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关键词:住房工程;渗漏;防止措施
中图分类号:TU 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2011)04-0269-01
1、重点渗漏位置和渗漏主要原因
1.1外墙渗漏
外墙渗漏是框架柱与砌体交接处产生裂缝造成的,主要是由于预埋拉结筋数量和长度不符合标准而产生集体变形,从而发生竖直裂缝造成渗漏。另外一个原因有可能是因为狂减梁底填充墙砌至接近梁、板底时操作不规范一次到顶因重力产生变形,出现水平裂缝造成渗漏。
1.2屋面渗漏
屋面找平层裂缝引起渗漏,与其表面质量、排水坡度不达标,基层与突出屋面结构的交接处和基层转角处做法不规范,因而产生裂痕造成渗漏。
1.3厨房、卫生间渗漏
这是让住户最头疼的一个问题,厨房和卫生间渗漏会给生活带来很大的不便同时还要承担心理压力。楼面墙根渗漏,砌体直接砌筑在卫生间的现浇板上(此暂不考虑现浇板裂痕问题)同时可能涉及到止水带的设置不足够或根本没有,砌体空隙大吸水性强外加与楼面贴接不密实等原因造成渗漏。另一种原因是穿楼板管道根部渗漏。给水立管等各种管道在穿越楼层二次浇筑时,支模质量不过关缝隙过大,可能造成漏浆产生蜂窝。预留洞四周清流不干净或湿润不足,使填塞的砼不能与已浇楼板紧密结合,或砼水灰比过大,引起收缩、渗漏。最后一种是最常见的地面和墙面渗漏。是由混凝土强度低或违规放置钢筋导致地面产生裂缝,防水涂料施工违规操作配料和涂刷无法达到标准厚度不够,或者施工完毕后没有按照要求做蓄水试验马上进行面层施工等原因。
2、防止措施
分析完几种渗漏情况及原因之后,我们不得不总结一下防止措施。我认为防治应该从主观和客观两个方面进行分析,即技术图纸的严格审核和加强施工过程中的监管力度。
2.1加强设计图纸审核,完善技术不足造成渗漏
根据工作经验很多设计单位对外墙防水及其他部位防水不做专项设计,且图纸中也没有提出具体操作,致使出现渗漏问题后无从追究责任或减轻责任,身为监理工程师在审查图纸时必须要加强注意,图纸对防水是否做了专项设计和其深度是否达到要求。如果没有达到知道防水施工的要求,必须要求其完善其图纸对外墙防水设计。其必须设计到:填充外墙的砌法、抹灰具体要求、防水剂选择和用法用量。另其他需要重点注意的地方防水是否设计到位,楼板设计刚度不够,使用后挠度过大而开裂,板面积水沿裂缝渗漏,楼板是否设计防水层是否符合规范标准、排水坡度以及排水管径地漏孔设计,都应引起监理工程师的重视。
2.2加强监管巡视力度,减少人为原因造成渗漏
人为原因是比较主观的原因,就此应该加强监管尽量避免或减少人为原因造成的渗漏,另外还要加强巡视力度。针对容易出现渗漏部位在施工过程中就应引起注意,重点漏水地方要加强注意施工用料是否足够,技术是否达到应有标准。在施工过程中应做的防水、蓄水试验是否正常进行,施工建材砂浆配比强度饱和度等等也必须引起重视,另外施工队伍技术标准是否达标在屋面、卫生间、外墙、厨房等易造成渗漏的部位在施工过程中必须安排专门人员在场做监理保证重点部位的施工质量。注意检查钢筋混凝土板质量,预留孔,排水管道接口、前面防水层是将是否饱满和施工工艺等等。
3、结 语
住宅建筑的渗漏原因广泛,十分复杂,设计水平、材料质量、施工技术、管理维护等都是影响地下防水工程质量的重要因素,要提高住宅建筑防水工程的质量,应以材料为基础,以设计为前提,以施工为关键,并加强管理维护,只有各个环节都做好了,才能保证住宅建筑防水工程的质量,以上情况有针对性地提出了相应的预防及治理措施,严把工程质量关。监理工程师应将有可能造成渗漏的因素列入关键部位或关键工序之列,作为质量控制的要点。住宅工程质量问题关系千家万户的根本利益,与人民群众的生活息息相关,质量问题越来越受到人们的关注,特别是房屋住宅的渗漏问题已引起人们高度的重视。在社会经济不断发展的今天我们应逐渐改善技术加强管理尽量减少和避免住房渗漏这一问题的产生,以优质的建筑去迎接新的竞争与挑战。才是我国社会进步和人民生活水平提高的表现。
参考文献:
[1]焦秀娟,浅析住宅工程渗漏问题的防治,煤炭工程,2007,(6)
[2]陆勇,叶红,住宅工程渗漏的原因及防治,广西大学学报(自然科学版),2007,(9)
[3]庚季英,浅谈工程渗漏的原因及对策[J],山西建筑,2006,(12)
导读
本文导读提纲
一、工作总结概念、作用、分类、特点
(一)工作总结概念;
(二)工作总结作用;
(三)工作总结类型;
(四)工作总结特点。
二、年度工作总结撰写设计
(一)年度工作总结结构
1、年度工作总结标题;
2、年度工作总结正文;
3、年度工作总结落款。
(二)年度工作总结撰写步骤
1、年度工作总结标题确定;
2、年度工作总结正文撰写;
3、年度工作总结落款。
三、学年工作总结案例——校教学督导组2018-2019学年督导工作总结(PPT)
(一)校教学督导组2018-2019学年工作总结标题;
(二)督导组学年工作总结正文:
1、学年督导组工作概述、督导专家队伍概况、督导办公条件;
2、2018-2019学年[秋、(春、夏)]季学期常态下十方面教学督导工作:①教学督导专家听课;②期末试卷、教研组活动记录、实验实训专项检查;③期中教学检查;④期末考试督导专家巡考;⑤2018届本科毕业设计(论文)档案专项抽查;⑥20本科毕业设计(论文)答辩督导巡视;⑦督导专家校园值班巡视;⑧督导专家对教师坐班答疑和自习辅导情况巡查⑨编写“督导通讯”;⑩督导组督导例会(16次)。
3、教学督导工作实践研究、探讨;
4、督导组教学督导专家队伍建设(管理)措施;
5、督导组校外督导工作;
6、校教学督导组督导工作效果(第三方评价);
7、学年督导组工作总结结语(含今后打算)。
(三)督导组学年工作总结落款。
四、结语
摘要:年终工作总结是人们对一年来的工作、学习或思想进行回顾和分析,从中找出经验和教训、成绩和问题的一种应用文体。既是对自己一年来工作的回顾,又是来年新的工作计划的基础,对个人的职业规划很重要。写好工作总结往往能从一个侧面看出一个人的理论素养、思维能力、概括能力、逻辑能力和文字功底,甚至是工作作风。本文对工作总结的概念、作用、分类、特点及年度工作总结撰写设计进行阐述,并附校督导组学年督导工作总结案例,以期对企事业单位工作人员(含教师、督导专家们)撰写一年一度工作总结时给予分享、借鉴。
关键词:总结撰写设计;成绩问题;经验教训;今后工作;督导总结案例 一、工作总结概念、作用、分类、特点
(一)工作总结概念
1、总结的概念:把某一阶段时间内的工作、学习或思想等情况,经过回顾、分析,找出经验和教训,引出规律性认识,用以指导今后的工作。
2、工作总结是企事业单位、个人等通过对过去一个阶段内工作进行全面回顾、检查、分析、评判,从理性认识的高度总结经验教训,以明确努力方向、指导今后工作。
3、年终工作总结是人们对一年来已经完成的工作,用正确的立场和科学的方法进行回顾分析,通过肯定成绩,查找问题,从中找出经验教训,引出规律,用以指导明年工作的一种实践活动。
4、学校(部门、个人)年度工作总结,是将一年(可以是自然年度、也可以是学年)以来的工作进行一次全面深入系统的梳理、检查、分析、评价、研究。既肯定成绩,得出经验;又找出问题,得出教训,以便明确今后努力的方向。
本单位(部门、个人)工作总结→主要总结本单位(部门、个人)工作→通过总结年度工作成绩、存在问题→找出经验、教训→找出规律→指导本单位(部门、个人)今后工作。
(二)工作总结作用
从前面的概念可以看出,就是回顾一年的工作,肯定成绩,找出差距,总结经验、教训,规划来年。通过总结,可以把碎片化的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。
1、展示过去一段时间的整体工作面貌。这个整体指该总结规定范围具体的整体。如果是一个专项工作的总结,那么它所反映这个专项工作的总体情况既包括好的方面成绩、经验等,规律性、本质性的情况;也包括差的方面存在的问题和不足,包括深层次问题等。
2、提供经验和教训可用以指导、推动今后的工作。工作总结与经验材料不同的是它可以总结好坏两个方面的情况,有成绩、经验就如实总结成绩、经验,有问题、教训就如实记录问题、教训,全面反映。回想过去一段时间工作中存在的差距和不足,就容易对工作形成规律性认识,从而提高工作水平。同时立足当年着眼长远、立足自己着眼全校,对今后工作和别人也有借鉴意义。
3、存档的需要。一段时间的工作结束了,如果没有一个文字性的总结材料,时间久了,当时情况、某个问题解决,就容易被人们遗忘。如果对这项工作及时进行总结,形成一个文字材料,作为档案存放起来,日后想了解一下以前这项工作是怎么做的,查看档案便知。
(三)工作总结类型
1、工作总结有多种类型。按其所指向的领域不同,可简单分为工作总结、活动总结、教学工作总结等等。
2、按其运用范围大小不同,可分为个人工作总结和单位单位总结;如市、县、区、镇、街道工作总结、班组工作总结、部门工作总结等等。
3、按时间长短不同,可分为年度工作总结、有半年工作总结、季度工作总结、月份工作总结等最长时间的工作总结大约是政府等换届,3至5年或更长时间的回顾性总结等。
4、按其涉及面大小不同,可分为综合性工作总结、专题性工作总结等。
在实际工作中,我们写得最多的总结,主要是工作总结、经验总结。
(四)工作总结特点
1、回顾性。通过分析过去工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不好,好的方面保持,差的方面改进,从而获取经验教训,为进一步做好工作提供借鉴和参考。
2、客观性。工作总结要求人们客观公正地分析和认识过去的工作,不能夸大成绩、隐瞒缺点、报喜不报忧,更不能弄虚作假、浮夸邀功,要还原过去工作的本来面貌,如实地、一分为二地分析、评价自己的工作,对成绩不要言过其实,对问题不要轻描淡写。
3、叙议结合。总结的最终目的是得出经验、吸取教训,找出做好工作的规律,因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论,形成有益的经验,对今后工作有指导作用,对他人有借鉴作用,因此在表述上要求有叙有议、叙议结合。二、年度工作总结撰写设计
工作总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,也是人们思想认识提高的过程。工作总结的撰写,可以帮助我们将碎片化的思绪条理化、系统化,在描述现象与解释意义、感性认识与理性认识、实践行为与思想理念之间找到联结点。工作总结的写法尽管有所不同,但基本上大同小异。下面主要讨论年度工作总结的撰写设计。
(一)年度工作总结结构
1、标题。直截了当写明是什么单位、什么事项、什么时间的工作总结就行。如《学校教学年度工作总结》不必太复杂如概括式、结论式、 提问式副标题、正标题之类。
2、正文。写工作总结没有固定的模式,但有大体的路子,一般写法分为四部分:
单位年度工作总结,除开头和结尾外,一般包括四个部分:一是主要成绩,就是把一年的工作成绩摆一摆;二是存在问题,即把工作中的不足之处说一说;三是经验教训,就是把之所以取得成绩和出现问题的原因找出来;四是来年工作的设想,就是在回顾过去一年工作的基础上,依据上级指示精神和本单位的实际情况,对新年度工作做出部署安排或提出设想和打算。这是第一种结构方式,另外一种结构方式将经验提练和问题、分析合在一起。
(1)总概述
主要概述一段时期的工作过程,侧重交待本总结时间和空间范围内的主要工作概貌以统领全篇。
(2)成绩归纳——全面
工作成绩是工作总结的重要部分,把本单位(部门)一年来的主要工作成绩全面写出来。写成绩见仁见智,各有高招。最常用也是最好的办法,就是把一年来所干的工作先划分为几个大的方面,每个方面又有哪些具体的工作成绩,分门别类地进行全面表述。成绩归纳要突出重点;要善于应用事例、数据和对比;学会细化,把大成绩里的小成绩全都具体列出来,没有小成绩,说明不了大成绩。
(3)经验提炼
除成绩部分外,经验是工作总结的重要部分,或者说是核心部分。一般成绩是实在的,看得见、摸得着,有目共睹。而经验则是比较含蓄的,隐蔽在成绩里面,需要经过分析研究,在大量事实的基础上进行升华,才能提炼出来。从某种意义上说,成绩是实践的概括,经验是把成绩上升到理性上认识,经验源于成绩,但又高于成绩,工作总结的过程也是由感性认识上升到理性认识的过程。
(4)问题及分析
这部分的内容主要是把问题找得准,分析深刻。因为总结过去是为了现在和将来,把下一步的工作干得更好。找不出问题,不写问题,就不知道今后努力的方向。单位再好,成绩再突出,问题和不足总是有的,写总结不能不涉及问题。有时将(3)和(4)合起来写。
(5)总结结语
除了写一些基本的结论性文字,还可简明拖要地写一点下一阶段工作的打算。这也是总结写作与工作经验等写作不同的地方。
3、总结落款。在文末的右下方署上单位名称或个人的名字及撰写完成日期。(二)年度工作总结撰写步骤
1、年度工作总结标题确定
工作总结的标题通常分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题格式为“单位、部门名称+时间期限+总结内容+文种”,如《××学校××年教育教学工作总结》等。有的公文式标题中不出现单位、部门名称,如《××年教学工作总结》等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结,如《××学院教学改革的探索与实践》等。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题采用文章式标题,副题采用公文式标题,如《××年教学工作总结交流——××学院教学改革的探索与实践》等。
2、年度工作总结正文撰写
(1)汇总归纳年度工作资料
写好工作总结,关键在于全面了解总结时限内的各类信息和资料,全面地把握各方面的工作情况。如果不能切实把握所做的工作,就谈不上写好工作总结,下笔时也无法做到有的放矢。
(2)年度工作总结总概述
工作总结的开头,一般都采取高度概括的写法,或概括所取得的工作成绩,或对工作进行总体评价,或提炼工作的基本经验等。这段文字可以集中在一个段落,是工作总结的开头语或导语,其内容应起到提示全文的总纲作用。可按时间顺序概述,或按工作内容概述,字不宜多,高度概括,提纲挈领紧扣主题简明扼要,点明就行。
(3)年度工作成绩撰写
如成绩多、琐碎,可以概括起来,归纳几条写,抓住主要成绩,不能面面俱到,写成流水账。各成绩之间用一、二、三等序号隔开,也可归纳一个小标题,冠在前行,这样看了比较清楚,条目分明。在结构上,一条成绩一般为一个段落,如果是重大的成绩,也可分为几个小段落,组成一个大段落或大的层次。
写成绩一定要归纳、综合,突出主要成绩,使人一看便能明白,切忌松散,条理不清,别人看了不得要领。同时,写成绩要用直述的表述方法,语言实实在在,少发议论,应当多用数据,多举事实,让事实说话,没有虚言。这部分的篇幅决定于内容,该长则长,能短则短,以说明成绩为准。
(4)年度工作经验提练和问题分析
有的人说,成绩好写,经验难言,这反映有一定的道理。因此,写经验部分要很好地开动机器,动一动脑筋,把经验提炼出来。
经验可以分条写,用序号一、二、三分开,或者可以冠上小标题,两者都可以。每条经验安排一个段落,也可在一个大段落里再分出几个自然段。重要的经验还可在每条经验里再分(一)(二)(三),成为三级或四级的观点。在几条经验中,应分主要的、次要的、再次要的经验,主要经验排第一,次要的和再次要的经验,按次序排后;重要经验应展开写,写深写细,多用些笔墨,次要经验可以浓缩,概括地写,以节省又字,但一定要写清楚。写经验要突出重点,不要平均着力,把主要的经验作为重点写好,令人看了信服。
总结中最难写也最重要的地方,就是对具有普遍指导意义的“经验体会”的归纳提炼。成绩收获是感性的东西,而经验体会是理性认识。这一过程虽然难度大,但也有规律可循,将其归纳为:①从收集到的大量材料中抓主题,确定方向;②找到共同的成绩、做法,进行综合归纳;③列出观点,真正反映该项工作的某种规律和指导意义。
写问题一是要抓住重点,二是要掌握分寸。要比较概括,不必展开,可用序号排列,也可用分号隔开,还可分层次连写。
所谓抓住重点就是把最突出的问题列出几条就行,不宜太多。掌握分寸就是既指出问题,又不说过头话。对问题的写法,基本上是点到为止。
“成绩”和“问题”可以分开写,也可以放在一起写。分开写就是成绩一个部分,问题另一个部分,每个部分都有序号。放在一起写,就是写完成绩后另起一段写问题,成绩和问题不各自单独成为一个部分,只用自然段分开就行了。
对问题还要分析,从主客观两个方面找原因,尤其要从思想上剖析,不能怕揭短。这部分的文字不宜长,能写深刻便可。
(5)年度工作总结结语(含今后打算)
结尾要富有张力。或对经验加以提炼概括,或针对存在的问题提出改进的意见,或提出下一步工作打算,或表明态度。总之,要给人们留下想象空间,展望未来,争取更大的成绩。
写今后打算实质上就是明确方向,交代任务,提出要求。摆成绩是干了什么,已经达到了什么程度;写打算是准备干什么,拟达到什么程度。对于可以量化的工作项目应量化。不过也可不写今后打算。结尾应做到有话则长,无话则短。
在写作时,不是三个部分都要写,有时为了突出某部分,就把着重点放在某一部分,其他部分可以省略或合并。比如要突出写经验,前两部分可合并作一个部分,而且可以简写,这样经验部分就比较丰满而实在。通常对上级总结汇报时,成绩、问题要详尽一些,今后打算从简,经验教训可以不说。对下级总结工作时应全面,并且今后的打算或工作部署要占很大的比重,一般占一半以上的篇幅和分量。
以上几个部分不是绝对的,而是根据情况有分有合,有详有略。
3、年度工作总结落款
工作总结的落款方式有两种:一种在文末的右下方署上单位名称或个人的名字及写作时间。如果标题中已有单位名称或个人的名字的,只要在文末的右下方注明日期即可。另一种,在标题下署上总结单位的名称或个人的名字,文末的右下方只注明日期即可。公开发表的总结常用这种署名方式(文末的右下方无需注明日期)。
年度工作总结撰写步骤:年度工作总结标题确定→汇总归纳年度工作资料→年度工作总结正文撰写【(总结总概述→工作成绩撰写→年度工作经验提练和问题分析→年度工作总结结语(含今后打算)】→年度工作总结落款。 三、工作总结案例——校教学督导组2018-2019学年督导工作总结(PPT)
四、 结语
企事业、学校(部门、个人)年度工作总结,是将一年(可以是自然年度、也可以是学年)以来的工作进行一次全面、客观、深入系统的梳理、检查、分析、评价、研究。既肯定成绩,得出经验;又找出问题,得出教训,以便明确努力的方向。
【关键词】汽车修理;设备修理;检修;维护
0引言
为确保汽车的各项设备正常运行,促进汽车运营效益提高,日常工作中必须加强汽车设备检修与维护工作。但在实际工作中,由于受到制度、人员等因素制约,当前汽车设备检修与维护中存在问题与不足,不仅影响设备正常运行,还制约汽车设备运营效益提高。因此,探讨分析汽车设备检修与维护工作存在的问题,并提出相应对策无疑具有重要意义。
1汽车修理过程中设备检修与维护的意义
1.1确保汽车设备处于良好性能
汽车设备的良好运行,正常工作离不开检修和维护,当设备出现问题时,进行检修可以立即采取措施处理。同时做好汽车设备维护工作,让汽车设备处于良好性能和工作状态。
1.2预防汽车设备可能出现的问题
如果忽视汽车设备检修和维护,当设备运行一段时间后,往往会出F问题,可能因汽车设备维修而增加不必要的成本。如果加强汽车设备检查和维修,能及时发现存在的问题,立即采取措施处理,使汽车设备处于良好的工作状态。
1.3提高汽车修理的工作效率
对汽车设备进行检修和维护,可以预防事故发生,对存在的隐患排除,避免因事故发生而影响汽车设备正常运行。有利于提高汽车设备的运行效率,促进汽车正常运行和工作。
2汽车修理过程中设备检修与维护存在的问题
2.1思想重视程度不够
将工作重心放在生产经营方面,注重的是效益提高,往往忽视汽车设备检修和维护。对汽车设备的运行状况不了解,汽车设备检修制度不完善,工作人员配备不足,工作经验不足,检查技术落后,维护工作被忽视。这些问题的存在,影响汽车设备的正常运营。
2.2未按工艺要求开展汽车检修工作
在对汽车设备检修和维护时,包括检查、试验、组装等各项工作,都没有严格按工作流程进行,未能执行相关规范标准,未严格履行程序,检修和维护不到位,往往给汽车设备运行留下隐患。
2.3汽车设备检修现场记录草率
进行汽车设备检修的时候,对汽车设备进行细微的测量和检查之后,没有将这些工作的详细情况记录下来,对检查内容、项目、数据、测定方法、结论等没有做详细记录。影响后续检查和相应措施的采取,对整个汽车设备运行也带来不利影响。
3汽车修理过程中设备检修与维护的对策
3.1提高对汽车设备检修与维护的思想认识
汽车修理单位要充分认识汽车设备对整个生产运行的重要作用,转变思想观念,提高对汽车设备检修维护工作的认识。并加强汽车设备的检修与维护人员配备工作,健全完善各项规章制度,建立汽车设备检修与维护工作责任制,以确保汽车设备检修与维护工作顺利进行。
3.2对汽车的关键设备进行定期检查和维护
汽车设备日常检修和维护工作中,对于汽车的关键设备,应该进行定位检查和维护,对出现的异常情况,应该立即进行汇报。每天、每个星期、每个月都应该对汽车设备进行检查和维护,对出现的问题立即采取措施处理,确保汽车设备处于良好的工作状态。
3.3做好汽车设备的日常巡检工作
对汽车设备的检修与维护,应该严格执行巡检制度,每个星期,每个月按照规章制度对汽车设备进行检查。另外,还有必要根据具体情况进行特殊巡检和夜间巡检,对于存在的故障和隐患进行记录,为采取措施处理做好准备。相关工作人员要对汽车设备进行巡检,发现隐患及时采取措施处理,避免隐患出现扩大的情况,影响汽车设备的运行。巡检的时候,如果发现设备存在问题,应该更换相应的部件,或者对其进行立即修理,尽快让汽车设备恢复运行,避免事故发生。
3.4加强汽车设备的运行管理和维护
重视对汽车设备的缺陷管理工作,负责人要及时汇总所存在的缺陷,并对设备存在的缺陷进行分类,按照缺陷不同的类别采取措施将其一一消除。同时还有必要编制汽车月、季、年检修与维护计划,并按照规定严格执行,以免影响汽车的正常运行和工作。检查过程中,应该对汽车设备进行全面诊断,找出问题之所在,并及时排除。汽车设备检修和维护工作中,应该严格把好质量关,记录施工人员和负责人员的工作,并进行质量跟踪考察。要坚持汽车设备定级制度,对所有的汽车设备进行科学准确评估,对汽车设备运行状态进行量化考评。并作为设备改造、更新的依据,以确保汽车设备处于良好的工作状态,提高汽车的综合性能。
3.5完善汽车设备的事故应急处理机制
为尽量减少事故对汽车运行带来的不利影响,有必要制定切实可行的事故应急预案,对可能发生的故障做好准备,定期进行事故预想,制定事故处理流程,有备无患,当事故发生时,能立即采取措施处理。另外还要采取组织措施,对汽车检修和维护人员严格分工,做好本职工作,加强巡视,及时排除隐患。同时在事故处理的设备,人员,物质上也要做好准备,当事故发生时能立即采取措施处理,尽量降低事故可能带来的损失,促进汽车更好运营和发挥作用。
一、加强领导,明确职责,努力形成齐抓共管的良好局面
年初,教育局召开了象山县教育系统2009年度工作会议,会议把安全工作作为全系统的重点工作作了强调;2月27日又专题召开了2009年学校安全工作会议,总结了2008年安全工作的先进经验,深刻分析了存在的问题和不足,对2009年教育系统安全工作作了全面的部署;同时,给9所幼儿园颁发了“平安校园”奖牌,并表彰了2008年度学校安全目标管理考核合格学校;会上3所学校介绍了安全管理工作经验。同时,我们还要求机关干部每到一所学校,都要将安全作为必查内容,时时讲安全,事事讲安全,紧紧抓住安全工作不放松。
教育局和全县所有学校签订了安全工作责任书,明确了学校安全工作目标、要求和责任,从源头上确立起“安全第一”的思想。同时,各学校也根据学校实际情况,相应与学校各处室、班主任及每个教师签订了安全工作责任状,使学校教师确立起“学校安全,人人有责”的思想。
二、建章立制,加强教育,强化师生安全意识
建立健全中小学安全工作制度,确保学校安全工作有章可循,有据可依,这是加强学校安全工作的重要保证。
第一季度中:
1、着重加强了对学生外出春游及其他集体活动的管理工作。下发了《关于做好当前学生春游等集体活动安全工作的通知》(象教普[2009]8号文件),严格实行了报批制度,要求学校组织春游及其他外出活动时必须制定详细、周全的应急预案,加强各个环节的安全防范工作,提前一周向教育局提出申请,并同时上报制定的应急预案及与相关单位签订的协议。
2、进一步规范安全领导小组职责分工和学校安全联络员队伍建设。随着人动,各科科室长和学校安全联络员队伍都发生了较大变化,安全工作的有关分工和常规工作落实情况的了解也有了一些变动。为了进一步落实安全管理责任,确保安全工作管理到位,我们调整了象山教育局安全领导小组人员构成,同时,对各科室的安全管理职能作了明确的界分。进一步完善了学校安全联络员队伍,对联络员的职责作了明确规定,为学校安全管理工作打下了良好基础。
第二季度中:
1、大规模地开展学校(幼儿园)安全隐患排查治理活动。一是及时下发文件和通知,二是积极开展校内外的安全隐患排查整治行动。3月18日,我们下发了开展学校安全隐患全面排查工作通知,基本掌握了目前学校(幼儿园)存在的各种隐患。3月26日我们印发了《象山县教育局安全生产年深化隐患排查治理工作实施意见》,对全年的安全隐患排查整治工作作了部署,并在校长会议、学校安全联络员会议,学校安全工作领导小组等会议上,分析了当前学校安全形势,针对所存在的问题,明确了校内外的隐患排查及整治任务。经第一季度的隐患排查整治,84个学校单位共查出隐患292个,整改102个。同时,根据安全生产年深化隐患排查整治工作的有关规定,我们要求学校根据文件精神对学校及周边安全隐患彻底排摸,分类统计,逐条整治。根据学校汇总,第二季度学校共排摸各类安全隐患累计416个,整改306个。6月份,教育局共派出七个学校目标管理考核小组,在对各类学校(幼儿园)开展学校目标管理考核的同时,详细了解学校安全隐患排查整治工作和“安全生产年”活动开展情况以及学校安全管理工作。针对学校存在的安全问题,各考核小组当场提出整改意见并及时反馈督查意见。
2、大规模开展全县百校师生应急避险大演练和防灾减灾宣传周活动。经国务院批准,自2009年起,每年5月12日为“防灾减灾日”。根据省教育厅办公室和象山县人民政府办公室《关于做好“防灾减灾日”有关工作的通知》精神,我们及时下达通知,积极开展宣传教育活动,要求学校扎实开展“一日一小练,每学期一大练”的应急避险演练和防灾减灾宣传周活动。同时,为切实提高广大师生防范火灾、地震、台风、洪水等自然灾害的意识和能力,5月12日我们在西周中学举行了“象山县百校师生应急避险大演练”和“防灾减灾宣传周”活动启动仪式,全县各中小学安全分管领导、安全联络员等60余人出席了仪式,还邀请了县政府应急办,民政局和西周镇相关领导和镇消防队、卫生院等部门全程参与活动。为加强防灾减灾能力,构建和谐校园,我县各校在安全宣传周里积极组织了“七个一”活动,取得了良好效果。为进一步提高学校应急管理能力,总结上半年学校安全管理工作经验,6月3日,教育局专门召开了学校应急管理培训暨学校安全联络员会议,在培训会上,县委党校专业教师仔细讲解了学校应急管理的定义、基本原则、应急管理的基本步骤等相关知识,并结合案例提供了详尽的应对方法。通过培训和经验总结,提高了全体学校安全分管领导预防及应对学校突发事件的能力,增强了他们的安全意识,对办好人民满意的教育,建设安全、和谐校园将产生积极作用。
3、针对性地对学生加强了预防溺水安全教育。夏季来临,学生在没有家长陪同下到江河、水库游泳的情况频发,教育部通报各地已连续发生了几起中小学生溺水身亡事故,我县因此将预防溺水安全教育作为初夏时期的重点内容,连续下发了多个防溺水预警通知对学校防溺水工作作出具体部署,并对外来民工子弟较多的几个学校进行督查,要求学校加强对学生的预防溺水安全教育。同时要求学校加强与家长的联系,通过印发《告家长书》、家访、学生集会、学生签订安全承诺书等形式,告知防溺水安全等注意事项,增强学生的安全意识和家长的监护人责任意识。
三、加强检查,落实整改,防患于未然
第一季度,我们利用开学巡视的机会,一是对全县学校进行了一次安全方面的大摸底;二是进行了消防安全隐患排查,要求学校加大已建校舍消防基础设施投入,抓紧配置、更换消防器材,及时更换老化的供电线路;对学校消防合格证持证情况进行全面排摸,分类整理;加强重点防火场所的管理,严格用火用电制度,保证疏散通道的畅道,消除了一些较明显的消防安全隐患。
第二季度,我们自3月底到6月初开展了学校安全隐患排查整治工作。隐患排查开始前我们先下发了《象山县教育局安全生产年深化隐患排查治理工作实施意见》(象教普[2009]10号文件),明确本次教育系统隐患排查和整治的重点是:校舍设施检查、消防检查、食品安全检查、门卫和技防设施情况检查、学校锅炉房、电房的安全设施和操作人员的上岗证情况,学校安全管理制度建设、师生安全教育情况等。为切实加强学校安全隐患排查整治的组织领导,教育局成立了以主要负责人为组长的象山县教育局学校安全隐患排查整治领导小组,下设办公室。全县各级各类学校也把学校安全隐患排查整治切实摆上议事日程,成立了工作班子,校长总负责,分管领导具体抓落实。
一、2020年工作总结
1、2020年主要工作完成情况
(1)整体工作完成情况概述
2020年科创园工作主要围绕项目管理规划、目标团队筹划及实施、前期介入、各类方案计划策划执行四大项,整体工作有计划、有方案、有落实、有跟踪,基本达到预期目标,同时也为二期开展工作打下良好基础。
以下为2020年一期项目重点项工作描述:
1)规划项目管理整体布局,树立目标感
紧跟公司发展步伐,顺应市场规律,商办项目发展在既定的高起点、高标准、高要求三“高”立足点,并定位于努力建设成为优品质商务区、优人文办公区、优花园式社区三“优”业态体系;
根据总部战略发展要求,并结合项目自身条件,制定了项目发展规划,力争以项目为基础,赢口碑、立品质、树标杆。
2)筹划、谋划项目团队建设,建立“融创合作”团队
为实现项目发展目标,需要一支相互协作、互惠创新、齐肩并行的“年轻”团队,总公司对项目管理团队建设提出了高要求,将团队打造成会经营创新目标而努力奋进;让身处其中每一位员工有优越感、使命感;
在团队组建过程中,优选主管(领班)团队,慧选及提拔一期优质员工、严格把控招聘用人关、精选优化精炼培训课题,将打造一支经理会经营、会分析、会筹划、主管(领班)懂协作、懂管理、懂创新、一线员工精专业、精标准、精技术的全面发展团队。
强化培训,优改培训模式,因材施教,针对各部门各岗位理论结合实际,以下为采取的培训措施:
①了解熟悉公司企业文化、管理制度,强化主人翁意识、重视团队管理;
②编写项目应知应会,了解并熟知项目;
③重点培训公司作业标准规范、作业流程,让员工知道怎么做、如何做、会做;
④强化一路带一路思维,经理带主管、主管带部门、老人带新人、互相学习共同提高;
⑤重视理论结合实际,通过现场演练、操作,了解自身不足,并持续改进;
⑥培养正气,工程、客服全员参加安防军事训练,熔炼团队风貌、通过训练增进互相了解、相互磨合,平弃部门墙、培养协作意识;
⑦培养学习型团队,带进来走出去,重视创新,通过员工访谈等形式了解员工真实内在想法;
⑧复制一期标准,创新二期品质,新员工到岗一星期集中于一期岗位,脱坯留“精”;
⑨强化服务精神培训,硬化行为、影响习惯。
3)计划在前、沟通在中、落实在实,重视前期介入
根据《住建部物业承接查验办法》,组织召开专题会议落实对一期项目前期介入工作的重点安排及要求,以下为前期介入工作的描述
为规避后期物业管理风险、降低管理成本、软化服务与管理纠纷,对项目公共环境、公共设施设备、公共场地等进行了全面查验,1月份安排工程人员进行专职前期介入工作,对项目设计缺陷、工程瑕疵等进行沟通,已逐步进行优化整改;
‚在管理界面、管控模式、管控风险上公司领导及项目组织与地产相关部门召开多次专题会议,如停车场收费管控方案、交房入伙方案、标识标牌方案、分户验收等专项会议,确定责任主体,多维度的集中良策,为项目发展献策献计;
③计划在前、落地在实,12月份项目工程部全员统计项目公共设施设备数量、型号及各项数据参数,根据公司要求,已完成电梯、排水系统、消防风机、配电箱等系统台账工作,为后期设施设备的维修提供了保障;
④熟悉现场、了解“家底”、掌握工程进度、重视设备安装调试,“偷师学艺”为我用;通过对项目各项情况的熟悉了解,把控管理细节,与设备厂家及时沟通,掌握设备运行及维修情况。
4)精炼方案,重点谋划、切合实际
为切合实际的抓好项目计划管理工作,根据各阶段工作重点拟定策划各项工作内容,并对各项计划方案做到有重点、有支撑、有依据、能落实、能评判,6月初编制交房倒排工作计划,落实到项目、专业部门各层面、各责任人,有条不紊的开展前期物业管理工作;
2、工作经验总结及工作存在问题
(1)主要工作经验
1)前期介入的重要性、必要性
开展前期介入物业管理活动,是为更早、更深入的了解熟知项目状态,通过对项目分布布局、区域规划、人员环境配置、设计缺陷、分户验收、承接查验、接管验收、户型分析、装修管理等全面的介入,为后期物业管理活动的实施提供前期支撑,也间接给后期项目运营在管理成本、时间效能、品质建设上带来“利好”。
2)强化培训、注重员工综合服务素养的培养
2020年自各部门团队组建以来,培训工作以进一步强化基础知识、基础业务、基础标准、基础素养“四基”工作为重点,根据公司发展的需要和员工的具体情况,分层次,有重点的开展各个岗位的有效培训,提高全体员工的整体素质。
首先,通过企业文化、管理制度、项目目标、团队建设培训留住认同公司员工,第一层“存留”;其次通过集中式理论、军事训练,了解团队集体、掌握工作标准、熟悉操作流程,争强项目团队向心力,留住愿意做事、想做事员工,做到第二层“蜕皮”;其三,通过培训考核展现培训效果,挖掘管理型、进取型、创新型员工,做到第三层“提精”;第四,通过培训中学习、学习中成长,注重员工个性化,了解综合素养的差异性,做到第四层团队“融创”。
3)良好的计划及方案,将直接影响工作效能
凡事预则立,不预则废,为把工作效率最大化,实现项目短期及长期目标,项目团队初期已灌输主管要回计划时间、计划节点、计划效能,一线员工会计划管理自身8小时;通过计划管理作为项目规范的前置,起到了各项工作的协调和组织作用,很好的进行了有效协调、明确分工、提升了执行力,在工作节点问题上保持部门之间的意见统一,贯彻落实到位,既可以提升工作效率,也可以优化项目运作流程,从而有效提升项目运营实力。
(2)工作存在的问题
1)新团队缺乏时间磨合
一期项目团队自2020年6月份组建以来,管理团队之间、部门与部门之间、新员工与项目、老员工与新项目之间均存在一些“陌生”,对物业服务、项目经营管理缺乏认知;
2)专业知识欠缺、综合服务素养亟待提高
因新员工、初入门员工居多,导致对物业服务的了解不深、专业不清,虽通过专业培训、集中培训方式有明显提升,但展现的专业服务形象、专业能力需要时间的影响,需要工作氛围的影响;
3)因对工作标准的认知不准,执质力欠缺
执质力强调的是执行后产生的效能及质量,团队有存在对工作标准及工作流程的认知,会存在工作方法不准确、工作标准不统一、工作行为不一致,管理人员对工作的安排未进行合理协调分配、执行层面员工缺乏对安排工作的详细了解、工作当中未执行好过程跟踪、要求未灌输到“度”;
4)前期工作随意性较强,强调主观,缺乏对事务的分析
没有调查就没有发言权,主管层面管理人员缺乏对部门工作、计划工作的合理筹划,前期在部门的培训、计划拟定、方案落实中表现为少调查、少分析、少沟通,管理存在粗放式,不能合理结合有效资源进行有效筹划;
二、2021年工作计划
1、2021年经济指标
经营指标
全年经营目标
营业收入(万元)
营业成本(万元)
利润总额(万元)
管理面积(平方米)
86031.76
其 它
2、2021年重点工作
伴随着2020年度项目团队筹建、前期介入工作开展、项目发展规划、后期物业管理计划方案落实实施、项目交付各项工作的有序推进,2021年将为项目经营管理目标而努力前行。
为了项目顺利的运营发展,2021年项目将在标准化复制、规范化运行、品牌化推广进程中,大力提升,实现硬落地、软着陆,主要从以下几个方向加以推进:
(1)、紧跟目标责任状,务实落地各项指标
根据总部责任状各项指标,严抓各项指标的落实落地,做到项目的经营管理、目标管理,让全员有紧迫感、危机意识,目标犹在、使命必达;
(2)、确定项目人文建设,给业主、员工带来优越感
项目的发展需要文化作为基石,只有营造特有的物业服务团队氛围、打造宜居、人文的商务办公社区氛围,才会使团队更有认同感、归属感、凝聚力,才会使业主感受到“幸福就在您身边”的服务;
(3)、推新除旧、展示专业、推广风采、获取认同
首先依据公司编制体系文件中的作业标准、作业规范、作业流程,让员工会做事、能做事并能做好事;其次将一期现有标准进行复制,结合项目实际情况做好标准的磨合对接;第三精耕细做、努力创新,展现优质服务风采、提供差异化菜单式服务;
(4)、严抓装修监管,树标杆
首先严格执行装修管控方案、遵照装修路线,对人、车、物进出严格把控;其次落实楼宇管家、工程维修、安防巡查、保洁巡视无死角监管,针对原则问题不妥协、严处理,对装修监管人员放权并给予资源协助;其三严格把控装修报批、装修重点温馨提示、装修巡查、装修验收及装修材料收集工作,做好前期预防及跟踪服务工作;
(5)、夯实基础业务管理,完善项目资料收集、公共设施设备出新改造、台账建立
2021年为项目基础工作年,项目将严格对照省、市优标准及公司体系文件要求,高标准、严要求落实基础资料的收集入档、设备房出新、台账整理,规范项目管理为后期项目创优夯实基础;
(6)、努力抓多种经营、节能降耗,提升项目团队经营管理
经济基础决定上层建筑,在项目运行上严把关,在材料物资采购、人员风险管控、公共财产规避风险、公共设施设备节能降耗及外部单位合作等各方面,做到防内耗、资源合理整合、降低风险;
(7)、笃行创新,严抓落实,高起点、高标准、严要求落实培训,全面提升服务素质
为打造一支经理会经营、会分析、会筹划、部门负责人懂协作、懂管理、懂创新、一线员工精专业、精标准、精技术的全面发展团队,需要对整体培训进行构思,也将是展现服务团队良好的契机;