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公司简介
奥林公司上世纪末筹备成立,1997年在西安市高新区成立,公司主要从事移动、联动、电信等通信类软件的研发和服务工作,是目前我国相对比较大的软件信息服务公司之一。经过10几年的跳跃式发展,奥林公司由原来的几十人,年时收入1000万元的小企业发展为市场遍布全国,公司旗下有3000名技术人员的大型企业,年收入高达30多亿,成为行业的佼佼者。司薪酬管理经过几次调整有了一定的改进,本人就其薪酬管理保障措施进行相关研究
西安奥林公司研发人员薪酬管理保障措施
成立薪酬管理优化领导机构。新的薪酬方案在实施的过程中,对原理的制度产生重大的冲击,在新旧交替的过程中,势必会影响一些员工的既得利益,对新的方案有抵触甚至不满情绪可能。因此,新的薪酬方案要顺利展开,必须有企业高层领导的重视和支持,要自上而下地推行。在公司内部由公司总经理亲自成立薪酬改革委员会,研发部门的领导作为薪酬改革委员会的主要领导参与其中,薪酬改革委员会在初期要做好宣传工作,全面进行原有薪酬方案的论证,仔细讨论薪酬方案的具体事宜,改革是一件艰难的事情,从来不是一帆风顺的,因领导在薪酬改革中要有坚决的态度,降低改革的阻力。
施过程的培训。人力资源管理工作由企业的人事部门具体实施,但是需要高层管理者的全面支持,各个部门经理要精诚合作,员工要积极参与,尤其是研发员工很多比较内向,对管理不熟悉,也不善于参与,导致新的方案无法展开。公司要借助官网及公司例会等形式,对薪酬改革的具体方案分阶段行的公布,可以采取员工座谈的方式了解员工对新方案的意见和建议,积极推进全体成员参与薪酬改革,薪酬设计是一个复杂而专业的任务,需要各方面对理论了解,熟悉操作流程,因此又必须请专家对参与人员进行培训,使大家对薪酬设计的重要环节及大家不熟悉的环节重点讲解,更好地推进薪酬优化工作。薪酬改革委员会成立后,奥林公司人力资源管理部门领导对其成员进行培训。培训的重点是薪酬改革的目的、流程、新方案与旧方案对比、举例说明等。只有薪酬改革委员会的成员了解薪酬系统的整个改革内容重点及流程,才能保障方案顺利的开展。
建立全方位的沟通机制。薪酬体系要坚持公平原则,但是绝对公平的薪酬是不复存在的,设计满意薪酬方案是奥林公司追求的目标。本次薪酬方案的设计颠覆了以往的做法,发了较大的变化。由于变化较大,不及时的信息传递及误差导致员工不能很好的理解新的薪酬系统,担心目前的薪酬体系影响当下的收入,从而采取抵制行为。为了更好的保障沟通,笔者建议:
鼓励员工参与到薪酬体系的构建中,薪酬管理与公司的其他管理制度有别,涉及的面较广,每个员工的利息都与薪酬制度密切相关,由外部专家指挥,公司领导参与制定,较少员工参与,欲达到每个员工的满意,是非常困难的。员工亲自参与薪酬体系的设计,有问题能够及时地沟通、反馈,让员工真实的感受参与公司决策,主人翁精神由然而生,因此容易对薪酬方案的优化提供自己的意见和建议。只有自己亲自参与的薪酬才能充分理解。
多种渠道沟通是薪酬设计中必须采取的方式,除了员工定期例会,公司统一层面上的交流,还需要将非正式沟通引入到薪酬设计方案中,增加沟通交流的机会,首先薪酬管理委员会要定期地了解研发部门的具体信息,搜集员工对薪酬方案的观点,将此信息定期转达给企业的高层及分管薪酬的工作小组,在适当的时间及时的调整薪酬政策,最终使薪酬方案与公司发展的实际匹配。另外公司将新设计的方案及时地传达给员工,增加薪酬运行的公开和透明度,具体的形式可以灵活多样,可以使用现有的互联网平台,也可以采取公司上级下发草拟的文件等传统形式。
优化绩效考核管理。绩效考核是薪酬优化的前提条件,没有科学完善的绩效考核,薪酬方案的设计也是无法推行和实施,绩效考核的目的是工作岗位分析的基础上设计绩效目标,设置绩效标准,确定权重,为激励和薪酬做准备。绩效考核将员工的目标与企业的经营结合在一起,考核的结果与公司效益紧密挂钩,员工认为个人的薪酬依赖于组织目标的完成,因此会更努力地工作。员工自身绩效决定了其效益,每个员工的个人业绩提高,公司的整体效益也会随着增加。绩效考核结果也是员工晋升的关键因素,员工的未来薪酬与其考核结果紧密相连。绩效考核的最终目的自觉不自觉地增加员工原有的知识技能,为员工创造自身价值奠定基础,因此绩效考核是企业长期激励员工的策略。奥林公司为了激励员工,配合科学有效的绩效考核机制,具体有:
近年来,我国电力改革不断深入,尤其是电改9号文件的下发,售电市场逐渐放开,民营资本大量涌入,供电企业将面临很大的竞争。因此,供电企业要想保持行业竞争力,必须优化服务质量和效率,挖掘内部管理潜质,全面提升队伍整体素质,这其中队伍建设是关键。只有全面发挥和依靠全员力量,发展成果惠及员工,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,才能凝聚合力,统一行动。科学的激励方法能够使员工自发地融入到公司战略目标中去,员工激励工作的改进将提升企业的竞争力和促进企业持续健康发展。
1当前供电企业员工激励存在的问题
当前,多数供电企业的员工激励方案滞后,激励手段比较单一,主要以薪酬激励为主,实行岗位技能工资制度。然而,岗位技能工资制度主要以技能工资和岗位工资为主,没有绩效工资内容,造成了薪酬激励结构不合理。同时由于岗位工资没有划分等级,导致岗位相同的员工缺乏工作主动性和创造性。另外,其他激励措施也不完善,例如培训激励方面,培训对象单一,内容单调,缺乏专业培训,导致员工专业知识和技术技能的更新过慢,员工成长需要得不到满足。因此,改进提升员工激励工作是供电企业当前面临的重要课题。
2供电企业三维立体员工激励方案
1构建体现岗位价值、绩效贡献和能力素质的薪酬激励方案依据公平理论,薪酬激励方案要重视公平问题,公平、公正地对待每名员工,还要尽可能地让每名员工都感受到这种公平、公正。因此,供电企业要按照人力资源“全员全额全口径”管理的要求,实行以岗位定薪、按业绩取酬、靠能力竞争的岗位绩效工资制度。
岗位绩效工资制度以薪点工资和绩效工资为主。薪点工资体现岗位价值和员工能力,它是在薪级和岗级的基础上,工资标准按照薪点数设定,发放额度依据点值核算。绩效工资主要反映员工的工作业绩和所做贡献,发放形式主要为专项考核奖和绩效考核奖两种。绩效工资占个人工资收入的比重,要按照岗位层级和类别合理确定,随着岗位层级的升高比重要加大。绩效考核奖是定期发放的,以员工月度、季度或年度绩效考核的结果为依据。专项考核奖是指为完成某项重点工作或重要项目,设立专项奖励,根据员工在该项目(工作)中的绩效评价情况进行考核发放的工资项目。
实行岗位绩效工资制度一方面能够真正做到按劳分配,效率优先,兼顾公平。以岗位价值和员工能力素质、工作业绩作为薪酬分配的主要依据,各类人员薪酬分配关系更加合理;另一方面解决了岗位技能工资制度存在的一岗一薪,岗不变薪不变的问题,相同岗级的人员因为人才、学历、职称、成果等条件不同,其工资也将不再一致。
2构建以业绩、专业、全员为主体的绩效考核激励方案
依据期望理论,绩效考核激励方案要把握好期望估计、价值估计与绩效获奖估计等因素,提高激励措施的针对性,全面激发员工的工作积极性。因此,供电企业对员工绩效考核要综合运用定性(软指标)和定量(硬指标)的分析方法,对员工的工作态度、行为、效果以及对企业的贡献和价值进行的考核和评价。
一是构建“业绩考核体系”。将企业年度目标细化分解成多项关键业绩指标,搭建公司级KPI体系。公司级 KPI考核结果作为年底各部门评先树优、发放绩效奖金的依据。二是构建“专业绩效考核体系”。按照各部门管理职责,将公司级KPI从专业管理的角度分解落实到各部门,形成专业KPI。专业考核结果,作为日常奖金发放的依据。三是构建“全员绩效考核体系”。各部门将负责的目标、指标、重点工作分解到各个岗位,建立员工KPI指标。同时实施以“月度重点工作为主线”的考核,确保月度工作与年度工作的协同推进。将年度的目标任务、重点工作、对标(业绩)指标,分解到月度,逐月对责任部门和员工进行考核评价,考核评价结果纳入员工月度薪酬的绩效工资单元,按月兑现。
业绩、专业、全员为主体的绩效考核激励方案一方面实现对企业各层级和员工的全方位覆盖,保证了下级和上级、个体和整体的有效联动;另一方面实现部门和员工的双激励,能够引导全员转变作风,激发了员工潜能和企业活力,不断提升管理水平和工作绩效。
3构建全面覆盖、内容丰富、形式多样的培训激励方案
员工培训是人力资源管理活动。供电企业要结合企业目标与员工目标,采取各种方式,让员工开阔视野,拓宽思路,丰富知识,提高技能,增强其成就感。培训激励方案要以岗位需求为核心,有针对性地分为岗前培训、岗位培训、待岗培训、职(执)业资格培训等。
一是岗前培训。培训对象是新进人员,分为学习培训和岗位实习。新入职员必须按照岗位规范要求,通过岗前培训达到上岗条件,并经考核合格后才能正式上岗。二是岗位培训。培训对象是各层级员工,以脱产学习为主。高层管理人员脱产培训国家产业政策、企业经营管理技能等;管理岗位人员和专业技术人员培训新知识、新技术、新方法等。技能人员培训新的操作技能等。三是待岗培训。管理和技术岗位“两无” 人员(无学历、无职称)和生产岗位“三无”人员(无学历、无职称、无技能等级)不允许上岗,需要依据岗位要求进行岗位能力考试,考试合格后才能上岗。四是职(执)业资格培训。按照国家有关规定和电力行业特点,从事国家实行就业准入工种的员工,必须获得政府有关部门颁发的职(执)业资格证书后,如特种作业操作证、电工进网作业许可证等,才能上岗。
培训激励方案更加完善健全,全面覆盖各类员工,一方面能够使理论知识学习与实践操作能力有机结合,另一方面有利于在岗员工的知识更新和技术技能提升。
关键词:薪酬;改革;稳定;发展
我单位根据粤电集团的要求和部署,为实现公司战略目标与年度经营任务,建立和完善公司的绩效考核体系及激励约束机制,调动员工的工作积极性,于2010年7月正式启动薪酬体系改革试点工作。2012年6月,历时两年,公司薪酬体系改革试点工作基本达到了预期目标,通过了粤电集团的的检查验收,成为系统内首个通过验收的单位。
一、做好宣传发动,提高员工对薪酬体系改革的重要性和必要性的认识,确保员工思想观念上的转变
企业要发展,改革是大势所趋,要改革就会有牺牲,总得付出一定的代价,不可能面面俱到。这一点,必须跟员工讲清楚,同时,每一个管理方案的出台,都应当也必须向员工宣传到位,让员工正确理解。员工作为企业的主人,同时又是薪酬体系改革的对象和直接受益者,因此,我们开始就让各级管理者和员工认清形势,加深对改革的认识。为了使宣传工作能取得好的效果,我们在不同的阶段采用不同的宣传内容和不同宣传方法,做到未雨绸缪。
(一)改革初期
以集团公司的文件为基础,以学习动员为手段,召开全体员工大会,及时传达集团公司开展薪酬改革试点的精神,宣传改革的必要性和必然性,要求各部门配合开展相关工作。
(二)制度形成期
以制度的学习、解释、讨论为主,各部门、班组组织学习、讨论,根据集团公司要求和原薪酬制度,结合多年来的实际情况,讨论公司薪酬改革的意义、目的和希望解决的问题,宣传新的薪酬管理体系的思想、方法,提交意见和建议。
(三)体系试行初期
以适应、应用新体系及员工队伍稳定为主,宣传新体系的优势和作用,强调教育和辅导,及时汇报、及时反馈、及时解决思想意识问题和实际应用问题。要求管理人员深入班组了解情况,周会时各部门专项汇报,组织召开分析会,对出现的各种思想动态进行分析。
(四)体系试行深入期
以强化体系的运行、增强合理性、提升管理水平为主,宣传管理的规范性,及时发现问题并提出解决方案。
通过宣传发动工作,使员工认识到没有企业的发展,就谈不上员工的发展。企业是每一个员工共同的家,需要广大员工来共同呵护,离开了这个家,员工就成了无家可归。同样的道理,企业没有了员工,就会剩下了一个空架子。所以,作为员工应该相信企业开展薪酬体制改革的苦心和用意是好的,是为调动广大员工的工作积极性而进行的。同时,每一个员工都必须认清形势,用一种正常的、积极的心态去面对每一项改革的到来。
通过宣传发动工作,使员工认识到不断改变自我,调整自己的心态,积极主动地融入到改革中去。在工作中不断自我加压,拓宽自己的业务能力和发展空间,在工作中严格规范,尽职尽责,充分发挥自己的才能,让自己与企业共同成长、发展。并将“企兴我荣,企衰我耻”的主人翁意识变为一种自觉行为,我们才能在企业改革发展的洪流中占有一席之地。
二、密切交流沟通,增强员工广泛参与性,确保员工行动上与薪酬改革工作保持一致
提到薪酬改革,员工们关心的都是工资如何增长。这都是人之常情,是可以理解的。一个企业的薪酬改革,不可能坐等上级增加工资基金,不可能普遍增加工资,肯定会触及到部分人的既得利益。因为分配方式的转变,员工心里面会产生一种抵触情绪。
如何让员工能够接受、支持、配合薪酬改革,我们采用自下而上,自上而下的双向沟通交流、讨论的方法,让员工充分地参与其中,这样改革工作就不会脱离群众、脱离现实,所做的工作就越扎实、越具有实用性和可操作性,实施的阻力就越小。
(一)让员工在参与中理解接受
在优化基础资料阶段,主要是调动员工参与的积极性,以生产管理的实际情况为依据,参与职位分析,撰写职位说明书,优化规范管理流程,提炼考核指标等。在绩效、薪酬、任职资格管理方案设计阶段,让员工参与培训活动,向员工传递基本理念、方法,解答员工的问题,了解各级管理者和员工的需求和想法。在薪酬体系的试行阶段,我们通过讲解方案、解答问题、宣传管理理念,让员工知道如何实施薪酬改革,通过培训、讨论、辅导,让员工能够有效地参与到薪酬改革的具体工作中。
从优化管理基础,到设计薪酬改革方案,再到试行新的薪酬改革方案,每一步都努力促进全体员工积极而有效地参与其中,使他们在参与中理解并接受新思想、新观念、新方法,为改革方案的实施奠定了坚实的基础。
(二)重视调查研究,广泛征求意见
我们把调查研究工作贯穿于薪酬改革工作始终,不同阶段侧重不同的关注点,采用问卷、个人访谈、分析会、讨论会等方式,随时了解员工的思想动态,了解员工的诉求、意见和建议,了解员工接受程度,以此作为薪酬改革成功与否的重要依据,能少走弯路。
(三)分析解决问题,让员工的参与权得到保障
对员工提出的问题、意见和建议,我们做到不回避、不推诿,涉及制度层面的问题亦尽量予以考虑解决,确需进行修改的,我们提出修改方案,经职代会表决通过、报集团公司同意后执行。涉及绩效考核的问题我们组织相关部门班组人员讨论分析,结合实际提出修改思路及意见,经被考核人确认后,确定考核标准。涉及对制度理解不够、执行不严造成的问题,我们加强辅导予以解释,要求严格执行。
通过员工的积极、广泛的参与,努力让每个员工站在企业薪酬改革工作的前列,就能更好、更稳妥地解决出现的问题,确保了安全生产和队伍稳定。
三、积极稳妥推进改革方案,确保企业薪酬改革的顺利实施和管理水平稳步提高
薪酬改革的落脚点还得要“重在执行”,再好的招数和措施都需要得到执行和贯彻,而执行者就是广大的员工,如果得不到强有力的执行,再好的招数都是如同虚设。
企业作为薪酬改革的倡导者和组织者,应适时地组织员工对薪酬管理体制改革的指导思想、出台背景、分配原则、考核依据、测算方法、操作办法和薪酬构成方式等开展学习和宣贯,让每个员工正确理解薪酬管理体制改革后的分配原则、工作目标和相关要求,有一个从感性到理性的认识,避免在理解中出现以偏盖全、断章取义的现象。从而认同、支持和拥护薪酬管理体制改革,共同推动企业薪酬管理体制改革的健康发展。
(一)薪酬改革过程中稳定是前提亦是基础
实施前我们做好了充分的准备,从宣传制度到全员竞聘,都是为后面的顺利实施作铺垫;在实施过程中的及时反馈,随时掌握员工的思想动态,除要求管理人员深入班组了解、周会时各部门汇报外,还专门召开分析会,对出现的各种思想动态进行分析,寻求对策;在绩效考核中,及时组织相关人员面谈,分析考核结果,宣传考核理念,为员工打开心结。
(二)薪酬改革过程中加强领导,各负其责
为保证制度的贯彻实施,公司不断强调各级领导的职能,层层抓落实。特别是在绩效考核实施后,要求各级利用好这个管理工具,管理好日常的工作。
(三)薪酬改革过程中加强辅导,不断改进
人力资源部是整个薪酬管理的核心部门,对各项制度要非常熟悉,并且要有全局观念,要多听取员工的意见和建议并加以分析。由于全员绩效考核在我公司是一个全新的概念,对每一个步骤都要考虑清楚,加强绩效辅导,指导各职位人员正确完成相关操作;要提供绩效指标修改的思路、方法;要加强相关知识的培训,促进工作效率的提高。
(四)绩效考核关键在于指标的管理,体现在指标收集的数据能否客观反映实际的工作情况
由于初次编写绩效考核指标,公司各职位的绩效指标特别是KPI指标不尽合理:如一些指标数据无法收集,个别指标没有必要,一些共性指标没统一等等。公司就组织管理各部门的考核指标,各部门按层级管理下属职位的考核指标,使各项考核指标更为完善,更为符合实际的工作。
四、薪酬体系改革的具体要求
我们对薪酬改革的指导思想是:以岗定薪,易岗易薪,建立科学、动态的薪酬运行机制,起到吸引、使用、激励、留住人才的作用,从而更好地开发企业的人力资源,提高企业的核心竞争力。同时,遵循“尊重历史、承认差别、效益优先、增效共享”的原则,使薪酬改革达到积极的效果。
(一)员工认可
公司组织多次绩效考核制度的培训,讲解考核的具体操作流程,不断宣传薪酬管理体系新的管理理念,要求各部门把绩效管理当作一种管理工具,加强管理职能,提高工作效率和质量。员工的工作内容强制性地进入了PDCA循环状态,其完成的时效、质量、数量等情况在系统内完全地反映出来,这有力地保证了公司任务的完成,也促进个人更加积极努力地工作。
(二)薪酬与业绩挂钩
将个人业绩与部门、公司业绩有效挂钩,将员工个人业绩与员工的收入有效挂钩,实行了季度考核结果与季度绩效工资挂钩,年度考核结果与年度奖励、岗点系数调整等挂钩,促进员工以更优质的工作来提高自己的绩效。
(三)适度拉开了差距
薪酬分配适当拉开距离,向关键岗位、任职能力优异的员工倾斜,根据业绩、能力、责任的差异拉开收入的差距;体现多劳多得、奖勤罚懒、鼓励先进、鞭策落后的观念,体现“收入能高能低”“岗位能上能下”的观念。通过职位评估后的分配方案比以前更科学合理,目前的收入差距已较以前有较大的变化,在绩效考核兑现后将进一步拉大。
(四)对职位进行细分
将部分职位(一个职位多个人的情况)根据工作分工及能力的不同,划分为主职、副职和预备职,并对工资、责任、晋升等方面做了具体规定。
(五)管理功能
在实施过程中,我们会自觉地用薪酬有关制度管理部门、员工,解决工作中出现的问题。特别是绩效考核的实施为各级人员提供了一个有效的管理工具。
(六)牵引功能
绩效管理已较明显地起到了牵引部门、员工规范自己行为、及时完成工作目标的作用。
(七)动态宽带薪酬
关键词:化工企业、绩效考核、薪酬管理
化工行业作为国民经济支柱产业,在整个工业领域占据一席之地。但与此同时,化工行业在创造巨大经济贡献的过程中,也往往伴随着能源利用效率低下,对环境造成严重污染和容易发生安全事故的问题。因此,科学有效的管理对于化工企业的发展有重要意义。加强绩效考核和薪酬管理能够有效提高员工工作积极性,从而在激烈的市场竞争中健康可持续发展。目前化工企业重视不足,在实际的绩效考核和薪酬管理上仍处于初级阶段,只是对绩效考核和薪酬管理简单实施,并没有明确考核的目的、范围、方法以及结果运用。此外,还有一些化工企业虽然将绩效考核和薪酬分配挂钩,但并没有应用到深层次人力资源管理工作中。甚至缺乏对绩效考核和薪酬管理的足够认识,极大影响了员工的工作积极性,无法顺利完成考核任务,导致企业缺乏活力和效益降低。所以,有关绩效考核和薪酬方面的问题,提高绩效考核和薪酬管理水平是极为重要的,同时也为企业可持续发展做好基础性工作。
一、绩效考核概述
(一)绩效考核的概念
绩效考核指的是对企业员工在岗位上完成的业绩和创造的经济效益进行评价和考核。绩效考核通常是在明确任务目标的前提下,根据评定准则和指标测量企业员工的工作业绩和表现。考核范围还包括员工的工作态度和工作效率等方面。同时,也会根据岗位不同,实际情况的差异等情况对考核准则和绩效考核进行变动,并最终对考核结果进行量化,从而更加直观的体现企业员工的价值和能力。
(二)绩效考核作用
企业实施绩效考核能够有效提高员工工作积极性和创造性,并且有利于增强企业整体的凝聚力,实现效益最优。此外,合理的绩效考核制度能够最大程度提升员工价值,在完成工作目标的基础上,不断提高个人综合能力。通过绩效考核还有利于企业全面了解员工的工作状态和能力,并对考核不达标的员工及时处理淘汰,从而保留一大批高水平高能力人才,为企业做出贡献。
二、绩效考核和薪酬管理的关系
绩效考核和薪酬管理有密切相连的关系,二者相辅相成,相互制约。薪酬管理中融入了绩效考核的标准,员工的职业晋升和调整以及辞退等都有了确定的准则。因而有利于根据员工绩效考核的结果对其量化的工作能力进行薪酬管理,同时在管理工作中更利于融入奖惩激励制度,有效的将企业目标和员工业绩关联起来。其次,员工和管理者能够得到相关信息,加强绩效考核和管理,促进企业发展。科学的薪酬管理可以对不同岗位员工进行薪酬分配,根据绩效考核的标准比较员工间的工作成果,从而实现调整人员分配。与此同时,绩效考核有效减少设计成本,薪酬调整通过依靠绩效来完成,有利于增强企业的操作力。薪酬是企业对于员工付出的劳动所支付的报酬。薪酬管理指的是制定薪酬方案和薪酬发放以及调整薪酬等方面的管理。薪酬管理的前提是设计薪酬方案,薪酬根据绩效考核的结果进行发放。因此参考绩效考核是进行薪酬管理不可或缺的现代化管理工具,二者联系紧密,相互制约又相辅相成。有效的绩效考核结果不仅能够完成企业目标,并优化人力资源管理。绩效管理的成果可以通过薪酬支付和员工发展体现出来,员工通过个人努力得到丰厚报酬,积极性提升,个人能力也得到增强。此外,企业将员工绩效和员工职业发展有效结合有利于完善薪酬管理模式,员工更加认同企业价值取向,同时合理的奖惩机制进一步促进企业组织发展。
三、化工企业绩效考核与薪酬管理中的问题
(一)企业管理者重视不足,绩效意识淡薄
在实际的化工企业绩效管理中,管理者往往对绩效考核模式缺乏正确的认知,把绩效考核视为是选拔员工和激励手段。与此同时,管理者认为实施绩效考核耗费大量时间和财力,并且没有任何效果。缺乏了领导层的支持,人力资源部门在绩效管理过程中遇到各种阻碍,难以取得进展。企业领导对绩效考核的排斥和抵触,导致员工容易将绩效考核和管理概念弄混淆,并对绩效管理产生抵触心理,不配合、不参加企业组织的绩效考核,不愿意接受将绩效考核管理和人力资源管理结合起来,只乐于看到将考核和薪酬挂钩,但这并不利于企业健康发展。
(二)绩效考核和薪酬管理缺乏监督机制
在进行绩效考核和薪酬管理过程中,企业过于注重考核成绩和业绩,员工工作压力增大,以至于一些人为了取得较好的成绩去给管理人员送礼,走后门。同时也存在不透明的现象,部门领导可以进行背后干预和暗箱操作,破坏了企业的风气,从而很大程度上降低员工对绩效考核的认可度和积极性。部分化工企业在绩效考核和薪酬管理过程中缺乏信息反馈和有效沟通。没有建立科学有效的考核体系,缺乏科学的指导和差异的标准。在绩效考核中,不能对不同岗位的员工采用相同的考核标准,难以反映出员工的真实工作成果。
四、改进化工企业绩效考核和薪酬管理的对策
(一)增强领导重视程度,实现绩效管理与薪酬分配的有机结合
绩效考核和薪酬管理是组织性活动,其各个环节和过程,都需要依靠人来管理,要求各管理人员对其工作进行科学的管理。因此,管理人员的素质对其功能的高效发挥起至关重要的作用。领导对绩效考核和薪酬管理的理解和态度影响着该制度的实施。绩效考核和薪酬管理需要领导层的支持,需要提高领导的业务素质和道德品行,从而营造优质的内部控制环境。对于绩效考核和薪酬管理制度的实施,企业领导对于管理过程中出现的新问题、新情况,需要深入把握二者的关系,把该制度作为企业人力资源管理的重中之重。企业领导在充分了解绩效考核和薪酬管理的作用基础上才能有效开展工作。与此同时,企业加强宣传教育,组织员工进行培训和学习,使各部门人员充分认识到绩效考核的重要性,认识到绩效管理的真正意义,消除员工对绩效管理的片面认识,从而减少绩效考核管理上的阻碍。此外,企业领导摆脱过去的管理模式,不断更新观念,适应转变的新的要求,从而在绩效考核和薪酬管理各个环节体现出来。
(二)完善监督机制,建立以目标为导向的全过程考核体系
绩效考核和薪酬管理的监督检查工作直接影响企业人力资源管理目标的实现。化工企业应当根据自身实际情况和不同岗位的差异制定出切实可行的绩效考核管理制度,明确绩效考核的标准以及评估的程序,实现对员工进行科学考核和动态管理的目标。考核结果是对员工实际工作的反馈,员工可以在接下来的工作中不断提升,取得更好的绩效表现。因此考核者和员工间建立信赖关系是至关重要的,保证员工积极参与绩效考核,从而建立全面的绩效考核系统。与此同时,企业还应当与员工进行有效沟通,建立公开透明的绩效考核机制,实现对积极鼓励和激励,推动企业建立人才队伍。此外,企业建立健全信息系统,运用互联网技术及时掌握员工工作状态和业绩,同时,有利于建立畅通的沟通渠道,从而保证监督做到公正透明。
(三)加强绩效培训和推广,重视考核结果运用
在绩效考核实施中,企业应当消除员工对绩效与薪酬挂钩的抵触心理,建立科学有效的奖惩激励制度。在企业的培训学习中,纠正传统理念的束缚,更加深入了解绩效考核制度。员工需要熟悉考核准则,按照标准改进工作内容,从而实现薪酬的增加。企业应当根据考核的绩效结果对员工发放薪酬,同时严格遵循制度操作,鼓励多劳多得,从而员工可以通过不断努力进步,实现晋升和丰厚的奖励。
五、结束语
在日益激烈的市场竞争中,科学的绩效考核和薪酬管理有助于化工企业有效面对机遇和挑战。科学合理的绩效考核和薪酬管理是企业可持续发展的重要基础。针对当前化工企业绩效考核和薪酬管理中存在的问题,企业需要增强领导重视程度,加强领导管理;完善监督机制,建立全面的绩效考核系统;建立奖惩激励制度,提升员工积极性和创造性,促进企业凝聚力,实现企业健康发展。
参考文献
[1]程锦红.化工企业绩效考核管理模式探析[J].化工管理,2017(31):9-10.
(一)、思路分析
1、2016年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述
公司目前属于发展期,2016年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)、具体实施方案
1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。
3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。
(四)、实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传:制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思路分析
绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
(一)思路分析
1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
(三)具体实施方案
1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展
行政级别发展:(普通职员、主管、经理……)
个人薪酬发展:(根据级别制订)
内部横向发展:(部门、岗位调整)
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。