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护理继续教育实习总结

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护理继续教育实习总结

护理继续教育实习总结范文第1篇

一月

1.做好年个人工作总结及工作总结

2.组织完成对护士长年终考核登录档案

3.制定年工作计划(包括进修、继续教育、分级培养、专科培训、三基三严、质量管理等)

4.护理质量检查及护理行政查房

5.召开护士长例会

6.组织护理人员理论考试

7.组织护理学术讲座

8.评选优秀工作者

9.启动护士长助理的计划,安排护理本科生来护理部轮转

10.开展以“温馨护理站”为主题优质护理服务竞赛活动的动员工作

11.总结医疗辅助运转中心工作,开始双休日值班

12.完成疾病护理常规的编写

13.大内科护理业务查房

二月

1.节前护理安全检查,安排节前护理人员值班

2.护理质量检查及护理行政查房

3.召开护士长例会

4.组织护理人员理论考试

5.组织护理学术讲座

6.护士长管理培训

7.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况

8.大外科护理业务查房

三月

1.护理质量检查及护理行政查房

2.召开护士长例会

3.组织护理人员理论考试

4.组织护理学术讲座

5.招聘护士的面试考核

6.组织护理人员护理技能操作考试

7.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况

8.心内科护理业务查房

年第二季度护理部工作计划

工作重点:组织“5.12”护士节活动及表彰大会,举办国家级继续教育项目,总结临床带教工作。

四月

1.护理质量检查及护理行政查房

2.召开护士长例会

3.组织护理人员理论考试

4.组织护理学术讲座

5.“5.12”护士节活动计划,科室相关工作布置

6.妇产科护理业务查房

五月

1.组织“5.12”各种活动及表彰大会

2.护理质量检查及护理行政查房

3.召开护士长例会

4.组织护理人员理论考试

5.组织护理学术讲座

6.举办国家级继续教育学习班

7.门急诊护理业务查房

六月

1.护理质量检查及护理行政查房

2.召开护士长例会

3.组织护理人员理论考试

4.组织护理学术讲座

5.组织护理人员护理技能操作考试

6.新分配护士的岗前教育

7.制定新护士轮转计划

8.总结实习生带教工作

9.组织护理人员护理技能操作考试

10.大内科护理业务查房

年第三季度护理部工作计划

工作重点:加强基础护理提高护理服务质量,检查“温馨护理站”优质护理服务开展情况。

七月

1.护理质量检查及护理行政查房

2.召开护士长例会

3.组织护理人员理论考试

4.组织护理学术讲座

5.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况

6.举办国家级继续教育学习班

7.自考本科生的理论答辩

8.大外科护理业务查房

八月

1.护理质量检查及护理行政查房

2.召开护士长例会

3.组织护理人员理论考试

4.组织护理学术讲座

5.申请国家级继续教育项目

6.加强护工管理和病人的基础护理,降低陪伴率

7.心内科护理业务查房

九月

1.护理质量检查及护理行政查房

2.召开护士长例会

3.组织护理人员理论考试

4.组织护理学术讲座

5.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况

6.组织护理人员护理技能操作考试

7.节前安全工作布置及检查

8.门急诊护理业务查房

年第四季度护理部工作计划

工作重点:10.1期间安全,加强病房管理,保证医疗安全,总结“温馨护理站”优质护理服务经验。

十月

1.节日期间工作安排

2.护理质量检查及护理行政查房

3.召开护士长例会

4.组织护理人员理论考试

5.组织护理学术讲座

6.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况

7.大内科护理业务查房

十一月

1.病房管理及基础护理、危重病人护理质量检查

2.护理质量检查及护理行政查房

3.召开护士长例会

4.组织护理人员理论考试

5.组织护理学术讲座

6.提交护理部用人计划

7.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况

8.迎接省卫生厅质量管理年的督导

9.大外科护理业务查房

十二月

1.完成护士年终考核

2.各科室提交明年业务学习及培养计划

3.年终质控工作总结

4.总结开展“温馨护理站”的经验暨表彰大会

5.护理质量检查及护理行政查房

6.召开护士长例会

7.组织护理人员理论考试

8.组织护理学术讲座

9.组织年度医疗差错、事故及缺陷讨论会

护理继续教育实习总结范文第2篇

2018年7月12日-7月21日,2018年江苏省高职院校教师省级培训《临床护理思维》项目在东南大学开班,东南大学继续教育学院多年来为江苏省培训职教师资2000余人,2018年开始承担高等职业学院校骨干教师国家级培训任务,我很荣幸参加了由东南大学继续教育学院主办的本次培训班,与来自省内不同院校的29位老师进行了学习交流,整个培训内容丰富、形式多样、安排合理、师资雄厚,让我觉得受益匪浅。下面就将学习体会总结如下:

本次培训内容包括分为理论操作学习和临床见习两部分,不同于以往培训班单纯的理论上课,这次既有集中授课的专家讲座,又有内、外、妇、儿的临床见习课,同时临床护理专家还现场演示了PICC置管、心肺复苏和电除颤的使用,还有学员之间的集中讨论交流。

东南大学附属中大医院护理部徐翠荣主任作了题为《临床护理教学现状与实践》的讲座,徐主任分别从临床护理教学模式、临床护理带教管理模式、临床护理教学带教方法、临床护理教学质量评估、临床护理教学存在问题五个方面介绍了目前临床护理教学的现状,中国目前主要是以实习机构(医院)为主的临床护理教学模式,带教方法主要有目标教学法、分阶段教学法、整体护理模式教学法、联想推理教学法等,临床护理教学主要存在教学时间和精力不足、教学管理体制不健全、实习计划不明确不具体及落实不到位、实习内容和时间分配不合理、教学方法单一、师生沟通不及时等问题。临床护理教学实践方面徐主任分别从能力培养、带教架构、带教教师的选拔、如何编制实习教学计划、实习管理方法、考核方式等方面与我们分享了中大医院临床护理教学的创新实践。同时徐主任还向我们介绍了《美国护理管理与教育》,分享了她在美国学习期间的体会,如美国护理教学师资配备高度重视,护理教学理念和方法先进,护士是医院真正的第一主人,美国护理管理与教育重视护士人力配置和培养、高技术支撑形成的科学严密的安全系统等。

东南大学医学院董榕教授作了题为《更新教学理念,做好课程教学设计》的讲座,她用自己几十年的教学经历与体会向我们阐述了“什么是教育”:教育就是把你在课堂上学过的东西全部忘记,把考试背过的东西全部忘记,剩下的东西就是教育,如果你什么也没有剩下,就意味着你没有受过教育,可以剩下自主学习的能力、智力活动的能力、独立的人格、探索的精神。她还指出认清教育的本质才能明确教师的职责,认清教育的本质才能正确凝练和选择教学内容,认清教育的本质才能正确设计和选择教学方法。通过与我们分享美国普林斯顿大学的人才培养目标,详细讲解了人才培养目标的制定,董教授指出培养目标需详实,详实目标是质量源头,拒绝各级目标的空洞化,设计详实的培养目标,不仅使教师知道该教什么,怎么教,达到什么要求;更重要的是使学生清楚自己要成为什么样的人,该学什么,怎么学!接下来她就当前教学工作存在的主要问题进行了详尽的分析,并从备课、讲授、讨论、答疑、作业、考核六个教学环节为切入点引导大家如何做好教学设计,明确教师的角色不再是知识的传授者,而是学生思维活动组织者、促进者及合作者,教师是主导,学生是主体。

东南大学附属中大医院护理部鞠昌萍主任与我们分享了台湾游能俊诊所所闻,从人力资源配置、诊所主要收入来源、健保局评比内容、就诊流程、“朝见式”的诊疗、营养卫教工具、工作人员满意度等方面分享了台湾多赢的糖尿病优质服务模式。同时鞠昌萍主任还作了题为《基于优质服务的沟通技巧》的讲座,她指出良好沟通的原则包括对想表达的内容了然于心,简洁地表达信色,确认信息已被清楚,正确地理解,并结合了很多身边发生的事例,如老王的故事、公平问题,分析了如何正确使用各种沟通技巧,从患者的利益出发,让对方理解,考虑患者的自尊心,为患者提供优质服务。中大医院护理部主任李国宏从历年的比赛项目、组委会及裁判组成、操作特殊要求、护理技能教学与护理技能大赛的差异、指导经验回顾、选择及训练学生的注意点等方面为我们进行了全国护理技能大赛的简介。

东南大学医学院院长刘乃丰为我们详细介绍了东南大学医学院,并做了心脑血管、高血压、糖尿病的科普健康教育,分享了目前的热点问题“人工智能辅助临床决策”。东南大学护理系基础护理教研室主任陈亚华的《循证护理》让我们学会在教育教学和临床实践中学会反思?为什么要这样做?这样做有效吗?从而确立问题,发现问题去寻找有力的证据,进一步评价证据,运用证据去进行检测。东南大学医学院人文护理教研室主任潘洁的《伤口护理新进展》,让我了解了伤口护理的发展、伤口护理的原则以及伤口、造口专科护士的作用,让我对现代伤口护理理念有了新的认识。

在胸外科见习,护士长详细的讲解了目前临床上基础护理技术方面与书本上的不同点:分级护理的最新标准、患者入院出院流程、采用信息技术进行静脉输液的查对方法、新型氧气湿化瓶的使用、营养泵的使用、垃圾的分类处理、自动排痰仪的使用、压疮使用的各种新型辅料,以及给我们看了东南大学汇编的护理技术操作流程,该流程的编制体现了“以病人为中心”的护理理念,操作中注重与患者有效交流,改变原本只有操作步骤,护士不知交流、不会交流、不敢交流的局面,同时对关键步骤进一步说明,使护士知道为什么要这样做,实用性、指导性强,切合临床及教学需要,值得我们借鉴。护士长还给我们讲解胸外科的专科护理知识如:如何指导病人缩唇式呼吸、腹式呼吸、有效咳嗽等。在消化内科见习,护士长通过言传身教,让我们看到了如何运用沟通技巧为患者及家属提供优质服务,我们还非常有幸观摩了消化科主任、二级主任医师、三级教授,博导施瑞华主任的手术,施主任不但技术高超,而且非常关心患者,会从患者出发安排最适合患者的治疗方案,德医双馨,值得我们学习。

护理继续教育实习总结范文第3篇

【关键词】 继续医学教育;可持续发展;综合性医院;体会

继续医学教育(CME )始于上个世纪20-30 年代的欧美国家,50 年代后得到迅速发展。它是是医学教育的重要组成部分,是继医学院校基本教育和学历教育之后,以学习新知识、新理论、新技术和新方法为主要内容的一种终身性、连续性医学教育制度,目的是使广大卫生技术人员能快速了解医学科学的前沿动态,不断提高业务水平和工作能力,也是培养和造就医学人才的重要途径之一[1,2]。我院作为集医疗、教学、科研为一体的综合性三级医院,始终秉承“科教兴院”的宗旨,把继续医学教育作为促进医院可持续发展的必要途径,对综合性医院继续医学教育体系的建立和完善进行了积极的探索和有益的尝试,并取得一定成效。

1 继续医学教育存在问题

目前继续医学教育虽取得了较大的发展,但也存在较多问题,如:科类结构往往局限于传统的学科框架格局上,缺少主动适应和应变能力;项目内容反映科学新进展、新理论、新知识、新技术不够;在教学目标上,对培养创新精神,全面提高能力和素质重视不够,同时也缺乏对继续医学教育管理及教学方法、效果的系统评价和研究等。总的来说,继续医学教育项目数量上较少,层次偏低,有些项目质量不高。部分卫生技术人员的继续医学教育意识淡薄,不清楚开展继续医学教育的目的、意义和重要性,只是为了片面追求学分。这些想法或做法极大地阻碍了继续医学教育事业健康稳定地发展。

2 我院继续医学教育的现状

我院作为盐城市最大的高等医学院校附属教学医院,具备较完善的教学设施,丰富的教师资源,承担临床、护理、药学、检验、影像等专业的教学与实习,以及科研任务。近年来,我们充分利用这些优势,开展了各级继续医学教育项目49项,涵盖21个专科门类。平均每年开展80 余次院内学术讲座,年均受训人员12 000 余人次,在院内通过卫星接收上海中山远程教育的学术讲座100余个专题,年均受训人员9 000 余人次,基本可以满足全院卫生专业技术人员的培训需求。初步形成了开放式、交互式、多功能的继续医学教育环境。

3 医院继续医学教育的几点体会

3.1 领导重视是继续医学教育发展的关键 医院党委更新教育观念,充分认识到只有拥有高新技术和大量的科技人才我们才能在科技发展日新月异的今天占有一席之地,继续医学教育是提高卫生技术人员服务水平的有效途径。把开展继续医学教育工作提到重要的议事日程上,组织上给予有力保证,进行人力、物力、财力和精力全方位的投入。做到周期有规划,年度有计划,年底有总结。医院专门成立“继续医学教育及临床住院医师规范化培训领导小组”作为继续医学教育的领导机构,由院长亲自担任组长,使继续医学教育工作逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。医院领导还亲自抓项目实施、组织安排,在执行继续教育相关管理规定时,院党委统一思想,敢于较真斗硬,真正落实了继续教育不合格就一票否决的制度,为继续教育的顺利实施营造了良好的氛围。

3.2 规范化管理是继续医学教育发展的基本保障

根据我院医、教、研相结合的特点,先后制定和完善了《 继续医学教育学分管理办法及授予标准》 、《 专业技术人员继续医学教育学分登记办法》 、《 继续医学教育项目申报及举办暂行规定》 、《关于专技人员继续医学教育管理的暂行规定》 等规章制度,参照规章制度不断规范继教对象及学分获取、审核、登记等环节,逐步完善继教工作的过程管理;同时健全激励和约束机制,保证继教工作有序开展。医院将每周二、五下午四点半后为继续医学教育专用时间,继续医学教育合格作为卫生技术人员考核、技术职务评审、聘任和职业注册的必要条件,在今年的晋职晋级报名工作中,先后3名同志因学分不足没能参加职称评审,切实做到了继续教育的规范化和制度化。

3.3 与科研紧密结合是继续医学教育生命力的源泉 继续医学教育既可为科研工作营造良好的外部氛围,又是一种有力推进医学科研成果转化、推广和应用的方式[3],是因为科研工作的本质在于创新。因此继续医学教育项目如果与科研工作紧密结合,以科研工作为后盾,就可以不断地使继续医学教育的内容得以更新。即通过各种信息手段密切关注与自己相同或相近的他人的科研工作进展,既可以使继续医学教育相关内容更加完整,同时在与他人科研成果的比较中,完成对自己的科研成果再一次检验、修补、完善与提高,可以使继续医学教育内容更加充实可靠[4]。实践证明继续医学教育与科研工作之间有着广泛而密切的联系,是一种相辅相成的关系,二者在学科建设中均发挥着非常重要的作用。

3.4 全员参与是搞好继续医学教育工作的基本要求 多年来,我们在继续医学教育工作中始终坚持“全员参与、临床为主、业余为主、自学为主”的基本要求,把全员继续医学教育工作落到实处。注重加强初级人员规范化培训,完善住院医师轮转制度,并将轮转完成情况同晋升职务、考研、外出参加学术活动挂钩,极大地调动了初级人员的学习热情和工作积极性。加强国内外、院内外各学科间横向与纵向联系,坚持外派学习,有计划地选送科室优秀技术骨干外出进修及出国考察,为医务人员更新知识、开阔眼界、掌握先进继续医学教育技术创造条件。对外出学习人员交任务、定目标,实施全程管理,并支持他们回科后开展新技术、新业务,把学到的知识转化为促进医院发展的动力,真正做到学有所为,学有所用。坚持开展院内学术交流活动,开展医院管理、经济管理、专科进展等专题讲座;针对医疗工作中经常涉及的难点问题、卫生部、省卫生厅及市卫生局指定的培训项目,以全院医务人员为受训对象举办重点传染病防治策略、法律、急救等知识的系列讲座;使继续医学教育工作和临床医疗工作紧密结合,收到很好的效果。

3.5 全面质量控制是提高继续教育质量的关键 医院每年约开展180 次左右的继续教育活动,这给广大医护人员较大的选择空间,也对授课者提出更高的要求。讲授者必须选准切入点,及时了解和跟踪国内外医学科技的最新动态,不断进行内容更新,注重授课艺术和效果。与此同时,医院还根据授课效果有侧重、有目的地安排授课教员,以期促进授课质量的稳步提高。

4 探索继续医学教育发展新思路

4.1 继续医学教育面临的挑战 重新认识继续医学教育已刻不容缓,传统的观点认为,继续医学教育是一种教育活动,它运用适当的资料,采取适当的方法完成既定的教学目标。人们往往认为,只要它的信息有价值、讲得生动、环境舒适,那就很成功。但实际上它常常对医疗实践不起作用。新的观念认为,继续医学教育活动应当遵循一个最基本的原则,即它是方便学习的手段。继续医学教育应当系统地、有目的地为医务工作者改进工作提供便利[5]。今后我们将一如既往,加强继续医学教育,在激烈的竞争中不断发展壮大自己,为科教兴院、科教兴医作出自己应有的贡献。

4.2 完善软硬设施环境,搭建现代继续教育平台 积极采用现代教育技术手段,开展多种形式的继续医学教育活动。在加强硬件建设的同时,着手抓好网站建设,不断提升医院网络教学的水平。医院PACS 、LIS 系统、办公自动化系统、电子医学知识管理平台及计算机考试系统的启用为远程教育的开展奠定了基础,使更多的卫生技术人员能够就近、方便地参加和学习相关的卫生技术知识。体现了“按需学习”的教育理念,合理解决了工作、学习矛盾,并为学习者提供了极大的选择空间[6]。但其质量和收效尚需进一步研究,因此,在实践中,要在强化硬件设施平台建设的同时,特别注重软件管理的水平提高,通过系统完善、软件研发、功能拓展等方面的建设,切实提高远程继续医学教育的质量和管理水平。

4.3 重视学分管理 在继续医学教育开展上,仍然存在重学分获得、轻过程学习的现象。医院要通过激励引导、惩戒规范等措施,促使卫生技术人员不断增强学习现代医学的自觉性。强化继续教育项目的学分管理,严格学分授予,规范学分管理;要加大医院继续教育管理规定的执行力度,规范流程管理,增强各类人员参与继续教育的主动性。

4.4 丰富内容,活跃继续医学教育学习氛围

举办继续医学教育,必须在内容和方法具有较强的新颖性和吸引力,这样才能有效地吸引各类人员参与继续教育[7]。因此,需要我们在项目计划前,进行深入调查,在内容选择和编排上,将新的医学概念和研究成果、临床实践与培训需求有机地紧密结合。

续续医学教育的开展促进了医院医疗、教学、科研和学科建设整体水平的提高,为医院的长远发展打下了良好的基础。“十一五”期间是继续医学教育全面贯彻、落实科学发展观、培养优秀创新人才的重要时期。继续医学教育工作者必须增强紧迫感、贵任感和使命感,适应卫生事业发展的总目标.进一步提高整体素质,适应医院卫生事业发展的要求。

参考文献

[1] 郭海涛,陈自强,彭霞,等. 综合性医院继续医学教育的实践与思考.重庆医学,2007,36(2):116-118.

[2] 孙庆毅.继续医学教育与学习型医院.中华医院管理杂志,2003,19(9):553-554.

[3] Robert D Fox .Nancy I Bnnett learning and change :Implicatlons for contlnulng medlcal educatlon.BMJ,2000 , 7 ( 316 ) : 466-468.

[4] 于湘友,韩中华,张敏,等. 再接再励开创继续医学教育新局面. 继续医学教育,2006,20(35):18-21.

[5] Hams Asbloern Holm . Quallty issues in continulng medcal education .BMJ , 1998 , 21 ( 316 ) : 621-624.

护理继续教育实习总结范文第4篇

  骨科护士年终工作总结1

  20xx年,医院开展了“医疗质量提升年”,“温馨服务年”活动,护理部开展了“五常法管理”和“护理质量持续改进”活动,我科全体护理人员在医院领导和护理部的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,进一步强化“三好一满意”活动,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,基本完成了20xx年护理计划,现将工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 1、严格执行规章制度,确保医疗安全,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士分工明确,各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象 2、坚持查对制度: (1)医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本, 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,危重病人重点交接,预防了并发症的发生。 二、提高科室管理水平 1、保证护理质量的持续改进,成立科室质量管理小组,每月 对护理质量进行检查,发现问题及时记录、总结,不断提高护理服务质量。 2、接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,重视检查结果。 3、根据科室制定的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,每月工作小结,根据出现的共性问题分析原因,制定整改措施落实到位,以利于总结经验,便于次月更好开展工作。 4、每月召开科室护士会议,传达护理部会议精神,按要求进行学习,按时安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点。. 5、护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。 6、加强重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理。 三、加强护理人员医德医风建设. 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。 2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在100%,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。 3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。 4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。 四、提高护理人员业务素质 1、每月对科室护理人员进行三基三严业务培训和护理技能操作培训,并组织理论考试,培训率达100%。 2、积极参加医院组织的业务培训,并鼓励年轻护士自学,一年来,年轻护士全部参加了成教考试,以提高专业知识。 3、科室每周晨间提问2次,内容为基础理论知识和骨科知识。 4、“5.12国际护士节”举行了护理理论和技术操作比赛,我科参加比赛的三名护士全部获奖,取得了一个二等奖和两个三等奖的好成绩。 5、11月下旬,护理部对全院护士进行了穿脱隔离衣护理技术操作考核,全科护士经过平时认真主动的练习,考核时动作利落规范,操作熟练,取得了优良的成绩,得到了监考老师的好评。 6、加强了危重病人的护理,坚持床头交接班制度和晨间护理。 7、每月护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行探讨,以达到提高业务素质的目的。 五、加强了科室院内感染管理, 严格执行医院感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  骨科护士年终工作总结2

  20xx年,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念,以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高服务质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质、服务态度及服务流程,达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。

  一、加强护理服务建设

  (一)优化服务理念

  培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

  (二)优化服务措施

  1.以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提前十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。

  2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特况。

  3.及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投诉。

  4.认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。

  5.为患者提供亲情服务,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。

  二、加强护理管理建设

  (一)护理人力资源管理

  1.建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员管理,试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力量应付突况。

  2.落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。

  3.对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养沟通技巧、临床操作技能等。

  (二)护理质量管理

  1.依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为,优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵,掌握率达到100%。

  2.有危重患者护理常规,密切观察患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者安全措施有效,记录规范。

  3.执行查对制度,能遵照医嘱正确提供护理服务,及时观察、了解患者反应。

  4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。

  (三)护理安全管理

  1.确立查对制度,识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。

  2.对于顾客临床护理常见突况及并发症,要制定护理操作及处理规范,以制度保障安全,杜绝医疗事故。

  3.主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度,改进措施到位。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率达到100%。

  (四)不断提高护理人员专业素质

  1.加强专科建设,提高护理人员专业素质,定期组织专科理论、操作考核,提高护士处理问题能力。

  2.鼓励及带领护士撰写论文,积极参加各种学术活动,掌握医护领域前沿信息,学习新技术、新项目,不断提高专业理论水平。

  3.配合护理部,建立护士规范化培训制度。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整体提高骨科整体业务水平。

  三、加强医院感染管理建设

  (一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确率达100%,手卫生依从性≥95%,洗手正确率≥90%。

  (二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到100%。

  (三)组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

  骨科护士年终工作总结3

  一、深化核心制度,提高护理安全质量

  1、核心制度贯彻护士工作的每一项,只有把核心制度融会贯通,在临床中才会杜绝护理差错事故的发生,尤其科室年轻护士较多,且在今年的护理管理中,实行能级管理,我科零级、一级、二级护士较多,故对二级以下年轻护士重点培训核心制度,定期组织学习,晨会提问,防患于未然。

  2、核心制度的落实

  (1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对第二日静滴液体,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题。

  (2)规范诊疗本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,色彩一致。

  (3)每一天严格交接班,尤其对绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤管理,降低并发症的发生,在今年的护理工作中,全年无压疮、坠床、导管脱落,有2例输血反应,2例输液反应,1例过敏反应,均健康出院。

  3、分管病历的职责护士不定期检查护理文件的书写状况,建立温馨留言本,对出现的问题,进行留言,督促年轻护士成长,护士长每周不定时检查,保障病历的准确性。

  4、按照医院规定,科室病历在病人出院后3天送至病案室,由于骨科医生忙于手术,建立出院病人登记本,督促、监督、检查病历的时效性。

  5、对科室实习的护生严格带教,严格落实核心制度,在每月一轮的实习中,凡进入我科实习的护生,均学制度,不定期提问,出科进行理论及操作考试,最后做好放手不放眼的带教模式。

  二、改革工作模式,提高护士用心性

  1、在护理部领导的号召及带领下,我科在20XX年初实行职责制整体护理排班模式,根据白天职责护士的人数进行病房分管,即1名职责护士分管8-12个病人,实行整体护理,做好8小时在岗,24小时照顾的连续护理。

  2、我科医生每一天早晨查完房后便需到手术室做手术,与病人接触时间较短,沟通较少,而职责护士每一天与病人接触,对病人病情变化、药物反应、治疗以及病人的心理变化了解最清楚,为了更好的促进病人康复,增加病床周转,提高病床使用率,在职责制整体护理的基础上实行了医护一体化医护合作模式,即在查房、病历讨论、全院会诊、业务学习中时刻与医生一齐查房、一齐学习,使病人得到更加高质高效的治疗,提高了医护及患者满意度。

  3、改革排班模式,实行职责制整体护理工作模式后,将职责护士分管病房纳入排班中,运用英文的Day(D)和Night(N)进行排班的整改,让大家明白每一天分管病房的状况,从而更好的护理病人。

  4、运用品管圈管理方法提升护理管理质量,目前科室开展品管圈两项,都在进行中,一项是“提高术后伤口引流量准确率”,一项是“提高骨科膝关节置换术后康复效果”的品管圈。透过开展品管圈,赋予圈长、圈员必须的权利,鼓励大家勇于创新,勇于探索,起到了良好的带头作用。

  三、转变培训方式,深化继续教育,提升整体素质

  1、业务学习形式为了提高科室护士科研潜力,在20xx年12月的护理科务会上,让各位护理姐妹翻阅核心期刊论著,打印为电子版并做成幻灯,在学习之前会遇到很多科研问题,20XX年每月的业务学习中一一解答,目前科室人员基本了解科研论文的格式并主动提问科研意向。

  2、护理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,每次考核中总是存在很多问题,从20XX年9月开始,科室在每周三下午14:00组织操作演示,尤其对2级以下护士及实习学生,规范大家操作流程,提高操作技能,学习中不断进步。

  3、理论学习晨会时间共同学习理论知识,涵盖月重点掌握资料,医院发展时势动态,核心制度等,且在今年医院组织的多次理论考试及院区组织的核心制度考试中,我科护士考试合格率100%。

  4、继续教育俗话说“活到老,学到老”,医学是一门复杂的学问,需要大家不断继续学习,才能够提高自身综合素质,在改革学分制后,年初为科室护理姐妹制定目标,大家利用自己闲暇时间进行学习,提升自身素质,且在护理部领导及院区领导的大力支持下,我有幸被医院安排去四川大学华西医院骨科进修学习,透过三个月的学习使我开拓了视野,改变了护理管理理念,提升了自身业务潜力,得到了良好的启发。

  5、护理科研透过改变培训模式,使各位护理人员对科研有了必须的了解及认识,目前科室已有1-2名护士有意向往科研方向发展,故在明年的护理工作中,我科的科研潜力及科研数量就应会有所增长,争取在明年的工作中带领大家发表文章,完成立项工作。

  四、深化优质护理服务,提升患者满意度

  1、在医院领导及团委领导的大力支持下,我科在年初成功申报了“卫生厅青年礼貌号”,这离不开科室所有人的共同努力,自从开展建立“青年礼貌号”活动以来,我们的优质护理服务工作也得到了大力发展,创新服务方法,改善服务环境、带给便民服务。围绕“以病人为中心”,构成急病人所急,想病人所想,帮病人之所需,解病人之所难,体现了“以人为本,服务至上”的服务理念。

  2、今年的病人中以四肢外伤、椎体疾病景骨质疏松疾病为首,对疼痛及卧床皮肤管理尤为棘手,大家齐心协力,共同做好卧床患者的各项护理,减轻患者疼痛,提高康复效果,为病人带给舒适环境,在今年的截瘫患者护理中,我科成功治愈一例院外截瘫压疮一月的'患者,得到了病人及家属的好评,目前科室截瘫患者无一人发生卧床并发症。

  五、科室明年工作计划

  1、组建科研团队,完成科研立项,撰写科研论文;

  2、期望能够选派或安排科室护理人员出去进修学习;

  3、继续做好品管圈工作,将此管理方法持之以恒运用的骨科病房的管理中,提升护理质量,提高护理安全。

  4、做好能级护理工作量的分配及培训工作

  5、量化绩效考核,做到多得多劳。

护理继续教育实习总结范文第5篇

1、科主任是体检科的经营者和管理者,他本人可能是某一专业的专家或学科带头人。在院长的领导下,实行科主任负责制,负责全科各专业检验、教学、科研和行政等方面的管理工作;确定科室发展方针,建立质量控制体系,并定期审核质量体系,使之有效运行。

2、负责专业划分工作,并聘任各专业主管,审查各专业主管的工作计划及实施办法,督促检查各专业主管工作情况及专业实验室经营预决算,按期总结。

3、督促检查全科人员执行各项规章制度和项目(或仪器)操作手册的情况,考查各专业的检验质量(包括室内质控情况及室间质评成绩)。

4、督促科内人员正确使用与保管菌株和器材,审签药品及器材的请领与报销,经常检查安全措施及执行情况,防止差错事故。

5、结合临床医疗,制定科研规划,引进国内外新成果、新技术、新方法和开展新项目。

6、督促检查各专业的业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施;有计划地安排本科人员积极参与学术交流或专记题讨论会。

7、安排外来进修人员、实习生到各专业实验室学习,定期检查进修或实习计划、毕业论文的完成情况。

8、经常深入临床各科室,征询对检验质量的意见和要求,督促各专业主管做出改进措施,满足临床的需求。

9、负责专业人员分工、外出学术交流或进修等任务,督促检查全员考勤考核。

10、聘任科副主任协助完成科室管理工作。

二、护士长工作职责

1、护理部,医务办或门诊部领导下,负责本科室的行政管理,督促检查护理人员和卫生员所分工的任务。

2、结合本科室情况,制定工作计划并组织实施。协助科主任、副主任管理科内事务。

3、负责护理人员分工排班,定期组织科室人员进行业务学习,不断提高技术水平。

4、督促检查卫生人员做好清洁卫生及消毒隔离工作。

5、在工作过程中不断的总结经验积极开展新技术,新业务及护理科研工作。