前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇公司礼仪范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
总服务台是接待客人的第一个环节和最后一个服务环节,工作要有序,讲究效率,做到办理第一位,询问第二位,再招呼第三位客人,并说:对不起,请稍候。如果登记时人很多,开房时一定要保持冷静,有条不紊,做好解释,提高效率,必要时要增加人数,以免让客人等得太久。
态度和蔼
接待客人态度要和蔼,语气轻柔,注视客人,口齿清楚。?
热情快捷
许多酒店的总服务台人员的接待工作非常繁忙、多变,来到总服务台的客人形形,各有需求。因此,总服务台的工作总要保持热心快捷、热情好客、文雅礼貌,这将有助于影响和决定客人在酒店内下榻和停留的时间。如果总服务台员工对客人冷淡或粗鲁,那将疏远客人以致促使客人不满或提前离开酒店。?
姿式良好
总服务台一般是站立服务,凌晨一点以后才可坐下,如有客人来,必须站立,姿式要好,不吸烟,不失态,不东倒西歪。
精神集中
工作时要全神贯注,不要出差错。客人的姓名必须搞清楚,将客人的名字搞错或读错是一种失礼行为,不能一边为客人服务一边接电话。在岗位上,不能只与一位熟悉的客人谈话过久。不要同时办理几件事,以免精神不集中出现差错现象。?
学会观察
酒店内人来人往,名人、娱乐活动家、政治家都是酒店经常光顾的客人,总服务台的员工要学会观察,记录客人个人资料,以备用。
公司接待礼仪管理细则二1.当面接待扎仪
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道再见。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。
2.接听电话礼仪
语气平和,礼貌问候;认真倾听,真诚交流;
明晰内容,准确记录;灵活应答,干脆利落。
【电话接待的基本要求】
(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以再见为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
3.引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
4.介绍礼仪
属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍。
为他人做介绍时五指并拢,手心向上,指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人事介绍给官方人士;先将个人介绍给团体,如个人身份和地位明显高于团体,应将团体先介绍给个人。
自我介绍要先向对方点头致意,再说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。
5.握手礼仪
握手顺序按照尊者为先的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼;客人告辞时,以客人先伸手为礼。
6.接送名片礼仪
名片的递送。交换名片的顺序一般是:先客后主,先低后高。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片。
名片的接受。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:谢谢,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职衔念出声来,表示对对方的尊重。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
7.称呼礼仪
【姓名有别】
记住对方:是否重视的表现。
不出差错:不读错姓名,不写错姓名,不张冠李戴。
不宜滥用:不戏言接待对象的名字;不要借用接待对象的姓名。
【称呼有别】
称呼正规:称呼行政职务最正规
称呼技术职称:称呼具有高级、中级专业技术职称者,以示敬意。
称呼学术学位:增加被称呼者的权威
称呼职业名称:不清楚以上信息时,如称呼老师、大夫等。
公司接待礼仪管理细则三用热情建立良好的第一印象
礼多人不怪,不管是第一次来还是经常来的客人,主动打招呼总是没错的。第一次的客人会留下良好印象,第一印象是最深的,这就是所谓的首轮效应。第一次如果没做好,以后要再弥补往往很困难。
第一时间接待
如果是接待有预约的客人,事情就比较简单,把他带到预先定好的会议室,及时通知预约的领导,并做好相应接待。如果客人没有事先预约,就要详细地问明客人来意,要找谁,马上与有关部门联系。不要让客人等待太长时间哦,否则易让人产生不被重视的感觉。
谈话的时候也有很多细节
要进门,先敲门。领导在与客人谈话时,要进去的话必须先敲门,待里面回答之后再进去,不过进门后要说对不起,打扰了。给客人送茶时,根据客人座次的顺序,双手把茶杯递给客人(注意拿杯姿势,以方便客人为原则)。送完茶或者办完其他事,退出会客室的时候,要轻轻地把门带上。
与人交流的时候倾听很重要,正视对方,适时地的点头、回应表示尊重,一举一动都要表示出认真。
在接待过程中尽可能的不要接电话,实在避不掉的,长话短说,接待谈话结束后再回电也可以。
客人离开的时候
会谈什么时候结束,应该掌握好时间,并且在客人出接待室的时候环顾一边周围,看有没有遗落物品。
送别
送客人到电梯旁(须等电梯门完全合上,我们才能离开)、门口(须在门口目送客人几分钟,不能立即转身,让客人感觉敷衍)、车旁(可为客人开车门,待车消失在视线外,转身离开)。
接待礼仪规范
1、形象礼仪规范
礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。女士上岗要化淡妆,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。
身体修饰:不得留长指甲,女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡,身上不得有异味,不能喷太多的香水。
2、仪态礼仪规范
酒店前台接待人员是酒店的;形象代言人;或称酒店的;门面;。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。
前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。
3、接待礼仪规范
公司室内接待礼仪常识
1.当面接待扎仪
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道再见。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。
2.接听电话礼仪
语气平和,礼貌问候;认真倾听,真诚交流;
明晰内容,准确记录;灵活应答,干脆利落。
【电话接待的基本要求】
(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以再见为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
3.引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
4.介绍礼仪
属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍。
为他人做介绍时五指并拢,手心向上,指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人事介绍给官方人士;先将个人介绍给团体,如个人身份和地位明显高于团体,应将团体先介绍给个人。
自我介绍要先向对方点头致意,再说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。
5.握手礼仪
握手顺序按照尊者为先的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼;客人告辞时,以客人先伸手为礼。
6.接送名片礼仪
名片的递送。交换名片的顺序一般是:先客后主,先低后高。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片。
名片的接受。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:谢谢,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职衔念出声来,表示对对方的尊重。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
7.称呼礼仪
【姓名有别】
记住对方:是否重视的表现。
不出差错:不读错姓名,不写错姓名,不张冠李戴。
不宜滥用:不戏言接待对象的名字;不要借用接待对象的姓名。
【称呼有别】
称呼正规:称呼行政职务最正规
称呼技术职称:称呼具有高级、中级专业技术职称者,以示敬意。
称呼学术学位:增加被称呼者的权威
称呼职业名称:不清楚以上信息时,如称呼老师、大夫等。
8.上下楼礼仪
上楼途中,宾客走在前面,这一来可以表示对宾客的尊重,二来可以起到保护宾客的作用。
下楼时,为宾客的安全着想,应走在宾客的前面。
遇到特殊情况,亦可有所变通。如,让穿短裙的女士或不认识路者上楼时行进在前,即为不妥。
9.乘电梯礼仪
进入无人驾驶的电梯时,接待人员应首先进入,并负责开启电梯;
进入有人驾驶的电梯时,接待人员则应当最后进入。
离开电梯时,接待人员一般最后一个离开。(不过若是自己堵在门口,首先出去亦不为失礼。)
10.行进位次
并排行进,它讲究以右为上或居中为上。接待人员应当主动在并排走时走在外侧或两侧,而由外方来宾走在内侧或中央。
单行行进,它讲究居前为上,即应请外方来宾行进在前。但若外方来宾不认识道路,或路况状态不佳,则应当由接待人员在左前方引导。引导者在引路时应侧身面向被引导者,并在必要时提醒对方脚下留神。
11.乘坐车辆的位次
小车的座位,如有司机驾驶时,后排为上,前排为下,右尊左卑。
(以后排右侧为首尊,左侧次之,前座驾驶座右侧为末席)。
如果主人亲自驾驶,前排为上,后排为下,右尊左卑。
(以驾驶座右侧为首尊,后排右侧次之,左侧再次之,而后排之间座为末席)。
接待团体客人时,以司机座后第一排为尊,后排次之。每排座位的尊卑,从右侧往左侧递减。
12.饮茶礼仪
【1】.公务接待时,一般由秘书或专职人员为客人上茶,接待重要客人时,最好由本单位在场的最高职务者为客人上茶。
【2】.上茶顺序:先客人,后主人;先主宾,后次宾;先女士,后男士;先长辈,后晚辈;先上级,后下级。
如果来宾较多,且差别不大,宜采用以下四种顺序上茶:
(1)以上茶者为起点,由近及远上茶;
(2)以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶;
(3)依照客人到来的先后顺序上茶;
(4)由饮用者自己取茶。
【3】.上茶时,正确的做法是双手端着茶盘进入客厅,先把茶盘放到茶几上,然后右手拿着茶杯的杯耳,左手扶在杯托附近,从客人的左后侧双手将茶杯递上去,放置于桌上,杯耳朝外。若有点心,应在上茶之前先上点心,也主要从客人左后侧递上。
【4】.第一杯茶不宜过满,以杯的三分之二处为宜,当客人喝过几口茶后,奉茶之人就应上前续水,绝不可以让其杯中见底,在大型会议和活动中为来宾续水,宜在活动进行3040分钟后进行。
13.合影礼仪
正式的合影,既可以排列位次,也可以不排列位次。
在合影时,宾主一般均应站立,必要时,可安排前排人员就座,后排人员梯级站立。若安排参加者就座,应先期在座位上贴上便于辨认的名签。
国内合影的排位,一般讲究居前为上、居中为上和居左为上。具体来看,又有单数(见图6)与双数(见图7)的分别。
通常,合影时主方人员居右,客方人员居左。
涉外场合合影,讲究以右为上,令主人居中,主宾居右,令双方人员分主左宾右依次排开。
14.宴请礼仪
一般安排中餐的用餐位次,涉及桌次与席次两个方面。
【桌次的排列】
举行正式的中餐宴会往往不止一张桌子。主要遵循如下三项规则:
(1)以右为上。
1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。
2.指甲:指甲不能太长,应经常注重修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:
1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注重与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。
3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。
5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:
1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。
要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。
6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方轻易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7.走通道、走廊时要放轻脚步。
歌舞晚会台词
开场白:
A:尊敬的各位领导:
B 各位来宾,
C 女士们,
D 先生们
(合) 新年好(掌声)
A: 在此新春佳节来临之际,给大家拜年啦,祝大家新春愉快,万事如意!
B: 新年新气象,祝++公司事业冠上加冠,更上一层楼
C: 恭喜发财,恭祝大家年年有今日,岁岁有今朝 (粤语)
D: 喜气洋洋,祝大家合家幸福,年年有余 (掌声)
A: 现在举行的是++公司2005年团年联欢晚会 ,在这里, 我们将欣赏到由++公司各部门同事表演的丰
富多彩的文娱节目;
B: 没错,这些文娱节目可谓是精彩纷呈,有歌曲,舞蹈,曲艺,有老歌新唱,还有妙趣横生的小品.
C: 同时,在进行文娱活动的间隙,将由公司领导进行抽奖活动,
D: 今晚的奖品非常丰富,共设八个奖项:特等奖,一等奖到七等奖,其中,特等奖为最高奖.
(合) 祝大家好运!(掌声)
节目开始:
(C):接下来请欣赏由BUA**演唱的<<甜蜜蜜>>,掌声有请, (1)
(字幕提示) 相声--<<小偷公司>>,表演者:BUA**8** (2)
(A) ++公司已经5岁了,在这五年中,++公司不断发展壮大,我们拥有专业的人才和技术,在无尘清洗行业中,++
已是名声响亮,并确立了领先地位.
(B) 不错,++公司能有如此辉煌成就,除了公司领导层的英明决策外,更离不开所有同++一起成长的职员工,正因
为有他们的辛勤工作,群策群力,++事业才如此辉煌.接下来有请公司总经理陆生为工作年满5周年的
同事颁发纪念奖.
(A) 同时,让我们以热烈的掌声对他们表示衷心的感谢(掌声),在++工作满五周年的共有13位同事:有请他们上台,
(B) 各位朋友,下面将进行今晚第一轮抽奖活动,有请人事部高级主管==上台为我们抽取七等奖,有请==小姐!
(A) 七等奖共产生30名幸运者,奖品主要有:( ),下面开始抽第一个幸运者,抽奖之前先介绍抽奖细则( 介绍)
主持人宣读获奖者名单(由工作人员配合颁奖,共30个)
(D) 恭喜刚刚获奖的同事,同时,对那些没有中奖的同事,不要灰心,还有很多大奖等着您.下面请欣赏由BUB同事表
演的 舞蹈<<眉飞色舞>>. (掌声) (3)
(字幕提示) 独唱--<<飘摇>>,表演者:== (4)
A) 接下来有请工程部高级主管==先生上台,为我们抽出六等奖,有请文先生.,(掌声)
(B) 六等奖共产生十二名幸运者,奖品是: ( 介绍 )
主持人宣读获奖者名单(由工作人员配合颁奖,共12个)
(C):中了奖的同事兴高采烈,喜气洋洋,恭喜恭喜!,不过,没有中奖的同事却有机会赢得更多大奖,俗语有云:好事多磨,
就让我们耐心的等待吧 接下来请欣赏由BUB同事表演的小品<<初次见面后>>,掌声有请, (5)
(字幕提示) 歌曲<<D包银>> 演唱者:BUD C霞 (6)
( B) 接下来的时间将抽出五等奖的幸运者,有请采购部高级主管++先生上台为我们抽奖.(掌声)
(A) 五等奖共十名,奖品主要有: ( )
主持人宣读获奖者名单(由工作人员配合颁奖,共10个)
(D) 接下来请继续欣赏歌曲<<九百九十九朵玫瑰>>,表演者BUC +++,掌声有请. (7)
(字幕提示): 舞蹈<<扭秧歌>>,表演者:QA部同事 (8)
A) 我们已经抽出了七等奖,六等奖和五等奖,下面准备抽出四等奖,有请市场部高级主任+++姐,===先生为.
我们抽奖. 掌声有请
B) 四等奖有六名,奖品是( )
主持人宣读获奖者名单(由工作人员配合颁奖,共6个)
C) ++公司的同事不光歌唱得好,舞跳得棒,还有绝活,可谓是藏龙卧虎之地,这不,下面这位朋友将会为我们奉上精
彩的杂技表演,有请市场++.(掌声) (9)
B) 朋友们,刚才没有中奖的,不要紧,下面的三等奖就等着你,给自己加油好不好(掌声),
A) 有请BUA高级主管++先生,BUC高级主管++先生上台,为我们抽出三等奖得主,有请两位.(掌声)
B) 三等奖有四名,奖品是( )
主持人宣读获奖者名单(由工作人员配合颁奖,共4个)
D) 下面有请人事部的___女士,她将为我们献上一首粤曲<<七月七日长生殿>>, (10)
A) 接下来将抽出今晚的二等奖,有请BUD经理__-先生上台为我们抽奖,掌声有请
B) 二等奖共有三名.奖品是( )
主持人宣读获奖者名单(由工作人员配合颁奖,共3个)
(C) 2004不得了,奥运大丰收,SAS被赶跑,私产受保护,汽车降价了,对面比较乱套,成天鸡飞狗跳,闹完人质危机,又
要弹劾领导.纵观世界风云,这边风景更好….
(D) 喂,喂…..,慢点, J++ 你主持节目,怎么给念上顺口溜来了,
(C) ==.你有所不知,这不是顺口流,是我在学人家演小品,
(D) 行了,你的小品留到后面再演,不如先欣赏由BUD同事表演的小品<<上门>> , (11)
C) 有请BUD的同事.
B) 激动人心的时刻就要到来,大家做好领奖的准备.,有请BUB经理+++先生,QA经理++先生,为我们抽出一等
奖,有请两位(掌声)
A) 一等奖共两名,奖品是( )
主持人宣读获奖者名单(由工作人员配合颁奖,共2个)
C) "感恩的心,感谢有你,"一曲感恩的心,
告诉我们.一切来之不易,请好好珍惜.请欣赏舞蹈<<感恩的心>>,有QA部同事演出. (13)
字幕提示) 请欣赏舞蹈<<向前冲>> 由BUD 同事演出. (14)
B) ++,你紧不紧张,我是既紧张又激动,
A) 不错,我相信所有的朋友都非常紧张和激动,因为我们马上将抽出今晚的特等奖,到底花落谁家呢? 让我们以热烈
的掌声请陆总上台为我们抽出今晚的最高奖特等奖(掌声) 有请陆生;
B) 特等奖共一名,奖品是( )
主持人宣读获奖者名单(由工作人员配合颁奖,共1个)
结束语:
B) 尊敬的各位领导,各位来宾,亲爱的朋友们,++公司2005年团年联欢晚会载着欢歌笑语即将将离去,
A) 这是一个难忘的今宵;这是一个美丽的夜晚
D) 用我们的热情,用我们的汗水,去创造++更加辉煌的明天,
C) 祝愿大家新春愉快,事业再创辉煌.朋友们:
(合)明年再相会,
<<难忘今宵>>音乐响起
PHILIPS’ EVENING OF 2002
晚宴节目流程及司仪串词
1/18:30 进场: 播放PHILIPS宣传片
安排来宾进场就座。
餐饮服务人员斟好酒水饮料。
2/19:00 主持人宣布开场,致开场白
宣传片播放结束。
聚光灯定位。
两位主持人出场,致开场白。
司仪:先生们,女士们,各位尊敬的来宾,大家好!!
男:我是 。
女:我是 。首先请允许我们两个代表PHILPS中国投资有限公司上海分公司向今天在场所有的嘉宾和各位亲爱的同仁们,表示最热烈的欢迎!
男:PHILIPS’EVENING OF 2002,2002飞利浦之夜来到了大剧院望星空,在这美丽的星空下,我们将一起度过三个小时的美妙时光。
女:是的,今天晚上我们为大家精心准备了一台充分强调同分共享的参与性的晚会。除了精彩的演出让大家欣赏个够之外,今年最大的特别之处是设置了非常有意思的团队游戏。要考考大家的脑力、眼力、体力、判断力。。。。。。
男:尤其是团队的合作能力,看看我们精英的PHILIPS团队到底有多优秀,看看大家的默契程度,
看看谁又能够最终脱颖而出拔得头筹?大家不妨在品尝美食的同时,好好准备一下吧,当然,获胜者都会得到令你惊喜的礼品,满载而归。希望各位来宾能在这里度过一个轻松,愉快,精彩,难忘的PHILIPS之夜!!
3/ 19:05 公司高层致开幕辞
女:转眼又一年了。在这一年中,我们PHILIPS中国投资有限公司上海分公司又有了哪些骄人的成绩?又加入了多少新生力量? 又有哪些荣耀可以来和在座所有的同仁们一起分享的呢? 首先我们就有请Mr. 为大家致开幕词。
4/ 19:15 全场举杯敬酒仪式
致辞完毕。
两位司仪手持酒杯上场,与Mr. 一起向全场嘉宾举杯致意。
女:谢谢Mr. !来,让我们共同举起酒杯。请问Mr. ,此时此刻,您有怎么样的祝酒辞希望分享给在座的PHILIPS同事们呢?
Mr. :……
(配合VIP的祝酒辞,挑动营造全场共同参与的气氛,制造一次热场。)
男/女:干杯!
男:好,谢谢!再次谢谢Mr. !
5/ 19:30 表演一:PHILIPS员工戏曲大联唱(Research)
男:今天来参加我们年会的朋友们真是济济一堂,藏龙卧虎。
女:怎么讲?
男:PHILIPS之所以能够一直大声宣告“让我们做的更好”,就是因为整个PHILIPS团队人才济济精英辈出啊。今天在这个一年一度的PHILIPS武林大会上,各个部门都拿出了精心准备的独门绝招来比试比试呢。
女:没错。接下来首先亮相的,就是我们PHILIPS的高精尖人才方阵 —— 我们的Research部门。他们为大家带来的节目,那可是没有几年功底练不出来的,一般卡拉OK你是听不到的那一种。
男:好,有请Research部门为大家带来的开门大戏 —— 中华戏曲大联唱。
6/ 19:55 游戏一“相扑大比拼”(体能竞技类)
女:谢谢!谢谢Research的同事们精彩的演出。
男:果然是藏而不露啊,没想到平时西装革履的先生裙裾飘飘的小姐们居然还有这等本事呢。
女:好了,接下来的这一个环节可是非常非常之有趣的,我们今天的第一个游戏要开始了。我要请一共10位朋友上台来,6位先生,4位小姐。有哪位第一个踊跃上来的?
(参加者上台站好)
男:现在我们的选手都在这里了,我们把所有的参加者分成两个方阵,每个方阵各5个人,都是3位先生2位小姐,非常公平。这边是A方阵,我们请选个队长请个名字。这边是B方阵,同样选个队长起个名字。请问哪一位是队长?你们队伍的名字分别是?好的,现在队伍已经成立了,请Teresa来宣布游戏规则。
女:这个游戏的名字叫做“相扑大比拼”,大家一听到这个名字也就猜到是怎么一回事了。没错,我们的选手就要在这个台上当一回相扑运动员。不过大家不要紧张,这里谁也没有专业相扑运动员的身材,我们的小姐尤其都是窈窕淑女,可怎么“比拼”法呢?所以呀,我们为大家准备了特制的
—— PHILIPS 相扑服!
男:就是这个了,我们的选手就要穿上这一件特别制作的又厚又结实又不怕撞的相扑服进行比赛。
女:是的,比赛规则很简单,每个队各有5名选手,分别和对方的选手进行一一对决,当然,规定是男选手和男选手比赛,女选手和女选手比赛。在地上我们事先已经划出了一个竞赛圈,选手就是在这个圈子里面相扑,规定不可以攻击对方的头部或者是踢对方的腿,谁先把对手撞出这个圈子的为胜者。全场比赛采用5局3胜制,最后胜利的队伍会获得我们今天的“PHILIPS相扑金腰带奖。”
当然有丰厚的奖品会送给你们。
男:虽然你不是彪形大汉,但一样可以当一回堂堂“相扑手”。拼力量,比技巧,也靠运气。如何
排兵步阵非常重要,我们的双方队长必须要研究一下,各自派出什么样的人打头阵,什么样的人断
后之类,方可以保证自己一方在5局3胜获得胜利,还要揣度一下对方可能排出什么样的人……
好,现在,PHILIPS相扑大比拼正式开始!
7/ 20:10 表演二:扬琴、琵琶、古筝协奏曲表演
女:再过半个月就是我们中国传统的新年春节了,我们也借今天的团聚机会,向所有在场的朋友们拜个早年 ——
男/女:祝大家心想事成!马到成功!
男:中国人在所有的节庆之中,最最重视的当然是辞旧迎新的春节了。在这个传统的佳节里,我们要吃年夜饭,要守岁,要给小孩子压岁钱,还有吃饺子吃汤团等等的习俗。
女:而中国风味浓郁的表演更是在这个时候广为受到大家的欢迎。今天呢,我们就请到了民乐演奏家xxx等为大家带来经典的古风琴韵 —— 扬琴、琵琶、古筝协奏曲《 》。
8/ 20:20 第一次抽奖(3等奖)
男:再次感谢民乐演奏家的精彩演出!谢谢。
女:好了,欣赏完了“此曲只应天上有”,接下来可是“好礼都在望星空”了。我们的抽奖就要开始了!
男:是的,和在座每一位都密切相关,用一个中央电视台的节目广告语就是“谁,都会有机会。”
女:三等奖现在即将开奖。在这个奖别中,将一共产生 位幸运得主。他们的奖品是由PHILIPS
部门提供的 一台。
男:我们将邀请两位颁奖嘉宾为大家抽出今晚幸运的 位季军:三等奖获得者。
女:有请 上台为我们抽取奖项。
男:在座的朋友们在听到自己的号码后,请到领奖处领取奖品,恭祝大家2002开门红!
9/ 20:30 游戏二“爱拼才会赢” (益智动脑类)
男:(唱/闽南语)—— 三分天注定,七分靠打拼,爱拼才会赢
女:你这唱的是什么啊?
男:闽南语歌曲《爱拼才会赢》啊。
女:我知道了,看到前面我们Research部门的同事的表演,你也忍不住要亮一嗓子了?好,现在有请我们的男主持为大家表演男声独唱《爱拼才会赢》……
男:打住!打住!你误会啦,今天我们的“爱拼才会赢”一个人可完成不了。这是我们精心设计的第二个特别游戏。名字就叫做“爱拼才会赢”。
女:开个玩笑。好,那我们首先请出参加这个游戏的选手吧,请自己上来,这次我们一共需要16个人,男女不限,不过根据“男女搭配,干活不累”的原则,女孩子的加盟通常是会大大提高士气的。好,请参加者现在上台。
(选手就位)
男:16位选手分为4组,每组4人。我们从第一第二组先开始,后两组请先休息一下。好,游戏规则是这样的:在3分钟的规定时间里,每个小组的成员需要将10块形状各异的拼板协作拼成一幅完整的立体图片,所用时间最短的小组胜出。
女:这个游戏是绝对要考验小组成员间的默契和分工合作的配合能力的。4个人可以分一下工,谁专门负责一个工作,这样的速度和质量绝对会比较好。好了,现在我们的第一第二组比赛马上开始。
请选手准备好,预备,计时开始!
10/ 20:40 表演三:Saxophone独奏
女:各位选手的表现都很出色,接下来是什么呢?
男:我们的晚会始终是张弛结合的在进行,所以,做过了体力脑力的团队运动之后,就要请大家休息一下,欣赏一段美妙的精彩音乐华章。
女:之前我们已经领略了中国古风民乐的曼妙之处,现在我们要体会的,是一种完全不同的风格。所以说音乐的神奇,在于它可以用截然迥异的乐器和音符,完全冲破语言的障碍,是全世界人类都能共同理解和分享的礼物。
男:好,现在就请大家安静下来,用心来聆听 为大家带来的Saxophone独奏 《 》。
女:好,欣赏完毕,现在,将进入今天最为有趣的一个环节,也是全场4个游戏中唯一一个玩的最开心的游戏 —— “嘭彭”笑面人。
男:名字听起来就很滑稽啊,笑面人?为什么叫“嘭彭”呢?
女:你听过什么声音是“嘭”“嘭”的呢?先想一想吧,现在我们先请上来想参加这个游戏的朋友,一共12位,男女不限,不过呢我个人认为这个游戏比较适合我们的男士来参加…….
男:呵呵,这是我们的女主持在透漏题目了,有作弊嫌疑哦。好了,请参加者现在上台吧。
(选手就位)
女:现在我来宣布游戏规则:大家请看,每位选手面前呢,都有4只色彩斑斓很漂亮,不过表面却
涂满了泡沫的气球。选手必须在我们规定的时间内,用我们提供的PHILIPS剃须刀一只,小心翼翼的刮去气球“脸上”的泡沫,为气球刮胡子。要全部刮清楚哦,规定时间到看谁刮的最快最干净。不过我要提醒各位,千万不要只追求速度而下手不留情,因为如果一旦用力过猛的话,我们的气球可是会毫不留情的爆掉的,在你不幸听到气球爆开发出“嘭彭”声的那一刻,你就要小心泡沫炮弹了。
男:看你够不够细心,千万不要急,谁胆大心细够沉得住气,手中有两把刷子,就可以得到今天的PHILIPS最佳刮胡王大奖!
女:现在准备,计时开始!
男:激动人心的时刻又要到来了………
女:哦?你的意思是?
男:如果说刚刚我们的PHILIPS最佳刮胡王是凭着他胆大心细眼明手快而最终战胜其他强大竞争对手获得大奖的话,那我们接下来的这些要送出去的奖,却完全是看各位的运气的了。
女:是的,晚会进行过半,我们的二等奖抽奖就要开始了。大家赶快集中注意力,听清楚即将出炉的幸运者名单了。
男:二等奖的奖品是由PHILIPS 部门提供的 。
女:现在就让我们请出2002 PHILIPS 之夜二等奖的颁奖嘉宾: 。
男:有请 为我们抽取奖项。
女:再一次祝贺中奖的幸运儿们,请听到自己的号码的朋友们上台领奖。
13/ 21:10 游戏“拷贝不走样” (PHILIPS大家庭类)
男:好了!现在,请大家把注意力放回到我们的现场,我们的舞台。在场的来宾请注意,在场的来宾请注意,好戏就要开始了。我们今天的游戏,从体能竞技类的相扑大比拼,到益智动脑类的爱拼才会赢,到趣味无敌类的澎澎笑面人,现在,就要到最后一个游戏环节了。
女:这也是今天最能体现我们PHILIPS团队合作心有灵犀的默契程度的一个游戏,PHILIPS大家庭“COPY不走样”!
男:好,我们请上8个朋友来参加这一轮的游戏,有谁自告奋勇的吗?
(选手就位)
女:大家已经看到这里设置了我们的活动隔间,中间都有可以移动的档板。COPY不走样的游戏,相信大家在电视上也已经看到过很多次了,可以俗话说看人挑担不吃力,轮到自己嘛,就很难说了。现在我们的选手都已经按照规定进入了各自的区域,第一人拿到提示后(与PHILIPS有关),用动作把所要表达的意思传给下一个人,然后再由第二个人根据看到的表现给下面一个人知道,以此类推,看传到最后一个人时会变成什么样子。
男:所以要提醒大家的是,千万不要随意省略掉你的前面一个搭档给你的动作信息,一定要完全的表现给你的后面一位看,让我们看看我们的PHILIPS 八人组到底能不能做到COPY不走样?每一
个参与的每个人都会得到精致的礼品,表演得尤其出色的人,当然也有特别奖。
女:各位有信心吗?请大声一点。好,准备,现在就开始。
男:Teresa,问你个问题。你知道2001年最热的舞蹈是什么吗?
女:想考我吗?告诉你 —— PARAPARA!
男:BINGO!完全正确。确实啊,在《浪漫樱花》里面,给大家留下印象最深刻的就是动感十足的PARAPARA舞。那么你会跳吗?
女:这个我可不行。不过,我知道有人行。
男:哦?
女:为我们这次的年会做了大量准备工作的劳苦功高的STUFF CLUB的成员们,为了在今天给大家带来一个惊喜,已经悄悄地苦练了一个多月了。现在,有请我们STUFF CLUB的美丽女生为大家表演浪漫劲舞:PARAPARA SAKURA!
女:雨润尧天又添岁,人寿丰年更安康!我们的PHILIPS已经走过了八十几个年头,在这一路走来不断发展不断壮大的前行历程中,最重要的是工作在各个岗位上的全体PHILIPS员工的努力和付出。因为大家万众一心彼此合作,才会有PHILIPS强大的凝聚力和战斗力,才会让我们的PHILIPS在电子行业里走的更高,走的更远,就象我们的口号一样:让我们做的更好!
男:PHILIPS也从来不曾忘记过自己忠实的员工。接下来我们就要按惯例,颁发2001年度的PHILIPS“员工服务年限奖”。对于在公司服务满5年的员工,我们将颁予您这个荣誉和肯定,感谢
您一直以来的努力工作。您将得到奖状和代表您在PHILIPS工作年限5年的一枚5克足金奖章。
女:现在就让我们有请 为已经在PHILIPS工作满5年的员工颁发“员工服务年限奖”。
16/ 21:50 第三次抽奖(一等奖)
男:现在,我相信大家的心情和我一样,都在期待着今天最后也是最大的一个惊喜,今天的最高奖,一等奖的抽取。
女:最最幸运的PHILIPS无敌幸运星就要产生了,一共 位,他/她会得到的礼品将是………。
男:好了,我们就不浪费大家的时间了,估计现在说什么都不如我们的颁奖嘉宾宣布的名字来的有听众。就让我们请出 为本次年会抽取最高奖项一等奖的得主。
女:请获奖者现在就上台领奖。(领奖时同时进行采访)
17/ 22:00 司仪宣布晚会结束,退场
男:亲爱的各位来宾,亲爱的各位先生,各位女士,
女:各位最尊敬的VIP嘉宾,各位最亲爱的同仁,今天,我们在这里,度过了激动,精彩,难忘,而充满欢笑的一夜。一个PHILIPS美丽星空夜!
男:三个小时不知不觉地过去了。快乐的时间总是过的飞快,不过,在每个辞旧迎新的时刻,我们总是在回顾过往的同时,更加憧憬将来。对新的2002年,我们有无限期望。我们在努力,我们在前进,我们,会做的更好!
女:最后,让我们向所有的来宾表示新年的祝福,祝愿大家事业顺利,万事顺意!祝福我们的PHILIPS公司蒸蒸日上,再创新高!