前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇护肤品调查报告范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
根据国际SPA协会《2003年度SPA消费者调查报告》(International SPA Association 2003 Spa-goer Study)有1/5的美国人(21%)每年至少做过1次SPA; Intelligent Spas的调查报告也显示,2001-2002年中国香港和内地有近100万消费者到过SPA会馆,预计71%的SPA会馆收入将增加;收入增长的现象已于前两年出现在印度尼西亚、马来西亚和新西兰。从美国到亚洲乃至整个欧洲大陆,越来越多的消费者光顾SPA会馆,享受SPA带给他们的乐趣,并视为必需。当今随着医学与SPA日趋交融,医疗SPA的强势发展成为主流。据专业护肤商业杂志Skin Inc介绍,美容师、治疗师和医师等从事SPA产业的全体专业人士达成如下共识,即皮肤和身体护理要更多使用医疗手段时,他们的回报将是丰厚的。由于医疗技术的介入,SPA成为向“医疗型”服务方向发展的产业,特色项目有激光治疗、微晶真皮刮除术、化学换肤术、光疗、医学疗程、肉毒素注射和针刺疗法等,此外,还出售含乙二醇酸以及各种维生素的高效护肤产品。大批迎合市场的小品牌创造出了SPA产业最初的光彩,又由于它提供的服务与人类健康和愉悦密切相关,因此令消费者满意的同时也受到了高度评价。
大众化VS专业化
看着大批消费者在大商场里购买护肤品时, SPA会馆对购买SPA产品的影响就不能被夸大了。护肤品中皮肤过敏的个体差异相当大,但令人吃惊的是,皮肤敏感度非常高的妇女也经常在商场里自我挑选护肤品。消费者一般都有这种观念――护肤品使用的量越大效果就越好。实际上,消费者低估了药物化妆品中某些成分的功效,因为她们曾经用过太多的“无效”产品。许多畅销的护肤品全球均有供应,同一品牌供各种类型皮肤在不同气候条件下使用。为了避免老主顾退货,大商场必须销售致敏性最低的化妆品。但是,最有效的抗衰老药物化妆品成分,如维生素A类化合物和α-羟基酸等在终产品中使用的浓度越来越高,产生功效的浓度也在提高,就是这些成分将有可能引发尚未接触抗原(指免疫系统的细胞尚未处在被某一抗原特异性地激活的状态――译者注)的敏感皮肤产生过敏反应。从临床角度讲,消费者显然能够在一定时间内对上述化学成分的高浓度有耐受性。因此,这就更加重了专业护肤人士在教育消费者如何使用此类化妆品的指导意义。
SPA顾客同时还热衷于购买SPA系列产品,国际SPA协会的资料公布,54%的SPA顾客会购买他们曾在SPA会馆中体验过的系列产品,其中男性占41%,即每5位男性顾客中有2位购买;女性占61%,即每5位女性顾客中会有3位购买。最普遍的有,27%面部护理品、27%护发品、22%身体护理品以及18%脚部护理品。这些产品一般在SPA会馆、其他零售
渠道以及在线销售
不能夸大专业人士提供的“引导”对顾客购买SPA产品的影响。大多数顾客(占全部顾客的64%)表示他们购买SPA产品是受到在SPA会馆中使用该产品的舒适体验的影响。只有58%的顾客表示接受SPA治疗师的推荐才购买SPA产品的。美容师与顾客之间的关系很关键,因为在百货商场里向顾客推销化妆品的结果就与上述情况完全相反。在百货商场里,专业人员积极参与向顾客提供咨询,内容涉及皮肤保健、使用化妆品的注意事项以及各种美容趋势等方方面面,但仅有12%的顾客会接受推销并购买。此外,美容师要求顾客自己在家时继续做SPA,以维持护理的功效。五分之二的人使用产品样品后感觉不错,进而购买。许多产品的样品都可在SPA会馆里免费得到,发放免费样品的方式对有购买欲望的人产生了重要影响。其他的影响因素还包括:来自朋友的推荐占34%、报纸和杂志上的文章占12%。
保湿剂在护肤品中的销量最大,但是没有一份独立发表的科学研究表明它能预防或扭转皮肤衰老。皮肤衰老的早期症状之一就是皮肤干燥,这是由于皮肤的结构改变的结果。优质保湿剂可使皮肤暂时变软,但不能扭转已干燥的皮肤衰老趋势。然而,借助于含有视黄醇和高浓度α-羟基酸的各种配方以及屏障皮肤的脂类,其中包括神经酰胺、游离脂肪酸和胆固醇等。假以时日,专业护肤不只能暂时治疗,最终他们还会逆转皮肤衰老。
专业人员的作用
ISPA报告中述SPA的顾客有多种目的,其中缓解压力占68%、追求享受占56%、体验舒适占38%、提神占31%、保健占29%以及美容占27%。人类内心深处都有被他人接受或认可的强烈愿望,并由此产生了许许多多的其他需求。既然现在已经拥有专业护理和药物化妆品中的各种活性成分等宝贵资源,于是,我们可以用来延缓皮肤衰老了。
在西方国家,50岁以上的人占总人口的比例超出历年,而且还在增加。越来越多的消费者变得更加成熟,他们获取大量知识,越来越多的动用积蓄追求青春永驻和身体健康。为了提高消费者的购买欲望,皮肤护理专家着重为不同的顾客提供个性化皮肤护理。由于SPA产业迅猛的发展,他们常常会比其他销售渠道提供更有效的服务。
药物化妆品还能增强诸如化学换肤和微晶真皮刮除术等专业护理的效果。这几种除皮操作暂时破坏了作为皮肤屏障的角质层,从而使得更多药物化妆品中的活性成分渗透进皮肤。皮肤护理专家使用电流或低频超声波进行皮肤护理,增强了家用药物化妆品的功效。20KHZ的低频超声波能提高透皮吸收的效果,与流电刺激的作用不同的是它对视黄醇等不带电荷的分子同样有效。
【关键词】男性;化妆品;消费者行为
长久以来,化妆品都被视为女性的专用品,男性化妆品市场近两年才迅速发展,每年都保持了300%左右的增长速度,据预测,2011年中国男士化妆品的市场总额将达40亿元。本文通过分析男性化妆品消费者行为的影响因素,归纳男性化妆品购买行为的特点,加深了解这一新兴市场的消费者行为,以期对化妆品行业和化妆品生产企业制定正确的营销策略有所帮助。
一、男性化妆品市场消费者行为影响因素
影响消费者行为的因素有很多,通常有文化因素,社会因素,个人因素。男性化妆品市场作为一个比较特殊的细分市场,从这三个维度进行研究有利于找出这一个特殊细分市场与其他市场的共性和特性。
(一)文化因素
化妆品行业是一个与文化密切相关的行业,不同的文化背景对美的理解各有不同导致了不同文化对化妆品的功能诉求是有差异的。在中国,男士对化妆品的消费主要是受传统消费观念的影响。几千年来,中国人民一直崇尚勤劳节俭持家的消费观念,阻挡任何形式的挥霍消费和超前消费。传统的观念对男女人别美的界定是“郎才女貌”,对男士的判定胜负标准重“才”而轻“貌”,男士使用化妆品会给人过于女人化的感觉。因此,要从观念上对男士消费者进行转变,这样才能增进男士化妆品的消费。在西方国家,男士化妆用品的市场份额已占到全般化妆品市场的30%以上,使用专业男士护肤品早已是西方男士的生活习惯和消费时尚。随着国际化的程度越来越高,海外品牌加速进入国内市场,各种声势浩大的宣传,使中国男性对化妆品有了新的认识,男性化妆品市场也呈现上扬的趋势。
(二)社会因素
除文化因素,消费者行为还受到参考群体,家庭和社会角色与地位等社会因素的影响。
化妆品是一种受群体影响很大的产品,化妆品品牌的一个重要的传播路径就是通过群体的宣传。男性化妆品也会受到参考群体的影响,比如,学生群体会因为其中某一个人使用洗面奶,带动其他成员的使用。
男性化妆品的消费受家庭因素的影响很明显。中国人的家庭观念、家庭倚赖感都比较强,中国人的家庭往往就是一个消费单位。例如,大宝的广告主要诉求对象就是家庭,体现大宝在家庭生活中用来表达亲情的独特作用,许多中国男性最开始接触的护肤品品牌就是大宝。
社会角色和地位在诸多方面影响男性化妆品。通常社会地位较高的男性对自身形象有要求,会更重视本身的外表,而且由于社会交往,人际关系的需要,也会导致化妆品的关注和使用。男性上层消费者通常最先关注新的化妆品,在化妆品上的消费额也较大。中层消费者对化妆品的需求比较基本,比如仅仅是清洁作用或者是消痘作用。更底层的男性消费者可能尚未关注男式化妆品。
(三)个人因素
个人特性会对化妆品的购买产生影响,以下从年龄、职业与收入、生活方式和价值观等方面分析个人因素如何影响男性化妆品的购买行为。
在一个人的整个生命周期中,处于不同的年龄阶段会对不同的产品和服务产生需要。男性对化妆品(护肤品)的需求通常从婴儿开始,以青少年,中青年为主,消费水平也随年龄变化而变化,呈现先增长后缓慢下降的趋势。
不同的职业与收入会直接导致男性化妆品的使用与否,影响化妆品的品牌选择和功效的选择。某些职业,如明星,因工作需要这一类人最为关注化妆品,通常引领化妆品的潮流。学生对化妆品的需求通常只是满足普通的生理需求,如洁净和祛痘,此类功能的化妆品在男学生中最为普遍。收入对化妆品的影响很大,化妆品是非必需品,相对于女性,男性化妆品更显得非必要。据调查研究男性化妆品消费水平与收入呈正相关。
生活方式和价值观对男性化妆品消费的影响体现在男士对自身形象的关注和更新上。在中国,中国男性为取悦女性、客户和老板越来越关心自己的长相和着装,这种生活方式和价值观的改变为男性化妆品市场扩大和发展创造了机会。
二、男性化妆品市场消费行为特性
1.购买速度快,购买力强
购买速度快是男士购买化妆品的一个普遍特征,因为男士购买化妆品受广告或价格影响较少,他们通常有明确的目标,如购买某一品牌的化妆品或者购买某一性能的化妆品,导致了男士选购化妆品速度通常比女性快很多。消费者的购买力直接受其收入的影响,我国男士收入高于女士,而且差距还有拉大的趋势。男性消费者具有更强的购买力导致了化妆品的价格不是他们考虑产品的优先因素,而且通常男士购买时出于便利的考虑会一次性购足所需化妆品,不太在意一次购买花费金额过大的问题。
2.购物乐趣低,对商场忍受度低
男士在购物时,购物的压力往往使他们先看到什么就买什么,男士之所以厌烦并不是对购物的绝对抗拒,而是因为他们无法从中获得实用并有趣的东西。目前对男士化妆品的关注仍不够,通常将其放置在货架的尾部或混杂在女性化妆品之间,导致男性购买化妆品不方便,购物乐趣比较低。男士对卖场舒适程度的忍受力比女人差很多,他们对拥挤和等待有更强烈的厌倦感。面对拥挤的人潮,男士常表现出烦躁不堪,甚至就连穿越拥挤的人群都会降低他们的购物欲望。因此,在确定男士化妆品的位置时,应尽量避开客流量大容易发生拥堵的地区。
3.忠诚度高,更为关注品牌和质量
男性消费者喜欢去熟悉的商店,购买熟悉的品牌。不过,男士顾客熟悉购买的程度随着年龄、文化程度和收入水平的不同而不同。年轻男士在思想观念和购物选择方面最容易受潮流影响;而文化程度越高,收入水平越高的男士对卖场和商品品牌的忠实度越高。男士的目的导向和与身俱来的粗心,使他们更关注化妆品的品种、质量以及品牌等主要方面,对细节的关注度不及女人,对价格的敏感度也不及女人。如果开展针对男士顾客的化妆品促销活动,零售商和生产厂家可以在价格让利更少的环境下来获得更大的利润。
参考文献:
[1]齐渊博.2007男性化妆品市场调查报告[J].美容财智,2007(9).
[2]汪洪斌.男士护肤品营销策略研究[J].现代经济信息,2010(6).
广告公司是指专门经营广告业务活动的企业,那么广告公司的调查报告要怎么写呢?下面是为大家带来的广告公司调查报告范文,仅供参考。
广告公司调查报告范文1:在线国际商报讯 尼尔森媒体研究公司近日研究报告称,本土品牌正在主导中国广告市场,它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头。
就在中国市场的广告支出而言,中国品牌在前10名中占据8席。5年前该趋势逐渐显现,本土公司开始对营销和推广投入巨资。
宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油,排在中国市场广告支出榜首位,共投入人民币16亿元。排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水,排名第10位。
然而根据该调查,排行榜中的其他品牌都是中国品牌,诸如青岛健特生物投资控股有限公司的脑白金,该品牌去年广告支出为人民币15亿元。国内主要移动电话运营商中国移动(香港)有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位。
该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放,也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣。
专家表示,许多国外公司的广告投放更为集中。它们的许多成功都来源于对细分市场的专注。
但是,他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络。国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导。
中国公司的大量广告支出正在影响外资广告公司的经营战略。外资广告公司也期待在中国快速发展的消费市场中分得一杯羹。大多数外资广告公司的国际客户依然多于中国本土客户,这意味着它们还未能从一些当地公司挥金如土的广告投入中占据完全优势。根据尼尔森媒体研究称,上次外资品牌称霸中国电视和平面媒体市场是在1998年期间。
据尼尔森称,整个中国广告市场价值逾100亿美元,今年前8个月该市场较上年同期增长35%
广告公司调查报告范文2:广告公司调查报告
———广告公司对广告专业毕业生的需求
调查机构:文化与传播学院影视广告专业 调查小组:新意组 负责人:张国胜 撰写人:刘佳静 完成时间:2012.6.5
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中州大学文化与传播学院影视广告专业
目录
摘要.....................................3
引言.....................................4
正文...................................5-10
附录..................................10-11
中州大学文化与传播学院影视广告专业
摘要
本次调查的目的是了解郑州的个大广告公司对广告专 业毕业生的需求情况。通过对郑州市广告公司的拜访了解企 业在招聘时的要求,广告公司更需要哪些方面的人才。了解 郑州市广告公司的现状及发展,为自己制定目标提供依据, 使自己做出最还得职业规划,为自己提供一的努力地方向。 是自己在学习中有侧重点。
郑州市广告行业的发展现状
1.郑州市的大大小小的广告公司众多,主要以小型的广告公
司为主,一家广告公司有 10 到 20 人左右。 2.公司众多就导致行业的竞争较大,公司整体水平不高。广 告行业没有自己的领军企业。 3.广告行业的门槛较低,作为一个广告人大多数会选择自己 开公司。 4.广告公司人员的保障较少,公司较小,没有一个良好的人 才成长环境。 5.单独的只从事广告的制作的公司较少,更多的是向广告与 营销传播一体化的方向发展。
中州大学文化与传播学院影视广告专业
引言
(一)调查背景
广告作为一种有偿的、付费的信息传播形式,它利用各种 传播媒介把广告内容传播给大众。同时,广告也是文化价值 观念的载体之一,在一定的社会文化环境中就会产生适应这 种社会文化环境的广告。一方面,广告受到特定的社会文化 环境的影响,是反映特定社会文化的一面镜子;另一方面, 广告本身就是社会文化的一个组成部分,对整个社会文化有 着潜移默化的巨大影响。 因此, 广告除了宣传具体商品之外, 还宣传了特定的社会价值观和文化价值观。
广告所起的作用是重大的, 广告的形式众多, 电视, 平面, 杂志,报纸,车载,等等。同时广告专业要求掌握的只是众 多,如文化知识,策划能力,市场营销,文案写作,品牌推 广,传播,制作等方面的知识。广告是一个复杂的专业,涉 及的面广,作为一个广告专业的学生需要了解与掌握的知识 众多。
中州大学文化与传播学院影视广告专业 现今社会的大学生越来越多,大学生面临的压力较大,在 找工作时,有许多人找不到与自己的专业相关的工作,了解 相关专业的信息很重要,只有这样才能
更好的知道自己的学 习方向。
广告专业要具备的能力
掌握广告学基本理论、基本知识; 具有现代广告的策划、创意、制作、的基本能力,以 及市场调查与营销的基本知识和市场场分析、数据处理的基 本能力; 熟悉有关广告的政策法规; 具有公共关系的基本知识与活动能力; 了解中国广告事业的现状与发展趋势, 了解外国广告事业 的发展动态。
(二)调查目的 了解广告行业的现状,知道自己应该学习哪些方面的知 识。 了解广告公司对广告专业人才的需求,在招聘时对广 告人才的要求,以及其需要掌握的知识及技能,给自己的学 习找一个明确的方向。
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正文
(一)调查方法
调查公司:郑州恒为广告策划有限公司,郑州视觉圣火影视 制作公司,子昂影视传媒,奥格威文化传播有限公司。 调查对象:广告公司的人力资源管理 调查方法:访问法 调查人员:刘佳静,王姣姣,刘云梦,朱丽洁,李姗姗,齐 亚威
(二)实施过程中的问题
1.调查对象不愿意接受访问
2.得到的信息较笼统 3.得到的信息不是特别真实
(三)调查结果
1.调查的公司对学历没有较严格的要求,但要求专业技能较
强。 2.主要要掌握的技能有文案写作,策划,制作,传播,创意, 等方面的技能。 3.对职员的要求:要能吃苦,敢承担,有团队意识。针对郑 州的广告公司由于广告公司的规模较小,要求职员的综合素 质较高,要能面面俱到。 4.广告公司对刚毕业的大学生的看法:有热情,有想法,敢 做,敢冲。但是对社会的了解不深,太理想化,在面对挫折 是心里的承受能力较低。 5.公司在招聘时主要判断的依据:在校期间的的获奖情况, 参加的社会活动,自己写的文案,策划案,实习情况。在招 聘时还要看获得文聘,如四六级考试,计算机水平。还可以 再面试时当即出一个问题让被招聘人员给出解决方案。还有 一些根据你的成绩,招聘时的方法众多。 6.大专学历的学生的实践能力较好,但是理论知识的掌握情 况较差,所以在工作是就有差距,所以要求学生在学好课堂 知识的同时要求要多读书,提高自己的理论水平。在工作时 也要不断的学习提高自己。
7.郑州是一个大市场,发展潜力巨大。
广告行业将朝着广告 与营销一体化,专业化与集团化是方向发展,郑州的广告业 也要与其接轨。 8.要学会选择良好的传播方式。这也是你在学习重要好好掌 握的知识。广告的宣传方式越来越多,其中互联网在器中扮 演着重要的角色,平面,电视,广播。充分利用传播媒介传 达出要传达的信息, 用合适的方式传播信息, 得到良好的 传 播效果是广告的目的。 9.由于产业的整体化,需要的人员有市场营销,策划,制作, 服务方面的人才。 10.广告专业的学生学习的面较宽,如营销,文案,传播, 策划,制作,创意,品牌管理等,所以广告专业的学生的就 面较宽,可以由许多不同的选择。 11.由于广告专业的特性需要与大量的人员接触,所以要求 有较好的交往能力,语言组织能力,要有敏锐的观察能力, 要能说服顾客。
(四)结论及建议 结论: 1.广告公司多,规模小,整体水平较低,没有形成一 条完整的产业链是郑州市广告公司的现状。 2.公司招聘时要求专业技能过硬,对文凭及工作能 力没有严格的要求。 3.小公司要求全能,大公司要求专攻。 4.在招聘时不同的企业有不同的方式,要能遇事冷 静的分析能力。 5.对毕业生要求不高,但要能吃苦,踏实。学习能 力强。
建议:
1.在学习中要不断提高自己的专业技能。
2.要能吃苦,不要眼高手低,要能全面考虑问题,要 有团队合作意识。 3.要有良好的素质,在面对问题时要冷静思考,不可 盲目,要有自己的看法。多学传统文化知识,只有有良好的 文化底蕴才能有好的创意,才能在工作时更好的分析市场。 有句话是: “越是民族的,越是世界的” 。文化很重要。 4.在在工作是要用全面与发展的眼光看问题,要选择 对自己发展有利的公司, 从基层干起, 你会得到很大的特高。
中州大学文化与传播学院影视广告专业 不能有以金钱至上的思想。 5.在学校要关注广告的发展,为自己未来的发展奠定 基础。 6.多参加实践活动,在实践活动中提高自己处理事件 的能力。 暑假多实习, 让自己学到的知识在实践中发挥作用。 7.在学校时的实践作业也是你的经历,所以在校的实 践作业要认真做,有的在完成以后,可以长期跟踪调查不断 完善,在找工作时是你的重要简历。
附录 关于郑州广告公司对广告专业毕业生需求 情况的问卷
1 贵公司对学历有什么要求? 2 贵公司在招聘时对工作经验有无要求? 3 贵公司在招聘时对员工有无性别要求? 4 贵公司对四六级证书及计算机证书等各种证件有无硬性要 求? 5 贵公司在录用毕业生时其应具备的首要素质是什么? 6 贵公司在招聘新员工时对其能力方面有哪些要求? 7 贵公司是否要求广告专业的求职者同时具备前期策划和后 期制作能力?
中州大学文化与传播学院影视广告专业 8 贵公司认为广告专业应届毕业生最缺乏的是那方
面的能 力? 9 在录用时,广告专业毕业生那些方面的能力令贵公司心 动? 10 您认为广告专业毕业生工作的优势和劣势在哪? 11 您对应届广告毕业生的看法? 12 现在广告公司最缺少那种类型的人才? 13 您对郑州现在广告界的发展状况有何想法? 14 对于未来广告界的发展和市场人才需求有哪些观点和想 法? 15 您觉得在校广告专业学生应注重培养哪些方面? 16 请您给现今广告教育提出宝贵建议。
参考资料 《中国广告现状与发张趋势分析》 《中国广告行业的未来发展方向》 《广告学专业就业自我分析调研报告》——钱蓓蓓
广告公司调查报告范文3:10级广告设计与制作(2)班
调查对象:南京俊科广告设计工程有限公司
调查目的:了解广告公司的发展状况和成绩
调查主题:广告公司的发展
调查范围:南京地区的广告公司之一
南京俊科广告设计工程有限公司
公司简介:南京俊科广告设计工程有限公司(简称俊科广告)是一家集广告设计策划、品牌推广、户外广告设计制作安装、企业标识标牌设计制作、户外亮化工程、户内外高清高精度写真制作、吸塑发光字、金属字制作于一体的综合性广告公司。公司拥有一支高端的广告设计策划团队和高素质的专业生产队伍,提供24小时全天候的优质服务,本着以“全力以赴、做到最好”为宗旨,籍着提供“质量好、交货快”的口号,一直以来赢得了客户公认的认同和支持!公司硬件条件优越,拥有一流的现代化设备、大型的制作加工厂房、专业的设计加工人才,精心的设计,科学的施工,尽心尽力的完成每一项工程。公司在不断的发展壮大过程中,不断引进高科技产品满足客户的需求完善公司的服务,本着人无我有、人有我优、服务不打折、质量精益求精、价格透明合理的原则,精诚的为广大新老客户服务.
中国一级广告企业;江苏省“AAA
年被中国广告协会授予
业务领域涵盖:
· 平面广告:策划、设计、制作、推广;
· 户内外写真:设计、制作、安装;
· 广告装饰:吸塑字、雕刻字、发光字、水晶字、钛金字制作安装;
· 标识标牌:商业标识标牌、企业标识标牌制作安装;
· 亮化工程:霓虹灯设计制作、楼宇建筑亮化设计制作安装; 企业文化:企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累,经过筛选提炼成的,是企业的灵魂和潜在的生产力,是打造企业核心竞争力的战略举措。
现在的中国,世界中国,伴随着广告产业的快速发展,广告企业文化也取得了丰硕成果。南京俊科广告设计工程有限公司形成了丰厚的企业文化积淀,培育了以“俊科精神”、“品质服务”等为代表的优秀企业文化,激励了俊科广告人艰苦奋斗、无私奉献、追求创新,成为俊科企业优秀文化的重要组成部分,有力地促进了俊科广告产业的不断发展。
企业发展:
2009年9月南京高新开发区消防支队宣传标语制作
2009年10月南京浦口区红月宾馆招牌设计制作
2009年11月南京江宁区汉瑞斯精密机械有限公司招牌设计制作
2009年12月江苏省溧阳市天目湖国际城市广场项目指挥部广告策划制作
2009年12月安徽省马鞍山市金汇地产售楼中心招牌形象设计制作
2010年1月南京市江宁“八味私房菜”店铺形象设计制作
2010年1月安徽省滁州市海澜之家店铺形象制作
2010年1月安徽省滁州市水石购物广场招牌设计制作
2010年3月江苏省南京市地铁一号线南延线标识牌导向系统制作
2010年3月安徽省滁州市时代超级购物中心招牌制作
2010年4月中铁十五局集团南京混凝土制品有限公司形象标牌制作
2010年4月安徽省滁州市雄狮数码广场整体形象广告推广设计制作
2010年5月中国石油管道防腐公司南京分公司形象设计制作 2010年6月南京乐天玛特超市招牌广告制作
2010年7月先声药业总部 楼牌标识系统广告制作
2010年8月 浩扬文化 立柱灯箱广告制作
2010年10月 奥体中心奔驰杯网球大赛广告制作
2010 10月 车爵士连锁门店 梅山店广告制作
2011 3月至善教育机构高楼门、银城东苑店广告制作
2010 12月 江东软件园广告制作
2011.2月江苏明发集团
背景墙广告制作
2011 4月中国移动 12580龙江总部广告制作
2011年 1月 河西富士通空调旗舰店广告制作
2011年 3月 大厂门店广告制作
2011年 4月 君心服饰连锁门店 桥北大洋百货广告制作 调查结论:
通过对南京俊科广告设计工程有限公司的调查中可以看出该公司的业绩还是挺好的,广告承接项目不断,公司潜力很大.实力强,团队分工明确,协调合理.涉及领域广泛,辐射范围广.生命力强.现代化设备、大型的制作加工厂房、专业的设计加工人才,精心的设计,科学的施工,尽心尽力的完成每一项工程。服务好,效率快.公司在不断发展壮大着.前景广阔.
组员: 03号:高敏星 06号:李飞 07号:牛芳芳 08号:张衡
这款美妆应用程序的,成为巴黎欧莱雅希望其彩妆业务三年内销量翻番的伊始。鲍燕悦对《成功营销》记者表示,他们希望借用这款APP,“培养彩妆的群众基础”;而它,“是整个数字之旅的开始”。
这绝非是拥有巴黎欧莱雅、兰蔻、科颜氏、赫莲娜、卡诗等赫赫有名品牌的欧莱雅集团最重大的数字尝试,但却是一个显著标志。“当很多人在谈的时候,在欧莱雅――我们已经这么做了。”其集团CMO Asmita在采访中对《成功营销》记者的这句话,是对于欧莱雅集团近三年数字营销行为最好的注脚。在当其他跨国美妆品牌对手还在尝试时,欧莱雅早已探索多年。甚至更为“激进”的开始以数字作为其的营销核心转型。
回想2011年底,欧莱雅集团旗下的兰蔻,将自己的店面开进了东莞、洛阳、兰州、宜昌等多个地县级城市,并获得了巨大成功。正是这种决策带来了接地气的市场探究和快速的市场反应;而这种成功也符合欧莱雅集团比一般跨国公司“更勇敢”的企业调性:不断拓展新市场,愿意在确定数据基础上冒一些不确定的风险。特别是其所在的高档护肤品领域,兰蔻专柜几乎成了低线新市场拓展的风向标――它开在哪里,对手再跟到哪里。
今天,在数字世界里,欧莱雅又开始了自己的美丽征程。这一次,这个风向标,又能给我们什么样的启示?
这是一款什么样的产品?
官方的介绍如是说:“千妆魔镜”是大众化妆品领域的革命性数字产品,采用增强现实技术,通过智能手机前置摄像头,让消费者如同照镜子一般轻松试妆。
而这其实是欧莱雅集团研发的一款全球产品,早在五个月前,它就以“makeup genius”为名在法国、美国等国家上线,并取得消费者的好评。在“千妆魔镜”版本的应用中,界面十分简单:前置摄像头拍摄面部――校准――可以选择彩妆产品或者直选设计师妆容――动态试妆。试好妆,你还可以一键购买,直接跳转天猫店。目前,这个应用的产品只支持巴黎欧莱雅彩妆。
对很多女孩乃至时尚圈来说,数字虚拟妆容的应用并不特别创新。“千妆魔镜”特别在哪里?
最主要的一点是:该产品不是基于照片的2D,而是基于实时动态的3D。“我们选择向电影动画业学习这个技术,可以追踪头部、五官和表情,塑造出“即时”亲见的效果,并且能够分析顾客的肤质上妆。”该项目的技术负责人、欧莱雅联合研发孵化项目全球总监Guive Balooch博士表示,他们在上万个样品库中,分析了不同种族的消费者,以及不同光线下的表现。
作为首款动态数字美妆产品,效果会有争议。例如,该款应用在一些时尚达人实验后,会有微词。例如他们会问:为什么没有睫毛膏、粉底上妆效果?为什么设计师妆容太过基础、不够炫酷?……
但是,一个特别要注意的是,这款应用希望的最大受众,应该不是这些时尚达人,而是从未接触过彩妆或者对化妆并不纯熟的庞大中国消费者群体。对于这部分人群,该款应用的效果已经足够实用。
“中国市场的彩妆和护肤的销售比例,与国外是相反的。在国外,彩妆是占大头的,但是在中国,护肤占了市场销售的近60%,而彩妆只是10%。一个趋势是,中国化妆品市场的比例,过去几年增速非常快,消费者对这部分的需求越来越大。这是我们的市场时机。”鲍燕悦表示。
“用科技打破消费习惯的壁垒。”在鲍燕悦看来,同护肤最大的销售区别是,消费者买彩妆,是一定要试的。但是不是所有消费者都愿意在柜台试妆,也有可能,试得几个妆容也不适合她。试装――这是一个消费习惯壁垒,而“千妆魔镜”,正是能够打破这个消费习惯壁垒的武器。消费者可以利用“千妆魔镜”试试哪个妆容更适合自己,柜台导购也可以用它让消费者先体验下妆容后的效果,然后再进行实际的产品化妆。甚至这个应用也可以成为消费的教材,当她们化妆画得不纯熟时,可以再回看这个产品效果进行学习。
的确,这款应用在中国市场被给予厚望,因此延迟了五个月,才在中国市场上市。在此期间,Guive Balooch博士专门率团队研究了亚洲的肤质与脸型特点,确保“千妆魔镜”的功能的可靠性。一个细节值得注意:欧美上市的都是基于苹果IOS系统的APP。而他们特别为中国市场研发了基于安卓系统的应用,因为在中国,安卓系统的用户是最多的,而且,这正是他们的目标市场――二三四线城市的潜力用户的手机系统。
虽然面对记者的多次追问,欧莱雅集团都没有透露“千妆魔镜”的研发及营销费用,但是其表示:这个项目投入了不同的团队及各种战略资源,并将在未来,进行线上的社交数字传播+传统电视广告投放+线下专柜展示+区域路演的形式,进行大规模推广。
不做“守式”做“攻式”
“我们希望在三年内,完成彩妆销量翻一番的任务。”巴黎欧莱雅品牌总经理鲍燕悦在会上斩钉截铁。伴随着彩妆产品线的日益完善,巴黎欧莱雅也将启动其全新品牌形象――巴黎彩妆设计师。
回望1997年,巴黎欧莱雅进入中国――比主要竞争对手晚了10年。不过因为采取一个非常聪明的定位和本土化渠道攻势的强力推进,女士护肤成长迅速;2006年,男士护肤进入中国,2010年,男士护肤成为阶段性的第一名(每月在第一或第二之间变动),到2012年,男士护肤成为持续性的第一名;2009年,美发护发产品进入中国。2013年,巴黎欧莱雅整体品牌销售额达到了市场两倍以上增速。护肤领域,根据Kantar市场研究集团2013年的市场销售数据调研,巴黎欧莱雅在2013年12月成为了中国最大护肤品牌(男士+女士整体);洗护发领域,品牌也差不多有5倍于市场的增速。总体来说,这样的表现帮助巴黎欧莱雅保持了中国第一美妆品牌的地位。
巴黎欧莱雅的市场成就,代表了欧莱雅集团一系列品牌:兰蔻、美宝莲、科颜氏……对中国市场的深度认知和勇于探索的精神。比较而言,对于拥有巴黎欧莱雅老对手玉兰油的宝洁集团,有媒体点评:“即使进入中国市场已经26年,宝洁依然无法解决跨国公司决策链条过长的难题。”
不做“守式”做“攻式”,这在跨国护肤美妆品牌中非常罕见。无论是营销方式、传统渠道下沉、电子商务……巴黎欧莱雅都代表了其母集团愿意尝试新鲜、冒险的商业行为,而不是仅维护原有的品牌战线、享受其原有的品牌溢价。
而其行动基础,是其欧莱雅集团全球CEO安巩在2011年提出了在未来十年新增十亿消费者的目标,其中中国市场占3亿。在这个群体中,80后、90后消费者成为欧莱雅集团重点突破的细分市场。“为了高度尊重差异性,我们启用了美的普及化(Universalization)的全球新战略,这是实现我们未来在全球赢得十亿新消费者的重要基石。”欧莱雅中国副总裁兰珍珍在会上表示。
数字世界的第二张面孔
既然要做“攻式”,必须研究新消费者。而这部分正是欧莱雅集团先锋试水、大胆挺进的部分。
“数字世界的美丽,同线下实际生活的美丽,是一样重要的。”Asmita 对《成功营销》记者说的是消费者自身,也是欧莱雅集团的策略本身。
在Asmita 看来,对于新消费者,特别是中国的新消费者,普遍认知是:
80、90后,他们与数字化密不可分,90后甚至是拿着智能手机出生的一代,而且在数字的世界更有社交性;他可能跟男朋友通过手机进行大量的交流,他可能通过手机和一个在另一个城市的老板进行面试。
年轻消费群对于美的消费更加多元,更加个性。
年轻消费群从对品牌有认知度,进而产生兴趣了解品牌,最终形成购买行为,他们所有对于美的理解和接触更加多样化,也更倾向于用自己的方式表达美。
对于90后这一代,他们在数字世界的容貌,和他们在实际生活当中的容貌是一样重要的。
在总体品牌策略上,不同于宝洁拉长单一品牌战线的品牌策略(例如增加玉兰油高中低档产品),欧莱雅集团更倾向于用不同差异化、不同定位、不同价位的产品形成金字塔形,捕获越来越分化与小众的消费者。欧莱雅集团旗下28个国际知名大品牌(全球年销售额逾五千万欧元)中的18个已经在中国上市,另加三个本土品牌,共21个品牌覆盖了大众化妆品部、高档化妆品部、专业美发品部和活性健康化妆品部等化妆品的全部领域,并涵盖了大型百货商店、大卖场、超市、药房、高档专业发廊和免税店等各种销售渠道。
同时,在营销上,欧莱雅也强调多元化――所体现美的多元化、营销方式的多元化。例如以大众市场定位的巴黎欧莱雅,其明星战队,就涵盖了巩俐、李冰冰,范冰冰、李宇春、吴彦祖、阮经天、景甜这样不同类型、不同风格、不同年龄层次的明星。
在这些战略的战术实施中,“数字化的美丽”成为欧莱雅集团营销策略中非常关键的一个方向。Asmita Dubey介绍,欧莱雅一直在增加新兴数字媒体平台、手机端、网站建设、社交媒体等数字化营销渠道上的投入比重,欧莱雅数字化营销的预算经费自2010年起就以每年两位数的速度增长。
欧莱雅的数字化,分别从产品、传播、渠道和购买角度开始。
从产品层面:除了常规的消费者调研,网络调研也成为欧莱雅了解消费者的重要途径。以巴黎欧莱雅为例,欧莱雅推出肌底系列,专为年龄从20岁?30岁之间的年轻消费者设计,这也是第一款根据中国市场需求研发出来的产品:美白、保湿和轻抗老。网络调研的结果,穿插在欧莱雅集团的新品推出和研发过程中,特别是从电商数据过来的相关消费者分析,也会被用在产品、渠道等各层面。
在传播层面,欧莱雅不同品牌早已与业内各种营销服务机构合作,尝试了几乎所有形式的数字传播方式。在大众护肤品市场,早在两年前――2012年巴黎欧莱雅品牌“肌底系列”的上市过程中,就将全部的营销成本用于网络营销;美宝莲的“无妆不潮”网站,整个平台上都在用视频全方面展示、教学最新妆容潮流;在微信兴起之后,欧莱雅旗下品牌都设有自己的微信公众账号,在欧莱雅为旗下许多药妆品牌开设的“E-Skin”微信公众平台上,消费者可以为自己的肌肤状况做测试,进行肌肤诊断,然后系统会根据消费者不同的肌肤状况,向他们推荐各自适合的产品。在高档化妆品市场,兰蔻“玫瑰社区”(Rosebeauty by Lancome)声名赫赫,成为高端化妆品第一网络社交平台;值得一说的科颜氏――这个来自于纽约的品牌在2009年才进入中国,但是2012年已经取得在其可比渠道所有品牌中排名第五的优异成绩。它仅在22个城市开设了51个专柜,但是却用数字化传播在中小城市掀起热潮,良好的口碑、会员制和电子直邮带来了大量网络销量,借助互联网,科颜氏让自己的触角深入专柜远未达到的地方――无论是品牌、明星产品,甚至渠道。
电商是必须要提的项目。拥有20多个不同层级品牌的欧莱雅中国为不同类型的品牌安排了不同的电商平台。每个品牌在进行网上销售时分两种,一是电商渠道,比如京东商城、聚美优品、乐蜂网等,还有例如羽西、美宝莲、卡尼尔等都有自己的天猫店。而高档化妆品更为常用的是像兰蔻、科颜氏这样自有官网为主,自建社区进行数据库营销的电商渠道。另外,如兰蔻、科颜氏、植村秀、碧欧泉、阿玛尼、赫莲娜、卡诗等高端品牌还会在集团设立的高档化妆品的多品牌综合网站“奢妍美”上销售。“欧莱雅中国电商模式非常多元化,从一开始就决定为不同品牌定制电子商务运作模式。”Asmita表示。据欧莱雅内部人士介绍,欧莱雅几乎每个品牌都有自己专有的电子商务销售团队,同时在集团层面也有一个负责电子商务销售的团队。
根据第三方数据,2013年,巴黎欧莱雅在大众护肤品的B2C电子商务平台中名列前茅;而美宝莲在大众彩妆领域也居于首位。
在2013年纽约时尚品牌数字研究机构L2的最新《数字化美容品调查报告》中,兰蔻成为全中国80个美妆品牌中数字化表现最佳的品牌,而在L2在数字营销“智能化”方面所评出的前10名品牌中,兰蔻、科颜氏、巴黎欧莱雅等集团旗下的5个品牌都列于其中。
“2014年同2013年一样,都是表现非常好的年份。从整个欧莱雅集团角度来讲,在所有关于美容类品牌的线上搜索,欧莱雅排名第一。在社交数据中,例如微博上或者BBS论坛上的提及率,欧莱雅也是遥遥领先,此外,在电子商务方面,我们多个品牌在各类的品类当中也是遥遥领先。因此,讲到数字化营销,不管从谈论的关注度来看,还是与消费者的接触率来看,或者从电子商务的角度来看,欧莱雅集团整体确实在这些年当中发展非常迅速。”Asmita对《成功营销》记者表示。
挑战,挑战!
如果说欧莱雅集团取得目前成绩的原因,是以更开放的态度拥抱“新的消费者与新的市场”、“当别人还在考虑我们已经行动了”,那么,他们将作为领头羊,比别的品牌面对更新的市场挑战:
挑战一:迎接新顾客的新趋势――更长的购买链条、O2O如何完成?
在对年轻消费群购买行为和习惯的调研中,Asmita Dubey发现,中国的年轻消费者的消费并不仅仅局限于网络,他们的购买链条更加多元并进一步延长,“他们会通过电子商务网站购买,但又不排斥线下柜台,他们与品牌的互动并不会在完成购买那一刻停止,在使用了之后他们习惯通过网络和社交媒体分享使用产品的体验”。
鲍燕悦也表示,在巴黎欧莱雅的尝试中,如何找到线上线下的平衡点是一个大的架构问题。“消费者在线上线下不断跳跃,比如线上预约、线下试妆,包括线下看完以后又到线上去学习,可能还牵扯到线上兑奖、线下取货等方面……这个流程正在开始,但是并不完善,有着巨大的学习空间。”
这是所有品牌面对的课题。但是,鲍燕悦认为最主要的线索是:
“消费者应该通过应用数据技术让自己的生活更简单,而不是更复杂。”
1 国际化妆品产业面临的困境
美是人类永恒的主题,爱美也是人类的天性。人们对自身美化的修饰,自古以来就有不断的追求。因此,化妆品作为以清洁保养,美容修饰和改变外观为目的产品有着悠久的发展历史,伴随着现代工业化的突飞猛进以及人类对审美要求的不断提高,已经越来越多地成为人们修饰自己的生活必需品。美与健康相辅相成,互为依赖。美以健康为前提,健康是美的基础。美是内在与外在的统一体,也是身体与心灵的融会贯通。因此,化妆品行业作为美的载体,一直以来都被视作健康产业的重要组成部分。二十世纪是世界化妆品产业快速发展的黄金时期,纵观世界化妆品工业发展的历史,国际化妆品的销售形势是稳步上升的。据英国《箴言报》发表的调查报告表明,1993~1997年,国际化妆品的销售额增长了24%,为1716亿美元。
国际上化妆品发展最有代表性的国家是法国,美国、日本、韩国。据著名的美国财富(FORTUNE)杂志对1997年全球金融危机前化妆品行业的销售情况的统计可以看出,法国化妆品销售额约300亿美元,美国化妆品销售额约200亿美元,日本化妆品销售额280亿美元。经历了1997年的国际金融危机之后,国际化妆品产业的发展增速有所减缓,虽然北美和欧洲仍然是化妆品主要售地,但是化妆品市场增长已从西半球转移到南美,东欧,亚洲,特别是中国等发展中国家,在1997~2001年的5年时间里,化妆品和香水工业增长平稳,其年均增长率达5%(表1)。
然而随着全球金融危机之后欧美主要经济体的下行,化妆品行业的发展形势遭遇到了前所未有的困境。以彩妆行业为例,根据Datamomnitor咨询公司的资料显示,到2007年为止,其年平均增长速度不断下降:其中面部彩妆品年平均将降到2.4%,销售额为95亿美元;唇部彩妆品年平均将降到37%,销售额约为79.5亿美元;眼部彩妆品年平均将降到3.1%,销售额约为67亿美元(图1)。
2 国内化妆品企业发展举步维艰
伴随着2008年美国次贷危机的影响和人民币值的压力,同时面对国际大型化妆品生产企业不断进入中国市场,迫使国内化妆品生产企业加速发展,企业管理机制、产品科技含量等方面将会有更大的挑战。即1999年开始,国家主管部门将护肤护发品的消费税率下调至8%,截止到2008年3月出台的消费税调整方案中,将原来按税率8%征收的高档护肤类化妆品提至30%;并且由于化妆品行业的制度不完善,化妆品在进入销售网点的时候,需交纳入场费上架费等额外支出。此外,中国化妆品行业竞争混乱,更重要的是中国目前也缺乏与之相对应的研发和投入。在产品宣传方面,外资化妆品企业借助其资金雄厚,频繁大量的广告投入让中国很多消费者不能理性地选择。在营销手段方面,当国产品牌与国际品牌质量相差无几时,外资通过降价等手段打压国产品牌,与此同时,外资化妆品巨头在中国掀起了一阵化妆品行业的并购浪潮。
然而据尚普咨询的《2013~2017年中国化妆品及卫生用品零售行业分析及投资前景预测报告》,国产化妆品行业经历被收购的事件之后,正面临群龙无首的局面。收购作为市场行为,能在一定程度上加强国外品牌在国内市场的强势运行,长期以往,国内化妆品牌或者会失去价格话语权。因此,积极提升国内化妆品行业的竞争能力以及寻找新的经济增长点已经成为国内化妆品行业发展战略的核心部分。结合以上章节的分析,化妆品行业通过向相近行业的渗透而拓展,特别是保健食品业与美容化妆品业的近距离接触已经成为近年来主要化妆品企业发展的热点和方向,这些也为国内美容化妆品行业的拓展提供了重要的契机。
3 目前化妆品产业发展的众多挑战
当化妆品工业发展到今天,它已经不单起到修饰人体外观的作用,其功效和产品安全性等问题也越来越多地引起人们的关注。因此化妆品产业的发展必然面对众多的挑战,包括法规的变化、对产品安全性的担忧、产品的功效要有科学数据证明、环境保护的要求越来越高、使用天然原料、来自动物保护组织的压力越来越大、经济以及销售产品的市场渠道等问题。
(1)法规变化带来的问题
美国的立法者率先通过研究对FDA确立的“药品”和“化妆品”定义进行修订。一份题为《化妆品和药品的分类和法规:法律概述和新法规变化》的报告提出了第三种分类:即“药物化妆品”,这类产品包括防晒剂,它填补了“药品”与“化妆品”之间的空白区域。然而一些分析家们怀疑制造商能否接受产品标签上功效宣称均要求用科学数据证明其安全性和有效性的提议。除此以外,欧盟部长委员会最近批准了《化妆品指南第七修正案》,这一法案规定,欧盟的化妆品企业从此不得使用动物做试验,并且禁止销售含有经过动物实验的化妆品原料以及自身经过动物实验的化妆品。
(2)产品健康安全的担忧
美国FDA不断搜集来自消费者对化妆品不良反应的投诉以及人们日益提高的环保意识也对化妆品工业产生了影响。例如用于帮助香水溶于水的各种原料会影响香水涂抹在皮肤上的质感,同时还会带来安全患。化妆品工业使用的推进剂以及许多其他原料仍然是挥发性有机化合物。因为挥发性有机化合物破坏了大气中的臭氧层,所以遭到一致讨伐。
(3)原料要求的提高
除了安全健康意识在提高之外,人们更加关注产品健康。人们欢迎那些不破坏环境且有益人体健康的产品,这种理念引发了使用含蛋白质和维他命等原料的天然产品的发展趋势。上述趋势引发了消费者开始转向使用天然原料为主的产品。人们希望化妆品不是简单地增加色彩以及遮盖皮肤缺陷,它们应能提供更多的功效性。
(4)经济因素的影响
经济危机之后的经济萧条期,大量假冒名牌化妆品以低价出售。消费者抵制高价化妆品,她们需要的是内在品质。从2008年开始,整个化妆品市场虽在增长,但步履蹒跚。随着石油涨价,原材料价格一直在高位运行,导致化妆品企业成本上升,利润下降。企业为了生存,为了获得利润,生产的产品价格不得不上涨。2008年金融危机之后,化妆品行业国际巨头多次调价,已经将部分化妆品生产企业淘汰出局。
二 化妆品“大健康”产业调整战略
1 发展寻求突破
如今“大健康”的含义已经广泛渗透多个领域,在全球一体化的今天,行业之间处于一个相对开放的发展空间。同时,科技进步推动了健康保健行业的快速发展,市场容量的扩大和逐年快速增长已经远远超过预期的增长水平。因此,通过向相近行业的渗透而拓展企业或行业发展空间并获得成功的例子屡见不鲜。随着美国次贷危机而引发的全球金融动荡,世界经济趋向放缓。国际化妆品产业面临前所未有的困境和挑战,其行业在目前的经济环境中必然进行巨大的调整。
保健品同美容化妆品行业,同属健康产业,两者无论在产品研发,生产加工,还是在市场营销等方面都有许多共同之处,而且也已经出现了诸多相互渗透的迹象。随着世界经济的发展和人民生活水平的不断提高,具有美容功效的保健品也已经源源不断地进入世界人们的日常生活之中。故而化妆品同保健品行业的接触和渗透已经成为近年来国际化妆品产业发展的重点和热点。国际化大品牌化妆品企业纷纷涉猎保健品行业,充分证明化妆品企业布局大健康产业是顺应潮流之举,更有利于产品的销售及品牌垂直效应的建立,而消费者在选购产品的同时也将拥有更多选择,购买体验将更趋完善,为拓宽化妆品企业的销路提供了新的通路。
总体来讲,化妆品行业同保健品行业“渗透”并获得突破的主要原因有如下几点:①从健康角度讲,美丽的肌肤同样需要摄入各种营养物质来滋润,只有内调外养有机结合,才能获得真正持久的美丽。事实上,无论是美容化妆品企业,还是美容保健食品企业,目前许多厂家和商家都已经开始注重并参与对女性美容实施内外结合的整体塑造。②近年来,基因组技术在营养学研究中应用的例子在迅速增加,基因多态性对膳食因素与美容关系的影响也受到越来越多的营养学家的关注。同时,多学科的交叉发展,势必促使现代美容模式呈现多元化,多层次,整体性的发展结构。③保健食品行业作为全世界一个朝阳培育的产业,在过去几年增长势头迅猛。由此可见,美容保健食品已成为目前保健食品中的一个全新的增长点,已经促使众多国际化妆品产业的生产厂家和商家加入其中,经济利益驱动的结果也将促使美容化妆品和保健品行业两者紧密结合以求得共同发展。
2 产品开发立足本源
(1)以回归自然为立足点的产品开发
近年来,随着世界范围内的“回归自然”的兴起,对天然化妆品和天然保健食品的研究和开发成为全球范围内相关领域中的热点问题。世界范围内对于化妆品以及保健品的研究与开发随着天然产物制备工艺的提高取得了长足的进步,各种具有一定功效的美容保健食品随着科学技术的进步和人们物质文化需求的提升不断进入消费者的视野。因此,国际美容化妆品业的厂家或商家利用自己的先天优势,根据市场消费者需求,利用天然原料提取工艺开发出具有改善皮肤功能等的美容保健食品已成为具有广阔市场前景产品的重点。
(2)以抗衰老为突破口的产品开发
现代医学研究证实,当机体正常或年轻时,脏腑生理功能活动正常有序,免疫力旺盛,内分泌分泌量适中,皮肤色泽亮丽,弹性好,皮肤得以发挥抵抗或防御外界影响因素和影响因子的功能,从而达到减少这些“毒素”对皮肤的侵害作用。但是,随着年龄的增加,皮肤由于缺乏足够的营养物质滋养,许多代谢产物和有害物质以及自由基等在皮肤组织细胞中大量淤积最终引发皮肤苍白乏泽,面色枯黄、弹性下降,出现一系列衰老现象。长久以来,国际化妆品企业都乐此不疲地积极开发各种抗衰老的各种产品。因此,借鉴抗衰老产品开发的优势经验,并由此作为重点突破口开展相应保健产品开发,已经成为国际化妆品企业布局保健品产业的重点。
3 国际化妆品巨头布局保健产业
(1)欧莱雅牵手可口可乐
欧莱雅集团创立于1909年,总部设在法国巴黎,是《财富》全球500强之一和《财富》“全球50家最受赞赏公司”之一,也是世界上最大的化妆品公司。据欧莱雅报道,世界饮料业巨头可口可乐正在与化妆品巴黎欧莱雅合作,将推出一款新型健康美容饮料。这款健康美容饮料目前命名为Lumae,由可口可乐的“全球饮料伙伴”部门注册为茶饮料。消息称,该饮料仍然处于早期研发阶段,其成分将含有利于女性皮肤的护理。
欧莱雅把产品的目标群定位在那些活跃,有影响力而又注意形象的25岁以上的女性,她们追求健康美丽。可乐公司对于销售和推广这种非普通软饮的美容品牌有很大的兴趣。产品测试有望短期内进行。类似功能的健康饮料目前在国外已经开始流行起来。
(2)雅芳的健康号角
1939年,自雅芳化妆品公司成立至今雅芳已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一。通过雅芳市场代表表示,雅芳进军保健品类别的产品线将不断扩展,最后将包括女性美容及纤体用品,女性健康食品和家庭营养补充产品,这三类产品可以实现女性吃得更漂亮,吃得更健康,以及更加关注家庭等三个方面的作用,打造女性全方位的美丽,实现做“新好女人”的宗旨。
在品牌建设方面,雅芳已经为保健品的推广铺平了道路。雅芳旗下“益美高”品牌目前已成为中国国家跳水队专用保健食品,同时,雅芳与央视综艺频道结成战略联盟伙伴关系,观众可以在上百场央视晚会上看到雅芳公司的名字,以及近千次的广告插播,雅芳也是该联盟中唯一一家直销化妆品企业。
(3)芳珂内服外用的哲学
芳珂是日本最大及最有规模的“无添加”护肤及健康食品品牌,拥有世界尖端的科研和生产技术,研制出有别于一般护肤品并首创不含防腐剂,化学添加剂的美容及健康产品。芳珂坚持内外美容之道,深入研究皮肤或身体所需的营养,提供有效的补充,由内调理和改善身体的健康机能;同时配合无添加护肤品的外在修护,成就源自健康的可持续的美丽。
充实而新鲜的胶原蛋白,是皮肤健康与美丽的根基。芳珂开发出富含三肽胶原蛋白的饮料,能促进胶原蛋白合成功效的口服胶原蛋白产品。此外对于美白,芳珂认为,应该以不刺激皮肤,不破坏屏障功能的安全性为主题,因此芳珂在果味饮料中,通过补充橄榄叶提取物和胱氨酸,有效增加细胞中天然美白成分谷胱胺肽的浓度,从而大大提升皮肤自身的美白抗晒机能,令色斑更易淡化,全身的肤色更加纯净白皙。
(4)爱茉莉太平洋源自本土的天然原料选择
爱茉莉太平洋集团是韩国享誉全球的化妆品集团公司。旗下品质优良的产品,不仅在韩国,更受到全球消费者及用户欢迎,并已成为世界性企业。
爱茉莉作为韩国乃是亚洲领先的化妆品开发和生产公司,从开始对化妆品原料的选择一直秉承“身土不二”“源白天然”的信条,这样的理念也一直贯彻到其对于健康保健品的选料开发环节。汉拿山的高山流水,香嫩清新的茶叶,丰富的经验,让雪绿茶得以成为爱茉莉首选的茶业原料。以精选自济州岛的天然绿茶提取物作为基础原料,具有减少体内脂肪,阻止脂肪再生以及抗酸化的保健作用。从培育到优选都经过层层把关的韩国红参具有显著提高脑,体力活动能力和免疫功能,抗疲劳、抗肿瘤、抗衰老、抗辐射、益心复脉、安神生津、补肺健脾。以这些天然原料为基础,加以多种维生素等原料精制而成的保健品具有良好的保健效果。
(5)自然美细养之美的保健理念
自然美品牌以自然美容术,以及秉持“自然就是美”的经营理念在台湾扎下深厚根基;是国人自行创立、并营销国际的生物科技天然护肤美容品牌。自然美深信美丽与健康的肌肤源于安全科学的调理与精修细养的呵护。用高科技萃取天然植物精华滋养肤质各异的娇嫩之肌,以内服提升外补,标本兼顾地调养出健康美态,由内而外唤醒肌肤自身生命力。
三 展望