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医学生社会实践活动作为专业理论学习的补充为医学专业理论教育提供了必要的支撑,但是目前的高职医学院校在社会实践活动中由于经费、时间、考核等多种原因,使社会实践活动在发挥作用方面还存在一些问题,受到一些限制。想要改变当前这一大学生社会实践的现状,势必要积极探索大学生社会实践机制、实践内容、形式、考评机制等诸多方面。
关键词:
社会实践;高职医学生;实践考评
一、高职医学生社会实践的现状
(一)组织层面牵头组织部门较多,管理交叉目前高职院校大学生社会实践活动在学校党委的领导下,分别由学生处、团委、系部、班级等牵头组织开展形式多样,内容丰富的大学生社会实践活动。除此之外,有些班级也会在辅导员的组织带领下开展一些实践活动。一般有暑期带薪实习、三下乡、义诊、志愿者服务、关爱老人儿童等传统的社会实践活动形式。
(二)实践时间成纵贯线分布,横贯全年在高职医学生社会实践的时间方面,一般寒暑假有带薪实习,暑期三下乡与义诊,护士节、国医节等相关节点的专门义诊活动,以及平时院系学生会和班级组织的日常性社会实践活动。以上实践项目基本上涵盖了两学期的大多数时间,相对来说实践的时间安排较为充分。一般涉及到社区医院、乡镇卫生院、街道办事处、卫生局、制药厂、敬老院、社区等企事业单位。
(三)实践内容停留在传统层面,鲜少创新目前医学生的社会实践主要有送医送药、医学科普常识宣传展览、与留守儿童交流、关爱敬老院孤寡老人、测量血压等。像中医类专业技术性较强的还可涉及到按摩、针灸、推拿等内容。因此当前的医学生社会实践项目由于诸多限制因素,故而实践项目还停留在传统层面,实践内容还缺乏突破与创新。
(四)考核评价体系尚不健全,考核较难在对大学生社会实践的考核监督中,目前还缺乏完善的制度体系对大学生社会实践内容、实践方式、实践时间、实践收效等具体内容进行量化考评。一般如寒暑假带薪实习会由学生实习单位出具相关说明,描述和评论学生的实习情况;但是诸如三下乡、义诊、关爱留守儿童、关爱孤寡老人等实践内容则暂无完善的考评体系,仅是由学习发放社会实践表格填写,表明某某同学在何时何地参加了什么社会实践活动,此外,撰写社会实践报告也多是陈述性文章,对实践成效、实践收获等考评尚无明确体现。
二、当前高职院校医学生社会实践存在的主要问题
(一)组织部门虽多,但缺乏协调统筹与模式创新学生处、团委、院系三家分别牵头的大学生社会实践活动虽各有侧重,时间上也纵贯全年,但是基本上除了学生处与团委各自负责的专项社会实践活动外,其他社会实践活动基本依托院系、班级自行开展。在这其中三家缺乏对大学生社会实践活动有效的协调与部署,没有形成形式内容较为丰富,并能体现医学生专业特色与时代特色的大学生社会实践体系,各自唱着“独角戏”。在内容形式上也多放在传统项目上,创新之处较少。
(二)时间布控战线较长,但有效社会实践时间较短由学生处负责组织的寒暑假带薪实习相对时间较为集中,但寒假带薪实习由于刚好在过年前,各企事业单位也在年终总结计划的工作中,因而虽有半个月左右的时间,但基本除了社区医院、乡镇卫生院等专业对口的实习单位,其他单位能提供的有效实践时间较为短暂,而且由于时间较短,业务不熟的原因也基本上不能有效参与实践单位的工作,因而收效甚微。由团委负责组织的暑期三下乡一般为期一周,除去来回路上的两天时间外,活动时间一般仅有五天,按照“三下乡”惯例,基本每天都有活动安排,但是其中涉及专业的时间也仅限于义诊活动中。除此之外的日常社会实践活动一般单次活动时间都在三到五小时之内,即便是每周一次,每年总量以天为单位折合也仅在五天左右,社会实践活动时间较少。由系部或班级组织开展的社会实践活动大多只能利用周末和课余实践进行,一般周末的实践时间在2-3个小时左右,课余时间的实践活动一般在1个小时左右。一般频率为两周一次或一周一次,即使按照一周一次计算,一次一个小时,一学年也仅为32小时,实践时间相对较短。在各系部及班级开展的义诊活动中一般有测量血压、送医送药等内容,与其他专业相比中医类学生由于专业技术性强的原因还可进行操作性较强的针灸、推拿、按摩等服务项目。相比而言西医临床类专业的实践内容就较为局限,一方面因为在校学生不具备行医资格,不能看病开方;另一方面西医类疾病诊断大多依靠精密仪器检查,但是目前一般高职医学院校还不具备携带精密大型检查设备进行外出实践活动的条件,因而实践成果也不明显。
(三)实践内容较为简单,与专业相关度较低当前医学生社会实践活动还局限于传统的服务项目,加之在校医学生还没能考取执业医师相关资格证书,不具备行医看病资格,更加局限了医学生社会实践活动内容和形式。以中医、临床、药学、护理、医学技术五类专业为例基本每次社会实践活动内容大体一致,测量血压、送医送药等传统项目必不可少。由于中医针推、康复等专业实践操作性较强,可以增加针灸、推拿、按摩等实践内容外,其他专业的学生实践活动内容基本比较简单,而且与专业联系较少,不能发挥社会实践活动对专业的提升与推动作用。比如像临床医学专业在实践过程中,由于参与实践学生大多为大一、大二学生,自身专业理论知识还不够全面,大型医疗器械无法携带外出,加之群众对在校学生的专业不能完全信任等原因,无法开展专业性较强的实践活动。其他专业基于此原因也给实践活动带来诸多限制。
(四)参与人数少,覆盖面较窄现行由团委和系部学生会组织牵头的“三下乡”和“带薪实习”基本上要经过学生报名、辅导员推荐、系部审核、团委学生会综合考评等步骤才能确定最终参加人选。一方面实习单位提供的名额有限,另一方面学校对报名人员进行综合遴选后,一个系部最终也只有三十人左右能参加。以中医系为例,参加比例仅为3%左右。而“三下乡”以系部为单位分派到各处的支队,一般也要经过报名筛选才能确定。由于经费、时间等条件的限制,以中医系为例,最终能参加“三下乡”队伍的也不超过四十五人。参加比例仅为6.4%,略高于带薪实习。而由班级自行组织开展的社会实践活动,以中医针推康复班为例,每周开展一次由五名左右的同学进行的义务按摩,一年以九个月的教学时间来算,共计180人次每年,相当于班上每名同学一年能参加3次左右的社会实践活动。这个数量相当少,而且并不是每位同学都能参与进来。
(五)资金保障不足,许多项目无法开展在现行的几项大学生社会实践活动中,一般“三下乡”社会实践活动由学生部门或者系部自行做预算,每年有固定的活动经费。以五十人左右的实践队伍为例,一般不超过一万元。几十人的队伍交通费、食宿费就占去很大一部分,剩下的钱想覆盖众多项目,就只有采取压缩时间、合并进行等方式了。寒暑假“带薪实习”由于单位不同,提供的条件也存在差异。有些单位可能提供食宿,提供一天伍拾元左右的报酬,有些单位不提供食宿,只有一天五十元的工资,这样的话就加重了学生的负担,而且学校对带薪实习也没有额外的资金预算。此外由系部或班级组织的社会实践活动一般列入学生活动经费中,并没有专门的大学生社会实践活动经费预算,因此在开展社会实践活动时,同学们就会寻找那些不需要太多物质投入的项目,或者尽量避免自行购买,通常采取向某些部门或者系部班级借用的方式。因此在开展和实施大学生社会实践活动项目时,由于经费不足的原因,很多项目和活动无法开展。创新实践活动方式的创新也受到极大限制。
(六)考评机制不健全,考核结果运用受限现行对大学生社会实践的考核一般都通过填写《大学生社会实践考核表》,一般包括学生的基本信息、实践内容、实践单位鉴定意见、指导教师意见、学生所在系部或团委考核意见。其中指导教师意见、学生所在系部或团委考核意见大多采取及格与不及格来考核,这种考核虽然简单易评,但是不能科学全面的对每个同学参与社会实践的情况进行评价。对于三下乡,一般会采取撰写社会实践报告或者课题调研报告的形式来反映大学生社会实践的成果,但是这种反映并不能等同于考核,即便是有考核,也仅限于对社会实践报告或者调研报告撰写好坏的评价,并不能反映大学生社会实践效果的优劣。大学生开展的日常社会实践活动除了填写《大学生社会实践活动考核表》外,一般通过撰写简报、拍摄图片的方式来反映实践成果,考核基本融合到团委对系部、系部对班级、班级对学生的实践活动考核中,一般以开展次数、参与人数来考评,仅仅是量化考核,不能充分展现大学生社会实践活动的质量成果。此外,以上这些考评一般用于年终或期末学校对团委工作、团委对系部学生会工作、系部对班级、班级对学生参与实践活动的量化评分,最终表现形式基本通过评优评先的方式来呈现。但是对其进一步的运用,比如大学生社会实践活动的考评结果对专业课程培养的启示、对人才培养机制的启示、对专业课程设计的启示、对大学生综合素质提升的启示等等还没有发挥出应有的作用。
三、改善当前医学生社会实践活动现状的几点思考
(一)建立健全大学生社会实践常态化机制一方面建立健全大学生社会实践相关配套实施制度,将组织管理部门、经费支出、实践时间、实践内容、考核机制、监督机制、成果认定等通过制度固化,规范大学生社会实践活动项目。避免多头组织、交叉管理、监管缺乏、考核不规范等问题。另一方面可以借鉴如香港、西方国家的义工制,将大学生社会实践项目逐渐发展为常态化的全民日常志愿服务活动,而不是偶尔为之的考评性利益活动。
(二)深化认识,建立健全大学生社会实践活动经费支持保障体系一方面加强相关管理和组织大学生社会实践活动部门加大对大学生社会实践活动项目的资金支持,并确立参与支付大学生社会实践活动的经费的各主体的比重,比如社会、学校、各单位对大学生社会实践活动的支付比重。另一方面加大对社会相关教育组织机构的宣传和影响,利用社会组织的优势,筹集更多的专门支持大学生社会实践或实践创业的资金。第三加强各学校对大学生社会实践活动的经费支持,可以通过校企合作、吸引赞助等方式为大学生社会实践活动提供更多的资金。比如像药材、制药等实践活动与企业联合较为紧密的专业即可通过此方式吸引更多的实践资金。
(三)加强对医学生社会实践活动内容、形式的创新,最大范围扩大学生参与面一方面积极探索与医学专业结合更为紧密,更能有助于医学生运用所学理论知识解决实际问题的实践内容,切实发挥实践反作用于认识并推动认识进一步发展的作用,从而最终实现促进医学生提升基本理论素养和实践能力的目的。另一方面将社会实践活动与日常志愿者服务紧密结合,并利用大学生社会实践基地的优势,创新实践活动形式。例如将简单的送医送药拓展为医学生与社区居民定点联系、建立医学生定点联系家庭的方式,既能建立长期稳定的实践关系,又能拓宽实践服务内容。第三尽可能吸引和允许更多的学生参与到社会实践活动中来。现行大学生社会实践活动机制由于诸多条件限制致使许多同学不能参与到社会实践活动中来。通过扩充大学生社会实践基地、拓展带薪实习单位、创新实践形式等方式,同时放宽对学生参与社会实践的准入条件,将精英式社会实践活动转变为大众式学生社会实践活动,充分发挥大学生社会实践活动的作用。
(四)建立健全科学合理的实践考核认定机制,强化对考核结果的运用一是建立健全大学生社会实践活动考核制度,确定对实践活动内容、形式、时间、次数等的具体要求,设立考核等级,确定相应等级对应相应的分数等内容。确保实事求是、公平、公开、公正的对大学生社会实践活动进行考核评价。二是对考核结果有效运用。将大学生社会实践活动考核结果与升学、就业等事项联系起来,可以借鉴例如美国对申请大学生对社会服务的相关加分政策,扩大社会实践活动在学生升学、就业中的分值比重,推动大学生对社会实践活动重要性的认识,从而不断促进大学生社会实践活动的发展。
参考文献:
[1]刘珈含,丰光,冷德生,等.医学生社会实践志愿服务活动长效机制探索研究[J].长春教育学院学报,2013(12):133-134.
[2]吴李呜,阮啸.对医学生社会实践现状及发展的思考[J].中国高等医学教育,2005(2):27-28.
[3]蔡皇界.浅谈医学生社会实践存在的主要问题及对策[J].云南社会主义学院学报,2013(5):175-176.
一、我国外贸人才需求分析
(一)由于外贸增长带动外贸人才的就业岗位增加1.近几年外贸从业人员将增加10万人。近几年来,我国外贸总量持续增长,2009年进出口总额22073亿美元,2010年进出口总额29727.6亿美元,2011年进出口总额36420.6亿美元,比上年增长22.5%。按照每增加100万美元进出口额要增加一位外贸人才,那么从2012年起每年就需要增加人业人员10万以上。2.外贸结构的增长同时影响对外贸人才的需求。2011年我国出口总额达到36420.6亿美元,其中一般贸易出口增长29.2%,达到19245.9亿美元,远远高于加工贸易的增加。出口工作要比进口工作涉及环节多而复杂,所以要求的国际贸易知识更多;同样,一般贸易要比加工贸易复杂,所以要求外贸人员具备更高的专业水平。所以,外贸结构的变化也会影响人才的需求。
(二)用人单位对外贸人才提出了层次化的要求1.企业需要精通小语种人才。外贸企业在招聘外贸人才的时候,希望应聘者须具备四级或六级英语水平,还希望应聘者懂2种以上外语。这是由于与非洲、中东的贸易增加,所以精通小语种的外语人才日渐紧俏。2.企业需要精通国际法律和具备商务谈判的人才。改革开放以来,外国对我国产品提起反倾销和知识产权的指控越来越多。根据近几年行业发展,国际商务谈判涉及到信息技术、医药、环保、现代农业等方面,对企业来说,企业需要熟知国际商法WTO规划和具备良好商务谈判的人才。3.企业仍然看重外贸人员工作经验。有些企业在招聘员工的时候,通过业务考核来决定是否录用,例如要求应聘者撰写函电或指出信用证的错误等问题,如果应聘者通过这一考试,企业就当即录用。由此看来企业还是喜欢有外贸实践经验的人员。4.企业需求具备网络知识人才。随着科技的发达,网络的普及,网络交易已走进千家万户。全球最大阿里巴巴外贸网促成网上销售、支付、制单电子商务一体化,由此看来企业需求具备网络知识的外贸人才。
(三)外贸工作岗位规范化要求从业人员具备相关职业证书根据一份人才网络的调查分析,对外贸人才的新需求还表现在必须持有国家颁发的资格证书。目前,外贸人才需求岗位的单证员、跟证员、外销员、报关员、报检员、货贷员等,都要求持证上岗。
二、高职国际贸易专业以职业需求为定位
(一)单证员是每个毕业生初次就业都要能胜任的岗位刚毕业的学生不论进入何种类型的外贸企业,不论是物流公司,货代公司,报关行,每一个岗位都涉及到单据的制作。因此,我们应当明确目标,高职国际贸易专业的毕业生初次的基层岗位,如外贸助理跟单员、货运等岗位目标就是跟各种单据打交道。
(二)高职国际贸易专业的核心任务是注重单据制作的能力训练1.制单是否规范和准确影响企业结算。不同的结算方式都规定了交单的时期,如果迟了交单日交单,很有可能无法收回货款。在整个外贸流程中,外贸人员必须考虑不同单据之间生成的先后顺序,所以为了在指定日交单,几时安排生产,几时交付货物,几时租船订舱,办理保险,申领各种证件都要提前做好计划,并保证按时交货,这样确保各种单据的生成。2.单据制作需要专业知识和综合素质。单据的制作、申领还受到各种因素的影响,例如进口国家不同、贸易习惯、交易政策,就需要从业人员区别对待和灵活处理。3.在校内强化单据处理能力训练,实现个性化教育。学生掌握了单据制作之后,发挥特长可以择长就业。例如,文静、细致的学生可以从事外贸文员;管理能力强的学生可以从事跟单;熟练报关或货运单据的学生可以从事报关或货运。
三、以职业需求为导向高职国际专业人才培养的策略
(一)推行校企合作模式
通过校企合作可充分发挥学校和企业各自优势,培养社会和市场需要的人才,而且还使得教学与生产相结合。校企合作模式可以使学生获得实际工作体验,帮助学生顺利就业;校企合作模式能有效提高学生的职业能力;校企合作模式能够及时帮助学生捕捉就业的职业能力,实现学生就业和企业用工的顺利对接。
(二)学习家商城校企合作成功案例
家商城与广东省电子商务学院和广东对外贸易职业技术学校的合作模式是校企合作的成功案例。家商城采取校企互动式模式,这种由企业提供实习基地、原料、设备,企业参与学校的教学计划制定,并派专业人员参与学校的专业教学,企业工程师给学生授课,同时学校老师给员工培训,提高员工的素质。经过一段时间的实践,家商城做到了:电话订购、货到付款、任意商品全场免邮。这种校企互动模式,真正实现了“优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展”的双赢结果。该模式相继与潮汕职业技术学院、华南理工大学等院校合作。
(三)外贸人才的培养要加强国家间的交流与合作
在近2年中,肇庆工商职业技术学院组织了3项国际交流活动。1.大学生暑期赴美国社会实践项目。暑期赴美带薪实习是一个由中国人民对外友好协会下属的中国对外友好合作服务中心主办的非常成熟的美国政府文化交流项目。该项目为全世界大学生提供一个踏上美国国土、体验美国生活文化、提高英语能力、进入美国企业,与美国同事以及来自其他国家的国际学生并肩工作的机会,此外,J-1签证让每个实习生在完善的美国劳动制度保障下进行实习工作,与美国同事同工同酬,给予学生全面提高综合能力的锻炼机会,同时也减轻赴美实习生的经济负担。2.赴日本大同国际学院30天短期游学培训。大同学院培训教学以日本语、日本风俗及日本文化为主。并且增加让学生和日本人以及日本社会进行交流的机会,注重体验教学,从而学到真正的日本语;在日本的培训期间,大同国际学院依托协同组合及周边的社会关系,可以让培训学员免费参观一些工厂、公司,和日本人进行直接交流,体验日本的团体意识及高质量的服务意识3.赴德国F+U培训项目。学习内容:德国及欧盟市场、经济、文化历史与现状;国际贸易、进出口贸易、关税合同;国际营销;市场营销;电子商务;多种经营管理模式,国际商务谈判,国际物流,企业战略、人力资源;沟通技巧,礼仪、语言培训等。
(四)改革课程体系
1.在课程体系中要强化国际文化知识、国际经济、法律等课程的地位。目前高职的课程以报关、报检、单证课程为主,这些课程已经不能满足社会、经济、技术发展的需要,应增加法律、国际文化知识、礼仪等课程,培养学生参与国际交往、国际竞争的能力。2.使用考证教材。在专业必修课设置了考证课程,例如《报关实务》、《报检实务》、《国际贸易单证实务》,并且使用考证教材,提高了学生考证的通过率。3.每年更新毕业设计题目。毕业论文设计在选题时注重抓住本专业学科领域和生产实际中的重要问题进行研究,培养学生独立工作能力和创新能力。国际贸易专业的毕业论文设计题目例举如下:××企业通关流程分析与解决方案、对××公司出口单证制作的分析及对策。
(五)通过各种比赛提高学生动手能力
肇庆工商职业技术学院国际贸易专业为突出职业教育特色,强化学生动手技能,每学期的《国际市场营销》都举办市场调研大赛,大赛的内容主要包括撰写调研计划、设计调研问卷、实地调研、数据分析、撰写调研报告、做调研总结等。以2010年《肇庆市端州区牙膏零售业市场调研》为例,通过对零售药市场调查与分析,明确营销策划的起点是市场调研策划,进一步掌握市场调研的程序与方法;另外展示师生风采和综合素质,强化学生的专业特色,进一步增强学生的社会实践能力、分析能力以及协助能力。另外《国际商务谈判》的授课中举办《商务谈判比赛》,引导学生分组进行模拟谈判,并通过摄像机将模拟谈判过程拍摄下来,老师和学生课后进行总结与归纳,要求学生提交一份模拟谈判报告,包括谈判前的方案及谈判过程中的不足、谈判结束后的总结。使学生通过实际操作体会谈判理论对实践的指导意义,并学会谈判方案的制定。
(六)加强“双师型”教师队伍的建设
1.建立教师与企业技术人员的合作研发团队。通过校企合作建立教师与企业技术人员的合作研发团队,一方面实现真正的产学研一体化,提升学院和企业的知名度;另一方面有效提高了教师“双师型”素质和研发能力。
优异的托福和SAT成绩自然必不可少,但
是除了考试成绩这项硬指标外,
美国很多名校在招生时还特别看重学生的多样性,
所谓的多样性,
除了一般人理解的种族、国籍、家庭经济状况外,
还要看社会实践和课外活动等许多方面。
埃默里大学的招生办公室里,中国女孩袁文略显紧张地坐在4位招生官面前,等待他们的下一轮提问。经历了短暂的沉默,招生官Ellen指着袁文活动经历的一栏面带微笑地说:“给我们讲讲你是如何帮助那些流浪狗的”,听到这个问题的袁文立刻觉得一阵轻松但又不知从何说起,因为对于自己这6年来帮助遭弃养宠物狗和流浪狗的义工经历她有太多话可以说。
“我可以给你们看些相片吗?”袁文问。得到招生官的同意后,她一边用手机向他们展示自己在中国救助的那些残障狗的相片,一边开始向他们讲述她和伙伴们是如何发现这些狗的,如何给它们提供救治,后续如何安置它们。
“是什么促使你去帮助这些狗?埃默里大学也有类似的社团活动,你会选择参加吗?”一位年长的招生官问袁文。“当然,如果他们愿意让我参与的话”袁文答道,然后她谈起了自己是如何从一个动物爱护者变成了业余流浪狗救助人员。面试官们在听袁文讲述的过程中没有再提问,只是偶尔点头示意让她继续讲下去。
面试结束后,袁文心里非常忐忑,因为她2100分的SAT成绩在众多的亚洲申请者中并不突出。经历了一个月的漫长等待,袁文惊喜地收到了享有“南哈佛大学 ” 美誉的埃默里大学的录取通知书。
究竟是什么原因让面试官在众多优秀申请者中选中了袁文?答案其实就在埃默里大学的录取通知里。在录取通知里,招生官Ellen首先肯定了袁文在学业上的努力和优异的成绩,随后强调了袁文6年的救助残障狗经历让招生委员会觉得她是一个富有爱心、充满社会责任感的人,而这样的人正是埃默里大学所需要的。
什么样的学生更容易被录取?
听完袁文的经历,很多人觉得这可能只是一个特例,想进入美国名校,特别是常春藤大学还是要靠高分的SAT成绩。但在2014年的美国本科学生录取中,很多学生发现自己的托福和SAT都接近满分了,仍旧遭到美国前30大学的无情拒绝。为什么在全国范围内众多SAT2300分的学子无法进入美国顶尖名校,而许多SAT成绩在2000至2200之间的学子能进入常春藤级别的大学?难道美国大学不愿录取高分学生?
加州大学上任校长Robert M.Berdahl曾在大学理事会建言本校废除SAT标准,理由很简单:SAT的可操纵性太强,部分学生可通过刷分来达到学校的录取标准。康奈尔大学招生部门在2013-2014年度面试规则中更是明确指出:请不要询问学生的GPA或SAT等标准化考试的分数,因为很高的分数并不表明真实能力。而哈佛大学招生主任威廉也认为,一流的学生不能仅凭考试成绩来评估,而是要看他的综合素质。
实际上,很多美国名校只是把SAT当成一个门槛,它们更看重的是综合能力。
在美国大学的录取标准中,除了托福、SAT分数,还十分看重学生的社会实践、课外活动和研究经历,更着重考查学生是什么样的人和个性特征。留学专家Christian指出:“美国大学特别是美国名校不只看你分数,社会实践和课外活动重要性甚至可以超过GPA和标准化考试成绩。课外活动有一个总体原则,就是能够向招生官展示出你的能力和潜力”。而已经在埃默里大学就读半年的袁文对这些感触更深,她表示:“和同学们接触多了,我发现每个人的课外活动和社会实践经历都特别丰富,德国的Ann-Kristin是国际级的网球运动员,代表德国打过国家级的比赛;美国同学Tony参加过AAA冰球比赛,目前还是一支少年冰球队的兼职教练;来自约旦的Nadia Naqrash高中毕业后休学一年,在这一年里去过约旦的各个地区,她教当地的儿童和妇女英语,参与为难民和孤独症儿童的服务”。这些活动不但对学生的领导能力、沟通能力等都很有好处,而且让他们也更容易得到美国名校的青睐,美国大学更想招收的是全面发展的人才,而不仅仅是成绩优异的“书呆子”。
想要被美国名校录取,中国学生还需要什么?
申请美国大学的热潮一年高过一年,作为美国大学中的“豪门”,顶尖名校的申请人数更是与日俱增。以2014年录取难度最大的斯坦福大学为例,共有42167名学生申请,仅有2138人获得录取通知书。面对僧多粥少的申请局面,中国学生只靠高分就能够成功突围的办法失灵了。想要被美国名校录取,中国学生还需要什么呢?
留学专家Christian认为“课外活动是所有申请美国大学的中国学生都要极其认真对待的问题。想进入名校,在拿到进入门槛的分数之后,就看你的课外活动了,剩下的就是写好你的申请文书、如何说好你的面试内容。”课外活动包括很多内容,比如学生的兴趣爱好特长、学术竞赛奖项或者像袁文一样的义工经历等等。分数相近的情况下,课外活动较为突出、有特色的学生被名校录取的概率更大。
工作经历和研究经历是中国学生所欠缺的两个方面。袁文说:“在申请美国大学本科的时候,申请表上所问的工作经历绝不是义工,而是有薪水报酬的工作,包括暑期工作。在美国人眼中,高中生打工挣钱在某种程度上是一种独立能力的体现,而独立能力也是一种成功的表现。所以,暑期的带薪实习往往是个很好的证明自己能力的机会,如果与某个专业领域有关就更好了。”对于决定赴美留学的学生,袁文还建议他们可以动用一切可用资源帮助自己参与某些研究项目,做自己力所能及的工作。这个研究并非一定要参与某重点或者重大研究项目,有时候一个小小的社区调查、暑期调查也是很好的课题,这样的研究经历也可以适当提升学生的竞争力。
告别功利
美国大学虽然看重学生的综合能力,比如户外活动、社区服务和对未来职业规划和专业选择是否清晰等,但并不忽视学生的社会实践和课外活动数量和质量,刻意地增加课外活动和社会实践的数量,而活动功利性太强、质量不高的学生,都会被美国大学的招生官拒之门外。
“什么是奥数?”这是袁文和同学讨论中国孩子课外活动时美国同学提出的问题。
袁文发现,对于在中国火了很多年的奥数美国名校生知之甚少,更别提所谓的“奥数班”了。留学专家Christian表示:“很多中国学生和家长有个误解,觉得只有竞赛获奖或者学校组织的活动才算,比如校内的表演活动、校刊的编辑、学校球队活动等,其实很多社区活动甚至家庭活动和个人爱好也可以算做其中的一个部分。”
“四大”其实都是从传统的会计业务起家的,但发展到如今,它们的业务一般都会包含审计、税务和咨询三大块,当然四家公司之间在咨询业务的部门划分和侧重上会各有不同。
因为几乎囊括了全球所有的知名公司客户,又能提供系统化的专业技能培训、相对稳定的职业发展路径,“四大”在职场上成为了一个知名品牌,专业感、精英感、名校毕业感、高收入感、有前途感同时组成了品牌内涵。
尤其是对于那些尚没有职场经验和职业规划的应届大学毕业生来说,“四大”几乎是职场起步的最佳选择—他们也是每年“四大”招聘的重头。“四大”在面向应届大学毕业生的招聘原则里都会写明不限专业,它们愿意并且也有能力把来自不同专业、不具备财会专业知识的大学生从一张白纸培养起来,而这个过程大约需要3年至5年。
当然,更多的人在面对“四大”这两个字的时候,第一反应都会是午夜过后大楼内灯火通明,大楼外出租车排队的加班盛况。不过在四大的HR们看来,“四大”的加班还是被妖魔化了。相对其他行业,“四大”的确算加班比较多的,但这通常只发生在每年11月到次年4月的忙季。剩下来的淡季,他们会鼓励同事们利用年假和加班调休进行调整,或者参加培训和考 试。
“从全年来看,我们的工作是能够达到自然平衡的。”普华永道亚太区人力资本主管合伙人顾宜说。
“四大”招聘流程
相对更侧重考察工作经验的“四大”社会招聘,每年9月、10月开始的校园招聘的流程和考察面要复杂得多。虽然各家基本遵循“网上申请-笔试-面试-合伙人面试”的大致步骤,但其中也有一些细微的差异。
网上申请
在网上填写的简历是你给“四大”留下的第一印象。虽然它们都提出不需要你具有财会专业的背景,但你在自己的专业领域内的表现仍是它们从简历上重点观察的内容:是否假期参加实习也能说明你是否拥有足够的上进心和积极的学习态度;在校期间参加的活动、担任的职务以及获得的奖励也可以说明你的团队合作能力、领导能力以及人际沟通能力。
笔试
笔试的基本目的是考察你的英语理解、表达能力和逻辑与数字能力。毕马威的笔试题就包括了解读短文中的数字关系、图表等数理逻辑题和英语阅读题,“我们需要从中了解候选人在有限时间内总结问题的能力。”毕马威中国人力资源部总监郁时明说。德勤和普华永道的笔试中还包括了职业性格测试,而安永的笔试题则更偏重英语的理解和表达能力。
面试
普华永道的应聘者在进入面试环节后,将会进入一个“评估中心”,参与一场小组讨论以及一对一面试。安永的候选人中,有一半可以进入到一个“暑期领导力”活动,与一位合伙人或高级经理分组开展团队合作的案例分析,面试官会在一旁观察每个组员的表现。
毕马威则由经理来当面试官,候选人自己选择一间公司或热点行业进行分析,陈述想法,面试官会同时与你交流过去的学习情况和校园活动,了解你如何沟通和协同工作,以及面对挑战的态度。
德勤的面试中会出现面试官模拟客户提出挑战性问题的场景,测试你能否在压力下保持理性和情绪稳 定。
合伙人面试
这是招聘的最后一个环节,合伙人会向你介绍事务所的情况、工作状态以及职业晋升机会,也是你可以抓住的向合伙人提问的机会。
合伙人同时也在观察你。德勤中国人力资本咨询主管合伙人王大威通常会从现有团队的角度出发,挑选“合眼缘”的候选人。“如果候选人表现很被动,我就需要考虑一下了。因为我的团队成员大都比较外向、主动,内向被动的新人过来可能比较难适应,并且他之后会很轻易地被同事们盖过,这对他的未来并不好。”
“四大”要什么样的人?
不论专业出身
对于校园招聘中是否需要具备相应的财会专业背景,四家事务所一致确认,在大学里学习任何专业的学生都有获得去“四大”工作的机会。
将职位开放给来自不同专业的申请者,一个显而易见的好处是,公司内部会有非常丰富的员工多样性。“在人才上多元化,这样对公司的文化和发展都有好处。”普华永道的顾宜说。并且在面对来自不同行业的客户时,他们也更容易找到具有相应知识背景的同事,即使这个人并不是原来所在专业中的专家,这也会是公司业务上的加分项。
工作主动性
对这份工作的激情当然是工作主动性的首要动力来源,郁时明就会在面试官培训时特别强调注重考查候选人是否能够表现出工作的积极主动性。
但主动性应该还包括你是否有能力主动地去改变现状。王大威在面试时惯用的一个方法是,在面试的会议室里,故意将候选人的座位放到离自己很远的位置,等候选人进门,观察他是否会主动提出把凳子搬近一些的要求。
“主动提出搬近凳子的候选人往往比较敢言,他改变现状的能力会比较高,这是我们在面对客户的时候经常需要的一项能力。但真的会有很多候选人,完全不会在这样一件小事上挑战我,就离我很远的地方坐下来,甚至他说话我都无法听清楚。”
团队合作能力
“四大”的工作基本都是以项目为单位,每年要参与多个不同的项目,你需要能够很快地融入团队的工作氛围之中,并且体现出你在团队中的价值。
通常出现在面试环节的小组讨论就是面试官考察你团队合作能力的最佳时机。“我们会观察应聘者在进入一个陌生的环境时,如何迅速与身边的陌生团队展开合作,并发挥出自己的能力及时地发现和解决问题。”顾宜说。
这也包括你在领导力方面的潜质。“比如当审计部门的员工晋升到高级审计员的时候,就要开始带团队了,这个时候他就需要有足够的领导力,能够把同事都凝聚在一起做事,并且有清晰的分工和管理思路,有能力指导和检查团队成员的工作。”安永大中华区人力资源主管合伙人黄文表示,他会倾向于选择在小组讨论中愿意主动出来牵头讨论的候选人。
沟通表达能力
一方面是指你能否把你想要表达的事情说清楚的能力,另一方面也是指你能否用合适的方式来表达这件事情。
前者很容易理解,困难的是“得体的表达”。“我们是对人的行业,可能你的观点正确、思路清晰,但是如果表达方式不对,很容易让人误会成‘你是在挑战我’,这就会给你带来麻烦。”王大威会在面试中测试应聘者在沟通上的“得体”以及灵活应变的能力。他会在角色扮演中故意“刁难”应聘者,提出一些挑战性的甚至无理取闹的问题,观察应聘者如何沟通应对。那些在压力之下失去沟通的理智,自己忍不住激动的候选人,往往就不具备足够好的沟通能力。“这种情况在实际的工作中很常见,有时候客户就是想要试一下你,测试你应对挑战的能力。”
“四大”的bonus
培训
专业技能和知识上的空缺,在入职“四大”之后,会有培训体系来帮你补足。
在安永,每位员工都有一份完整的专业课程表,根据年资和级别的不同,公司会安排不同的培训课程以确保员工在专业技能方面的成长。同时,安永对每个员工在相应的级别应当接触的项目也有系统的规划,帮助他们都尽可能多地接触到不同类型的项目,积累实战经验。
另一种培训则是帮助员工在晋升时更快地适应角色转变,针对你在晋升后将要达到的职位提供相应培训,在德勤,这被称为“里程碑培训”。比如当你从咨询部门顾问升级到高级顾问时,就会根据你职责中新增的项目经理工作提供如何带领团队完成项目的培训。区别于专业技能培训,这类培训也包括如何做Presentation、如何处理人际关系等软性的方面。
王大威还会在他的部门里组织项目分享会,让大家分别把自己项目中遇到的问题,比如客户对项目提案的反应,或者项目实施的效果等,都拿出来跟所有的同事分享。“你一年可能就做十个项目,但是每三个月就听周围的同事说不同项目中的经验教训,这样你就相当于参与了更多的项目,获得了更多经验,并且还能学会遇到不同的问题时可以去找谁帮助。”
特别福利
每年11月到次年4月的忙季,加班确实是“四大”工作中无法回避的一点。不过,当合伙人在发现某个员工加班超过一定的时间之后,会要求他休息。除了加班费,这些额外的工作时间也可以在淡季转化为调休假期来安排休息和培训。
淡季是“四大”集中消费假期的时间,HR部门会鼓励员工抓紧机会用掉年假,同时利用带薪学习假完成培训和CPA、税务师等资格证考试。
普华永道也有提供一些员工支持的福利项目,比如日常提供体育运动以及年度的PwC Cup挑战赛、春节前组织员工家庭会,并且有提供保健咨询和健康讲座的自有职业诊所,以及24小时的员工支持咨询热线。
如果离开“四大”
毕竟不是所有人都能够做到合伙人,很多人会在“四大”的第3到5年时选择离开。“一部分选择了出国留学,进一步深造,另一部分则会进入与财务管理相关的行业,比如我们的客户公司,担任财务分析主管、基金或投资顾问等职位。”郁时明说。
中智人才信息部协调经理吴媚长期负责财务类岗位的招聘工作,她的一些外资银行客户在招聘审计、财务分析等岗位时,会将有“四大”工作经验的作为重要的标准。“‘四大’出来的员工在专业技能以及沟通能力、英文能力方面普遍都比较强。但是他们需要特别注意的是,出身‘四大’往往会自我感觉比较好,在进入新公司时,要能够尽快度过心理调整期,融入到新的人际关系之中。”
C =CBNweekly S =孙海宁
C:对于新入职场的公司人来说,你认为将“四大”作为第一份工作有哪些利弊?
S:“四大”很能锻炼人,尤其是它们在财务的专业性上,能帮员工把财务的基础功底打得很扎实,同时还鼓励员工去考CPA证书,这是对将来的工作很有帮助的。“四大”的工作也需要经常参与、协调、解决客户的问题,这能够培养公司人的沟通能力,以及对客户的自觉的理解和关注。
“四大”的团队工作氛围很好,长期加班也能够锻炼公司人的持续工作能力。但是也要注意,刚进“四大”时,由于收入与付出的工作时间不成正比,在与同学朋友比较时容易造成心理的不平衡。而且在工作之外,还需要应对考试,这在时间安排上会对公司人造成工作生活平衡上的压力。因此如果决心加入“四大”,还需要做好应对长期的长时间工作的准备。