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[论文摘要〕基于工作流程的高职‘国际贫易实务》课程教学模式的设计过程中,首先应结合专业人才培养需要明确课程来源,确定课程在人才培养方案中的地位与作用,并基于工作流程和任务设计教学内容,设置合同的实训环节,将理论教学与实践教学融为一体,并采用合理的课程考核与评价体系,以强化学生职业技能与素质的培养。
工作流程是指一个具备职业能力的职业人在特定的职业岗位上,通过实施一个完整的工作过程,进而完成的一系列具体的工作项目。基于工作流程和工作任务的课程教学模式设计就是根据该课程所针对的特定职业的职业人,在该职业岗位上,实施一个完整的工作过程所形成的工作项目及所需要的知识、能力、素质来安排教学内容和实训环节。《国际贸易实务》作为一门介绍进出口操作流程的课程,在教学过程中,根据该门课程的实际情况,可采用以工作流程导向、工作任务驱动的教学模式,具体的设计流程可分为五个环节:
一、确定课程来源
课程的设计要基于专业人才培养的需要,因此,国际贸易专业的教学体系中安排《国际贸易实务》课程是基于国际贸易专业人才培养的目标而定的。通过对国内及珠三角外贸行业发展状况、外贸专业人才市场供求状况和自身办学条件分析,对专业人才培养目标进行解构分析,如图1所示。通过该环节可以发现,尽管外贸岗位众多,且各自所要求的核心技能侧重点不同,但都需要对进出口操作流程有一个基本的认识,即需要通过《国际贸易实务》这门课程学习外贸操作的基本流程、基本知识和基本术语,进而形成该专业需要开设《国际贸易实务》课程的结论。
二、本课程在专业人才培养方案中的地位和作用
针对国际贸易专业人才培养目标中所确定的核心职业岗位技能,设计出整个专业人才培养方案的课程体系。作为一门介绍外贸操作基本流程、基本知识和基本术语的专业课程,《国际贸易实务》是直接为专业核心能力的培养服务的。同时,《国际贸易实务》的开设也为后续的相关专业课程,如《外贸函电》、(国际货运》、《外贸单证制作》、《国际结算》、《报关与报检》等打下了良好的理论基础。因此,《国际贸易实务》是国际贸易专业的核心课程之一,并应在前期学习阶段中开设。同时,本课程也将成为国际贸易学生考取各类职业资格证书的辅导课程,起着指导和培训的作用。
三、基于工作流程设计教学内容
作为一门介绍操作流程的课程,《国际贸易实务》可以采用工作流程导向、工作任务驱动的教学模式,以真实的外贸业务流程为线索,将课程设计为以外贸业务员工作任务为引领,将教学内容分为出口业务流程和进口业务流程两个操作流程,并分别以一票外贸业务的基本流程为主线,将教学内容分为五个工作项目,并为各个项目的完成设计相应的工作任务。为避免教学内容重复,教学过程中可以出口业务流程为主,进口业务流程则侧重于对进口合同履行的介绍,如表1所示。
四、工学结合的教学环节设计
校企合作是平台,工学结合是形式,教学做一体是过程。课程教学应是专兼职教师共同围绕每一项工作任务将理论和实训教学融为一体的工作过程,因此必须在教学过程中设计职业素质训练环节。《国际贸易实务》在教学中采用“能力分块、虚拟任务驱动、实战演习”的实践教学模式,从低到高逐级递进整合课程实验、仿真模拟综合实训、见习体验、顶岗实习等实训环节,校内进行课程实验、仿真模拟综合实训,校外教学基地进行现场教学、示范教学、顶岗实习,在实训、实习教学环节的设计上,一方面既遵从业务操作流程,按顺序设计实训项目,另一方面采用循序渐进的形式,实训顺序从简单到复杂,从单项到小综合再到大综合,分阶段进行,如表2所示。
关键词:商务英语 应用技术 改革
《国家中长期教育改革和发展规划纲要》(2010-2020年)指出:“当今世界正处在大发展大变革大调整时期,世界多极化、经济全球化深入发展,科技进步日新月异,知识经济方兴未艾,加快人才发展是在激烈的国际竞争中赢得主动的重大战略选择”。高等教育承担着培养高级专门人才,发展科学技术文化,促进社会主义现代化建设的重大任务。为促进独立学院向应用技术型大学转型发展的决策部署,适应国家和地方经济社会发展对应用型、技术技能型人才的需求,提高独立学院商务英语专业毕业生的就业率,我校商务英语专业的改革发展试点方案应着手从改革内容和保障措施两大方面进行。[1]
一 、改革内容
商务英语自建校以来就是外国语学院的特色专业,现已经历近十年的发展,并逐步摸索出一套适合本校人才培养模式的方案,学生在掌握商务英语与国际经济合作的理论与实践以及对外贸易法规与政策的同时,能同外商进行有效沟通,在激烈竞争中拓展国际业务。为了进一步贯彻党的教育方针,以培养适应区域经济社会发展、产业转型升级和公共服务发展需要的具有实践能力的高层次应用技术型人才为目标,着力进行教学改革,优化人才培养方案,其具体内容如下:
1. 创新人才培养模式,建立校企合作机制
校企合作是现代职业教育人才培养模式改革的重要切入点,是培养高素质技能人才的重要手段。对外贸易方向的设置是为了培养服务于第一线、能用英语进行沟通并且掌握国际贸易知识与操作技能,具备良好的跨文化交流能力的外向型、实用型人才,而校企合作则是实现其高级技术应用型人才的必经之路。因此,建立一个可持续发展的校企合作的良性循环机制,从而实现资源的优化整合就显得尤其重要。
第一,要建立学校和企业深度合作的良好制度环境,领导加强对校企合作的重视度,多去各外贸企业参观调研,多与企业进行交流,随时掌握企业对外贸人才的最新需求。第二,采取“订单式”人才培养模式,学校和企业经过协商,由学校根据企业提出的所需人才的数量、知识水平、职业技能、职业素质等要求,在规定的时间内向企业提供相应数量与质量的技术技能型人才。外企可与学校签订合作协议,学校按照企业要求开设专业课程,企业提出培养目标、考核标准,并不定期检查教学效果,从而保质保量地获得所需人才,也提高了学生的就业率。
2. 优化商务英语课程体系与专业教材建设,完善人才培养方案
课程建设与改革是提高独立学院教学质量的核心,也是教学改革的重点和难点,主要包括课程开发、课程体系、教学内容改革、教材建设等。这些都离不开企业的合作。我校商务英语方向的教育目标定位是以就业为导向的专门用途英语,旨在培养具有扎实的英语基本功、广阔的国际视野和专门的商务英语知识与技能的复合型人才。为实现这一目标,优化课程设计和专业教材建设是首要任务,首先,邀请外贸企业参与到商务英语的课程改革,可由外贸公司分析社会职业岗位变化和人力需求,提出外贸行业人才培养的知识和能力要求。根据培养目标,校企共同制定教学计划和基本要求,从而确立以职业能力为中心的课程设计思想,使课堂教育能及时反映出职业技术技能的发展变化。如为了更好地体现课程设置的前瞻性和实用性,商务英语可以增设商品知识、报检实物、跟单验货、会展英语等课程,这样既结合岗位要求,又符合外贸岗位获得职业资格证书的需要。其次,校企共同开发基于工作过程的校本教材。企业可委派经验丰富的外贸人员参与《国际贸易实务》、《外贸单证实务》等操作性强的教材开发,包括制定教学大纲,编写教材,设计案例、练习题等。企业可充分利用进出口业务、单证等素材,在教材编写过程中体现以任务驱动引领教学过程的特点,使学生通过课程学习逐步提高职业能力。同时,企业在参与教材编写的过程中能实现企业课程和学校课程的有效整合,企业丰富的一手资料和案例能缩短理论知识与实践能力的距离,提高学生的学习兴趣,促进培养职业能力的课程体系的改革,提高商务英语课程的教学质量。
3. 加强校企合作的实习实训基地建设,完善工学结合模式
工学结合倡导一边在企业实x践、一边在学校学习,“学中有工、工中有学”的教育模式,通过工学结合,可以充分利用校内外不同的教育环境和资源,把课堂教学和直接获取实际经验的工作有机结合起来,使学生了解与自己今后职业相关的各种信息,加深对所学专业的认识,从而明确学习目的性,提高学习积极性。鉴于此,我院拟采用“3+1”模式,即通过学校学习三年,企业顶岗实习一年的方式完善工学结合的教学模式。
由于对外贸易涉及到国内供货商、出口商、进口商、银行、海关、商检局、物流公司、保险公司、外汇管理局等多个部门,因此首先要加大对校内专业实训室建设的力度与强度,如学校可整合校内现有资源,增开两到三个实训室,购买外贸专业相关软件,鼓励学生根据软件的设置分别承担外贸业务流程中的不同角色,完成综合模拟业务。其次,学校鼓励企业参与校内实训室的建设,帮助开发外贸实训平台,如将企业项目直接拿到实训中去,提供当地的外贸政策信息、产品信息、市场需求信息乃至客户信息,使校内实训室更贴近企业实际环境,帮助学生在反复训练的仿真或全真的职业环境中进入岗位角色,在做中学、学中做,真正做到教、学、做合一。最后,学校可利用咸宁校区实践基地的资源,鼓励企业根据自身需要,加入到其建设中去。校企互相利用自己的实力和影响力,发挥优势,本着“互惠互利、优势互补”的原则,与企业共同建设校内外实践基地。[2]
4. 加强商务英语课程的师资队伍建设,促进“双师型”教学团队发展
无论是商务英语课程体系和教材改革,还是校内外实训实习基地的建设,都离不开相关教学团队,这对提高教学质量、整合教学资源、以及推进教学改革都具有重要的意义,因此,建设一支团结协作、技术精湛、结构合理的高素质、高水平的教学队伍,尤其是实践和理论有机结合的“双师型”教学团体尤其重要。首先,实行校本培训,提高商务英语教师的业务素质。学校可根据实际情况和促发,利用经济学院的现有师资对外语学院拥有英语语言文学背景的中青年教师进行培训,发挥跨学科的优势,促进外院教师的转型发展;同时,学校还可定期对外聘请公司和企业中水平较高的对外贸易从业人员来校对我院教师进行外贸知识与操作技能的集中培训,并坚持聘用兼职教师,建立社会合作教学的师资队伍,保障对外贸易的有效发展;其次,鼓励教师参加继续教育学习,更新知识结构,完善技术技能。学校可通过国际合作等方式,利用暑假分批、分期把青年骨干教师送往国外参观学习和交流,通过走出去的方式开阔视野,优化自身的知识结构。另外,提倡并鼓励教师参加有关的专业考试获取对外贸易相关的从业资格证书,切实加大自有师资队伍培训的力度,提高专职教师的综合素质。
5. 改革考试方式,做到过程性和终结性相结合
考试方式的改革能推进新教学模式的实施,而传统商务英语相关考试多集中以闭卷考试为主,且平时成绩和期末成绩的比例为3:7,单一的考核方式以及终结性评估方式不利于全面考查学生的多元化能力。鉴于此,应该建立多元化的考核方式和动静结合的考评方式,具体为闭卷考试科目的比例占总课程体系的60%,以开卷考试、论文、商务报告等开放性形式的考试科目比例占总课程体系的40%。闭卷考试的平时成绩和期末成绩的比例为4:6;开卷考试、论文、商务报告等开放性形式的考试平时成绩和期末成绩的比例为5:5。平时成绩考核由出勤率,作业和课堂表现三部分构成,比例分别是30%,30%和40%,授课教师必须严格按照要求,每周点一次名,每个月记录一次作业,以此作为平时成绩的原始记录,最大限度地突出学生出勤、作业和课堂表现的个体差异。
6. 改革毕业论文模式,突出应用环节
结合校内实验实训、校外顶岗实习的实际,改革毕业论文形式和内容,删除传统的英语语言文学及教育方向,突出商务英语的实践环节,如要求学生用英文分析市场需求、撰写商务报告等。做到实习实训、毕业论文和就业一体化模式。在做好顶岗实习的基础上,鼓励学生结合实习经历,确定毕业论文的基本框架、研究方法、研究步骤等。校内指导教师要督促学生按照计划完成开题报告、初稿、修改稿和定稿,并定期与学生取得联系,了解学生在顶岗实习和毕业论文的进展情况,帮助学生解决毕业论文中遇到的问题。最后,为了准确了解学生毕业论文进展情况以及学生在企业中的工作、生活状况,校内指导老师还可以抽时间到企业中进行走访,掌握学生的实际情况,并针对出现的问题及时解决。
二、 保障措施
为配合改革的各项内容,必须从思想上、制度上乃至经费上切实加强保障,以此促进学校的根本性和实质性的改革创新和转型发展。鉴于此,应做到如下几点:
1. 完善实训管理制度,构建实训保障体系
商务英语的校内实训室由于使用频率较高,为保证其能长久顺畅的使用,须完善实训室设备的管理和维护工作,并形成切实可行的规章制度。此外,还可以建设实训室开放管理制度,满足学生的实训实习需求,发挥实训实习设施的效能;建立实训教学环节的监控制度,将实践教学与职业资格证书相结合,满足学生取得相应职业资格证书所需的实训环节。
2. 加大投入,设立专项基金,为课程体系建设和教师团队建设提供经费
学校将以自筹、争取地方财政支持以及吸收企业积极参与等方式广泛拓展融资渠道,为商务英语方向设立专业发展基金,使课程体系建设和教师团队建设过程中所需的人力、物力和财力得到充分保障,以促进学校向应用技术型大学转型发展的目标。
三、进度安排
第一阶段(2014年6月--2014年12月):进行市场调研,充分了解目前我国商务英语岗位对技术技能型人才应具备的素质的具体要求。
第二阶段(2015年1月--2015年12月):课程体系构建和教学团队建设阶段,拟根据学生的校外实习反馈和市场需求,优化以就业为导向的商务英语方向课程体系,并在相关班进行实践教学。同时,定期派送教师到外企进行调研学习交流,以此促进商务英语方向教学团队师资力量的发展。
第三阶段(2016年1月-2016年12月):校内外实训实习基地建设阶段,拟重点建设校内实训基地,为校内实践教学提供切实可行的场所,促进实践性教学模式的改革。
结语:
综上所述,我校商务英语专业只有坚持以就业为导向、坚持专业对接产业、课程对接能力的办学思路,推动人才培养模式、课程体系、校企合作实习实训基地建设、“双师型”师资队伍建设、考评方式和毕业论文六个转型发展,才能真正符合建设高水平的应用技术型型本科高校的要求。
参考文献:
[1] 现代职业教育体系建设规划[Z] Mar 26, 2013. Jun 15, 2014.
[2] 田振江. 专门用途英语教学趋势下的师资发展[J]. 内蒙古师范大学学报,2013(3): 53-60
[3] 王立非. 解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行) [J]. 中国外语,2009(6): 4-10
作者简介:
[关键词]独立学院;外贸实务类课程群;资源整合;实践教学
[中图分类号]G420
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3283(2017)03-0151-03
一、构建外贸实务类课程群的意义
笔者的课题组对多家外贸企业用人情况进行了调研,结果显示当前外贸从业人员的岗位群主要体现为两大类。第一大类为国际商务岗位群,此类岗位需要从业人员具备较为扎实的外贸专业知识,较强的商务英语沟通、市场营销推广以及进出口业务单据操作能力,具体岗位主要为外贸企业和生产性企业的外贸业务员、单证员及外贸跟单员。与之对应,企业建议开设的核心课程主要有国际贸易实务、外贸函电、外贸单证实务、国际商务谈判、商务英语、国际市场营销、外贸商品学、电子商务、网络营销。第二大类为外贸操作岗位群,此类岗位群侧重于从业人员的外贸制单、报关报检、货运、国际货物通关和运输等手续办理的基本技能,具主要为外贸企业、报关企业、国际货代公司、国际物流企业的报关员、单证员、报检员及国际货代员。与之对应,企业建议开设的核心课程主要有国际贸易实务、外贸函电、外贸单证实务、国际商务谈判、商务英语、货代营销、货代实务、报关报检实务操作。企业对人才的能力存在具体的需求,因此建议开设的课程较为实用化。例如外贸单证实务、外贸函电反映了企业对制单、磋商能力的高要求;报关实务、报检实务反映了企业对国贸专业毕业生掌握报关、报检技能的要求。企业表示希望高校在更实用的课程上加大资源投入。
根据当前经贸发展形势,我国外贸行业对从业人员的要求朝着高素质技能型方向发展,具备较过硬外贸核心技能,如商务谈判能力、跟单能力、报关报检能力、订舱能力的人员,能够在企业获得较好的发展机会。独立学院以应用型人才培养为目标,培养既有扎实的外贸理论分析能力,又具备较强的外贸实践应用能力的学生。国贸专业的外贸类课程体系直接决定着毕业生的职业素养及技能,进而影响人才培养目标的实现。因此,独立学院应紧紧围绕应用型人才培养目标探索和制定适合独立学院外贸实务类课程体系。
二、构建独立学院外贸实务类课程群的思路
课程群是由存在横向内在联系又具有纵向连贯关系的若干门独立课程整合而成的系列课程。课程群的建设有利于提高目前高校课程规划的统一性、促进人才培养方案的整理优化与协调,减少课程重复建设及教学资源的浪费等问题。
首先应根据现实师资力量设计好课程群的规模,根据笔者对独立学院国贸类专业的师资情况调研发现,课程群内课程一般设定为3―6门课程,结合对外贸从业岗位群核心课程的分析,以及现有国贸专业人才培养方案的课程设置,外贸实务类课程群由国际贸易实务、外贸英语函电、国际结算、国际贸易单证、进出口贸易操作实训、国际贸易综合模拟等6门课程构成,课程群内的 6 门课程都是实践性、操作性较强的实务类课程,它形成了“4+2”的课程体系,“4”是指四门基础实务理论课程,“2”是指两门实践应用课程。其中,“国际贸易实务”作为课程群的核心课程,是其他课程的先修课程,系统性地对国际货物买卖合同的内容及合同订立和履行的基本环节和流程进行了介绍;“外贸英语函电”是“国际贸易实务”的英语应用,讲述外贸交往各环节所涉及的商务信函应该如何进行规范的英文表达,在加深对外贸各环节的认识之余,提升商务英语运用表达能力;“国际结算”是“国际贸易实务”的细化,就后者中涉及的货款支付进行更加系统的介绍;“国际贸易单证”是外贸交易中单据缮制部分的专项学习,旨在提升学生单据填制技能;“进出口贸易操作实训”及“国际贸易综合实训”两门实践应用课程是其他课程的后续综合实训课程,以纸质和软件结合方式让学生将之前学习的实务理论综合性地应用于进出易之中,进行综合模拟操作。外贸实务类课程群内课程能培养学生外贸操作技能,各课程之间在内容及实训环节上的联系性,如表1所示。其中,国际贸易实务、外贸英语函电为外贸实务理论课程,对学生外贸操作技能的培养起知识铺垫作用,国际结算、国际贸易单证、进出口贸易操作实训、国际贸易综合模拟为综合实践应用课程,以纸质和软件结合方式将理论应用于实际外贸操作,综合提高了学生的外贸实际操作技能、商务英语应用技能及专业知识应用能力、实践动手能力。
三、独立学院外贸实务类课程建设存在的问题
(一)课程之间衔接性差,内容重复率较高
以国贸实务的重点内容提单为例,不仅在国贸实务课程中会有2至4课时的实践练习,在报关实务、国际运输与保险、国际结算、国际贸易单证等其他课程也会有该内容的专门实训学时,这样就会导致教学内容重复,不利于教学效率的提高。
(二)教学模式缺乏创新,实践教学课时不足
尽管独立学院不断推进教学改革,加大实践教学推广,教师授课中也加大了在实务类课程中实践实训环节的设计,例如纸质单据的制作、外贸软件上机实训等,但对于国贸实务、国际结算、国贸单证等实务基础类课程,仍然以传统讲授模式为主,且由于教师不同的教学水平态度,各课程的实践教学开展状况也不一致。实践课程的设置、组织往往需要耗费较大精力。这使得有些课程的任课教师在实训学时安排上过少,不足总学时的1/3,实验实训环节的随意性较大。
(三)教师大多缺乏外贸实战经验
多数教师都是毕业后直接任教,缺乏外贸从业经验。有些教师虽然有过外贸工作经历,但外贸流程的变动性很大,其经历已经很难跟上最新的实践操作。同时,由于牵涉到公司的商业秘密,现任教师想找一家外贸企业见习的难度也很大,最终导致教学与实践脱节。
(四)学生学习的主动性不够
课程群建设取得成效与否,取决于学生能否通过课程群的学习,提升知识掌握、应用能力。然而独立学院的学生往往缺乏学习积极性,对知识点缺乏深入研究的兴趣,不能及时完成实践类或自主调研类作业或任务,在课堂、机房的实训操作中抄袭成风,能够一步步调研、分析、计算、查阅,最终完成实训任务的学生不到1/5。同时,考试临时抱佛脚型学生居多,导致“考试应急,考后忘光”,学生未能在脑海中形成一套系统的知识体系,更无法建立起课程之间的联系,为课程群整合教学资源带来了一定的难度。
四、基于行业能力为导向的独立学院外贸实务类课程群建设的对策建议
(一)整合课程资源,对课程群内课程进行整体规划
各独立学院的课程资源整合应考虑到自身所处区域的经贸发展特点,以笔者就职高校所在北部湾经济区域为例,应从港口经济及东盟自贸区经贸合作背景出发,结合国贸专业毕业生主体就职的中小企业角度,以培养学生的外经贸应用能力为主线,对外贸实务类课程群中的课程进行梳理,明确各课程之间的逻辑联系,就课程内容重难点划分、重复交叉内容整合、相关课程的实践方案设计及承接、教学设备的合作及应用、教材的选取等方面开展建设,以此实现课程资源整合优化,形成一个相互影响、相互促进的有机的课程体系。
(二)完善实践教学环节,构建课堂、实验室、校外实践基地
在确立与行业能力培养相接轨的外贸实务类课程群之后,需要在实务基础理论类与实训类课程中展开不同的实践教学手段,利用好校内实验室、校外实践基地,形成课堂、校内实训与校外实训的有机统一。比如进行连续性实践教学环节设计,做到循序渐进。大一通过参观、讲座等形式让学生对外贸行业、经贸形势有所了解;大二大三,根据外贸课程内容M行专业类实践活动,如纸质单据及电子单据结合的形式,单一流程演练与全景实训结合的形式,达到全方位提升学生外贸实操技能的目的;大三后期及大四,通过假期实践、毕业实习,开展提高全面能力的综合演练。由此,通过课堂、实验室、校外实践基地的立体化实践教学模式,实现国贸专业学生职业素养和实践能力的全面培养。除此之外,在课程群建设中,要改变过去教师中心的教育模式,逐渐实现学生中心的教学理念,采用各种灵活的教学手段及创新性教学任务,如任务驱动法,即布置任务、课后准备以及课堂分享等,把“要我学”转变为“我要学”,加大学生的教学活动参与度,培养学生自主学习和探索的能力。同时,保证实训内容、实验软件、实训手段随着经济环境变化,做到与时俱进。
(三)组建优质课程群教学团队,提高师资队伍素质
课程群建设需要由主持人作为总负责人,对整个课程群进行设计、规划、组织、协调,各门课程的主讲教师作为团队成员需要互相配合,每门课程配备2―3名教师,每位教师可讲述多门课程,并轮流讲授不同的课程,这样有利于提高教师对课程群的整体认识,实现课程之间的衔接。针对实务类课程群实践性较强的特点,教学团队中应保证一定比例的具备涉外企业从业背景的外聘教师,负责学生的校外实习和专题讲座。另一方面,需加强对院聘教师的培养,鼓励教师进修。积极开展优秀教师示范课、教学专题研讨活动等,通过言传身教,提高青年教师教学水平,同时也加强了团队中教师之间的沟通和交流,有利于互相取长补短。同时,需要加强教学管理与监督,完善奖惩机制,对教学团队中表现优秀的教师可通过年度考核、活动经费倾斜等方式给予肯定和必要奖励;对于照本宣科、不思进取的教师可以劝退出教学团队。
(四)完善评价体系,提升学生学习主动性
课程群建设中要完善考核评价体系,通过优化合理的考核体系,激发学生的自主学习积极性。首先,考试形式可实现多样化,除笔试之外,可加入口试、课堂讨论、上机操作、实验报告、小组方案等。考核的内容除了对关键知识点的记忆与理解之外,可增加一些创造性选题。比如,以国际贸易实务课程为例,与任务驱动教学法相匹配,在课程的前半段,教师以学生对产品的设计、对合同条款的撰写成果作为考察对象,以此了解学生对货物买卖基础知识的掌握情况;在课程的后半段,以提单、保单、装箱单、发票、汇票等单据的缮制成果进行考核,与后半段单据教学内容相吻合;期末闭卷考试主要以案例分析、选择、计算等形式考核相关需要记忆及理解的知识点。这样,通过三部分综合的评定方式(各部分比重分别为30%、30%、40%),促使学生在课堂内积极思考,主动参与教学活动,课后主动完成任务,有利于督促学生将功夫用在平时,而不是考前临时抱佛脚。
[参考文献]
[1]张照玉. 高校国际经济与贸易专业实务类课程群建设与实践[J]. 科教文汇,2013(10).
[2]童伟伟. 国际贸易实务类课程体系框架构建与实施探讨[J].科教导刊,2011(10).
世格平台通过训练学生完成外贸业务,培养学生的国际贸易实务大局观。但还存在一些问题,这些问题有些是设计的问题,有些是理解的问题,有些是没有跟上形式变化,有些是由于软件的局限性。如单据的错误无法自检出来,比如合同里总计栏目,即使填错了,自检出单据的正确率仍然为100%,如在商品参数库里有两个海关代码,比较规范的说法是.经营单位编码和海关商品编码。
2基于世格外贸平台的《国际贸易实务》实训课程的教学反思
职业技术人才培养的方式主要有学校教育和企业师傅传授,但这两者都有无法避免的困难,世格外贸软件试图填补中间的空白,拉近学校和企业间的知识距离。在教学过程,真正做到“学为主,教为辅”。学生在摸索中熟悉业务流程,单证的缮制等,学生在实践中、项目教学中真正熟悉了国际贸易流程,并且也了解自己在实践操作中的优势和劣势,教师教授的知识也能够很快得被学生消化,融会贯通。由于世格软件具有一定的互动性,由于是学生之间分组,小组成员间互相做买卖,这种方式很容易调动学生的积极性,学生也能充满兴趣学习。根据对历年教授学生的观察,那些以前在课堂上睡觉、不听课的同学在此次项目教学中成绩也很好。当老师问他们为什么做得这么好,他们戏称“这就是打游戏嘛”。因此从老师的感受和学生的方向,可看出项目教学结合软件模拟的重要性和有益性,通过项目教学、软件模拟即提高了学生的学习兴趣,寓教于乐,同时也让教师在教学过程得到更大的教学反思。
3基于世格外贸平台的《国际贸易实务》实训课程的评价标准
通过历年的考核实践,得出以下评价标准:40%的系统自动评分成绩;30%的项目报告成绩;20%的课程总结;10%的情感价值与态度,并且规定系统自动评分必须满足60分,才能通过这门课程。
4小结
近年来,我国国际贸易人才需求增长较快,其主要的宏观背景是加入WTO后,随着我国外贸经营权的放开、对外贸易额的急剧增长及企业外向型发展战略的推行,外贸企业数量越来越多,急需一批懂得涉外经贸业务的新生力量。另外,外资企业在中国推行人才本土化战略,国内企业经营的国际化,都急需大量的外向型的基层管理人才和操作型人才,其中就包含懂外语,熟悉国内外贸易规则的国际贸易管理和操作人才。
随着中国外贸形势的发展,外贸行业岗位分工也发生了较大的变化,集中表现在外贸行业内部岗位分工的细化,对各岗位的素质要求趋向于专业化,以往要求从业人员在外贸业务各方面工作都必须熟练的用人方式在逐步改变,但外贸企业规模的局限性,对国际贸易人才的综合能力要求依然很高。作为培养高素质技能性人才的高职院校,应加快培养适应社会主义市场经济建设和我国参与经济全球化所需要的,德、智、体、美等全面发展的,既具有必备的理论基础知识和专门技术知识,又掌握本专业领域实际工作需要的职业技能,熟悉对外经贸行业管理并且具备一定综合能力和敬业精神的高素质技能性外贸人才。
在整个教学过程中,教师由传统的知识传授者变成教学的组织者、引导者、合作者、服务者和仲裁者;学生以真实的业务为工作背景,动手完成各项虚拟任务,切实融“教、学、做”为一体,学生的中心位置更加突出,能力提高得以实现,工学结合没有缝隙。
(一)基于真实工作任务改革实训课程内容组织,双证融通
把工学结合作为人才培养模式改革的切入点,将企业真实工作任务引入课堂,在实训课程设计上坚持“学生是主体”、“教师是主导”、“能力为本位”、“在做中学,学中做”及“虚拟公司运作”,注重学生职业能力、就业能力和可持续发展能力的培养,采用任务驱动教学模式,体现基于专业面向的职业岗位分析和具体工作过程的设计理念,设计出“融学习过程于工作过程”的职业情境,将职业资格考证要求纳入课程教学内容,以虚拟工作任务作为载体,按照交易条件设计过程和成本形成次序化教学内容,基于工作过程,并体现“双证融通”。教学内容的选定、教学模式的遵循、教学方法的采用、教学环节的把握、考核体系的构架均围绕教学过程“职业性、实践性、开放性”的原则展开,做到教学内容工作化、教学模式任务化、考核标准职业化。
(二)引入真实工作任务,改革实训教学方法
在实训教学方法设计上,应遵循的理念有:讨论探索知识,即通过分组讨论、小组辩论大比武,激发学生自主探究知识的积极性;案例解析理论,即通过案例分析、经典案例分析比赛,提高学生解析理论、运用理论的能力;情境锁定领域,即通过营造工作情境,“引生入境”,激发学生工作的想象力和创造力;工作锻炼能力,即采用任务驱动的教学方法,利用虚拟社会、虚拟公司,完成工作任务,锻炼工作能力;合作提高素质,即通过小组作业,通过严密组织、有效管理,提高学生工作素养。教师应围绕实训课程教学目标,创设不同任务情境,采用分组讨论、角色扮演、案例分析、双语教学、模拟训练、小组作业等多种提高认知水平的教学方法,激发学生求知欲。
(三)建立立体化的实训课程评价体系
在实训课程考核中引入立体化的评价,从实训的态度、方法、过程和效果等四个维度全面评价学生,重视考核学生在实训过程中的表现和能力,特别是实训过程中体现出来的职业素养。考核方式要多样化,包括实训操作、实训报告、实训态度、笔试、比赛名次等,而且考核过程要贯穿整个实训学习过程。同时要构建校内督导、校内专家、学生、校外专家、企业技能名师参与的“五位一体”教学效果评价体系。
二、教学方法设计遵循的思路
讨论探索知识:分组讨论,小组辩论大比武,激发学生自主探究知识的积极性。
案例解析理论:案例分析,经典案例分析比赛,提高学生解析理论、运用理论的能力。
情境锁定领域:营造工作情景,“引生入境”,激发学生工作的想象力和创造力。
工作锻炼能力:任务驱动,利用虚拟社会、虚拟公司,完成工作任务,锻炼工作能力。
合作提高素质:小组团队作业,通过严密组织、有效管理,提高学生职业素养。
三、教学方法选取
教师围绕课程培养目标,根据课程具体内容和学生喜欢动脑动手的特点,创设不同任务情景,采用分组讨论、角色扮演、案例分析、双语教学、任务驱动模拟训练、小组作业等多种提高认知水平的教学方法,激发学生求知欲。教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心,引导学生积极思考、乐于实践,提高教和学的效果。
(一)分组讨论
根据课程特点和学生情况不同,将4-6名学生一个组,以组为单位进行集体讨论,最终以组为单位拿出具体的意见,每组推举1名代表上台展示自己组的意见,其他组如果有不同意见可以提出,大家共同讨论,这样既锻炼的学生团队合作意识,又提高了学生分析问题解决问题的能力。
(二)角色扮演、小组模拟工作
采用角色扮演,教师扮演公司总经理,学生扮演业务员及业务部经理(组长),教师作为教学活动的设计者创设真实的业务背景,学生作为教学活动的实施者进行岗位任务的实施和操练,师生双方共同实现课程教学目标。
(三)案例分析
在理论知识学习部分主要采用案例分析,教师引导,学生分小组讨论案例,得出小组最佳结论,小组间辩论,教师总结,使学生在案例分析和辩论中钻研知识,体会国际经济知识、国际贸易法规及管理在国际贸易中的具体应用及其重要性。
(四)任务驱动,模拟训练
利用实际业务中的真实任务,创设虚拟环境或仿真环境,以工作任务为依托,学生模拟工作、模拟管理,教师模拟管理和业绩考核,及训练学生的实际工作能力,又培养学生的职业感和职业素质。
(五)双语教学