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接到星期日上午培训通知时,心里还直犯嘀咕。经过半天培训,真是获益匪浅,遗憾的是时间太短。此次培训由市教育体育局督学吴六国主讲《华蓥中学特色管理十二大亮点》《学校领导要善于建立平衡和打破平衡》,听取了讲座和蒲诗贤局长的总结,不仅增长了见识,而且开阔了视野,更经历了思想观念的洗礼,给华蓥教育注入了新的动力。
本次培训最大的体会是做为领导要把持好一个“度”,讲究一个“度”字,不仅在管理中,还在人与人之间的相处中,更在人生的修为中,从下面这八个“度”,可见领导艺术!
一、【胸怀要大度】
从讲座开场白的“三低”以及结语我们见证了领导者的谦虚胸怀,正所谓“饱谷总弯腰,智者常低头”;从“三勇”的用人理念我们看到了领导者宽广的心胸,做人的度量,让一个单位伯乐和千里马比比皆是;从评荣誉的“一让再让”我们见识了领导者不计较个人得失,让人只有“报君黄金台上意,提携玉龙为君死”。胸怀大度的领导,凡事不会斤斤计较;胸怀大度的领导,四方英才为我所用;胸怀大度的领导,不争名争利,唯其不争,故莫能与之争。
二、【说话要适度】
由高跟鞋的典故让我觉得领导直面问题,说话也直,对不良现象的鞭挞入木三分,也仅到此就让人的不良举止得以收敛。领导说话要适度,这就是说要适可而止,适度的说话就好比像心理学中的“南风效应”,让人觉得舒服,自然就接纳了你的观点;不适度的说话就会像心理学中的“超限效应”一样,引起人的反感,达不到预期效果。当然领导要说真话,但真话的“真”字,是“直”下面两点,也就是说,真话直说,也要保留两点。
三、【读书有厚度】
听蒲诗贤局长介绍,吴六国同志光读书笔记本就已积累到了三位数,可见他的读书真有厚度。这里的厚度不是用尺量,是指读书的质量,要取其精华、舍其糟粕。古人讲读万卷书,今人讲与时俱进,都是说要加强学习,方能成就奇迹,如果领导长时间没读书,你已经落伍了,将跟不上时代。所谓厚积才能薄发,读书多方能见识广。杨绛曾给一个人生困惑的青年信里写了一句话:“你的问题主要在于读书不多而想得太多。”这其实是对大部分人精神苦恼的简洁而朴素的概括,领导唯有多读书,不断学习,才能遇见更好的自己,从容面对诸多不如意。
四、【视野有宽度】
从“三有”的教育理念到学生的社会实践和阳光长跑,这些都是在为学生的美好人生奠定坚实的基础,也彰显了领导视野有宽度。唯其读书有厚度,视野才有宽度,领导的视野要向远处看,不光看到点,更要看到面。
五、【理论有深度】
《学校领导要善于建立平衡和打破平衡》讲座,围绕“平衡”,从物理学到心理学再到管理学,洋洋洒洒数万言,理论高屋建瓴,让人醍醐灌顶。《学校领导要善于建立平衡和打破平衡》的理论,是他在华中的“十年磨一剑”,来自于实践,运用于实践,更是实践的高度总结。最终,他用这一有深度的理论与上海的众多校长坐而论道,让广安市的中学教育令上海校长刮目相看。
六、【工作有力度】
从教师的专业知识考试可见打铁还需自身硬,运用管理心理学中的激励原理,组内公布成绩,教职工大会表彰优秀并进行物质奖励。从“三去”的管理理念到领导联系年级、班级,使领导“情况在一线了解,问题在一线解决,业绩在一线创造,形象在一线树立”,领导工作重心下移,职责落实到年级、班级,并与绩效、奖励挂钩,调动了领导的主动性、积极性,解决了“事情有人管,问题有人解,责任有人担”的问题。这说明要成为开拓进取的领导,工作一定要有力度,不论单位或个人,目标或大或小,只有工作力度加大了,业绩提高了,才有实现目标的可能。
七、【事业有高度】
“三让”的发展理念:让优质在过程中积累,让美誉在优质中孕育,让学校在美誉中发展。重视实践,重视过程和积累在发展中的决定作用,促进大家脚踏实地,一步一个脚印干好工作。生命在前行中顿悟,岁月在积累中生香。研究生队伍建设中保障学员利用寒暑假到西南大学静心研读、重奖优秀学员等激励性举措,让教师用心经营教育事业,脚踏实地、日积月累,让个人事业有高度,也推动学校在广安声誉鹊起,让学校在广安的高中教育实现了“低进高出”。
八、【思维有角度】
一、加强管理,注重干部培训制度的落实。
注重加强组织部在干部培训工作中的管理职能,除了办好主体班次外,还指导、协调、督促、检查各有关单位的干部培训工作。
1、继续加强办班管理。各党(工)委能够根据有关规定有计划地抓好自管干部的培训,区级机关各办班单位在年初就向区委组织部申报了全年培训计划,一定程度上避免了干部培训中的无序现象。
组织部分别于7月份和12月份两次对各党(工)委及有关部门的办班情况进行了督促检查。
2、规范学历学习的管理。加强了干部公费参加学历(力)学习的管理,切实按区委组织部一九九九年制发的《关于加强学历学习管理的有关规定》执行,严格审批程序。通过书记办公会推荐2名干部参加研究生课程进修班的学习,办理4名同志参加学历学习的申请登记工作。
二、结合时局,促进理论学习不断深入。
今年是“三讲”教育年,同时又广泛开展了“双思”教育活动。我们紧抓学习提高这个环节,切实提高广大党员干部的理论水平。在“三讲”学习的第一阶段,我们聘请省市委党校专家给“三讲”教育对象作“讲学习”专题报告,播放学习录像,组织交流讨论。“双思”教育开展后,我们深化广大党员干部的学习内容,通过专题辅导、撰写心得、检查笔记等方法,确保“双思”学习的效果。在“三个代表”的学习中,做好理论学习的服务工作,编发系列理论资料。
在区委党校举办的培训班上,结合时局,讲授了“双思”及“三个代表”的有关内容。
三、完善制度,强化党委中心组学习的实效
今年,我区以制度建设为突破口,扎实推进理论武装工作,制定完善和落实了10项党委中心组学习制度,从组织上、措施上解决如何学好理论的问题。为保证制度的落实,我们还制定了一个比较科学、量化的检测标准。在此基础上,宣传部制定了全年区、乡(镇)两级党委中心组学习计划。今年上半年,区委学习中心组被评为1998-1999年度省级先进集体。
四、加强督查,推进自学理论活动的开展。
7月份,区委组织部、宣传部对18个区管领导班子的61名干部自学理论笔记进行了抽查,并向全区行文通报了抽查情况。抽查结果表明我区领导干部理论自学的主动性进一步增强、自学理论的良好习惯已经养成、联系实际谈体会的良好学风已初步形成。通过抽查也发现两个亟待解决的问题:一是学深学透不够。个别同志摘录原著、文献多,有深度、高质量的心得体会少。二是没有彻底解决好“要我学”与“我要学”的关系。仍有个别领导干部以应付的态度来学理论、读原著。
五、明确职责,发挥培训职能部门的作用
在干部培训过程中,注重党校的主阵地作用,充分发挥党校的积极性,认真抓好办班质量。培训班次中能够聘请有影响、有经验的省、市委党校的老师授课,信息量大,通过培训,拓宽了思路、开阔了视野。对参训学员严格管理,严格考勤制度,参训率达99%,到课率约98%,此外,还注意做好干部学习档案。
我们充分依托中心党课、党校办班、党日活动等不同活动层次,发挥区委党校、基层党校和党员活动室等党员教育三级阵地作用,应各个基层单位的不同要求,给广大党员干部系统地进行政治、经济、理论专题讲授和宗旨、政策、法律知识普及教育,取得了较好的效果。11月份,我区代表南京市在全省建设先进基层党校活动联席会议上作了典型发言。
区级机关工委利用专题讲座的形式对机关干部进行形势、信念、廉政等方面的教育,今年共举办专题讲座6场。
六、开展调研,编制“十五”干训规划
为编制好“十五”干部培训规划,我们开展了干部培训问卷调查并征求了区干训领导小组成员意见,为撰写好“十五”干训规划奠定了基础,现“十五”干训规划(初稿)已形成并报送市委组织部培训处。
总结过去一年的干部培训工作,我们做到了以下几点:
1、加强针对性,结合形势开设相关授课内容。结合“三讲”、“双思”教育,我们在今年举办的理论培训班上均开设了相关的内容,较好地配合了“三讲”、“双思”教育活动的开展。
2、办班与上大课相结合,形式多样地开展理论培训。一方面,在区委党校举办各类理论培训班,针对不同对象,较为集中地讲授有关内容;另一方面,我们还采取上大课的形式对全体机关干部进行形势、信念、廉政等方面的教育,今年共上大课6场,听课3000多人次。
一、指导思想与总体要求
以党的十八届三中全会精神和科学发展观为指导,紧紧围绕“加快建设国际旅游岛”目标,以政治理论、经济发展管理科学、业务知识、文化修养、品行砥砺等为主要内容,通过分层次学习和交流考察,使度假区干部队伍整体素质有效提升,领导科学发展、驾驭全局、处理利益关系和复杂问题、务实创新的能力进一步增强;干部队伍能力结构逐步优化,形成战略培养、专业配套、优势互补的良好格局,为度假区转型发展提供坚实的人才支撑和组织保证;干部队伍作风明显转变,用好的思想、好的行动、好的作风、好的形象来带动广大群众齐心协力干事创业。
二、学习内容与计划安排
1、学习内容。主要包括时事政治与上级最新部署要求、基本理论与党性修养、管理能力与实践经验、个人修养与品行砥砺四个主题。(1)时事政策与上级最新部署要求专题包括:中央最新的政策、方针以及相关的会议、文件精神等内容。(2)基本理论与党性修养专题包括:党的十八届三中全会精神专题辅导,培育和践行社会主义核心价值观,群众路线主题教育,革命历史传统教育,中国周边形势与外交策略,廉政警示教育等内容。(3)管理能力与实践经验专题包括:突发事件应急处置与媒体应对,城乡一体化与新型城镇化建设,招商引资及新兴产业政策解读,公文写作和新闻写作技巧,特色园区发展及管理职能思考,创新管理与领导艺术等内容。(4)个人修养和品行砥砺专题包括:传统文化与中国现代化,塑造得体的机关工作人员形象,儒家精神与修身治世之道,文化漫谈,演讲艺术、公共服务管理与公众形象塑造等内容。
2、计划安排。上半年,度假区将结合党员干部冬训宣讲活动和群众路线主题教育活动,举办党的十八届三中全会、上级重要会议精神专题学习、“突发事件应急处置与媒体应对”、“新一轮经济改革的重点及前景展望”、“科学定位市场经济体系中的政府职能”等系列讲座,并举办一期中青年干部培训班。下半年,度假区将侧重提高度假区干部的管理能力、实践经验以及个人修养,分别安排党务知识培训、新闻写作技巧、特色园区管理职能思考、招商引资政策解读、权力运行制约、阖闾文化漫谈等专题培训与讲座,并组织相关参学对象在市区范围内开展专题学习考察,进行座谈交流、形成调研报告,提高学习成效。
三、参学对象与学习形式
1、领导班子(扩大)层面。包括:党工委、管委会领导,机关各部门、各管理处副科级以上领导,各社区党(总)支部书记,各直属单位主要负责人。
学习形式:采取定期集中学习、个人选学自学和专题学习考察三种形式。(1)定期集中学习。由党工委中心组学习秘书根据新形势新任务的要求,确定全年和阶段性学习主题,并准备好相关学习材料。原则上,在每次班子(扩大)会议、重点工作推进会议上,由同志按照既定主题负责主持集体学习。(2)个人选学自学。重点开展“好书好文荐读”活动。在度假区党工委中心组成员中广泛征集个人推荐的2—3本(篇)好书(好文),内容可涵盖政治经济、党建研究、人物传记、文学历史、哲学艺术、军事地理等各个方面。学习秘书将推荐的好书好文分类汇总成全年度假区党工委中心组的学习书单,建立学习书库(文库),并从中推荐年度重点学习书目(篇目)。党群工作部负责集中采购中心组推荐的年度重点书目提供给各成员自学。度假区党工委中心组每季度指定学习书目(篇目),并在全体成员中开展一次学习心得体会交流。(3)专题学习考察。由领导班子成员结合工作实际需要,提出学习考察方案,报党工委同意后实施。学习考察应形成专题报告,并用于指导工作实践。
2、股级干部层面。包括:机关各部门、各管理处、各社区、各直属企事业单位正副股级干部。
学习形式:采取定期集中学习、个人选学自学和专题学习考察三种形式。(1)定期集中学习。由党群工作部根据全年学习内容和计划安排,每月组织两到三次主题讲座,内容可涵盖能力素质、人文修养、公文写作、文明礼仪、媒体应对等方面,每次授课不少于1个小时。增加互动式教学,分部门开展主题小组讨论,探讨主流课后思考题,督查办负责不定期对学习情况进行抽查。(2)个人选学自学。参照度假区党工委中心组的学习书单和重点推荐的学习书目(篇目)开展自学,各单位每个季度组织一次学习心得体会交流。(3)专题学习考察。由机关各部门、各条线结合工作需要,确定学习主题,并拟定学习考察方案,合理确定人员规模、考察点安排,报党工委会议同意后实施,考察应形成专题报告并用于指导工作实践。
3、机关工作人员层面。包括:机关各部门、各管理处工作人员。
学习形式:采取定期集中学习、个人选学自学和加强专题培训三种形式。(1)定期集中学习。由党群工作部根据全年学习内容和计划安排,每月组织两到三次主题讲座,内容可涵盖能力素质、人文修养、公文写作、文明礼仪、媒体应对等方面,每次授课1-2个小时。增加互动式教学,分部门开展主题小组讨论,探讨主流课后思考题,督查办负责不定期对学习情况进行抽查。(2)个人选学自学。参照度假区党工委中心组的学习书单和重点推荐的学习书目(篇目)开展自学,各单位(部门)每个季度组织一次学习心得体会交流。(3)加强专题培训。各部门、各条线根据工作需要开展业务培训或专题培训。党群工作部举办为期2—3天的中青年干部培训班,由各部门、各支部根据名额分配和条件要求进行推荐,党群工作部汇总审定后确定参学人员名单,并制定详细的专题培训计划予以实施(原则上新提任的度假区中青年干部均须至少参加一期中青年干部培训班)。
各社区、各企事业单位可参照制定学习方案,抓好社区干部和企事业单位职工的学习提升工作。学习计划方案报党群部及纪工委双十办备案。
四、学习要求与保障措施
1、高度统一思想认识。度假区领导班子和各单位要高度重视干部分层次学习工作,将其作为一项重要的、长期的工作实施推进,确保度假区干部分层次学习取得新成效。度假区党工委成立由同志为组长,纪工委、党政办公室、党群工作部、双十办公室主要负责人组成的学习推进小组,研究制定年度学习计划,组织相关人员参加学习,确保工作有举措,学习出成效。推进小组下设办公室,廖举鹏同志任办公室主任,成员由同志组成。
2、精心抓好组织实施。度假区干部分层次学习将在学习推进小组的领导下,逐层落实责任,推进小组各成员积极组织实施。原则上,领导班子(扩大)层面的学习由同志负责,党政办公室、党群工作部、双十办公室具体组织实施和监督考核。股级干部和机关工作人员层面由党群工作部负责,党政办公室、双十办公室共同参与组织实施和监督考核。
年度我对照自己的职责和领导干部的基本条件,按照党风廉政建设的要求,就今年履行职务的情况,从五个方面汇报如下:
一、认真学习理论,学习党的方针政策,学习党的十七届五中全会精神,学习《廉政准则》,坚持正确的政治方向,坚持用领导干部的标准要求自己。我能够理论联系实际,在全局抓好政治学习,坚持自学,写出心得体会和理论文章,提高政治水平,使自己有坚定的政治方向和正确的思想理论观念,提高反腐倡廉、勤政为民的意识,使党的方针和市委市政府的决定在我局顺利贯彻,并正确有效地指导全市保密工作认真开展。
二、认真执行民主集中制,对局里的重大问题充分发扬民主,广泛听取意见,严格按要求办理。经常召开会议听取职工意见,研究讨论有关工作情况,群策群力。今年本局认真执行民主集中制原则,坚决抵制各种不正之风。在财务、人事、业务工作方面,坚持严格执行各项规章制度。
三、工作作风方面,坚持党的优良传统和作风。做到解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,坚持保密工作与经济工作、社会事业发展相结合,坚持经常深入基层,抓好各单位的保密工作,重点抓好县(市、区)、公检法、军工企业的保密工作。在贯彻市委加快灾后重建工作中,自己带领职工深入基层解决保密工作实际问题,特别是灾后网络信息系统的管理,做到安全畅通,无重大失泄密问题的发生。积极组织本局职工参加帮扶灾后困难群众的工作,为加快灾后重建作出了积极贡献。坚持为人民服务的宗旨,认真为群众办事,凡来局里办事的,我都热情接待,按工作原则办好。注意抓好职工的教育管理工作,教育职工爱岗敬业,认真为群众办事,树立良好的机关形象。
四、完成保密业务工作情况。今年在全局同志的共同努力下,在全市保密干部的配合下,我市保密工作全面完成了省局下达的任务,无重大失泄密问题发生。自己认真做好组织协调工作,发挥同志们的积极性,虚心向大家学习,全年我局完成的主要业务工作:一是在全市范围内搞好载体清理专项检查工作,组织市、县两级保密局的同志深入机关、乡镇、军工企业等单位进行检查。二是搞好保密法的宣传教育工作,充分利用广播电视、干部培训、知识竞赛等形式宣传新修订的保密法,教育干部提高保密意识。积极开展对保密业务干部和“重点人员”培训工作。派员先后深入党校、机关、军工企业等进行保密教育,有时我也承担讲课任务。三是积极加强对重点机关、企业等单位进行保密业务指导工作。我带队深入各县和市级机关大的系统以及大型企业检查保密工作落实情况,加强经济、科技和重大活动中的保密管理,积极开展对企业商业秘密的保密工作指导。四是派员协助市招办顺利完成了全市的高考任务,对试卷保密管理、考场保密措施等主要环节进行认真检查督促指导。此外,还积极配合有关部门对律师资格、执业医师资格、成人自考、会计师职称等考试进行了保密监督检查工作,保证考试任务顺利完成。五是认真开展载体清理工作,对计算机网络、软件、文件传输方面的安全检查工作,发现问题及使采取补救措施,为保障我市社会事业全面发展作出了积极努力。
五、廉洁自律方面。自己能够对照《廉政准则》、惩治与预防腐败体系建设的要求和党政领导干部廉洁自律的有关规定,严格要求自己,做到廉洁从政,正确对待手中的权力,不,管好家属子女,教育全局职工遵守纪律,落实好惩防体系建设各项工作。经常组织职工学习党风党纪的若干规定,自己和单位职工今年没有违纪问题发生,各项管理符合党纪政纪的规定。
培训学习心得体会1
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
培训学习心得体会2
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
一、态度决定一切,理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望 我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回 有什么理由不去珍惜和努力呢 积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学xxx步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育,提升专业技能
国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位kpi指标分析,职场训练要素,XX版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数 字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。
业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢 首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。
四、技巧必不可少,演练实战是宝
市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!
培训学习心得体会3
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、 浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。
(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。
培训学习心得体会4
经过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感激上级安排的此次学习活动,感激每一位授课教师精彩的授课。此次的培训学习,使自我的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的本事和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
一、经过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断提高。经过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要应对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要理解新思维、新举措。要经过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作本事最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。仅有经过加强学习,才能取他人之长补己之短,仅有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、经过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、本事的培养和锻炼
1是要不断强化全局意识和职责意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场研究问题,表此刻政治上是一种高度的觉悟,表此刻思想上是一种崇高的境界,表此刻工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自我负责的那一方面的工作了事,要始终坚持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会职责感,提高自身本事素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终坚持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
2是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,进取主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,经过反思,及时发现自身存在的问题。
3是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自我,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自我。
4是要宽宏很多,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要到达这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
5是要注重礼貌礼仪,增强综合素质。礼貌礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族礼貌程度、经济实力的重要标志,没有了礼貌,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应当具备礼貌素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂礼貌、有礼貌的谦谦君子,礼貌就是我们素质的前沿,拥有礼貌,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。仅有当每一个人都具备了礼貌素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做礼貌事,说礼貌话,让礼貌礼仪成为社会发展的主流,让我们的素质上一个台阶。