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由于农村所处地理位置、历史文化、经济发展等条件,决定了农村卷烟市场的现状和特点。众所周知,近些年景宁县农村虽然得到很大发展,但在大部山区,农村经济仍欠发达,仅仅是解决温饱问题,农民的法制观念还很淡薄。虽然国家颁布了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》,县烟草公司也开展了法制教育活动,但宣传教育力度不够,尤其在山区农村表现更为突出。在一定程度上影响了农村卷烟市场依法有序管理,一些地区农民抗法案件屡有发生。纵观景宁县当前农村卷烟市场专卖管理现状,主要存在以下几方面问题:
(一)交通不便,战线长,管理难度大
**县农村市场偏僻,交通不便,分布滥散。往往是一个村绵延十几里,下乡检查查一户得走十几里山路。一些地方车辆无法到达,只能徒步检查,给专卖管理工作造成很大难度。全县2100户零售户,其中农村占1120户,占总零售户的53.3%左右。对全县每个经销户进行一次全面检查,一月时间也检查不完,全面检查市场周期太长,造成专卖检查困难大,管理难度大。影响了对违法违规行为打击力度。
(二)法制教育不到位,农民法制观念淡薄
近些年,随着社会主义法制教育的普及,以及“二
五、三五”普法教育,使我国国民法制意识增强。但不可否认在山区农村还存在薄弱环节,加之《烟草专卖法》、《实施条例》颁布较晚,宣传教育力度不够。使山区农村农民对烟草专卖知之甚少。近些年,下乡检查查扣违法卷烟,有的违法经营者甚至煽动不明真象的群众围攻、欧打、哄抢查扣卷烟。对闹事者批评教育时,一些老百姓竟说:“没听说卖几盒烟也违法”。**年一年查处120起卷烟案件中,农村市场案件达75起,占查处案件62.5%。
(三)卷烟供应品牌不合理
近些年,随着国家宏观政策的调整,一大批中小烟厂关闭转产,而这些中小烟厂大部分生产中低档卷烟。目前,卷烟工业都是以提高利润为生产目的,低档烟利润少,一些烟厂干脆不生产,造成市场低档烟紧张。而广大农村,有着占全国烟民80%以上的消费者,吸食水平大部分在低档卷烟。一方面急需低档烟,而另一方面供方又缺货,于是地下制假贩假应运而生,且有大市场。这不但侵害了消费者利益,也使国家税收蒙收巨大损失。
(四)制假贩假分子将目标转向农村大市场
经过努力,近些年烟草专卖法深入人心。在城镇利用各种形式举办各种轰轰烈烈的打假活动,使贩假分子胆颤心惊,无处藏身,失去生存的“土壤”。他们纷纷将目光盯住农村这个具有巨大潜力的大市场。同时因为山区农村信息闭塞,交通落后,农民法制意识淡薄,经济条件差,缺乏真假卷烟鉴别能力,于是贩假分子化整为零,利用摩托车及机动三轮车走村入户,大肆贩卖低档烟。
一些地区农民明知是假烟,但图便宜实惠而竞相购买。不法分子轻易从农村消费者获取较为丰富的利润。另外,附近烟叶产区每年收购结束都有一些低次烟收不完,又为制假者提供源源不断的货源。近几年,渑池县查处的几起贩假、制假案件中,大多是贩假分子用机动三轮进村入户贩卖,价格大都在每条7??8元左右。制假分子从农民家中收购低次烟叶每公斤0.2??0.3元,切丝机、香精、包装盒应有尽有,制假设备应有尽有,这也是制假贩假屡打不死的原因之一。
(五)地方保护主义严重,查处案件难度大
山区农村农民法律意识普遍淡薄,这种现象不仅是农民身上,而且一些乡村干部身上也存在着。甚至一些村干部也参与制假贩假并把它当作发家致富的一条捷径,而津津乐道。有些贩假分子在当地是一大家族,社会关系比较复杂,即使查到,若没有当地公安部门配合,也很难查扣。
(六)《烟草专卖法》对假冒卷烟处罚太轻
《烟草专卖法》对查处假冒烟都是没收和罚款处理,不能对交通工具作任何处理,处罚力度轻,不足以使贩假分子伤元气,反而使之产生“夏季丢秋季捞”的心理,制假贩假更加疯狂,更加猖獗,弥补损失。另一方面,上级机关每年组织专卖考核、检查,大部分是停留城镇,深入山区农村市场少,因而县级专卖机关检查也重点是在城乡市场,而忽视山区市场。
二、景宁农村卷烟市场专卖管理存在问题的对策
针对目前农村卷烟市场专卖管理现状及存在问题,笔者以为下步工作应采取以下对策:
(一)以诚信管理为契机,采取切实有效的措施,强化山区农村卷烟市场管理工作。针对山区农村卷烟市场战线长,零售户分布滥散管理困难的特点,市场管理上结合当前诚信管理工作,推行组长联片计酬的责任制。首先将山区农村零售户按所在位置自然区域分成若干片,每片户。在片内中心地带,选找一名在当地有一定信誉、威信比较高诚信模范守法户为组长,并根据片内各零售户前三年卷烟销售数量和遵纪守法情况,与组长签定卷烟销售专卖管理责任书,明确双方责任和义务。并拿出该片零售户每月销售利润总额的%作为奖金补贴组长,以辖区卷烟任务和市场管理为主要考核内容,专卖人员每月对组长考核一次,按考核成绩及时兑现奖金。每月召开一次组长例会,及时通报各片区域销售、市场管理情况、存在问题,便于我们及时准确掌握下边真实情况,调整工作布局和工作重点,每半年对组长进行一次考评,评出先进组长,给予一定物质荣誉奖,以此调动组长工作积极性,使之成为没穿制服的“专管员”,达到“归我管理,为我服务”,成为牢牢锲在烟草专卖阵地前沿的“千里眼”、“顺风耳”。
(二)加强法制教育,提高山区农民法制意识。法制教育是我国一项基本国策,需要全社会支持和关心,在我国山区农村更是一项长抓不懈的工作,需付出更多耐心细致的工作。要求我们专卖管理人员即是检查员又是宣传员,脚勤、嘴勤,在培养教育诚信商户的同时积极引导教育广大零售户,利用各种形式走村入户,以自然区域为单位,定期召开烟草专卖法学习班,印发各种宣传材料,在城乡市场刷印专卖法墙体广告,每月召开一次至二次诚信等级商户评比活动,评比出来先进模范给予一定的物质、荣誉奖,调动广大零售户遵纪守法积极性,充分发挥广播、电视舆论工具作用,广泛开展法制教育。随着农村经济迅速发展,有线电视已深入千家万户。在县有线电视台开辟《烟草专卖法》知识讲座,并在通过《法在身边》节目将近年来在本区查处案件中进行案例剖析,利用身边人、事教育广大零售户自觉提高守法意识,提高消费者自我防范意识。
(三)培养一支政治坚定、业务精通、作风过硬、吃苦耐劳的专卖队伍,是新时代专卖工作的需要和保障。
近些年,上级领导十分重视专卖队伍建设,在人员、经费、设施方面较以前大为提高,专卖队伍精神面貌焕然一新,工作上取得巨大成绩,这是有目共睹,但与卷烟市场管理任务和要求相比,景宁县目前专卖执法队伍无论是人力、物力还是设施配备等方面仍显不足,控制市场能力不够。在山区农村市场还存在薄弱环节,因此要求专卖人员在山区农市场每月最少检查一次以上,组长检查考核每月二次以上,要完成此项工作没有一支素质过硬的专卖人员是不能胜任的。新形势下,要加强专卖管理人员的思想作风建设,提高其政治业务素质,确保执法队伍的纯洁性和依法行事的规范性。要以“内强素质,外树形象”为目标,按照高起点、高层次、高标准、高质量的要求,加强对专卖管理执法人员学习教育,使其不断提高自身素质,努力适应新时期农村烟草专卖管理要求,提高执法水平,加大执法力度,确保专卖执法、严肃、廉洁、公正、文明。
在市场经济中,参与市场经营的主体,其成败的关键就在于经营决策是否科学,而科学的决策又必须以科学的市场调查方法为基础。因此,要善于运用询问法、观察法、资料查阅法、实验法以及问卷调查等方法,适时捕捉瞬息万变的市场变化情况,以获取真实、可靠、典型、富有说服力的商情材料。在此基础上所撰写出来的市场调查报告,就必然具有科学性和针对性。
(二)市场调查报告以真实准确的数据材料为依据
由于市场调查报告是对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等所进行的调查行为的书面反映,因此它往往离不开各种各样的数据材料。这些数据材料是定性定量的依据,在撰写时要善于运用统计数据来说明问题,以增强市场调查报告的说服力。关于这点,我们从上述市场调查报告范文中也可略见一斑。
火锅行业市场调查报告是运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关火锅行业市场信息和资料,分析火锅行业市场情况,了解火锅行业市场的现状及其发展趋势,为火锅行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。
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火锅行业市场调查报告采用直接调查与间接调查两种研究方法:
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小火锅市场研究要点
1、市场消费规模
研究报告里的消费规模,指的是一个行业的产品或服务的消费量或消费金额;主要有两个规模:一是国内市场的消费规模,(包括各个区域分布规模)二是国外市场的消费规模。
2、消费结构
消费结构是指被消费的产品或服务的构成成份,主要从三个角度来研究消费结构,即:产品结构、用户结构、区域结构。
3、市场份额
市场份额又叫市场占有率,指一个企业的销售量(或销售额)在市场同类产品中所占的比重或份额,它在很大程度上反映了企业的竞争地位和盈利能力,是企业非常重视的一个指标。对重点企业市场份额的分析,最终展现的是行业内主流企业的一种竞争格局。
4、市场集中度
市场集中度(Market Concentration Rate)是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标。市场集中度是决定市场结构最基本、最重要的因素,集中体现了市场的竞争和垄断程度。
5、行业供给
行业供给研究主要研究中国市场的供给状况:一是境内企业直接对中国市场的供给,二是进口产品的供给。
6、重点企业案例分析
详细分析标杆企业的主要产品/服务市场表现、企业主要产品产销量统计、企业财务状况、企业竞争优劣势以及企业的发展战略。
调查人员:xx zz zz
要求详细了解报刊杂志需求市场各方面情况,为该产品在辽宁农业职业技术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据。
根据详细了解报刊杂志需求市场各方面情况,为该产品在辽宁农业职业技
术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调查报告。
根据我们调查显示我校学生对图书及报刊的选择主要在于更新快,涉及面广的图书。就男生而言,喜欢有关动漫的和体育方面的书籍。而女生就比较倾向于言情、娱乐等方面的书籍。一般时尚娱乐的书籍比较受同学的欢迎。然而,除辅导书外的书籍当中,小说占畅销书总排行的大部分,并且悬疑,言情,青春,武侠小说占大部分,主要是青年人所选的阅读对象;历史,财经,军事方面的图书也占有一定的比例。虽然这次调查的主要目的是我校对图书的需求,但是我们也发现了其他一系列问题。通过观察以及从我在三联书店工作的同学那里了解到,就目前的图书市场行情来看,励志类图书居畅销书之首,学习类图书居其次,休闲生活类紧随其后。我们学校图书馆励志类的图书也是借阅率最高的,或许励志类的图书对同学的“励志”作用是有限的,但是同学对它的还是很热衷的。
(长江大学文理学院,湖北 荆州 434020)
摘 要:近年来,社会对市场需求调查类人才实操以及综合素质的要求越来越高,而目前本课程的教学与考试模式培养的学生却难以适应社会的需要,必须进行考试改革,以考试改革促进教学改革。本文结合作者自身的教学感受,首先对该课程的考试改革进行了可行性分析,指出了本课程考试改革的基本原则,最后提出了考试改革的实施方案。
关键词 :市场调查与预测;考试改革
中图分类号:G71文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)31-0207-02
收稿日期:2014-09-22
作者简介:周丹 湖北荆州人 长江大学文理学院工商管理系 讲师 管理学硕士 主要研究方向:企业管理
一、本课程的结构和特点
《市场调查与预测》是研究经济领域中市场数据的收集、整理和分析方法的一门学科,是工商管理专业的主干课程。本课程的内容结构可以划分为绪论、市 场调查基本理论与方法、市场预测的基本理论与方法以及市场调查与预测的应 用四个单元,重点在于最后的应用单元。这就决定了本课程是一门融知识性与实践性为一体的应用课程,自身特点如下:
1.创新性强。市场调查与预测的核心就是对信息的收集、整理和分析。在市场调查阶段通过有目的收集市场信息,了解市场的历史与现状,了解现象之间的联系,在此基础上对市场信息进行整理和分析得出经营与决策的信息。对信息的敏感和正确的收集处理是创新能力培养和提高的关键。
2.实践性强。《市场调查与预测》是一种实务性课程。如市场调研不仅教会学生如何设计调研计划书、编制问卷、处理数据、进行统计分析,更加重要的是使学生能够实际操作,确实完成市场调研任务。也就是说,学生既要切实地操作一个市场调研的全过程,更重要的是能够恰当地同客户进行沟通,制定合理的调查计划书,正确地解释调查结果,提出合理的建议,真正为企业解决实际问题。
3.综合能力强。《市场调查与预测》课程集方法性与实务性于一体,其培养目标并不只是使学生掌握方法,学会调研和预测,更重要的是理解市场的核心理念,提高发现问题、解决问题,与客户和调查对象的沟通,数据处理、文字表达以及成果展示能力等综合能力。
二、本课程现行教学、考试中存在的弊端
《市场调查与预测》主要研究市场调查和预测的原理、原则、方法和步骤。目前本课程的教学模式多采用灌输式、填鸭式教学,以教师讲授知识为主,并辅以必要的作业练习,忽略了培养学生的分析和解决问题的能力。同时传统的纸质考试偏重于考察本课程的理论知识,无法考察更为关键的将理论应用于实践的能力,更无法考察本课程所要求学生具备的综合能力。
随着客户需求导向思想在企业生产经营中主流地位的凸显,社会对市场需求调查类人才实操以及综合素质的要求越来越高,而目前本课程的教学与考试模式培养的学生却难以适应社会的需要,必须进行改革。
三、本课程考试改革的目的和意义
(一)目的
独立学院人才培养目标是面向生产建设、管理和服务第一线,培养懂理论又具有高技能的应用技术型人才。通过课程考试改革促进课堂教学改革,以培养学生具备研究市场基本理论和意识,灵活掌握研究市场的方法和技能,提高发现市场问题的敏锐度并解决问题的能力,提高其综合素质。
(二)意义
而本课程注重实践能力培养和综合能力培养的特点决定了其采用新的考试模式的尝试具有重要意义。
1.突出综合能力,提高教学质量。通过考试方式向多样化转变,考试内容向注重综合能力考核转变。成绩评定向综合性转变,引导教学内容和方法手段的改革,培养学生综合能力提高教学质量。
2.实现人才培养目标。考试方法改革有利于提高教学质量和促进教学目标的实现,增强学生自主学习和分析问题、解决问题的能力,全面实现应用技术型人才培养目标。
3.客观公正地反映学习效果和教学效果。考试模式改革遵循教学规律,符合学校的实际情况。根据课程类型、性质和教学条件采取合适的考试方法,有利于客观公正地反映学习效果和教学效果。
4.促进教学内容与方法的改革。考试改革极大地促进由 “知识本位”到“技能能力本位”的转变。从而促进应用技术型人才知识应用能力与技能的发展和提高,实现独立学院人才培养目标。
四、本课程考试改革的基本原则
考试改革的基本原则——“五个有利于”。即本着一切从课程的自身特点和培养目标的实际需要出发,有利于提高课程教学质量;有利于促进学生自主学习;有利于形成良好学风考风;有利于培养学生创新精神和创新能力;有利于促进全体学生全面发展和个性发展相结合的原则。真正实现“要我学”到“我要学”的转变。
五、考试改革的实施方案
通常本课程考试一般采用传统的笔试,现进行考试改革,将考试分为2个阶段:阶段一为平时课堂表现及课内实验完成情况;阶段二为综合考试,学生组团通过合作完成计划。
(一)综合考试内容与流程
1.教师提出若干选题,让学生围绕选题,自行拟定感兴趣的调查内容。根据学生个人兴趣,进行分组,每组6~7人,一般安排学习积极性比较强的同学担任组长;(分值5%)
2.学生进行市场调查方案的设计。学生围绕拟定的课题,初步做出调查方案,对市场调查进行整体策划。包括:明确调查主题、确定调查对象、确定调查项目、确定合适的调查方式与方法、估算市场调查费用、确定调查进度、确定调查人员的工作分工等。(分值10%)
3.学生设计、制作调查问卷。问卷设计包括调查问卷的结构、问题的表述、问题的类型、问题的排列顺序和编码等。(分值30%)
4.发放调查问卷,实施市场调查,收集并整理调查问卷。
5.运用合适的定量方法技术借助Excel或spss软件对收集和整理过的调查问卷进行分析和预测。(分值35%)
6.撰写调查报告,制作PPT,进行总结汇报,汇报时间不得超过10分钟(分值20%)。
(二)考试要求与总评规则
1.考试要求与相应的分值
由于考试分成2个阶段,这就要求要加强平时课堂监督与检查,包括课堂出勤、课堂表现、完成作业情况、完成实验报告情况等,这些是能否最终完成综合考试的基础。具体要求如下:
首先,老师课堂考勤次数不少于5次;
其次,老师要进行课堂提问并记录在教学工作手册中;
再次,老师要布置课外作业,不少于2次,并将作业完成情况记录在教学工作手册中;
第四,课内实验穿插在理论教学中完成,即使强化加深对理论的认识与理解。并要求每位学生撰写并提交实验报告;
第五,在综合考试阶段,每个同学独立运用Excel或SPSS软件进行调查问卷的分析与预测工作,独立提交一份市场调查报告。防止部分同学不动脑筋,照抄照搬别人的成果。
最后,总结汇报阶段。由3位相关专业的老师组成评价组,随机抽取小组成员代表小组进行汇报.老师们参照评分准则对整个综合考试的各环节进行客观公正的评分,还会随机对小组其他成员提问。
2.总评规则
满分分值:100分
课堂考勤:20%
课内实验:15%
调查报告:55%
总结汇报:10%
六、结语
课程考试改革是一项系统工程,直接关系到学生学习效果是否能得到客观公正的评价,以及老师的课堂教学组织。因此,还有待于老师们和同学们在教学实践中不断的探索和研究,最终才能形成一个科学完整的方案。
参考文献:
[1] 曹扬.市场调查与预测课程教学的研究与实践[J].现代教育科学,2004 (3)
[2] 姚盛辉,张超,朱俊松.《市场调查与预测》的教学与实践研究[J].中国商界,2008(08)
[3] 胡晓萍,黄千文,彭白桦.高职高专《市场调查与预测》教学改
革初探[J].四川经济管理学院学报,2006(03)
[4] 李争一.基于应用型人才培养模式下的考试制度改革研究——以某地方高等院校为例[D].东北师范大学,2011