科研调研报告

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科研调研报告范文第1篇

因此，在制定新课程的各类教师培训计划时，也都将有关教育科研方面的培训放在比较重要的位置。一般是经历这样的流程：开设专题讲座，进行开题报告。跟踪研究过程，最后结题汇报。按大致相同的此类模式进行运作后，虽然取得了一定效果，但也感觉到这个过程带有一定的盲目性，有时甚至流于形式。比如中学教育科研是怎样运行的，中学教育科研的内、外部条件怎样，教师自身怎么看待教育科研，他们的教育科研基础如何，他们认为最急需研究的课题是什么等等，我们都缺乏细致的了解。因此，有关教育科研的培训计划、授课内容乃至课题的确定及指导等就难免脱离教师的实际。

为此，我对一部分教师进行个别访谈，从宏观、微观层面上了解学校以及教师自身的教育科研的运行机制，找出存在问题，为今后的师训工作决策提供参考。

一、教师对教育科研的认识

大部分教师认为参与教育科研的目的是为了解决教学中的实际问题，教育科研对教学有促进作用。事实说明大部分教师想的更多的是如何更有效地将教育科研的成果运用并物化为教育质量的提高，同时也希望通过教育科学研究的实践发展与完善自我。

反思我们师训工作，虽然初衷与教师们这种想法一致，即提高教师的科研能力与水平。但在实际操作中时常会有不和谐的声音，如片面追求发表文章的数量，过于注重文章内容的所谓“新潮”，热衷于设置各种奖项，奖状越做越精美，奖面也越来越宽。

教育科研工作在当今比较浮躁的社会背景下不可避免地面对多重利益的纠集与诱导，而其结果只能造成部分教师科学信念和自省能力的自我缺失。这种情况在当今并不鲜见，比如有些教师教育科研虎头蛇尾、浅尝辄止；有些教师更看重的是既得利益；有些教师就干脆搞假科研等等。导致这种状况的因素是多方面的，但作为师训工作者应改变仅仅讲述枯燥的科研方法然后下达任务的套路，探索一种与新课改倡导的研究性学习或探究学习有些类似新的培训模式，激发教师们参与教育科研的热情和欲望，这样就能少一些浮躁。

二、教师自身教育科研概况

就自身教育科研素质参差不齐的教师而言， 师范教育无论是职前或职后，在培养教师教学实践的专业化方面重视不够或模式有欠缺，因而造成教师的科研意识和实际能力薄弱，导致学校或个人虽有很好的选题却找不到与本课题相匹配的研究方法，因而无法将研究引向深入以取得有价值的成果。

与专家和同行合作进行教育科研的这种合作模式，很受老师欢迎。有些高师院校或教育科学研究机构派出从事教育研究的专家及学者走进学校和中小学教师、校长共同参与研究，相互融合成为科研主体，使学校教育科研既促进了学校事业的发展又增加了理论创新的可能性。作为师训机构若能设立良好的机制，即鼓励参与师训的教师到中学去与中学教师合作搞教育科研，那么不仅中学欢迎，而且将会使师训机构近年来渐趋削弱的权威与功能重新得到提升。

进行教育科研的最大障碍是缺乏学校领导和机制的支持。此项工作亟待得到教育行政的重视与组织。“应试”不仅使我们的学生成为了分数的奴隶，也使教师在片面追求高分过程中对教育工作产生疲惫心理，没有空间、没有勇气甚至没有心情去尝试任何有价值的教学改革和研究。

“教学任务繁重”是进行教育科研的最大障碍。一部分教师将教师的科研模式与专业教育研究人员的研究混为一谈，将日常教学工作与科研截然分开。其实教育科研无非是从感性向理性飞跃，从实践向理论深化的过程。只是要求平时较为深入地观察、反思中边工作边研究，注意积累和总结有关资料，这本是教师教学活动题中应有之义。当然，这的确需要时间和环境条件的保障，学校领导有责任为之创造必要的条件。

目前，中学尤其是农村中学，教师的教育科研还主要是被动、指令型的。如果这种指令性的课题与教师的教学实际相脱离，势必造成假科研泛滥甚至引起教师对教育科研的反感，这种例子并不鲜见。

三、开展教育科研的外部机制

不少学校对教师每年完成论文的数量都作了一定的要求，也采取一定的形式对论文或评奖或收录到学校或教研机构、学术团体印发的论文汇编中，少部分学校能从工作量或奖金上对教师的论文列入绩效予以奖励。这对教师进行教科研应该说具有一定的促进和激励作用。

不少学校的管理层对教师的教科研在评价机制和评价方法上缺乏科学性，一方面表现在过分重视形成文本的书面资料，忽视了科研成效的评价，比如科研活动对实际教学工作有无促进与提高，教师的科研素质是否得到提升等。另一方面还表现在误以为教育科学研究就是写文章，或者可以“述而不作”。这种只看重论文数量的评价机制将助长闭门造车、不求实效的科研作风，同时还将影响与制约教师教科研的主体性。

往更深层次分析，学校管理层对教师教科研的评价机制与评价方法之所以出现上述问题实属无奈。因为某些上级教育主管部门对学校教科研工作的考核与评估依据就是这些形成文本的书面资料。这就使学校热衷于搞“论文汇编”，因为它是学校开展教科研的重要缩影，或者说是有形的政绩。

四、对策及建议

1.科研既是认识的升华，就应该有较之一般备课的更高的要求，需要长期自觉的积累习惯，需要有善于提炼、概括、分析、综合的逻辑思维能力，对于一般教师来说有一个适应的过程，因此开展此项工作，一定要求真务实，循序渐进，讲求实效，任何浮躁和急功近利都必将背离学校教育科研的宗旨。

2.无论是职前培养还是职后培训，无论是教育机构还是教师个人，在当今新课程改革的背景下都要重新分析学校教育科研的价值，分析一线教师的教育科研活动应该发挥怎样的功能作用，研究内容如何定位以及如何产生实际效益并对其进行客观评价等基本问题。

3.教师自身的专业素质的欠缺，也在很大程度上成为影响教育科研的瓶颈。因此如何提升教师教育的质量，提升教师专业化水平的规格等问题应引起教师教育机构的高度重视。作为以教师职后培训为主的培训机构，探索出一条以教师专业化为核心的教师教育的路子已是刻不容缓了。

科研调研报告范文第2篇

趋势之一：经济将继续高速增长

中国继20世纪80年代中期和90年代初期两次经济增长高峰之后，目前进入第三个经济高速成长时期。我们原本以为，随着中国经济总量的扩大、粗放扩张阶段的结束、产业结构的升级和买方市场的形成，改革开放以后持续了20年的GDP近10%的年均增长时期已经过去，此后将进入GDP年均增长7%的常规期。但实际上，在经济全球化产业转移和中国逐步壮大的消费市场的推动下，中国经济进入了一个新的GDP较高增长的周期。

趋势之二：“入世”保护过渡到限期，垄断行业改革到关键点

到20*年底，我国加入世贸组织后已经过三年过渡期，国内大部分产业的保护过渡措施到期、垄断行业的改革面临新的挑战，盈利空间较大的银行业和汽车业首当其冲。

中国的银行今后面对的是国外的强大竞争对手，国有商业银行改革是一场输不起的“背水一战”，一向靠政府信誉托底的国有银行，能否在“背水一战”中顺利过关，既是经济也是政治社会问题。

按照我国的“入世”承诺，汽车关税将从20*年的34.2%最终降至20*年25%的底线，降税分三个阶段进行。降税的前景造成汽车减价压力，国产轿车价格将继续呈下降趋势，预计20*年到20*年大部分轿车车型价格将逐步与国际接轨。中国现已有100多家汽车生产企业，要通过规模效益来降低成本，防止中国汽车行业重走当年电视行业过度竞争的覆辙。

趋势之三：农民市民化的城市化进程将进一步加快

中国的城市化加速目前已形成巨大的利益驱动力量。但在目前城市化的加速过程中，土地城市化的速度大大快于人口城市化的速度，出现了大量无地无业农民。加快城市化，最关键的还不是扩展城市漂亮的高楼和绿地，而是加快农民的市民化和城乡统筹发展的步伐，打破和消除城乡二元结构，妥善处理好土地征用争议、农民工利益保护等问题，为中国经济发展保持这一根本的推动力。

趋势之四：老龄化问题逐步显化

我国目前60岁以上老年人有1.3亿，约占总人口的10.2%，今后一个时期，我国老年人口还将以较快速度增长，到2015年60岁以上人口将超过2亿，约占总人口的14%。35年前，中国儿童对老人的比例是6∶1，但今后再过35年，这个比例会扭转为1∶2。

随着中国人均预期寿命的延长和老年人的增多，老年人的养老费问题、医疗问题、照料问题、孤独问题、社会参与问题、精神健康问题等，都会逐步显化。老年人的消费，也会成为一个越来越庞大的市场。

趋势之五：劳动关系的紧张会造成普通劳动力供给的虚假短缺

近两年来，随着劳动关系发生的深刻变化，企业劳动争议和劳动纠纷事件逐年增加。由于非技术劳工缺乏集体谈判能力和不能落实规范的劳动保护法规，农民工的平均工资已经有10多年没有什么增长。20*年在珠江三角洲出现的所谓“民工荒”，实质上是在农民收益有显著提高情况下企业劳动关系紧张造成的对劳动力供给市场的扭曲，工资缺乏吸引力和劳动条件差是普通工人短缺的重要原因，珠江三角洲地区12年来农民工月工资只提高了68元。

趋势之六：子女教育费用将对家庭消费倾向产生重大影响

近年来，我国城乡居民的边际消费倾向与平均消费倾向呈逐年走低之势，而教育费用持续攀升大大强化了居民储蓄意愿，影响了城乡居民家庭消费倾向。

连续数年多项关于城乡居民储蓄目的的调查，子女教育费用都被排在第一位，超过养老和住房，这并不是很正常的。重视教育自然是中华民族的优良传统，在独生子女的情况下，人们更是省吃俭用也要让孩子接受良好的教育，因为人们越来越意识到子女教育状况与孩子未来的职业和生活道路密切相关，但教育从幼儿园起就开始交各种赞助费、择校费、择班费，大学生的学费、生活费也超出了很多居民家庭可承受的正常水平，从而导致居民家庭削减当前消费开支，增强储蓄力度。

目前教育资源配置的不均衡和教育的竞争仍在使子女教育费用攀高，这会对家庭消费倾向和储蓄意愿产生重大影响。

科研调研报告范文第3篇

—— 义务教育情况调研报告

为进一步推进我县义务教育均衡发展，结合我县教育实际，20__年4月16日至19日对我县各乡镇的义务教育均衡发展进行了调研，现将调研情况报告如下：

一、全县教育基本情况

20__年全县有各级各类学校115所（个）。其中，中学11所、小学89所、九年一贯制学校1所、教学点6个、幼儿园5所、教师进修学校1所、职业高级中学1所、省级示范性成技校1所。各级各类学校在校生25503人，其中，普通高中生2457人、职高生544人、初中生6646人、小学生13172人、在园（班）幼儿2684人，少数民族在校生占学生总数的59.8%。全县在职教职工2266人，其中专任教师2058人。

各级各类学校校舍建筑总面积252359平方米，其中：砖混和框架结构137780平方米、砖木结构94410平方米、土木结构20169平方米。危房面积57489平方米，其中：b级2__平方米、c级4122平方米、d级51253平方米，危房率为23.34％。

二、巩固提高“两基”所采取的措施

（一）抓组织领导，为教育均衡发展提供组织保障

1993年以来，我县的“两基”工作按省、市规划部署实施，在省、市的大力关心指导下，经全县各级各部门、广大干部、教育工作者及各族人民的共同努力，于1996年实现了“普六”验收，20__年顺利通过了省人民政府的“普九”验收，并报国家教育部审批，公布我县为全国第7批实现“两基”验收县之一。“两基”检查验收后，县委、县人民政府始终把“两基”巩固提高工作摆在重要位置，加强对“两基”工作的领导，做到机构不撤，人员不减，通过“双线”考核、教育督导和“两基”年审等措施，“两基”各项指标不断得到巩固提高，20__年通过了省政府的年审复查20__-20__学年初，有7-12周岁适龄儿童13026人，已入学13014人，入学率达99.9%；有13-15周岁适龄少年6240人，初中阶段在校生6646人，初中毛入学率达106.51%；小学、初中辍学率分别为1.60%、2.72%；年内扫除文盲1206人，全县青壮年非文盲率为99.1％，农业人口中非文盲率为99％。

（二）大力宣传《义务教育法》及国家优惠政策

1.加强《义务教育法》的宣传。各级各类学校积极贯彻新修订的《义务教育法》，并在每学期开学之前组织学校教师入村入户对《义务教育法》进行宣传，动员未入学、辍学学生返校。同时，教育局抽调局领导带队深入各乡（镇）村进行了专项督察，督促学校进一步加大力度做好未入学适龄儿童少年的入学工作。

2.认真落实农村义务教育经费保障机制改革政策，切实治理教育乱收费。

一是健全工作机制，调整充实规范教育收费工作领导小组，明确责任单位，层层签订责任状，形成规范中小学收费工作网络；二是进一步做好义务教育阶段公办学校全面推行“两免一补”政策。20__年共拨付公用经费570.65万元（中央456.53万元、省级__.12万元），贫困家庭寄宿生生活补助费561.8万元（中央280.91万元、省级224.72万元、市级28.08万元、县级28.09万元）受益学生8801名，而且从20__年春季学期开始，义务教育阶段所有在校生均享受免费教科书政策；三是加强对收费的管理，教育局会同县发改局、财政局、纠风办联合印发了《关于进一步加强学校收费工作的通知》，进一步规范学校收费项目，健全收费公示制度，把规范学校收费工作作为教育行政主管部门及中小学政务公开、校务公开的一项重要内容；四是坚持标本兼治、堵疏结合，多渠道筹措教育经费，积极争取财政加大对义务教育的投入。实施教育均衡发展战略，有计划地改造相对基础薄弱学校，努力缩小校际之间的差距；五是加大检查和查处工作力度，今年上半年，市纠风办、教育局、财政局和发改局组

成的检查组到我县城区四所学校进行全面检查。这些治本措施的实施，从源头上有力地保证了治理工作的深入开展。（三）规范教育项目的实施和资金管理，努力改善办学条件

1.20__年工程建设情况

20__年共排出危房4273平方米，危房率由上年的25.29％下降至23.34％。

（1）20__年全县危房改造工程3所项目学校，8个单体工程，下达维修改造中央专项资金178.96万元。目前，开工2个项目学校，完工1个项目学校，未开工1个正在设计图纸。

（2）“6·3”地震恢复重建项目共5项，建设面积4410平方米，总投资190万元。其中重建项目4项，建设面积2490平方米，投资170万元；修缮项目1项，建设面积1920平方米，共投资20万元。现全部项目已完工，相关资料已汇编成册报市教育局、县发展和改革局。

（3）中西部农村初中改造工程3所学校9个单体，投入中央资金658万元。其中勐大镇中学学生宿舍、恩乐镇中学学生宿舍及学生食堂、和平中学学生宿舍已开工建设，勐大镇中学学生食堂正在招标中。

（4）县政府、团县委、扶贫办积极争取希望工程款90万元，涉及3所学校3个单体，其中2个已开工建设，1个建设项目待定。

（5）其他项目。镇沅四中是我县实施撤乡并镇后政府重点建设项目，目前四中建筑面积为2675㎡的教学楼已竣工投入使用，40套教师宿舍正在建设中；逸夫项目1个，争取项目资金110万元；市教育局安排镇沅职业高级中学学生宿舍楼项目资金70万元，预计年底开工建设。

2、巩固“普实”成果

教育局把“普实”年检复查同“两基”巩固提高工作作为教育的一项重要内容来一同布置，一起抓落实。20__年至20__年初，争取上级主管部门专项资金，采购3万元教学仪器补充到中学，中小学自筹资金6万元，用于采购教学仪器，基本满足实验教学的正常开展。为使教育技术装备管理规范，教育局投入2.3万元，采购教育技术装备管理使用软件配发到中小学校，并对全县中小学管理员进行集中培训。

3.加大现代教育技术的推广应用

通过农村中小学现代远程教育工程项目的实施，全县建成教学光盘播放点31个、卫星教学收视点96个、计算机教室和多媒体教室14个，履盖全县各乡（镇）中小学。经与电信公司协商，将互联网接入学校模式三的计算机教室，并使模式二的教学资源与多媒体教室、模式三的计算机教室连成小型局域网。目前，全县共有14所中小学接入互联网，充分将网络资源与现有教育资源进行了整合。

（四）教师队伍建设得到全面加强

1.20__年全县新招聘教师34人，其中公开招考15人、特岗9人、引进招聘10人，解决了部分中小学教师的结构断层问题。高中、初中、小学（含幼儿教育）专任教师学历合格率分别达89.5%、98.35%、94.1%。全县教育系统具有高职职称的146人、中职职称1083人、初职817人、未评级的96人。

2.加强学校管理和班子建设，充实学校领导班子，推进干部年轻化进程。通过考察、测评、推荐、竞争上岗，20__年共充实、调整学校中层干部20人。

3.搞好在职短期培训。通过中小学继续教育和举办各种培训班等形式，对在职的校长和教师进行培训。其中，共培训校长26人次，培训面达108.33%，超额完成上级下达的培训任务；教师的培训面达100%，人均培训达97个学时。

4.开展“pie项目顶岗培训”。4月初，县人民政府与思茅师范高等专科学校商定对我县进行“pie项目顶岗培训”，即思茅师专在20__年8月28日至10月30日，对我县的40名农村初中英语教师进行脱岗培训，同时学校选派40名英语系毕业生赴我县各乡镇顶岗实习。

（五）加大教育科研力度，教学质量大幅提高

1.认真开展校本教研，实施科研兴校、科研兴教。用课题形式来开展教研工作，用科研方法来解决教研工作中的重点、难点，使科研贴近教学、贴近教师、贴近学生，立足实际，以学生的终身发展为目标，以教师的专业发展为目标，以学校的可持续发展为目标，坚持以“应用性研究”为主，提高研究针对性和实效性。

2.认真抓好教研机构建设。根据《__省教育厅关于__省县级教研机构建设发展评估方案（试行）的通知》（云教研〔20__〕7号）和《普洱市关于县级教研机构建设发展评估的通知》（普教研〔20__〕3号）要求，我县积极开展教研机构建设发展评估工作，成立领导机构，认真进行档案的收集、整理和归类工作。并于今年10月初通过评估，认定为二级一等教研机构。

3.认真开展新课改教学指导工作。教育系统认真学习《基础教育课程改革纲要》，围绕新课程的要求，大胆实践，勇于创新，积极参加上级教研部门组织的各项活动，认真开展新课改教学指导工作，组织召开了高考中考质量分析会、高三教师座谈会，组织了高考中考复习研讨活动，举行了小学品德与社会、科学等学科的课堂教学竞赛，为及时解决课改中出现的问题，教研人员深入教学第一线，与广大教师一起开展教研活动，对各类学校课改工作进行分析总结，进一步完善我县课改评价等工作。通过转变教育观念，深化教育改革等措施，我县教学质量稳中有升。20__年，全县高考上线624人，比20__年增加98人，上线人数、上线率居全市综合排名第三；参加中考600分以上的203人，最高分680分，600分以上人数居全市第四；参加小学毕业检测1992人，语文平均分83.88分、及格率95.23%，数学平均分77.34分、及格率80.12%，4项指标均名列全市第四。

4.认真抓好教学用书管理。我县严格执行《普洱市中小学教学用书管理规定》，在今年召开的全县教学用书工作会议，进一步规范教科书的选用、征订和发行工作，每学期深入学校对教材使用情况进行检查，并将检查结果形成书面报告上报市教科所。经检查全县未出现滥编、滥印教学资料的现象。

三、存在是问题

我县虽在推进义务教育均衡发展工作

中取得了一些成绩，但仍然面临着一些问题和困难。1.教育体制上划管理后，由于历史欠帐大，加之我县是典型的农业扶持县，财政困难，巩固提高“普九”成果还具有一定的难度。

2.农村校舍危房改造任务重，压力大。我县大部门学校建盖时间比较早、标准不高，虽然每年都有危房改造项目，但是由于自然灾害不断发生，造成旧的危房还未清除，新的危房不断产生。

3.随着课改的推进，原有教学仪器和设备长期得不到充实和补充，现已陈旧、老化，不能满足新课程的要求。

4.教师队伍年龄整体偏大，知识结构、教学方法和教育理念与时展需要存在一定的差距。虽然县政府同意县教育局向外引进、招聘教师，但是部分专业教师还是紧缺。

5.集中办学难。由于我县山区面积大，人口居住分散，居住在山区的基本是少数民族，学校布点布局调整难，教育资源状况和调合存在矛盾，总体效益差。计划生育的效应使学生锐减，导致不少村级小学规模不足，教育资源不能发挥应有效益，且不利于教育教学质量提高。

6.信息教育发展缓慢。虽然我县已建成农村中小学远程教育项目，但是由于设备有限，各种模式设备开展的课时量不足。部门学校的设备管理情况不尽人意，在设备维护问题上还存在很多问题。

五、对义务教育均衡发展的几点建议

（一）提高认识，全面推进义务教育均衡发展

推进义务教育均衡发展和“两基”的高标准、高质量发展是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的一项战略举措，对全面实施素质教育，促进义务教育健康协调可持续发展，促进教育和社会公平具有重要意义。但是，由于我县经济社会发展和教育发展不平衡，全面实现义务教育均衡发展的目标，面临着不少困难和问题。因此，需要各有关部门要统一思想，充分认识义务教育在整个教育体系中的基础性和关键性作用，进一步增强推进义务教育均衡发展和目标的责任感和紧迫感，切实把推进义务教育均衡发展作为履行政府公共职能的首要任务，纳入当地教育事业改革发展的总体规划，研究制定本地推进义务教育均衡发展的目标任务、实施步骤和政策措施，办好每一所学校，关注每一个孩子的健康成长。

（二）抓好农村义务教育是实现义务教育均衡发展的关键

1.要加大对农村义务教育的政策倾斜和扶持力度，推动农村教育更快更好地发展。

2.继续按照上级部门有关管理和使用义务教育保障经费的要求，规范使用好教育经费，杜绝学校乱收费现象，对违反规定乱收费的学校领导及相关责任人，坚决查处，对情节严重者就地。落实贫困生救助政策，建立中小学贫困生档案，对贫困生实行动态管理，严格按照政策规定做好救助工作，让贫困学生切实感受到党和国家“阳光”的温暖。

3.进一步推进农村中小学的布局调整，合理配置农村教育资源，提高教育资源的效能，促进义务教育均衡性发展，推进全县教育一体化进程，通过布局结构调整，保证农村教育规模办学。

4.加强师资队伍建设，建立、完善学校间对口帮扶，增强农村教育的教育教学质量，从而提高整个义务教育的整体质量，缩小城乡教育的差距。同时，进一步完善师德考核制度，建立完整的师德档案，按照《关于落实<思茅地区师德师风建设工程>实施意见》的要求，对所有在职教师进行考核。

5.要加快义务教育标准化、规范化和信息化建设步伐，提升基础教育的整体水平。要积极推进中小学标准化，办好每一所学校。要用信息化武装教育，用教育信息化带动区域内的薄弱学校实现跨跃式发展，实现优质教育资源的共享互补。要全面推进课改，提高基础教育的整体水平。

6.不断深化义务教育新课程改革，提高教学质量和办学水平，促进教育均衡发展。教学质量是教育工作的生命线，在推进义务教育均衡发展的过程中，继续以新课程改革为中心的教育教研活动，让教师们积极探索出教育教学改革的新路子、新方法，提高教育教学质量。

（三）创新教育督导机制，充分发挥教育督导对均衡发展的导向作用

科研调研报告范文第4篇

一、调研方式

笔者对XXXX银行进行了暗访调查。通过以顾客身份办理业务的方式对银行在文明优质服务、服务效率、便民服务等方面进行了调查。调查结果具有一定现实依据，能够真实反映该网点的服务质量。

二、调研结果

（一）调查表以及调查结果

（二）银行整体满意度

根据以上数据分析得知，当前我行顾客满意度处于中等水平，虽然客户已经收到相对比较规范的服务，但服务过程的愉悦感仍有待加强。例如：

1、填单台与休息等候区、高柜区之间距离较远，一些客户填单速度较慢，因此很容易出现过号现象。这让一些顾客办理业务时感到不是非常方便、快捷。

2、排队现象时有发生。午餐和交接班时间由于员工办事效率较低，常引起排队等候现象；而另一原因则是由于特殊业务办理程序复杂消耗时间太长。例如大额现金存取、挂失、开户、购买基金、电子银行签约等特殊业务需要花费很长时间，很容易引起排队。

3、自助设备供小于求。一些顾客抱怨缺少自动补登折、流水打印等自助银行服务设备；自助设备不能办理电费、电话费、交通罚款等中间业务；ATM机常出现缺钱、缺纸的现象，有时还会出现卡钞、吞钱等系统故障。

4、我行提供的业务不是很丰富。比如水费、移动电话费、煤气费等中间业务我行都还没实现代收代扣。

科研调研报告范文第5篇

一、学校创客中心现状

青州市创客中心选址为云门山学校行政办公楼五楼，依托北京大学深圳研究院STEM教育教学示范校创客空间为基础，根据省教育厅要求及创客活动中心功能定位为标准，设计面积1500平方米，分为南北两大主区，南区涵盖VR体验区，创意智造区、创意编程区、创意讨论区、影视制作区、休闲娱乐区等六大功能室，北区涵盖3D设计区，三模一电制造区，展示演练区，成果展示区，流动创客中心等五大功能室。

青州市创客活动中心设计具有四大功能定位。

（一）向学校创客空间输出师资力量，通过对创客教师进行集中培训，重点项目交流授课等多种途径带动学校创客空间发展，缓解学校创客空间师资人才不足的现状。

（二）承担“精英创客”培养任务，为有创客水平提升和拓展需求的学生提供上升的通道和空间，利用创客空间完备的硬件及软件环境，有针对性的展开相关指导、训练工作，指导学校参加全国青少年电脑制作活动、科技创新大赛、省市组织的其他重大赛事，为优异成绩取得奠定良好的训练环境和基础。

（三）是学生创客集聚、活动的场所，为学生创客搭建一个交流、分享、比赛、展示的平台。其功能定位类似于科技馆，活动以周末、假期为主，学生自愿参加，选择适合学生年龄的活动，比科技馆更有针对性和活动粘性。

（四）是展示区域学校创客空间建设成果。克服学校创客空间分散、零星的弱点，使教育行政主管部门在学校创客空间建设方面的成就得到集中、全面的展示。

二、调研目的

（一）了解创客中心运行现状

（二）调研阻碍创客中心及辖区信息教育品质提升的问题

（三）提出改进创客教育的方案

（四）加快科普教育基地创建进度，提高创客中心利用率，提高辖区信息教育品质

三、调研内容

2017年6月21日青州市创客中心在云门山回民学校建成，2017年6月22日，中央电教馆跨区域同步教学应用试点现场会在云门山回民学校举行。创客中心建成以后，怎样进一步为青州教育的信息化程度服务、进一步结合教育教学实际提高学生的科学素养、创新思维和创新能力是摆在我们面前亟待解决的问题。

四、存在问题及整改措施

存在问题：

（一）无稳定资金保障，不能保证后续设备添置、维护以及耗材补充。

（二）缺少固定工作人员，2017年下半年电教中心安排的4名顶岗实习人员面临到期转岗，没有稳定人员。

（三）缺少培训教师机会，一线工作人员没有到先进地区参观学习机会，难以开拓视野。

（四）缺少培训学生机会，多数学校重视文化课学习，不重视创新教育，不主动组织师生到创客中心研究学习，造成创客中心设备利用率不高。

整改建议：

（一）把因学校开展创客教育增加的资金列入年度预算，保持长期稳定的资金来源。

（二）保持创客中心骨干工作人员稳定性，在此基础上对全市创客教师进行培训，保证有重点而又全面地开展创客教育。