自我能力提升总结

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自我能力提升总结范文第1篇

作为一名教师，今年我能积极遵守工作室章程，认真制定成长规划，并能对照自己既定计划，严格要求自我，不断努力上进，积极参加工作室开展的各项活动，按时完成导师许校长布置的各项任务，定期向师傅汇报思想、学习和工作情况。在师傅的指导下，在工作室其他老师的帮助下，教育思想和教学技能得到明显的提升。现将工作总结如下：

一、广泛阅读，提高自身的文化理论素养。

一年来，我先后阅读了《教育非常道》、《小学创造教育》、《教海漫谈》、《做最好的中层》、《现代教育技术》、《小学语文专题研究》、《在学校教育中学作研究》、《杜威教育名篇》、《王松舟讲语文》、《教育概论》等十多部专著，摘录了数万字的读书笔记。另外，本年度我还参加了《小学语文专题研究》、《现代教育技术》两门学科的自学考试，并以优异的成绩顺利过关。

二、积极参加各类活动，开阔自己的视野。

本年度，我能积极争取机会，外出参加各级研讨活动。今年三月份，随镇中心初中领导赴山东杜郎口考察学习；五月份赴淮安参加第八届“现代与经典”全国小学语文教学观摩活动；十月赴南京参加了第九届“现代与经典”和全国首届小学语文教师素养大赛观摩活动；十一月赴南通参加了第五届名师之路大型研讨活动，并参加了在我市举办的“有效教学高层论坛”活动。

三、积极参加课堂教学展示，努力提高自身教学技能。

为了提高自身课堂教学能力，我能坚持每月在学校开设一堂公开研讨课，每学期对全镇小语教师开设一堂研究课。三次参加工作室教学展示活动，每次都能全力以赴，力争取得最佳教学效果。此外，参加了教研室举办的“有效教学”分片展示活动，并积极参加了中国教育学会举办的“创新杯”小学语文课堂教学竞赛，获得“二等奖”，近些天正准备参加市局的电子白板赛课。

四、努力发挥示范引领作用，实现区域整体提升。

作为工作室成员、镇级教研大组长、学校教导主任，我在自我提升的同时，努力发挥自己的模范带头作用。带领全镇教师积极投身小语教学改革，努力践行“活动单”导学模式。在第一时间内将自己所掌握和了解的信息传达到每位语文老师，带领他们边实践边研究，使我镇的“活动单”导学开展得有声有色，得到市局教研室领导的赞赏。我校王群老师参加市局举办的“活动单”导学赛课获高年级组一等奖，代表赴南通参赛或一等奖第一名。十一月份的西片教学展示活动因之也在我镇举行，我在活动中做了专题评课。我镇的“活动单”导学模式下的课堂得到西片教师和与会领导的一致好评。

五、积极撰写论文，总结自身经验得失。

在做好本职工作之余，除了看书学习，我的爱好就是写写自己的一些想法，总结自己工作的一些经验得失。一年来，我先后有十多篇论文在市级以上获奖，并有二十多篇文章在报刊发表。辅导十多名学生的作文在省级报刊发表，六名学生作文在省级以上获奖。主持申报了国家级子课题《小学语文阅读教学策略的研究》，现已立项并开始研究。

六、辛勤的付出，换来欣慰的回报。

自我能力提升总结范文第2篇

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的暑假我根据时间及自己的实际情况找了一份超市导购的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，和一种在学校所无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

超市导购是一种很好的工作体验，通过人与人的语言表达必须合理得当，说话要有条理，让他人感觉到你的亲和力。利用掌握的知识和层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序——这一天的工作总结。经理、主管及超市导购员一起讨论一天超市导购工作中的战果及存在的问题。

超市导购过程中的体会及感触：

通过自己的努力和智慧把厂商的产品推销给消费者，这是我最大的快乐，对于一个超市导购员来说，超市导购产品的同时也是在向别人推销自己，用自己

的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的超市导购员来说必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质

当我们在超市导购一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们在超市导购过程中面对顾客提出的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的优点，能使顾客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

超市导购是导购员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理，让他人感觉到你的亲和力。利用掌握的知识和层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

超市导购每天会面对社会上的形形的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的辛苦换来的收获却不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神，坚持不懈。

超市导购是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客人能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不再感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的生活乐园。

是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务

质量，语言要礼貌文明，待客热情周到，尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

二、明确目标，合理的设计规划自己。

自我能力提升总结范文第3篇

关键词：知识型员工；自定义角色；激励

一、知识型员工及其特点

“知识型员工”是美国学者彼得•德鲁克最早提出来的，指的是“那些掌握、运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”

企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体--知识型员工来实现。知识型员工是一种追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体，激励他们的动力更多地来自于工作的内在报酬。

相比于非知识型员工，知识型员工在个人素质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性：

第一，具有相应的专业特长和较高的个人素质，具有高层次的需要。知识型员工大多受过系 统的专业教育、具有较高的个人素质，因此，除了基本的生理和安全的需要，知识型员工往往具有更高的需求层次，更注重他人或组织的评价与自身价值的实现。

第二，具有很高的创造性和自主性。知识型员工从事的大多为创造性劳动，他们运用自身占 有的专业知识，进行创造性思维，形成新的知识成果。此外，知识型员工具有很强的自主性。一方面，在工作上，他们要求独立自主的开展工作，尽量避免其他部门或人员的干扰。另一方面，他们蔑视权威，渊博的学识是他们成功的资本。

第三，工作过程难以监督控制。知识型员工是在不确定环境中从事创造性知识工作，其工作 过程往往没有固定的流程和步骤，呈现出很大的随意性和主观支配性，灵感和创意可能来源于任意的时间和场合。因此，知识型员工的工作过程很难实施监控，传统的操作规程应用是没有价值的。

第四，工作成果不易直接测量和评价。知识型员工的工作成果往往以某种思想、创意、技术 发明、管理创新的形式出现，它们的价值实现需要很长时间，并且受诸多外部因素的影响，因此采用一般的经济效益指标衡量其成果是片面的。这一特点为企业正确评价知识型员工的个人价值、给予合理的薪酬带来一定困难。

二、角色自定义理论概述

角色自定义是员工对具体工作份内事情的考量。在日常的工作中，员工会按照自定义的角色对自己的工作内容或者工作范围进行划分，并且按照此标准从事工作。员工与组织、管理者之间的关系是以经济契约为基础的，契约规定的行为是员工在组织正式运行体系内的基本身份，即职务内任务。但是由于受到信息不对称、员工和组织长期性发展出社会交换内容的限制，员工自定义的角色往往同职务内任务、组织期望的要求有着很大的差距。

员工对自己工作定义越宽泛（即包括很多非职务内任务，则具有强烈的工作责任定义），他越容易从事组织公民行为，对组织绩效的影响会越明显。

组织是否能发展的主要标志是员工个体知识转化为组织知识的能力与机制。而要将员工个体知识转化为组织知识，其关键在于促进组织成员的知识转移，并在此过程中，通过交流、使用派生出新的知识。而在此过程中，作为组织中素质最高、知识最密集的特殊群体，知识型员工的自主性发挥关键的作用，由于知识型员工的过程不易控制、成果不易评价的特点，其自定义角色对组织绩效的影响更为明显。

经过笔者对所掌握文献的总结，员工自定义角色主要受以下几个因素的影响：

第一，自我能力感。自我能力感这一概念最早由Bandura提出，他认为自我能力感是个体动 机、情感、行为最重要的决定成分，主要包括三个部分：能力或效能感、个体控制和社会接受度。自我能力感还具有情景特定性和可变性。一般来说，自我能力感越强，自定义角色的范围就会越宽泛，由此知识型员工的创新思维能够得到更加充分的发挥，组织的绩效也就会越好。

第二，管理者的绩效评价方式、奖励方式和授权方式。绩效评价方式、奖励方式和授权方式 共同影响组织的管理方式。而组织的绩效评价方式是否客观、公正、采用的激励是物质还是其他、选择的方式是分权还是集权都会对员工的自定义角色产生极大的影响。

第三，组织文化以及社会化暗示。组织文化是既有力量又有方向的，核心价值观、信仰以及 全体员工的共同假设是组织文化的核心。如果组织追求创新、平等、合作的文化，除了职务内任务，员工也会把配合他人工作、创新等定义为自己的角色。此外，社会性暗示对工作要求的认知结构也是影响其自定义角色的一个重要因素。

三、对知识型员工激励中需要注意的几个方面

针对以上影响因素，对比知识型员工的主要特点，在对知识型员工的激励过程中，我们要注意以下几个因素，以此影响知识型员工的角色自定义，进而加强组织的绩效：

第一，制定人才战略，融合知识型员工的追求和公司的战略为一体。员工和组织是利益共同 体，他们之间并不是零和博弈，知识型员工把自己的隐性知识转化为组织内知识为组织创造价值的同时，从中得到锻炼、学习，进一步的提升自身实力，因此，经常地为员工提供培训、学习的机会，通过工作内容激励员工，赋予他们更大的权力，为他们提供更具有挑战性的工作，会增强员工的自我能力感，扩大其自定义角色范围，极大的开发知识型员工的自主性和创造性，组织绩效和员工素质同时得到提升。

第二，优化组织的管理方式。这包括：建立全面、准确、有效的评价机制。因为知识型员 工具有良好的素质，使得他们比普通员工更加理性化，也更加关注个人的贡献和报酬的相关性。因此，客观、公正的评价机制是十分必要的。满足知识型员工更高层次的需要。在实际工作中，单纯的金钱并不能有效地激励他们，更不能引导他们扩大其自定义角色范围，所以，尽量满足他们更高层次的需要是提高工作积极性的关键。赋予知识型员工充分的自主性。知识型员工具有较强的自主性，他们喜欢接受富有挑战性的工作，这就需要在工作过程赋予他们充分的权利，扩大他们的任务范围，进而促进组织绩效。

第三，建立知识型组织文化。组织文化具有长期的影响力，若组织文化提倡合作、和谐、学 习、创新的理念，知识型员工在工作过程中便可以得到更高层次的满足，进而他会把配合有关部门工作、学习和创新定义为自己的角色。因此，组织应该先了解现有的文化类型，对比其差距，对现有文化作相应的改善和补充，进而影响员工的自定义角色，更深层次的发挥知识型员工的潜能。

四、结语

本文在自定义角色理论的基础上，针对知识型员工的特点，提出了激励知识型员工过程中需要注意的几个因素，对现实工作有一定的指导作用。但是，关于文中提到的具体的评价体系应该如何设置、知识型文化如何清晰界定，还有待于进一步的研究和探索，这也是笔者今后研究的主要方向。

自我能力提升总结范文第4篇

在工作中我能够完成布置的工作，在没有工作任务时能主动要求布置工作，做到主动学习，在工作中，我不允许自己丝毫的马虎，严谨认真我时刻牢记。

一、努力学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、技能知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

二、提高工作积极性和主动性

实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为社会创造更多的价值。感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助。

三、努力实践，进行角色转化。

自我能力提升总结范文第5篇

一、行政事务人员自身能力的提升

（一）注重自我学习

自主学习可以帮助行政事务人员更好的掌握先进的理论知识，了解最新的行政体制改革状况，创新服务理念和服务方法，以更好的适应自身工作的要求。应该树立起全新的学习理念，在日常工作中，强化对于文化知识的学习，对自身的知识面进行拓展，提升文化素养，更加系统的掌握行政管理的相关知识，并将其应用到工作中，提升工作水平。同时，应该认真观察，加强与他人的沟通交流，汲取他人的经验来提升自我。

（二）强化自我管理

强化自我管理的核心，在于塑造自我人格，行政事务人员需要重视自我管理，坚定自身的政治信念，做到对单位、对上级忠诚，全身心的投入到自身的工作中去，大力弘扬职业道德，树立起责任意识。

（三）理?联系实践

自我能力的提升不仅要求行政事务人员具备完善的理论知识，还要求其具备良好的实践能力，因此必须将理论与实践联系起来，充分发挥出理论对于实践的指导能力，并通过实践对理论进行检验，不断提升自身的职业能力。具体来讲，一是应该大胆创新，坚持与时俱进，做到敢想敢干，善于抓住机遇，敢于直面挑战，在工作中实现理论与实践的充分结合，提升创新能力；二是应该善于沟通，在日常工作中，无论是面对工作对象还是同事又或者领导，都应该具备良好的沟通协调能力，正确处理个人与单位、与同事以及上下级之间的关系，对工作中存在的问题进行解决，在提升自身综合素质的同时，也可以保证良好的工作成效；三是应该具备良好组织协调能力，在工作中注重全局新和前瞻性，做到密切联系群众，推动各项工作的合理化，想群众之所想，急群众之所急，营造出和谐的工作氛围，帮助群众解决实际问题；四是应该具备良好的决断能力，当面对错综复杂的事件时，必须能够对其进行梳理，采取果断措施对问题进行解决。

二、行政事务人员职业道德的提升

（一）强化道德教育

职业道德并不会自发的出现，而是通过教育以及长期的实践逐步形成的，其与行政事务人员的专业能力同样属于职业形象的一部分，也是保障行政服务质量的重要环节。对此，政府部门应该从行政事务人员的行为规范出发，加强相应的职业道德教育，提升教育的组织性、计划性和系统性，使得行政事务人员在接收教育的过程中，能够将职业道德的相关理念和原则转化成自身的信念和品德，认识到自身工作的特性，坚持服务人民、无私奉献的精神，形成一种内在的约束力。结合这种约束力，行政事务人员在开展自身工作的过程中，可以根据职业道德来指导自身的职业行为，提升工作的成效。而在针对行政事务人员进行职业道德教育的过程中，应该以实际效果为参照，避免形式化，而是通过切实可行的措施和方法，引导行政事务人员摒弃不良的价值观念，改进不良的工作作风，使得其能够做到坚守岗位，顽强拼搏，甘于奉献[2]。

（二）完善管理制度

管理制度的完善对于行政事务人员职业道德的提升意义重大，合理的管理制度可以对行政事务人员的职业道德行为进行约束和规范。行政事务人员的职业道德产生于特定的工作氛围和工作内容，因此，管理制度的制定和完善必须能够充分表达相应的职业责任、职业义务以及职业行为上的道德准则，保证制度的可行性和有效性。行政事业单位应该严格依照国家现行的法律法规以及自身的规章制度来进行管理制度的完善，充分体现出制度的严肃性和科学性，体现出合理、公正的原则，这样不仅有助于行政事务人员职业道德的提升，还可以发挥出提高效率、规范行为的良好效果。可以说，职业道德的制度化是行政发展的一个必然要求，也是当前西方发达国家行政管理发展的一种有效理念，值得我们去学习和借鉴。

（三）优化考评体系

就目前而言，我国对于行政事务人员的考评主要包括了能力、业绩、考勤等，其同样属于职业道德建设的一个重要内容，也是优化行政管理和行政服务水平的有效措施。考评的目的并不单单是对行政事务人员能力的检验，更多的是为了发现问题，促进行政事务人员职业道德的提升。行政事业单位应该对考评体系进行优化，走群众路线，让更多了解和接触被考评者的人员参与到评价活动中，总结意见，保证考评结果的客观性和真实性，避免弄虚作假的情况。同时，在考评结果的呈现上，应该强调定性与定量的相互结合，不仅需要关注行政事务人员本身工作的性质，还需要对工作的内容、数量进行全面分析，分析的对象包括工作任务的完成情况、工作态度以及客户满意度等，保证考评结果的说服力[3]。