运能、运价等综合信息和业务部门的货车、货票、客票等管理信息)、运输市锹企业运输需求、社会客流情况、其他运输方式状况)、经济形椒区域经济的发展情况及国内经济发展的特点、国际经济动态等)、国家政斌有关法律法规、能源、技术政策、产业结构调整、地方政府政策等)四类信息。(2随行市场调查:对客流、货源和运翰市场情况,就客货流量、运能运童、服务方式、服务质童、旅客货主意见以及企事业单位的客货运愉禽求等内容,采取实地考察、问卷调查、进行实验、查询资料等方式,进行定期、不定期的调查。(3)分析市场信息:分析研究市场,发现存在的问题,提出解决方案,并提交分析报告,以供策划、论证之用。具体内容包括研究分析顾客行为、衡量预浏需求供给、细分选择目标市场、分析竞争对手情况等等。分析过程中常常要借助各种有效的数学工具和模型以进行定性、定量的分析。

4.2战略规划部依据详尽的营销信息,战略规划部确定运输企业在旅客和货物运输方面的细分目标市场。并针对目标市场,根据运精企业的总体经营方略,确定运输企业的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。产品策略指开发新产品和改进既有产品。新产品包括夕发朝至、朝发夕至列车、旅游专列、五定班列快运货物列车、重载列车、集装箱专列等等。改进产品包括增加列车运行密度以增加运输能力和提供附加服务以提高产品质量。价格策略当前主要指运榆企业的价格下浮,以吸引客流和货流,提高市场占有率。梁道策略在当前主要是发展运愉。由货运人作为铁路运愉企业与货主的中间人,通过网络,以承运人的身份广泛地揽取货源,并将货物集中成批,再以托运人的身份向铁路提出运愉要求,收到运精企业与企业双底的效果。促销策略包括广告宣传、公共关系和人员推梢三种手段。

4.3策划开发部策划开发部在掌握运输企业营梢现状和对营销信息进行充分分析的基础上,努力树立普遥的营梢观念,使企业成为营销导向的企业;健全营悄组织,使营悄活动协调、有序地开展;完善结构调整、质童保证、网络管理、激励约束等营销机制,使营梢工作真正能够有效。策划部的重要职能是设计开发新产品。策划特别要重视改进营销手段。在货运方面,一是改革货运计划,推广货运营销信息管侧FMO匀系统;二是推行合同运输,推行运输服务仃单制;三是发展货运,促进合理分工,提高流通效率,增加运输产品的市场竞争力;四是发展保价运愉,通过建立保价赔偿基金、提高理赔质量和速度等办法,提高货运信誉。在客运方面,一是改革售票方式,来取发展电话订票、推行售票、增设售票窗口等措施,彻底解决买票难的问题。二是改革服务方式,通过改进站车服务设施,开展旅途全过程服务等途径,切实提高服务质童。

4.4决策论证部决策论证部的主要职能是政策研究和评枯论证。政策法规如国家能源、技术政策的调整,产业结构的调整,行业政策的调整,以及有关运输的各项法律法规,对铁路运输具有重要的意义。经济发展形势、重点企业的动态则对铁路运输产生直接的影响。决策论证部应对此进行充分的研究分析。决策论证部还需要建立科学的评估体系,对营销方案从政策法规、经济比较、运输组织等多方面进行严格的评佑论证。特别是开展营悄活动涉及到投入产出的问题,如何实现盈亏平衡,如何用较少的资金获得较大的效益,需要严密的分析。

4.5执行控制部执行控制部的职能包括对营销活动的执行进行持续的控制,并进行及时的调整,协调有关部门和单位合力实施营梢方案,对营梢的成果和营销人员的业绩进行考核。有的营销方案设计中的缺陷在论证中未被发现,但执行中却基寡出来;有的营销方案具有较强的可行性,却由于执行不力而未能得到预期的效果;有的营销方案没有足够的人力、物力和财力资源,难以继续;还有的营销方案不符合有关的政策法规,中途下马。诸如此类,需要进行持续的控制和及时的调整,以提高效益、减少损失,最终实现营销方案的目的。营销方案的执行通常都需要运输、人劳、财务等有关部门和基层单位的配合。由于牵涉的部门、单位、人员较多,任何一个环节的街接不畅都可能影响、甚至严重影响到营销方案的执行效果。执行控制部对因此发生的问题,应当积极、充分地加以协调解决,保证方案执行的顺畅。执行控制部应当建立适当的指标体系和质量保证、考核评估、激励奖惩等营销机制对营销方案的执行效果、营销人员的业绩进行监督考核。对营销方案执行的控制还包括收集旅客、货主的意见。这些意见对营销方案的执行效果提供了客观的评价。执行控制部通过对这些意见的分析提出对营销方案的调整和改进建议,对营销效果进行评价,并对有关营销人员进行考核。

4.6营销培训部营销培训部建立培训基地,对参与不同营悄工作的人员进行相应的培训,同时也注重营销观念在运愉企业内部的宣传。营梢培训部还应当通过普及营销知识,宣传营销工作、总结营销成果等方式,重视营销观念在运输企业内部的传播和确立。营销观念在这些部门和单位的确立将极大地有助于营悄工作的开展。

5营销部门与其他部门的关系

企业的各种职能应当协调配合,以实现本企业的总体目标。营销部门并不比其他部门更具有权威和影响力,需要通过说服,而不是权力进行工作。因此,运输企业需要建立起营销导向,促进各部门在营销活动中的协调一致。

5.1营销部门与运输部门的关系营销部门(在运输部门的协助下)提出具体的营销方案,如所开发或改进的运输产品等,经过决策后交由运输部门执行。运输部门将执行的过程和结果等情况及时通报营销部门,营稍部门据此对营销方案进行控制和调整。营销部门务必将营销方案的目标知会运愉部门,由运输部门本着实现该目标的原则进行调度组织。

产品活动营销方案范文第5篇

三类企业营销水平对比

企业实战营销是一个庞大的概念,当概念落实到实际工作时,可以概括为四种能力,即市场分析能力、营销策划能力、营销执行能力、评测与预测能力,对每种能力的具体分解。对于企业市场部来说,这四种能力决定了实战的效果,决定了该企业营销水平的高低。

企业在这四种能力上能够得多少分?目前中国最常见的三类企业――外企、国企和私企的大致比较(满分是10分),它是我们对4890份企业营销测试题进行分析和总结的结果。

外企的营销执行能力是表现较差的一项,他们按部就班,机械地执行营销部门的硬性决策,忽视市场的复杂性和快速变化性。不过在这方面,近年来许多外企在中国的表现有所改善。

国企在营销实施后的评测和预测上严重不足,这个不足其实与其市场分析能力不足有关。营销评测和预测决定着企业持续的营销活动,决定着年复一年营销方案之间的传承关系,国企的许多营销动作缺乏连续性,经常是一个孤立的活动后是另一个孤立的活动。

私企在评测与预测上更加不足,但是其营销执行力有明显的优势。私企对贯彻营销方案的力度、效率都格外重视,因此,经常导致一个错误的营销方案令该企业的业绩快速下滑。当然,如果营销方案正确,则市场快速提升,但接下来的营销因为缺乏系统性和完整的一体化内容,致使上升了的业绩无法维持,出现下滑――缺乏科学性的营销决策的成功率毕竟比较低。

两套测试题

以下是我们常用的两套营销水平测试题。第一套是营销竞争实力能力测试题,主要运用于非一线实战操作层面的人,如市场策划人员、市场营销部的人员;第二套是销售实战类测试题,主要应用于企业一线销售人员和一线市场督导人员。仅供参考。

一、营销竞争实力能力测试

1.企业产品的市场份额主要由以下哪个因素决定

A.具有共同特征的客户数量

B.企业产品价格竞争力

C.企业产品特性优异程度

D.企业投放广告数量

2.企业产品的市场表现优于(劣于)主要竞争对手的核心原因是

A.产品价格低于(高于)主要竞争对手产品

B.产品功能好于(劣于)主要竞争对手产品

C.本企业市场宣传优于(劣于)主要竞争对手企业

D.对主要客户群偏好的掌握优于(劣于)主要竞争对手

3.你认为目前你所在企业产品的主要客户更在意如下哪个

A.产品的价格

B.产品价格所对应的价值

C.企业的品牌

D.使用该产品后对客户的社会影响和作用

4.你观察到主要竞争对手近期扩大了渠道覆盖,加强了广告投放,同时宣传超低的价格,你认为该对手的主要营销目标是什么(任选两项)

A.清理库存

B.竞争性市场扩张

C.树立品牌

D.渠道战略

E.提高销售效率

F.扩大知名度

G.提高客户忠诚度

5.如果委托你为企业实现提高客户忠诚度的营销目标,你是否可以制订一个营销方案,至少要包括4个阶段性步骤:______。

6.如果委托你在卖场外搞一次促销活动,目的是提高销量,如下哪个建议是最有效的

A.在活动中抽奖,中奖者可以在3小时之内以半价购买产品

B.在活动中由最知名的影星表演并讲解示范产品

C.现场发放赠品和产品说明书

D.组织销售人员为客户进行详细的产品介绍,或提供试用机会

7.作为一个营销经理,当推动一个营销方案时,你需要高效使用现有资源,你最擅长使用哪类资源

A.资金

B.人员

C.人脉

D.营销管理能力

8.当执行了―段时间的营销方案后,结果并不如预期,你认为如下哪种情况最容易发生并影响营销结果

A.相关人员执行不力

B.产品效果不理想,资金不够

C.竞争对手的手段不正规

D.方案本身的设计不符合市场情况

9.当市场中客户出现比较明显的规模性向主要竞争对手转移时,你认为最主要的原因是

A.我方产品存在质量问题

B.对手产品大幅度降价

C.对手渠道大肆扩张

D.对手有显著技术突破的产品问世

10.当客户出现有规律的投诉时,你认为应该优先从哪个环节着手系统性解决问题

A.售后服务人员的素质和严格规范的流程

B.营销方案的调整

C.制订完善的索赔、补充计划

D.产品研发

二、销售实战类测试(单选)

1.销售人员如何为客户创造价值

A.丰富的产品、价格、安装知识

B.为客户发掘额外的利益

C. 降低客户获得利益的成本

D.根据客户定义的价值提供服务

2.因市场因素而签单困难时,销售人员为取得成功最应该做的是什么

A.增加销售活动来提高签约的可能性

B.说服管理层为强化你的销售技能而追加投资

C.集中在签约的努力上

D.要求经理协助你签约

3.当你的潜在客户处在选择供应商的时期,你应该

A.发掘他们目前最困难、最具体的需求

B.确定他们选择供应商的主要依据

C.讨论他们的预算

D.解释为何你的解决方案比竞争对手的好

4.当你明确了客户的需求,而且客户也承认你公司的确可以帮助他们解决问题时,用什么方法实现最终签约

A.总结你提供的服务、产品对客户的利益,以及在之前会谈中没有指明的服务或产品额外的特征

B.总结给客户的利益,并提交现实的承诺

C.告诉客户,如果今天签约,就给予10%的折扣

D.征求对方安排一个与客户的CEO见面的机会

5.一个优秀的专业销售人员成功地完成销售以后,你认为客户会如何描述这个销售人员?这个销售人员

A.解决了我不知道如何处理的问题

B.改变了我的策略

C.令人信服地描述了他们的解决方案和产品

D.告诉了我行业和竞争情况的发展

6.你的销售经理关注销售的效

率还是销售的效果?以下哪个是关注效果的举措

A.在个人水平上鼓励销售人员使用技能和技巧来提高销售的可能性

B.衡量突破市场的能力,如访销电话成功率、单一电话的成本等

c.通过强化时间管理和活动管理、电话总结报告和激励措施提升销售业绩

D.直接管理

7.客户为机构采购,要求回扣。这不符合公司的规定,但你需要签下此单,你会

A.从自己的收入中支付

B.要求主管破例

C.使用任何可能的方法满足客户的需求

D.给客户提供符合公司规定的变通方法

8.当你推销的产品的确存在你知道的问题时,面对潜在客户的询问,你应该

A.隐瞒产品的缺陷,争取完成季度的定额

B.许诺日后会保证无偿调换,争取完成定额

C.许诺客户一些好处,让他知道产品缺陷,但由于他得到了好处,他会帮你完成定额

D.诚实相告,就算无法完成任务,也要交一个朋友

9.在接触一个客户时,你首先应该了解他的

A.业余爱好

B.购买力

C.性格

D.影响他购买的因素

10.一个产品成为一个知名品牌的主要原因是

A.有足够的资金做广告

B.有领先意识的产品

C.质量绝对可靠的产品

D.不断更新换代的产品

11.你现在需要推销一个你自己不喜欢甚至绝不会购买的产品,你会

A.反正是工作,推销就是了

B.拒绝推销自己都不喜欢的

C.努力使自己喜欢这个产品

D.告诉研发部,这个产品没有市场,最好更新产品

12.客户没有准确理解你对他提出问题的回答的时候,你首先应该

A.重新陈述自己的回答

B.使用比喻的形象化的方法补充

C.算了,在这个客户上花费时间太多不值得

D.重复客户提的问题,明确客户的问题是什么,再作解答

13.如果你想劝说对方,提供信息比寻找信息更好

A.对 B.错

14.当销售员开始劝说时,一般来说,陈述的信息比对方需要的信息多

A.是的B.不是

15.在开始第一次会谈时,描述你的产品的所有细节是很重要的,这样买方才能确切地知道你能提供什么

A.正确B.错误

16.当买方说明一个难题,而此难题正是你可以解决的,此时你应该立刻提供你的对策

A.对 B.错

17.异议是买方感兴趣的一个信号,因此你收到来自客户的异议越多,你越有可能做成这笔生意

A.对 B.错

18.成功的销售会谈中,说得最多是

A.买方B.卖方

19.当你接近一个新客户时,你认为他希望首先听你说什么

A.你的名字B.你的产品

C.你的公司D.你的提问

20.客户离开你一周后,你希望客户还可以记得你告诉过他的什么

A.你的产品的特性

B.你的品牌

C.产品的价格

D.你的名字或地址

E.以上都有可能.

21.你认为客户购买你产品的动机是

A.产品的品牌值得信任

B.质量可靠

C.带来更多的商业机会

D.在同行中脱颖而出

22.你认为赢得一个客户的订单是由于

A.你的产品的质量

B.产品的价格

C.产品符合需求

D.得到了回扣

一点说明

以上试题可以说明什么?举例来说,第一套试题的第九题考查的是营销障碍分析能力。如果选择A,说明分析的着眼点在客户使用产品的效果上;选择B,则是竞争导向;选择C,分析侧重于营销渠道;选择D,则是产品技术导向。当市场中出现比较明显的规模性向主要竞争对手转移的情况时,通常来说,是企业的产品出现了质量问题,导致客户转移,而不会仅仅是对手降价的因素。

这里就不逐一分析试题了,如果读者有兴趣,可将答案发到,我们会回复对你的答案的测试结果。

借助以上两套测试题,我们可大致归纳出企业营销能力的薄弱和优势之处,从而有针对性地从企业实用营销能力的四个组成部分人手,切实提高企业的实战营销能力。

如果一个企业的市场营销部门通过测试表现出弱势在市场分析,那么从市场分析能力人手,涉及的营销培训内容包括客户分析、竞品分析和产品分析,这是市场分析中的三个要件。通过接受这三个要件的培训,营销部人员应该掌握客户的认知水平,采购的习惯和偏好,什么驱动客户迅速购买你的产品,什么驱动客户购买后继续购买……具备了市场分析能力,有助于提高营销方案的针对性,比较准确地实现具体的营销目的。