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1基本现状及存在问题
2解决问题的思路与建议
2.2设置优质猪肉专卖店,提高猪场抗风险能力鉴于当前主要体现巨额利润的中间环节、终端环节都被经销商和加工厂家所控制,一遇生猪价格波动或阶段性调整,受伤害的只有养殖、规模猪场,经销商的利润丝毫不会受损,甚至还给他们带来暴利。因而养猪产业波动大、风险大,主要原因就在于上述的生产环节与销售环节没有“对接”,生产者的命运总是掌握在加工者、尤其是销售者手中。协会运作起来后,除在饲料方面降低成本外,还必须设立生猪协会的猪肉“专卖店”,才能提高利润、掌握信息,加大对肥猪销售价格的话语权,维持一种合理的利益分配格局,保持生猪产业的持续、稳定发展。
3成败关键及注意要点
本项工作及改革创新能否成功关键要点在于:是否物色到协会运作的“能人”。其标准为:既要有较强的管理协调能力、又要有较精的专业知识、身体条件好、吃苦耐劳、公道正派。这样的人才能使协会运作成功,因为人才是第一生产力。
大家下午好!
在全国上下喜迎新春佳节之际,在天药公司创办7周年的前夕,公司召开了一年一度的总结大会,在此我代表公司董事会,向一年来为天药公司发展做出贡献的管理人员、科研人员、销售人员、生产一线的人员和行政后勤人员表示亲切的问候和诚挚的谢意!向大家道一声:你们辛苦了!
XX年是天药的制度建设年,XX年年是天药的文化建设年,今年是天药的效益起步年。
回顾过去的一年,天药员工的精神面貌发生了巨大的变化,大家对公司的信心增强了,彼此之间的友情增进了,公司和谐的氛围形成了,在愉悦的心情中圆满地完成了各项工作任务。
一、XX年年主要工作回顾
(一)科研工作开创新局面
XX年年是国家开展药品专项整治行动力度最大,涉及面最广的一年。针对全国药品秩序混乱,危及人民用药安全的情况,国家对新药研发、报批和生产制定了更加严格的规范,这无疑增加了我们的科研难度和成本,面对如此严峻的形势,现代公司和安评公司的管理层带领两个公司的全体员工,改善软硬件环境,调动员工的积极性,使科研工作步入了发展的新阶段。
1、现代公司通过新体制的成功运行,使研发工作开创了新局面。
首先,平台建设取得重大进展。XX年现代公司重点加强了纵向科研课题的申请和公共研发平台的建设工作。经多方协调努力,XX年年以现代公司为牵头单位,共获得国家部委及省市各种平台建设项目3个,即:吉林省中小企业发展局批准的《吉林省中小企业现代中药产业公共技术服务平台》,吉林省科技厅批准建设的《吉林省药效学及安全评价创新中心》,吉林省发改委批准建设的《吉林省中药研发工程研究中心》等。申报省、市各级课题和项目10多项,获得资助7项,直接获得各级政府资助累计达136万元。
各种研发平台和创新中心的确立,使现代公司在强手如林的竞争中脱颖而出,进一步确立了该公司在省内新药研发行业的领先地位。
其次,在横向课题较少,特别是中药和化学药市场不景气的情况下,现代公司不断拓宽视野,积极开创生物药、食品和保健食品研发及服务新领域,经过公司上下的不懈努力,全年共签定生物药研发服务合同36.5万元,食品和保健品研发合同25万元。
第三,强化技术转让过程的服务意识,以对待产品售后服务的态度对待已转让项目的后期工作。针对今年开展的注册药品现场核查和已转让品种的后续中试放大工作,现代公司投入了大量的人力、物力和财力,与申请注册的企业一起认真准备,做了大量工作。一年中配合企业进行核查的品种有:《脑痛宁胶囊》、《心舒胶囊》、《珍菊降压片》、《胃康灵胶囊》、《神香苏合滴丸》、《润肠胶囊》等项目,由课题负责人带领有关科研人员,及时为注册企业在规定时间内完成了核查所需要技术资料;《皂荚通络胶囊》项目,圆满完成中试放大试验工作。科研人员克服了家庭负担重、孩子小,出差地水土不服等诸多困难,放弃了春节、五一节、中秋节等假期,长时间出差到相关企业,加班加点圆满完成了任务,他们以实际行动获得了被服务单位的好评,为转让项目早日实现产业化做出了贡献,更为今后公司研发项目转让打下了坚实的基础。
全新的体制释放出了巨大的能量,XX年年度,在现代公司管理团队和全体科研人员的共同努力下,共承担课题63项,其中自立和纵向课题21项,外协课题42项;申请发明专利6项;在各级核心学术刊物5篇。培养和指导硕士研究生6名、接受省内高校实习生12名,各方面工作都开创了新局面。全年实现销售收入216万元,回款291万元,实现利润9.6万元。
2、药物安全评价工作在规范中发展。
尽管在XX年底,国家食品药品监督管理局的“关于推进实施《药物非临床研究质量管理规范》的通知”中明确规定:自XX年年1月1日起,新药非临床安全性评价研究必须在经过glp认证,符合glp要求的实验室进行。否则,其药品注册申请将不予受理。”但药物安全评价市场总体情况并不乐观,由于国家药监局对新药研发的控制更加严格,XX年年上半年省内药物安全评价市场处于几乎停滞状态。面对如此严峻的形势,安评公司管理团队千方百计地在巩固老客户的基础上,开拓新市场。XX年年安评公司已成功开拓了湖北、广东、江苏、浙江以及深圳等国内市场和日本小林制药等国际市场,全年共签署合同13项,合同总金额362万元,全年回款344.05万元,实现利润亏损61.7万元。
为了迎接国家药监局药物glp现场复查,从XX年年下半年开始,安评公司严格按照glp的有关要求,对各种技术档案和操作规程进行规范化管理,新增sop18项,修改sop44项,废弃的sop1项;对各种硬件设施进行规范和改造,增设了屏障系统内客观记录系统、开放系统4间犬室送排风系统、开放系统的客观记录系统、实验室的冰箱报警系统、档案室的报警系统、第二发电机系统等硬件,他们主动向国内一些知名专家请教,经常加班加点,做到在学习中规范,在规范中发展。由于准备工作充分,各种软硬件规范齐备,安评公司成功通过了国家药监局专家组的现场复查,为安评公司未来的发展奠定了坚实的基础。
《1》
(二)生产企业生产经营业绩实现新突破
1、本草堂药业再创佳绩,成为公司突出的亮点
本草堂制药继XX年成功实现扭亏增盈后,XX年年再接再厉,在公司管理层的带领下,经过全体员工的不懈努力,全年实现销售销售收入1417万元,比上年同期增长了84%;实现回款1140万元,比上年增长42.5%;实现净利润247万元,比上年同期增长171%。这一系列喜人的数据,使本草堂制药成为本年度全公司突出的亮点。总结本草堂制药的成功经验,集中体现在以下几个方面:
一是加大市场开发的力度,通过各种途径开拓市场。本草堂公司在销售方面采取在巩固原有客户的基础上,扩大客户资源。在经营销售模式上除扩大招商外,开始注重培养自己的销售队伍和销售渠道。XX年年共参加普药招商会议8次,新增客户约100余户。加强了对商的市场监管力度,及时了解、准确掌握市场信息,为商提供及时的供货和优良的市场环境。独家新产品心舒胶囊全年销售1万件,单品种底价回款787万元。
二是加强质量和安全监管工作。对生产质量进行全方位的监督管理,减少人为差错。根据新的gmp检查条例修订质量标准共19个,管理文件共15个,新增订文件7个。公司还将安全生产贯彻到各个部门和每个人,做到全员提高安全意识,落实安全责任,既注意人员、物资和设备的安全,又注意生产药品的质量安全,保证了全年无任何重大事故发生。
三是不断挖掘设备和人员的潜力,实现产能增长。为了在现有设备和人员的基础上,最大限度地提高产量,本草堂公司在设备改造、岗位技能培训和科学安排生产计划等方面下功夫。首先在已有设备的基础上加强维护和技术改造,针对影响产能的瓶颈问题,今年本草堂公司对厂房和设备动力系统进行了近二十多项技术改造,购置了胶囊填充机和模具,重新安装了粉碎机和新、旧胶囊填充机等多台设备。其次狠抓操作人员的岗位技能培训,特别是对固体制剂车间和前处理提取车间员工的培训,使之了解设备性能,掌握正确的操作方法,达到提高生产效率,缩短生产时间的目的。第三合理利用现有资源设施,科学分配生产时间,及时调整品种生产计划。经过科学合理的现场管理,两个生产车间在人员没有增加,设备没有大的改造和增加的情况下,全年平均月产量从XX年月平均生产不到1000件增加到月平均1660件。
四是厉行节约,合理降低生产和管理成本。针对XX年年原辅料采购价格平均上涨25%,人员工资、社会保险、检验费等管理费用上涨5%的不利因素,本草堂公司通过加强管理、改善设备条件、增加产量和提高效率等措施,在生产过程中严格执行工艺规程,降低物料、能源消耗,提高各工序收率,控制生产及管理成本;本草堂公司还严格控制办公用品的消耗、控制旅差费、招待费等。通过严格控制,使全年管理费用在产量大幅度增加的情况下减少支出8.4万元。一个有1400多万销售额、200多万元利润的企业全年招待费不超过5000元。通过严格控制成本费用,XX年使可比产品成本比上年度下降了16.47%。
本草堂真正体现了管理出效益,这个管理是全面的管理,包括生产现场的管理,营销的管理,行政后勤的管理,本草堂的效益,是管理团队合力作用的结果。
2、生物科技有限公司探索多种销售渠道,积极拓宽国内外市场。
XX年是生物公司设立的第一年,各项工作基本都要从头做起,这一年,生物公司在管理团队的领导下,为10年发展奠定了基础。
首先,通过各种途径扩大产品宣传。制作了广告片,开设了菊泰产品服务热线,菊泰广播电台广告等,在黑龙江广播电台作了 6个月的菊泰专题讲座,吉林广播电台作了7个月的菊泰专题讲座,还在《东亚经贸新闻》和《新文化报》作菊泰系列宣传,派讲师多次到全国各地讲座,使菊泰产品的知名度有了很大提高,为2010年的销售奠定了基础。
为推进企业和谐快速发展而努力奋斗
同志们:
20__年是“十一五”开局之年,在集团公司、市公司党委、行政以及__市委、市政府的正确领导下,我公司牢固坚持“五抓一提升”的工作思路,围绕改革稳定和发展大局,始终保持团结奋进的精神状态,全面和超额完成了20__年各项目标任务,各项工作实现了又好又快的发展。
一、20__年工作回顾
20__年完成供电量__x亿千瓦时,完成经营指标__x亿千瓦时的__x,比上年增长__x万千瓦时,增长率为__x。售电量__x亿千瓦时,完成经营指标__x亿千瓦时的__x,比上年增长____万千瓦时,增长率为__x;其中工业用电增长__x万千瓦时,增长率__x;农业用电增长__x万千瓦时,增长率__x;居民照明增长__x万千瓦时,增长率__x;非居民照明增长__x万千瓦时,增长率__x。高压综合线损率__,比计划降低了__个百分点;低压线损率__x,比计划降低了__个百分点。电压合格率__;配电可靠性城区__;农村__;功率因数__;电费回收率100。
主业实现利税____x万元,利润__万元,完成利润指标__万元的__x,增长率为__;全年未发生特大和重大责任事故。
主业、三产总计实现利税____x万元,比上年____万元增长____万元,增长率__;主业、三产实现入库税金____万元,比上年____万元增长____万元,增长率__x。在__市工矿企业利税排名中位列前茅。
(一)安全生产再创历史新记录
首先,公司成立了安监科,安全监察工作走向正规化、日常化轨道。坚持了每天碰头会、月度总结分析会、安全分析会、运行分析会制度,制订实施了有针对性的安全措施,及时解决了各类安全问题。坚持“以人为本”,深入开展“创建无违章班组、车间、企业”活动,狠抓了安全生产全过程控制和工作现场的安全监督检查,确保检修、基建施工现场的安全无事故。
坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,加快了电网建设步伐,提高了运行水平。圆满完成全年的设备检修与改造、京沪电气化工程以及各项重大政治活动保电任务;落实“三防十要”反事故措施,确保安全稳定,城网建设进展顺利,并通过__市发改委、__供电公司的验收。相关部门到位监督检查__x人次。完成了__变电站110千伏刀闸的更换,35千伏变电站26台开关、20组刀闸的更换工作,35千伏__线、__线、__线、__x线的改造工程,对9个变电站的直流系统及__变电站的保护进行了改造,全年共消除缺陷__处,提高了设备健康水平。
积极争取政府支持,依法打击盗窃、破坏电力设施的行为;克服重重困难,解决了线路清障这个老大难问题,目前共清理砍伐移栽障碍树木______棵,保障了线路的可靠运行。加强了治安保卫和消防工作,确保了公司治安、消防和交通安全,被__供电公司评为“治安、消防管理工作先进单位”。截止到20__年12月31日,公司实现连续安全生产____x天。
(二)农电技术进步建设和农电管理取得突破性进展
围绕与市公司签订的业绩考核责任书,及时制定了《农电科技进步县建设计划方案》,完成了10个项目的建设工作,加快配网自动化实用化工程建设,达到了配网的设备、图形、调度、网络、运行、工程、维护管理的实用化标准。加大科技资金投入,广泛采用新产品、新工艺,新建和扩建了两座110KV变电站,进一步优化了电网结构。城区10千伏线路绝缘化率达到90以上。加快变电站现代化建设,在所有变电站加装了图像监控和预警系统,安装了微机五防和电压无功自动控制装置。加强信息化建设,公司调度中心与各站所间实现了光纤通信,对更新改造了公司信息中心,生产、办公实现了微机联网,公司信息数据达到了共享。荣获__电力系统网站制作一等奖。完善了用电营销管理系统,建立了供电所管理、电工管理标准和用户档案,农村电力资产台帐实现了微机化管理,电能计量室达到了标准化、规范化的要求,实现了对大客户的远程抄表、监测、监控。应用了GPS卫星定位信息系统,便
捷了生产、服务、线路及业扩等各项管理途径。农电技术进步创建活动取得显著成效,并与07年元月x日接受了集团公司验收。全面落实“新农村、新电力、新服务”发展战略,完成了池涯居委“新农村电气化村”建设工作,并通过上级验收;落实了集团公司《关于实施供电所专业化管理的指导意见》,农电工考试与筛选工作在公开公正公平的原则下圆满完成,供电所实现了专业化管理,实现了“一室两组、一长三员”管理模式,加强和完善了农电工动态管理与绩效考核。加强了供电所规范化管理,实行了绩效考核排序,建立了客户档案,绘制了居民客户平面分布示意图,方便了抄表收费。积极开展线损管理年活动,建立和完善了线损“管理、技术、保证”三大体系,达到了“机制创新、管理规范、考核科学、成效明显”的目标要求,五项指标考核取得历史最好成绩,为公司创造经济效益____万元,线损管理年活动也顺利通过了上级部门验收。
(三)创一流同业对标和精细化管理工作稳步推进
公司把精细化管理与创一流同业对标等管理资源有机整合,成立了标准化办公室。细化了年度目标、指标责任和工作任务,推行了成本精算和电网管理技术。推行精细化管理,不盲目比较、不无序对标,规范各项指标完成情况的定期检查、分析制度。明确各部门对标工作重点,确保所需统计数据传递及时、准确无误。按照标准化、规范化和闭环管理的原则,规范了各级人员的责任及各环节指标的支持资料,及时发现、解决各环节存在的问题,努力提高指标先进性。
(四)多种产业实现规模和效益的较快增长
过去的一年,是__集团发展不平凡的一年,也是创规模、创效益、大发展的一年。作为__市的功勋企业,__集团认真贯彻落实“三抓一提升”的工作思路,以经济效益为中心,抓市场、抓质量、抓服务,加大货款回收力度,各公司均较好的完成了全年经营指标,实现了__集团的二次创业,提前半年建成了生产加工基地——__科技园,受到了“__市落实科学发展观经济工作会议”全体代表以及__市委__x书记的一致好评。
__x公司创新经营思路,不断拓宽经营渠道,全年完成销售收入__x万元,无任何欠款。__公司作为__集团新的增长点,克服重重困难,积极开展市场销售,全年完成销售收入__x万元。____公司完成销售收入____万元,实现利润__x万元,货款回收工作取得历史最好成绩。______x公司完成了注册变更、税务登记、银行开户和资质申报工作。__驾校经过多方支持努力,顺利通过省运输管理局组织的审核验收,取得了驾驶员培训国家二级资质,也完成了工商注册、税务登记、企业代码等证件的办理工作,并依靠严格的管理和良好的市场信誉,取得了可喜成绩,全年培训驾驶员1100名/10期,合格率90以上,实现营业收入__x万元。华能驾校和农电培训中心教学楼也于去年底建成,现已投入使用。
(五)行业作风和优质服务实现新发展
坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,集中精力抓好在农电规范化管理和示范窗口建设。完善了营销MIS系统,业扩报装流程进一步规范。全年公司受理高压业扩申请__x份,__x项工程完成送电,新装增容变压器______千伏安,工程满意率100。客户服务中心以优质的服务赢得了__市精神文明暗访检查组和__团市委的好评。全年共发放“彩虹条”____份,回收率__,其中表扬类__x份,建议类__份,无一意见类,客户满意率100。公司优质服务水平明显提高。
(六)党建和精神文明建设取得新成果
落实市公司党风廉政建责任制目标要求,开展了查处“嫌疑腐败、预防职务犯罪”、开展商业贿赂专项治理活动。公司领导班子成员严格落实“一岗双责”制,认真落实党风廉政建设责任制。邀请了__市纪委、市检察院领导作廉政专题报告和典型案例警示教育专题讲座,提高了广大党员干部的遵纪守法意识和自我约束能力。班子成员还公布了廉洁自律“承诺书”,自觉接受全体职工的监督。在职工中倡导“一要干事,二要干净”廉洁文化观念,提高拒腐防变能力。开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,形成了勤劳光荣、清廉文明的新风尚。公司班子、党员队伍无违法、违纪事件。
研究编制了“十一五”教育培训计划,加强职工教培工作,公司举办了各类培训、讲座学习班__期,参训人数达__x人次,促进了职工整体素质和技能的提高。举办了员工礼议知识竞赛,组织参加了市公司新安规、新调规知识竞赛、变电运行技术比武,团体和个人均获得较好名次。认真组织开展“爱心活动”、实施“平安工程”活动。公司团委、各党支部结合主题实践活动,“扶贫帮扶”捐款______多元。积极组织多种形式的群众文化体育活动,职工技术比武暨体育运动会年年举办,内容常新,丰富了职工的业余文化
生活。业余篮球队获市公司篮球比赛冠军、__市职工篮球比赛亚军。公司工会积极承办和组织了市公司登山比赛,参加了市公司羽毛球比赛、网络知识竞赛和女职工秧歌比赛,有多名同志获奖,为公司争得了荣誉,增强了企业向心力。总之,过去的一年广大干部职工为公司的发展付出了艰辛的劳动,圆满完成了各项任务。在此,我代表公司党委、行政向全体干部职工、离退休老同志及职工家属表示亲切的慰问和衷心的感谢!
二、存在的问题
在总结成绩的同时,纵观全年的工作,还存在一些问题和困难不容忽视。
一是安全基础管理需要进一步加强。创建“无违章班组、车间、企业”活动不够扎实,安全培训工作需要进一步加强,习惯性违章时有发生,个别部门对安全工作存在侥幸心理,安全生产距离“可控、在控、能控”还有差距。
二是优质服务水平需要进一步提高。部分干部和职工为客户主动服务的思想还不牢固,服务创新欠缺。十六届六中全会对构建社会主义和谐社会做出重大部署,社会和电力客户对供电服务的要求也随之越来越高,部分职工社会责任感不强,全公司服务工作在全方位、全过程优质服务上水平不高。
三是企业经营面临许多挑战。固定资产折旧,维护等费用的增加,电费回收难的问题,__x管理费用来源不足等等。
四是执行力的问题。通过去年一年的实践有了一定提高,但仍然力度不够,希望要今天的事今天干完,要雷厉风行,不拖不欠。
五是__x集团个别公司尚未树立市场观念。个别公司观念陈旧,不能自身准确定位,还是一味依靠主业,“等、靠、要”思想严重。部分公司资金链不流畅,货币回笼不及时,给企业的持续发展带来不利影响。
以上问题,需要我们高度重视和对待,在新的一年里认真加以克服解决。
三、20__年工作思路与重点工作安排
20__年工作总体思路:围绕两个主题,突出两个重点,开展三项活动,实现两个确保。即围绕建设“一强三优”供电公司、构建和谐企业这个主题,突出抓好一流同业对标和绩效管理两项重点工作,开展管理创新、班组建设和建设节约型企业活动,确保圆满完成与____公司签订的业绩考核责任书,确保完成__集团各项指标的顺利实现。
主要工作目标:
1、继续巩固和发展公司安全生产的良好局面。实现年安全生产无事故。
2、实现与____公司签订的经营目标
售电量:____x亿千瓦时;
高压线损率:x;
低压线损:__;
电费回收率:保持100;
一流同业对标:力争进入集团公司排名前三;
绩效管理:取得实质性效果。
3、保持企业稳定,确保不发生影响企业稳定和形象的事件。
为了确保上述目标的实现,重点要做好以下七个方面的工作:
(一)强化安全管理,确保公司安全生产。
树立细节决定安全的思想,认真落实国网公司安全管理三个“百分之百”的要求,提高安全生产“可控、在控、能控”水平。一是强化职工安全教育和培训,不断提高安全意识、安全技能、工作技能和综合素质。要牢固树立“安全第一”的思想,认真开展各项安全活动。结合安全管理的新形势,认真组织学习贯彻新《安规》,不断增强职工的责任意识和风险意识,严格执行规程和各项规章制度,提高职工业务技能和解决实际问题的能力,做到能干事、会干事、干成事、不出事。二是坚持“守土有责”的工作原则,严格落实安全生产责任制,真正把全员安全稳定责任制落到实处。要认真贯彻执行《反事故斗争二十五条重点措施》、《安全生产职责规范》,全面落实各级安全生产责任制,切实做好各司其职、各负其责。三是强化安全管理,加强现场的检查监督。继续深入开展创建“无违章班组、车间、企业”活动。认真总结公司百日安全竞赛活动开展以来的经验,不断创新工作思路,增强新的考核内容。切实抓好设备检修和电网建设工程的现场安全管理。公司为了加强安全管理,按照集团公司的要求全面恢复线路运行工区和修验场,将安装工程划归三产。主业将专心变电维护和线路维护。四是切实做好季节性和特殊时期的安全供电工作,加强电力设施保护,积极争取政府支持,依法打击盗窃、破坏电力设施的行为。
(二)提高优质服务水平,着力为全市经济社会发展提供可靠保障。
按照国网公司认真履行社会责任的要求,不断优化服务流程,规范服务行为,完善方便快捷、运转有序、反应灵活的供电服务体系。提高服务的快速反应能力,促使客户早用电,用好电。实行停电计划刚性管理,扩大带电作业范围,减少停电时间。抓好全市电网配套工程建设,充分关注新上大项目,最大限度地满足项目开发和生产用电需求。落实“新农村、新电力、新服务”战略,深化完善农电技术进步示范单位和农村电气化建设,深化供电所规范化管理,为新农村建设做出积极贡献。
加强客户服务支持系统建设。加强以银电联网、800信息服务、客户报修服务为核心的客户服务系统,实现电网设备管理、客户管理、运行管理的集成以及电力营销售前、售中、售后服务环节的有效衔接。要真正树立起始于客户需求,终于客户满意的服务理念。加快服务改进的速度,提高客户满意度,全面把握客户需求。要树立正确的服务观,在依法规范企业经营的同时,依法处理各种涉电案件,维护企业合法权益,在法制化的框架内,形成企业与客户符合市场经济要求的健康和谐的关系。大力加强客户中心、供电所的规范化建设,严格规范报装接电、抄表收费、事故抢修等环节的服务标准。加强对先进服务典型的选树和宣传,以品牌的人性化增强服务的亲和力。
(三)进一步加强基础管理,全面提高企业经济效益。
强化财务监督管理。进一步规范以全面预算管理为核心的财务运行机制,严格预算外资金审批制度,切实发挥各归口管理部门的预算管理职能。坚持“月度重点分析,季度全面分析”,对公司经营目标进行超前预测和有效控制。强化审计监督,严肃财经纪律。从健全制度、严格考核入手,防范企业财务风险,确保经济安全。加强对各单位合同指标的考核,确保完成全年承包任务。
加强电量、电价、电费管理。依法加强计量管理;认真进行电量线损计算分析,加强线损分线、分台区考核;大力开展营业普查,强化反窃电措施,严厉查处违约用电和窃电行为。充分利用经济、技术、法律等手段,促进电费回收。在去年邮政代收电费试点的基础上,今年要在所有供电所实现邮政代收电费工作。因地制宜地推进以电气化村为主体的农村电
气化建设,今年各供电所要在去年每站1—2个标准化配电室的基础上,逐步将所有配电室改造为标准化配电室。努力把网改后形成的潜在市场空间转变为现实的电量和效益增长点。(四)全面推进创一流同业对标和绩效管理工作。
深入学习、研究各单位典型经验,对比分析、优化自身工作流程。强化指标责任制,通过指标变化及时总结工作经验、查找存在问题,发挥指标的“晴雨表”作用。今年,__市公司将全面推开县公司绩效管理工作,我们公司从一月份就进行实施,这项工作由企划部牵头、人事部配合。要量化细化,重点研究绩效管理结果运用,实现员工和企业绩效,经济技术指标的全面提升。
进一步强化指标管理的抓手作用。抓好指标的分解和落实,进一步完善指标统计传递程序;严格落实指标分析制度,在对比指标,明确目标的同时,积极找寻和强化指标背后的支撑措施;将指标完成情况纳入月度绩效考核,切实增强各单位落实提升措施的积极性和主动性。
加大人力资源开发力度。以提高培训的针对性和职工学习的积极性为重点,认真落实持证上岗、以考促培制度,营造“崇尚技术,提高技能”的氛围,进一步明确和改进不同层次、不同岗位的培训导向和培训手段,加快推进教培管理创新。努力建设能上能下的(动态)用人机制,优化人力资源配置。
继续深化建设一流工作。按照“三抓一创”的工作思路进一步加强基础管理。坚持归口管理和专业管理相结合,充分发挥机关专业部室的职能作用和各供电所的主动性、创造性,在强化监督、考核的同时,重点做好引导、协助,从导入理念和规范管理入手,完善各项指标管理体系,不断提高整体素质。
(五)提高__集团核心竞争力,促进多种产业可持续发展。
要努力拓展市场空间,不断创新,做好市销售和控制成本两项重点工作,努力超额实现即定目标,促进企业更快更好的发展,让职工得到更好的回报。
加快企业制度创新。按照“集中决策、分散管理”的原则和“专业化、多样化”两个方面的发展要求,强化各公司经营主体和利润中心的作用,做到既有利于企业核心业务培育,又有利于各公司创造性开展工作。通过改革经营指标测算办法等,建立起多种形式、能够保证企业资产保值增值的责任主体和激励机制,严格定编定岗定员,完善绩效评价体系,加快经营队伍建设。
提高企业运行质量。进一步完善全方位的内部管理机制,提高资产管理质量,杜绝不良存货等潜亏因素,健全各类风险预警机制和防范体系。按照专业公司的运作要求,坚持集中决策,整合资源,降低成本,拓宽市场。高度重视市场营销工作,进一步扩大营销网络;按照行业和企业不同,坚持市场细分,制定市场营销策略,提高企业获利能力和参与市场竞争的能力。积极研究开发新产品、新项目,创造新的经济增长点。
(六)加强班组建设,提升公司执行力。
提升公司执行力,关键是打破传统,建立简洁高效的制度和流程,07年公司将公布新的管理标准和工作标准,并调整相关部门的职责;可以说是公司建立科学的精简高效制流程提高公司执行力的重要举措。
加强班组建设,要转变干部、员工的观念,增强班组、员工的学习能力,使员工认识到与企业之间的重要关系;要加强班组民主管理,提高员工的参与能力;加固班组的安全管理基础,使班组和员工在安全生产、基础建设等方面找差距、找隐患,多方面考虑企业发展、安全和经营管理问题,提升班组执行力,提高班组安全生产、优质服务的能力;公司各部门、各单位负责人、全体中层干部首先要提升执行力,要以突破性的思维方式,雷厉风行,快速行动的管理风格,敢于承担风险的工作作风,把公司07年总体目标转化为各单位的工作目标,转化为具体行动,明确全年重点任务内容、目的要求,哪些工作,必须由本人亲自组织完成,分工由谁来抓,谁去做,分别承担什么任务,完成的时间和结果预测。关键是完成的时效性和结果。市公司__总经理高度重视执行力问题,要求对公司布置的工作,不允许讲办不到,同时要求汇报工作,不看过程看结果。企业员工是执行的主体,执行力离不开执行的人,因此,公司全体员工要增强执行意识,加强业务学习,提高业务能力,提高执行的自觉性。今年,公司将开展“管理创新年”活动,其核心是推动公司管理组织的扁平化,减少环节,简化流程,提高工作效率,通过创新管理模式,将日常管理流程化,程序化。建立一套以业绩为导向,过程管理与目标管理相统一的绩效管理体系;促进公司执行力的提高,全面提高公司管理水平,圆满完成20__年各项工作。
(七)加强党建和精神文明建设,努力构建和谐企业。
深入贯彻十六届六中全会精神,着力构建和谐企业。加强党建工作,加强党风廉政建设和反腐败工作,把防治商业赂贿贯穿企业生产经营的全过程。制订实施和谐企业规划,进一步丰富企业文化内涵。落实稳定工作责任制,有针对性地开展思想政治工作,提升企业的外部形象。
加强和改进思想政治工作。把落实“八荣八耻”与职工思想政治工作紧密结合,与群众性精神文明创建活动紧密结合,把道德建设的内容和要求,融入到队伍建设的具体实践中,提高职工的思想觉悟和道德素质。关心职工生活,做好职工休假工作,稳步提高职工办公生活条件。加强民主管理,做好企务公开工作。
同志们:
带着各种证件及一颗激动的心情,在商业街的小道上穿行,终于通过重重面试,应聘上了中国网通青岛路分店的促销员,当时的感觉妙不可言,毫不夸张的说,我当时想四年后大学毕业,应聘上高薪工作的感觉也就如此了吧!
中学时期,虽然参加过社会实践,但那如同中国的应试教育,呆板,枯燥,无味,只能在老师的带领下寻规蹈矩,丝毫没有自由发挥可言,走进大学才有了自己的畅想和创意,才能真正去锻炼自己,挖掘自己,从而提高自己!
在这次为期只有两周的社会实践中,我深刻体会到这一点,虽然时间不长,却让我对自己有了全新的认识,对社会有了一定了解.
首先我看到了自身存在的问题
对自己的工作没有专业知识
当然,这次知识一名临时促销员,没有专业知识还可以原谅,但是如果作为网通员工,对顾客的疑问作不出专业回答,那显然不是意见小事,可能就得做好被炒的准备了,为了能更好的接纳这份工作,全心全意的投入到这份工作中,我参加了临时促销员的培训,了解了一些基本知识.
没有工作技巧
工作要谈经验,但更要谈技巧,"做一份工作,可以没有 工作经验但不能没有工作技巧",这是推销量排行榜,上榜的一位推销员说的,在这里引用一下,我觉得很有道理,在我工作时,这一点明显体现出来,同样是促销,专业促销员就懂得了解消费者的心态去工作,针对消费者的不同身份,不同年龄,不同职业去介绍不同款的产品,从而提高销售量.
恒心和毅力
如果工作是娱乐活动,能够不停地变化,那么工作的人都在享受生活,但是工作毕竟是工作,每天重复做着同一件事情,渐渐也失去了热情,做为一名临促,每天要站柜台将近12小时,慢慢地有些厌烦,将工作坚持到底,恒心和毅力便变的犹为重要,我从一开始的期盼上班变成了期盼下班,从一开始的主动热情变成了应付了事,不管怎样,在自己不断加油和坚持下,终于完成了我的实践活动.
当然,实践活动的视角不能仅仅停留在自我的层面,通过这次实践活动,我更亲密的接触了社会.从手机的更新换代看出了社会的日新月异,手机含概功能越来越多,外型设计越来越时尚美观,而且趋向智能化.而透过消费者又能看出人民生活水平,消费水平都在不断提升,社会科技发展又在提倡人文科技,追求着绿色发展.以消费者作为一个样本,进行抽样调查,我发现农民生活水平有了很大提高,这也透漏出国家召开十七大之后,提出的继续推进"三农"成功在望,人民思想道德素质也上升到新层面,小眼看世界,也看出了社会的进步与文明,小事情也反映出社会大问题.通过对手机的了解,也看到了中国手机行业的问题,与其他国家相比,中国产品在市面上价格很低,但销售量并不高,消费者反映国产手机不耐用,这就是一个极大的问题.希望国产品牌在追求时尚的同时注重质量,在不久后的销售量排行榜上,看到咱们中国品牌. 「 1
一次经历便是一份财富,一种体验边有一种感受,08年的钟声敲响,新一学期又紧接而来,我将走上新的征程,通过这次实践,我对自己以后的生活有了新的规划,这次实践活动增强了我的社会责任感,团结合作精神,让我了解了社会,同时锻炼了自己,相信在以后的生活,学习和工作中,它将是我的一份教本指引我驶向成功!
您们好!
我代表**派出所全体民警欢迎各位代表来我所视察。
我所共有民警8人,管辖**镇及**乡,面积达268平方公里,有86%以上的范围无法接收移动信号,辖区常住人口3.1万,暂住人口731人,是一个典型的山区派出所。我们这一届所班子成员于2001年1月25日来**所,在各位人大代表的关心和支持下,三年多来,两次被分局评为先进集体,两次被市局授予集体三等功,曾被市政府授予市级卫生单位和文明单位,被省厅评为规范派出所。我所有两位民警荣立个人三等功,一人被**区政府评为“十佳卫士”,一位民警家属被省公安厅评为“十佳警嫂”。
现将近几年来我所的工作向各位作汇报,我不占用大家太多时间,着重向大家汇报我所的两块特色工作:
一是抓规范化,使环境、内务管理上台阶
1、点滴抓养成,狠抓队伍规范化
我们制定了行为规范、内务规范、执法规范,形成了细致规范的制度。我们更是把重点放在抓落实、促工作上来。我们切实按照部长提出的“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”四句话要求抓好形象建设。
第一、抓民警的衣着穿戴。夏天着警服时一定要穿皮鞋,裤子不准往上卷,衣服扣子要全,冬天着警服内衣不准外露,为此所里给每人买了两套低领内衣。在值班室还放置皮鞋油,要求民警外出回来,就要及时清理皮鞋上的泥土和灰尘,时刻保持整洁规范。人有精神,衣着整齐也是对他人的尊重。民警骑摩托车下村办事,都能戴上头盔,自觉遵守交通规则,保持人民警察应有的形象。
第二、抓派出所的卫生环境。民警上班的第一件事就是要搞好办公室内和包干区的卫生,第二件事是整理办公桌。我们做到365天,天天干净、整洁。当地有些老百姓是脱掉鞋子走进我们的办公室的,他们看到我们的办公室地面明亮、干净,还以为是要脱鞋子才能走进去的。老百姓还夸我们派出所的厕所比宾馆的还干净。
分局多次到我所检查内务卫生,并表扬了我所:**派出所的办公区域没有一个烟蒂,没有一张废纸,特别是对于农村派出所来说是很不容易。我们则认为,虽然是农村派出所,警容形象不能降低。
2、改善所容所貌,将原来的椐子树砍掉,种上各种花草,使派出所四季常青;又花小钱将墙壁进行粉刷,并充分利用现有设施增加办公室和更新办公用具,美化了办公场所,提升了派出所形象。
二是为民服务,融洽警民关系
我们刚来**所,就广泛调查收集老百姓对派出所工作的希望和要求,第一年上半年,也就是2001年上半年就开办了全市公安第一家的365便民服务窗口,就是每天、每时、每刻都能及时办理各种证照,时刻为群众办事。我们地处山区,许多老百姓心中没有上下班、休息日概念;比如现在的办理“二代证”工作,由于天气炎热,老百姓乘天气凉爽早上6点多就来所办理,我们就要求民警职工提早上班,到上午8时就已经办理数十人,每天保证12小时上班。
110是老百姓要求公安机关快速出警处置,那么老百姓到公安机关来办事也想像110一样快速办理,一进一出,我们争取做到了这一点,也得到了当地人大代表和群众的赞许。我们的365便民服务窗不同于其他机关,是365天每天24小时为民服务的,我们一直想取个好名字来叫响这项服务工作,但至今也没有找到合适的名称。
现在的年代,不讲究离家的远近,重视的是环境的好坏,就像居住要讲小区好,生活要讲质量好一样,工作是讲心情舒畅就好的。现在我所不仅软、硬件方面好,民警间的关系也很和谐,我的心情很好,我们全所民警的心情也都很舒畅,大家都能在这个偏远的山区派出所安心工作,为的群众服好务。
我所将不断改进服务态度,提高办事效率,更将鼓足干劲,在为民服务上下更大的工夫,给辖区老百姓创造“舒适、便捷、高效”的办事环境。