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一、更新理念,以推行全成本核算为切入点
整合资源成本核算涉及医院工作的方方面面,作为一项管理模式和利益格局的调整,需要理念更新、全员参与、协调联动。通过全成本核算,建立健全了相应的经济管理规章制度,确保了对医院成本的全面控制,通过全员、全程、全方位的管理,最终使医院向着高质量、低消耗、高效益的方向发展,达到了整合资源的目的。石家庄市第五医院实行全成本核算以来,资源利用率大大提高。科室主动让出空病房;主动把闲置的设备转让给需要的科室,提高了设备的使用效率;各科室有专人管理、清点发放材料,避免了浪费;杜绝了长明灯、长流水现象;医院成本得到了有效的控制,纯结余大幅度增长,夯实了医院的经济基础,经济效益稳步上升,社会效益逐年提高。多年的经济管理和成本控制,使医院经营决策更具有科学性、可操作性和客观性。通过为患者提供优质的医疗服务,医院获得了应得的经济补偿;通过开源节流,增收节支,形成了有利于节约资源、提高服务质量、降低成本的经营管理机制;通过挖掘潜力,降低成本,控制了医药费用的过快增长;通过全成本核算,发现了管理中的薄弱环节,促使全员提高效率,苦练内功,实现了质量、效率、效益的有机结合;通过全员成本控制,量化业绩和考控结合,提质增效,为医院持续、协调、和谐发展提供了有力支持和保证。医院实施的通讯费超额自负、结余留用的办法,基建维修项目公开竞价招标的办法,接待就餐及车辆维修选择定点、院长审批、统一结账的办法,物资、试剂、药品竞价招标、定点采购、医院物资采购监管领导小组定期抽样追踪调查的办法等,都收到切实的效果。
二、精心谋划,用经济管理成果推动工作持续改进
将可控成本细化到岗位、量化到奖金,做到岗岗有标准、事事有规范、全员有考核,形成堵漏、挖潜、节支环环相扣、相互促进的精细化管理模式。先临床、医技科室,后行政、后勤部门稳步推进。在具体方法上,贯彻“平衡记分卡”的综合评价思路,从财务指标(以业务收入和收支结余为主)、患者(以医德医风、查房能力、处方病例书写、合理收费等质量控制为主)、内部业务(平均住院日、门诊量、病床使用率等工作指标为主)和工作创新(新项目立项、科研成果、有建树的学术论文等)方面进行综合评价和考核。每月召开科主任会议,对各成本责任科室当月运行情况逐一进行讲评、排序,促使科室变压力为动力。如针对个别科室运行中存在的管理粗放、收入结构不合理等问题,召开座谈会,查找症结,解剖“麻雀”,通过借用分析成果,指导改进了工作。
三、设置不同的权重分值,把绩效考核和医院目标要求落在实处
每一项医疗服务都要经过一系列的环节,各项医疗服务的成本又相互交织,根据不同的考核指标,设置不同的权重分值,双轨绩效考核,使其体现医院管理目标要求。对开展新技术新项目所需设备或列入医院重点扶持对象所占用的设备,确定扶持期,扶持期内不计提折旧。在分配上,对风险强度大、收费标准低和承担任务较重的科室与人员,医院采取一定的倾斜政策,保证分配的合理性。如感染科在收治艾滋病患者期间,医院通过制度和调控措施,让他们拿最高的津贴,享受不低于临床科室的均值奖金,补贴在明处,使承担任务的科室积极履行社会责任。责权利紧密结合,调动了职工的积极性,有效激发了内在动力,医护人员纷纷报名加入志愿者队伍。
四、建立和完善质控标准,形成良好的考评管理机制
每月进行运行质量考核和讲评,奖优罚劣,用质量和效益评价科室工作;由每月的经济运行分析,逐步扩展到医务人员接诊和收住院人次分析、医保病人住院情况分析、临床用药、化验、检查动态分析、水电气消耗状况分析等,并以此作为考评奖惩、加强和改进工作的依据,克服了盲目和随意性,变经验管理、粗放管理为数字控制和科学管理。
五、注重对成本核算过程的总结和追踪
对成本核算过程进行总结和追踪是关键点。对科室进行一级分配,并提供科室进行二级分配的有关数据,赋于科主任一定的自主权限。但要求二级分配要兼顾患者、医院、职工三者利益,坚持多劳多得、按生产要素分配,体现效率、质量,效益优先,兼顾公平,绩效挂钩。医院对科室的二级分配逐人审核,定期逐个科室、逐个项目进行复查、核对,使核算方案不断完善,质量不断提高。
六、注重预算和核算、分析和监督的管理,尤其注重事前、事中和事后的成本管理及控制
由医院综合质效考评组成的职能组织由科主任和护士长及核算员组成的基础组织,由药品、设备(器械)、采供等科室组成的辅助组织,从固定资产、人员工资到办公用品、电话费用等都纳入到科室全成本核算中。院级核算管“出口”,科级核算抓“入口”。从细节管理、控制成本、堵塞漏洞入手,形成了大家参与管理,人人控制成本消耗的良好局面。
七、不但压缩固定成本,更注重社会效益
既从医院的角度做好总量的分析和控制,还注重从科室的角度做好各部位的分析与控制,始终把优质、高效、低耗放在首位,积极引导科室挖掘潜力,提高服务质量和效率。通过进行科室成本的横向比较,有的放矢的控制成本,达到质量指标和经济指标的合理衔接。
*县是一个贫困农业人口大县,现辖3镇16乡,306个行政村,46.1万人,其中:农业人口43.1万人。行政区划调整前全县共有敬老院18所,五保老人1600多名,其中:集中供养五保老人126名,占五保老人总数的7.8%。我县的农村敬老院全部建于90年代初,由于建设时间较早,在建设规模、设施配套、安居环境上,都已不适应当前农村社会福利事业的发展需要。为改变我县农村敬老院管理混乱,服务水平低等问题,我县结合实施“星光计划”,加强对敬老院建设,按照“统筹规划,精心组织,多方筹资,建管并举”的原则,充分利用撤乡并镇后的闲置资源,对部分乡(镇)农村敬老院进行撤并调整,合并为现在的6所。扎实地推进“敬老院改造工程”的建设进程,取得了良好的效果。我们的主要做法是:版权所有
一、加强组织领导,高度重视敬老院建设
农村敬老院基础设施落后现状直接影响到五保供养对象的生活质量,保障和改善他们的居住环境,提高生活质量,是立党为公、执政为民的本质要求,也是建设和谐社会的客观需要。近年来,我县牢固树立“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨,把实施“敬老院改造工程”,作为全县“民心工程”和“德政工程”,作为践行“三个代表”重要思想的具体行动,列入县委、政府的重要议事日程。成立了以县委、政府分管领导为组长、相关部门负责人为成员的敬老院改造领导小组,民政局成立了业务办公室,实行局长全面抓,分管局长具体抓,业务人员盯着抓,各乡(镇)成立由乡(镇)长任组长的领导小组。建立健全五保服务网络,为开展五保供养和“敬老院改造工程”的实施提供了强有力的组织保证。
二、统筹规划,全面提升敬老院档次和规模
根据自治区民政厅的统一要求,我县组织专门力量,深入各乡(镇)全面调查敬老院的现状,因地制宜、合理布局、分类实施、统筹规划,制定了总体建设方案,分三年时间,完成全县6所敬老院的新建、扩建和改建任务。今年已完成2所(新建1所、改扩建1所),新增建筑面积2000平方米、床位100张,投入资金约100万元,五保户集中供养率首次突破14%;计划利用2-3年时间完成剩余4所敬老院改扩建工程,新增建筑面积3000平方米、床位200张,投入资金约200万元,争取五保户集中供养率达到25%以上。
在规划建设中,按照“高起点规划、高质量建设、高水平管理”的工作思路,严格“三个标准”和“一个目标”:即在建设档次上,立足上区一、二级院的等级;在建设规模上,要求可容纳本乡(镇)25%以上的五保户集中供养;在功能配套上,着眼形成多功能、综合型的农村社会福利中心;确保敬老院建设水平10年不落后的目标要求。为坚持高起点、高标准建设,要求新建敬老院的规划及设计方案,都要经过政府审定后,方可进行建设,从而保证了发展规划不变、建设标准不降。版权所有
三、典型引路,整体推进敬老院规范化管理版权所有
为推动工程项目的实施,县上把工作的着力点放在兴隆镇和偏城乡中心敬老院,作为全县“敬老院改造工程”项目建设的试点。通过典型引路、点面结合的做法,加快全县“敬老院改造工程”的建设步伐。兴隆镇敬老院严格按区一级敬老院的标准进行规划建设,在兴隆镇单家集工业园区征地10亩,新建房屋40间800平方米,配备了活动室、医疗室、餐厅和卫生间等辅助设施,院内实行花园式修建,达到了绿化美化环境的效果,现已投入使用。同时,还制订了一套敬老院管理制度,规范了敬老院的管理。偏城乡敬老院是利用撤乡并镇后,利用原乡政府驻地的闲置资源进行改扩建而成,交通方便,环境优美,占地面积12亩,建筑面积1200平方米,现有成套居住房50间,活动室、餐厅一并齐全,我县已于2004年底将五保老人搬迁新居。兴隆镇、偏城乡“敬老院改造工程”项目的建设,为全面促进全县敬老院建设起到了很好的示范和带动作用。目前,我县“敬老院改造工程”建设正朝着既定的计划和目标迈进,可望能按期保质保量完成。
四、多方筹资,确保敬老院改建工程顺利实施
实施“敬老院改造工程”,资金是重点,工程质量是关键。为确保建设资金及时到位,我县在积极争取当地财政增加投入的同时,采取多渠道筹措的方式,落实敬老院建设资金。主要采取“四个一点”的做法:一是在县级财政和福利资金统筹安排一点;二是争取区级财政和福利资金配套一点;三是乡镇自筹并发动社会捐助一点;四是争取上级民政部门支持一点。经过上下的共同努力,2004年全县筹积资金50多万元,从而保障了“敬老院改造工程”建设方案按计划实施。
为确保工程的进度和质量,加强督查力度,要求各乡(镇)落实责任,加强监管。一是严格按照设计图纸施工,既要按时交付使用,更要保证建设质量;二是建立工程质量责任制,乡(镇)的主要负责人为工程的第一责任人,民政局主要负责人为工程的直接责任人,同时与建设部门共同承担工程的指导和监管责任;三是严格资金使用管理,做到专款专用。财政和审计部门加大对敬老院的建设资金的监督和审查力度,确保敬老院建设资金落实到位。
五、建管齐抓,全面提高敬老院服务质量
1骨科护理工作中常见的安全隐患
1.1护理工作的制度不健全
从整个骨科护理行业来讲,首先没有相关的规章制度,其次护理措施是否落实到位也没有针对性的监管。另外,护士基本都没有得到有效的职业道德教育,对骨科病人在心理上、态度上缺乏必要的预见性。
1.2护士责任心不强
由于医院基本上都不愿意投入过多的护理人员,所以骨科护士的工作负担重,长期处于繁忙的工作状态中,经常加夜班或者顶替代班,而且工资待遇得不到满足,使得这些护士不仅心身疲惫,甚至还会产生抵触情绪。所以工作中对病人态度不好,责任心不强,这都是产生护理差错和护患纠纷的内在原因之一。
1.3护士的专业知识不足
一方面是护士人数不足,另一方面,在聘用人员时,医院往往暗箱操作,很多年轻的、对专业知识了解不全面护士被招进来。而医院又不重视对新员工的教育和培训,因而护士没有掌握基本的护理技巧就上岗,很容易给病人造成不良后果。
1.4对病人的病情估判不详细
由于护士经验不足,很容易判断失误的情况,比如:在对切口负压引流管操作中由于手术创面大,剥离深,导致渗血较多,因此术后需放置引流管,行负压吸引。若护士不注意负压的大小、没有正确估计引流液的量和性质,则容易加重创腔内出血或引流不畅。
1.5护理病历管理中问题
病人的护理病历是重要的医疗、法律文件,是医生迅速、准确进行抢救的第一手资料。但在骨科的实际护理过程中,护士们往往不重视对病历的填写,经常出现不及时记录、护理记录与医疗实际不一致、不妥善保管等情况。
1.6病人对疾病缺乏正确认识
骨科病人一般方便下床活动,经常卧床,而且高龄老人患病几率更大。因此往往发生(泌尿道感染、肺部感染、意外伤等)并发症。所以,在较高的医疗费用、长期限制活动、功能恢复不良、并发症增加等因素的影响下,病人可能对病情缺乏正确的认识,对护理人员产生不信任和抵触的情绪,这都容易产生不良的后果。
2安全有效进行骨科护理的一些措施
2.1加强制度建设,依法管理加强护理制定的建立,医院要应经常组织护理人员学习《医院护理工作管理制度》、《护理差错制定标准及处理方法》以及《医疗事故处理条例》等与护理安全管理有关的文件。另外注意对护士的培训和教育。可以定期举行安全护理教育周、护士经验交流座谈会、新技术新理论的专题讲座等方式,对护理的安全性等问题及隐患的分析,提出相应的整改措施,提高护士的整体水平。
2.2强化安全意识,重视安全护理
经常进行安全教育专题会议,加强护士对护理安全的重视,提升对护理中不安全因素后果的认识。通过在实际工作中发现的典型案例,安排经验丰富的老护士对潜在的不安全因素进行重点分析、重点讲解,让每个护士都避免类似的事情发生。另外,医院要对每一起护理缺陷和差错都应一查到底,严格按制度和相关规定明确责任、处理责任人,使当事人和护士们都受到教育。
2.3注重护士的知识学习和技能培训
骨科护士在上岗前应该有专业的、有经验的护士长作为传帮带的老师,制定专门的带教计划,定期进行本科理论知识学习、技术操作示教。定期举行利用护理现场教学会,邀请医生讲解专科理论知识以及新技术、新疗法。经常组织护理知识考试,将考试成绩和平时实践作为评判标准与护士的年终考核相结合,并与奖金挂钩。鼓励在职护士参加各种再学习、再教育,公费安派护理骨干参加各类骨科护理技术交流、讲座等。通过多种多样的传帮带及自学研讨,加强理论知识学习和基础操作实践,以保证护理队伍的良好素质。
2.4加强对护理并发症的观察护理
骨科患者由于长时间的卧床,限制了活动,所以骨科患者的并发症比较多,经常发生的有压疮、泌尿系感染、肺部感染、意外损伤等,因此必须强化措施加以防范,比如:在手术前对患者进行健康宣教,并让病人学会深呼吸、有效咳嗽等;手术后,如果患者可是适当的活动,应鼓励病人尽早进行床上活动,护士可以协助其翻身、拍背、指导功能锻炼等;护士在护理时还可以指导上肢骨折患者进行抬臀运动,使其尽早下床活动;对于下肢骨折患者可以利用吊环作引体向上活动,但应注意运动的强度;对于脊柱骨折并伴有脊髓损伤的患者,护士在护理时除了要协助患者轴线翻身、拍背外,还要做好皮肤护理工作;对于患者痰液粘稠,不易咳出时,应遵医嘱给予雾化吸入;在注重病情护理的同时也要做好患者的心理护理,及时与病人沟通;加强巡视病房,严密观察病情变化。
1. 源自生活――生活中的英语
教师要想创建生活化的教学情境,首先要能够发现生活中蕴藏的教学材料,挖掘中生活中学习英语的内容,使教学内容生活化
1.1 将生活经验应用于英语学习
初中学生虽然受到年龄和心理方面的限制,缺乏一定的阅历,但是每个人都有一定的生活经历,积累了一些生活经验。所以,教师如果将学生们所经历过的熟悉的生活经验应用于教学之中,就会使学生感觉很亲近,学习变得自然,这样学习效率就会提高。比如教师可引导学生进行自我介绍,向学生介绍自己的家人成员,自己的爱好兴趣等。或者引导学生进行关于周末游玩逛街购物的话题,这样,part-time job、shopping、studying等有关的话题学习,就能在轻松愉悦的交谈中进行,学生也不会感到学习的压力。例如在讲到苏教版英语八年级上册的Unit 3 What are you doing for vacation?时,就可以让学生先写好汉语句子,再用英语表达。有的学生说:I went to Beijing this summer. I visited the People’s Great Hall.当然,也有学生会说:I went to the beach. I went swimming with foreign friends.生活经验除个人经验之外,学生还可以根据自己的学校学习生活经验进行交流,比如关于学校的各种活动、学科设置甚至是对各学科教师的印象和意见等,都可以成为学生之间交流和互动的话题,让学生们用这些话题进行交流,学生会觉得自然真实。总之,在教学的过程中,将学生熟悉的个人、家庭以及学校的生活经验运用于英语教学中,将教育的意图很好地隐蔽在熟悉亲切、无拘无束的教学氛围中,使教学生活化,能够在很大程度上激发学生的学习兴趣,调动学生学习的积极性和主动性, 从而提高了学生的学习效率和教师的教学效率。
1.2 教材内容贴近生活
语言都是在生活中形成的,生活是语言形成的基础,也是语言赖以生存的环境,因此,教师教学要贴近生活,将教材中相关的教学内容进行生活化处理。教师要结合教材的相关内容联系生活中学生熟悉的场景进行教学例如,在教Asking the way and responses这一单元时,在情境设置部分,我按照学校旁边一条学生熟悉的街道布局,将教室布置一下,重新布置街道的公园、商店,医院等。然后让学生进行表演,一人扮演外地游客,其余人扮演本地人,“游客”迷路,向旁人求助,“本地人”热情地给予回应,指点方向。这样的话,学生在熟悉的情境中接受新知识,学习的效果将会更加显著。
1.3 课后作业生活化
作业的布置是为了巩固课堂所学的知识,是教学过程中重要的一个环节,在设置作业的时候,教师也可以进行生活化处理。教师可以根据教学内容为学生设置一些实践性的作业,让学生在课下能够动手做,开口说,通过亲身的实践完成作业。
2. 回归生活――英语中的生活
2.1 模拟生活,角色扮演
现在教材中的教学内容和学生的生活比较接近,因此,教师在教学的过程中可以根据教材中的内容和学生的熟悉的生活创设情境,然后师生经过交流,进行相应的角色分配。在这个过程中,教师要明白学生是教学主体,教师的作用是进行引导和辅助,不能对学生进行更多的干涉,强加自己的意志在学生身上。在进行情境表演之前,教师要给学生足够的时间去准备,并进行反复的练习,要让学生在交流的过程中充分显示自己的语言交际能力。在交流的过程中,学生在一种松愉悦的氛围中不仅掌握了教材中的知识,还在实践的过程中固化了知识,增长了技能。
2.2 真实情境中演练
在教学中,除了在教室中模拟生活以外,教师还可以在适当的时候带领学生走出教室,到真实的生活环境中,让学生进行实地训练。例如,教师在教授Sightseeing的话题时,可以带领学生进行一次出游,到附近的景点游玩,让久在家庭和学校两点一线生活的学生感受到自然的魅力。教师首先让学生组织语言,用英语表述自己的准备活动,然后在游玩的过程中表达自己的感受,这样,学生都变得异常活跃,教材中枯燥的语言也变得灵活生动,教师的教学也顺利地完成了。
2.3 组织生活化小组讨论
生活化小组讨论主要是强调小组讨论可以更加自由活跃,就像家庭小会一般,毫无拘束。教师可以组织这样的英语学习经验交流会,在小组讨论中学生可以充分发挥主观能动性,发表自己的见解,学生的思维在交流中碰撞。如,以“Our school life”为主题,每个学生都可以在小组讨论时各抒己见,自由地与其他学生分享交流自己的生活习惯、学习经验、人际交往技巧等。这样的教学方法,能更好地促进初中英语教学与生活的联系,使初中英语教学生活化。
(一)增强医院的核心竞争力
我国市场化经营模式已经深入到医疗事业中,医院生存发展的内外环境发生了重大的变化,医院在日常经营管理中面临的挑战和竞争逐渐扩大,药物的采购、医疗机械设备的购置和维护、医疗技术的研发等都需要大量的资金支持,财务内控制度在医院经济管理中起到重要的监督和管控作用,制定符合医院自身发展需求的经营战略,提高医院的自主运营能力,增强医院与国内众多医疗机构竞争的能力,以致同国际医疗机构接轨、竞争,提高对医疗市场的占有率。
(二)提高医院经营管理效益
医院财务内控制度是根据自身所处的特定行业和市场环境而建立完善的,具有其自己独特的、但又类似于企业的财务管理制度,能够有效的加强医院财务管理体系的构建,医院的各项成本预算更加准确、科学,财务成本工作逐步趋向精细化,高效控制医院成本费用的合理化支出,实现经济效率最大化的管理目标,为社会医疗患者提供优质的服务。
(三)确保医院资产安全完整
良好的内控制度能够有效的监督和控制医院的资产管理环节,规范财务活动和经营管理的各项流程,避免由于人员工作疏忽、贪污舞弊谋取非法利益等不良行为致使资产流失浪费、转移的现象发生,提高资产的使用效率,确保医院资产的保值增值,为医院日后的发展壮大奠定坚实的物质基础。
(四)提高财务信息质量
实施有效的财务内控制度能提高医院财务信息的质量,加强财务信息系统构建,确保数据信息的真实性、完整性、准确性,并通过财务网络平台实现医院信息资源共享,通过对医疗质量相关数据指标的分析,为医院管理层进行财务管理决策和开展宏观指导工作提供了科学、可靠的经营决策依据,降低财务风险,提高医院的经营管理效益。
二、财务内控制度在医院经营管理中存在的问题
(一)财务内控制度意识淡薄
在我国大部分医院中,普遍认为医院的主要工作是医疗服务,侧重于行政管理,忽视了内控制度对于医院经营管理的约束作用。内控制度的执行是需要医院管理层的支持的,但实际上打破制度规范的往往首先是管理层,管理层为追寻短期、高额的经济效益,会放弃内控制度,阻碍了内控制度的执行力度。
(二)缺乏健全的财务内控监督体系
医院缺乏健全的财务内控监督体系,检查监督流于形式,规章制度形同虚设,无法客观、真实的反映内控制度的实施效果。在实际经营管理中,医院没有严格执行不相容岗位权责分离和约束机制,存在部分工作人员结算兼管复核、采购兼管保管等不规范的经营管理现象,没有设置专人专岗。对于医院工作人员绩效考核的评价标准也不统一、规范,对员工的激励、约束不及时,无法针对医院的运营现状和特点实施有效的内控监督制度。
(三)收入、费用支出失控
医院缺乏严谨的内控程序,使得收入、费用支出很难准确控制,造成损失浪费和失控失管等问题。医院资金的划拨和支配比较随意,贪污、挪用公款等现象频繁出现,闲散部门设置较多,资源配置不合理,设备材料引进缺乏科学的管理机制,导致费用支出加大。
(四)内控人员能力水平较低
当前我国医院内控人员普遍素质不高,缺乏内控相关制度和专业技能的知识体系、实践经验,无法有效的对医院经济业务进行风险预算控制,无法准确、及时的掌握医疗市场的发展趋势、制定完备的经营管理策略。
三、完善医院财务内控制度
(一)加强对财务内控的重视程度
财务内控制度对于医院的经营管理标准化、规范化实施具有重要的作用,医院的管理层及各部门相关工作人员应加强对内控制工作的重视程度,转变重医疗、轻管理的传统管理理念,跟上时代医疗的步伐,具备危机意识和风险意识,为医院内控制度创造良好的建设环境,管理层应带头执行、监控内控制度的实施情况,注重信息化管理手段,及时准确的分析财务数据信息,实现内控工作的动态、及时开展。
(二)完善监督体系建设
医院应完善监督体系建设,指定专职人员定期或突击抽查内控制度的落实和执行情况,检查财务工作的质量和效率,岗位权责是否清晰明确。医院要建立独立的内部审计部门,详细掌握医院的财务收支情况,出具独立的审计意见,实现财务报告的真实完整,对有问题的项目及时发现并分析,提出相应的审计建议。建立科学有效的激励机制和问责制度,对医院的业务状况进行定性和定量的考核分析,对业绩突出者进行嘉奖,纳入年终绩效考核范围,对于内控工作中出现的问题及时追究相关人员的责任。对外要进行信息公开,同时接受媒介和社会舆论的监督,共同创造医疗事业的新发展。
(三)加强财务管理制度建设
医院应加强资产管理、预算管理、成本核算等财务管理制度的建设,确保内控制度的有序进行。严格控制医疗设备购置的审批程序,规范资金、药物存货的管理制度,定期进行财产清查,管控药物的有效期限。对医院的各项经济活动进行详细的预算管理,实现事前预算编制、事中执行监督、事后总结反馈的监控全过程。针对不同科室的工作性质制定成本考核指标,分析各科室间的成本变动原因和节约情况,对临床科室的一次性材料制定动态定额控制,对药品、材料实行库存限量制度,优化成本核算方法。
(四)加强内控人员队伍建设
提高内控人员素质能够保障医院内控制度有效实施,应定期对内控人员进行培训,提高业务能力和职业道德水平,具备坚实的内控知识理论基础和丰富的实践经验。为内控人员提供经验交流平台,举办研讨讲座活动,及时了解、掌握医疗事业市场化的发展动态,引领医疗事业时尚前沿。加强法律法规宣传力度,自觉遵守内控相关法律法规,使内控工作有序进行、有法可依,切实落实医院财务内控制度,提高经营管理水平。
四、总结