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2015年已经悄然走过,这一年我的收获很多,喜悦也很多。虽然也有很多不足却造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕绊绊让我从一个只知道自己,不懂的奉献的浮躁青年成长为努力付出,积极投身工作的员工。
在公司,领导的培养和同事们的优秀表现让我懂得了,一个好的员工不但要做好本职工作,还要尽其所能伟公司谋取最大的利益,时时刻刻站在公司的角度考虑问题,否则你便没有了存在的更高价值。虽然你会因此失去很多的私人时间,但是失去的同时,你也会得到更多的赞扬,领导会更加认可你,同事也会赞扬你,个人价值不再是虚爱无缥缈的东西了,它会真实的充分的体现出来。
在这里,我知道你有什么样的工作态度,你就塑造什么样的工作氛围。积极参与,真诚合作是成就未来的重要条件。多干点活没坏处,这是公司每个年轻人都必须做到的。每参加一项工作活动你就会融入一个新的小团体中,得到同事对你的认同和支持,这样才会为你的工作发展奠定坚实的基础,为你工作的顺利完成创造有利的条件,收起你的棱角,露出你的微笑,记住良好的人际关系是不可估计的财富!
随着光电子的成立并稳步向前 积极拓向国外市场的发展,让我切实的看到集团公司的光明大道。领导告诉我:好好干吧,积累经验,成熟自己,这里能够磨炼出你珍珠的品质。切记不要总想公司给我多少,而是要想想我所付出的能为公司创造多少利润。要清楚的知道你自认为的辛苦付出有多少是自身的不足造成的,剩下的才是奉献给公司的。
我不聪明,也没有傲人的学历。但是我知道努力,知道在学习,我要感谢培养我的领导们,你们的信任让我动力十足,还有我的同事们,你们的支持和配合,让我更快更好的完成工作。
大家好!今天,各级领导、各界宾朋和我们欢聚一堂,共同庆祝公司成立十周年。在此,我谨代表公司的全体员工,向出席今天盛典的各级领导、各界宾朋表示最热烈的欢迎,并致以最诚挚的谢意!
我们公司自2001年4月成立以来,受国家有关部门、社会机构和企事业单位的委托,完成了教科文、工农业等领域的工程、技术和其他公共事业项目的大量咨询服务,提交了有关投入政策和财务管理等方面的多项研究成果。截至2014年底,公司已累计完成各类咨询业务1400多项,项目投资总额逾千亿元,为政府部门和客户投资决策提供了重要的依据,取得了良好的业绩和信誉。穿越岁月的幕帘,回首十年的风雨历程,看着公司取得的骄人业绩,我们感谢各级领导和社会各界的关心与支持,感谢公司员工的辛勤努力工作。现将我们公司成立以来,
一、奋力拼搏,狠抓业务
咨询是一种智力活动,是一种以知识为原料生产智慧的过程。我们公司恪守“客观、公正、科学、专业”的原则,奉行“为客户服务,促进社会进步与发展”的宗旨,坚持“诚信务实、开拓进取、团结协作、贡献社会”的精神,竭诚为国家、企业和社会提供大量专业化的咨询服务,获得了广大客户的信赖和支持,业务得到了迅猛的发展。06年完成完成各类项目66个,07年完成各类项目73个,08年完成各类项目101个,09年完成各类项目202个,10年完成各类项目个,业务年均增长%;项目投资总额从06年的亿元,增加到10年亿元,项目投资总额年均增长%。在业务取得迅猛发展的同时,我们公司巩固和发展了与业务单位的合作关系,拓展了业务的范围,整体咨询能力明显提高,项目完成质量逐年优化,获得了委托方的广泛好评。
我们公司之所以能在发展业务上取得好成绩,与多年来坚持正确的发展战略分不开,与全体员工的奋力拼搏分不开。长期以来,我们公司不断适应政府职能转变和财政预算管理体制改革的需求,坚定不移地以科学发展观为指导,全面贯彻党和国家的方针政策,在改革中谋发展,在咨询质量上求生存,不断扩展业务领域,发掘业务深度,提高管理水平,创新咨询理念,一如既往地为客户提供专业化的可持续解决方案,为广大客户创造更大的价值。
二、广开渠道,拓宽市场
我们公司成立时,只有6位员工,在小区里办公,现在我们公司已有70余位员工,搬进了写字楼办公。公司形成“一个核心——总公司统一管理,三层链接——总子分公司管理层次,多点支撑——子分公司专业布局的构架,按照“主辅(业)结合、资源(人财物)流通”的集团化发展模式运作。我们公司在发展业务上,积极广开渠道,努力拓宽市场,以质量发展业务,以信誉发展业务。既巩固现有的老客户,又不断发展新客户。用为老客户咨询服务取得的质量信誉去吸引新客户,产生葡萄串效应,不断扩大我们公司的业务。目前,我们公司与财政部、教育部、科技部、文化部、农业部、环保部、海关总署、中科院、社科院、新华社、中国科协、中残联、红十字总会、国家博物馆、中国农科院、中国科技馆、民政部、国家文物局等中央部委和部属单位保持着传统业务联系,与我们公司合作的委托方单位数量已经多达多个。业务经营范围不断扩大,从起初的少量项目发展到现在有评估评审类项目、课题研究类项目、绩效考评类项目、文本编制类项目、招标类项目、投标类项目、工程造价类项目、财务审计类项目、咨询服务类项目和会议培训类项目等类项目。业务质量不断提高,获得了客户的高度评价与一直赞扬。
三、创新管理,筑牢基础
管理是企业的生命线,管理产生效益。近年来,我们公司积极创新管理,有效提升了管理水平,促进了公司安全、健康发展。
一是强化信息化管理,管理平台建设稳步推进。在联天公司的大力协助下,我们公司业务平台建设稳步推进,按计划完成了评估评审、绩效考评、政策文件等若干个核心模块的前期设计和开发工作。
二是把握发展机遇,资质管理取得新突破。在资质管理方面,我们公司成功取得了“中央投资项目招标机构预备级资质”、“工程造价咨询甲级资质”;顺利完成了“政府采购招标机构甲级资质”的延续工作;另外,工程咨询甲级资质增项申请工作正在有序进行,完成了农业和电子领域注册人员专业变更工作;安全评价机构乙级资质申请的筹备工作有一定的进展;顺利通过北京市建设工程造价管理协会的行业检查、北京市注册会计师协会组织的执业质量监督检查、北京市注册会计师协会组织的资产评估师年度检查和执业质量监督检查。
三是质量管理体系适用性增强,岗位职责逐步明确。2013年,我们公司顺利通过外审取得了新的认证证书,并借助质量管理体系标准改版的契机,对各部门内审员进行了系统的质量管理培训,各部门内审员均取得了资格证书。在外审老师的指导下,组织各部门内审员对公司的质量体系进行了第4次换版,有效提高了质量体系。同时,我们公司对各个行政岗位和业务岗位进行了较为细致的划分和职责描述,做到公司行政管理和项目管理两条线并行不悖,解决目前存在内部岗位职责不够清晰,以及一些跨部门合作项目职责不明确等问题,提高了行政管理和项目管理的工作效能。
四是其它方面管理工作相应进展。在分公司管理方面。分公司各项管理工作运行平稳,与总公司文件往来正常化,业务工作得到总公司的大力支持和帮助。在对外宣传方面。公司确定专人负责对外宣传,定期收集汇总公司业务部门业绩信息,用于日常更新网站、公司简介等宣传材料;在获得新资质后,能及时上传通知和资质图片;重新设计华盛中天公司名片格式,并完成相关印制。在专家资源管理方面。完成了专家库改版工作,改进了专家库界面设置,提高了专家库使用效率;进一步扩充了专家库规模。在国际合作小组方面。完成“世界银行贷款项目管理”资料整理,形成《世界银行贷款项目管理研究报告》;搜集了我国对国际金融组织和外国政府贷款投资项目管理的相关办法;协助公司业务部门完成了相关文件的翻译工作。
四、优化环境,留住人才
一是健全用人机制和激励机制。公司改进人才招聘程序,努力做到人尽其才、发挥能力、挖掘潜力,建设好公司人才队伍梯队。
二是持续加强专家库建设。切实重视专家的地位和作用,一方面,充分利用外聘专家的专业优势及丰富经验,促进各项目的科学决策和高效实施,建立紧密型专家合作机制,健全专家库准入条件及评审程序,规范专家聘用、考评制度;另一方面,加强公司内部专家培养机制,充分利用公司自身资源。
三是继续加强学习型组织建设。除抓好平时学习外,组织专题培训,组织员工参加各类考试。同时订阅一些咨询行业和财政经济领域通用的专业教材,供大家在工作之余及时充电,提高员工的工作业务技能。
五、以人为本,文化铸魂
多年来,我们公司以人为本注重企业文化建设,切实增强企业的凝聚力和战斗力,增强员工的归属感和认同感,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统与工作作风。
一是集体活动井然有序、有声有色。在全公司范围内开展了包括八周年年庆、才艺表演、旅游、秋游、拔河比赛、看电影等一系列员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。各部门也积极组织开展郊游、聚餐、卡拉OK等员工集体活动。通过这些集体活动,充分展示公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌,营造团结向上、轻松快乐的企业文化氛围,对外树立了良好的企业形象。
二是建立完善公司管理制度。公司先后组织对《项目开发提成与拓展维护奖励管理办法》、《员工休假和考勤管理规定》、《员工招聘管理暂行规定》等多项行政管理制度进行了修订,组织编写了《关于员工参加国家相关考试的规定》等制度文件,这些管理制度充分体现了以人为本的管理理念,促进了公司的发展,维护了员工合法权益。
三是不断健全沟通协调机制,推进企业管理民主化。公司积极推进管理和决策的民主化、公开化、人性化,每项政策正式出台之前,都广泛的征求和听取各方意见。在坚持公司的原则立场的前提下,尽可能充分考虑员工的利益,尽力营造民主、公开、公平的管理氛围,树立员工主人翁地位。
(一)生态资源优势独特。
(二)陈化店地下水水质优良。
鄢陵县陈化店镇地下水储量丰沛,富含多种人体必需的矿物质,其中微量元素锶和偏硅酸等含量均高于国家优质矿泉水标准。长期饮用,具有软化血管、降低血压、调节神经等功效;以之泡茶饮用,具有清爽止渴、消疲提神、促进代谢、消脂去腻、降血脂、降血压的功效。
(三)地理区位优势明显。
二、鄢陵乡村游发展采取的措施
(一)科学制定乡村游发展规划。
聘请省内有关专家和教授对全县的农家乐旅游资源开发、线路组合、宣传定位、发展步骤等进行全面规划设计,编制出《中国鄢陵农家乐旅游开发总体策划》。规划以“一花(鄢陵花卉)、一木(鄢陵苗木)、一水(陈化店水资源)、一草(草坪生产)、一果(樱桃、蟠桃等杂果)”五大资源特色为支撑,深入挖掘“彭祖养生文化、许由文化、三国曹魏文化、茶文化、鄢国古城文化”等文化资源,提升乡村旅游的文化品位,把美丽田园风光、独特的自然资源和悠久的历史文化、民俗风情结合起来,达到人文景观与自然景观完美结合、和谐统一。
(二)加快乡村游精品景区建设。
景区(点)是乡村旅游业发展的基础。近年来,我们严格按照“深入挖掘旅游资源、全力打造精品景区”的思路,切实加强乡村游景区建设,为乡村旅游业快速发展提供了坚实的硬件支撑。
2、柏梁花乡农家乐。该景区以柏梁镇蒋庄村为依托,以农村城镇化和景观建筑为载体,统一规划,分步实施。计划建中欧结合式建筑110栋,积极开展农家乐旅游,让游客入农家院、吃农家饭、干农家活、体验农村生活和花乡风情。目前,已建成布局考究、古朴美观、各具特色、风格迥异的中欧结合式建筑70余栋,农家乐接待床位400多张。
3、姚家村。该村花木种植历史悠久,品种众多,以蜡梅最为著名,素有“蜡梅冠天下”、“花园第一村”的美誉。历史上有名的“姚家花园”就座落于该村。近年来,该村积极适应市场需求,大力发展花卉生产,成为带动全镇乃至全县花木产业迅猛发展的专业村、示范村。目前,全村2743亩耕地全部种植花木。同时,姚家村人充分利用房前屋后、自家庭院的空闲地种植花木,建成了一个个各具特色、风格别致的花园式庭院,不仅美化了环境,又发展了“庭院经济”,增加了收入。
6、南坞清流河休闲景区。该景区以清流河为依托,两岸种植有蟠桃2000多亩,绵延20余公里,每年三月,两岸桃花都引吸着周边城市大量游客前来观光、旅游、休闲、度假,为长期居住在闹市里的人们营造了一个休闲娱乐、踏青赏花的“世外桃园”、绝世佳境。同时,清流河沿岸青年湖水面面积500余亩,大闸蟹养殖规模发展,每年秋季都吸引大量游客来此游玩品蟹。
8、陈化店茶文化一条街。该景区位于陈化店镇,陈化店茶史源远流长,茶文化相伴而生。景区以陈化店优质水资源为依托,已建成各类高、中、低档茶馆、茶舍100余家。
(三)加大乡村游宣传营销。
一方面,把鄢陵乡村旅游作为全县旅游宣传的重点进行整体包装推介。几年来,通过新闻媒体刊发宣传稿件200余篇;在河南电视台、许昌电视台以及周边地区电视台制作专题片30余期;在中国旅游报、河南日报、许昌日报等报刊开辟广告专版;在国际互联网上以图文并茂的形式进行全方位的宣传;开通鄢陵旅游网站,全面介绍推荐鄢陵乡村旅游资源和旅游产品。另一方面,牢固树立强烈的市场宣传营销意识,变“等”客上门为“请”客上门。积极组织人员组成促销团到各地进行面对面的宣传营销;连续多年参加全国旅游交易会和全国北方旅游交易会,并积极参加“河南风”推介活动;极力邀请知名专家、学者、记者、旅游界同行来鄢实地考察、踩线,推介旅游线路。通过以上措施极大地提升了鄢陵乡村旅游的知名度,打响了鄢陵乡村旅游的品牌。
(四)加强乡村游规范管理。
乡村游虽然起源于农民的生产生活实践,但并不说明乡村游给人的印象就是住房档次差、环境卫生脏、经营管理简单粗放。我们通过评选星级农家乐,引导农家乐经营业主完善配套设施,改善卫生条件,提高服务质量,农家乐旅游整体水平明显提升。同时,旅游部门联合工商、公安、卫生、消防等部门为农家乐经营者讲解服务规范、交际礼仪、饮食卫生、人身财产安全、消防安全、文明诚信经营等方面的知识内容,定期不定期对农家乐环境卫生、餐饮质量、收费标准进行检查。积极组织经营者先后到栾川、四川等地进行实地考察、学习、培训,开扩眼界和学习经验。通过以上措施,有效地提高了从业人员的服务素质,确保了农家乐的服务质量和食品卫生安全,使农家乐经营者逐步向正规化、规范化方向发展。
三、鄢陵乡村游发展存在的问题
虽然目前鄢陵乡村游的发展取得了一定的成绩,但我县乡村游发展起步较晚、基础较差,还存在一些不容忽视的问题:
(一)组织管理不够规范。我县乡村游发展正处在起步阶段,完善的发展机制还未形成,有关政策、制度建设相对滞后;“农家乐”接待点的数量多但规模小,档次较低,接待大规模的旅游团队少,旅行社为其提供客源少。
(二)基础设施建设滞后。由于资金投入不足等原因,目前景区基础设施建设相对滞后,道路两侧路灯、各种指示牌、景区内排水、排污设施及停车场、休闲娱乐场所等基础设施还不完善,制约和影响了农家乐的发展。
(三)缺乏文化内涵,对民俗文化深度挖掘不够。“农”的特色、“家”的感觉、“乐”的功能没有得到很好的体现。真正由“农家乐”提供的具有浓郁民俗文化特色的旅游项目少,参与性强、健身绿色休闲项目的开发力度不够。大多数“农家乐”经营项目类同,产品单一,缺乏“农”的特色和风格;设施简陋、内容单调,很大程度上还只是一个饭馆、一家旅店,缺乏个性化、多样化、参与性强的游乐项目,吸引力不够强。
(四)从业人员素质不高。经营管理人员相对较少,从业人员缺乏系统有效的培训。在实际操作中,当地农民既是管理员,又是服务员,处于较为粗放的经营层面,服务质量和档次不高,严重制约农家乐旅游业的加快发展。
四、对策与建议
(一)强化对发展乡村旅游的组织领导。
紧紧围绕如何把发展乡村旅游与解决“三农”问题相结合,切实加强对乡村旅游发展的组织领导,通过大力发展乡村旅游,带动农村经济社会发展,推动农业产业结构调整,不断提高农民的收入水平和文化素质,加快推进新农村建设步伐。一是把乡村游工作作为重点,对在乡村游发展工作中需要解决的问题加强协调和指导。二是制定发展乡村旅游业发展规划,对乡村游发展重点乡镇制定工作目标、明确发展方向,提出具体要求。三是进一步加大旅游景区(点)开发的项目招商力度,打造景区(点)与乡村旅游项目结合的有效平台。四是出台发展乡村游的相关扶持政策,特别在基地建设、基础设施完善、人员培训、品牌宣传等方面给予扶持和奖励;重点扶持和发展几家乡村游休闲旅游示范点,作为全县乡村游发展的典范,切实起到示范引导作用。四是立足于长远发展,注重对旅游人才的培养,有计划、有重点地加快旅游人才队伍建设;同时不断提高广大村民特别是农家乐从业者的文化教育和文明素质,增强文明意识和开放意识,培养文明健康的生活方式、行为方式,促进乡村精神文明的建设,营造文明、和谐、有序的旅游环境。
(二)完善发展规划,突出特色资源优势。
在省、市“旅游立省”、“旅游立市”战略决策的指导下,按照鄢陵“旅游强县”建设的具体要求,进一步修订和完善乡村游总体发展规划,认真抓好实施和落实。一是注重乡村旅游规划的整体性和连续性,做到因地制宜,突出优势,抓住重点,分步实施。二是科学规划、合理布局,充分考虑到当地的自然资源、文化特性、市场需求和发展趋势,有序推进,逐步完善。三是加大政府扶持力度,尽快纳入地方经济社会发展计划;
(三)提升服务质量,打造鄢陵乡村游品牌。
一是进一步建立健全规范的乡村旅游接待服务体系,提高乡村旅游的综合服务质量和水平。二是不断规范农户乐接待服务标准,进一步提高接待服务质量和水平。三是切实加强乡村环境整治和社会治安综合治理工作,为游客提供愉悦、舒适、安全的旅游环境。四是加大鄢陵乡村游宣传营销力度,通过参加促销会、推介会及在各类电视台、报刊、信息网站等新闻媒体制作专题、刊发稿件等方式,加强宣传推介,扩大乡村游的影响力。同时,将乡村游、休闲旅游列为旅游节庆活动的一项重要内容,纳入旅游线路,举办形式多样的乡村休闲旅游专场推介活动,全面打响鄢陵乡村旅游品牌。
(四)加大对乡村游发展的政策资金扶持力度。建议省政府和省直有关部门拔付一定资金用于支持乡村游项目基础设施的建设与完善。如:道路、污水排放及处理、公共照明、停车场、洗手间等公共基础设施。同时对乡村游项目的立项进行倾斜,使更多的旅游项目能够得到上级项目专用资金、贴息贷款、无息贷款的扶持,进一步完善现有景区设施,提升景区档次。
从年初到现在,我县各乡镇接二连三地发生森林火灾。特别是上周末到今天,短短的四五天时间,全县发生森林火灾十多起。同志们,大火烧得令人心痛啊,仅仅是因为村民的一个烟蒂或是一点没有及时灭熄的火星,就把我们十几年甚至是几十年封山育林的成果付之一炬。我们的工作目标,就是要在茫茫山林中防控好哪怕是一丁点火星的蔓延,任务艰巨性是不言而喻的。但无论任务有多么艰巨,我们都必须竭尽全力、尽心尽职、确保完成。市委书记、市长在市纪委二届四次全会上指出:生态是的希望所在,也是优势所在、潜力所在,推进我市的生态文明建设是当前和今后一个时期的重要主题。森林资源作为生态文明建设当中重中之重的资源,保护好森林资源就是保护了我们发展的优势,保护了今后发展的潜力,就是为生态文明建设作出了最直接的贡献;保护森林资源就是保护新农村建设的成果特别保护了山区农民稳定增收的基础。
为此,各乡镇、各部门一定要以高度的责任感和使命感,切实加强对森林消防工作的领导,按照会议部署,立即召开紧急会议,把责任进行细化分解,落实到人、到岗、到时。同时,我们也要广泛进行宣传发动,动员全社会力量,全力以赴打好森林消防工作的攻坚战,坚决遏制当前森林火灾的频发态势。
二是措施到位,确保森林消防工作抓出成效。
加强今年及当前的森林消防工作的举措,同志的工作报告部署已很明确,措施已很详细,关键是抓好落实,切实抓出成效。我主要从防控层面,强调“三个强化”。
强化防控关口前移。搞好森林消防工作重点要在“防”上,要围绕“五个前移”,严防死守,减少或不发生森林火灾。组织领导要前移。各乡镇、各部门的领导一定要亲历亲为,靠前指挥;防火宣传要前移。要加强依法治理森林防火工作的宣传,做到家喻户晓,妇孺皆知;隐患排查要前移。会后,各乡镇要立即组织一次森林火灾隐患大排查,对容易引起火灾的老人、小孩等人员要走到、说到,对痴呆等无法控制行动能力的人要做好管理,坚决禁止此类对象上山,对灾后山上植被枯死树木折段较多的山林地段、自然保护区和风景旅游区要实行严密排查、加强预防;管控措施要前移。重点是加强野外火源的管理,要采取严防死守的管理措施,加强巡山检查,全天候设卡收缴火种,及时消除火险隐患;装备预案要前移。各项防火的物质装备要尽可能备足、备到位,各防火的相关人员要按照防火应急预案的要求,开展实战演练,未雨绸缪,有备无患。
强化协调配合机制。县森林消防指挥部和各乡镇政府要加强对森林火警的预报和监测工作。要通过多种手段及时向群众火险预报结果和火险等级,及时指导群众做好扑救及转移防控工作。林业、武警、乡镇森林消防队、民兵应急分队等相关的森林消防主力要在县消防指挥部的统一领导下,完善应急响应机制,形成一方有难,八方支援的联动合力,建立招之即来,来之能战,战之能胜的快速抢险队伍。
强化安全保障能力。一方面我们要千方百计挤出资金提高各级森林防火队员的装备,提高抗灾抢险的能力。另一方面我们要坚持“以人为本”的原则,科学抢险,有效抢险。发生森林险情,我们态度要坚决,行动要迅速,要千方百计克服困难,全力以赴组织扑救,但真的到了态势无法控制的局部区域,或是危险突出险阻地段,我们必须要坚持“以人为本”的原则,要确保抢险人员的人身安全。在这一点上,我要特别强调指出,现场指挥抢险的组织人员,一定要审时度势,把好关口。
三是责任到位,建立健全森林消防工作的长效机制。
旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开值班长以上干部会议暨20__年工作总结20__年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。20__年,对于我们长江棉纺织有限公司来说,可以说是一个“失败之年”。古人有云:“败军之将,岂敢言勇”。我作为总经理,责任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我们这一年中究竟在哪些方面出了问题呢?要想20__年能有个好的开门红、能有更好的发展,我们就必须找出问题的所在,想出解决的办法。下面我就来给大家具体的汇报一下今年工作的开展情况。20__年我公司实现产值17506万元,与20__年全年相比增加5559万元,增长率46.53;实现销售收入17945万元,同比增长6607万元,增长率58.27;完成纯收入1315万元,同比下降102万元,下降比例7.2。
从上面的数据可以清楚的看出,我们的产值销售是在大幅的上升,但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这究竟是什么原因造成的?道理很简单,产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的计划任务很不理想。一些客观原因,不是在座的你我所能左右的。例如20__年的春天美伊战争结束后,即四月份就出现了非典疫情,下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观原因的出现,自然会令我们损失惨重。对干这方面,我们在座的各位不用抱怨、不用自责。因为客观原因,不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”,才有足够的力量去迎接那些所谓客观原因给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面:
一、质量方面
产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有市场、没有产量就没有了一切,一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言。因为没有了质量也就根本没有人会要我们的产品。在质量方面,我们公司在20__年做的很不理想。今年全年的质量赔款达到近100多万元,每月一般情况下都要有5-6万左右的氨纶纱赔款。其中的三次质量赔款就达到了70万,一次是50S的并线赔了17万、另外两次分别是40S的并线赔了32万、20万。
在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过:假如这笔不小的赔款金,用来增发我们职工的工资,用来增添新设备,这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈,主要目的就是再次提醒大家,“同样的错误我们不能犯第二次”。
几万、几十万的钱赔给人家,我们得到了什么了?不但没得到任何利益,还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下四点:
一是质量的不稳定性,也就是说质量时好时坏,说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平,加强刚进厂员工的操作培训。
二是纱支粗细不一,成筒有大有小,纱支条干不匀。这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程注意。
三、混批现象相当严重,全年发生的大大小小混批事故达到十五六起,造成的损失也将近十万元。归纳一下混批主要原因有四个方面(1)原料在生产进程中混批。(2)包装混批(3)筒管混批(4)纱子混批(5)并线混批。对于解决混批现象的办法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要讲的就是不管是挡车工、还是包装工在工作中一定要细心、再细心。
四、抓质量有放松现象,没有抓细抓实,没有落实到班组。从原料到成品,再到销售。一旦有不合格现象,销售出去的产品客户肯定会不满意,市场则难以打开。同志们!没有强硬的产品质量,就谈不上占领多大市场份额,反之只有过硬的产品质量,才能占领市场。
在此我希望我们的全体员工在这方面一定要重视起来。质量一定要抓好,这样我们才会拥有竞争的最起码资本。
二、销售方面
20__年的销售额上不可谓不高,我们的销售员在业务拓展过程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我们的销售收入达到了17945万元,与去年相比增长6607万元。增长率达到58.27。但是最大的缺憾,相信我们每个销售员都知道,也就是到目前为止我们的应收款比去年增加了471.34万元。
以上的这个数据,不能不令我们销售部的每位销售员深思。这种形势是很逼人的。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好,我们的企业就失去了生存之本,我们的其它工作就不能正常开展。应收款一增加,相对来说也就是我们的流动资金就会欠缺,对企业的正常运作就带来了困难。基于这一点11月份的时候,我不得不制定了“承包销售协议”。意思也就是严格控制欠款销售。应收款严格按照“谁发生谁负责”的原则进行。对于一些低差价、欠款且数量小的订单,我们宁愿压单,甚至拒绝生产,也不能让应收款继续增加。
在销售方面,陆永其经理在以后的销售工作中,一定要严格抓上去,绝对不能放松,并要督促各销售员绝对要做到“货到付款”,最好是带款提货。还有我要提到的是我们销售人员的素质问题和销售质量问题,目前我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。在以下几点能显示出来我们的业务水平:
第一、业务滞留在旧客户上,比较安于现状。
第二、在应收款的催收方面没有加强力度,对一些客户太照顾情面,办起事来拖泥带水。
第三、市场开发效果不太好,我公司的市场没有能完全打开,仅仅局限于原先开发几个区域市场。
第四、没有真正巩固发展到上2-3000吨的大客户。
三、安全方面
安全问题,这是每次开会必讲的问题,“安全第一”是生产的根本前提。可是在20__年依然发生了近20起安全事故。其中工伤事故5起,造成直接经济损失7万元。安全事故的赔款总额达到近10万元。这不仅仅给我们公司的经济带来损失,同时也严重损害了我们员工的身心。发生的几起事 故中有的员工摔断了腿、有的在操作中被机器绞断了手指。同志们,这些都是血淋淋的事实啊!我们每个员工都希望健健康康的在外地打工挣点钱回家开开心心的过个年。可是摔断腿、少了手指,这年还能过的开心吗?归纳分析事故发生的原因主要有以下几点:
第一、有些员工没有按照操作规程办事,完全按照自己的想法胡乱操作。
第二、缺乏安全意识,在有些员工的思想概念当中,根本就从来没有重视过。
第三、我们公司的安全培训工作开展的力度还是不够,没有深入到实际、没有给员工真正的树立起安全防范意识。
在此,我对大家要说的就是,一定要加强员工的安全意识,在新员工进厂时,一定严格对员工进行培训。一定要严格按照操作规程来操作。保证安全、才能保证生产,希望在新的一年里不会再有安全事故发生。
四、现场管理方面
对于现场管理方面,我主要讲的就是卫生方面,这也是我们公司的老大难问题。我在会议上也不知说过多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在这里不用多加描述,大家心里也应该有数。通过本人亲自检查以及综合管理部每个月的抽查表明,卫生方面最差的主要就是三分厂和四分厂两大分厂,尤其是四分厂,作为一个新的车间,现场管理搞得如此差,而且被集团公司检查扣了分,我们的领导不能不去思考。希望在这方面姚厂长和杜厂长应当重视起来。
卫生问题是绝不容忽视的,你们要知道生产卫生问题,严重的影响着产品的质量。在今年几次的质量赔款中,有的就是因为在生产过程中,一点毫不起眼的小纤维落到纱上,就造成了产品的疵点。带疵点的产品卖给客户,客户自然会有意见。
我们的各大分厂在卫生方面,不要“三分钟热度”。一听要检查了就抓紧打扫一下,应付了事。在新的一年里,这项工作一定也严抓。肖副总这是你们综合管理部管辖范围内的事。希望你要督促到位,同时也希望我们各大分厂厂长能配合起来。一定要坚持把卫生搞好,绝对不能放松。
五、技改方面
我们厂是个老厂,设备有不少还是八十年代留下的,自然是很陈旧、很落后,生产出来的产品也就很难符合客户方面的要求。我也曾想过一步到位的把落后的设备全部更新。但是各方各面的条件不允许,相信大家也能理解这一点。但我们必须要克服困难,而且必须通过我们自身的努力去克服。
在20__年的技改上我们是有一定的成果,例如对梳棉车的改造、对清花车的改造都是很成功的,在此我还得再一次感谢参与技改的技术人员和科技人员。但是在总体的技改力度上还是不够大。我们要想利用自身有限的实力,去创造更大的财富,就必须要求我们加大技改力度,改进我们现有的设备,希望能进一步提高我们的产量、提高我们产品的质量,这就需要我们的科技人员不断的努力,争取这方面明年能有更大的发展。明年对在技改上发明有成效的工段或部门一律按所节约的资金30-50结算奖励现金。
六、素质修养方面
我们的企业已经不再是当初八十年代的手工作坊式的,更不是那种小型的村办企业,我们公司已经逐步走向现代化。现代化的企业就必须要求我们在管理上现代化、技术设备上现代化、人的思想观念现代化。而我们在座的各位,可以说都是我们长江棉纺织有限公司的中坚力量,你们的工作质量好坏,素质修养的高低,直接决定着公司的兴衰成败,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,虽说眼前通过自己的努力工作能应付自己的本职工作。但随着我们企业不断的进步、不断的发展,凭我们那点能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加强学习,不提高自身的素质修养,不用现代化意识来考虑解决问题的话,以后肯定不能适应时代的发展、社会的进步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪个部门、哪个岗位,不管是年纪大的,还是年纪轻的,都不能丢掉学习,一定要不断提高自身的素质修养,用知识来武装自己。
七、管理不规范,人员分工职责不明确。
管理上随意性太大,人员分配上部分人该干什么,不该干什么自己都不清楚。根本没有做到“各负其责、分工明确”的原则。我在车间主任会议上曾听过我们的班长反映过,我们的挡车工让机修工去检修一下机器,居然还有叫不动的现象,这说明他们对自己的职责很模糊,今年初把这个工作好好抓一下,分工不清就意味着我们的工作不能做好,出了问题就会互相推脱。
在《20__年企业经营管理改革方案》中把各科室、部门、各管理人员、科室成员的分工定得一清二楚,希望大家明确自己的职责,该做什么不该做什么心里一定要有个底,考核方面我们将按标准严格把关,绝不手软。
八、劳动纪律
俗话说:“无规矩不成方圆”。我们一些新员工由于进厂没有经过专门的质量、操作规程、厂纪厂规等教育,所以他们缺乏纪律观念。有时甚至无视厂纪厂规,迟到、早退、打架、旷工等现象仍然存在。那么明年在职工管理上一定要做好工作,想方设法提高员工整体素质。加强他们对法律法规、厂纪厂规的认识。
以上几点是我对我们公司20__年的工作之中存中的问题,做出的总结。开头我讲过,20__年我们是“败军”,但相信大家能明白这个道理:再怎么样的“败军”之中,依然会有勇往直前的士兵。20__年我们共评出了3个先进班组,65名先进工作者。王建国、赵国兴、姚惠芹、杜叶明、胡瑞建、卢明、等根据平常工作表现获得特等奖。对于他们的先进事迹我想在座都是有目共睹的。在此我只举几个例子,一、棉纺包装组的组长陈国芬相信大家都认识。夏天的时候,气温高达38℃-39℃。每袋纱净重都在25公斤,对于一个女同胞来说,在这种环境下经常这样包装、成袋,确实很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透,可以说她流的汗比我们任何一个人都要多。二、我们的老先进赵国兴同志,我在每年的总结大会上都会提到,他的工作大家也是知道,不管是刮风还是下雨,不管是上班时间还是下班时间,不管是白天不是晚上,他都要带着装卸工去装货去卸货。三、棉纺三分厂甲班的吕亚勤,她的两大管理方针就是“从严治班”加上“热情如火”,在实际管理工作中实施的很好,在20__年她对班里的质量、产量方面做了大量的工作。四、陶国妹同志是我公司棉纺一分厂乙班班长,该同志以吃苦耐劳,工作思路清晰,工作措施得力而见长,每次 统计产量,她都是遥遥领先。五、长山分厂乙班的班长朱勤娣,她在自己的岗位上,任劳任怨、勤勤恳恳把班里的一点点琐都事做的干净利落。六、一二分厂甲班的值班长——张秀琴,吊着绷带进车间的值班长,她的事迹我也早有耳闻。七、并线分厂的郁良芬同志,是一位热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感的值班长。八、一分厂梳棉工段的工段长——秦兴峰同志,在我公司已经扎扎实实的干了整整十四年,今年他又在对梳棉车改造上作出了很大的成绩。还有像我们各大车间的主任,他们的工作也都很辛苦。对于这些先进们的先进事迹,都是值得我们大家去学习的,因为他们并没有在逆境中倒退,他们依然在不断的努力工作,在自己的岗位上发光发热。我们长江棉纺织有限公司需要更多这样的先进。希望他们在新的一年里继续发扬这种精神、努力工作。同时也希望其它同志,能以先进为榜样,充分发挥出自己的能量,争当先进。
以上是结合20__年企业的各项工作运作情况,总结出来的七大具体问题,希望20__年我们能趋利避害,在质量管理、安全卫生、销售管理、人员素质等方面彻底解决20__年存在的问题。
同志们,不管失败还是成功,都属于过去。面向未来、期待明天,才是目前我们应该做的。虽说明天困难依然存在、形势依然不容乐观、市场竞争日益激烈、利润不断降低、市场行情依然相当严峻。但我们大家只要鼓足干劲,时刻保持清醒的头脑去迎接新的挑战,相信成功依然属于我们。
同志们,发展要有新的思路,工作要有新的目标,20__年已经来临,新的一年的工作已经逐步展开。20__年我们将在村党委、集团公司的正确领导下,加快企业管理改革步伐,强化工作措施落实,维护安定团结局面,以新的目标为航向,以新的目标为动力,把企业的各项工作推上一个新的台阶。具体工作目标及工作规划布置如下:
一、20__年各项指标:
1、实现工业产值1.85亿元,争取突破2亿元;其中一分厂5500万元、二分厂产值2700万元、三分厂1900万元、四分厂20__万元、五分厂1800万元、其外发并线30万元。
2、实现销售收入1.85亿元,争取突破2亿元;
3、实现纯收入1800万元,争取突破20__万元;其中一分厂580万元、二分厂200万元、三分厂200万元四分厂200万元、五分厂300万元、外发加工100万元。
4、技改投入4000万元
5、20__年度应收款回收率达98
6、开发新产品3项
7、完成技术改造2-3项,引进大专以上学历人才10名。
8、创一流工厂,重振“棉老大”雄风,继续当好排头兵。
二、为了实现以上目标,具体有以下措施:
1、改革企业运作机制
在20__年改革的基础上,20__年我们将进一步改革运作机制,原棉纺一二三车间、长山车间、并线车间及新建宿豫分厂改制为五大分厂。完全实行经济责任承包,生产的产品与总厂实行严格的买卖,强化分厂厂长的职责,对他们的工资则按照:1)实际完成纯收入部份的10‰,2)实际完成净利润部门的5.7,3)实现产值、安全生产、精神文明三达标得1万元来结算。希望通过这样措施能促使分厂厂长自加压力,提高产量、产品质量,自觉降本节支,自主、自力开展各项工作,完成公司下达的指标。
另外各分厂挡车工、值班长、机电工都由各分厂分别与他们签定合同,他们工资也都参照合同规定的发放。挡车工按操作等级工资 产量工资 质量工资的方式结算。值班长工资则要看班里的产量、质量然后按基本工资 产量工资 质量工资 精神文明工资 卫生工资结算,在合同还要规定出质量问题后各责任人所承担的金额。
2、加大宿豫棉纺厂的建设步伐
目前,宿豫棉纺厂土建工程及辅助设施已基本全部完工,年初设备进厂安装,打算今年5月份前开出6000锭;年底前开足15000锭,目前正按计划有步骤地开展各项工作。
3、提高产品质量
质检科挑大梁,加强对各工序,各分厂的质量指导,检查从原材料的检验到半成品、成品的检验测试,层层把好关,道道把好关,以于出现的质量问题,质检科要承担一定责任,希望质检部门要拿出具体有效果措施,强化公司质量管理,将ISO9001落实到行动上,落实到工作中,在20__年将我们的产品质量提升到一个新的层次。
4、严格抓好管理环节、控制生产流程
抓好管理上的产、供、销各个环节。特别是对生产流程中的,清花、梳棉、并条、粗纱、细纱、槽筒每个流程不能有脱节现象,因为有每一个环节脱节直影响到全盘的生产,只有做到每个生产环节配合得当、就象书法当中的“一气呵成”,那样才能成大气候。希望各分厂、各部门狠抓内部管理,将管理抓到每一个细节、每一个步骤、每一个人员、抓出成效、抓出效益,彻底改变以往相互扯皮,有人没事做,有事没人做的局面。
5、推行严格的部门负责制
20__年在建立五大分厂的基础上,明年我们将成立生技科、质检科、设备科三大科室,加强对各大分厂的作业指导,强化三大部门的职责,谁出问题谁负责,一定要做到分工明确、各负其责、责任到人。同时成立综合管理部,对安全生产方面、卫生方面以及产品的产量、质量等方面进行考核。发挥群体作用,通过评分考核来调动全体干部员工的积极性和创造性,理顺各分厂的关系,强化质量。评分直接与各大部门的工资挂勾,上到分管领导班子,下到每一位员工,每一个科室成员都要承担一定的岗位责任,谁没有守好岗位,谁的工资就没能保障。预计此项措施将使我们长江棉纺织有限公司的管理能进一步走向规范化,使制度执行更为得力、有效。
6、“降本节支”发扬艰苦奋斗的优良传统
“节约”一直以来都是我们中华民族的优良传统,而“降本节支”一直以来就是我们公司所提倡的提高经济效益的方式之一。在20__年我们一定要继续严抓制成率和各项机物料、纸管等一切杂项开支的节约。
另外在用工方面,更要节约。我们棉纺类企业属于劳动密集性产业。需要用工的人数比较多,正因为这一点我们更不能盲目的招人。一定要有计划的招工、合理的用工,俗话说:“一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃。”一个人能干的事情,我们决不安排两个人去做。这对提高我们每个人的工作效率也是一种促动。希望综合管理及各大分厂严把招工关,把工作重心放在稳定现有人员和提高人员素质上,不要一缺人就招工。
7、加大技改力度
计划明年将有重点地对一分厂老车间的部分设备进行改造,有必要的情况下淘汰部分设备,再购进5000锭全新一流精梳设备生产精梳纱。并且将部分槽筒车换成自动络筒车装置,这样有助于提升产品质量,同时对机修人员参照五大分厂的运作机制,打破大锅饭,完全分到各个分厂,由分厂统一管理,对他们的工资采用效益、技能相结合的办法进行结算。这样激励机修人员为各大分厂的发展,作出一份努力,避免吃大锅饭。
生技科要加大新品开发力度,开发出适应市场要求,技术含量高、附加值高的新品打市场,同时一二三分厂的技术指导工艺设定、生产计划安排由生技科研成果统一进行,发挥好科室与分厂的作用,充分配置资源。
8、机械设备完好率提高
没有好的设备,就生产不出好的产品。这个简单的道理相信大家都能理解。在生产过程由于机械设备的不完好,有时不得不停车检修。浪费了很多宝贵时间,这就大大影响了我们的产量和质量。针对这个问题,我们的各大分厂机修人员以及设备科在20__年的工作当中一定要做到对机械设备的定期检查。不要等到设备不能转动了,才去修。我们大家都要有一点的超前意识,这样才能预先做好自己的工作。我曾经听我们的机修人员反映,说我们的揩车质量只达到了标准的确良1/5,平车谈不上质量,对于这个问题,我不去判断这句话的正确性,但至少说明,我们揩平车工作没有做到家,希望设备科把好揩平车这一关。要强调的是:20__年一二三分厂揩平车计划由设备科统一制订,统一检查,统一考核,对揩平车质量不过关,不按计划落实的分厂进行处罚。
9、销售方面
一、是走外贸与内销双轨道路,使两块市场相互补充;尤其是外贸方面要做大做强。
二、是严格控制应收款,应收款按谁发生谁负责的原则,每发一批货要求销售员签好“销售承诺书”发货,增强销售员的风险意识;
三、是优先安排差价高,数量大,效益好(无欠款)的订单生产,并相应提高高质量订单的回报率,对于低差价、欠款且数量小的订单可以进行压单,甚至拒绝生产。
四、发展新客户,开发大客户,接大单常单,培养招收一批特别能吃苦,特别能攻关,特别能奉献,特别能打硬仗的营销员,确保公司市场开拓和各项经济指标有新的突破。
五、20__年销售的主导产品,我今天在这里提议为腈棉、腈粘、涤粘纱。销售方向也应该向这些单子发展,目标是销售5000吨这样的产品,销售额达到8000万左右。
10、加强管理层以及员工的素质教育
20__年,继续组织管理层人员参加钟山学院的大专班学习,并且我们将对公司全体管理人员进行系统地培训。培训内容以管理实务为主,以领导艺术、法律常识、计算机、英语等内容为辅,全方位提高管理人员的综合素质和管理水平。使我们的企业逐步走向现代化的管理模式。
20__年,继续组织员工学地脊梁的精神,要进一步加强员工的安全方面和操作方面培训,让我们员工能有机会多看操作录像,学到规范、标准的操作动作。
11、人才战略要进一步实施
一、是要加快人才引进步伐,20__年引进5名大学生,目前都已经在公司的生产、营销等岗位上发挥作一定的作用,在20__年我们将继续引进10名大学生,3-4名安排在生产一线上,6-7名安排在销售岗位上。希望能进一步提高企业核心竞争力,提高企业管理水平。
二、引进有技术、有经验、有文化的技术人才20名重点充实到宿豫分厂中去,并有计划的从棉纺总厂抽调一部分技术骨干力量到宿豫去,加强宿豫分厂的技术力量。
三、是加强人才的培养,对招进来的大学生,应当充分给他们发挥的空间。在20__年里这一方面我们还是做的比较好的。对新招进的大学生们安排了三个月的实习期,让他们在生产第一线去实践。并给他们制定了实习计划,安排了专人负责、专人指导,从目前看来效果还是不错的。在20__年里我们将继续在人才的培养方面下功夫。
12、继续执行五年规划的思想
围绕集团公司提出的五年再建一个新长江的目标,虽然20__年对于我们棉纺织有限公司来说,是前进途中的一个低谷,但这绝不会阻挡我们前进的步伐。我公司将在五年之内实现全面翻番的目标也将始终不移。在20__年我们将会进一步引导企业走上规范化、制度化、科学化的道路,管理思想上要紧跟时代步伐,与时俱进,管理方式上要适合企业发展。五年之内一定要把公司建成一个具有3万锭普梳、3万锭精梳、3万锭并线、1万锭外发加工的生产能力,具有雄厚经济实力的规模型企业,办成一个档次高、技术领先、以产品经营为主,资本经营为辅的,在国内同行业具有相当影响、在国际市场中具有一定竞争力的现代型企业。
同志们,通过今天这个会议,我希望我们在座的管理人员能进一步解放思想,发现问题并解决问题。加强学习先进的管理方式,先进的管理模式,先进的管理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,把企业管理工作推上一个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实,以与时俱进的勇气,从头抓起,千斤担子大家挑,严格考核目标,各分厂必须把各项目标真正的落实到实处,签订的责任状是虽然是一种量化,但必须要在落实上下功夫。我在这里希望大家切实维护合同的严肃性。调动一切可以调动的积极性来提高企业的效益,来搞好企业的发展,这需要我们大家共同去努力、需要我们付出辛勤的劳动、需要我们用我们自己的智慧去共同创造。我希望在座的各位都能认清形势,明确目标,争做企业的强者。